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SEO und Web Analytics

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SEO und Web Analytics: Welche Metrcis wirklich zählen

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  • 1. Internet Briefing: SEO Konferenz 2010 SEO und Web Analytics: Welche Metrics wirklich zählen Beat Muttenzer, Yourposition GmbH Mittwoch, 13. Oktober 2010 Internet Briefing: SEO Konferenz – © Yourposition GmbH, Zürich 1
  • 2. Agenda − Brauchen wir eine neue Definition von SEO? − Zwischen Rankings und Umsatz: Welche Metrcis wirklich zählen − Fazit − Q&A Internet Briefing: SEO Konferenz – © Yourposition GmbH, Zürich 4
  • 3. Brauchen wir eine neue Definition von SEO?
  • 4. Rankings sind Mittel zum Zweck Warum Rankings alleine nichts taugen: − Rankings messen Sichtbarkeit, nicht Erfolg − Rankings sind dynamisch und subjektiv − Weiter oben heisst nicht automatisch mehr Erfolg − Top 1 Position nützt mir nichts, wenn sie nicht geklickt wird − Universal Search: Ranking ≠ Ranking − Rankings: nur auf eine Auswahl von Keywords wird gemessen − Rankings bedienen das Ego von CEO und VR Internet Briefing: SEO Konferenz – © Yourposition GmbH, Zürich 6
  • 5. Der Zweck lautet: Umsatz − Umsatzmessung liefert den Erfolgsnachweis, aber keine Insights oder Optimierungsansätze Internet Briefing: SEO Konferenz – © Yourposition GmbH, Zürich 7
  • 6. Wir brauchen Actionable Metrics! − Aus Rankings und Umsatz allein lassen sich keine Massnahmen ableiten − SEO muss zwischen Rankings und Umsatz stattfinden − SEO (Search Engine Optimization) = STO (Search Traffic Optimization) − Voraussetzung: Actionable Metrics und geeignete Mess- und Analyse-Tools Internet Briefing: SEO Konferenz – © Yourposition GmbH, Zürich 8
  • 7. Der lange Weg zwischen Rankings und Umsatz
  • 8. 1. Bekommt der Google-Bot das Gewünschte? Internet Briefing: SEO Konferenz – © Yourposition GmbH, Zürich 10
  • 9. 1. Bekommt der Google-Bot das Gewünschte? Erfolgsmetrics: − Vorhandene, gecrawlte und indexierte Seiten − Indexierungsrate = − Crawling-Rate = − Index-To-Crawl-Rate = − Anzahl externe und interne Links − Ladezeiten (Page Speed) − Server-Verfügbarkeit Internet Briefing: SEO Konferenz – © Yourposition GmbH, Zürich 11
  • 10. 1. Bekommt der Google-Bot das Gewünschte? Actions: − Crawlbarkeit steigern: − Robots.txt und Robots Meta Tags − Indexierungs-Barrieren (Javascript, Weiterleitungen, 404) − HTML-Sitemaps, XML-Sitemaps, Feeds und Pinging- Services − Optimierung interne und externe Links, Link Building − Server & Website Performance steigern − Schlankere Templates − Serverseitige Komprimierung Internet Briefing: SEO Konferenz – © Yourposition GmbH, Zürich 12
  • 11. 1. Bekommt der Google-Bot das Gewünschte? Tipps: − Google Webmaster Tools: Website-Konfiguration und Diagnose − Aktivitäten werden von Page Tagging Tracking Tools nicht erfasst − Logfile-Analyse − Serverside-Tracking von Bots, z. B. CrawlTrack − Page Speed Plugin für Firefox Internet Briefing: SEO Konferenz – © Yourposition GmbH, Zürich 13
  • 12. 2. Von Google zur Website Internet Briefing: SEO Konferenz – © Yourposition GmbH, Zürich 14
  • 13. 2. Von Google zur Website: Keywords Erfolgsmetrics: − Suchmaschinen-Traffic (Visits, Unique Visitors) − Anteil Suchmaschinen-Traffic − Keyword Diversity − Anteile branded vs. generische Keywords − Anteile Head vs. Long Tail − Visits per Keyword = − Klickrate (Google Webmaster Tools) Internet Briefing: SEO Konferenz – © Yourposition GmbH, Zürich 15
  • 14. 2. Von Google zur Website: Listings & Zielseiten Erfolgsmetrics: − Klickrate (Google Webmaster Tools) − Visits per Keyword = − Page Yield = % Seiten, die Search-Traffic erzeugen, Und: Welche Seiten bekommen kein Search-Traffic ab? − Keyword Yield = Internet Briefing: SEO Konferenz – © Yourposition GmbH, Zürich 16
  • 15. 2. Von Google zur Website: Keywords, Listings & Zielseiten Actions: − Potenzial in der Begriffswelt ausshöpfen: − Verwendung von Keywords vs. Keyword-Analyse − Abgleich mit AdWords-Kampagne Internet Briefing: SEO Konferenz – © Yourposition GmbH, Zürich 17
  • 16. 2. Von Google zur Website: Keywords, Listings & Zielseiten Actions: − Listings (d.h. Title und Description) optimieren: − Welche Seite wird für Keyword xyz im Suchresultat angezeigt? − Action Keywords im Title verwenden − AdWords-Texte in Meta-Description testen − Zusätzlichen Content erstellen Internet Briefing: SEO Konferenz – © Yourposition GmbH, Zürich 18
  • 17. 2. Von Google zur Website Tipps: − Impression- und Klickdaten aus Google Webmaster Tools − Google Analytics anpassen: − gespeicherte Berichte − benutzerdefinierte Berichte − erweiterte Segmente Internet Briefing: SEO Konferenz – © Yourposition GmbH, Zürich 19
  • 18. 3. Der Website-Besuch: Ist die Zielseite relevant? Internet Briefing: SEO Konferenz – © Yourposition GmbH, Zürich 20
  • 19. 3. Der Website-Besuch: Ist die Zielseite relevant? Erfolgsmetrics: − Bounce Rate und Pageviews/Visit pro − passendem/relevanten Keyword − Search Traffic Landing Page Internet Briefing: SEO Konferenz – © Yourposition GmbH, Zürich 21
  • 20. 3. Der Website-Besuch: Ist die Zielseite relevant? Actions: − Inhaltliche Überarbeitung von Zielseiten − Strukturelle Anpassung: splitten oder zusammenlegen von Seiten Internet Briefing: SEO Konferenz – © Yourposition GmbH, Zürich 22
  • 21. 3. Der Website-Besuch: Ist die Zielseite relevant? Tipps: − Google Analytics: «Weighted Sort» und Filter verwenden − Benutzerdefinierter Bericht: Landing Pages Internet Briefing: SEO Konferenz – © Yourposition GmbH, Zürich 23
  • 22. 4. Der Konversionstrichter Internet Briefing: SEO Konferenz – © Yourposition GmbH, Zürich 24
  • 23. 4. Der Konversionstrichter − Hypothese 1: Wer etwas in den Warenkorb legt, will wahrscheinlich kaufen. − Hypothese 2: Legt ein Besucher über Suchmaschinen etwas in den Warenkorb, will er mit überdurch- schnittlicher Wahrscheinlichkeit etwas kaufen. − Konversionsoptimierung basierend auf Suchmaschinen-Traffic lohnt sich also besonders. Internet Briefing: SEO Konferenz – © Yourposition GmbH, Zürich 25
  • 24. 4. Der Konversionstrichter Erfolgsmetrics: − Konversionsrate − Konversions- bzw. Ausstiegsrate pro Prozess-Schritt Actions: − Konversionsoptimierung, z. B. − Wording Call-To-Actions − Form & Farbe von Buttons − Checkout-Prozess Internet Briefing: SEO Konferenz – © Yourposition GmbH, Zürich 26
  • 25. 4. Der Konversionstrichter Tipps: − Trichter-Visualisierung: zusätzliches Profil nur für Search Traffic anlegen − Website Testing, z. B. A/B-Tests mit Google Website Optimizer Internet Briefing: SEO Konferenz – © Yourposition GmbH, Zürich 27
  • 26. 5. Von Web Analytics zum CEO und VR Internet Briefing: SEO Konferenz – © Yourposition GmbH, Zürich 28
  • 27. 5. Von Web Analytics zum CEO und VR − Reportings: mehr als Rankings, aber dennoch «Reduce to the max» − Periodische KPI-Dashboards, die ausgesuchte SEO-Metrics visualisieren und erklären (Kommentare!) − Relativierung von Rankings als Erfolgsmass aller Dinge − Fördert Verständnis in SEO-Fragen und erleichtert Budget-Diskussionen Internet Briefing: SEO Konferenz – © Yourposition GmbH, Zürich 29
  • 28. 5. Von Web Analytics zum CEO und VR Internet Briefing: SEO Konferenz – © Yourposition GmbH, Zürich 30
  • 29. Fazit
  • 30. Fazit − Rankings und Umsatz sind nur Teile eines Prozesses − Search Traffic Optimization: Der Weg dazwischen bietet unzählige Optimierungsansätze: Teilprojekte − Analyse interner Metrics innerhalb von Teilprojekten helfen bei der Optimierung sämtlicher relevanter SEO-Bereiche: Technik, Inhalt, Verlinkung Internet Briefing: SEO Konferenz – © Yourposition GmbH, Zürich 32
  • 31. Fazit − Resultat: Bessere Rankings, höherer Umsatz Internet Briefing: SEO Konferenz – © Yourposition GmbH, Zürich 33
  • 32. Yourposition im Web www.yourposition.ch www.yourposition.ch/blog www.yourposition.ch/referate www.twitter.com/yourposition www.facebook.com/yourposition Internet Briefing: SEO Konferenz – © Yourposition GmbH, Zürich 34
  • 33. 35 seo, adwords, analytics
  • 34. Ressourcen − Google Analytics: http://www.google.com/analytics − Google Webmaster Tools: http://www.google.com/webmasters − Google Website Optimizer: http://www.google.com/websiteoptimizer − Crawl Track: http://www.crawltrack.net − Page Speed Plugin für Firefox: http://code.google.com/speed/page-speed/download.html Referat – © Yourposition GmbH, Zürich 36