Social Media 101
DéfinitionUn groupe d’applications en ligne qui sefondent sur l’idéologie et la technologie duWeb 2.0 et permettent la cré...
Deux composantesCommunautaireLes médias sociaux utilisent lintelligence collective dans un esprit decollaboration en ligne...
En 2011Internet grandit. Encore et toujours.
En 2011Internet « prends » du temps à la radio, à laTV, à la presse écrite.
En 2011Les réseaux sociaux « prennent » du tempsau reste du web.
En 2011Internet est devenu mobile. Vraimentmobile.
En 2011Il y a plus de membres de la « générationY » que de « baby boomers » sur Terre.
En 2011le « social media » a dépassé le « porno » entant qu’activité no.1 sur le web.
En 2011Si « Facebook » était un pays, ce serait le3ème plus peuplé au monde.
En 2011Juste derrière Google, le plus gros moteurde recherche sur le web est Youtube.
En 2011Facebook est devenu le site web le plusimportant du monde.
En 2011Il existe plus de 200 millions de blogs actifs.
En 2011Plus de 90% des consommateurs déclarentfaire confiance aux recommandations depairs.
En 201114% des consommateurs déclarent faireconfiance à la publicité.
Durant les prochaines 24 heures• 700.000 nouveaux utilisateurs de Facebook• 1.000.000.000 de contenus publiés, commentés o...
En brefLes réseaux sociaux se sont installésLes réseaux sociaux ont modifié la façondont on communiqueLes réseaux sociaux ...
En Suisse                 Pénétration   CH               CH-FRPopulation 14+                      6765995      1556179Face...
L’image du marché• Industrialisation du bouche à oreille• Démocratisation de la production et de la  mise en ligne de cont...
Reconnaître le besoin
Reconnaître le besoin•   Connaissance du consommateur•   Image / Notoriété / Réputation•   Ventes / Leads / Business Devel...
Constituer un groupeVos « social media champions »
Déterminer le périmètre   Quels médias sociaux?
Déterminer le périmètre      Quelle activité ?
IntégrationÀ la stratégie globaleAux modes de fonctionnement
IntégrationSource : Career Path of the Corporate Social Strategist, Altimeter Group, 2011
IntégrationSource : 2011 Social Media Marketing Industry Report, Social Media Examiner
Présences professionnellesObjectifsIdentification des communautés et desinfluenceursArchitecture des médias sociauxStratég...
Merci!about.me/yluong
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  • Top Social Media Sites (ranked by unique worldwide visitors November, 2008; comScore) Blogger (222 million) Facebook (200 million) MySpace (126 million) Wordpress (114 million) Windows Live Spaces (87 million) Yahoo Geocities (69 million) Flickr (64 million) hi5 (58 million) Orkut (46 million) Six Apart (46 million) Baidu Space (40 million) Friendster (31 million) 56.com (29 million) Webs.com (24 million) Bebo (24 million) Scribd (23 million) Lycos Tripod (23 million) Tagged (22 million) imeem (22 million) Netlog (21 million)
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    1. 1. Social Media 101
    2. 2. DéfinitionUn groupe d’applications en ligne qui sefondent sur l’idéologie et la technologie duWeb 2.0 et permettent la création etl’échange du contenu généré par lesutilisateurs
    3. 3. Deux composantesCommunautaireLes médias sociaux utilisent lintelligence collective dans un esprit decollaboration en ligne. Par le biais de ces moyens de communicationsociale, des individus ou des groupes dindividus qui collaborentcréent ensemble du contenu Web, organisent le contenu, l’indexent,le modifient ou font des commentaires, le combinent avec descréations personnelles.TechnologiqueLes médias sociaux utilisent beaucoup de techniques, telles que lesflux RSS et autres flux de syndication Web, les blogs, les wikis, lepartage de photos ou de vidéos, les podcasts, les réseaux sociaux, lebookmarking collaboratif, les mondes virtuels, les microblogs, et plusencore.
    4. 4. En 2011Internet grandit. Encore et toujours.
    5. 5. En 2011Internet « prends » du temps à la radio, à laTV, à la presse écrite.
    6. 6. En 2011Les réseaux sociaux « prennent » du tempsau reste du web.
    7. 7. En 2011Internet est devenu mobile. Vraimentmobile.
    8. 8. En 2011Il y a plus de membres de la « générationY » que de « baby boomers » sur Terre.
    9. 9. En 2011le « social media » a dépassé le « porno » entant qu’activité no.1 sur le web.
    10. 10. En 2011Si « Facebook » était un pays, ce serait le3ème plus peuplé au monde.
    11. 11. En 2011Juste derrière Google, le plus gros moteurde recherche sur le web est Youtube.
    12. 12. En 2011Facebook est devenu le site web le plusimportant du monde.
    13. 13. En 2011Il existe plus de 200 millions de blogs actifs.
    14. 14. En 2011Plus de 90% des consommateurs déclarentfaire confiance aux recommandations depairs.
    15. 15. En 201114% des consommateurs déclarent faireconfiance à la publicité.
    16. 16. Durant les prochaines 24 heures• 700.000 nouveaux utilisateurs de Facebook• 1.000.000.000 de contenus publiés, commentés ou partagés• 65.000.000 de personnes accéderont à Facebook sur iPhone• 90.000 iPhones et 160.000 appareils Android seront vendus• 300.000 personnes rejoindront Twitter• 45.000 tweets seront envoyés par minute (soit 64.000.000 par jour)• Lady Gaga, avec un seul tweet, atteint autant de gens que le WSJ, USA Today et The New York Times combinés• Chaque minute, 24 heures de vidéo sont publiées sur Youtube (soit 1.1 milliard d’heures par jour)
    17. 17. En brefLes réseaux sociaux se sont installésLes réseaux sociaux ont modifié la façondont on communiqueLes réseaux sociaux ont modifiés la façondont les marques et éditeurs parlent à (unepartie de leur) auditoire
    18. 18. En Suisse Pénétration CH CH-FRPopulation 14+ 6765995 1556179Facebook 40% 2706398 622472Twitter 4% 270640 62247Twittos actifs 20% 54128 12449
    19. 19. L’image du marché• Industrialisation du bouche à oreille• Démocratisation de la production et de la mise en ligne de contenus• Interactions, conversations, partage• Horizontalisation du pouvoir médiatique• Spécialisation
    20. 20. Reconnaître le besoin
    21. 21. Reconnaître le besoin• Connaissance du consommateur• Image / Notoriété / Réputation• Ventes / Leads / Business Development• Fidélisation / Service• …
    22. 22. Constituer un groupeVos « social media champions »
    23. 23. Déterminer le périmètre Quels médias sociaux?
    24. 24. Déterminer le périmètre Quelle activité ?
    25. 25. IntégrationÀ la stratégie globaleAux modes de fonctionnement
    26. 26. IntégrationSource : Career Path of the Corporate Social Strategist, Altimeter Group, 2011
    27. 27. IntégrationSource : 2011 Social Media Marketing Industry Report, Social Media Examiner
    28. 28. Présences professionnellesObjectifsIdentification des communautés et desinfluenceursArchitecture des médias sociauxStratégie et production de contenusMesure
    29. 29. Merci!about.me/yluong
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