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  • 1. República Bolivariana de Venezuela Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior Colegio Universitario de Los Teques “Cecilio Acosta” Cátedra: Gestión de Productos Quieres un futuro sano y próspero.....? Autores: Estrada Yeliber C.I: 18.234.843 Morillo Marilyn C.I: 17.742.371 Rodríguez Oriana C.I: 17.534.460 Sección 2 Los Teques, Enero de 2008
  • 2. Presenta: Empresa Yelmari,C.A
  • 3. Son aquellos materiales que son descartados por las actividades normales del ser humano o generados por la naturaleza; al no tener una utilidad inmediata para su actual poseedor, se transforman en indeseables. Aluminio: A partir de determinados minerales Plástico: Mediante procesos químicos, a partir del petróleo Papel: Se obtiene de agua y capas de fibras vegetales entrelazadas entre si. Vidrio: se obtiene mezclando y tratando arena, caliza y sosa. <ul><li>Una lata de refresco: 10 años </li></ul><ul><li>Una tapita de botella: 30 años </li></ul><ul><li>Un encendedor: 100 años </li></ul><ul><li>Una bolsa de plástico: 150 años </li></ul><ul><li>Una muñeca: 300 años </li></ul><ul><li>Una botella de plástico: de 100 a 1000 años </li></ul><ul><li>Una pila: mas de 1000 años </li></ul><ul><li>Una botella de vidrio: 4000 años </li></ul>Desechos Solidos Obtencion ¿Cuanto tarda en Degradarse?
  • 4. Cabe destacar que un total de 18.600 toneladas de residuos que se producen a diario en Venezuela, alrededor del 80 % pudieran ser reciclados, con lo cual no sólo resolveríamos el primer problema ambiental del país, sino hasta pudiéramos generar alrededor de 250 mil empleos directos y más de 1 millón indirectos en un año. Sin embargo, en el país no se recicla ni una quinta parte de los residuos. Una campaña de concienciación por parte de un grupo de Jóvenes del Colegio Universitario de Los Teques “Cecilio Acosta” (C.U.L.T.C.A.), con la meta de cambiar una conducta en la población de dicha casa de estudio ubicada en Los Teques. Es un servicio innovador para el Colegio Universitario de Los Teques “Cecilio Acosta”. Proporciona beneficios, tanto para la institución como para la Población Culquista. Es de fácil acceso. Se diferencia de otros, ya que el resto de las campañas va dirigido al país, y esta va dirigida exclusivamente al Colegio Universitario de Los Teques “Cecilio Acosta”. Identificacion Caracteristicas
  • 5. <ul><li>Es un servicio único en el mercado, por lo cual no posee ninguna competencia directa. Ya </li></ul><ul><li>que no hay ningún ente existente en el (C.U.L.T.C.A.) que preste un servicio como éste. </li></ul><ul><li>Se tomaran las siguientes variables para segmentar la población: </li></ul><ul><li>Toda la población del Colegio Universitario de Los Teques “Cecilio Acosta”, con edades </li></ul><ul><li>comprendidas desde los 16 años en adelante, sin importar sexo. </li></ul><ul><li>Variables demográficas: </li></ul><ul><li>- Edad - Nivel educativo -Sexo </li></ul><ul><li>Dirigida a esa población del Colegio Universitario; que no posee información acerca de la </li></ul><ul><li>importancia que tiene la selección de Desechos Sólidos para su posterior reciclaje y de los </li></ul><ul><li>beneficios que proporciona el mismo, y así contribuir con el Colegio Universitario para </li></ul><ul><li>mantenerlo en buenas condiciones, para que los visitantes lo perciban de manera distinta y </li></ul><ul><li>de esta forma sea una casa de estudio que a todos provoque visitar. </li></ul><ul><li>Variables psicográficas: </li></ul><ul><li>- Personalidad - Estilo de vida - Valores - Conductas </li></ul>Mercado Segmentacion Segmentacion Demografica Segmentacion Psicografica
  • 6. <ul><li>La naturaleza de los servicios da origen a </li></ul><ul><li>necesidades especiales en su distribución. Ya que este servicio es suministrado </li></ul><ul><li>hasta que el consumidos desee utilizarlo. </li></ul><ul><li>El canal de distribución utilizado en este servicio es: </li></ul><ul><li>Por su naturaleza de que los servicios no son </li></ul><ul><li>tangibles, con frecuencia requieren de un contacto personal con el agente y </li></ul><ul><li>nuestro consumidor que requiere asesoramiento del servicio que ofrecemos. (Por </li></ul><ul><li>esta razón se realizaran las charlas para darles a conocer las características y </li></ul><ul><li>beneficios de nuestro servicio; de manera que puedan adquirirlos con el menor </li></ul><ul><li>esfuerzo posible) </li></ul><ul><li>Se utiliza este tipo de distribución ya que el servicio que </li></ul><ul><li>se desea prestar tiene la ventaja de seleccionar los clientes a los que se les </li></ul><ul><li>otorgara el servicio; en este caso se ha seleccionado el Colegio Universitario de </li></ul><ul><li>Los Teques “Cecilio Acosta” para prestarle el servicio, es decir se iniciara a </li></ul><ul><li>prestar el servicio en una zona en especifico. </li></ul><ul><li>En caso que obtengamos las respuestas esperadas se procederá a impartir y </li></ul><ul><li>vender el servicio a otras instituciones, en diferentes zonas del país, esa seria la </li></ul><ul><li>proyección a futuro de la campaña de la Selección de Desechos Sólidos. </li></ul>Distribucion Canal de distribución de servicios Productor - Agente – Consumidor Tipo de distribución utilizado Distribución Selectiva:
  • 7. Plan Promocional
  • 8. <ul><li>Se van a realizar dos tipos de promociones: </li></ul><ul><li>- La primera promoción será ofrecida para la institución que adquiera el servicio, </li></ul><ul><li>las cuales serán ir hasta la institución semanalmente a buscar las bolsas con los </li></ul><ul><li>desechos, se les otorgara todo el material para ofrecer el servicio (Bolsas, </li></ul><ul><li>cajas, Volantes, entre otros) </li></ul><ul><li>- La segunda promoción será ofrecida para la población de cambio (estudiantes), </li></ul><ul><li>la cual serán unas charlas donde se explicaran todos los beneficios y objetivos </li></ul><ul><li>de la Selección de Desechos Sólidos en la que toda la población del (C.U.L.T.C.A.) </li></ul><ul><li>podrá asistir; en la misma se entregaran incentivos (franelas, chapas, gorras, </li></ul><ul><li>lápices, etc.) y cupones para participar en la rifa de TV, DVD, Celulares y así </li></ul><ul><li>premiar la colaboración, asistencia y atención prestada y así facilitar la </li></ul><ul><li>utilización del servicio. Se realizaran concursos y sorteos; y se otorgaran </li></ul><ul><li>premios a los ganadores. </li></ul>Promoción Campaña de Conciencizacion Seleccion de Desechos Solidos C.U.L.T.C.A. Sigueme Quieres un futuro sano y próspero.....? Colabora para todos............
  • 9. <ul><li>Serán dictadas por los mismos promotores o patrocinadores del servicio de manera </li></ul><ul><li>tal de promocionar el servicio y a su vez introducir el servicio un poco mas en el </li></ul><ul><li>mercado. En la misma se dará a conocer el servicio, objetivos, beneficios, entre </li></ul><ul><li>otras cosas. </li></ul><ul><li>Estimular las ventas del servicio establecido. </li></ul><ul><li>Atraer nuevos mercados. </li></ul><ul><li>Ayudar en la etapa de lanzamiento del servicio. </li></ul><ul><li>Nuestra audiencia meta será la población del C.U.L.T.C.A; y tenemos una proyección </li></ul><ul><li>de prestar el servicio a otras instituciones que pasarían a ser nuestra audiencia </li></ul><ul><li>meta en un futuro. </li></ul>Charlas Objetivos de promoción de ventas Tipo de Audiencia Meta para la Promoción de Ventas
  • 10. Plan Publicidad de
  • 11. Representa la naturaleza por excelencia, lo ecológico, lo natural, la armonía, la seguridad, la estabilidad y resistencia. Representa serenidad, poder, nobleza (debemos tomar en cuenta que el uso en exceso produce tristeza y pensamientos negativos). <ul><li>Se dará a conocer el servicio por medio de folletos, pendones, trípticos y </li></ul><ul><li>pancartas; las cuales serán ubicadas en puntos estratégicos que se han de fácil </li></ul><ul><li>visualización para la población de dicha Casa de Estudio. </li></ul><ul><li>Se realizara publicidad por medios radiales y la prensa; los cuales pertenecen al </li></ul><ul><li>colegio universitario. </li></ul><ul><li>Va dirigido a la audiencia de cambio, que en este caso será la población del (C.U.L.T.C.A.). </li></ul><ul><li>Se colocará una pancarta y pendones en sitios estratégicos del Colegio. </li></ul><ul><li>Una cuña radial de 20 seg. Y un anuncio en el periódico de 10cm de alto y 15 de largo; las cuales se realizaran varias veces por semana. </li></ul><ul><li>Para realizar este plan de medios y dar a conoce el servicio por medio de la publicidad se utilizaran los colores verdes, púrpura, color piel, y el negro pero solo para las escrituras con la idea de resaltarlas. </li></ul>Plan de Medios Verde: Púrpura en varias tonalidades:
  • 12. <ul><li>Tendremos promotores que darán a conocer el servicio a través de charlas; </li></ul><ul><li>para identificar la campaña visualmente se colocaran cuatro (4) envases </li></ul><ul><li>identificados con el elemento a recolectar (Papel, Plástico, Aluminio y </li></ul><ul><li>Vidrio.) en los pisos pares (2, 4, 6.......) de la Sede principal del (C.U.L.T.C.A.) </li></ul>Presentación Logo Slogan Quieres un futuro sano y próspero.....? Quieres un futuro sano y próspero.....?
  • 13. Envases Etiquetas
  • 14. Plan de Ventas
  • 15. <ul><li>Iremos hasta las instituciones y empresas a ofrecer el servicio y nuestras </li></ul><ul><li>metodologías de trabajo. </li></ul><ul><li>Se usaran promotoras las cuales realizaran las charlas en las instituciones para </li></ul><ul><li>darles a conocer la importancia y beneficios que el servicio posee y ofrece; este </li></ul><ul><li>medio será el mas utilizado para la venta del servicio. </li></ul><ul><li>La estrategia usada por la empresa será la venta directa (cara a cara) así </li></ul><ul><li>haremos el servicio mas atractivo para nuestros consumidores y no habrán </li></ul><ul><li>dudas, ni confusiones a la hora de solicitar el servicio. </li></ul><ul><li>Las ventas serán realizadas por medio de anuncios en el periódico, cuñas </li></ul><ul><li>radiales, pancartas, pendones, charlas y material POP las cuales serán impartidas </li></ul><ul><li>a las instituciones para que conozcan los beneficios del servicio y así adquirirlo. </li></ul><ul><li>Las técnicas utilizadas para hacer más atractivo el servicio serán promociones </li></ul><ul><li>que se le otorgara a la institución para que adquiera el producto, tales como </li></ul><ul><li>recoger semanalmente los desechos, facilitar el material para le recolección, </li></ul><ul><li>entre otros beneficios que se les otorga al adquirirlo. </li></ul>Estrategias de trabajo Tipos de Ventas
  • 16. La zona de venta utilizada será la sede principal del Colegio Universitario de Los Teques Cecilio Acosta (C.U.L.T.C.A.), tomando el auditorio para dictar las charlas y dar a conocer el servicio, las mismas están programadas en los tres (3) turnos y a todas las menciones que ofrece el colegio en esa sede (Cede Central). Nuestra proyección es ofrecerla a varias instituciones públicas del país y crecer en el mercado. Zonas de venta Organigrama del Departamento de Ventas Gerente de Ventas Sub. Gerente Supervisor Promotoras Vendedores Ayudantes de ventas
  • 17. Presupuesto
  • 18. 4 unidades 48 unidades Cartón 5 000 Bs. 60 000 Bs. Papel de seda 8 000 Bs. 192 000 Bs. Papel Bond 1 000 Bs. 12 000 Bs. Papel celofán 2 000 Bs. 24 000 Bs. Pega 12 000 Bs. 144 000 Bs. Impresiones 4 000 Bs . 48 000 Bs. Total 32 000 Bs. 480 000 Bs. <ul><li>Como tal el Colegio Universitario va hacer el primero en recibir este servicio; </li></ul><ul><li>dependiendo de que se cumplan los objetivos y se cubran nuestras expectativas </li></ul><ul><li>será vendido a diferentes instituciones del país. </li></ul><ul><li>Estos costos van sujetos a cambios tomando en consideración los precios en el </li></ul><ul><li>mercado. </li></ul><ul><li>El precio que se tomara en cuenta para la venta del servicio será el precio base, </li></ul><ul><li>es decir, se tomaran en cuenta nuestros costos para darle un valor monetario al </li></ul><ul><li>servicio sin incluir ganancia, y así conocer la demanda del servicio y entrar en el </li></ul><ul><li>mercado poco a poco. </li></ul>Presupuesto de venta Servicio Bs
  • 19. <ul><li> 4 unidades 48 unidades </li></ul><ul><li>Mano de obra directa (4 Días) 10 246,50 Bs. 81 972,00 Bs. </li></ul><ul><li>Mano de obra indirecta (4 Días) 9 246,50 Bs. 73 972,92 Bs. </li></ul><ul><li>Materiales varios 25 000,00 Bs. 25 000,00 Bs. 44 493,00 Bs. 180 944,00 Bs. </li></ul><ul><li>Transporte (flete) 30 000,00 Bs. </li></ul><ul><li>Uniformes 250 000,00 Bs. </li></ul><ul><li>Alquiler 400 000,00 Bs. </li></ul><ul><li>Total 680 000,00 Bs. </li></ul><ul><li>Pendones en los auditorios 100 000,00 Bs. </li></ul><ul><li>(Realización de las charlas) </li></ul><ul><li>Material POP 50 000,00 Bs. </li></ul><ul><li>Material Promocional 200 000,00 Bs. </li></ul><ul><li>Total 350 000,00 Bs. </li></ul>Trabajadores Gastos Varios Publicidad Bs
  • 20. <ul><li>Servicio 660 944,00 Bs. </li></ul><ul><li>Gastos varios 680 000,00 Bs. </li></ul><ul><li>Publicidad 350 000,00 Bs. </li></ul><ul><li>Total “1 690 944,00 Bs.” </li></ul>Inversión Total Bs Bs Bs
  • 21. Gracias por su Atencion

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