創市際月刊報告書 201103
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  • 1. 創市際月刊報告書 2011 年 03 月
  • 2. 創市際月刊報告書目錄ARO 網路流量及族群分析 ARO 觀察-三大手機品牌曝光率及網站造訪分析……….…......3 2011 年 03 月族群觀察網路使用行為.…………………..……..12IX Survey—網路調查及案例分析 網路調查案例─網路與科技產品使用行為篇….....…………….19 網路調查案例─上網行為篇………………...……..……..….….32 網路調查案例─行動上網篇………………..…...….…….….….42 國外資訊分享─Consumers Eager for Mobile Shopping Adoption………………………………….……………...…….…46 國外資訊分享─The Future of Smart Mobile Devices…….…..492011 年 03 月網路大事紀………………...……………....52 2
  • 3. ARO 觀察-三大手機品牌口碑調查報告
  • 4. 智慧型手機期望購買比例最高 行動上網正夯,資策會產業情報研究所(MIC)最新「數位生活型態」 報告指出,2011 年受訪者 最 1期望購買的數位產品前四名分別為「智慧型手機、平板電腦、數位相機與筆記型電腦」 ,其中擁有比例最高的是數位相機與筆記型電腦;但受訪者最期望擁有的以智慧型手機與平板電腦比例最高,顯示行動裝置受到關注,是許多人想要擁有的電子產品。 圖 1: 2011 年 4 月資策會「數位生活型態」調查網友擁有與期望購買的電子產品 資料來源: 資策會產業情報研究所(MIC);研究期間: 2011 年 4 月智慧型手機使用狀況 創市際 IX Survey 在 2011 年 4 月透過網路問卷方式深入了解網友使用智慧型手機的狀況,調查擁有智慧型手機的網友佔全體受訪者的 37.1%,其中 3.1%表示擁有兩支以上的智慧型手機。 圖 11: 請問您目前是否擁有智慧型手機 (smart phone)? 資料來源: 創市際市場研究顧問, Apr 2011; Base: 所有受訪者 N=3699 資策會產業情報研究所(MIC)「數位生活型態」研究報告,2011 年 4 月1
  • 5. 詢問智慧型手機的品牌,有近 3 成的受訪者擁有 HTC 品牌智慧型手機,Apple iPhone 與 Nokia共列第二,分別有 17.2%的受訪者擁有,調查發現,HTC、iPhone 與 Nokia 為台灣網友擁有的智慧型手機的領導品牌。 圖 12: 請問您目前使用哪一個廠牌的智慧型手機? (複選) 資料來源: 創市際市場研究顧問, Apr 2011; Base: 有智慧型手機的受訪者 N=1375 擁有智慧型手機的使用者,又會透過智慧型手機進行什麼活動呢? 32.6%的受訪者表示會「用手機上社群網站」 ;31.6%的受訪者會「用手機下載軟體使用」 ;28.4%的受訪者則是會「用手機收發e-mail」,顯示透過智慧型手機進行的活動以互動、聯繫感情居多。 圖 13: 請問除了手機的一般功能外,哪些功能是您經常使用的? (複選) 資料來源: 創市際市場研究顧問, Apr 2011; Base: 有智慧型手機的受訪者 N=1375
  • 6. 品牌口碑調查研究:iPhone、HTC 與 Nokia 行動裝置的戰爭打得激烈,為深入了解網友在此方面的行為,創市際在 2011 年 2 月與意藍科技進行合作,透過其 OpView 服務,針對三大手機品牌 Apple iPhone、HTC 與 Nokia 進行研究。 調查方式主要分為四個環節,包含網友主動造訪官方網站數據(2011 年 2 月 ARO 數據)、網友透過搜尋引擎進行 iPhone、Nokia、HTC 的關鍵字搜尋(品牌搜尋率,資料來源為 ARO 數據)、網友受到網路廣告曝光數據(2011 年 2 月 ARO 廣告曝光數據)與關鍵字曝光率(曝光網頁資料來源為OPview,透過 ARO 數據計算曝光率)。 調查結果顯示,2011 年 2 月份三個品牌的網站到達率在 2-4%左右,其中又以 Apple 網站到達率稍微較高。以品牌搜尋率來看,iPhone 的搜尋狀況較 HTC 與 Nokia 高,有近 4%的網友曾主動到搜尋引擎輸入這個關鍵字。觀察三個品牌在 2 月的網路廣告曝光率最高的是 Nokia,曝光率逾 5 成。另外品牌曝光率則是以 iPhone 最高。 整體而言,iPhone 的網站到達率、品牌搜尋率、品牌曝光率皆名列第一,但較不重視網路廣告的投放,Nokia 在各方面皆是表現最不起眼,但此品牌相當重視網路廣告的投放。 圖 2: 2011 年 2 月三大行動裝置品牌狀況 資料來源: InsightXplorer 創市際『ARO 網路測量研究』;研究期間: 2011 年 2 月 意藍科技 OpView; 研究期間: 2011 年 2 月
  • 7. 品牌曝光狀況 透過意藍科技的 OpView 系統,觀察在各大討論區、網路新聞媒體、部落格等等提及三個品牌的狀況發現,HTC 是提及次數最頻繁的關鍵字,2011 年 2 月有 4.1 萬次提及;Nokia 位居第二,有 1.8萬次提及;而 iPhone 則有 1.3 萬次提及。但以提及的頻道而言,iPhone 是分佈最廣的品牌,提及分散在 490 個頻道;HTC 緊追在後,網友在 449 個頻道提及此品牌;Nokia 則是 395 個頻道。而提及的頻道類型皆是以討論區最高,其次是新聞,部落格第三。另外發現 iPhone 受到新聞媒體的提及比例整體較高,也高過其他兩個品牌;Nokia 則是討論區提及的狀況較高。由被提及的方式來看,HTC與 Nokia 皆是回文者高過主文發表者,iPhone 則是相反。 圖 3: 2011 年 2 月三大行動裝置品牌提及頻道分佈 資料來源: 意藍科技 OpView; 研究期間: 2011 年 2 月 圖 4: 2011 年 2 月三大行動裝置品牌提及狀況 資料來源: 意藍科技 OpView; 研究期間: 2011 年 2 月
  • 8. 進一步了解品牌曝光者的比例分佈,三個品牌曝光者的男性比例皆超過 6 成,顯示男性受到行動裝置品牌的訊息曝光比例較女性高,其中 Nokia 與 HTC 的男性曝光者比例較 iPhone 高,接近 7 成。比較年齡族群的品牌曝光狀況,Nokia 的品牌曝光率特別集中在較年長的族群,30 歲以上即佔據逾半、20 歲以上族群更是超過 9 成;iPhone 的品牌曝光年齡分佈較為平均,但以 20-29 歲、30-39 歲族群比例較高;而 HTC 則是 20-29 歲、40 歲以上的分佈稍微高過其他年齡族群。 圖 5: 2011 年 2 月品牌曝光者性別分佈比例 資料來源: InsightXplorer 創市際『ARO 網路測量研究』;研究期間: 2011 年 2 月 意藍科技 OpView; 研究期間: 2011 年 2 月 圖 6: 2011 年 2 月品牌曝光者年齡分佈比例 資料來源: InsightXplorer 創市際『ARO 網路測量研究』;研究期間: 2011 年 2 月 意藍科技 OpView; 研究期間: 2011 年 2 月
  • 9. 品牌搜尋狀況 透過創市際 ARO 數據了解網友使用搜尋引擎(Google 搜尋以及 Yahoo 搜尋)輸入三個品牌關鍵字,主動進行品牌搜尋取得品牌資訊的狀況,性別比例亦是男性比例較高,顯示男性主動蒐集品牌資訊的動力較高,其中又以 iPhone 的男性搜尋者比例較顯著。觀察各品牌搜尋者的年齡分佈,iPhone與 Nokia 的 29 歲以下年輕族群逾 6 成,比例相當高,HTC 則是相反,30 歲以上佔據逾 6 成。特別有趣的是,Nokia 的搜尋族群相當年輕,19 歲以下即有 4 成的比例。 圖 7: 2011 年 2 月品牌搜尋者性別分佈比例 資料來源: InsightXplorer 創市際『ARO 網路測量研究』;研究期間: 2011 年 2 月 意藍科技 OpView; 研究期間: 2011 年 2 月 圖 8: 2011 年 2 月品牌搜尋者年齡分佈比例 資料來源: InsightXplorer 創市際『ARO 網路測量研究』;研究期間: 2011 年 2 月 意藍科技 OpView; 研究期間: 2011 年 2 月
  • 10. 官方網站造訪狀況 ARO 觀察三個品牌的官方網站造訪者的分佈,2011 年 2 月主動到達官方網站的性別分佈,各品牌的造訪者皆以男性比例較女性高,其中 HTC 以男性比例高過另外兩個品牌,Apple 的網站造訪者兩性比例稍微較其他兩個網站平均。 年齡分佈的部份,Apple 與 Nokia 的造訪者皆是 29 歲以下佔據過半的比例,HTC 則是 30 歲以上比例逾半數。Apple 的 20-29 歲族群特別顯著,佔據 4 成的比例,Nokia 則是 19 歲以下族群有 4成,相較之下 HTC 的造訪者年齡族群分佈較為平均。整體而言會主動造訪官方網站的皆以男性比例較高,且 Apple 與 Nokia 造訪者較年輕,HTC 官網的造訪者則是較年長。 圖 9: 2011 年 2 月品牌官方網站造訪者性別分佈比例 資料來源: InsightXplorer 創市際『ARO 網路測量研究』;研究期間: 2011 年 2 月 意藍科技 OpView; 研究期間: 2011 年 2 月 圖 10: 2011 年 2 月品牌官方網站造訪者年齡分佈比例 資料來源: InsightXplorer 創市際『ARO 網路測量研究』;研究期間: 2011 年 2 月 意藍科技 OpView; 研究期間: 2011 年 2 月
  • 11. 行動裝置市場小結1. 資策會 (MIC)「數位生活型態」報告發現受訪者擁有比例最高的是數位相機與筆記型電腦;但最 期望擁有的以智慧型手機與平板電腦比例最高。2. IX Survey 在 2011 年 4 月調查網友使用智慧型手機的狀況,擁有智慧型手機的網友佔全體受訪 者的 37.1%,其中 3.1%表示擁有兩支以上的智慧型手機。3. 詢問智慧型手機的品牌,HTC、iPhone 與 Nokia 為台灣網友擁有的智慧型手機的領導品牌。4. 擁有智慧型手機的使用者,透過智慧型手機進行的活動以互動、聯繫感情居多。5. ARO 顯示,三個品牌的網站到達率在 2-4%左右。以品牌搜尋率來看,iPhone 的搜尋狀況較 HTC 與 Nokia 高。三個品牌在 2 月的網路廣告曝光率最高的是 Nokia,曝光率逾 5 成。另外品牌曝光 率則是以 iPhone 最高。6. 整體而言,iPhone 的網站到達率、品牌搜尋率、品牌曝光率皆名列第一。Nokia 在各方面皆是 表現最不起眼,但此品牌相當重視網路廣告的投放。7. 品牌曝光狀況: 觀察三個品牌的提及狀況,HTC 有 4.1 萬次提及;Nokia 有 1.8 萬次提及;而 iPhone 則有 1.3 萬次提及。iPhone 的提及分散在 490 個頻道;HTC 是 449 個頻道;Nokia 則是 395 個頻道。被提及的方式 HTC 與 Nokia 皆是回文者高過主文發表者,iPhone 則是相反。8. 品牌曝光者分佈: 男性受到行動裝置品牌的訊息曝光比例較女性高。年齡方面,Nokia 的品牌曝 光率特別集中在較年長的族群;iPhone 的品牌曝光年齡分佈較為平均;HTC 則是 20-29 歲、40 歲以上的分佈稍微高過其他年齡族群。9. 品牌搜尋者分佈: 男性主動蒐集品牌資訊的動力較高。年齡分佈的部份,iPhone 與 Nokia 的 29 歲以下年輕族群比例較重,HTC 則是相反。10. 官方網站造訪者分佈: 會主動造訪官方網站的皆以男性比例較高,且 Apple 與 Nokia 造訪者較年 輕,HTC 官網的造訪者則是較年長。
  • 12. ARO 觀察:2011 年 3 月不同族群網站使用狀況
  • 13. ARO 觀察:2011 年 3 月不同族群網站使用狀況創市際 ARO 網路測量系統發展出 ARO 數值以衡量各種產業類別的網站,而 ARO 主要由三項指標所組成:到達率(%)、單次停留時間(秒)及 Web 連線到達率(%)相乘而成,目的在於提供不同發展方向的網站一個共同衡量標準,了解網友的使用程度。透過 ARO 值的排行發現,除了男性精英族群外,所有不同族群在 2011 年 3 月造訪的產業類別排名前三名皆為社群、入口網站與線上影音, 其他要點如下: 大學生(18-22 歲學生): 造訪論壇、線上遊戲、遊戲內容、教育機構等類別網站名次高過所有網 友排名。 社會新鮮人(23-27 歲上班族):造訪就業、交友、娛樂、ISP、等類型網站名次高過所有網友排名。 男性菁英(25-34 歲男性月收入 4 萬以上): 造訪搜尋引擎、新聞、3C 產品、銀行、政府行政、 軟體、電信、金融/證券、Blog 等類型網站名次高過所有網友排名。 年輕媽媽(40 歲以下女性已婚有小孩): 造訪購物中心、女性、休閒遊戲、拍賣、生活資訊、不 動產/仲介等類型網站名次高過所有網友排名。
  • 14. 表一:2011 年 3 月不同族群造訪類別網站 ARO 排名排名 所有網友 大學生 社會新鮮人 男性菁英 年輕媽媽% 100% 12.67% 4.54% 3.02% 4.82% 1 社群 社群 社群 社群 社群 2 入口網站 入口網站 入口網站 入口網站 入口網站 3 線上影音 線上影音 線上影音 搜尋引擎 線上影音 4 搜尋引擎 搜尋引擎 搜尋引擎 新聞 購物中心 5 個人網路服務 論壇 個人網路服務 3C 產品 女性 6 其他網路 其他網路 論壇 銀行 搜尋引擎 7 購物中心 線上遊戲 購物中心 政府行政 休閒遊戲 8 新聞 遊戲內容 其他網路 其他網路 其他網路 9 論壇 教育機構 就業 購物中心 個人網路服務10 休閒遊戲 個人網路服務 成人 個人網路服務 拍賣11 政府行政 休閒遊戲 新聞 線上影音 就業12 3C 產品 成人 交友 論壇 新聞13 成人 購物中心 娛樂 軟體 生活資訊14 就業 拍賣 ISP 休閒遊戲 3C 產品15 拍賣 娛樂 遊戲內容 ISP 線上遊戲16 遊戲內容 軟體 生活資訊 其他經濟 其他經濟17 線上遊戲 3C 產品 政府行政 電信 論壇18 銀行 新聞 休閒遊戲 Blog 不動產/仲介19 教育機構 交友 銀行 金融/證券 ISP20 軟體 Blog 3C 產品 遊戲內容 政府行政Source:InsightXplorer 創市際市場研究顧問股份有限公司, 2011 年 3 月
  • 15. 一、2011 年 3 月各族群網站到達率排行(廣度指標)所有族群到達率第一名為 Yahoo!奇摩,第二名為 facebook,僅有社會新鮮人造訪無名小站到達率高過 facebook 。 大學生(18-22 歲學生):造訪 Blogspot 到達率排名高過所有網友排名。 社會新鮮人(23-27 歲上班族):造訪無名小站、Live.com、HiNet 到達率排名高過所有網友排名。 男性菁英(25-34 歲男性月收入 4 萬以上):造訪 Google、痞客邦、PChome、udn 聯合新聞網的 到達率排名高過所有網友排名。 年輕媽媽(40 歲以下女性已婚有小孩) 造訪 momo 富邦購物網的到達率排名高過所有網友排名。 : 表二:2011 年 3 月不同族群造訪類別網站到達率排名 排名 所有網友 大學生 社會新鮮人 男性菁英 年輕媽媽 1 Yahoo!奇摩 Yahoo!奇摩 Yahoo!奇摩 Yahoo!奇摩 Yahoo!奇摩 2 facebook facebook 無名小站 facebook facebook 3 無名小站 無名小站 facebook Google 無名小站 4 Google YouTube Google YouTube Google 5 YouTube Google YouTube 痞客邦 YouTube 6 痞客邦 痞客邦 痞客邦 無名小站 痞客邦 7 PChome yam 蕃薯藤 Live.com PChome yam 蕃薯藤 8 yam 蕃薯藤 Blogspot yam 蕃薯藤 yam 蕃薯藤 PChome 9 Live.com PChome HiNet udn 聯合新聞網 Live.com 10 Xuite Xuite Blogspot Xuite momo 富邦購物網 Source:InsightXplorer 創市際市場研究顧問股份有限公司, 2011 年 3 月
  • 16. 二、2011 年 3 月各族群網站 Web 連線到達率排行(忠誠度指標)觀察 Web 連線到達率,各族群皆對 Yahoo!奇摩與 facebook 的忠誠度最高。 大學生(18-22 歲學生):對無名小站、YouTube、Plurk、巴哈姆特的忠誠度排名高過所有網友。 社會新鮮人(23-27 歲上班族):對 Live.com、MSN 台灣、伊莉討論區的忠誠度排名高過所有網 友。 男性菁英(25-34 歲男性月收入 4 萬以上):對 Mobile01、痞客邦、udn 聯合新聞網、NOWnews 的忠誠度排名高過所有網友。 年輕媽媽(40 歲以下女性已婚有小孩):對 BabyHome 的忠誠度排名高過所有網友。 表三:2011 年 3 月不同族群造訪類別網站 Web 連線到達率排名 排名 所有網友 大學生 社會新鮮人 男性菁英 年輕媽媽 1 Yahoo!奇摩 Yahoo!奇摩 Yahoo!奇摩 Yahoo!奇摩 Yahoo!奇摩 2 facebook facebook facebook facebook facebook 3 Google 無名小站 Google Google Google 4 無名小站 Google 無名小站 Mobile01 無名小站 5 YouTube YouTube Live.com 痞客邦 BabyHome 6 Live.com Plurk YouTube 無名小站 YouTube 7 痞客邦 痞客邦 痞客邦 udn 聯合新聞網 Live.com 8 露天拍賣 Live.com MSN 台灣 Live.com 痞客邦 9 PChome 巴哈姆特 露天拍賣 PChome PChome 10 yam 蕃薯藤 露天拍賣 伊莉討論區 NOWnews 露天拍賣 Source:InsightXplorer 創市際市場研究顧問股份有限公司, 2011 年 3 月
  • 17. 三、2011 年 3 月各族群網站單次停留時間排行(黏性指標) 觀察單次停留時間排行,吸引四個族群停留的網站有顯著差異。  大學生(18-22 歲學生): 土豆网、無名小站、百度對此族群黏度較高。  社會新鮮人(23-27 歲上班族): 卡提諾論壇、巴哈姆特、1111 人力銀行、伊莉討論區、Yahoo! 奇摩、HiNet、yam 蕃薯藤、MSN 台灣對此族群黏度較高。  男性菁英(25-34 歲男性月收入 4 萬以上): Mobile01、NOWnews、Microsoft、udn 聯合新聞 網、PChome、HiNet 對此族群黏度較高。  年輕媽媽(40 歲以下女性已婚有小孩): 518 人力銀行、露天拍賣、104 人力銀行、地圖日記對 此族群的黏度較高。 表四:2011 年 3 月不同族群造訪網站單次停留時間排行(取 ARO 排行前 20 名為觀察對象) 排名 所有網友 大學生 社會新鮮人 男性菁英 年輕媽媽 1 facebook 土豆网 卡提諾論壇 facebook 518 人力銀行 2 YouTube facebook facebook Mobile01 YouTube 3 土豆网 YouTube YouTube NOWnews facebook 4 Mobile01 無名小站 巴哈姆特 Microsoft 土豆网 5 無名小站 Mobile01 1111 人力銀行 YouTube 露天拍賣 6 momo 富邦購物網 露天拍賣 伊莉討論區 udn 聯合新聞網 104 人力銀行 7 露天拍賣 巴哈姆特 Yahoo!奇摩 PChome 地圖日記 8 Yahoo!奇摩 伊莉討論區 momo 富邦購物網 Yahoo!奇摩 momo 富邦購物網 9 巴哈姆特 Yahoo!奇摩 無名小站 HiNet Yahoo!奇摩 10 udn 聯合新聞網 百度 露天拍賣 無名小站 HiNetSource:InsightXplorer 創市際市場研究顧問股份有限公司, 2011 年 3 月
  • 18. 四、2011 年 3 月各族群網路使用總結大學生 社會新鮮人 造訪論壇、線上遊戲、遊戲內容、教育機構等類別  造訪就業、成人、交友、娛樂、ISP、等類型網 網站名次高過所有網友排名。 站名次高過所有網友排名。 造訪 Blogspot 到達率排名高過所有網友排名。  造訪無名小站、Live.com、HiNet 到達率排名高 過所有網友排名。 對無名小站、YouTube、Plurk、巴哈姆特的忠誠 度排名高過所有網友。  對 Live.com、MSN 台灣、伊莉討論區的忠誠度 土豆网、無名小站、伊莉討論區、百度對此族群黏 排名高過所有網友。 度較高。  卡提諾論壇、巴哈姆 特、1111 人力銀行、 伊莉討論區、Yahoo! 奇摩、HiNet、yam 蕃 薯藤 MSN 台灣對此族群黏度較高 、 。男性菁英 年輕媽媽 造訪搜尋引擎、新聞、3C 產品、銀行、  造訪購物中心、女性、休閒遊戲、拍 政府行政、軟體、電信、金融/證券、 賣、生活資訊、不動產/仲介等類型網 Blog 等類型網站名次高過所有網友 站名次高過所有網友排名。 排名。  造訪 momo 富邦購物網的到達率排名 造訪 Google、痞客邦、PChome、udn 聯合 高過所有網友排名。 新聞網的到達率排名高過所有網友排名。  對 BabyHome 的忠誠度排名高過所有 對 Mobile01、痞客邦、udn 聯合新聞網、 網友。 NOWnews 的忠誠度排名高過所有網友。  518 人力銀行、露天拍賣、104 人力銀 Mobile01、NOWnews、Microsoft、udn 聯 行、地圖日記、momo 富邦購物網對 合新聞網、PChome、HiNet 對此族群黏度 此族群的黏度較高。 較高。
  • 19. 研究案例—網路與科技產品使用行為篇
  • 20. 2011 年 03 月網路與科技產品使用行為篇 研究設計 研究方法 線上調查 (IX Survey 線上研究整合系統) : 研究對象:台灣地區 10-79 歲的網友 研究期間:2011/03/26~2011/03/27 總樣本數:共回收 3,161 份有效樣本 研究內容摘要研究方法 隨著資訊科技的快速發展,網路科技與科技產品更是現在廠商們的發展重點,在這個網路與科技產品日新月異的年代,為了解消費者在使用網路與科技產品的行為,創市際市場研究顧問在 2011年 03 月份進行網路與科技產品使用行為篇的調查研究,研究期間為 03 月 26 日至 03 月 27 日,總計回收有效樣本共 3,161 份,再依照行政院主計處 2011 年 02 月台灣網路地區性別及年齡人口結構進行加權。上網地點 在上網地點方面,詢問全體受訪者最常在何處上網,其中「家裡」(90.3%)最為普遍,以職業為家管、退休、待業等其他職業狀態受訪者比例較顯著;其次為「 公司」 (25.5%),以年齡層 30 歲以上、職業為有固定工作者、居住地北部狀態受訪者比例較高;其三為「學校」(13.6%),以年齡層24 歲以下、學生職業比例較高。
  • 21. 上網方式 進一步調查受訪者透過哪些方式上網 其中 , 「ADSL」(53.3%)最為普遍 其次為「 光纖上網(T1/T3) ;」 (22.8%);第三則為「寬頻上網(cable)」(19.8%)。上網工具
  • 22. 另外在全體受訪者使用的上網工具方面,最受歡迎的是「桌上型電腦」(84.0%),以年齡層 19歲以下受訪者比例較顯著;其次分別為「筆記型電腦」(40.3%),以年齡層 30 歲以上、職業為有固定工作者;第三則是「智慧型手機」(13.1%),以年齡層 30-34 歲受訪者比例較高。上網主要活動 進一步詢問所有受訪者,在上網時通常從事的活動為何,前三名分別是「至 E-mail 信箱收信」(79.4%)、「瀏覽各入口網站」 (69.0%)與「瀏覽部落格/論壇/社群網站」(55.7%)。其中「至 E-mail信箱收信」 ,又以年齡層為 35-39 歲受訪者為主;其次「瀏覽各入口網站」則以年齡層為 20-24 歲受訪者受訪者比例較突出;排名第三的「瀏覽部落格/論壇/社群網站」 ,以年齡層為 20-29 歲、35-39歲、學生職業受訪者比例較顯著。
  • 23. 平均每日上網時數 另外創市際也將受訪者的平均每日的上網時數納入這次的調查當中,詢問全體受訪者平均一天上網時數為何,以「1~3 小時」(40.0%)最為普遍,又以 19 歲以下、40 歲以上受訪者居多;其次為「4~6 小時」(32.2%),以 20-24 歲受訪者為主;第三為「7~9 小時」(10.6%),則以 20-29 歲受訪者比例較顯著。
  • 24. 網路費用 進一步詢問受訪者每個月上網所需繳交的費用,最常見是「801~1000 元」 (20.7%),其中又以職業為有固定工作的族群傾向程度較高;其次是「我不清楚花費多少」(20.5%),以女性、學生、居住地中部的受訪者傾向程度較高;第三名則是「601~800 元」(18.1%),以男性、有固定工作、居住地北部受訪者為主。
  • 25. 3C 產品擁有比率 另外也詢問受訪者目前所擁有的 3C 產品為何,最受歡迎的 3C 產品為「隨身碟」(90.8%),以職業為有固定工作狀態受訪者比例較顯著;其次為「電腦液晶螢幕」(79.4%),則以男性、年齡層40 歲以上,有固定工作職業狀態比例較顯著;另外有 79.2%受訪者擁有「數位相機」 ,又以女性、年齡層 30 歲以上,有固定工作職業狀態比例較顯著。可以發現有固定工作職業狀態者的 3C 產品擁有比率是偏高的。
  • 26. 休閒娛樂與科技產品相關之比率 進一步詢問全部受訪者,在休閒娛樂方面與科技產品的相關比率分數,第一多數是「5 分」(25.0%),以男性、年齡 19 歲以下、30-34 歲、職業為學生之受訪者比例較突出;第二則是「6 分」(19.2%),男性、職業為有固定工作者傾向較高;第三則是「7 分」(19.2%),以年齡 24 歲以下、中部居住地受訪者比例較高。顯示出多數受訪者平時的休閒娛樂多是與科技產品非常相關的。
  • 27. 網路重要性之比率 在網路的重要性方面,詢問了認為如果一天沒有上網就會覺得與世隔絕的比率,第一名也同樣為「5 分」(21.9%),以男性受訪者為主;其次為「4 分」(21.5%);第三名則是「6 分」(13.5%),以年齡層 20-24 歲受訪者比例較突出。顯示出普遍受訪者認為上網是每天都必需進行的活動。
  • 28. 注重科技產品基本功能實用性大於新穎性 另外也詢問所有受訪者,購買科技產品時,是否注重基本功能實用大過新功能,普遍受訪者表示「5 分」(27.8%),以有固定工作者比例較突出;其次為「6 分」(24.1%),其中又以 40 歲以上、有固定工作之受訪者比例較顯著;其三則是「4 分」(22.7%),是以 19 歲以下之學生受訪者為主要族群。顯示出有固定工作者族群會比較在意科技產品基本功能實用性,而學生族群則是沒有特別的在意。
  • 29. 出門會隨身攜帶的 3C 產品 在調查中也詢問受訪者出門會攜帶的 3C 為何,有 40.2%的受訪者表示會攜帶「隨身碟」 ,又以年齡層 20-24 歲族群較為顯著;其次為「數位相機」(30.3%),以 30-34 歲、40 歲以上、職業為家管、退休、待業等其他職業狀態受訪者比例較顯著;第三則是「智慧型手機」(26.3%),以 30-34 歲、職業為有固定工作狀態受訪者比例較突出。
  • 30. 結語1. 多數人上網地點仍是以在家裡居多,而公司及學校則是上班族與學生最常上網的地點。2. 在上網方式方面,目前還是以 ADSL 較為常見,其使用比率遠大於其他上網方式。3. 在上網工具方面,除了目前較為普遍的桌上型電腦及筆記型電腦外,已有一定比率的人使用智 慧型手機進行網路活動。4. 在平均每日上網時數方面,1~3 小時是以 19 歲以下及 40 歲以上的受訪者居多,而 20~29 歲的 受訪者似乎較沒有上網時間方面的限制,多以 4 小時起跳,為在網路上待得最久的族群。5. 在上網費用方面「801~1000 元」是目前最多受訪者使用的費率,以有固定工作者比例居多; 另外也有多數的受訪者表示並不清楚目前所使用的費率是如何,這些受訪者以學生職業較顯 著;第三名的「601~800 元」也是以有固定工作的受訪者居多。顯示有固定工作者較了解上網 費率為何,並較能接受 1000 元以內的費率,而學生可能多半無需負擔此項費用。
  • 31. 6. 在 3C 產品方面,受訪者普遍都擁有的是「隨身碟」 ,並會在出門時隨身攜帶,其次則為「數位 相機」及「智慧型手機」 ,這三種 3C 產品不但多數人都擁有並且也有隨時攜帶在身上出門的習 慣。由以上結果可知,除了在家裡上網之外,現在上班及上課的地點也是上網的主要地點,並且已有多數的人會使用智慧型手機進行網路上的活動,並且隨身攜帶,而 20~29 歲的族群是使用網路的主要用戶,對網路功能有一定的依賴程度,廠商們應著重這些相關族群需求發展,以提升競爭力。
  • 32. 研究案例—手機上網行為篇
  • 33. 2011 年 04月 手機上網行為篇 研究設計 研究方法 線上調查 (IX Survey 線上研究整合系統) : 研究對象:台灣地區 10-79 歲的網友 研究期間:2011/04/09~2011/04/10 總樣本數:共回收 3,982 份有效樣本 研究內容摘要研究方法 隨著科技不斷的進步,人們越來越離不開網路,行動上網滿足了人們的需求,藉由行動上網不僅能夠隨時隨地的查詢資訊,也能夠藉由社群軟體隨時與朋友溝通,也因此拉近人與人之間的距離,也因此各家手機製造商不斷的更信硬體、軟體,提供大眾更快速、方便、簡單的上網方式。為了瞭解消費者在使用手機裝置進行上網的行為,創市際市場研究顧問在 2011 年 04 月份進行手機上網行為的調查研究,研究期間為 04 月 09 日至 04 月 10 日,總計回收有效樣本共 3, 982 份,再依照行政院主計處 2011 年 02 月台灣地區性別及年齡人口結構進行加權。
  • 34. 近三個月上網時數 結果顯示,近七成受訪者有使用手機上網,而有 31.9%的受訪者表示「沒有使用手機上網」 ,以女性、職業為家管、退休、待業、待業等其他職業狀態、居住在中部受訪者為主;表示「幾乎不使用」的受訪者占 18.8%,以年齡在 19 歲以下及 35-39 歲、職業為學生的受訪者較為顯著;而表示「總是在使用」的受訪者占 9.4%,以男性、年齡在 30-34 歲、有固定工作者、居住在北部受訪者比例較高。使用手機上網的影響 進一步調查手機上網對於網路行為的影響,其中有四成九的受訪者表示「不會因為行動上網而減少原先使用網路的行為,只會增加行動上網的時數」 ;而超過三成五的受訪者表示「會因為使用行動上網而減少原先使用網路的行為,但仍以使用電腦網路為主」 ;另外有近一成的受訪者「會改以行動上網為主」 ;只有 6.6%的受訪者表示會「改成只使用行動上網」。
  • 35. 使用手機上網的原因 另外也詢問受訪者使用手機上網的原因為何,其中以「方便與朋友聯絡」 (46.8%)的比例因素最高,以年齡在 20-24 歲的受訪者比例較顯著;其次為「娛樂性質高」 (37.5%),以年齡在 24 歲以下、職業為學生的受訪者比例最高;第三為「商務工作方便」 (26.1%),以年齡 35 歲以上、有固定工作者的受訪者比例較;第四為「電信公司的促銷方案」 (23.5%),以年齡在 40 歲以上的受訪者為主;第五則為「可以手機月租費」 (19.1%)。
  • 36. 最常使用手機上網的地點 除了調查使用手機上網的態度與行為外,創市際也進一步了解受訪者最常使用行動上網的地點為何,其中以「搭乘大眾運輸工具時」 (25.6%)最高,以年齡在 30 歲以上、職業為有固定工作者、居住地在北部的受訪者比例較顯著;其次為「出外郊遊」(21.8%),以年齡在 35 歲以上、職業為有固定工作者及以家管、退休、待業等其他職業狀態、居住地在南部的受訪者比例較高;第三則是「學校」(15.9%),以年齡在 24 歲以下、職業為學生為主;第四為「家中」 (14.3%),以年齡在 25-29歲、職業為家管、退休、待業等其他職業狀態的受訪者比例較為顯著;第五為「辦公室」 (8.7%),以年齡在 25-34 歲、職業為有固定工作者的受訪者比例較高。使用 3G/3.5G 的方案 各家電信業者都提供各種不同的上網方案讓消費者視自己對網路的需求去做選擇,其中以 「月付 700~799,上網吃到飽」 (17.0%)的受訪者最多,以年齡在 30 歲以上、職業為有固定 工作的受訪者比例較高;其次為「沒有申請固定上網費率,用多少流量繳多少錢」 (15.5%), 以年齡在 19 歲以下 職業為學生的受訪者為主 第三則為 、 ; 「月付 300~499 有限流量」 (14.8%) , , 以男性、年齡在 19 歲以下的受訪者比例較高;第四為「月付 101~299,有限流量」 (13.3%), 以女性、職業為學生的受訪者為主;第五為「月付 800~999,上網吃到飽」 (10.0%),年齡在 40 歲以上、職業為有固定工作的受訪者比例較為顯著。
  • 37. 花費在應用程式的金額 深入調查受訪者在購買應用程式上的花費為多少,超過六成的受訪者有購買過應用程式,以消費金額在「100 元以內」 (25.1%)的比例最高,以年齡在 30-34 歲的受訪者為主;其次為「101-300元」 (13.7%),以居住在中部地區的受訪者比例較高;第三為「301~500 元(」11.3%),以年齡在40 歲以上、有固定工作的受訪者比例較為顯著。
  • 38. 最常使用的應用程式 另外也詢問受訪者最常使用的應用程式為何,最受歡迎的應用程式是「社群軟體(如 Facebook、Twiter)」(35.7%),以 24 歲以下、職業為學生的受訪者最為顯著;其次為「電玩遊戲軟體」 (29.4%),以年齡在 19 歲以下、職業為學生的受訪者為主;第三為「多媒體工具軟體(音樂、影片)」 (27.2%),以年齡在 19 歲以下的受訪者比例較高;第四為「通訊軟體(如 msn、Skype)」(24.2%);第五則為「適地性服務軟體(如地圖、導航)」 (22.8%),以年齡在 35-39 歲、有固定工作的受訪者為主。
  • 39. 促使想換成可以行動上網的手機的因素 進一步調查目前沒有使用手機上網的受訪者,詢問會促使受訪者會想將手機換成可以上網設備的因素,其中以「手機上網的費率(價格)降低」 (36.9%)最高,以年齡在 35-39 歲的受訪者為主;其次為「智慧型手機(例如:iPhone、HTC DHD )價格降低」 (28.4%),以年齡在 25-29 歲的比例最高;第三為「手機上網速度增快」 (13.8%),以年齡在 35-39 歲的受訪者較為顯著;第四為「手機上網可以像家中電腦,同時執行多項工作」 (11.6%),第五則為「推出符合我個人需求的服務」(10.6%)。
  • 40. 結語1. 在「近三個月上網時數」方面,以男性受訪者使用的時數比例較為高;職業為學生之受訪者則 「幾乎不使用」手機上網;而「沒有使用手機上網」以職業為家管、退休、待業、待業等其他 職業狀態的受訪者比例較顯著。2. 在「使用手機上網的影響」方面,近一半的受訪者表示「不會因為行動上網而減少原先使用網 路的行為,只會增加行動上網的時數」 ;只有 6.6%的受訪者表示會「改成只使用行動上網」 。3. 在「使用手機上網的原因」部份,職業為學生的受訪者較注重「娛樂性質高」 ;有固定工作的 受訪者較注重「商務工作方便」 ;而影響受訪者使用手機上網的原因為「方便與朋友聯絡」 ,其 中以年齡在 20-24 歲的受訪者比例較為顯著。4. 在「最常使用手機上網的地點」部份,年齡在 30 歲以上、職業為有固定工作、居住地在北部 的受訪者較常在「搭乘大眾運輸工具時」使用。5. 在「手機上網的費率」方面,以「月付 700~799,上網吃到飽」的受訪者比例最高,以上 30 歲以上、有固定工作的受訪者比例較為顯著;有固定工作的受訪者較會選擇上網吃到飽的費 率;而職業為學生的受訪者較會選擇有限上網流量的費率。6. 在「下載付費應用程式」方面,年齡在 24 歲以下的受訪者較不會花錢在購買應用軟體上;而
  • 41. 40 歲以上的受訪者較會願意花費金錢在購買付費應用軟體上。7. 在「較常使用何種應用程式」方面,以「社群軟體」最高,以年齡在 24 歲以下、學生的受訪 者最為顯著。 由以上結果可知,在使用手機上網的行為和態度方面,不同職業有不同的喜好重點;在喜好使用的手機應用軟體方面,在不同年齡層上喜好也有所差異。近年來手機功能大幅提升,各家手機製造商都為了能夠搶得商機大打行銷手法,倘若能夠更深入了解客群的性別、年齡結構,並做不同的行銷重點,或許可以在競爭激烈的智慧型手機市場上獲得消費者青睞。
  • 42. 研究案例—行動上網篇
  • 43. 2011 年 04 月 行動上網篇 研究設計 研究方法 線上調查 (IX Survey 線上研究整合系統) : 研究對象:台灣地區 10-79 歲的網友 研究期間:2011/04/16~2011/04/17 總樣本數:共回收 3,887 份有效樣本 研究內容摘要 上網普及率逐年攀高,現代人除了追求上網的品質以外,也愈來愈希望可以隨時隨地的上網查尋、接收新資訊,再加上筆記型電腦、智慧型手機的普及,行動上網的需求更是呈現顯著的成長。為了瞭解消費者在行動上網的需求與行為,創市際市場研究顧問在 2011 年 04 月份進行了行動上網調查研究,研究期間為 04 月 16 日至 04 月 17 日,總計回收有效樣本共 3,887 份,再依照 2011 年03 月台灣地區上網之人口結構性進行別及年齡的加權,以期符合上網人口分佈。 除了受訪者最常使用的「ADSL 寬頻上網」(62.3%)與「光纖網路」(30.9%)之外,亦有 28.9%的受訪者會透過「wifi/WIFLY 無線上網」連結網路, 「3G/3.5G 行動上網」的比例也有 26.0%。即表示有四分之一的上網人口會使用無線上網的連結方式。 行動上網商機可期,各家電信業者也都爭相搶食這塊大餅,而消費者最期待的上網優惠方案還是以「包月,無限上網次數時間方案」(59.4%),居次的「申辦行動上網,通話費惠價」(28.2%)和
  • 44. 「申辦行動上網,送筆電」(26.1%)差異不大。 平時有使用 3G/3.5G 行動上網的受訪者,最常使用的活動為「收發信件」(50.3%),其次為「瀏覽新聞」(45.7%)和「瀏覽社群網站」(40.5%)。 使用「社群網站」相關活動,如「瀏覽社群網站」「更新社群網站」以 25-29 歲年輕族群有較 、高傾向;而使用如「收發信件」「瀏覽新聞」「瀏覽股市」和「地理定位」等較為資訊類的活動則 、 、以 30 歲以上的族群傾向較高。
  • 45. 「費率太高」(64.8%)是目前使用者對使用 3G/3.5G 行動上網感到最大的困擾, 「頻寬太慢/傳輸速度太慢」(51.0%)居次,另外如「傳輸不穩定」也有 44.8%的比例。 從前述資訊可以發現年齡層不同,使用行動上網的主要目的也稍微不同,而目前的行動上網率也還有增長的空間,如何吸引更多的消費者使用,就要切中消費者期望,滿足消費者需求,才能吸引愈來愈精打細算的消費者。
  • 46. Consumers Eager for Mobile Shopping Adoption
  • 47. 。廳餐的吃要想到找面外在戶用動行讓,務服的統系位定球全的置裝動行用利分充做樣這,動活物購和尋搜廳餐行進來務服統系位定用使常最戶用的路網動行用使前目。迎歡到受越來越會上徑途務商動行展發在動活的關相飲餐,說來例舉。效功了加增更能功殊特的置裝動行過透是但,用使上腦電人個在合適較比的務服他其而。務服容內位數的置裝持手合適出立建是像就,了上接連的密緊置裝動行和經已務服別類些有 。趣興感很務商動行到移轉務商子電從對者訪受而然。高較均率用使的務服些這用使上腦電人個在而,務服財理和容內位數、務服飲餐如例,動活樂娛尋搜或物購去機手們他用使者訪受的一之分五有只概大 。動活的面方物購行進上置裝動行在夠能望期更戶用路網動行國美,上腦電人個在起比,示顯查調的 和 Nielsen 據根。了麼甚些做上置裝動行 Yahoo!在要想們他道知經已戶用路網動行是但,緩趨漸日會能可度速步進的務商動行年幾來未在然雖 消費者渴望透過行動裝置進行購物
  • 48. :源來料資 http://www.emarketer.com/Article.aspx?R=1008212 。覽瀏和尋搜行進置裝動移在了慣習們他,後機手的們他用利分充何如解了和試嘗者費消過經在,勢趨的楚清很個一是會將動行來將的久不在 。能功的供提所的段階現越超要想戶用動行明說這,訊資得獲和路網接連持保要需而費消物購了為中途旅在戶用動行當,多更上腦電人個在比會能功的置裝動行,上動活關相遊旅是至甚
  • 49. The Future of Smart Mobile Devices
  • 50. 。頭龍的統系業作動行是將 年 到計預 Android 。買購者用使動驅能較機手慧智 2012 eMarketer Android,現發查調司公森爾尼。升上速迅率有佔場市的 但,統系業作的高最名排是種兩這, Android iPhone 有擁 且,機莓黑有擁戶用機手型慧智的 國美在,計估的底年 至截 28% 30% 2010 eMarketer 。頁網覽瀏和物購、交社、片影看、樂音聽、訊簡傳-情事多更做機手過透以可來未們他為因,單簡很因原」。意注的者銷行數多起引已戶用的機手型慧智「說 Elkin 者作 鍵關的勢趨置裝動行者銷行:明聰更得變型慧智「 報新與師析分席首的Noah 」 告 eMarketer 。機手慧智有擁將人國美的億 近接, 至升上年 到 的年今從 1.1 43% 2015 31%會將口人用使的機手型慧智測預 但,機手般一用使然仍者有擁置裝動行的數多大國美在 eMarketer。起而它因則手對爭競的他其,導領為 的 由,展發機手型慧智動推場市備設動移 iPhone Apple 智慧行動裝置的未來
  • 51. :源來料資 http://www.emarketer.com/Article.aspx?R=1008228 。台平的適合和點地的確正了現展寡多間時留停,言而者銷行對。失消中體媒位數在慢慢會將播廣和品刷印、視電,間時體媒的多更中天一有佔將備設動行。勢趨個這意注需時略策銷行展發和目項算預定制者銷行:說 Elkin 。勢趨個這著領引能可,躍活為更戶用置裝動行型類他其比戶用機手型慧智。 了長成比相體媒他其和間時的費 28.2%花面上在與度速長成的備設動行年 在計估 2010 ,化變的式模用使了舞鼓化變的置裝 eMarketer
  • 52. 2011 年 3 月網路大事紀
  • 53. 。務服 群社療醫 :域 領的新 全個一 另到廣推 ,能功 的路網 群社將 要 IBM 務服群社療醫:勢趨新路網群社 務服群社療醫:勢趨新路網群社 務服群社療醫:勢趨新路網群社 務服群社療醫:勢趨新路網群社 。業 作中境 環網聯的 縫無 在全完 ,物購 的者費消 到理 管流物 的端頭 從業產售零個 整使,術 技的 線連路 網過透 ,念概的 ) (」店 商網 聯「了 表發前 日爾特英 Connected Store 店商網聯的物購便方更 店商網聯的物購便方更 店商網聯的物購便方更 店商網聯的物購便方更 。員成的會事董 為成 也 的Kik Adam LudwinRRE Ventures 和 Fred Wilson 的 時同,元美萬 得募資集 Union Square Ventures 800 VenturesUnion Square 和 RRE Ventures,Spark Capital, 由前日 在 司公訊 通時即 動行興新 Kik Interactive 火戰訊通時即動行燃點 !伺環雄群 火戰訊通時即動行燃點 !伺環雄群 火戰訊通時即動行燃點 !伺環雄群 火戰訊通時即動行燃點 !伺環雄群 Kik 。 樂音放播開公能內間空業營在家店各讓,務服樂音」版業專 播心放 「出推日 信電華中與 - HiNet 3 KKBOX 務服播公樂音造打手聯 務服播公樂音造打手聯 務服播公樂音造打手聯 務服播公樂音造打手聯 、信電華中,機商家店準瞄 、信電華中,機商家店準瞄 、信電華中,機商家店準瞄 、信電華中,機商家店準瞄 KKBOX !戰 宣廠工字文與式正,善改大重的法算演尋搜了佈宣步一進更天今,頁網質品低鎖封以單清站網立建,式程掛外 載下戶用 讓, 能功的器覽瀏 增新度 首 ,擊反了 為前日 ,抱懷的 Chrome Google Facebook 向投紛 紛都 主告廣 及友網 少不,落 低益 日質品 容內擎 引尋搜 ,虐 肆廠工 字文於由 Google !戰宣廠工字文與式正,法算演尋搜善改 !戰宣廠工字文與式正,法算演尋搜善改 !戰宣廠工字文與式正,法算演尋搜善改 !戰宣廠工字文與式正,法算演尋搜善改 Google 。品商的 新 種 成裝 包權私 隱將,務 服關 相出推 紛紛, 機商大龐 在存 料資人 個準看 同而約不 1皆魚 鯨大與米 蝦小 的業技 科讓這 ,大越做 越 也餅大 告廣上 線,年 過 快年 長 成模規 務商子電 1 1 品商新門熱居躍 權私隱 品商新門熱居躍 權私隱 品商新門熱居躍 權私隱 品商新門熱居躍 權私隱 。 場市體軟理 處書文的 持把 所軟微 由攻直 圖意,輯 編享 分時同 人多讓 ,端雲傳上案檔 將戶 用供提可 Office,) 結連端雲 (」 「式程 具工 費免的 新出推 將即周本 Cloud Connect 頭 龍擎引 尋搜球全 Google 」結連端雲「費免推 」結連端雲「費免推 」結連端雲「費免推 」結連端雲「費免推 Google 。步腳 爭競) (歌 谷與快 加,體 軟用應的 Google Inc.統系 作操動行 Android 售銷店 開將) (店 商路網遜 馬 亞 商售 零上線 大最球全 Amazon.com Inc. ─ 歌谷戰挑 店商上線開擬遜馬亞 歌谷戰挑 店商上線開擬遜馬亞 歌谷戰挑 店商上線開擬遜馬亞 歌谷戰挑 店商上線開擬遜馬亞 新新新/新新新/新新新 紀事大 路網月 年 3 2011
  • 54. 。宜事等 畫規 、置建 的心中 料資的區 太亞 責負 ,監總運 Google營設 建礎基區 太亞 任擔 到角挖被 ,驗經 作合的 快愉有 曾 Google 與上加 ,力能 及業專的 Google心中 料資營經 年長 因,後 休退碁 宏自底年 去 政善張 總副) (心 中理管 訊資化 子電碁宏 Acer eDC 心中料資太亞 心中料資太亞 心中料資太亞 心中料資太亞 建籌 政善張 建籌 政善張 建籌 政善張 建籌 政善張 Google 。 台平告廣 下旗們 他用使手 AdSense對爭 競其止禁 Google 稱 指,訴 控斷壟反 出提會 員委盟 歐向 對針 司公擎 引尋搜 家一洲歐 Google 椿一添再訟訴洲歐 斷壟控被 椿一添再訟訴洲歐 斷壟控被 椿一添再訟訴洲歐 斷壟控被 椿一添再訟訴洲歐 斷壟控被 Google 。 訊資絡 聯及定設、件 郵的們他 原還 力全並 ,復修 急緊行進 戶用災受 的 計千以數 對針前 以日今 於將 Gmail Google 原復已件信失遺 龍烏大件信 原復已件信失遺 龍烏大件信 原復已件信失遺 龍烏大件信 原復已件信失遺 龍烏大件信 Gmail 新網網網網網 。 影電立 獨的樣各式各租出路網過透能也迷影電讓,求訴為」務服迷影電立獨為「以就者業務服視影上線的新項一 線上式正 線上式正 線上式正 線上式正 租出影電立獨,」務服迷影電立獨為「 租出影電立獨,」務服迷影電立獨為「 租出影電立獨,」務服迷影電立獨為「 租出影電立獨,」務服迷影電立獨為「 Fandor 。 體媒群 社的訪造 會才 者職求 是只再 不它讓, 站 網聞新群 LinkedIn Today社 的計設士 人業 專為別 特了出 推天今, 息消 業產的 要重最 取讀速快 夠 能戶用 保確了 為 LinkedIn 世問 世問 世問 世問 站網聞新群社的士人業專 站網聞新群社的士人業專 站網聞新群社的士人業專 站網聞新群社的士人業專 LinkedIn Today 。載下 放 開戶用 有所向 ,示 表 RockMelt 長行執 Eric Vishria RockMelt 商 發開器 覽瀏群社 始開要將試測實真,載下放開 始開要將試測實真,載下放開 始開要將試測實真,載下放開 始開要將試測實真,載下放開 RockMelt 器覽瀏群社 器覽瀏群社 器覽瀏群社 器覽瀏群社 。擾 困的量 過件郵子 電對 面天每 決解友 網助幫, 能 功新出 推度 再天今 Gmail 能功籤標慧智出推 ,題問量過件郵付對 能功籤標慧智出推 ,題問量過件郵付對 能功籤標慧智出推 ,題問量過件郵付對 能功籤標慧智出推 ,題問量過件郵付對 Gmail 。 餅大 場市的 熱可手 炙前目奪 搶 式正, 站網購 團等 和要 表代告宣 Groupon Facebook項這。品商扣折的供提家商地當買購可者費消:務服新項一試測在正,息消新最表發 Facebook 行試市城國美,路上將即務服購團 行試市城國美,路上將即務服購團 行試市城國美,路上將即務服購團 行試市城國美,路上將即務服購團 Facebook 。扣折惠 優的 品用活 生他其 或遊旅供提者 讀為,件 郵子 電過透 ,務服 購團的 為名 出推,來 未在 畫計乎 似》報 時約紐《 TimesLimited TimesLimited :購團的》報時約紐《! :購團的》報時約紐《! :購團的》報時約紐《! :購團的》報時約紐《! 戰挑 戰挑 戰挑 戰挑 Groupon
  • 55. 。務服購 團供提地各向, YP.com 站 網尋 搜頁黃 的下旗 過透將, 示表近最 商 信電國美 AT&T 場市購團進挺 !到駕老大 場市購團進挺 !到駕老大 場市購團進挺 !到駕老大 場市購團進挺 !到駕老大 AT&T 。為行務商為則的時即、的性畫計非、置位者用使近靠以是就,一之點同不的大最務商子電和務商動行 ?哪在同不務商子電與務商動行,機商」前眼在近「 ?哪在同不務商子電與務商動行,機商」前眼在近「 ?哪在同不務商子電與務商動行,機商」前眼在近「 ?哪在同不務商子電與務商動行,機商」前眼在近「 。品 產的 造製司 公路網 牌品家 為其布 發,台 平 25 YouTube 過透,司 公作 製音影 上線立 獨的約紐 自來家一是這, 購併布 宣Next New Networks YouTube ? 在意,司公作製音影購收 ? 在意,司公作製音影購收 ? 在意,司公作製音影購收 ? 在意,司公作製音影購收 Hulu YouTube 。助協的 體軟報簡 等 用使能不但,示展品產的場現成完內鐘分六在須必隊團些這,品產 PowerPoint新的 們他示展 台 登業企 創新家 有計總 ,會大 52 季 春的辦舉 市泉 櫚棕州 加國美 在初月三 DEMO 點亮大最是交社,曉揭賽大業創季春 點亮大最是交社,曉揭賽大業創季春 點亮大最是交社,曉揭賽大業創季春 點亮大最是交社,曉揭賽大業創季春 年 年 年 年 DEMO 2011 。 Google AdSense 括 包未並中 其, 料意的 界業出 不,單名 的商 務服告 廣證認 台平路網 份一第 出推式正 Facebook 打開式正戰大告廣 打開式正戰大告廣 打開式正戰大告廣 打開式正戰大告廣 Facebook vs. Google 。費消的高 當相是說 可比 相元美 0.99 費收只 App 的數 多跟, 的金美 價要 個是 App 9.99 955 DREAMs 範典新銷熱, 樂士爵的務商動行備配 範典新銷熱, 樂士爵的務商動行備配 範典新銷熱, 樂士爵的務商動行備配 範典新銷熱, 樂士爵的務商動行備配 App 。取 存來置 裝網連種 各用 使以可 也戶用 ,料資份備來算運端雲過透以可還,料資、件文的上腦電台多新更和存儲步同戶用助幫以可但不 Dropbox 用愛都人萬 過超 用愛都人萬 過超 用愛都人萬 過超 用愛都人萬 過超 Dropbox 600 。 題問憶 記的有所決 解底徹次 一, 台平建 搭術技 存儲端雲 及式 程用應 的紅火 最用運要 ,畫 計的大 遠著有 Evernote 間空憶記類人伸延 間空憶記類人伸延 間空憶記類人伸延 間空憶記類人伸延 Evernote 。 量數 的者用 使與章 文、輯編加增括包中其,畫計運營年五的科百基維布宣天今在) (會金基體媒基維 W ikimedia Foundation 人億十至加增者用使前年 人億十至加增者用使前年 人億十至加增者用使前年 人億十至加增者用使前年 2015 畫計年五布公科百基維 畫計年五布公科百基維 畫計年五布公科百基維 畫計年五布公科百基維
  • 56. 。 開離將 布宣就 天今在 Flickr Rothenberg Matthew 管主品產,化交社 Flickr 站網 享分片 照的下 旗將於力 致 會對絕示表才 當 Yahoo! 職離管主品產 ?台平享分片照群社敵不 職離管主品產 ?台平享分片照群社敵不 職離管主品產 ?台平享分片照群社敵不 職離管主品產 ?台平享分片照群社敵不 Flickr 。倪 端出看 可便, 手身展大節術藝動互 SXSW 國美 在備預 業企創新 少多 有近最 看看是 光,盛興 麼多 有潮風 業創在 現道知想 聚小業創到 聚小業創到 聚小業創到 聚小業創到 從:潮狂業創 從:潮狂業創 從:潮狂業創 從:潮狂業創 SXSW住抓 住抓 住抓 住抓 Web3.0 門部務 業購併 的立成 新導領 , 管主 發開業企 前 來請 Amin Zoufonoun Google Facebook 手好購併名一失痛又 手好購併名一失痛又 手好購併名一失痛又 手好購併名一失痛又 ,人 ,人 ,人 ,人 挖猛 挖猛 挖猛 挖猛 Google Google Facebook。 量力揮發 中難 災型大 於次再 又量力的 技科 路網, 瘓癱通 交與訊通 , 後之震 地大級 生發本日 9 線命生通溝震地的本日、國中起串博微訊騰 線命生通溝震地的本日、國中起串博微訊騰 線命生通溝震地的本日、國中起串博微訊騰 線命生通溝震地的本日、國中起串博微訊騰 。務服援 支的 整完更 主告廣 灣台供提 ,助 協略策 的銷行 群社供提 與位版告廣的 Facebook 售銷責 負,口窗 務業台在 為成, 議協成達 Facebook 與已, 布宣日 技科洋 聖 Facebook 9 cacaFly 權理代告廣灣台 權理代告廣灣台 權理代告廣灣台 權理代告廣灣台 下拿 下拿 下拿 下拿 Facebook cacaFly 。 合整 務服流 Mog串樂 音上線國 美 與將, MINI 牌副下旗布宣 ,上會華年嘉 BMW SXSW 的 辦舉汀 斯奧州 德在一週 統系樂音車汽端雲造打 統系樂音車汽端雲造打 統系樂音車汽端雲造打 統系樂音車汽端雲造打 Mog 、 、 、 、SXSW 2011: BMW 。」館 灣台「 站網物 購 B2C駐進--徑路條一了多又,外之場賣開系體寶淘在、路通體實營自了除,國中軍進想商造製灣台 市搶」館灣台「設開,站網 國中攻強技科新藍】家獨【 市搶」館灣台「設開,站網 國中攻強技科新藍】家獨【 市搶」館灣台「設開,站網 國中攻強技科新藍】家獨【 市搶」館灣台「設開,站網 國中攻強技科新藍】家獨【 B2C 。 Discovery ─Paid 式模 告廣的 新全們 他動推以 得於終 , StumbleUpon 的 元美 萬 1700 到資 集,近最 襲逆的 襲逆的 襲逆的 襲逆的 Google─Paid Discovery 戰挑 戰挑 戰挑 戰挑 StumbleUpon Group 的辦 創元美 萬 資 集,軍 領 800 和 Andrew Glenn 、David Rosenblatt Jonty Kelt 隊團 DoubleClick 和 前位 由,入加軍力生有又場市購團 Google 3 洶洶勢來 洶洶勢來 洶洶勢來 洶洶勢來 Group Commerce 站網購團 軍領裁總務業告廣前 站網購團 軍領裁總務業告廣前 站網購團 軍領裁總務業告廣前 站網購團 軍領裁總務業告廣前 Google 。域領務 商子電 國中軍 進, 權股 19% 林 考麥購收 元美萬 6,600 資斥 佈宣,浪 新的 步腳住 穩場市 路網國中 在新 重又量 力」博 微「著靠 權股林考麥購收元美萬 資斥 步一第務商子電軍進浪新 權股林考麥購收元美萬 資斥 步一第務商子電軍進浪新 權股林考麥購收元美萬 資斥 步一第務商子電軍進浪新 權股林考麥購收元美萬 資斥 步一第務商子電軍進浪新 6600
  • 57. 。估預長 成的 模規告 廣路網 灣台年 及量總 場市告 廣路網年 20112010 灣台的估推計統究研會協該由布發外對式正, ( 協營經體媒暨告廣路網際網市北台 ) 會 IAMA 長成 億 達場市告廣路網灣台年 長成 億 達場市告廣路網灣台年 長成 億 達場市告廣路網灣台年 長成 億 達場市告廣路網灣台年 22.36% 85.51 2010 研研研研 。站網 或戲遊 作製術技 以 先率已 司公少不 ,術 技佳最 的置裝 網上種各 HTML5越跨 是能可 HTML5 中相但。案定板拍未尚前目,準標同共的術技頁網為成將否是法語 HTML5 好看 網上置裝多 好看 網上置裝多 好看 網上置裝多 好看 網上置裝多 HTML5 。力實 務服動 行展擴 , 商發開 式程用 應機手下 Snaptu買元 美萬 7,000 高最 付支將) Facebook (書 臉路網 交社大 最球全, 導報 日周報 時融金 與透路據 務服動行衝 務服動行衝 務服動行衝 務服動行衝 購收書臉 購收書臉 購收書臉 購收書臉 Snaptu 。戰 宣 果 蘋向式 正,賣 開市上底 iPad2月 在將腦 電板平 統系業 作 3 Android3.0 載搭 (2353) 碁宏、 碩 華, 動出軍 大腦電 板平 雙 (2357) A 戰挑 師誓軍大板平 雙 戰挑 師誓軍大板平 雙 戰挑 師誓軍大板平 雙 戰挑 師誓軍大板平 雙 iPad2 A 。 體軟 動行新 全的樂玩 和、 物購、 食飲擇 選何如會 Groupon Now社 個整變改 能 望希, 出推月 在將計預 ,賭 豪的大 最來以 史有它行 進備 準荼如 火如正 4 Groupon 志壯心雄的慣習食飲者費消變改 志壯心雄的慣習食飲者費消變改 志壯心雄的慣習食飲者費消變改 志壯心雄的慣習食飲者費消變改 Groupon 。聞 新讀閱 續繼能才 錢 價的等 不元美 塊 到塊 月每出 付要須 必便,篇 35 1520 過超章文選點月每友網要只,費收站網聞新對針起日 月本在將布宣報時約紐頭龍業報球全 28 費收始開將即版上線報時約紐?臨來代時聞新費付 費收始開將即版上線報時約紐?臨來代時聞新費付 費收始開將即版上線報時約紐?臨來代時聞新費付 費收始開將即版上線報時約紐?臨來代時聞新費付 。 畫計 的國中 足跨有 並,台平 換兌 數點利 紅營經 力著銷行 鼎鼎 者前來 未,司 公立獨為立成 割分將即 ,購 樂快上 線 站 網物 購的營 經所卡 點集合聯 購樂 快 GoHappy 團集東遠 HappyGo 脈一成各購網、數點,家分 脈一成各購網、數點,家分 脈一成各購網、數點,家分 脈一成各購網、數點,家分 、 、 、 、 】家獨【 】家獨【 】家獨【 】家獨【 GoHappy HappyGo 。 機手的 掉漏能可 不絕 及以, 機戲遊 、板平、 入跨 ,台平 路網 從 TV PC式正 要,品物 擬虛 種各售 販要主 ,司公的 立成 就年 家 這,者驅 先的 制機 費付動 行是 2000 Zong 制機費付動行台平跨, 制機費付動行台平跨, 制機費付動行台平跨, 制機費付動行台平跨, Zong 。櫃上 牌掛月 ,業作 構 申股新 行進旬 下月 計預 ,會 說法前 櫃上行 舉」司公 4 3限有 份股訊資 際國 集市街 店商「 以日 ,」 街店商 「門部 店開路網 的 去出割 分 17 PChomeOnline 模規兆 有將場市購網來未:志宏詹,牌掛月 街店商 模規兆 有將場市購網來未:志宏詹,牌掛月 街店商 模規兆 有將場市購網來未:志宏詹,牌掛月 街店商 模規兆 有將場市購網來未:志宏詹,牌掛月 街店商 1.5 4 PChome
  • 58. 。況情 理管與展發樂 音路網陸 大 年 2010 析分並理整, 告報度年場市樂音路網國中 《布發近最部化文陸大 》 2010 倍 樂音體實為 場市樂音路網陸 倍 樂音體實為 場市樂音路網陸 倍 樂音體實為 場市樂音路網陸 倍 樂音體實為 場市樂音路網陸 4 。路 鋪 極積市 上 IPO 為 ,盈為虧 轉於 終,倍 一過超 長成收營 年去 站網 交社務商 LinkedIn 路鋪 為盈為虧轉,倍翻長成收營 路鋪 為盈為虧轉,倍翻長成收營 路鋪 為盈為虧轉,倍翻長成收營 路鋪 為盈為虧轉,倍翻長成收營 IPO 站網交社務商 站網交社務商 站網交社務商 站網交社務商 LinkedIn 。 達高率 長成年, 元 美億 的年 至長 35.1% 39 2015成元美 億 8.73 的年 2010 從將模 規場市購 團國 美,測 預告報 新最表發 構機 究研場市 BIA Kelsey 率長成年站網購團國美,軍領 率長成年站網購團國美,軍領 率長成年站網購團國美,軍領 率長成年站網購團國美,軍領 35.1% Groupon 。 面局組重 現出 將圖版 場市告 廣上線年 今測 預,場 市告廣 上線攻搶斷不) Facebook ( 書臉站 網交社 和 擎引尋 搜路網 著隨,示 表二周 Google 司公究研eMarketer 組重將圖版告廣上線 組重將圖版告廣上線 組重將圖版告廣上線 組重將圖版告廣上線
  • 59. 創市際市場研究顧問股份有限公司從事專業市場調查研究,透過網際網路提供最全面的網路使用行為及生活型態研究數據。創市際以最具代表性的台灣網路使用者固定樣本群 (ARO Panel) 為研究基礎,配合該公司發展的專利技術 NetRoverTM,提供全方位的網路市場第三者公正數據 -Access Rating Online (ARO網路測量研究),分析網友的網上活動及使用行為,涵括完整且深入的量化的研究。創市際獨家提供測量型態的台灣網路使用行為分析(Internet Audience Measurement),成為台灣地區網路媒體市場上唯一的第三公正數據提供單位。 創市際將傳統市場調查的研究方法,建立於網際網路上。利用網路即時、一對一,且互動性高的特性,提供即時、自動且系統化的線上市場研究整合系統-IX Survey;建置台灣最具規模之 panel 研究調查CyberPanel-Taiwan。使行銷及專業人士可利用 IX Survey 機制隨時執行量化以及質化的研究。 此外,創市際將結合 ARO 網站觀察與 Survey 消費者行為等各項指標,一同觀測網路上最新的市場動態與趨勢,未來創市際將提供您即時的網路市場行銷研究服務,讓您更加瞭解市場發展與消費者特性並實際應用於行銷決策上。 [創市際聯繫窗口] EMAIL marcom@insightxplorer.com TEL 02-33222882 若有任何問題,歡迎隨時與我們連繫