DOCUMENTO

1. TRABAJO FINAL
YALEIDIS ELENA JINETE NUÑEZ
DAYANA PAOLA MAGDANIEL SUAREZ
YENIFER EDITH MORON CABALLERO
YAILETH YESENIA OROZCO VENABIDEZ
(ALUMNAS)
JUANNYS CHIQUILLO RODELO
(DOCENTE)
UNIVERSIDAD DE LA GUAJIRA
FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y HUMANAS
PROGRAMA DE TRABAJO SOCIAL
VIII SEMESTRE 01
RIOHACHA LA GUAJIRA
2014

2. TRABAJO FINAL
YALEIDIS ELENA JINETE NUÑEZ
DAYANA PAOLA MAGDANIEL SUAREZ
YENIFER EDITH MORON CABALLERO
YAILETH YESENIA OROZCO VENABIDEZ
(ALUMNAS)
UNIVERSIDAD DE LA GUAJIRA
FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y HUMANAS
PROGRAMA DE TRABAJO SOCIAL
VIII SEMESTRE 01
RIOHACHA LA GUAJIRA
2014

3. INTRODUCCIÓN
Unos de los aspectos que más inquieta a las trabajadoras sociales en formación
en sus procesos de práctica, son los comportamientos de indisciplina que
manifiestan la mayoría de los alumnos de la institución, teniendo en cuenta que, la
disciplina es la capacidad que puede ser desarrollada por cualquier ser humano y
que implica, para toda circunstancia u ocasión, la puesta en práctica de una
actuación ordenada y perseverante, en orden a obtener un bien o fin determinado.
La disciplina es un término ampliamente utilizado en el ámbito académico y que en
este contexto toma la denominación de disciplina escolar y se trata del código de
conducta que deberán observar y cumplir tanto alumnos como maestros y que se
encuentra dispuesto en cualquier reglamento escolar. La escuela por ser un actor
social que integra individuos que provienen de diferentes clases sociales,
experiencias, necesita de un sistema organizado de disciplina que garantice el
orden y el buen funcionamiento.1
La realización de este trabajo permitirá orientar y crear estrategias para el
mejoramiento del comportamiento escolar en los alumnos de la institución
educativa María Doraliza López de Mejía, que son casi siempre, consecuencia de
una serie de condiciones y factores desfavorables que actúan sobre el
pensamiento de los educandos perjudicando el desarrollo normal del centro
educativo.
Es por ello que este trabajo surge en la necesidad de hacer que la institución
ofrezca una buena educación en la que se pueda satisfacer las necesidades de
sus miembros, en un ambiente de excelencia. es de gran importancia para
aquellos estudiantes que se encuentran inmersos en ella y que se rehúsan a
aceptar los cambios que se le presentan a diario.
1 La disciplina como mecanismo catalizador Martha, P 2003

4. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
El comportamiento de los adolescentes es una de las principales preocupaciones
de padres, de profesores y de la sociedad en general. Estos problemas de
comportamiento pueden ser por exceso o por defecto en comparación con lo que
se considera normal, pero cada sociedad tiene sus criterios de normalidad y por
consiguiente son relativos. Esto mismo lo podemos observar en los criterios
establecidos por las normas y reglamentos de la institución. Hay que tener en
cuenta que no se pueden separar estos comportamientos de los otros aspectos de
la adolescencia, sobre todo en lo que hace referencia a la personalidad.
La disciplina no es solamente una serie de reglas que se imponen con palabras, ni
por medio de amenazas; la disciplina se adquiere a través de la relación que
establece el niño con su madre, de los "si" y los "no" que ella le brinda cuando,
siendo bebé, llora por hambre, frío, sueño o cualquier necesidad básica.
Esos límites o normas impuestas por la madre, a través de esos "si" o "no", van
cambiando con la edad y con el desarrollo del niño, puesto que a medida que él va
aprendiendo y viviendo lo que necesita, se va abriendo espacio para nuevas
cosas. Las reglas son entonces una parte de la disciplina que permite reconocer
cuáles son los límites que hay en casa o en el colegio, o cuando estamos de visita
por ejemplo; pero la disciplina también incluye el criterio que necesitamos tener
todos para poder reaccionar frente a una situación nueva. Para los niños es más
sano hacer parte de la toma de decisión, de cómo se implantan algunas normas
para reconocerlas, hacer parte de ellas, e involucrarse con los padres en ese
proceso.

5. Este trabajo es de vital importancia puesto que el principal interés es mejorar el
comportamiento, que los estudiantes manifiestan dentro y fuera de la institución,
teniendo en cuenta que una de las principales falencias que presenta la institución
educativa María Doraliza López de Mejía es la indisciplina, el mal comportamiento
y la falta de sentido de pertenencia, ya que es una problemática que aqueja tanto
a docentes como a padre de familia.
A través de este trabajo se busca orientar y motivar a los estudiantes a que
aprendan a valorar y encontrarle significado a todas sus actividades diarias,
brindándoles herramientas que les permitan analizar cómo es su comportamiento
dentro y fuera de la institución y que de la misma manera puedan mejorar las
conductas negativas que manifiestan. 2
2 http://www.colombiaaprende.edu.co/html/familia/1597/article-73511.html

6. MARCO TEÓRICO
La teoría de Wiener: pensamiento-emoción-acción
La teoría de Wiener (2005, 2009) es una teoría de la motivación basada en las
atribuciones causales y las leyes que las regulan, que pretende generalizarse
como una teoría válida para explicar la conducta en cualquier situación de la vida
real, pero cuyo apoyo empírico mayor lo ha obtenido en contextos de logro
académico. La idea fundamental de la teoría es esta: las atribuciones causales
efectuadas por un individuo condicionan sus expectativas futuras y sus
sentimientos, y ambos, expectativas y emociones, condicionan la acción. La teoría
de Weiner se inscribe en el marco de las teorías de la motivación denominadas de
'Expectativa x Valor', la mayoría de las cuales han puesto el acento en el papel de
las expectativas; como aportación novedosa, Weiner subraya la importancia de las
emociones suscitadas en la actividad dirigida a un fin como determinantes del
valor subjetivo de los fines. Se trata pues, de una visión de la motivación como
una secuencia histórica, donde la conducta humana es el resultado de una cadena
de sucesos interrelacionados, desde los pensamientos, pasando por las
atribuciones, las expectativas y las emociones, hasta llegar a la acción. 3
El condicionamiento operante en la escuela- B.F Skinner
Skinner4 señala que el aprendizaje explica la conducta, y el aprendizaje, por su
parte, está controlado por los reforzadores. Sólo la conducta observable y medible
puede sentar las bases para predecir, explicar y controlar la conducta.
Por lo tanto, Skinner se concentra en hallar los vínculos observables entre el
comportamiento y las condiciones que lo ocasionan o controlan. Por ejemplo,
Skinner no cree que los impulsos como el hambre o la sed necesariamente
3 Teoría de Wiener (2005 2009) Pensamiento emoción acción
4 El condicionamiento operante en la escuela.

7. expliquen la conducta. Afirma que la sed de limita a describir una relación entre la
condición estimulante y la acción de beber a la que conduce. En otras palabras, un
día caluroso y una garganta seca son estímulos que producen una respuesta
conductual: beber agua. No aporta nada a la explicación especular sobre lo que
sentimos cuando estamos sedientos. De manera similar, nuestra conducta hacia
otra apersona está determinada por aspectos de esa persona y por la situación en
la que nos encontramos.
Skinner puntualiza que si bien, la situación específica determina la respuesta, no
toda la gente reacciona del mismo modo frente a una situación dada. Por su parte,
Skinner está de acuerdo con los teóricos tradicionales de la personalidad en que el
desarrollo en la infancia reviste especial importancia para explicar los patrones del
comportamiento adulto, no obstante, se basa solamente en la especificación de
las "contingencias de reforzamiento" que una persona experimenta durante su
desarrollo. De esta forma, un niño recompensado cuando muestra curiosidad,
tendrá una mayor tendencia a presentar una conducta curiosa en diversas
situaciones, no sólo en la infancia, sino también en la edad adulta. Estos patrones
de conducta aprendidos se convierten en las bases para los diferentes tipos de
congruencia llamados "personalidad".
ANALISIS DEL MARCO TEORICO
De acuerdo a las teorías tomadas para la presente investigación podemos decir
que han sido de gran importancia puesto que nos han servido como base para el
entendimiento de las temáticas comportamentales y su forma de relacionarse
entre sí. Como no lo explican los autores anteriormente mencionados dentro de
las tareas del desarrollo del niño en edad escolar están las de adecuar su
conducta y su ritmo de aprendizaje a las exigencias del sistema escolar, logrando
así interactuar socialmente en forma adecuada con adultos de fuera del sistema
familiar y con su grupo de pares. El cumplimiento de estas tareas es básico para el
desarrollo de una buena autoestima y actúa como elemento protector de la salud
mental del niño.

8. DIARIO DE NOTA DE CAMPO 1
UNIVERSIDAD DE LA GUAJIRA
TRABAJO SOCIAL
DISEÑO INVESTIGATIVO II
PROFESORA: Juannys Chiquillo Rodelo
1. Anotaciones de la observaciones directa: descripción detallada de lo que se está viendo,
escuchando, olfateando, palpando del contexto y de los casos, se ordena de manera cronológica
de los hechos ocurrido que, quien, como, cuando dónde.
El día 19 de septiembre siendo 3:15 PM nos encontrábamos en la cancha de la institución María
Doraliza López de Mejía en medio de un clima agradable con una temperatura de 30 grados cuando
observamos a un grupo de alumno jugando en medio de ese juego se presentó la riña entre dos alumnos
el niño llamado Emanuel de 13 año de edad vestido con uniforme de diario contextura delgada, piel
blanca, cabello negro. Y la niño Karen de 12 años de edad contextura delgada piel morena ojos grandes
cabello rizado cejas pobladas veíamos como se golpeaba físicamente nos llamó la atención porque se
trataba de una niño con un niño, observan cómo se echan arena, puño, patadas, se jalaban los pelos los
compañeros trababan de evitar pero era imposible nosotras ese día junto con el profesor Galeano que
vestía ese día de pantalón azul camisa blanca zapatos negros nos dirigimos a la sala de coordinación a
preséntales la situación del hecho ocurrido al coordinador llamado Norberto Cardona de estatura baja
piel blanco ojos grandes de cabello negro vestía una camisa a cuadro panoles negro correa marrón
zapatos marrón que tomo la autoridad de la decisión de llamar los padres de los niños involucrados en
ese mismo instante los padre acudieron al llamado, cabe resaltar que unos de padre es docente de la
institución el padre de la niña estaba bravo, ofuscado que de estatuara alta y delgado, piel morena de
cabello negro que bestia un jeans azul suéter blanco y tenis el papa manifestaba que no era la `primera
vez que su hija maltratada física y verbalmente asimismo el padre del niño de contextura baja y delgado
de piel morena de pelo negro que bestia una pantalón beis una camisa naranja con una mochila wayuu
enojado por la situación de vergüenza y rabia se quitó su correa para agrede al niño por que el no veía
esos ejemplo en su casa y meno de maltratar a una mujer nosotras las trabajadora sociales en formación
nosotras lo tranquilizamos y que no era la forma de actuar el muy decentemente no se Escucha a si
mismo hablamos con el padre de la niña se tranquilizó y le hablamos sobre las pauta de crianza y así
mismo hablamos con los niños que no tenía que maltratarse entre si el papa de la niña se la llevo a su
casa porque la niña quedo sucia y despeinada y el niño se fue para su salón de clase e hicieron un
compromiso de no maltratarse entre si a sus compañero y meno a una mujer que merece mucho
respeto.

9. 2. Anotaciones interpretativas: ideas hipótesis, preguntas de investigación especulaciones vinculadas
con teorías, conclusiones preliminares y descubriendo que nuestro juicio vayan arrojando las
observaciones.
Se puede decir que observando la situaciones pudimos notar que el niño Emanuel es un niño estudiante,
atento responsable con sus actividades académicas quien perdió el control de sus actitudes debido a la
provocación de su compañera quien lo agredió primero, por consiguiente a esto su padre avergonzado
por el un hechos de que su hijo se vieron involucrado en un acto de violencia contra la mujer y más
porque es el docente en esa Institución el en situación de ira quería darle un escarmiento y se quitó el
cinturón para darle unos bajonazos al niño delante de todas las personas que estaba en la coordinación
él le dijo´´ como va hacer posible que tu actúes de esa manera si tu no vez eso en casa y como se te
ocurre ponerme en esta situación si sabes que soy docente y eso me puede perjudicar ´´y el padre
argumento con uno de sus docente que se le hacía extraño su actuar pues no estaba acostumbrado a
reaccionar de esta manera.
3. anotaciones temáticas: ideas hipótesis ,preguntas de investigación especulaciones vinculadas con
las teorías, conclusiones preliminares y descubrimiento que a nuestro juicio vaya arrojando las
observaciones
De acuerdo a la temática a la situación expuesta analizamos los diferentes punto de vista de lo
acontecido y nos damos cuenta que cualquier persona puede estar propensa a tener esta aptitudes en un
momento de ira hecho por el cual no se juzga la aptitud que tuvieron las participaciones de este hecho.
¿Sera que el niño tiene este tipo de actuaciones frecuentemente?
¿Sera que la niña está acostumbrada a actuar de esta manera constantemente?
¿Cuáles serán los comportamientos de los padres al momento de enfrentar esta problemática?
De acuerdo a la situación acontecida con los niños, para mejorar esos comportamientos se hace
necesario la implementación de charlas y talleres educativas de temas como el respeto, las relaciones
interpersonales y la tolerancia sobre las cuales trabajamos en los salones donde se notaba mas esta
problemática.
Anotaciones personales: (del aprendizaje, los sentimientos, las sensaciones del propio observador)
Hemos notado que con la implementación de charlas y talleres el cambio ha sido muy notorio, en cuanto
a las relaciones interpersonales, el manejo de la tolerancia, lo cual hace una convivencia sana y por otro
lado nosotras nos sentimos satisfechas por la labor realizada. Tambien puntualizamos en los
reconocimientos de los docentes lo cual nos ha servido de apoyo y motivación para trabajar con mas
ahínco con estos jóvenes.

10. Resumen Pág. 380
Anotaciones de la observación directa
Riña acontecida entres dos niños
del grado 6º 03.
Mientras trascurría el día en total calma se
presentó un hecho de discusión y pelea
que altero a los estudiantes del grado 6º03
en el cual estaban involucrados los niños
Emanuel de 13 años de edad vestido con
uniforme de diario contextura delgada, piel
blanca, cabello negro. Y la niña Karen de
12 años de edad contextura delgada piel
morena ojos grandes cabello rizado cejas
pobladas. Estos se gritaban y se agredían
entre si ya que la compañerita le tiro arena
a el compañerito, a lo cual este reacciono
diciéndole “yo no me estaba jugando
contigo, así que ahora lávame mi suéter y
tráemelo limpio” la niña no accedió a esto y
le respondió “ombe por mí se va a quedar
sucio o acaso yo soy madre tuya” al niño le
disgusto tanto esto que procedió a halarla
del cabello.
Los niños fueron sorprendidos por nosotras
que vestíamos el uniforme de prácticas y el
profesor Galeano que vestía de jeans azul,
camisa blanca y zapatos negros, fueron
reprendidos, castigados. Al finalizar se
dieron las manos y prometieron no volver a
protagonizar un hecho de estos.

11. DIARIO DE NOTA DE CAMPO 2
UNIVERSIDAD DE LA GUAJIRA
TRABAJO SOCIAL
DISEÑO INVESTIGATIVO II
PROFESORA: Juannys Chiquillo Rodelo
1. Anotaciones de la observaciones directa: descripción detallada de lo que se está viendo,
escuchando, olfateando, palpando del contexto y de los casos, se ordena de manera cronológica de los
hechos ocurrido que, quien, como, cuando donde
El 16 de septiembre del presente año siendo las 3:15 PM presenciamos una riña entre dos estudiantes
de le grado 7:03 como se daban golpe entre patadas y puño agrediéndose físicamente por motivo de un
boom boom bum al niño Cristian un niño de 12 años de edad de piel oscura , delgado cabello negro el
cual vestía el uniforme de diario, el cual se le cayó mientras que el niño Frank de 12 años de edad de piel
clara cabellos amonados, se lo patio y le piso sus deditos , fue ahí cuando por rabia iniciaron a darse
puños y patadas, cuando esto ocurría fueron sorprendidos por nosotras quienes los distanciamos y
posterior a esto lo llevamos a coordinación, para esclarecer los hechos.
El coordinador y su docente de grupo intervinieron haciéndole el debido llamado de atención y citando a
sus padres para comentarles acerca del comportamiento de sus hijos dentro de la institución. Luego las
trabajadores sociales hicimos una pequeña intervención con los dos niños hablándole acerca de la
importancia del respeto por la otra persona, los niños se mostraron interesados y arrepentidos por el mal
acto que habían cometido y decidieron estrechar sus manos y pedirse disculpas y prometer no volver a
agredirse.
Por ultimo después de todo el incidente se dirigieron a sus salones de clases a continuar con sus
actividades escolares.
2. Anotaciones interpretativas: ideas hipótesis, preguntas de investigación especulaciones vinculadas
con teorías, conclusiones preliminares y descubriendo que nuestro juicio vayan arrojando las
observaciones.
Debido a lo observado y comentado por su docente de grupo resalta que el niño Frank de 12 años es un
niño tranquilo y responsable con sus actividades escolares y que nunca se había visto involucrados en
actos como este, también expresa que el niño Cristian de 13 años es reincidente en este tipos de
comportamiento y que necesitaba pautas para mejorarlos y que académicamente su rendimiento es bajo
que es un niño repitente que viene de otra Institución.
Los niños se encontraban con sentimientos de rabia y uno de ellos Frank con lágrimas en sus ojos, pues
lo apenaba el comportamiento que había tenido y manifestó ¨tengo rabia no quiero hablar´´ después de
unos minutos y de conversar con el accedió a hablar, mientras el niño Cristian se mostraba tranquilo y
conversando acerca de lo sucedido con total normalidad.

12. 3. Anotaciones temáticas: ideas hipótesis ,preguntas de investigación especulaciones vinculadas con
las teorías, conclusiones preliminares y descubrimiento que a nuestro juicio vaya arrojando las
observaciones
Será que estos niños manejan estos comportamientos fuera de la Institución o se dejan permear por
actitudes de otras personas padres, amigos de barrio o del colegio?
4. Anotaciones personales: (del aprendizaje, los sentimientos, las sensaciones del propio observador)
Hemos notado que estos comportamientos de agresiones entre compañeros se hacen muy frecuentes,
los docentes han manifestado hacia nosotras su preocupación por esta problemática.
Nosotras como trabajadoras sociales en formación preocupadas por la situación hemos y estamos
trabajando para mejorar estos conflictos entre compañeros sobre todo en las aulas de clases.
Resumen pág. 380
Anotaciones de la observación directa
Discusión por parte de dos estudiantes del
grado 7º 03
El día 16 de septiembre pudimos apreciar una de las
tantos discusiones que se presentan entre alumnos de
la institución los cuales por momentos se muestran
agresivos. Los involucrados fueron el alumno Cristian
un niño de 12 años de edad de piel oscura, delgado
cabello negro el cual vestía el uniforme de diario, y el
niño Frank de 12 años de edad de piel clara cabellos
amonados el cual vestía uniforme de diario, todo
comienza porque uno de los niños le patea el bom bom
bum a su compañero y este responde con puños,
patadas y golpes este otro respondiéndole a el tambien
lo agrede y le grita que se calme que todo era un juego.
Al momento de ser sorprendidos tuvimos que
desapartarlos y decirles que se calmaran que al colegio
no se iba a pelear. Para finalizar su profesora de grupo
la cual vestía de traje largo rosado tomo cartas en el
asunto y los mando por sus acudientes, reiterándole
que no se volviera a repetir estas agresiones entre ellos.

13. BITACORA SE ANALISIS 1
UNIVERSIDAD DE LA GUAJIRA
TRABAJO SOCIAL
DISEÑO INVESTIGATIVO II
PROFESORA: Juannys Chiquillo Rodelo
UNIVERSIDAD DE LA GUAJIRA
FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y HUMANAS
PROGRAMA TRABAJO SOCIAL
BITACORA O DIARIO DE CAMPO
Es común que las anotaciones se registren en lo que se denomina diario de campo
o bitácora, que es una especie de diario personal, donde además se incluye:
1. Las descripciones del ambiente o contexto ( iniciales y posteriores )
La institución educativa María Doraliza López de Mejía cuanta con un ambiente óptimo para el
servicio de las clases se encuentra en una zona en la cual es de acceso a todos los servicios
públicos, sus docentes cuentan con una alta calidad en formación y sus estudiantes y posen grandes
cualidades así como también pequeñas falla en cuantos a su disciplina.
Alcanza a los 2200 estudiantes pertenecientes a estratos 1 y 2 del sisben nacional, distribuidos en
tres jornadas. Actualmente desde su función ha tenido dos administraciones una con el licenciado
Domingo Granados (2002- 2005) y actual con la doctora Petrona Barón con una nómina de 61
docentes y 12 funcionarios administrativo.
El colegio cuanta con 31 salones una cancha, una aula múltiple, una cooperativa,2 sala de
informática una sala de audiovisuales oficina del coordinador, oficina de la rectora, oficina de la
psicóloga y sala de profesores.
Se puede decir que los estudiantes en su gran mayoría son niños que viven a los alrededores del
colegio y que han tomado sus estudios ahí desde la primara.

14. 2. Mapas (del contexto en gerencial y lugares específicos).
La institución se encuentra ubicada en la zona urbana al sur este de la ciudad de Riohacha en la
comuna 6, calle 22 con nomenclatura 6-41 y su teléfono es 7275115, en una modalidad académica en
los niveles de pre-escolar, básica y secundaria. Limita al NORTE, con el centro de la ciudad. Al SUR
con la vía a Valledupar. Al ESTE con el barrio 7 de agosto y al OESTE con la calle 15 de la ciudad.
3. Diagramas, cuadros esquemas (secuencias de hechos o cronología de sucesos,
vinculaciones entre concepto de planteamiento, redes de personas, organigramas, etc.).
El día 23 de septiembre siendo las 02:30 PM dimos
inicio a la actividad acerca del tema de bullying o
matoneo escolar con el grado 6 con los cuales
manejamos una dinámica practica en cuanto a la
presentación de una diapositivas las cuales explicaban
todo el proceso y la importancia de este, ya que en el
último año este es un tema que se ha puesto a la orden
del día, principalmente en los colegios del sector
público.
Seguido a esto procedimos a la muestra de
unos videos apropiados a la temática,
trabajada, donde los niño lograron una
interpretación más a fondo a cerca de este,
procedieron a realizar preguntas e intervenir
de una manera más activa.

15. Siendo las 03:15 PM continuamos con la
puerta en marcha de una dinámica que a
petición de los niños fue el tingo, tingo, tingo
donde se realizó una ronda entre ellos y se
pasaban una pelota que le tocaba una
penitencia, que era basada en preguntas de
la temática ampliada.
Minutos después a esto
procedimiento a la realización de un
taller en el cual se profundizaba
acerca de las temáticas, para una
mejor compresión y asimilación los
niños se muestra interesados en la
temática, tanto así que ellos
plantearon seguir con el taller con
todos los estudiantes de colegio.
Para finalizar nuestras felicitaciones a
los estudiantes por su
comportamientos y reiteramos nuestro
compromiso y acompañamiento con
ellos en los próximos encuentro que
realizaremos. La jornada culmino a las
03:40
Al momento de terminar la charla-taller parte
de nosotras, trabajadoras sociales en
formación, tuvimos la intervención de la
docente de ética y valores, Yelene Sabey, la
cual dio a conocer el grado de vulnerabilidad
que posee el colegio frente a esta
problemática y siguiente a esto agradecernos
y felicitarnos por la intervención dada a los
estudiantes.
4. Listado de objetos o artefactos:
Recogidos en el contexto: Así como fotografías y videos que fueron tomados (indicando la fecha
y hora, y porque se recolectaron grabaron y desde luego, su significado y contribución al
planteamiento).

16. Los objetos empleados fueron: medio magnética como videos been, memoria USB computador
portátil, cámara digital, grabadoras de video
Por otro lado también recurrimos a elementos como lapicero, hojas de block y una pelota para la
dinámica
5. Aspectos del desarrolla del estudio
(Como vamos hasta ahora, que nos falta, que debemos hacer).
Ha sido satisfactorio ya que se ha logrado transmitir de forma clara y precisa todas las
informaciones a los estudiantes, notando en ellos un interés por el aprendizaje en temas que para
ellos eran desconocidos y que hasta el momento se le socializado.
Esperamos que todo siga así como vamos para bienestar de ellos y para la animación e interés
de nosotras en la disposición de nuestro tiempo para ellos.

17. BITACORA DE ANALISIS 2
UNIVERSIDAD DE LA GUAJIRA
FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y HUMANAS
PROGRAMA TRABAJO SOCIAL
BITACORA O DIARIO DE CAMPO
Es común que las anotaciones se registren en lo que se denomina diario de campo o
bitácora, que es una especie de diario personal, donde además se incluye:
1.Las descripciones del ambiente o contexto ( iniciales y posteriores )
La institución educativa María Doraliza López de Mejía cuanta con un ambiente óptimo para el
servicio de las clases se encuentra en una zona en la cual es de acceso a todos los servicios
públicos, sus docentes cuentan con una alta calidad en formación y sus estudiantes y posen
grandes cualidades así como también pequeñas falla en cuantos a su disciplina.
Alcanza a los 2200 estudiantes pertenecientes a estratos 1 y 2 del sisben nacional, distribuidos en
tres jornadas. Actualmente desde su función ha tenido dos administraciones una con el licenciado
Domingo Granados (2002- 2005) y actual con la doctora Petrona Barón con una nómina de 61
docentes y 12 funcionarios administrativo.
El colegio cuanta con 31 salones una cancha, una aula múltiple, una cooperativa,2 sala de
informática una sala de audiovisuales oficina del coordinador, oficina de la rectora, oficina de la
psicóloga y sala de profesores.
Se puede decir que los estudiantes en su gran mayoría son niños que viven a los alrededores del
colegio y que han tomado sus estudios ahí desde la primara.
2. Mapas (del contexto en gerencial y lugares específicos).

18. La institución se encuentra ubicada en la zona urbana al sur este de la ciudad de Riohacha en la
comuna 6, calle 22 con nomenclatura 6-41 y su teléfono es 7275115, en una modalidad académica
en los niveles de pre-escolar, básica y secundaria. Limita al NORTE, con el centro de la ciudad. Al
SUR con la vía a Valledupar. Al ESTE con el barrio 7 de agosto y al OESTE con la calle 15 de la
ciudad.
3. Diagramas, cuadros esquemas (secuencias de hechos o cronología de sucesos, vinculaciones
entre concepto de planteamiento, redes de personas, organigramas, etc.).

19. El día 22 de septiembre como de
costumbre siendo las 02:00 PM nos
encontrábamos realizando nuestra
ronda por los diferentes salones de
colegio, cuando al pasar por el grado 6
03 observamos que dos niños se
encontraban agrediendo el uno al otro
y lanzándose palabras grosera como “
oye tu malparido deja de ponerme
sobrenombre si no quieres que te joda”
a lo que el siguiente respondió “no
haces ni el ridículo tu no jodes ni a la
maricona de Luis y me vas a joder a mi
hijueputa”
Procedimos a llevarlos a
coordinación para conocer el
motivo de la riña, y según las
versiones dadas por ellos, todo
aconteció por un comentario que
lanzo un compañero al decir que
su compañerito era un “sapo
grande” lo cual a esta no le gusto
y sin pensarlo dos veces se lanzó
Luego al pasar las hora, como a las a golpearlo.
02:25 PM tuvimos la oportunidad de
hablar con los niños de forma individual
donde uno de los implicados nos
comentaba que su compañerito tiende
siempre a poner sobrenombres y a
ridiculizarlo delante de los demás
produciendo en este por momentos
llanto porque se siente por los demás.
Al hablar el otro niño pudimos observar que
maneja una actitud de todo el tiempo estar
riéndose de los demás, mostrando apatía por
mejorar su comportamiento. Por lo cual
procedimos a hablarle al niño e intervenirlo de
tal manera, que le explicamos lo que el hacer
con el niño es bullyng y eso puede tener
complicaciones más adelante por ejemplo: la
cárcel.

20. Ya para finalizar a las 03:15 PM
se dirigieron a sus respectivos
salones con el compromiso de
no agresión entre ellos ni con
los demás.
Luego en promedio de las 03:05
PM llegamos a la conclusión
para ellos que no debían tratarse
así puesto que ellos en el
colegio son compañeritos de
salón y es como si manos y
hacerlos prometer que no
volvería a pasar.
4.Listado de objetos o artefactos:
Recogidos en el contexto: Así como fotografías y videos que fueron tomados (indicando la
fecha y hora, y porque se recolectaron grabaron y desde luego, su significado y contribución
al planteamiento).

21. Los artefactos implementados fueron cámara digital, y otros elemento importantes como lo fue las
observación
5. Aspecto de desarrollo del estudio (como vamos hasta ahora, que nos falta que
debemos hacer )
Hasta el momento de acuerdo a lo sucedido se puede decir que nuestro trabajo está siendo bien
encaminado, apuntando al mejoramiento de las relaciones interpersonales trabajando desde un
punto holístico e integralmente del niño.
Por otro lado podemos decir que todas experiencias nos sirve para mejorar en los nuevos procesos
que se nos avecinan mal adelante.

22. HISTORIA DE VIDA
NIÑO: JESUS DAVID PAJARO BUELVAS
EDAD: 11 Años
DESCRIPCIÒN DE LA HISTORIA:
El niño Jesús David Pájaro Buelbas nació en la ciudad de Riohacha La Guajira un
18 de octubre del 2003 en el Hospital Nuestra Señora de los Remedios,
actualmente cuenta con 11 años de edad, curso sus estudios de primaria en la
Institución Educativa María Doraliza López de Mejía donde actualmente se
encuentra realizando el grado 6° 03 en la jornada de la tarde.
Sus padres son Yuris Buelvas Vega y Luis Pájaro Anaya quien falleció antes de su
nacimiento, cuando el niño se encontraba en el vientre de la madre, su núcleo
familiar está formado actualmente por su madre (la señora antes mencionada), su
padrastro el señor Luis Arias, su abuela Yeleina Vega y 3 hermanos los cuales
son: Anthony, Carlos Javier y Mario Antonio, este último que sufre de una
enfermedad física que lo limita en cuanto a su estado físico.
El niño Jesús David ocupa el tercer puesto entre sus hermanos, siempre creció en
un ambiente familiar con ausencia de una figura paterna ya que la madre solo
tiene esposo desde hace tres años, y con este la relación no es muy buena ya que
el niño comenta que es señor no es su papa y por lo tanto no debe obedecerlo. Su
abuela que es la que siempre está con él nos cuenta que el niño desde pequeño
siempre fue callado, tímido, pero muy inquieto, no se relacionaba fácilmente con

23. nadie, y desde unos años para acá es que se está comportando grosero, no
respeta a nadie y la excusa del siempre es decir “no tengo padres que respondan
por mi” ya que su madre el mayor tiempo del día lo ocupa trabajando, y la señora
por tener ya una avanzada edad manifiesta que el ya muy poco la obedece y la
respeta, argumentando que la tacha de vieja e inservible.
Por otra parte su madre Yuris Buelvas manifiesta que el niño no maneja un
comportamiento adecuado ni fuera, ni dentro del hogar nos expresa que desde
pequeño ha sido inquieto, imperativo, no desarrolla sus actividades en forma
ordenada, maneja un rendimiento académico que actualmente es bajo comparado
con años anteriores, es indisciplinado, grosero, y en esta última parte se ha visto
involucrado en hurtos, de elementos de la Institucion lo que ha preocupado aún
más a su madre.
En cuanto al entorno social en el cual se desenvuelve el niño pudimos observar
que su casa muestra un ambiente desordenado, cada quien entra y sale sin decir
nada, a lo cual el niño se ha acostumbrado, optando por salir e ir con sus amigos
a la calle sin saber sus familiares que hace, a donde va y en el peor de los casos
quienes son la clase de amigos que frecuenta. De igual forma sus hermanos se
han criado de la misma forma, lo cual facilita la indisciplina del menor ya que no
respeta a su abuela y su madre pocas veces se sienta a dialogar con el aludiendo
a que no tiene paciencia para él y para no terminar maltratándolo prefiere no
hablarle sino castigarlo sin dinero, ni televisión a lo cual el no presta atención ya
que una vez la madre marcha a su respectivo trabajo este se sale por la ventana
hacia la calle añade la abuela.
Seguido a esto en nuestro rol de trabajadoras sociales hemos observado que el
niño no cuenta con la debida atención y acompañamiento en sus actividades

24. escolares y familiares por parte de su madre, esta nos dice que ha llegado al
punto de comentar que no lo soporta y no tiene paciencia´´ por lo cual tomo la
decisión de delegarle a otra persona el compromiso de actividades del niño.
Según lo trabajado con la familia y el menor se deduce que por la ausencia de una
figura paterna el niño maneja comportamientos inadecuados con el fin de llamar la
atención y llenar vacíos emocionales, sentimentales y personales.
El niño manifiesta que su madre le dedica poco tiempo y que nunca está
disponible para nada en relación con el pues su trabajo la absorbe de tal manera
que cuando llega al hogar solo llega a comer, bañarse o descansar y casi nunca
entabla una conversación de madre a hijo. Otro aspecto negativo que se añade es
el poco tiempo para compartir en actividades familiares, recreativas, lúdicas y
deportivas.
Finalizando este escrito resaltamos el debido acompañamiento de nosotras como
trabajadoras sociales para el mejoramiento de los comportamientos del niño, y
fortalecer las relaciones familiares, pilar fundamental de la sociedad.

25. EVIDENCIAS

26. PREGUNTAS DE LA ENTREVISTA
OBJETIVO: identificar posibles causas del comportamiento que demuestra el niño
dentro y fuera del aula, en el entorno familiar y demás ámbitos de actuación.
1. ¿Cómo es la relación madre e hijos en el núcleo familiar?
2. ¿Cree usted que la pérdida del padre ha influido en lo cambios de
comportamiento del niño?
3. ¿Conoce usted cuales son los amigos más cercanos de hijo?
4. ¿Establece usted horarios de entrada y salida menor cuando se
¿desplaza de un lado a otro?
5. ¿Revisa usted contantemente los útiles escolares que lleva y trae su
hijo al colegio?
6. ¿Conoce usted como maneja las relaciones interpersonales su hijo en
¿el entorno familiar y escolar?
7. ¿Ocupa usted el tiempo libre de su hijo en aspectos productivo?
8. ¿Cree usted que el comportamiento de su hijo se deriva de actuaciones
imitativas de sus amigos?

27. GRUPO FOCAL
FECHA: 28 De Octubre De 2014.
LUGAR: Institución Educativa María Dora liza López de Mejía.
ACTIVIDAD: Grupo Focal.
OBJETIVO DE LA INVESTIGACION: Conocer de manos de la madre posibles
motivos o causas del comportamiento del niño Jesús David Pájaro Buelvas
estudiantes de 6° de la Institución Educativa María Dora liza López de Mejía de la
ciudad de Riohacha, departamento de la Guajira Colombia.
OBJETIVO DEL GRUPO FOCAL: Obtener la información detallada que nos
permita conocer más a fondo dicha problemática, para poder orientar al estudiante
y padres de familias.
NOMBRE DEL MODERADOR: Yaileth Orozco.
ASISTENTE DEL MODERADOR: Dayana Magdaniel.
PARTICIPANTES: 5 estudiantes de la Institución Educativa María Doraliza López
de Mejía de los grados 6°.

28. ESTRATEGIAS EDUCATIVAS PARA MEJORAR EL COMPORTAMIENTO
ESCOLAR EN LOS ESTUDIANTES DE LA INSTITUCION EDUCATIVA MARIA
DORALIZA LOPEZ DE MEJIA DE LA CIUDAD DE RIOHACHA LA GUAJIRA.
1. ¿Saben la importancia que tiene el buen comportamiento dentro y fuera del
salón de clases?
2. ¿Conocen ustedes acerca de los valores que promuevan una convivencia
sana?
3. ¿Cuáles son los antivalores que no te permiten crecer como persona?
4. ¿Con que valor te identificas más como persona?
5. ¿Consideras que la falta de valores son los que conllevan a tantos
conflictos en la sociedad actual?
6. ¿Cómo crees tú que puedes contribuir con una persona que esta falta de
valores?
7. ¿Has tenido conflicto con algunos de tus compañeros? ¿Qué has hecho
para mejorarlos?
8. ¿Has pedido disculpas alguna vez, cuando sientes que te has equivocado?

29.  Describa las unidades de análisis, las categorías codificadas que
emergen del primer nivel (conceptualizaciones, definiciones,
significados y ejemplos) codificación de la categoría de segundo nivel
(agrupar categorías codificadas en temas y patrones, relacionar
categorías, ejemplificar temas y patrones y relaciones con unidades
de análisis).
CATEGORIAS CODIFICADAS DE PRIMER NIVEL
CONCEPTUALIZACIÓN DEFINICIÓN SIGNIFICADO EJEMPLOS
COMPORTAMIENTO
ESCOLAR O DISCIPLINA
ESCOLAR
Podemos decir que en la
Institución Educativa
María Doraliza López de
Mejía se observa un mal
comportamiento por
parte de los estudiantes,
llegando a agredirse tanto
verbal como físicamente.
Los estudiantes
manejan un mal
comportamiento
debido a las
múltiples
agresiones tanto
físicas como
verbales que se
presentan entre
ellos.
Es por esto que las
agresiones físicas
son cuando una
persona golpea o
agrede a otra,
causándole daño
físico que muchas
veces es notorio en
la piel para las
personas que
sufren de él.
Por otro lado
también tenemos
las agresiones
verbales que son
una forma de
violencia
psicológica, es el
modo más común
del maltrato
emocional: el tipo
de abuso más
disimulado y
aceptado por la
sociedad, al punto
El comportamiento
es uno de los
componentes de
nuestra
personalidad que
estará presente
durante nuestras
vidas considerando
que puede variar de
acuerdo al entorno
y a nuestra realidad
social en la que
estemos.
Se manifiesta un
irrespeto mediante
los juegos bruscos
cuando
evidenciamos la
forma de agresión
que deteriora las
relaciones entre las
personas y
generalmente se
presenta cuando se
emplean actos
destructivos como
la crítica, culpas,
amenazas y
sobornos.
En cuanto a la
Observamos que el
mal
comportamiento
que presentan los
estudiantes
Doralistas se debe a
la falta de atención
que muestran a la
hora de realizar
talleres, charlas y
actividades en las
diferentes temáticas
aplicadas,
argumentando
“profe estamos
aburridos, no
queremos hacer
nada y si quiere nos
saca del salón”
En otro episodio
también
observamos cómo
se agreden
diciéndose “mírame
tu, no te metas
conmigo que tu no
me conoces a mí con
rabia, déjame quieto
que tú eres un
hijueputa” a lo que

30. que ha conquistado
sin inconvenientes
otros espacios
como el internet, la
Tv, etc.
ausencia de los
docentes podemos
decir que se
manifiesta en el
hecho de no acudir
a las clases
correspondientes
para lo cual los
estudiantes
aprovechan el
espacio para
realizar desordenes,
maltratarse uno a
los otros y el no
respetar las
jerarquías de
autoridad que
generan los
mayores mediante
un llamado de
atención en la
institución.
el siguiente
responde “valla cara
de monda o yo te
tengo miedo a ti
acaso, yo toy mocho
que me voy a dejar
pegar”.
De acuerdo a lo
acontecido siempre
hemos estado ahí
prestas a mediar y
hablarles que esos
comportamientos
son inadecuados
para su edad y que
no se deben
presentar en la
institución, ni en
ningún otro lugar.

31. CODIFICACIÓN DE LA CATEGORÍA DE SEGUNDO NIVEL
CATEGORÍA POR TEMA CODIFICACIÓN
Agresión física y verbal.
Intolerancia.
Irrespeto hacia los demás.
Bajo rendimiento académico.
Falta de compromiso por los padres de
familia.
Bullying o matoneo.
Agresividad.
Tener autocontrol emocional y dominar los
impulsos.
Tolerancia.
Respetar a nuestros semejantes.
Motivación e interés hacia el estudio.
Pautas de crianzas
Convivencia armónica.
Buenas relaciones entre sí.

32.  Análisis general de las técnicas utilizadas: Bitácora, nota de campo,
grupo focal, historia de vida en esta se deben incluir teorías.
ANALISIS GENERAL DE LOS GRUPOS FOCALES COMO TECNICA
UTILIZADA
Mediante la realización de los grupos focales logramos medir el grado de
contestación que tuvieron los niños tomando como respuestas relevantes
aquellas en los que estos lograron tener un nivel de participación más activa de
acuerdo a la pregunta ¿Conocen ustedes acerca de los valores que
promuevan una convivencia sana? A lo que ellos respondieron de forma muy
veras y focalizados en todos los buenos valores que fortalecen una sana
convivencia y que edifican su actuar frente a las diferentes adversidades que
se le presenten.
Siguiendo con la secuencia para dar un buen uso a esta técnica es importante
estudiar las necesidades, evaluar la formación, y por último, se plantea la
observación para analizar las fortalezas y habilidades que tuvo la discusión, ya
que los datos cualitativos que se recolectaron por medio de la aplicación de
los grupos focales, se realizó con el apoyo y colaboración los estudiantes de
sexto grado dando una breve explicación sobre el motivo del por qué se va
hacer esta discusión y la importancia de la intervención sobre este tema el
cual da como resultado la promoción de los valores que se encuentran
inmersos para una convivencia en armonía y paz.
Esta técnica según lo dicho por Robert Merton, en su artículo "La entrevista
focalizada" define los parámetros para el desarrollo de grupos focales: "Hay
que asegurar que los participantes tengan una experiencia específica u opinión

33. sobre la temática o hecho de investigación; requiere de una guion de
funcionamiento que reúna los principales tópicos a desarrollar hipótesis o
caracterizaciones - y que la experiencia subjetiva de los participantes sea
explorada con relación a las hipótesis investigativas".
Una vez terminado el debate del grupo focal se obtuvo información de gran
importancia donde los principales protagonistas fueron los participantes, el
primer paso que se hizo fue redactar los análisis que se obtuvieron de los
datos hablados lo cual nos facilitó la realización del problema en general.

34.  Por lo menos dos (2) diagramaciones.
PRIMER DIAGRAMA
ESTRATEGIAS EDUCATIVA PARA MEJORAR EL
COMPORTAMIENTO ESCOLAR EN LOS ESTUDIANTES
DE LA INSTITUCION EDUCATIVA MARIA DORALIZA
LOPEZ DE MEJIA DE LA CIUDAD DE RIOHACHA LA
GUAJIRA
Bajo
rendimiento
académico.
Agresión
física y
verbal.
Bullying o
Matoneo.
Motivación e
interés hacia
el estudio.
Tener
autocontrol
emocional y
dominar los
impulsos.
Convivencia
Armónica.

35. DIAGRAMA DE EULER
Falta de
responsabilidades
por parte de los
padres de familia.
Bajo rendimiento
academico.
Malas relaciones
interpersonales.
COMPORTAMIENTO
ESCOLAR
INADECUADO

36. ARBOL DE PROBLEMAS
COMPORTAMIENO
ESCOLAR
INADECUADO
INDISCIPLINA
JUEGOS BRUSCO
BAJO RENDIMIENTO
ACADEMICO
AGRESIONES FISICAS
Y VERBALES
FALTA DE VALORES
DE CASA
DEBILIDAD EN LA
RELACIONES
INTERPERSONALES

37. CONCLUSION
Esta exploración se ha realizado con el fin de conocer las diferentes técnicas que
nos sirvieron de gran apoyo en la recolección de toda la información plasmada en
la investigación que se ha elaborado ya que por medio de esta logramos fortalecer
nuestro rol profesional en el lugar donde obtuvimos toda la información para el
presente trabajo.
Empezamos trabajando con lo que son las bitácoras que nos ayuda al análisis de
la información y al apoyo de la credibilidad del método de análisis, también facilita
el estudio de otros investigadores para la continuación de dicha investigación, si
en caso esta no se culmina según lo manifiesta Roberto Hernández Sampieri,
Carlos Fernández Collado y Pilar Baptista Lucio en su libro Metodología de la
investigación.5
Consecutivo a esto también tenemos las notas de campo 6que son técnicas
donde se utilizan la observación de una manera puntual, por su relevancia que
no puede quedar a criterios de la mente o memoria del ser humano ya que estos
son apuntes realizados en el momento de la actuación.
En este mismo orden encontramos los grupos focales7 que nos sirvieron para
obtener datos o información que consiste en la producción de datos confiables
dándose como herramienta útil para la planificación de los programas y la
5 Roberto Hernandez, Sampieri
6 Metodologia de la investigación, Samoieri
7 Roberto Hernandez Sampieri

38. evaluación de los mismos donde los participantes pueden expresar libremente
su opinión.
Y finalmente la historia de vida8, como investigación cualitativa, que busca
descubrir la relación dialéctica, la negociación cotidiana entre aspiración y
posibilidad, entre utopía y realidad, entre creación y aceptación; por ello, sus datos
proviene de la vida cotidiana, del sentido común.
Es así como por medio de estas técnicas pudimos complementar la siguiente
investigación y añadir temáticas importantes mediante la esquematización de los
anteriores puntos realizados.
8 Metodologia de la investigación. Roberto Fernandez Sampieri

39. BIBLIOGRAFIA
 Libro metodología de la investigación
Cuarta edición.
AUTORES: Roberto Hernández Sampieri, Carlos Fernández Collado y Pilar
Baptista Lucio.
 http://www.colombiaaprende.edu.co/html/familia/1597/article-73511.html
 Robert Merton, artículo "La entrevista focalizada"
 La teoría de Wiener: pensamiento-emoción-acción.
 El condicionamiento operante en la escuela- B.F Skinner.