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Cultura y cambio

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    Por favor ponte en contacto con nosotros en pdcahome@gmail.com
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  • 1. El punto de partida Cultura y Cambio Las organizaciones aprenden a crecer Lic. Javier YunesPrograma de Desarrollo en Gestión Organizacional
  • 2. Programa de Desarrollo en Gestión Organizacional El punto de partida Las organizaciones aprenden a crecer EVOLUCION DE LAS ORGANIZACIONES TIPO DE ORG Rev. Industrial Rev. ComplejidadPoder Control de procesos Ventajas competitivasResponsabilidad Autoritaria Participativa y distributivaObjetivos Org Económicos / productividad Gestión de cambios / Desarrollo ÉxitoAutoridad Puesto estático / cargo Desempeño por resultadosGente Grupos EquiposJefatura Capataz / Jefe LíderesEstructura Formal / Estandarizada / Jerárquico Informal / Flexible / planaCambios Resistencia / Reestructuración Adaptabilidad / ReingenieríaUbicación Local / regional Global / virtual / sin límitesComunicación Lineal descendente Feedback en toda la organizaciónIncentivo económico Necesidades diversas y complejasCapacitación Puesto Desarrollo profesional
  • 3. Programa de Desarrollo en Gestión Organizacional El punto de partida Las organizaciones aprenden a crecerEvolución
  • 4. Programa de Desarrollo en Gestión Organizacional El punto de partida Las organizaciones aprenden a crecer 3 elementos del Proceso de Liderazgo ContextoEl líder frente a loscambios Líder•Líderes•Seguidores Liderazgo•Situaciones Seguidores Situación
  • 5. Programa de Desarrollo en Gestión Organizacional El punto de partida Las organizaciones aprenden a crecer Espíritu de Liderazgo como formador de cultura TRANSACCION TRANSFORMACIONResultado acotado Resultado duraderoSistema concreto y sencillo Sistema de alta complejidadBusca un beneficio escondido Conlleva una comunicación fluidaFuerte interés en lo que uno busca Impacto en el Win-WinNo desarrolla nada a futuro Compromiso con la visiónDegrada las relaciones Fortalece los vínculos “Todo se levanta o se viene abajo a causa del liderazgo”
  • 6. Programa de Desarrollo en Gestión Organizacional El punto de partida Las organizaciones aprenden a crecerLiderazgo es influencia cultural Tu vida es influenciada diariamente por 30 personas aprox. ¿Cómo evidenciar a una persona de influencia?•¿Cuál es la persona cuya opinión parece ser de mayor valor?•¿A quién observan más cuando se discute un asunto?•¿Con quién se ponen de acuerdo más rápido?•¿A quién sigue la gente? IMPORTANTE A veces, puede no concordar con quien tenga la “última palabra”.
  • 7. Programa de Desarrollo en Gestión Organizacional El punto de partida Las organizaciones aprenden a crecerLiderazgo es influencia cultural Tus influencias determinarán el nivel de éxito o fracaso si las sabes manejar.
  • 8. Programa de Desarrollo en Gestión Organizacional El punto de partida Las organizaciones aprenden a crecer OBSTACULOS de una CULTURADualidad Valores cambiadosAmplitud de Visión Convivencia de diferentes generacionesHipocresía GlobalizaciónDesconfianza Avances en la tecnología y cienciaDescreimiento Sistemas mas complejosMediocridad Búsqueda incesante de posicionamientosComodidad Espíritu transaccional y competitivo “La integridad no es tanto lo que hacemos sino lo que somos”. AUTOEXAMEN: ¿todo lo que dije concuerda tal como es?
  • 9. Programa de Desarrollo en Gestión Organizacional El punto de partida Las organizaciones aprenden a crecer Cultura y Cambio: Anticipe las resistenciasSI NO ¡Anticipe el impacto de la resistencia! ¿A quién beneficiará este cambio? ¿Es este cambio compatible con el propósito de la organización? de este cambio los mejores que constituyen el ¿Están a favor 20% de la organización? ¿Están disponibles los recursos humanos, físicos y financieros? ¿Es reversible este cambio? ¿Rendirá este cambio beneficios a corto y mediano plazo? ¿Es el liderazgo propicio para llevar a cabo este cambio? ¿Es el tiempo apropiado?
  • 10. Programa de Desarrollo en Gestión Organizacional El punto de partida Las organizaciones aprenden a crecerConsejos en Cambio cultural•Desarrollar confianza.•Mirar hacia dentro.•Tomar la historia como punto de partida.•Identifique a los influenciadores informales.•Tome aliados y afirme la estrategia.•Cronograma de reuniones.•Venda el cambio con fundamentos.•No sea usted el propietario del cambio, sino todos.
  • 11. Programa de Desarrollo en Gestión Organizacional El punto de partida Las organizaciones aprenden a crecerLa actitud como muestra de culturaCambie su actitud:•Identifique los sentimientos que son problema•Identifique los problemas de conducta•Identifique los problemas de pensamiento•Identifique el pensamiento correcto•Haga un compromiso público de pensar correctamente•Desarrolle un plan para pensar correctamente Video http://www.youtube.com/watch?v=Va5dAr8VXTo&feature=related
  • 12. Programa de Desarrollo en Gestión Organizacional El punto de partida Las organizaciones aprenden a crecer Liderazgo Situacional FACTORES Hersey – Blanchard El líder debe considerar la situación del subordinado teniendo en cuanto los siguientes factores: •COMPETENCIAS •MOTIVACION Nivel de madurez o desarrollo para realizar tareas. ALTA M3 M2 Comunicación Conducta Vi direccional de RelaciónM1 No puede, pero quiere M4 M1 BAJAM2 No puede, pero no quiere Apoyo, supervisión, BAJA ALTA Instrucciones específicas Motivación. Conducta al subordinado. de TareasM3 Puede, pero no quiere ComunicaciónM4 Puede y quiere Unidireccional
  • 13. Programa de Desarrollo en Gestión Organizacional El punto de partida Las organizaciones aprenden a crecer E3 E2Liderazgo Situacional E4 E1No puede, pero quiere M1 E1 Dirigir M2 E2 PersuadirNo puede, pero no quiere ESTILOS DEPuede, pero no quiere M3 LIDERAZGOS E3 Participar M4 E4Puede y quiere Delegar BASES DE PODER Coerción Referencia Relación Legitimidad Experto Información Recompensa
  • 14. Programa de Desarrollo en Gestión Organizacional El punto de partida Las organizaciones aprenden a crecer ¿La cultura se negocia?La cultura como un problemade COMPRENSION i o ma “ ¿En qué id yo ? ” hablo
  • 15. Programa de Desarrollo en Gestión Organizacional El punto de partida Las organizaciones aprenden a crecer a ué idiom “¿ E n q ?” ha b lo y o¡Concéntrese y verá cambios! Concéntrese en la cruz y todo lo demas desaparecerá.