Creatividad e Innovacion en las Organizaciones

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Creatividad e Innovacion en las Organizaciones

  1. 1. Creatividad e Innovación en Organizaciones Yumarys Alt. Polanco Almonte CINF 6400 Administración de Servicios de Información EGCTI/UPR Dra. Luisa Vigo-Cepeda 29 de noviembre, 2006 Creatividad e Innovación © 2006. Yumarys Altagracia Polanco-Almonte
  2. 2. Creatividad e Innovación en Organizaciones <ul><li>Contenido </li></ul><ul><li>Introducción </li></ul><ul><li>Definici ón de Conceptos </li></ul><ul><li>En Torno a la Creatividad: Historia y teorías </li></ul><ul><li>Qu é es la Innovación: teorías </li></ul><ul><li>La Creatividad en la Organización </li></ul><ul><li>La Innovaci ón en la Organización </li></ul><ul><li>La Creatividad e Innovaci ón </li></ul><ul><li>en Unidades de Información </li></ul><ul><li>Recapitulaci ón </li></ul><ul><li>Referencias </li></ul><ul><li>BITÁCORA </li></ul>Creatividad e Innovación ©2006. Yumarys Alt. Polanco Almonte
  3. 3. <ul><li>Creatividad e Innovación en las Organizaciones: Introducci ón </li></ul>Creatividad e Innovación ©2006. Yumarys Alt. Polanco Almonte
  4. 4. Creatividad : Definiciones I <ul><li>El t érmino Creatividad deriva del latín creare . </li></ul><ul><li>El Diccionario de la Real Academia Española , 22 ed., en línea define estas palabras como: </li></ul><ul><ul><li>Creatividad : “1. f. Facultad de crear/2. f. Capacidad de creación” </li></ul></ul>Creatividad e Innovación ©2006. Yumarys Alt. Polanco Almonte
  5. 5. Creatividad : Definiciones II <ul><ul><li>Otros especialistas definen el t é rmino como: </li></ul></ul><ul><ul><li>MEDNICK, M. T. & MEDNICK, S. Á. (1964) : </li></ul></ul><ul><ul><li>&quot;El pensamiento creativo consiste en la formación de nuevas combinaciones de elementos asociativos cuyas combinaciones o cumplen requisitos determinados o son útiles. Cuanto más remotas son las combinaciones nuevas de elementos, más creativo es el proceso o la solución&quot; </li></ul></ul>Creatividad e Innovación ©2006. Yumarys Alt. Polanco Almonte
  6. 6. Creatividad : Definiciones III <ul><ul><li>Otros especialistas definen el t é rmino como: </li></ul></ul><ul><ul><li>STEIN, M. I. (1975): </li></ul></ul><ul><ul><li>&quot;La creatividad es aquel proceso que tiene por resultado una obra personal aceptada como útil o satisfactoria por un grupo social en un momento cualquiera del tiempo&quot; </li></ul></ul>Creatividad e Innovación ©2006. Yumarys Alt. Polanco Almonte
  7. 7. Creatividad : Definiciones IV <ul><ul><li>Otros especialistas definen el t é rmino como: </li></ul></ul><ul><ul><li>ELLIOT, J. M. (1964): </li></ul></ul><ul><ul><li>&quot;Desde el punto de vista del hombre de negocios la creatividad puede ser definida como la capacidad de producir ideas nuevas originales y valiosas sobre una base continua. En el mundo de los negocios el hombre dotado de aptitudes creativas, no sólo se contempla en el campo científico, sino en las áreas de la comunicación, especialmente en la previsión y promoción&quot;. </li></ul></ul>Creatividad e Innovación ©2006. Yumarys Alt. Polanco Almonte
  8. 8. Innovación: Definiciones I <ul><li>El t érmino Innovaci ón proviene:l Del lat. innovatĭo, -ōnis del latín. </li></ul><ul><ul><li>Innovación : y el Diccionario la define como: </li></ul></ul><ul><ul><li>“ 1. f. Acción y efecto de innovar/ 2. f. Creación o modificación de un producto, y su introducción en un mercado” </li></ul></ul>Creatividad e Innovación ©2006. Yumarys Alt. Polanco Almonte
  9. 9. Innovación: Definiciones II <ul><li>Otros te óricos definen el concepto como: </li></ul><ul><ul><li>Gabriel Tarde (1894), las innovaciones no son mas que pequeñas variaciones en torno a una idea o a un objeto ya existente en la sociedad. </li></ul></ul><ul><ul><li>&quot;(Innovación es) una idea, práctica u objeto que es percibido como nuevo por un individuo u otra unidad de adopción“. Everett M. Rogers (1995). </li></ul></ul>Creatividad e Innovación ©2006. Yumarys Alt. Polanco Almonte
  10. 10. Innovación: Definiciones III <ul><li>Otros te óricos definen el concepto como: </li></ul><ul><ul><li>Peter Senge (1998) </li></ul></ul><ul><ul><li>La innovación, no es el fruto de una idea genial surgida de una mente privilegiada, sino una disciplina que requiere esfuerzo, pasión y perseverancia. Pero lograr un proceso exitoso de innovación exige además, una cultura corporativa compatible con el cambio, una cultura que fomente el compromiso, una cultura donde los trabajadores se sientan y sean escuchados. </li></ul></ul>Creatividad e Innovación ©2006. Yumarys Alt. Polanco Almonte
  11. 11. <ul><li>En Torno a la Creatividad: Historia </li></ul>Creatividad e Innovación ©2006. Yumarys Alt. Polanco Almonte
  12. 12. La Creatividad y su Origen <ul><li>Surgimiento de la Creatividad </li></ul><ul><li>¿Que factores incidieron en su oposici ón, aceptación y utilización? </li></ul><ul><ul><li>Religión </li></ul></ul><ul><ul><li>Postura de la ciencia en el siglo XIX </li></ul></ul><ul><ul><li>Rechazo de Sigmund Freud </li></ul></ul><ul><ul><li>Postura de Adré Chamson </li></ul></ul><ul><li>Postura de Louis Armand </li></ul><ul><li>Todos tienen la misma referencia: G. Viraldi y B. Veraldi (1974, p. 28 y 29) </li></ul>Creatividad e Innovación ©2006. Yumarys Alt. Polanco Almonte
  13. 13. <ul><li>Surge después de la Segunda Guerra Mundial G. Viraldi y B. Veraldi (1974, p. 30) </li></ul><ul><li>Joy Paul Guilford (1897-1987) con su Teor í a del intelecto (1967) citado por Gutiérrez González (2002) </li></ul><ul><ul><li>Consta de tres dimensiones </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Contenidos </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Operaciones </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Producto </li></ul></ul></ul>La Creatividad y su Origen Creatividad e Innovación ©2006. Yumarys Alt. Polanco Almonte
  14. 14. <ul><li>En torno a la Creatividad: Teor ías </li></ul>Creatividad e Innovación ©2006. Yumarys Alt. Polanco Almonte
  15. 15. Teorías de la Creatividad I <ul><li>Ideas Filosóficas y Creatividad (384-1944) </li></ul><ul><ul><li>Alusión a la facultad de crear “creatividad” a un don. </li></ul></ul><ul><li>Teorías Psicológicas (1900-1970) </li></ul><ul><ul><li>Asociacionismo - Teoría Behaviorista conocimiento y la conexión de ideas </li></ul></ul><ul><ul><li>Gestalt </li></ul></ul><ul><li>Teorías Psicoanalíticas (1910-1971) </li></ul><ul><ul><li>Acto creativo se produce por la motivación. </li></ul></ul><ul><ul><li>La creatividad emerge de la represión </li></ul></ul>Creatividad e Innovación ©2006. Yumarys Alt. Polanco Almonte
  16. 16. Teorías de la Creatividad II <ul><li>Las Teorías Humanísticas (Siglo XX) </li></ul><ul><ul><li>Aspectos positivos del psicoanálisis. </li></ul></ul><ul><ul><li>Auto-actualización . </li></ul></ul><ul><li>Teoría de la inteligencias múltiples (1983) </li></ul><ul><ul><li>Según Howard Gardner (1983) citado por Graña (2003) los tres elementos principales de la creatividad son: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>El individuo </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>El trabajo </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Las otras personas </li></ul></ul></ul>Creatividad e Innovación ©2006. Yumarys Alt. Polanco Almonte
  17. 17. Qu é es la Innovaci ón : Teor ías En torno a la Innovación: Teor ías Creatividad e Innovación ©2006. Yumarys Alt. Polanco Almonte
  18. 18. Teorías de la Innovación I <ul><li>Gabriel Tarde (1843-1904) </li></ul><ul><ul><li>El conocimiento histórico y social es un proceso en el que intervienen la invención, la repetición, el conflicto y la adaptación, &quot;Logique social“. (1894) </li></ul></ul><ul><li>Joseph Schumpeter (1883-1950) </li></ul><ul><ul><li>Un nuevo bien, un nuevo método de producción, un nuevo mercado, conquista de una nueva fuente de suministro, una nueva estructura en un mercado. (1942) </li></ul></ul><ul><li>Everett M. Rogers (1931-2004) </li></ul><ul><ul><li>La teoría de difusión de innovaciones. (1962) </li></ul></ul>Creatividad e Innovación ©2006. Yumarys Alt. Polanco Almonte
  19. 19. Teorías de la Innovación II <ul><li>Donald George Marquis (1908-1973) </li></ul><ul><ul><li>Modelo de innovación tecnológica, t res tipos de innovaciones e innovación como proceso (1969) </li></ul></ul>Creatividad e Innovación ©2006. Yumarys Alt. Polanco Almonte
  20. 20. Teorías de la Innovación III <ul><li>Teor í a Reshenya Izobretatelsky Zadach (TRIZ) </li></ul><ul><ul><li>Teoría para la Resolución de Problemas Inventivos , por Genrich Altshuller </li></ul></ul><ul><ul><li>(1926-1998) </li></ul></ul><ul><ul><li>a partir del año de 1946 </li></ul></ul><ul><li>La innovación en la teoría actual </li></ul><ul><ul><li>La innovación como eje central en el desarrollo económico, la ventaja competitiva y la definición de políticas públicas. </li></ul></ul><ul><ul><li>Michael Porter - innovación tecnológica (1990) </li></ul></ul>Creatividad e Innovación ©2006. Yumarys Alt. Polanco Almonte
  21. 21. <ul><li>La Creatividad en Organizaciones </li></ul>Creatividad e Innovación ©2006. Yumarys Alt. Polanco Almonte
  22. 22. Creatividad en las Organizaciones: Requerimientos <ul><li>Al considerar la creatividad como un activo </li></ul><ul><li>empresarial, la clave se encuentra en convertir: </li></ul><ul><li>las ideas en conocimientos útiles y éstos en valor añadido </li></ul><ul><li>las capacidades creativas de la compañía en extraordinarias ventajas competitivas. </li></ul><ul><li>(Kao, 1997) citado por Gisbert López (2005) </li></ul>Creatividad e Innovación ©2006. Yumarys Alt. Polanco Almonte
  23. 23. Creatividad en Organizaciones: Requerimientos <ul><li>Es necesario: </li></ul><ul><ul><li>Comprender la naturaleza y la lógica de la creatividad </li></ul></ul><ul><ul><li>La motivación o disposición de una persona para que enfoque su atención sobre algo determinado </li></ul></ul><ul><li>La incesante necesidad de innovación obliga a que la actividad creativa no se limite… </li></ul><ul><li>La creatividad e innovación dependen del individuo, del ambiente y del cultura y estilo de liderazgo </li></ul>Creatividad e Innovación ©2006. Yumarys Alt. Polanco Almonte
  24. 24. Creatividad en las Organizaciones: Caracter ísticas <ul><li>Como Equipos Creativos </li></ul><ul><ul><li>El tamaño del grupo </li></ul></ul><ul><ul><li>La heterogeneidad de los miembros </li></ul></ul><ul><ul><li>El líder del equipo, la asignación de objetivos y de roles </li></ul></ul><ul><ul><li>Proceso de interacción de los miembros : clima de comunicación y de confianza </li></ul></ul><ul><ul><li>Elementos circunstanciales </li></ul></ul>Creatividad e Innovación ©2006. Yumarys Alt. Polanco Almonte
  25. 25. Creatividad en las Organizaciones: Caracter ísticas <ul><li>La organización creativa se caracteriza: </li></ul><ul><ul><li>Por los retos en los objetivos, operaciones </li></ul></ul><ul><ul><li>y las tareas </li></ul></ul><ul><ul><li>La Libertad de tomar iniciativas </li></ul></ul><ul><ul><li>que sienten los partícipes </li></ul></ul><ul><ul><li>La Libertad de trabajar en áreas de mayor interés </li></ul></ul><ul><ul><li>El apoyo que se recibe en las ideas e iniciativas de cambio </li></ul></ul><ul><ul><li>La Confianza que se respira en los demás </li></ul></ul>Creatividad e Innovación ©2006. Yumarys Alt. Polanco Almonte
  26. 26. Creatividad en las Organizaciones: Caracter ísticas <ul><li>La organización creativa se caracteriza: </li></ul><ul><ul><li>Se debaten los acontecimientos </li></ul></ul><ul><ul><li>Se tolera la incertidumbre </li></ul></ul><ul><ul><li>Centros de poder con flexibilidad presupuestaria </li></ul></ul><ul><ul><li>Importancia del recurso tiempo para la creatividad </li></ul></ul><ul><ul><li>Sistema de comunicación que permita la conexión </li></ul></ul><ul><ul><li>Un ambiente distendido y de humor </li></ul></ul>Creatividad e Innovación ©2006. Yumarys Alt. Polanco Almonte
  27. 27. Creatividad en las Organizaciones: Obst áculos <ul><li>Los bloqueos a la Creatividad, de acuerdo con </li></ul><ul><ul><li>Von Oech (1987) citado por Gisbert López (2005), son: </li></ul></ul><ul><ul><li>Cognitivos o cognoscitivos </li></ul></ul><ul><ul><li>Personales de carácter emocional </li></ul></ul><ul><ul><li>Obstáculos contextuales (grupales, corporativos y socio-culturales) </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Rigidez de la organización </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Normas </li></ul></ul></ul>Creatividad e Innovación ©2006. Yumarys Alt. Polanco Almonte
  28. 28. La Innovaci ón en Organizaciones <ul><li>Es un proceso. </li></ul><ul><li>Cómo gestionar el proceso de innovación </li></ul><ul><ul><li>Generación de nuevos conceptos </li></ul></ul><ul><ul><li>Desarrollo de producto </li></ul></ul><ul><ul><li>Redefinición de los procesos productivos </li></ul></ul><ul><ul><li>Redefinición de los procesos de comercialización </li></ul></ul><ul><ul><li>Gestión del conocimiento y de la tecnología </li></ul></ul>Creatividad e Innovación ©2006. Yumarys Alt. Polanco Almonte
  29. 29. <ul><li>Creatividad e Innovación en las Organizaciones </li></ul>Creatividad e Innovación ©2006. Yumarys Alt. Polanco Almonte
  30. 30. Creatividad e Innovación: Relaci ón entre Ambos Conceptos (Estos gráficos se han tomado de ROBOTIKER Creatividad e Innovación ©2006. Yumarys Alt. Polanco Almonte
  31. 31. Creatividad e Innovación en las Organizaciones: Proceso de Gesti ón <ul><li>Procedimiento para gestionar innovaciones </li></ul>(Este gráfico se ha tomado de la Unidad 9 (Creatividad e Innovación en los equipos de trabajo) del curso de &quot;Desarrollo directivo&quot; impartido por la SPRI ) Creatividad e Innovación ©2006. Yumarys Alt. Polanco Almonte
  32. 32. Creatividad e Innovación en las Organizaciones: Proceso <ul><li>Gestión del proceso de innovación </li></ul>Este gráfico se ha tomado de ROBOTIKER Creatividad e Innovación ©2006. Yumarys Alt. Polanco Almonte
  33. 33. Creatividad e Innovación en Unidades de Informaci ón I <ul><li>Su foco debe estar centrado en: </li></ul><ul><li>La Investigación y la inversión en I+D: </li></ul><ul><ul><li>Recuperación de la Información </li></ul></ul><ul><ul><li>Catalogación e Indización </li></ul></ul><ul><ul><li>Procesamiento con un lenguaje natural </li></ul></ul><ul><ul><li>Gerencia de colecciones </li></ul></ul><ul><ul><li>Archivo y preservación </li></ul></ul><ul><ul><li>Conservación </li></ul></ul><ul><ul><li>Acceso a las colecciones </li></ul></ul><ul><ul><li>Formatos y protocolos estandarizados </li></ul></ul>Creatividad e Innovación ©2006. Yumarys Alt. Polanco Almonte
  34. 34. Creatividad e Innovación en Unidades de Informaci ón II <ul><li>Apoyo a usuarios virtuales para fortalecer ambientes de aprendizaje. </li></ul><ul><li>Sus habilidades de investigador y gerente del conocimiento para facilitar el acceso a la información, y para recuperar información para mejorar e innovar en su propio campo de trabajo. </li></ul><ul><li>En estas investigaciones debe incorporarse el elemento multidisciplinario. </li></ul>Creatividad e Innovación ©2006. Yumarys Alt. Polanco Almonte
  35. 36. Creatividad e Innovación en Organizaciones : Referencias II <ul><li>Ayala Aragón, Oscar Ranulfo. Consideraciones históricas y algunas teorías acerca de la naturaleza de la creatividad. Accedido (13 de septiembre, 2006). En (http://www.monografias.com/trabajos13/nacre/nacre.shtml) </li></ul><ul><li>Castaño, Victor M. LA CIENCIA DE LA INNOVACIÓN: Primera parte. Accedido (22 de noviembre, 2006). En (http://www.fata.unam.mx/documents/cienciahoy/cienciaAbril2006-2.htm) </li></ul><ul><li>Castaño, Victor M. LA CIENCIA DE LA INNOVACIÓN: Segunda parte. Accedido (22 de noviembre, 2006). En (http://www.fata.unam.mx/documents/cienciahoy/cienciaAbril2006-3.pdf) </li></ul><ul><li>Conceptos y teorías acerca de la creatividad. (1973). En Novaes, María Elena, Psicología de la aptitud creadora (pp. 11-18). Buenos Aires: Editorial Kapelusz. </li></ul>Creatividad e Innovación ©2006. Yumarys Alt. Polanco Almonte
  36. 37. Creatividad e Innovación en Organizaciones : Referencias I <ul><li>Arroyo Muñoz, Ana & Ganzarain, Jaione. CREATIVIDAD E INNOVACIÓN. Accedido el (29 de octubre, 2006) En (http://revista.robotiker.com/articulos/articulo55/pagina1.jsp) </li></ul><ul><li>Arroyo Muñoz, Ana & Ganzarain, Jaione. CREATIVIDAD E INNOVACIÓN. Accedido el (29 de octubre, 2006) En (http://revista.robotiker.com/articulos/articulo55/pagina1.jsp) </li></ul><ul><li>Artehistoria. Tarde, Gabriel. Accedido (26 de noviembre, 2006). En (http://www.artehistoria.com/frames.htm?http://www.artehistoria.com/historia/personajes/6927.htm) </li></ul><ul><li>Asociacion Mexicana de Triz. ¿Qué es Triz?. Accedido (26 de noviembre, 2006). En (http://www.mty.itesm.mx/dia/centros/cidyt/ametriz/quees.htm) </li></ul>Creatividad e Innovación ©2006. Yumarys Alt. Polanco Almonte
  37. 38. Creatividad e Innovación en Organizaciones : Referencias III <ul><li>Gabriel de Tarde (1843-1904). Accedido (22 de noviembre, 2006). En (http://www.infoamerica.org/teoria/tarde1.htm) </li></ul><ul><li>González, Pilar. (1981). La Educación de la Creatividad. Accedido (13 de septiembre, 2006). En (http://www.biopsychology.org/tesis_pilar/index.html) </li></ul><ul><li>Jiménez, Elsi. (2002). Sistemas abiertos, mentes abiertas: Innovación e investigación. Accedido (26 de noviembre, 2006). En (http://eprints.rclis.org/archive/00002353/01/B12-03.pdf) </li></ul><ul><li>La creatividad como proceso y como producto. (1973). En Novaes, María Elena, Psicología de la aptitud creadora (pp. 19-25). Buenos Aires: Editorial Kapelusz. </li></ul>Creatividad e Innovación ©2006. Yumarys Alt. Polanco Almonte
  38. 39. Creatividad e Innovación en Organizaciones : Referencias IV <ul><li>Las bases de la creación. (1974). En Veraldi, Gabriel & Veraldi Brigitte, Psicología de la creación (pp. 19-39). Bilbao: Ediciones Mensajero. </li></ul><ul><li>Martin Granados, V. Ma. Antonieta & Valdés Hernández, Luis Alfredo. Innovación y desarrollo tecnológico como una política de estado y estímulos fiscales para promoverla. Accedido (22 de noviembre, 2006). En (http://www.ejournal.unam.mx/rca/208/RCA20801.pdf) </li></ul><ul><li>Melville, Roberto. Multitudes, una revista trimestral. Accedido (22 de noviembre, 2006). En (http://multitudes.samizdat.net/Multitudes-una-revista-trimestral.html) </li></ul><ul><li>Modelo de Difusión de Innovaciones. Accedido (16 de noviembre, 2006). En (http://www.comminit.com/la/modelosdeplaneacion/modelos2004/modelosplaneacion-3.html) </li></ul>Creatividad e Innovación ©2006. Yumarys Alt. Polanco Almonte
  39. 40. Creatividad e Innovación en Organizaciones : Referencias V <ul><li>Monsalve, Mauricio. Una teoría personal sobre la innovación. Accedido (22 de noviembre, 2006). En (http://anakena.dcc.uchile.cl/~mnmonsal/mi%20teoria%20innovacion.pdf) </li></ul><ul><li>Real Academia Española (2004). Diccionario de la lengua española (en línea). (22 ed.) Disponible en: (http://buscon.rae.es/draeI/) </li></ul><ul><li>Robert R., Sears. Donald George Marquis: 1908-1973. American Journal of Psychology, Vol. 86, No. 3 (Sep., 1973), pp. 661-663. Disponible en línea en: (http://links.jstor.org/sici?sici=00029556(197309)86%3A3%3C661%3ADGM1%3E2.0.CO%3B2-E) </li></ul><ul><li>Sbdar, Manauel. ¿Idea genial o esfuerzo y perseverancia?. Accedido (13 de septiembre, 2006). En (http://www.clarin.com/diario/2006/05/01/conexiones/t-01186251.htm) </li></ul>Creatividad e Innovación ©2006. Yumarys Alt. Polanco Almonte
  40. 41. Creatividad e Innovación en Organizaciones : Referencias VI <ul><li>Terré i Ohme, Eugeni. (2002). Guías de gestión de la innovación : Parte 1: diagnóstico. Accedido (26 de noviembre, 2006). En: (http://www.cidem.com/cidem/binaris/Guiainnovaciocast_tcm49-12804.pdf) </li></ul><ul><li>Vecina Jiménez, María Luisa. Creatividad. Accedido (13 de septiembre, 2006). En (http://www.cop.es/papeles/vernumero.asp?id=1282) </li></ul><ul><li>Vecina Jiménez, María Luisa. Creatividad. Accedido (13 de septiembre, 2006). En (http://www.cop.es/papeles/vernumero.asp?id=1282) </li></ul>Creatividad e Innovación ©2006. Yumarys Alt. Polanco Almonte
  41. 42. Creatividad e Innovaci ón en Organizaciones Gracias por su atención Yumarys Polanco [email_address] Creatividad e Innovación ©2006. Yumarys Alt. Polanco Almonte

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