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THE BASIC GOAL OF
PUBLIC RELATIONS
Sep BY EFFIE
THE BASIC GOAL OF
在公众中树立符合其服务对象利益的特定
形象,与公众建立并维持某种关系,从而
构建起符合个人或组织长期生存与发展要
求的社会环境。
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形象
关系
社会环境
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物质形象
人品形象
管理形象
礼仪礼节
社会公益形象
仪容
仪表
仪态
主
体
在公众中树立符合其服务对象利益的特定形象
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公众是公共关系的对象.
组织与公众相互影响、相互作用。任何组织
都有其特定公众,而公共关系便是组织主动
地去与公众建立和维护良好关系的过程
作为客体和对象的公众不是是完全被动的、随意
受摆布的,公众随时可以表达自己的意志和要求,
从而对公关...
通过网络而建立的厂商与用户的关系
案例1.0 魅族论坛
网络的良好公共关系的建立对于公司
本身具有非常重要的助推作用
通过网络而建立的厂商与用户的关系
案例2.0 碧浪&杜蕾斯官方微博
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个人的公关 个人的生存与发展 个人的外部环境
个体的人为了更好地服务公众、实现自我价值而塑造自
身公众形象,为自己创造一个良好的人际环境。
当代个人是一个 开放系统,它必然和周围环
境建立广泛的联系。而个人与周围环境的关系
状态,又极大地影...
组织的公关 组织的生存与发展 组织的外部环境
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组织的公关 组织的生存与发展 组织的外部环境
取得
公众
信任
无障碍
沟通
输出信息
扩大
影响力
美誉度
知名度
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的社会环境
符合个人或组织长期生存与发展要求的社会环境
公共关系的基本目标是在公众中树立符合其服务对象利
益的特定形象,与公众建立并维持某种关系,从而构建
起符合个人或组织长期生存与发展要求的社会环境。
THANKSSep BY EFFIE
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  1. 1. THE BASIC GOAL OF PUBLIC RELATIONS Sep BY EFFIE THE BASIC GOAL OF
  2. 2. 在公众中树立符合其服务对象利益的特定 形象,与公众建立并维持某种关系,从而 构建起符合个人或组织长期生存与发展要 求的社会环境。
  3. 3. # 2 3 1 形象 关系 社会环境
  4. 4. 1 物质形象 人品形象 管理形象 礼仪礼节 社会公益形象 仪容 仪表 仪态 主 体 在公众中树立符合其服务对象利益的特定形象
  5. 5. 2 公众是公共关系的对象. 组织与公众相互影响、相互作用。任何组织 都有其特定公众,而公共关系便是组织主动 地去与公众建立和维护良好关系的过程 作为客体和对象的公众不是是完全被动的、随意 受摆布的,公众随时可以表达自己的意志和要求, 从而对公关主体形成舆论压力和外部动力. 公众还有一个最有效的权力——用脚投票. 与公众建立并维持某种关系
  6. 6. 通过网络而建立的厂商与用户的关系 案例1.0 魅族论坛 网络的良好公共关系的建立对于公司 本身具有非常重要的助推作用
  7. 7. 通过网络而建立的厂商与用户的关系 案例2.0 碧浪&杜蕾斯官方微博
  8. 8. 3 个人的公关 个人的生存与发展 个人的外部环境 个体的人为了更好地服务公众、实现自我价值而塑造自 身公众形象,为自己创造一个良好的人际环境。 当代个人是一个 开放系统,它必然和周围环 境建立广泛的联系。而个人与周围环境的关系 状态,又极大地影响着个人的生存与发展。 符合个人或组织长期生存与发展要求的社会环境
  9. 9. 组织的公关 组织的生存与发展 组织的外部环境 3 组织的公关 组织的生存与发展 组织的外部环境 取得 公众 信任 无障碍 沟通 输出信息 扩大 影响力 美誉度 知名度 组织需要 的社会环境 符合个人或组织长期生存与发展要求的社会环境
  10. 10. 公共关系的基本目标是在公众中树立符合其服务对象利 益的特定形象,与公众建立并维持某种关系,从而构建 起符合个人或组织长期生存与发展要求的社会环境。
  11. 11. THANKSSep BY EFFIE
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