Gestion des médias sociaux pour clubs et festivals

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Présentation donnée dans le cadre de la FCMA

Présentation donnée dans le cadre de la FCMA

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  • 1. Nouveaux moyens de communication et gestion des réseaux sociaux pour les clubs et les festivals FCMA Yan Luong 05/11/2011
  • 2. Au programme aujourd’hui
    • Facebook
    • Youtube, Flickr & co.
    • Twitter
    • Blogs & bloggers
    • Newsletters
  • 3. Icebreaker Mais d’abord…
  • 4. Médias sociaux?
  • 5.  
  • 6.  
  • 7.  
  • 8.  
  • 9.  
  • 10.  
  • 11. Pas besoin d’être sur Facebook pour être sur Facebook
  • 12. Débuter sur Facebook
    • Les bases, c’est ici .
    • En savoir plus sur les différences entre un profil, un groupe et une page, c’est là .
  • 13. IMVHO
    • Une page
      • Est ce que Facebook a prévu pour les organisations
      • N’est pas limitée à 5000 membres
      • Est inventoriée dans Google
      • Est customisable
      • Possède des widgets sociaux
      • Permet d’intéragir « en tant que page »
  • 14.  
  • 15.  
  • 16.  
  • 17. « Recruter des fans »
  • 18. « Recruter des fans »
  • 19. « Recruter des fans »
  • 20. Soigner l’accueil
    • Ou l’art des LANDING PAGES
    • Se présenter clairement
    • Expliquer l’avantage de la page
    • Rappeler la possibilité de devenir fan
    • Provoquer des réactions
    • Permettre l’inscription à la newsletter
  • 21.  
  • 22.  
  • 23.  
  • 24.  
  • 25.  
  • 26. Mais comment faire?
    • Involver
    • Wildfire
    • FanPage Engine
    • PageModo
    • => Pour un totoriel vidéo, cliquez là .
  • 27. Au minimum
    • Infos
    • Modifier la page
    • Gérer les permissions
    • Onglet affiché par défaut = Infos
  • 28. Faire de la publicité sur Facebook
    • Pas cher
    • Efficace
    • => Pour accéder à un article complet sur le sujet, cliquer ici .
  • 29. Publication de statuts
    • Les statuts viraux
    • Le EdgeRank
    • Timing et fréquence
  • 30. Les statuts viraux
    • Identification de photos
    • Identification de vidéos
    • Identification de statuts et commentaires
    • Facebook Questions
  • 31.  
  • 32. Statuts EdgeRank compatibles
    • Posez une question
    • « Fill in the blank »
    • Postez une photo et une question
    • Demandez à vos fans de faire un classement
    • Demandez à vos fans d’aimer
    • Demandez à vos fans de partager
  • 33. Interagir en tant que page
  • 34.  
  • 35. Et toujours…
    • Les « events »
    • Les concours
    • Les bons mots
    • En savoir plus sur le « Facebook Marketing » ?
    • Allez ici .
  • 36. Un peu de statistiques
  • 37. Youtube, Flickr & co.
  • 38. Le saviez-vous?
    • Après Google, Youtube est le 2ème plus grand moteur de recherche au monde
  • 39. Il n’a jamais été aussi facile de faire de la vidéo
    • Par exemple, ce court-métrage a entièrement été tourné avec un iPhone4S
    • Cyprien filme toutes ses vidéos avec un iPhone4
    • Certains filment avec un appareil photo numérique
  • 40. Quelques conseils
    • Soyez efficaces. Concentrez-vous sur les 10 premières secondes
    • Soyez brefs : 2 à 3 minutes par vidéo
    • Soyez inventifs
    • Soyez économiques
    • Soyez mobiles
    • Pensez au son
  • 41.  
  • 42. Que produire?
    • Teasers
    • Programme
    • Interviews
    • Ambiance
  • 43. Un exemple rigolo Un exemple peu coûteux
  • 44. Armez-vous de patience
    • 95% des vidéos Youtube n’atteignent pas 1000 vues
  • 45. Cependant
    • Titre
    • Identification
    • Circulation
    • Elimination des redondances
  • 46.  
  • 47.  
  • 48.  
  • 49. Plateformes vidéo et photo
    • Youtube
    • Dailymotion
    • Vimeo
    • Flickr
    • Photobucket
    • Instagram
  • 50.  
  • 51.  
  • 52.  
  • 53. # qualifie un mot clé de recherche @ qualifie une personne ayant un compte twitter RT signifie « retweet »
  • 54. Mais pourquoi être sur Twitter?
    • Les journalistes
    • Les tribus musicales
    • Les autres salles / festivals
  • 55. Blogs & bloggers
  • 56. Oui mais comment?
    • Les audioblogs sont les nouveaux magazines musicaux
    • Identifiez votre blogoshère d’influence
    • Utilisez google pour les repérer
    • Utilisez des moteurs de recherche spécialisés www.google.blogsearch.com ou www.technorati.com
    • Consultez les aggrégateurs de blogs
      • par exemple The Hype Machine ( http:// hypem .com/ )
    • Consultez les liens de blogs phares
    • Consultez les blogs de salles évoluant dans le même style que le vôtre
  • 57. Tenir un blog? Pourquoi?
    • Un canal alternatif pour vos fans
    • Une source de news pour vos autres sites
    • Le référencement
    • Les flux RSS
    • Plus interactif qu’un site web
    • Ne nécessite pas de compte pour être consulté
  • 58. Les Newsletters
  • 59. Vie privée, permission, opt out
    • Lors de l’inscription à la newletter, une mention de type « votre adresse email ne sera jamais vendue, louée ou donnée à qui que ce soit » doit être présente.
    • Vous devez toujours avoir les permissions nécessaires à l’inscription de quelqu’un sur une mailing list.
    • Les personnes ayant donné leur email doivent toujours pouvoir se désabonner.
  • 60. Créer une newsletter
    • La règle des 3G
    • Greeting
    • Guts
    • Getting
  • 61. Greeting
    • Personnalisation.
  • 62. Guts
    • Le corps de la newletter.
    • Votre actualité.
    • Racontez une histoire.
  • 63. Getting them into action
    • Faites faire quelque chose à celui qui reçoit la newsletter.
  • 64. Getting them into action
    • Vous suivre sur Facebook.
    • L’inviter à faire une review de votre salle / festival sur tripadvisor.
    • Participer à un concours
    • Dowloader une chanson gratuite
    • Venir au prochain concert
  • 65. Un conseil
    • Un seul GET par newsletter.
  • 66. Comment faire grandir sa mailing list?
    • Consacrez un moment chaque semaine à ajouter les nouveaux contacts rencontrés (online et offline).
    • Invitez vos contacts, ne soyez pas agressifs.
  • 67. Comment faire grandir sa mailing list?
    • Créez une boîte email spécifique à la gestion de vos contacts newsletter.
    • Utilisez une carotte (le mp3 gratuit dont on a déjà parlé).
    • Échangez des listes avec d’autres salles / festivals (demandez TOUJOURS avant)!
  • 68. Comment faire grandir sa mailing list?
    • Collectez des adresses lors de concerts.
    • Demandez à vos fans myspace, facebook, etc, si ils veulent y être ajoutés.
  • 69. Segmenter!
    • Là, généralement je fais un petit dessin…
  • 70. Et ici
    • Vous trouverez une liste de logiciels et sites proposant des newsletters sympa
  • 71. Questions ?
  • 72. Merci! about.me/yluong