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PréSentation IT08 - M E G A L I S 20080117
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  • 1. INITIATIVE IT08 Travail collaboratif et gestion de contenu Atelier MEGALIS
  • 2. Enjeux et bénéfices
    • Constat
    • Explosion du volume des informations numériques dont le délai d’élaboration et le mode de diffusion doivent d’être optimisés
    • Nouvelles pratiques liées au Web 2.0
    • Développement du travail en réseau
    • Besoins de collaboration et de mutualisation à l’échelle de l’Administration
    • Enjeux
    • Transformer les modes de travail
    • Accompagner les impacts organisationnels et former les agents
    • Fournir aux agents les bons outils permettant la collaboration
    • Bénéfices
    • Optimisation des processus et des organisations dans une logique de travail collaboratif
    • Amélioration de la productivité
    • Amélioration de la maîtrise de l’information
    => Nécessité de mutualiser les travaux de la sphère publique autour du travail collaboratif à l’heure où l’Etat se réorganise (RGPP) et où le travail en réseau devient prépondérant
  • 3. Feuille de route IT08 RETOUR Comité opérationnel GT OUTILS GT USAGES Recensement des situations de collaboration Formalisation des usages liées aux différentes situations (quelle organisation, quelle animation, quelle outils, quels impacts, etc.) GOUVERNANCE Gouvernance du travail collaboratif (code de la route) Promotion du travail collaboratif dans les organisations et accompagnement du changement Production de contenu (CMS) Identification d’outils collaboratifs : - mise en œuvre - partage retour d’expérience - recommandations DGME - Plate forme collaborative interministérielle Intérieur - Plate forme collaborative des services déconcentrés ?? - Implémentation de cas concrets d’instruction de dossiers Renouvellement Ateliers / Synergies Système d’Information Territorial Chantiers MRCA, directive services, projets RGPP Outils identifiés Usages identifiés
  • 4. GT Outils : la démarche proposée Recommandation d’outils Cartographie des outils collaboratifs Définition des outils prioritaires Implémentation d’outils Développement des usages autour des outils Groupe Usage Messageries collaboratives Suites bureautiques Gestion documentaire RSS Réseaux sociaux Web conf Bases contact Blogs/Wikis Veille et retours d’expérience : blog collaboratif , Synergies , Ateliers GT Outils GT Usages GT Gouvernance RETOUR
  • 5. Carte des outils collaboratifs http://www.synergies-publiques.fr/article.php?id_article=908 IT 11 – Poste de travail GT Outils GT Usages GT Gouvernance RETOUR
  • 6. GT Outils : la problématique du CMS Besoin d’outils de production de contenu Avenir des applications en ZOPE/CPS Avenir des applications en SPIP/AGORA Sortir des impasses technologiques Choix d’un outil de CMS/WCM Accompagnement à la mise en œuvre comparateur Modèle de CCTP pour prestation d’intégration Guides d’exploitation/administration Retours d’expérience : outils / intégrateurs Mise en place d’un réseau d’experts GT Outils GT Usages GT Gouvernance Le point sur le comparateur RETOUR
  • 7. GT Usages Guide méthodologique d’adaptation des organisations à ces situations Recensement des situations de collaboration Formalisation des situation et des fonctionnalités attendues Formalisation des usages des outils (RSS, wikis, visio-conf) Groupe Outils Communauté d’intérêt Instruction de dossiers Gestion de projet … Veille et retours d’expérience sur les plateformes collaboratives interministérielles ( Synergies , Ateliers ) GT Outils GT Usages GT Gouvernance RETOUR Intranet de service
  • 8. Interaction entre les GT Outils et Usages GT OUTILS GT USAGES Identifier des outils Mettre en œuvre des outils Préconiser des outils Mutualiser des outils Dégager les fonctionnalités Formaliser les usages Former les utilisateurs aux enjeux Accompagner le changement des organisations Recensement des outils Recensement des situations de collaboration Implémentation de plateformes collaboratives RETOUR GT Outils GT Usages GT Gouvernance
  • 9. GT Gouvernance Production de contenu en mode 2.0 Etablissement d’un code de la route du travail collaboratif Sensibilisation des acteurs aux nouveaux usages et aux nouvelles situations de collaboration
    • Sensiblisation des décideurs :
    • Impulser la dynamique du travail collaboratif
    • Accompagner les transformations de l’organisation
    Equilibre entre production de contenu centralisé et communication officielle
    • Sensiblisation des opérationnels :
    • Montrer l’apport de ces nouveaux outils / usages
    • Accompagner les utilisateurs dans leur adoption
    RETOUR GT Outils GT Gouvernance GT Usages

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