Competitividad y rse

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Competitividad y rse

  1. 1. Introducción a la Producción Industrial Responsabilidad Social Estratégica Universidad Distrital Francisco José de Caldas Tecnología Industrial 2011
  2. 2. RSE Estratégica <ul><li>La mayoría de autores sobre RSE señalan como lo más característico del concepto: un comportamiento más allá de la norma (ya sea ésta formal o informal) que transfiere valor en el corto plazo de los dueños de la firma a algún otro individuo o grupo (Reinhardt, 2005, p. 156). </li></ul><ul><li>RSEE “para ciertas firmas en algunas áreas [y] bajo ciertas circunstancias” (Vogel, 2005, p. 3), existen oportunidades de creación de “valor compartido” ( shared value), “cuyos beneficios sociales y de negocios </li></ul><ul><li>En general, los beneficios para los dueños de la empresa (shareholders) de las inversiones ambientales para ir más allá de la norma pueden explicarse a través de alguno de los siguientes cuatro mecanismos: mayor disponibilidad a pagar esperada de sus clientes, menores costos esperados, mejor administración del riesgo, o algún efecto intermedio que mejora una de estas tres cosas (Reinhardt, 2005, p. 166). </li></ul>
  3. 3. RSE Estratégica <ul><li>“ La Responsabilidad Social Corporativa gira en torno a conductas esenciales de las empresas y la responsabilidad por su impacto total en las sociedades en las que operan. La RSC no constituye una opción adicional ni un acto de filantropía. Una empresa socialmente responsable es aquella que lleva adelante un negocio rentable, teniendo en cuenta todos los efectos medioambientales, sociales y económicos- positivos y negativos- que genera en la sociedad” </li></ul><ul><li>Según la guía ISO 26000, la responsabilidad de una organización ante los impactos que sus decisiones y actividades ocasionan en la sociedad y en el medio ambiente, a través de un comportamiento transparente y ético que: </li></ul><ul><li>Contribuya al desarrollo sostenible, incluyendo la salud y el bienestar de la sociedad </li></ul><ul><li>Tome en consideración las expectativas de sus partes interesadas </li></ul><ul><li>Cumpla con la legislación y sea coherente con la normativa internacional de comportamiento </li></ul><ul><li>Esté integrada en toda la organización y se lleve a la práctica en sus relaciones </li></ul>
  4. 4. Fines básicos de la RSE
  5. 5. Estrategia <ul><li>Una estrategia es una descripción de la manera en que una compañía intenta ganar una ventaja competitiva </li></ul>
  6. 6. Estrategia <ul><li>La estrategia es un proceso de integración… </li></ul>
  7. 7. Se entiende como Desempeñar actividades similares a la competencia pero de mejor forma Así cualquier mejoramiento de la EO conduce a la organización hacia la frontera de la productividad Estrategia El mejoramiento de la EO es necesario pero no suficiente, debido a: La popularización de los mejores métodos de trabajo La profusión de la práctica del benchmarking y del outsourcing Cuando la EO suplanta la estrategia genera Escasa competencia de innovación Precios con tendencia a la estabilidad o a al baja Precios en los costos que a lago plazo reducen la inversión Diferente de.. Efectividad Operacional
  8. 8. ¿Qué es una ventaja competitiva?
  9. 9. Fuentes de Ventajas Competitivas Es poder proveer un producto o servicio similar a un menor costo. La meta de la compañía es poseer un liderazgo en costo en ese segmento de la industria Ventaja en Costos Es poder proveer un producto o servicio que es diferente. En este camino el cliente está dispuesto a pagar un valor más alto que excede el costo adicional de la diferenciación Ventaja de Diferenciación
  10. 10. Análisis de los Stakeholders
  11. 11. Cadena de Valor
  12. 12. Análisis de Costo usando la Cadena de Valor <ul><li>La importancia relativa de cada actividad con respecto al costo total </li></ul><ul><li>El direccionamiento del costo para cada actividad y la comparación de la eficiencia con otra firma en cada una de ellas </li></ul><ul><li>Cómo el costo de una actividad influye en los costos de otra </li></ul><ul><li>Cuáles actividades deben realizarse dentro de la firma y cuáles pueden subcontratarse </li></ul>
  13. 13. Análisis de la Diferenciación usando la Cadena de Valor <ul><li>Defina la Cadena de Valor para la firma y para el cliente </li></ul><ul><li>Identifique los factores claves de diferenciación en cada actividad de la cadena de valor de la firma </li></ul><ul><li>Seleccione las variables de diferenciación más promisorias (posicionamiento) </li></ul><ul><li>Establezca la interrelación entre la cadena de valor de la organización y la del comprador </li></ul>
  14. 14. El costo ambiental de la contaminación industrial <ul><li>La actividad económica genera costos a terceras personas que no intervienen en el proceso: impactos ambientales que reducen el bienestar. </li></ul><ul><li>Externalidades Negativas susceptibles de valoración económica: </li></ul><ul><li>Calcular el costo de mitigación del impacto ambiental (valor de recuperación o reemplazo del recurso natural afectado) </li></ul><ul><li>Costos por efectos de las pérdidas en salud y productividad de los ciudadanos afectados </li></ul>
  15. 15. El costo ambiental de la contaminación industrial <ul><li>Valoración mediante “precios hedónicos”, basada en el supuesto que el precio de un bien es el resultado de la suma de los valores monetarios que la sociedad asigna a los distintos atributos de ese bien. </li></ul><ul><li>Estimación de “costos de viaje”. Cálculo del monto que los ciudadanos están dispuestos a pagar para desplazarse hacia el sitio o recurso que se quiere valorar. </li></ul>
  16. 16. El costo ambiental de la contaminación industrial <ul><li>Al no internalizar los costos ambientales, el empresario define un nivel de producción diferente al óptimo social. </li></ul><ul><li>La ausencia de internalización de costos ambientales permite que el nivel de producción óptimo, desde el punto de vista privado (qm) , sea mayor al óptimo social (q*). También el precio de mercado (pm) será menor al socialmente óptimo (p*) y las cantidades transadas mayores a las socialmente óptimas. </li></ul><ul><li>El resultado un excesivo consumo de recursos y una excesiva descarga de contaminantes. </li></ul>
  17. 17. El costo ambiental de la contaminación industrial <ul><li>El punto donde ambos son iguales, sería el nivel óptimo de emisión (e*). </li></ul><ul><li>Para llevar los niveles de emisión a un nivel socialmente óptimo, el empresario debe internalizar los costos sociales. </li></ul><ul><li>De no haber incentivos para internalizarlos, las emisiones alcanzarían su nivel máximo. </li></ul>
  18. 18. Sociedad en busca de Desarrollo Sostenible ” El Desarrollo Sostenible es aquel que puede lograr satisfacer las necesidades y las aspiraciones del presente, sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras de satisfacer sus propias necesidades y aspiraciones&quot;. Reporte &quot;Nuestro Futuro Común&quot;, publicado por la Comisión Mundial sobre Medio Ambiente y Desarrollo (Comisión Brundtland). 1987
  19. 19. La contaminación industrial y el comportamiento de la empresa <ul><li>La premisa: “Las empresas buscan maximizar sus ganancias y la contaminación y su reducción son insumos de sus procesos productivos”….Las empresas tomarán decisiones basadas en el costo de la mitigación. </li></ul><ul><li>La regulación del gobierno (uso de estándares de desempeño ambiental –Comando y control-; Instrumentos económicos, ej: tasas retributivas – crean incentivos para reducir la contaminación) </li></ul><ul><li>Acciones derivadas del mercado </li></ul><ul><li>Participación de las comunidades y de los ciudadanos </li></ul>
  20. 20. Las respuestas alternativas <ul><li>“ La contaminación industrial ocurre por la imposibilidad de transformar todos los insumos en productos”..Las opciones: </li></ul><ul><li>Desde el punto de vista financiero, la instalación de este tipo de tecnologías implica una inversión inicial de capital y el aumento de los costos variables de producción. </li></ul>
  21. 21. Las respuestas alternativas <ul><li>Prevención de la contaminación: “aquellas aplicaciones de estrategias ambientales preventivas integradas a los procesos productivos, productos y servicios. Incluyen el uso más eficiente de los recursos naturales y por ende minimizan los desechos y la contaminación así como el riesgo a la salud humana y a la seguridad” </li></ul>
  22. 22. Las respuestas alternativas <ul><li>La disminución en costos se puede dar por: a. Un menor uso de materias primas y energía; b. Una recuperación de materiales y subproductos o c. menores pagos por impuestos y multas ambientales. </li></ul><ul><li>Entre los factores que inciden en la elección de una u otra opción se encuentran: la rentabilidad del negocio, tamaño, posición en el ciclo de vida de la industria, demanda de consumidores por productos ambientales, acceso y costo de capital, capacidad de gestión, capacidad de conocimiento técnico, información y regulaciones ambientales. </li></ul>
  23. 23. Las respuestas alternativas
  24. 24. Producción más limpia <ul><li>El concepto de Producción Más Limpia ha alcanzado reconocimiento a nivel mundial como una estrategia preventiva para la protección del medio ambiente en las empresas. De acuerdo con el Programa Ambiental de las Naciones Unidas (PNUMA), la Producción Más Limpia (PML) es la aplicación continua a los procesos, productos, y servicios, de una estrategia integrada y preventiva, con el fin de incrementar la eficiencia en todos los campos, y reducir los riesgos sobre los seres humanos y el medio ambiente. </li></ul><ul><li>La Producción Más Limpia puede ser aplicada a procesos usados en cualquier industria, a los productos y los servicios: </li></ul><ul><li>En los productos: La estrategia se enfoca en la reducción de los impactos a lo largo de todo el ciclo de vida del producto, desde la extracción de la materia prima hasta la disposición final de los productos. </li></ul><ul><li>En los servicios: La Producción más limpia reduce el impacto ambiental del servicio durante todo el ciclo de vida, desde el diseño y uso de sistemas, hasta el consumo total de los recursos requeridos para la prestación del servicio. </li></ul>Manual de introducción a la Producción más limpia en la Industria del Centro Nacional de Producción más limpia .
  25. 25. Aprendizaje organizacional y estilo de gestión (Zadeck, 2005/Gunninghan, 2003) <ul><li>Responsabilidad Civil </li></ul><ul><li>Estratégico </li></ul><ul><li>Gestión </li></ul><ul><li>Cumplimiento </li></ul><ul><li>Defensivo </li></ul><ul><li>Verdaderos Creyentes </li></ul><ul><li>Estrategas ambientales </li></ul><ul><li>Cumplidores comprometidos </li></ul><ul><li>Cumplidores a regañadientes </li></ul><ul><li>Rezagados ambientales </li></ul>Tomado de las notas de clase del Seminario “Empresa y Medio Ambiente” Ing.Carlos E. Moreno Mantilla PhD.
  26. 26. El estilo de gestión ambiental (EGA) <ul><li>El EGA en cada organización responde a las dimensiones que determinan su compromiso con el desempeño ambiental: </li></ul><ul><li>Grado en el que el mejoramiento del desempeño ambiental debe ser beneficioso para la organización. </li></ul><ul><li>Grado en el que las directivas se centran en los objetivos ambientales más allá de las exigencias de la norma. </li></ul><ul><li>Grado de respuesta a las exigencias y requerimientos ambientales de los Stakeholders. </li></ul><ul><li>Disciplina con la cual la organización realiza las actividades de aprendizaje organizacional tales como auditorías, capacitación. Autoevaluaciones, control de procesos “en la fuente” y “al final del tubo” </li></ul>
  27. 27. Etapas de madurez del Aprendizaje organizacional / Estilo de gestión Tomado de las notas de clase del Seminario “Empresa y Medio Ambiente” Ing. Carlos E. Moreno Mantilla PhD. ETAPA CARACTERÍSTICAS LATENTE <ul><li>Las comunidades de activistas y las ONG están conscientes del tema </li></ul><ul><li>Existe poca evidencia científica o evidencia concreta de otro tipo </li></ul><ul><li>El tema es en gran medida ignorado o desestimado por la comunidad de negocios </li></ul>EMERGENTE <ul><li>Existe conciencia política y en los medios acerca del tema </li></ul><ul><li>Existe un cuerpo de investigación emergente, pero los datos aún son débiles </li></ul><ul><li>Las empresas líderes experimentan con enfoques para enfrentar el tema </li></ul>CONSOLIDACIÓN <ul><li>Existe un conjunto emergente de prácticas de negocios en torno al tema </li></ul><ul><li>Se establecen iniciativas voluntarias de alcance sectorial basadas en el tema </li></ul><ul><li>Se producen litigios y existe una visión creciente de la necesidad de legislar </li></ul><ul><li>Se desarrollan estándares voluntarios y se producen acciones colectivas </li></ul>INSTITUCIONALIZACIÓN <ul><li>Se establecen legislaciones o normas de negocios </li></ul><ul><li>Las prácticas introducidas se vuelven una parte normal de un modelo de excelencia de negocios </li></ul>
  28. 28. RSE Estratégica – Condiciones de la Legislación <ul><li>Para crear una presión que mueva a las empresas a innovar </li></ul><ul><li>Para mejorar la calidad del medio ambiente </li></ul><ul><li>Para alertar e instruir a las empresas sobre el posible desaprovechamiento de los recursos y de las áreas de mejora tecnológica </li></ul><ul><li>Para incrementar las posibilidades de innovación de productos y procesos </li></ul><ul><li>Para exigir hasta que las empresas y los clientes sean capaces de valorar las ineficiencias de la contaminación </li></ul><ul><li>Para brindar un ambiente de competencia estable </li></ul>
  29. 29. Concepto de cliente en el ámbito ambiental <ul><li>Agregar valor al cliente </li></ul><ul><li>Autoridades </li></ul><ul><li>Vecinos </li></ul><ul><li>Comunidad industrial (Proveedores-Competencia </li></ul><ul><li>Accionistas (Shareholdres) </li></ul><ul><li>Trabajadores </li></ul><ul><li>Grupos ecologistas </li></ul><ul><li>Tanques del Pensamiento (Think Tanks) Ej. HBS, Alliance for Climate Protection , etc. </li></ul><ul><li>En general todos aquellos que puedan expresarle algún requerimiento a la empresa, materia ambiental. </li></ul>STAKEHOLDERS
  30. 30. Ecoeficiencia <ul><li>Ecoeficiencia = valor del producto o servicio / impacto ambiental </li></ul><ul><li>Buenas prácticas operativas </li></ul><ul><li>Cambios tecnológicos </li></ul><ul><li>Cambios en las entradas de materiales </li></ul><ul><li>Cambios del Producto </li></ul>
  31. 31. Ecoeficiencia <ul><li>Para la empresa la ecoeficiencia es &quot;producir más con menos&quot;. Una gestión ecoeficiente de los procesos de producción o de los servicios de una empresa aumenta la competitividad de esta empresa ya que: </li></ul><ul><ul><li>Reduce el despilfarro de los recursos mediante la mejora continua. </li></ul></ul><ul><ul><li>Reduce el volumen y toxicidad de los residuos generados. </li></ul></ul><ul><ul><li>Reduce el consumo de energía y las emisiones contaminantes. </li></ul></ul><ul><ul><li>Se reducen los riesgos de incumplimiento de las leyes y se favorecen las relaciones con la administración competente. </li></ul></ul><ul><li>La ecoeficiencia se halla estrechamente ligada al desarrollo sostenible ya que equivale a optimizar tres objetivos: crecimiento económico, equidad social y valor ecológico. Es el principal medio a través del cual las empresas contribuyen al desarrollo sostenible y al mismo tiempo consiguen incrementar su competitividad. Este concepto significa añadir cada vez más valor a los productos y servicios, consumiendo menos materias primas, generando cada vez menos contaminación a través de procedimientos ecológica y económicamente eficientes y previniendo los riesgos . </li></ul>
  32. 32. Ecoeficiencia Vs Ecoeficacia <ul><li>Ecoeficiencia presenta el flujo del proceso productivo de forma lineal, solo se extrae una fracción de los residuos resultantes del proceso. </li></ul><ul><li>Ecoeficacia: presenta el flujo del proceso de forma circular, reinvertir TODOS y cada uno de los recursos involucrados en los procesos productivos. </li></ul>
  33. 33. Cradle to cradle: la tendencia en la ecoeficacia <ul><li>De la cuna a la cuna: Todos los factores involucrados en el procesos productivos deben ser incluidos nuevamente en el mismo. </li></ul><ul><li>A pesar de partir de la ecoeficiencia va mucho más allá, despliega el concepto de ecoeficacia </li></ul>
  34. 34. Silla Mirra
  35. 35. Silla Mirra

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