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創市際月刊報告書 201008

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    創市際月刊報告書 201008 創市際月刊報告書 201008 Document Transcript

    • 創市際月刊報告書 2010 年 8 月
    • 創市際月刊報告書目錄 ARO 網路流量及族群分析 台灣時尚美容網路廣告投放狀況…………………………....……..…........3 2010 年 8 月族群觀察網路使用行為…………………………..……..……11 IX Survey—網路調查及案例分析 網路調查案例─網路社群(部落格)篇………………………….…………….18 網路調查案例─中秋節篇…………………………………...….…………….31 網路調查案例─理財行為篇………………………………...….…………….44 國外資訊分享─Mobile Banners Beat Standard Online Ads in Clicks and Conversions……..……………………………………………………..……54 國外資訊分享─Geolocation Grows Despite Privacy Concerns…...……57 2010 年 8 月網路大事紀……………………………………………...60 2
    • ARO 觀察-美容保養類別廣告曝光狀況
    • 各產業類別網路廣告投放狀況 網路使用比例逐年成長,成為重要的媒體之一。根據台北市網際網路廣告暨媒體協會最 新發表的統計報告1,2010 年上半年網路廣告營收為 38.09 億新台幣,與去年上半年相較成 長 23.87%,且因廣告主越來越重視網路行銷,而有增加網路廣告的預算趨勢,因此相當看好 下半年網路廣告營收。另外網站廣告(display ads)佔據整體網路廣告市場的 60%,是網路廣 告的主力。 創市際 IX Survey 在 2009 年 9 月針對網路口碑進行的調查結果顯示 驅使網友造訪一個 , 從未去過的網站的主要原因,有 27.3%的網友認為會受到「網路廣告(關鍵字/圖像式廣告)」 的影響而前往造訪,可見網路廣告確實對網友的行為有可觀的影響力。 透過創市際 ARO AD 廣告測量系統觀察 2010 年各產業在網路上投放廣告的狀況,以曝 台北市網際網路廣告暨媒體協會 2009 vs 2010 年上半年台灣整體網路廣告市場統計, Sept 2010, from 1 http://www.iama.org.tw/03events_01news_content.asp?nno=34
    • 光率排名,線上學習產業是網路投放廣告的主力,過去 8 個月的廣告投放曝光率名列第一。 另外,銀行、食品、時尚美容、不動產/仲介、線上遊戲等類別也重視撥放廣告預算在網路這 一個媒體。 表 1: 2010 年 1-8 月產業類別廣告曝光排名 資料來源: InsightXplorer 創市際『ARO 網路 AD 廣告測量研究』; 研究期間: 2010 年 1-8 月 美容保養產業網路廣告投放狀況 在網路上投放廣告的美容保養類別的廣告主有哪些呢? 2010 年 8 月數據顯示,雅詩蘭黛 公司是此類別裡廣告曝光率最高的廣告主,曝光率達 51.62%,緊追在後的是萊雅集團及 DHC。 表 2: 2010 年 8 月美容保養相關類別廣告主曝光率排名 資料來源: InsightXplorer 創市際『ARO 網路 AD 測量研究』; 研究期間: 2010 年 8 月 在個別橫幅廣告(banner)的部分,前五名裡面兩項是眼影的廣告,兩支是美髮的廣告, 其中曝光率最高的是 Majolica Majorca 的眼影廣告,曝光率有 30.38%,排名第二的是 mod’s
    • hair 的洗髮潤髮產品,曝光率是 23.27%,第三名亦是 mod’s hair 的洗髮潤髮產品廣告2,曝 光率為 22.39%,第四名是雅詩蘭黛的眼影廣告,曝光率為 20.65%,第五名則是 DHC 的防 曬產品,曝光率有 20.22%。 表 3: 2010 年 8 月美容保養產品廣告 Banner 曝光率排名 資料來源: InsightXplorer 創市際『ARO 網路 AD 測量研究』; 研究期間: 2010 年 8 月 2 橫幅廣告的篇幅若尺寸不同,則辨別為不同支廣告
    • 美容保養產品購買通路 而網友購買彩妝與臉部保養商品時,會選擇哪些通路呢?無論是彩妝或是臉部保養品, 藥妝店皆是網友購物首選,內容分述如下: 1. 彩妝:第一名為藥妝店,第二名為百貨公司專櫃,第三名為生活百貨。其中,20-29 歲傾向在藥妝店跟生活百貨購買,25-29 歲傾向於網路商店購買。 2. 臉部保養品:第一名為藥妝店,第二名為量販店,第三名是百貨公司專櫃。其中, 女性傾向在百貨公司跟網路商店購買,男性傾向在量販店購買。20-29 歲傾向在藥 妝店及生活百貨購買,30-39 歲傾向於百貨公司專櫃、網路商店以及量販店購買。 美妝產品購物前,網路口碑是重要的參考來源,但影響力不大 網路是現代人生活中不可或缺的一部分,許多人在購物前也會上網做一下搜尋,備足充 分的資料才能將每一分錢做最大的發揮,將錢花在刀口上。根據創市際 IX Survey 在 2009 年
    • 9 月的網路口碑調查,有 37.2%的網友在購買「美容類(保養品/化妝品)」產品前會上網蒐集 商品資訊或口碑,網友不僅可以透過網路上網取得其他網友的使用心得、產品的口碑等等, 也是廣告主與目標消費族群接觸、傳達商品資訊的重要管道。 雖然 4 成網友購買美妝保養品前,會上網「做功課」 ,但網路資訊不見得是最終購物決策 的參考 根據創市際 IX Survey 在 2010 年 7 月執行關於彩妝與臉部保養產品的調查中發現, 。 5 成以上網友購買產品前主要的訊息來源是「自己使用過的經驗」其次是 , 「親朋友好的推薦」 。 經由自己試用,或透過認識親友的推薦,是最主要影響決策的因素。 另外「電視廣告」與「戶外廣告」亦是重要的參考訊息來源,大眾媒體對於網友仍有一 定程度的影響力。受到「美容資訊網站」「網友部落格介紹」等網路口碑影響而購買者,只 、 佔了 2 成左右。顯示網路雖可快速蒐集大量口碑,作為初步參考來源,但由於網友對資訊來 源較無信任感,因此參考程度較低。
    • 時尚美容網路廣告投放狀況小結 1. 台北市網際網路廣告暨媒體協會在今年 9 月發表的統計報告,2010 年上半年網路廣告營 收為 38.09 億新台幣,與去年上半年相較成長 23.87%,其中網站廣告(display ads)佔據 整體網路廣告市場的 60%。 2. IX Survey 在 2009 年 9 月針對網路口碑進行的調查結果顯示,有 27.3%的網友認為會受 到「網路廣告(關鍵字/圖像式廣告)」的影響造訪一個從未去過的網站,可見網路廣告確 實對網友的行為有可觀的影響力。 3. ARO 網路 AD 廣告測量系統觀察各產業在網路上投放廣告的狀況,線上學習在過去 8 個 月皆是網路廣告曝光率第一名,銀行、食品、時尚美容、不動產/仲介、線上遊戲等類別 也重視撥放廣告預算在網路媒體。 4. 美容保養產品的部份,根據 2010 年 8 月數據顯示,雅詩蘭黛公司是此類別裡廣告曝光 率最高的廣告主,曝光率達 51.62%,緊追在後的是萊雅集團及 DHC。
    • 5. 個別橫幅廣告(banner)裡,曝光率最高的是 Majolica Majorca 的眼影廣告(30.38%),第 二是 mod’s hair 的洗髮潤髮產品(23.27%)。 6. 購物通路的部份,無論是彩妝或是臉部保養品,藥妝店皆是網友購物首選。 7. IX Survey 在 7 月執行關於彩妝與臉部保養產品的調查中發現 許多人購買產品前主要的 , 訊息來源是本身的經驗或親友的推薦、電視與戶外廣告。顯示在美容保養品的部份,親 友口碑的效果高於網友口碑。
    • ARO 觀察:2010 年 8 月不同族群網站使用狀況
    • ARO 觀察:2010 年 8 月不同族群網站使用狀況 創市際 ARO 網路測量系統發展出 ARO 數值以衡量各種產業類別的網站,而 ARO 主要由三項指標所 組成:到達率(%)、單次停留時間(秒)及 Web 連線到達率(%)相乘而成,目的在於提供不同發展方向 的網站一個共同衡量標準,了解網友的使用程度。透過 ARO 值的排行,創市際觀察四個不同族群特 性在 2010 年 8 月造訪的產業類別網站狀況,社群與入口網站仍是各族群造訪比例最高的類型,另有 以下要點:  大學生(18-22 歲學生): 造訪教育機構、線上遊戲、娛樂類型網站名次高過所有網友排名。  社會新鮮人(23-27 歲上班族):造訪就業、檔案交換、交友類型網站名次高過所有網友排名。  男性菁英(25-34 歲男性月收入 4 萬以上): 造訪搜尋引擎、新聞、遊戲內容類型網站名次高過所 有網友排名。  年輕媽媽(40 歲以下女性已婚有小孩): 造訪休閒遊戲、購物中心、拍賣類型網站名次高過所有 網友排名。
    • 表一:2010 年 8 月不同族群造訪類別網站 ARO 排名 排名 所有網友 大學生 社會新鮮人 男性菁英 年輕媽媽 % 100% 11.87% 6.22% 3.42% 5.43% 1 社群 社群 社群 社群 社群 2 入口網站 入口網站 入口網站 入口網站 入口網站 3 線上影音 線上影音 線上影音 搜尋引擎 線上影音 4 搜尋引擎 搜尋引擎 個人網路服務 新聞 休閒遊戲 5 個人網路服務 個人網路服務 搜尋引擎 線上影音 新聞 6 新聞 論壇 論壇 其他網路 購物中心 7 其他網路 休閒遊戲 其他網路 論壇 搜尋引擎 8 購物中心 教育機構 就業 遊戲內容 其他網路 9 論壇 其他網路 新聞 政府行政 女性 10 休閒遊戲 遊戲內容 購物中心 個人網路服務 個人網路服務 11 銀行 線上遊戲 成人 銀行 拍賣 12 文學 娛樂 3C 產品 3C 產品 政府行政 13 拍賣 成人 遊戲內容 購物中心 就業 14 線上遊戲 文學 檔案交換 電信 線上遊戲 15 教育機構 新聞 銀行 成人 生活資訊 16 ISP 購物中心 交友 金融/證券 銀行 17 遊戲內容 音樂 拍賣 ISP 軟體 18 政府行政 軟體 線上遊戲 其他經濟 不動產/仲介 19 成人 拍賣 政府行政 就業 其他經濟 20 3C 產品 ISP 休閒生活 拍賣 成人 Source:InsightXplorer 創市際市場研究顧問股份有限公司, 2010 年 8 月
    • 一、2010 年 8 月各族群網站到達率排行(廣度指標) 所有族群到達率前四名皆為 Yahoo!奇摩、無名小站、Facebook 與 Google,而男性菁英族群到達率 前四名與其他族群相同,但排名卻不同。  大學生(18-22 歲學生):造訪 YouTube、Xuite 的到達率排名高過所有網友排名。  社會新鮮人(23-27 歲上班族):造訪 msn 台灣到達率排名高過所有網友排名。  男性菁英(25-34 歲男性月收入 4 萬以上):造訪 Facebook、Google、PChome 的到達率排名高 過所有網友排名。  年輕媽媽(40 歲以下女性已婚有小孩):造訪痞客邦的到達率排名高過所有網友排名。 表二:2010 年 8 月不同族群造訪類別網站到達率排名 排名 所有網友 大學生 社會新鮮人 男性菁英 年輕媽媽 1 Yahoo!奇摩 Yahoo!奇摩 Yahoo!奇摩 Yahoo!奇摩 Yahoo!奇摩 2 無名小站 無名小站 無名小站 Facebook 無名小站 3 Facebook Facebook Facebook Google Facebook 4 Google Google Google 無名小站 Google 5 痞客邦 YouTube Live.com PChome 痞客邦 6 YouTube 痞客邦 痞客邦 痞客邦 PChome 7 yam 天空 yam 天空 YouTube YouTube YouTube 8 PChome Live.com yam 天空 Live.com yam 天空 9 Live.com Xuite msn 台灣 HiNet Live.com 10 HiNet HiNet Xuite Xuite HiNet Source:InsightXplorer 創市際市場研究顧問股份有限公司, 2010 年 8 月
    • 二、2010 年 8 月各族群網站 Web 連線到達率排行(忠誠度指標) 觀察 Web 連線到達率,各族群皆對 Yahoo!奇摩、Facebook、無名小站與 Google 忠誠度最高,唯 有男性精英族群對 Google 的忠誠度高過無名小站。  大學生(18-22 歲學生):對 YouTube、Plruk 的忠誠度排名高過所有網友。  社會新鮮人(23-27 歲上班族):對 msn 台灣的忠誠度排名高過所有網友。  男性菁英(25-34 歲男性月收入 4 萬以上):對 Google、PChome、udn 聯合新聞網、NOWnews 忠誠度排名高過所有網友。  年輕媽媽(40 歲以下女性已婚有小孩):對 BabyHome 忠誠度排名高過所有網友。 表三:2010 年 8 月不同族群造訪類別網站 Web 連線到達率排名 排名 所有網友 大學生 社會新鮮人 男性菁英 年輕媽媽 1 Yahoo!奇摩 Yahoo!奇摩 Yahoo!奇摩 Yahoo!奇摩 Yahoo!奇摩 2 Facebook Facebook Facebook Facebook Facebook 3 無名小站 無名小站 無名小站 Google 無名小站 4 Google Google Google 無名小站 Google 5 Live.com YouTube Live.com PChome BabyHome 6 YouTube 噗浪 痞客邦 痞客邦 痞客邦 7 痞客邦 Live.com YouTube udn 聯合新聞網 Live.com 8 PChome 痞客邦 msn 台灣 NOWnews YouTube 9 yam 天空 巴哈姆特 PChome 巴哈姆特 PChome 10 msn 台灣 msn 台灣 露天拍賣 Live.com 露天拍賣 Source:InsightXplorer 創市際市場研究顧問股份有限公司, 2010 年 8 月
    • 三、2010 年 8 月各族群網站單次停留時間排行(黏性指標) 觀察單次停留時間排行,吸引四個族群停留的網站各有不同,但可發現 YouTube 與 Facebook 在各 個族群皆是名列前茅。  大學生(18-22 歲學生): KKBOX、露天拍賣、博客來書店對此族群黏度較高。  社會新鮮人(23-27 歲上班族): 104 人力銀行、伊莉討論區、Yahoo!奇摩、Mobile01 對此族群 黏度較高。  男性菁英(25-34 歲男性月收入 4 萬以上):巴哈姆特、udn 聯合新聞網、yam 天空、msn 台灣、 Xuite 對此族群黏度較高。  年輕媽媽(40 歲以下女性已婚有小孩):蘋果日報、地圖日記、BabyHome、NOWnews、momo 富邦購物網、PChome 對此族群的黏度較高。 表四:2010 年 8 月不同族群造訪網站單次停留時間排行(取 ARO 排行前 20 名為觀察對象) 排名 所有網友 大學生 社會新鮮人 男性菁英 年輕媽媽 1 Facebook YouTube YouTube 巴哈姆特 蘋果日報 2 YouTube Facebook Facebook Facebook YouTube 3 蘋果日報 KKBOX 巴哈姆特 YouTube Facebook 4 無名小站 露天拍賣 104 人力銀行 udn 聯合新聞網 無名小站 5 巴哈姆特 HiNet 露天拍賣 yam 天空 露天拍賣 6 露天拍賣 無名小站 伊莉討論區 msn 台灣 地圖日記 7 HiNet 博客來書店 蘋果日報 蘋果日報 BabyHome 8 udn 聯合新聞網 巴哈姆特 Yahoo!奇摩 HiNet NOWnews 9 Yahoo!奇摩 伊莉討論區 Mobile01 Yahoo!奇摩 momo 富邦購物網 10 104 人力銀行 Yahoo!奇摩 udn 聯合新聞網 Xuite PChome Source:InsightXplorer 創市際市場研究顧問股份有限公司, 2010 年 8 月
    • 四、2010 年 8 月各族群網路使用總結 大學生 社會新鮮人  造訪教育機構、線上遊戲、娛樂類型網站名次高過  造訪就業、檔案交換 、交友網站名次高過所有 所有網友排名。 網友排名。  造訪 YouTube、Xuite 的到達率排名高過所有網友  造訪 msn 台灣到達率排名高過所有網友排名。 排名。  對 msn 台灣忠誠度排名高過所有網友。  對 YouTube、噗浪忠誠度排名高過所有網友。  104 人力銀行、伊莉討論區、  KKBOX、露天拍賣、 Yahoo!奇摩、Mobile01 HiNet、博客來書店對 對此族群黏度較高。 此族群黏度較高。 男性菁英 年輕媽媽  造訪搜尋引擎、新聞、遊戲內容  造訪休閒遊戲、購物中心、拍賣類型 類型網站名次高過所有網友排名。 網站名次高過所有網友排名。  造訪 Facebook、Google、PChome、  造訪痞客邦的到達率排名高過所有網 HiNet 的到達率排名高過所有網友排名。 友排名。  對 Google、PChome、udn 聯合新聞網、  對 BabyHome 忠誠度排名高過所有網 NOWnews 忠誠度排名高過所有網友。 友。  巴哈姆特、udn 聯合新聞網、yam 天空、msn  蘋果日報、地圖日記、BabyHome、 台灣、Xuite 對此族群黏度較高。 NOWnews、momo 富邦購物網、 PChome 對此族群的黏度較高。
    • 研究案例— 網路社群(部落格)篇
    • 2010 年 08 月網路社群(部落格)篇 研究設計  研究方法 線上調查 (IX Survey 線上研究整合系統) :  研究對象:台灣地區 10-79 歲的網友  研究期間:2010/08/21~2010/08/22  總樣本數:共回收 5,050 份有效樣本 研究內容摘要 社群(部落格)篇 近年來社群盛行,部落格也是網友經常使用的溝通交流管道,為了解網友使用部落格的態度 與行為,創市際市場研究顧問在 2010 年 08 月份進行社群(部落格)的調查研究,研究期間為 08 月 21 日至 08 月 22 日,總計回收有效樣本共5,050 份,再依照行政院主計處發表之 2010 年 07 月台 灣地區上網人口結構進行年齡與性別的加權。 調查受訪者使用部落格的狀況,逾半數的受訪者表示目前「有經營個人的部落格」(54.0%), 以女性、24 歲以下、學生、居住在中部的比例較高,39.7%的受訪者「沒有經營個人的部落格,但 是會瀏覽他人的部落格」 ,以男性、30 歲以上、有固定工作者、北部的受訪者比例最高,只有 6.3%
    • 的受訪者表示「我沒有經營任何部落格,也不會瀏覽他人的部落格」 ,以男性、40 歲以上比例最高。 整體而言,近 94%的受訪者有經營部落格以及會瀏覽他人的部落格,比例相當高。 詢問沒有經營個人部落格 但會去瀏覽他人部落格的受訪者其沒有經營的原因 「沒時間 太忙」 , , 、 (55.4%)為最主要的原因,又以 30-39 歲、有固定工作者比例最高, 「不喜歡隱私攤在陽光下」(37.0%) 是其次 30-39 歲族群的比例較高 第三大原因則是 , , 「沒有透過文字或照片記錄生活的習慣」 (34.4%), 以 19 歲以下、學生族群比例最高。
    • 調查有經營部落格的受訪者目前有使用的平台,以「無名小站」(59.0%)遙遙領先其他平台,又 以 24 歲以下、學生、中部受訪者比例最高,其次是「雅虎奇摩部落格」(28.6%),以 30 歲以上、 有固定工作者比例較高,第三名則是「PIXNET 痞客邦」(10.1%),以 25-34 歲族群比例最高。而受 訪者最主要經營的部落格,一樣是「無名小站」(48.0%),其次是「雅虎奇摩部落格」(17.5%),第 三名為「Xuite 日誌」(5.3%)。
    • 關於目前最主要經營的部落格,使用者考慮的因素主要是「習慣/懶的換」(40.8%),以 35-39 歲族群比例最高, 「朋友都在用」(39.1%)緊跟在後,有以女性、24 歲以下、學生族群比例較高,再 來是「操作介面好用」(30.0%)。
    • 深入了解受訪者經營部落格的目的, 「發表文章/作品/影音/照片」佔據 45.6%,為最主要的使用 原因,又以 19 歲以下、學生族群比例最高,其次是「分享生活周遭發生的感受/心得」(44.4%),亦 是 19 歲以下、學生族群比例較高,第三大原因則是「抒發自己的內心壓力或情緒」(40.7%),則是 24 歲以下、學生族群比例較高。 部落格更新與功能 詢問受訪者更新部落格的頻率, 「一個月一次或更久」比例最高,佔 30.0%,以 25-29 歲比例最 高,其次是「一個禮拜一次」(22.5%),以居住在南部的受訪者比例最高,再來則是「二至三天一次」 (17.6%),以 19 歲以下、學生族群比例最高。 而受訪者更新的項目, 「文章內容」(70.6%)是最常更新的,其次是「更新照片」(42.1%),以
    • 35-39 歲比例最高,第三名則是「背景音樂」(21.3%),以 19 歲以下、學生族群比例最高。 調查受訪者使用的部落格功能,以「自訂欄位附加工具(Widget)」(35.7%)比例最高,以 19 歲 以下、學生族群比例最高,其次是「使用其他網站活動的串連貼紙」(35.4%),以 35-39 歲受訪者比 例較高,第三名是「申請部落格廣告」(27.2%)。
    • 為了解受訪者對部落格的功能的建議 受訪者最希望能增加的功能是 , 「相簿與影音檔容量加大」 (33.7%),其次是「版面有更多選擇樣式」(26.7%),名列第三的是「非 VIP 會員也可使用音樂播放 功能」(23.7%),以 24 歲以下、學生族群比例較高。 詢問有希望增加新功能的受訪者其願意付費來使用這些新功能的金額 最願意付出的金額是 , 「50 元以下」(66.9%),以女性、30-34 歲比例最高,其次是「51-100 元」(20.8%),以 19 歲以下、學 生族群比例最高,第三是「101-150 元」(5.5%),有以男性、40 歲以上、有固定工作者比例最高。 顯示受訪者願意付費使用新功能的金額不高。
    • 部落格網誌/相簿/影音內容瀏覽 在瀏覽部落格方面,受訪者偏好瀏覽的網誌內容是以「旅遊札記」(25.6%)比例最高,以 30 歲 以上、有固定工作者比例最高,其次是「美食報導」(25.4%),以女性、30 歲以上、有固定工作者 比例較高,第三名為「生活記事」(22.5%),又以女性比例最高。
    • 對於相簿的瀏覽,受訪者偏好的分類是「美食記錄」(25.5%),以 30 歲以上、有固定工作者比 例最高,其次是「旅遊記錄」(23.7%),以 35 歲以上、有固定工作者比例最高,第三名是「生活剪 影」(20.3%)。 受訪者在部落格上喜愛瀏覽的影音類別是哪些呢? 調查顯示,32.7%的受訪者「沒有特定瀏覽
    • 內容」,又以 24 歲以下、學生族群比例最高,而其他類別內,「音樂」(19.4%)是最受歡迎的,其次 是「滑稽趣味/幽默搞笑」(18.2%),第三名則是「國內旅遊」(9.8%),以 40 歲以上比例最高。 目前的部落格平台相當多 詢問受訪者是否在過去一年內曾經更換個人主要經營的部落格平台, , 76.4%表示沒有,又以女性、20-24 歲、35-39 歲、有固定工作者、居住在北部的受訪者比例較高。 23.6%的受訪者曾經更換平台,其中以男性、19 歲以下、學生、南部族群比例較高。 詢問曾經更換部落格的受訪者期更換的原因 以 , 「比較喜歡其他部落格平台的瀏覽介面」(24.3%)
    • 為最主要原因,又以男性、居住在中部的受訪者比例最高,其次是「原本使用的部落格太多熟人知 道」(22.4%),以 19 歲以下、學生、中部受訪者比例較高,第三名為「親友都用其他部落格平台」 (19.8%),以 20-24 歲、南部受訪者比例最高。 詢問受訪者使用微型部落格的狀況,70.3%表示沒有經營部落格,以 30 歲以上、有固定工作者 的比例較高,29.7%則有經營,以 24 歲以下、學生、居住在南部的族群比例最高。由此可見,較年 輕的族群對微型部落格的接受度較高。 另外,為了解受訪者使用部落格的狀況是否受到微型部落格 的影響,兩者皆有使用的受訪者裡,多數表示「使用部落格服務的頻率不變」(64.7%),又以中部的 受訪者比例最高,「使用部落格服務的頻率變少」的受訪者佔了 30.2%,僅有 5.1%的受訪者「使用 部落格服務的頻率變多」 。
    • 研究案例—中秋節篇
    • 2010 年 09 月 中秋節篇 研究設計  研究方法 線上調查 (IX Survey 線上研究整合系統) :  研究對象:台灣地區 10-79 歲的網友  研究期間:2010/09/04~2010/09/05  總樣本數:共回收 5,020 份有效樣本 研究內容摘要 中秋節篇 隨著時序漸漸進入秋季,很快就到了傳統三節之一,家家戶戶一齊團聚賞月的中秋節,民眾在 報章雜誌閱讀到月餅的相關報導,以及新聞媒體、甚至街頭廣告看到各大中秋禮盒的廣告。為了解 消費者在購買中秋禮盒等相關產品的態度與行為,創市際市場研究顧問在 2010 年 08 月份進行中秋 節的調查研究,研究期間為 09 月 04 日至 09 月 05 日,總計回收有效樣本共5,020 份,再依照行政 院主計處 2010 年 07 月台灣地區性別及年齡人口結構進行加權。 為了解民眾參與中秋節的情況,調查首先詢問全體受訪者是否過中秋節的習慣,結果顯示,八 成六的民眾會慶祝中秋,其中又以年齡為 19 歲以下、職業是學生的受訪者參與的程度最高;只有一
    • 成四的民眾不會特別歡度中秋。 調查全體受訪者在以往中秋節主要慶祝的方式,以「烤肉」(65.5%)的比例最多,其中又以年齡 為 34 歲以下、職業是學生的受訪者傾向程度較高;其次分別是「吃月餅」 (52.3%)、 「吃文旦/柚子」 「與親友聚餐/全家團聚」(46.7%)也是受訪者在以往中秋節常見的度過方式。 (52.1%);
    • 而進一步調查全體受訪者今年預計如何度過中秋節,仍以「烤肉」最受到民眾歡迎(49.4%),其 中以年齡為 24 歲以下、職業是學生,居住在中部者傾向程度較高,顯示烤肉已變成中秋常見的休閒 活動;其次為「吃月餅」 (38.4%);第三則是「與親友聚餐/全家團聚」(36.7%)。
    • 除了民眾常過中秋節的方式之外 創市際也進一步了解消費者是否曾收過中秋節賀禮 有 70.3% , , 的受訪者表示「有,我有收過中秋賀禮」,其中以性別為女性、年齡 35 歲以上、有固定工作者或其他 職業,如待業、退休、家管的傾向程度較高;表示「沒有,我沒有收過中秋賀禮」(29.7%),以性別為 男性、年齡 29 歲以下、居住在北部者較為顯著。
    • 而進一步調查曾收過中秋賀禮受訪者所收到的賀禮種類,65.1%的受訪者都是收到「糕餅」,其 中以性別為女性的傾向程度較高;其次則為「水果」(36.4%),以年齡 40 歲以上、居住在中部者較為 顯著;而「肉製品」是排名第三的賀禮項目,有近二成五的民眾曾收過。以上結果顯示糕餅仍是中 秋節最受歡迎的賀禮。
    • 進一步調查全體受訪者今年是否購買中秋禮盒,約有四成八的受訪者選擇「會,我會購買中秋 禮盒」(47.7%),以年齡 40 歲以上、有固定工作者有較高的比例。
    • 深入調查預計購買中秋禮盒的受訪者購買中秋禮盒的時間點, 「中秋節一週前購買」(55.5%)的比 例最高,其中又以性別為男性,年齡 40 歲以上、居住在北部者顯著程度較高;其次為「中秋節兩週 前購買」(27.9%),以性別為女性,年齡 25-34 歲者顯著程度較高。 創市際在調查中詢問受訪者購買中秋禮盒的通路,最多受訪者表示是在「超市/量販店」(51.3%) 購買;其次為「食品門市」(46.2%),再來則是「百貨公司」購買(23.5%),其中又以居住在北部者顯著 程度較高。
    • 進一步調查受訪者考平均購買一個中秋禮盒所花的金額,有 25.3%受訪者表示平均花費金額在 「501-1000 元」 以性別為女性 年齡 35-39 歲 居住在中部者較為顯著 其次為「500 元以下」(29.8%) , 、 、 ; , 以性別為女性、25-29 歲、居住在南部者較為顯著,選擇「1001-2000 元」的有 20.3%,的受訪者, 以上顯示女性購買中秋節禮盒的價格集中於 1000 元以內,而會購買中秋禮盒的男性其願花費的金 額也會較高,約在 2000 元以內的價位為可接受範圍。
    • 在調查中也詢問受訪者今年預計購買的禮盒種類,60.1%的受訪者會選擇購買「糕餅」,其中以 居住在北部者較為顯著;其次則為「水果」(32.8%),以年齡 40 歲以上,職業為家管、退休、待業等 其他職業狀態顯著程度較高;而「肉製品」是排名第三的送禮項目。(24.7%);以上結果顯示糕餅、 水果是民眾最愛購買的禮盒項目。 進一步調查購買中秋節的受訪者預計送禮的對象,有 60.0%的受訪者會送給「親戚」,以年齡 35-39 歲、職業為家管、退休、待業等其他職業較為顯著;其次為「朋友」(48.3%),以 24 歲以下、 職業為學生較為顯著,選擇送給「客戶」的有 19.7%的受訪者,年齡 40 歲以上傾向程度最高。以
    • 上顯示不同年齡層,購買中秋節禮盒的送禮對象並不相同。 創市際也調查受訪者所喜歡的月餅口味,有 52.0%的受訪者偏好「甜口味」,以年齡 24 歲以下、 職業為學生較為顯著;其次是選擇「鹹口味」的受訪者(51.9%)。值得一提的是喜歡「冰心口味」受訪 者約有三成二(32.6%),以年齡 25-34 歲傾向程度最高。可見月餅口味的差異化也是區隔市場的好方 式。
    • 進一步調查受訪者所吃的月餅是從何處取得 有六成三的受訪者表示是 , 「親朋好友送的」(63.1%); 其次為「月餅專門店/麵包店/糕餅店」(44.3%),再來為「大賣場購買」(22.6%)。以上顯示收到親友所致 贈的月餅是中秋節的傳統。 在選擇購買月餅時,創市際也進一步了解消費者所在乎的因素,有 70.3%的受訪者表示重視「 口味/口感」;其次是重視「價格」(57.6%),再來是「購買方便性」(36.2%);以上結果顯示口味仍然 是各個品牌月餅受到消費者青睞的關鍵。
    • 綜合以上調查所述,八成六的民眾都有過中秋節的習慣,近年來流行的中秋烤肉最受年齡在 19 歲以下的學生歡迎。而收、送中秋禮盒也為熱門的傳統活動之一,其中女性購買中秋節禮盒的比例 較高,價格約集中於 1000 元以內;相較之下,會購買中秋禮盒的男性雖然較少,但其願花費的金 額花費會稍高,約在 2000 元以內的價位,中秋禮盒的主要販售通路以超市/量販店、食品門市與百 貨公司最為熱門,且選擇購買月餅的消費者,最重視月餅的口味及口感。中秋時節也是禮品、糕餅、 水果相關業者的年度旺季,若要成為消費者喜愛選購的產品,就必須針對禮品特色與目標顧客需求 結合,並選擇適當的通路販售禮品,才能獲取最大的利潤。
    • 研究案例—理財行為篇
    • 2010 年 09 月 理財行為篇 研究設計  研究方法 線上調查 (IX Survey 線上研究整合系統) :  研究對象:台灣地區 10-79 歲的網友  研究期間:2010/09/11~2010/09/12  總樣本數:共回收 3,559 份有效樣本 研究內容摘要 理財行為篇 自從網路興盛以來,加速閱聽者進入資訊爆炸的時代,各種投資理財資訊隨著媒體管道發達而 唾手可得。俗話說:「開源節流」,在工作薪水固定的情況下,投資理財就成了另一種「開源」的方式, 尤其是相關資訊的取得門檻降低後,對大眾來說,利用投資理財增加收入,發揮薪水的最大價值, 幾乎成了薪水收入以外的最佳財源。創市際市場研究顧問在 2010 年 09 月份進行理財行為的調查研 究,研究期間為 09 月 11 日至 09 月 12 日,總計回收有效樣本共 3,559 份,再依照行政院主計處 2010 年 08 月台灣地區性別及年齡人口結構進行加權。 除了了解民眾的理財行為現況,本次調查與 2010 年 6 月調查結果相較,分析下半年度民眾的
    • 理財行為改變情形 首先研究受訪者的資金總額(不含不動產及汽車)和理財規劃分配 調查結果顯示 。 。 , 資金總額以「5 萬以下」(24.9%)的受訪者最多,其中以女性、年齡 19-24 歲、職業為藍領 (工人/ 店員/司機/農林漁牧)和家管、個人月收入 2 萬以下者傾向程度最高;個人資金總額為「10 萬以上, 不到 50 萬」(19.2%)為次多,以男性、25-34 歲、職業為一般白領職員或其他全職職業、個人月收 入 2 萬到 5 萬、居住在中部的受訪者比例較高。相較於今年上半年度的兩次調查結果顯示:資金總 額以「10 萬以上,不到 50 萬」的受訪者最多,本次調查顯示受訪者的個人資金總額下降。
    • 除此之外,調查結果發現資金總額隨年齡增長而增加: 萬以上,不到 10 萬」(12.5%)的受訪 「5 者以 19-29 歲為主;而「50 萬以上,不到 100 萬」(15.5%)則是 40 歲以上的受訪者最多;「100 萬 以上,不到 150 萬」(8.2%)中,30 歲以上的受訪者較顯著;「150 萬以上,不到 200 萬」(4.4%)之 中以 35 歲以上的受訪者為最多;而「200 萬以上」(15.1%)之中,以 40 歲以上的受訪者族群為主。 從有投資或儲蓄的受訪者之理財規劃分配方向來看,扣除例行費用(用餐/交通/其他家用/娛樂費 等)之後,受訪者對於「儲蓄」與「投資」的分配比例以「10:0」(14.4%)的比例為最高,其中以女 性、年齡 19-24 歲、職業為藍領(工人/店員/司機/農林漁牧)或退休、個人月收入 3 萬以下者較顯著; 「儲蓄」與「投資」的分配比例「5:5」(13.4%)為其次,其中以年齡 40 歲以上、職業為中階主管、 設計工作/藝術創作人士或其他全職職業、個人月收入 4-5 萬或 10 萬以上,居住於北部者比例較高。 此結果顯示多數受訪者理財方式以全數投入儲蓄為主,或是採取投資與儲蓄各半的方式。今年 6 月 的調查中「儲蓄」與「投資」的分配比例以「7:3」(13.0%)最多,相較之下本次調查顯示,受訪者 較傾向將資金全數投入「儲蓄」,而不「投資」。
    • 進一步詢問受訪者目前從事的投資理財項目,最多人投資的項目為「壽險/產險」(43.3%),其 中以年齡 30 歲以上,職業為一般白領職員、中階主管、軍公教人員、其他全職職業或退休,個人月 收入 3 萬至 10 萬元的受訪者傾向程度最高;第二多人投資的是「國內股票」(38.7%),其中以男性、 年齡 35 歲以上、職業為中高階主管/負責人、設計工作/藝術創作人士、軍公教人員、家管或退休, 個人月收入 4 萬至 10 萬元、居住於北部者比例最高。本次調查和前次調查中看來,受訪者目前投資 理財的項目並較大改變,皆以「壽險/產險」和「國內股票」為主,但顯然在本次調查中,各項投資的比 例皆有減少的趨勢,且表示「我沒有/不清楚任何投資理財項目」(16.3%)者則增加。
    • 詢問表示「我沒有/不清楚任何投資理財項目」的受訪者沒有投資的原因後,發現多數受訪者認為 「沒有多餘的金錢進行投資」(43.1%),其中以年齡 20-24 歲、30 歲以上、職業為一般白領職員、 專業技術人士(律師/會計師/醫師/建築師/教授) 、設計工作/藝術創作人士、藍領 (工人/店員/司機/農 林漁牧),個人月收入達 3 萬至 5 萬或 6 萬以上,居住於北部或中部者為傾向程度較高的族群;其次 為「缺乏投資方面的知識」(37.5%),則是以 19 歲以下、職業為設計工作/藝術創作人士、藍領 (工 人/店員/司機/農林漁牧)、其他全職職業或退休、月收入為 2 萬以下者較為顯著。此次調查結果中發 現,雖然表示「沒有多餘的金錢進行投資」的受訪者仍為最多,但和 6 月的調查結果相較之下,該 項目比例呈現小幅度下降;此外,認為自己「缺乏投資方面的知識」(37.5%)、「現階段的經濟環境 不適合投資」(27.9%)和「以儲蓄代替投資」(22.4%)的受訪者都較前次調查時增加。
    • 從受訪者現階段的資金規劃來看,需求資金作為「退休規劃」(33.4%)的受訪者比例最高,其 中以年齡 35 歲以上、職業為中高階主管/負責人、專業技術人士 (律師/會計師/醫師/建築師/教授)、 設計工作/藝術創作人士或自營商、個人月收入 3 萬以上者比例較高;其次為投入資金作為「投資」 (32.8%),其中以高階主管/負責人 30-34 歲或設計工作/藝術創作人士、個人月收入為 4 萬-5 萬或 10 萬以上者較為顯著。和前次調查結果相比發現,資金規劃的排名沒有太大差異,然而表示需求資金 做為「退休規劃」和「投資」者皆有減少,且受訪者選擇進行此兩項規劃的比例趨向相等 (33.4%;32.8%)。
    • 調查受訪者近三個月內預計投資的項目,研究結果發現「國內股票」(30.0%)是最多人近期選擇投 入的項目,其中以年齡 40 歲以上、職業為中高階主管/負責人、專業技術人士 (律師/會計師/醫師/ 建築師/教授) 、設計工作/藝術創作人士、軍公教人員,個人月收入達 4 萬以上,居住於北部者為傾 向程度較高的族群;其次為「海外共同基金」(15.5%),其中又以 35-39 歲、中階主管/負責人、專業 技術人士 (律師/會計師/醫師/建築師/教授) 、軍公教人員、個人月收入 4 萬到 10 萬元者顯著較高。 相較之下,本次調查和前次排名相同,但這次調查中計劃投資「國內股票」者有小幅度減少。
    • 另外,從調查受訪者蒐集投資理財資訊的方式發現,最多受訪者採用「理財資訊網站」(34.5%) 蒐集資料,其中以年齡 19 歲以下、職業為中高階主管負責人或其他全職職業、個人月收入 4 萬至 10 萬元、居住於中部者傾向程度高;以「親朋好友的經驗分享」(31.8%)作為蒐集理財資訊的方式為 其次,以年齡 20-24 歲、職業為一般白領職員或其他全職職業、個人月收入 4-5 萬者顯著較高。和 前次調查結果比較起來,透過「理財資訊網站」(34.5%)蒐集資訊的受訪者增加了 4%,為成長最多, 顯示「理財資訊網站」除了是主要管道,且仍在成長中。
    • 綜觀以上調查結果,顯示本次調查中受訪者的資金總額減少,因此理財方式也偏向保守。大多 數民眾的理財方式傾向選擇「儲蓄」 ,且在資金分配或投資規劃上都較上年度的調查結果來得謹慎, 不僅選擇將資金全數投入儲蓄的受訪者增加,沒有進行投資理財的受訪者也較以往來得多。而目前 從事的投資理財項目、現階段資金規劃和近三個月內計劃投資項目都和上年度調查結果相去不遠, 壽險/產險仍是較多受訪者目前進行的投資理財方式,且多數受訪者從事資金規劃是為了退休規劃, 在近三個月內計畫投資項目則是以選擇國內股票為最多。在蒐集投資理財資訊方面,較多受訪者會 透過理財資訊網站蒐集資訊,其次則是參考親友的經驗及分享。
    • Mobile Banners Beat Standard Online Ads in Clicks and Conversions
    • 手機廣告搶攻線上廣告市場 市場研究公司 eMarketer 估計美國手機廣告市場今年將達到 5.93 億美元,根據數位廣告公司 MediaMind 為汽車業所做的廣告效果比較研究報告,其中手機橫幅廣告(Mobile Banner)顯著超越傳 統橫幅廣告。 根據廣告點擊量進行比較,最佳的廣告形式為浮動式廣告(Floating ads),其次是穿插式廣告 (Commercial breaks),手機橫幅廣告的點擊量是傳統橫幅廣告的兩倍。 其中浮動式廣告在點擊率及轉換率的表現都大幅領現其他廣告形式,相較於其他線上廣告形式, 手機橫幅廣告有較高的轉換率,同樣在轉換率上也是傳統廣告的兩倍。
    • 根據數位廣告公司 MediaMind 執行長 Gal Triffon 所說「手機廣告有效證明小螢幕同樣能帶來更 好的廣告效果」 ,他也提到「汽車工業透過數位媒體也能更聚焦、更有效的了解消費者」。 研究顯示,手機廣告能夠呈現更多傳統廣告無法做到的事,適地性廣告(Location-based ads) 通常有較高的用戶回應率。另外,應用程式贊助商及應用程式廣告商通常採取較不干擾手機用戶的 作法,因此手機用戶會傾向注意到廣告。 手機廣告公司 Greystripe 也推出類似蘋果電腦 iAd 的置入性廣告,而非靜態廣告。根據運用 在汽車工業的實例,別克(Buick)汽車藉由手機置入廣告,創造了比靜態手機廣告多四倍的點擊率。 資料來源:http://www2.emarketer.com/Article.aspx?R=1007822
    • Geolocation Grows Despite Privacy Concerns
    • 儘管人們有隱私考量,地理定位(geolocation)功能仍持續成長 正如一些地理定位服務網站,例如 foursquare,在 2010 年 7 月使用者人數達到兩百萬,簽到 (check-in)次數達到一億次。手機使用者越來越習慣分享他們所在的地理位置。 根據一份由防毒軟體公司 Webroot 所作的調查,有 39%的社交網站使用者,曾經使用過手機 的地理定位服務,隨之而來的隱私權問題也受到廣泛的討論,因透過不安全網路可能會造成失去隱 私權等安全問題。女性較男性更加擔心此類安全性問題,而相較於年長者,青少年使用者反而較不 注重有關安全性的問題。 然而,依然有許多的智慧型手機使用者持續使用地理定位服務,其中人氣最高的一項活動是讓 朋友知道自己的位置,有 19.2%的受訪者表示每天都會進行此項活動。另外有 15%的受訪者表示每 天至少會簽到一次。
    • 在 18 至 29 歲的年齡層中,男性使用定位服務的次數是女性的兩倍。而最多人使用的地理定位 服務手機應用程式包含了 Google 定位(Latitude),約有 30%的受訪者曾使用過。相片分享網站 Flickr 的地理資訊標籤相片和 Google Buzz,則約有 20%的受訪者曾使用過。使用 Twitter 地理定位服務的 受訪者則少於 15%。其中最多人使用的地理定位服務則是 foursquare,約有 50%的受訪者表示曾使 用過。 研究公司 Forrester Research 發現,男性以及較年輕的使用者是地理定位服務的主要使用者, 研究指出,美國網路使用者族群中,只有 4%曾使用過定位相關的應用程式,例如:foursquare、 Gowalla 以及 Loopt,而僅有 1%的使用者每週使用一次。 智慧型手機用戶對於透過地理定位的社交活動充滿興趣,已經準備好分享自己的地理定位資訊, 迎接新型態用戶服務。 資料來源:http://www2.emarketer.com/Article.aspx?R=1007840
    • 2010 年 8 月網路大事記
    • 2010 年 8 月網路大事紀 新網站/新功能/新服務  7/29 ZDNet: Facebook 推出測試版 Questions Facebook Questions 產品如今正式推出有限的 beta 測試版,而這項產品可能對全球資訊網產生 重大影響  7/29 數位時代: Facebook 和 Amazon 將合作打造社交購物 亞馬遜網站推出一項新服務,用戶可將亞馬遜和 Facebook 的帳號連結,在購物時能獲得 Facebook 上好友的建議,建立個人專屬的產品推薦頁面,讓線上購物的用戶也能享受到和朋友 一起購物的樂趣,打造社交購物  7/30 ZDNet: Youtube 影片拉長到 15 分鐘 喜歡拍攝長影片的人可以感到很慶幸了,因為 Youtube 將使用者上傳影片的時間從十分鐘延長 至十五分鐘  7/30 HiNet: 省錢大作戰 比價網夯 想要保衛荷包,就要斤斤計較,為了省荷包,民眾日益重視精明消費,目前市場上各式各樣的比 價網站正夯  8/2 數位時代: Google 街景不夠看,Microsoft 推出進階版 Street Slide 街景服務的市場一直是被 Google Street View,及微軟旗下的 Streetside 所占領,而微軟日前宣 布了下一代 Street Slide 服務的問世,打算與 Google 一別苗頭  8/3 壹蘋果: Google 街景三輪車今將登陸台 Google 街景三輪車可以到達汽車無法進入的巷弄間拍攝街道實景,突破有些特定景點 Google 街景車無法進入的限制,如林家花園、士林官邸、基隆廟口等。  Google StreetView  8/4 ZDNet: Google 推多重帳號登入功能 Google 將推出新功能,讓使用者一次同時登入多重的帳號,以後將不必先登出、再回到你的 Google 帳戶用不同的帳號開啟 Google 服務  8/5 ZDNet: IE 9 最終預覽版釋出 九月可能有 beta 版 微軟表示,IE 9 第四版也是最終開發者預覽版週三釋出
    •  8/10 ZDNet: Google 街景三輪車在台上路 在歐洲和美國之後,亞洲的台灣則在今天正式宣佈引進街景三輪車準備上路拍攝  8/10 中時電子報: 第二代網路書店 張天立創 TAAZE 讀冊生活 自 2007 年離開一手創立的博客來網路書店後,張天立沒有放棄網路書店的夢想,他成立學思行 數位行銷公司再出發,新創「TAAZE 讀冊生活」網路書店,今年三月已經上線營運,八月底前 更將展開電子書、回頭書與二手書的買賣服務  8/13 ZDNet: 微軟 9/15 日推出 IE 9 不支援 XP 微軟在部落格宣布 IE 9 瀏覽器即將在 9/15 上市  8/17 RTI: TWNIC:網域名稱將邁入全中文化時代 台灣網路資訊中心(TWNIC)表示,負責全球網際網路名稱與號碼的指配機構「ICANN」,已把 「.台灣」成功放置於全球根伺服器(Root Server),未來申請的網域名稱最後可是正體或簡體的 「.台灣」全中文網域名  8/18 聯合新聞網: 推特企業新用途 內部連繫一網抓 南韓企業採用推特(Twitter)服務打造內部即時通訊系統,員工推文上網時,只有公司員工能閱 讀訊息內容  8/18 ZDNet: 微軟的 Messenger 與 Facebook 通了 微軟 Windows Live Messenger 的使用者將可傳送即時訊息給登入 Facebook 的友人,使微軟成 為第一家與 Facebook Chat 互通的即時通訊服務業者  8/18 數位時代: 美國 Q&A 網站 Swingly,讓機器擁有問答語言能力 上個月 Facebook 宣布推出 Q&A 功能之後 現在美國網路界又出現了一個新興 Q&A 網站 Swingly, , 以備受期待的「語意處理(semantic processing)」技術吸引了大家的注意  8/19 ZDNet: Facebook 發表地理位置分享功能「Places」 Facebook 創辦人暨執行長 Mark Zuckerberg 在演講中發表了一個新的服務名為「Places」,可 以讓使用者分享他們的位置,並且很容易從這個社交網路上找到他們周圍有什麼東西  8/24 數位時代: 百度加樂天,是否能撼動淘寶霸主地位? 中國搜尋網站龍頭百度和日本電子商務巨頭樂天,計畫合力推出電子商務網站「樂酷天」,目前 樂酷天內測即將完成,預計 10 月正式上線
    • 網路市場概況  7/30 數位時代: Google 也要推網路社群遊戲,與 Facebook 互別苗頭 根據華爾街日報報導,Google 正與多家社交遊戲開發商洽談合作,計劃推出能和 Facebook 相 抗的新社群網路服務  8/1 數位時代: Facebook 向 Foursquare 宣戰,即將推出 LBS 服務 社交網站龍頭 Facebook 有意師法 Foursquare、Gowalla,推出自家 LBS 相關服務  8/2 中時電子報: 中國人人網 想來台併購 中國大陸最大社群網站人人網董事長暨首席執行官陳一舟,今年內 2 度訪台,表示台灣的研發、 創新及人才,都是一流的,人人網(千橡互動)有意來台灣投資或併購,陳一舟指出「1 年內一 定會有動作」  8/3 ZDNet: IE8 重視廣告 隱私功能受挫 由於網路廣告主需要追蹤使用者的上網活動,微軟公司設法強化 Internet Explorer 8 瀏覽器隱私 保護的努力正因此受挫  8/3 中時電子報: 微軟拚 Google 網搜戰升溫 據紐約時報報導,大多數的美國人目前仍把 Google 當作主要搜尋工具,但越來越多人發現了微 軟 1 年前推出的搜尋引擎 Bing 的特質,開始利用 Bing 執行特定的搜尋任務  8/5 ZDNet: Google 宣布停止開發 Wave Google Wave 是一個即時協作工具,可整合多種線上活動,Google 週三表示將停止 Google Wave 的開發  8/6 ZDNet: PayPal 終止在台灣個人付款支付服務 PayPal 今日發出新聞稿表示,台灣網站即日起無法使用「個人付款」功能,包括使用「個人付 款」功能支付任何非購物或非商業性質的付款  8/6 Yahoo!奇摩: 土豆網再增資 淡馬錫力挺 中國最大線上視訊網站之一的土豆網((Tudou.com)在最近一次的募資活動中共募得 5,000 萬 美元,其中大部分來自新加坡國有投資公司淡馬錫控股  8/9 數位時代: Google 收購軟體廠商 Slide.com,加速進軍社交媒體圈 著眼於 Slide 公司過去帶給網友們的豐富社交體驗,Google 於上週末正式以 1.82 億美元左右的 代價收購該站,並希望藉此強化 Google 的社交服務,以便提供用戶更多元的社交應用和有用的 資訊服務
    •  8/10 數位時代: Disney 買買買 靠購併打造虛擬娛樂王國 從 2006 年併購 Pixar,一路買到近日才確認的社群遊戲開發商 Playdom,Disney 正要開始藉著 這些新購入的資產,打造 Disney 的虛擬娛樂王國  8/10 數位時代: 阿里巴巴、搜狐打造新搜狗,鎖定電子商務搜尋市場 中國電子商務龍頭阿里巴巴集團正式宣佈將與中國入口網站搜狐合作 搜狐旗下搜尋業務搜狗將 , 分拆成為獨立公司,由阿里巴巴和雲峰基金購買部份股權  8/12 中時電子報: 戴爾帄板電腦 開放預購 個人電腦製造大廠戴爾(Dell)的觸控螢幕帄板電腦「Streak」,8/19(四)將在美國開放預購, 綁約價 300 美元有找,希望藉此力拚蘋果 iPad  8/13 數位時代: 10 大社交網站新星,Foursquare 奪下新人王 隨著民眾花在社交網站上的時間愈來愈多 社交網站間的戰爭也日益激烈 日前 , , 《富比士》(Forbes) 公佈了美國十大社交媒體新星,居首的是 Foursquare  8/13 數位時代: Starbucks 數位網今秋登場,提供 Apple 及紐約時報等獨家內容 從七月一日起星巴克在美國各分店提供免費 Wi-Fi 服務,而從今年秋天開始,到美國 Starbucks 消費,即可享有從 Apple 及紐約時報等 Starbucks Digital Network(SDN)計畫合作夥伴所提供的 獨家內容  8/14 Taiwan News: 傳 PayPal 谷歌談手機付費 電子海灣(eBayInc.)旗下線上付款服務 PayPal 正與谷歌(Google)洽談,擬將 PayPal 付款 機制加入智慧型手機作業帄台 Android,以方便用戶購買應用軟體  8/16 ZDNet: Google 買下虛擬貨幣新創公司 Jambool Google 買下了一家名為 Jambool 的虛擬貨幣軟體公司,為自己在最近社交網路牌桌交易上又添 一筆記錄  8/17 ZDNet: Facebook 的「dislike」新鍵是詐騙 資安廠商 Sophos 發出警示,Facebook 出現一個假借朋友之名,鼓勵會員安裝一個「dislike」 (不喜歡)按鍵的第三方詐騙應用程式  8/17 中時電子報: Zynga 進軍台灣 擬做登陸跳板 全球最大社群遊戲研發商 Zynga 將進軍台灣,Zynga 對台灣媒體所發出的 8/18 記者會邀請函中 表明「將帶給台灣全球獨家的唯一驚喜」
    •  8/19 中時電子報: 手機上網聽音樂夯 電信業爭食 中華電信、台哥大、遠傳電信業者以龐大的手機用戶為基礎,首先跨足線上音樂市場後,遠傳並 從源頭與唱片公司合資,以上中下游一條鞭的強勢切入市場,電信三雄分食數位音樂天下的時代 來臨  8/19 數位時代: 購物版 Foursquare,適地性 iPhone 購物程式在美國上架 結合適地性服務(Location-Based Services) iPhone 購物程式 shopkick 昨天正式在 App Store 的 , 上架  8/20 數位時代: 英特爾開價 76.8 億美元,收購資訊安全軟體廠商 McAfee 國外媒體報導,電腦晶片製造商英特爾宣佈,該公司將以每股 48 美元、總計 76.8 億美元的代 價,完全收購資訊安全軟體廠商 McAfee  8/23 ZDNet: Google 中意 Like.com 買下視覺搜尋團隊 新創公司 Like.com 宣布已被 Google 收購 而這筆交易顯示 Google 正快馬加鞭推動產品購物搜 , 尋策略  8/23 數位時代: Nokia 將收購行動網站分析公司 Motally Nokia 在聲明中表示,這項收購計畫是為了利用 Motally 的行動數據分析服務,在手機軟體市場 上幫助 Nokia 找回最佳營銷策略  8/24 數位時代: PayEasy 進軍實體通路,全國首創美妝販賣機 全國最大的女性購物網站 PayEasy 首度進軍實體市場,23 日宣布推出台灣第一款實體美妝販賣 機「Easy 時尚機」 ,第一波共推出十二台,陳列在京站百貨地下一樓 Station Q 區域,將 PayEasy 美妝產品推上實體通路  8/24 聯合新聞網: Google 蘋果 網路 TV 開打 Google 及蘋果的戰爭從智慧型手機延伸到網路電視(Internet TV)機上盒,從個人應用搶進家 庭娛樂中心  8/25 數位時代: Google 視覺搜尋技術,iPhone 年底將可用 Google Goggles 應用程式的負責人大衛〃彼得魯(David Petrou),於週一在史丹佛大學舉行的 Hot
    • 研究調查  7/29 數位時代: 全球網路大國調查,中國拿第一、印度開發潛力大 瑞典網路監測機構 Pingdom 依網友數量和發展潛力進行分析,目前全球網友總數達 18 億人, 有 32 國網友超過千萬人,其中前十名網路大國網友合計高達 11.7 億人,占全體網友人數 65%  7/30 數位時代: Facebook 加強媒體合作,但對 Google 及 Twitter 不構成威脅 Facebook 穩占社群網站龍頭寶座,但在媒體內容提供一塊輸給了最大競爭者 Twitter,因此 Facebook 現在積極和各媒體進行合作,更設立了 Facebook + Media 頁面,希望能更進一步擴 大自己的影響力  8/3 數位時代: 中國獨立微博網站受入口網站擠壓,紛紛關站與轉型 七月底的時候,中國最早創立微博網站(微網誌)之一的做啥網正式宣佈因資金和資源短缺,決 定轉讓該網站,面對來自新浪、騰訊、網易等入口網站的微博服務,獨立微博網站(嘀咕網、飯 否網)正面臨存亡危機  8/4 數位時代: 美國網友花在社群網站時間成長 43%,其中 85%耗在 Facebook 上 根據 Nielsen 針對美國人上網從事活動調查 發現美國網友花費最多時間在社群網絡上(22.7%), , 和去年相比成長了 43%,其次依序是網路遊戲(10.2%)及 email(8.3%),而排名前三的這幾項活 動就占據了美國人 40%的時間。  8/11 數位時代: 智慧型手機上網人數成長 111%,2013 年過半手機用戶將上網 根據 Nielsen 的調查,去年第二季美國手機用戶中,使用智慧型手機的比例是 16%,今年第一 季和第二季分別成長到 23%和 25%,Nielsen 並預測在明年底前,智慧型手機就會取代功能性 手機(feature phone)  8/16 數位時代: Twitter 瞄準中南美洲和亞太市場,流量成長一倍 雖然很多人都把目前社交網站的焦點,放在會員人數剛突破五億大關的 Facebook,但社交媒體 的另一個要角 Twitter 正逐步調整營運方針,積極瞄準中南美洲、亞太等網路新興地區進行推廣  8/24 ZDNet: 研究:5600 萬人玩過社交網路 一份來自 NPD Group 的「社交網路遊戲」研究報告顯示,社交網路可能會是玩家的新遊樂場  8/24 中時電子報: 行動遊戲 今年規模達 8.5 億美元 市場調查機構 eMarketer 表示,行動遊戲市場規模今年將達 8.5 億美元,隨著用戶積極從蘋果、 Android 應用程式商店下載遊戲,以及微軟新款智慧型手機作業系統 Windows Phone 7 主打遊 戲市場,估計在 2014 年全球行動遊戲市場規模將達 15 億美元
    • 創市際市場研究顧問股份有限公司從事專業市場調查研究,透過網際網路提供最全面的網路使用行為及 生活型態研究數據。創市際以最具代表性的台灣網路使用者固定樣本群 (ARO Panel) 為研究基礎,配合該 公司發展的專利技術 NetRoverTM,提供全方位的網路市場第三者公正數據 -Access Rating Online (ARO 網路測量研究),分析網友的網上活動及使用行為,涵括完整且深入的量化的研究。創市際獨家提供測量型 態的台灣網路使用行為分析(Internet Audience Measurement),成為台灣地區網路媒體市場上唯一的第三公 正數據提供單位。 創市際將傳統市場調查的研究方法,建立於網際網路上。利用網路即時、一對一,且互動性高的特性, 提供即時、自動且系統化的線上市場研究整合系統-IX Survey;建置台灣最具規模之 panel 研究調查 CyberPanel-Taiwan。使行銷及專業人士可利用 IX Survey 機制隨時執行量化以及質化的研究。 此外,創市際將結合 ARO 網站觀察與 Survey 消費者行為等各項指標,一同觀測網路上最新的市場動 態與趨勢,未來創市際將提供您即時的網路市場行銷研究服務,讓您更加瞭解市場發展與消費者特性並實際 應用於行銷決策上。 [創市際聯繫窗口] EMAIL marcom@insightxplorer.com TEL 02-33222882 若有任何問題,歡迎隨時與我們連繫