Administración de recursos humanos (2)

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Administración de recursos humanos (2)

  1. 1. ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS YOVANI COLÓN GERENA COLÓN GERENA & ASSOCIATES HUMAN CAPITAL ADVISERS
  2. 2. ¿QUÉ SON LOS RECURSOS HUMANOS? <ul><li>Es la disciplina que crea y desarrolla sistemas efectivos para manejar efectivamente las personas dentro de las organizaciones, manejando sus necesidades, derechos legales y talento desde el reclutamiento hasta la terminación en el empleo. Se subdivide en: </li></ul><ul><ul><li>Cumplimiento de Ley </li></ul></ul><ul><ul><li>Reclutamiento </li></ul></ul><ul><ul><li>Adiestramiento </li></ul></ul><ul><ul><li>Compensación y Beneficios </li></ul></ul><ul><ul><li>Relaciones Laborales </li></ul></ul><ul><ul><li>Desarrollo Organizacional </li></ul></ul><ul><ul><li>Manejo de Riesgo </li></ul></ul>
  3. 3. Tipos de Empleados <ul><li>Empleados vs. Contratistas Independientes </li></ul><ul><li>Empleados Exentos vs. No exentos </li></ul><ul><li>Empleados por Horas vs. Asalariados </li></ul>
  4. 4. Tipos de Contrato <ul><li>Contrato Temporero vs. Permanente </li></ul><ul><li>Tiempo completo, Tiempo Parcial </li></ul><ul><li>Periodo Probatorio </li></ul>
  5. 5. Salario Mínimo Federal <ul><li>$7.25 </li></ul><ul><li>$4.25 a menores de 20 años </li></ul><ul><li>90 días o que cumpla 20 años </li></ul><ul><li>empleados no exentos </li></ul>
  6. 6. “ Equal Pay Act” <ul><li>Igual paga por igual tipo de Trabajo </li></ul><ul><li>Aumento de Salario por antigüedad </li></ul>
  7. 7. Lilly Ledbetter Fair Pay Act <ul><li>Obama </li></ul><ul><li>Crea fecha para someter querellas de discrimen </li></ul><ul><li>180/300 cada vez que recibe compensación </li></ul>
  8. 8. Horas Regulares <ul><li>8 diarias Corridas o en 24 Horas </li></ul><ul><li>40 a la semana </li></ul>
  9. 9. Horas Extraordinarias <ul><li>Período de tomar alimento </li></ul><ul><li>exceso de 40 a la semana </li></ul><ul><li>exceso de 8 diarias corridas o en período de 24 horas </li></ul><ul><li>7mo día </li></ul><ul><li>Trabajadas dentro del descanso 16 Horas </li></ul><ul><ul><li>Reflejados en nómina </li></ul></ul>
  10. 10. Deducciones Legales <ul><li>Seguro Social </li></ul><ul><li>Impuestos del Gobierno </li></ul><ul><li>Plan Médico </li></ul><ul><li>Orden de la Corte </li></ul>
  11. 11. Acta de Control y Reforma de Inmigración <ul><li>Forma I-9 </li></ul><ul><li>Documentos </li></ul><ul><li>Multas $5,000.00 </li></ul>
  12. 12. Acción Afirmativa <ul><li>Clases protegidas </li></ul><ul><ul><li>Mujeres </li></ul></ul><ul><ul><li>Negros </li></ul></ul><ul><ul><li>Impedidos </li></ul></ul>
  13. 13. Discrimen <ul><li>Trato desigual </li></ul><ul><li>Preferencial </li></ul><ul><li>De una persona sobre otra </li></ul>
  14. 14. Ley Derechos Civiles del 1964 Discrimen en el empleo <ul><li>Clases protegidas </li></ul><ul><li>Sexo </li></ul><ul><li>Religión </li></ul><ul><li>Origen Nacional </li></ul><ul><li>Raza o Color </li></ul>
  15. 15. REHABILITATION ACT <ul><li>Clase protegida </li></ul><ul><li>Veteranos </li></ul>
  16. 16. Ley 100 del 1959 Discrimen en el empleo y la Constitución de Puerto Rico <ul><li>Clases protegidas </li></ul><ul><ul><li>Sexo </li></ul></ul><ul><ul><li>Edad </li></ul></ul><ul><ul><li>Estado Civil </li></ul></ul><ul><ul><li>Religión </li></ul></ul><ul><ul><li>Condición Social o Política </li></ul></ul><ul><ul><li>Origen Nacional </li></ul></ul><ul><ul><li>Raza o Color </li></ul></ul>
  17. 17. Hostigamiento Sexual <ul><li>Forma de Discrimen por sexo </li></ul><ul><li>Quid pro Quo </li></ul><ul><li>Ambiente Hostil </li></ul><ul><li>CONSENTIMIENTO </li></ul>
  18. 18. “ ADA” “American with Disabilities Act” <ul><li>Impedidos Físico y Mentales </li></ul><ul><li>Función Esencial del Puesto </li></ul><ul><li>Acomodo Razonable </li></ul>
  19. 19. “ GINA” <ul><li>Discrimen por información Genética </li></ul><ul><ul><li>En planes médicos </li></ul></ul>
  20. 20. Ley 80 Despido Injustificado <ul><li>Patrón de conducta impropia y desordenada </li></ul><ul><li>Trabajo deficiente </li></ul><ul><li>Reducción de operaciones (antigüedad) </li></ul>
  21. 21. Ley 80 Despido Injustificado <ul><li>Cambios tecnológicos </li></ul><ul><li>Violación a las reglas razonables del negocio siempre y cuando estén escritas </li></ul>
  22. 22. Licencias Legales <ul><li>Maternidad y Lactancia </li></ul><ul><li>Familia </li></ul><ul><li>Jurado </li></ul><ul><li>Servicio militar </li></ul>
  23. 23. Licencia Maternidad <ul><li>Paga 8 semanas 100% del salario </li></ul><ul><li>Protección por despido </li></ul><ul><li>Invalida periodo probatorio </li></ul><ul><li>Conocimiento </li></ul>
  24. 24. Licencia Lactancia <ul><li>30 minutos para extraer leche materna </li></ul><ul><ul><li>Una hora patrono SBA </li></ul></ul><ul><li>Un año </li></ul>
  25. 25. Licencia Familiar “Family Medical Leave Act” <ul><li>12 semanas sin paga </li></ul><ul><li>Restitución en el empleo </li></ul><ul><li>Empleados cubiertos </li></ul><ul><li>Empleado tiene que pedirla </li></ul><ul><ul><li>Enlace otras licencia y concurrencia </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Vacaciones </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Maternidad </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Militar </li></ul></ul></ul>
  26. 26. Otras Licencias <ul><li>Licencia Deportiva </li></ul><ul><li>Licencia Militar </li></ul><ul><li>Licencia Funeral </li></ul>
  27. 27. Licencia Deportiva <ul><li>Sin Paga </li></ul><ul><li>Certificación </li></ul>
  28. 28. Licencia Militar <ul><li>Sin Paga </li></ul><ul><li>Hasta 6 meses </li></ul><ul><li>Licencia de cuido para militar herido </li></ul>
  29. 29. Licencia Funeral <ul><li>Funeral de familiar </li></ul><ul><li>1 o 2 días </li></ul>
  30. 30. OTRAS <ul><li>Ley de Bono </li></ul><ul><li>Ley HIPPA </li></ul><ul><li>LEY COBRA </li></ul><ul><li>Ley de Cierre </li></ul><ul><li>Políticas de uso de sistemas electrónicos vs Privacidad </li></ul><ul><ul><li>Equipo de oficina </li></ul></ul><ul><ul><li>Redes sociales </li></ul></ul>
  31. 31. Compensación a Empleados <ul><li>Seguro Social </li></ul><ul><li>Incapacidad no ocupacional y desempleo </li></ul><ul><li>Fondo </li></ul>
  32. 32. Protocolo Manejo de Violencia doméstica <ul><li>Establecer política pública contra la violencia doméstica para el lugar de trabajo </li></ul>
  33. 33. Salud y Seguridad en el empleo <ul><li>Garantizar condiciones saludables de empleo </li></ul><ul><li>Osha 300 </li></ul>
  34. 34. SELECCIÓN Y RECLUTAMIENTO <ul><li>MODOS DE PROMOCIONAR EMPLEO </li></ul><ul><ul><li>ANUNCIO PERIÓDICO </li></ul></ul><ul><ul><li>REFERIDOS POR EMPLEADOS </li></ul></ul><ul><ul><li>INTERNET </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>WWW.CLASIFICADOSONLINE.COM </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>WWW.MONSTER.COM </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>FERIAS DE EMPLEO </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>AGENCIAS DE EMPLEO </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>AGENCIA MUNICIPAL DE OPORTUNIDAD DE EMPLEO </li></ul></ul></ul></ul>
  35. 35. SELECCIÓN Y RECLUTAMIENTO <ul><li>ENTREVISTA </li></ul><ul><ul><li>SOLICITUD DE EMPLEO </li></ul></ul><ul><ul><li>PREGUNTAS RELACIONADAS A LAS TAREAS DEL PUESTO </li></ul></ul><ul><ul><li>PREGUNTAS RELACIONADAS A SU ACTITUDES </li></ul></ul><ul><ul><li>PRUEBAS PRE EMPLEO </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>COMPETENCIAS Y ACTITUD </li></ul></ul></ul>
  36. 36. SELECCIÓN Y RECLUTAMIENTO <ul><li>CONTRATACIÓN </li></ul><ul><ul><li>CONTRATO DE EMPLEO </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>SALARIO </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>CONDICIONES DE EMPLEO </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>MANUAL DE EMPLEADO </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>CONVENIO REDUCCIÓN DE HORA DE DESCANSO </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>I-9 </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>REV. 8/09 EXPIRA 8/12 </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>DOCUMENTOS REQUERIDOS </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>E-Verify </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Listado Terrorismo </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>www.treas.gov/offices/eotffc/ofac/faq/index.html </li></ul></ul></ul></ul></ul>
  37. 37. Características del manual <ul><li>Corto y lenguaje sencillo </li></ul><ul><li>Debe contener lo esperado en conducta y sus acciones disciplinarias </li></ul><ul><li>Historia, procedimientos y beneficios marginales y de ley </li></ul><ul><ul><li>Tipo de negocio </li></ul></ul>
  38. 38. SELECCIÓN Y RECLUTAMIENTO <ul><ul><ul><li>ASM-5 </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>ENVIARLAS DENTRO DE LOS 30 DIAS </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>POR FAX </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>POR CORREO POSTAL </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>POR CORREO ELECTRÓNICO </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>499-R </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>REV. 12/07 </li></ul></ul></ul></ul>
  39. 39. SELECCIÓN Y RECLUTAMIENTO <ul><ul><ul><li>DOCUMENTOS REQUERIDOS </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>CERTIFICADO DE ANTECEDENTES PENALES </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>IDENTIFICACIÓN CON FOTO DEL GOBIERNO O PASAPORTE </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>TARJETA DE SEGURO SOCIAL </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>CERTIFICADO DE SALUD </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>EVIDENCIA DE INDISPONIBILDAD DE HORARIO </li></ul></ul></ul></ul>
  40. 40. ADIESTRAMIENTO <ul><li>BIENVENIDA </li></ul><ul><ul><li>BIENVENIDA Y TRABAJO EN EQUIPO </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>VIDEO </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>POLITICAS Y SISTEMAS INTERNOS </li></ul></ul><ul><ul><li>POLÍTICA ANTI-HOSTIGAMIENTO SEXUAL EN EL EMPLEO </li></ul></ul><ul><ul><li>MANEJO DE VIOLENCIA DOMÉSTICA </li></ul></ul><ul><ul><li>SALUD Y SEGURIDAD </li></ul></ul><ul><ul><li>OTROS </li></ul></ul>
  41. 41. COMPENSACIÓN Y BENEFICIOS <ul><li>SALARIO COMPETITIVO </li></ul><ul><ul><li>HACER MERCADO DE SALARIO POR OCUPACIÓN </li></ul></ul><ul><ul><li>BONIFICACION POR FIRMAR CONTRATO A TIEMPO </li></ul></ul><ul><ul><li>COMISIONES </li></ul></ul><ul><ul><li>BONIFICACIÓN POR DESEMPEÑO </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>DESCRIPCIÓN DE PUESTO </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO </li></ul></ul></ul>
  42. 42. COMPENSACIÓN Y BENEFICIOS <ul><li>BENEFICIOS </li></ul><ul><ul><li>HORARIO FLEXIBLE </li></ul></ul><ul><ul><li>DESCUENTOS </li></ul></ul><ul><ul><li>CENTRO DE CUIDOS </li></ul></ul><ul><ul><li>LUGAR DE ESPARCIMIENTO </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>http://www.youtube.com/watch?v=vd6BPhJjYL4 </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>CAMPAMENTOS DE VERANOS PARA HIJOS </li></ul></ul><ul><ul><li>PLAN DE SEGUROS MÉDICO </li></ul></ul><ul><ul><li>SEGUROS NO COMPULSORIOS </li></ul></ul>
  43. 43. COMPENSACIÓN Y BENEFICIOS <ul><li>BENEFICIOS </li></ul><ul><ul><li>ESTACIONAMIENTO ESPECIAL </li></ul></ul><ul><ul><li>TRABAJAR DESDE LA CASA </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>FONDO </li></ul></ul></ul>
  44. 44. RELACIONES LABORALES <ul><li>MANEJO DIA A DIA CON LOS EMPLEADOS PARA EVITAR RECLAMACIONES SE DEBE TENER: </li></ul><ul><ul><li>HORARIO DE EMPLEADOS </li></ul></ul><ul><ul><li>EXPEDIENTES DE PERSONAL </li></ul></ul>
  45. 45. RELACIONES LABORALES <ul><li>MANEJO DIA A DIA CON LOS EMPLEADOS PARA EVITAR RECLAMACIONES SE DEBE TENER: </li></ul><ul><ul><li>DISCIPLINA PROGRESIVA </li></ul></ul><ul><ul><li>INVESTIGACION DE QUERELLAS INTERNAS </li></ul></ul><ul><ul><li>CONTESTACION A QUERELLAS ANTE UNIDAD, DEPT. DEL TRABAJO Y EL EEOC </li></ul></ul><ul><ul><li>PATRONO UNIONADO </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>LEY RELACIONES DEL TRABAJO </li></ul></ul></ul>
  46. 46. RELACIONES LABORALES <ul><li>DISCIPLINA PROGRESIVA </li></ul>
  47. 47. Disciplina/Acción Correctiva <ul><li>Advertencia Verbal </li></ul><ul><li>Advertencia Escrita </li></ul><ul><li>Suspensión </li></ul><ul><li>Despido </li></ul>
  48. 48. RELACIONES LABORALES <ul><li>INVESTIGACION DE QUERELLAS INTERNA </li></ul><ul><ul><li>CASOS </li></ul></ul>
  49. 49. RELACIONES LABORALES <ul><li>CONTESTACION A QUERELLAS ANTE UNIDAD, DEPT. DEL TRABAJO Y EL EEOC </li></ul><ul><ul><li>CASOS </li></ul></ul>
  50. 50. RELACIONES LABORALES <ul><li>CONVENIO COLECTIVO </li></ul><ul><ul><li>UNION APROPIADA </li></ul></ul><ul><ul><li>ELECCIONES </li></ul></ul><ul><ul><li>NEGOCIACION </li></ul></ul><ul><ul><li>PRACTICAS ILICITAS </li></ul></ul>
  51. 51. DESARROLLO ORGANIZACIONAL <ul><li>ESTRATEGIA PLANIFICADA PARA AUMENTAR; PRODUCTIVIDAD, RETORNO DE LA INVERSIÓN, CALIDAD DE VIDA LABORAL Y SATISFACCIÓN DE TRABAJO PARA ALINIARLOS A LA MISIÓN, METAS Y OBJETIVOS DE LA EMPRESA. </li></ul>
  52. 52. DESARROLLO ORGANIZACIONAL <ul><li>EVALUACIÓN DE NECESIDADES INDIVIDUALES DE ENTRENAMIENTO DE EMPLEADOS </li></ul><ul><ul><li>EVALUACION DE DESEMPEÑO </li></ul></ul><ul><li>ADIESTRAMIENTO DE LAS NECECIDADES INDIVIDUALES </li></ul><ul><ul><li>SEMINARIOS </li></ul></ul><ul><ul><li>CHARLAS </li></ul></ul><ul><ul><li>“ COACHING” </li></ul></ul><ul><li>PLANIFICACIÓN DE SUCESIÓN </li></ul><ul><li>ADIESTRAMIENTO EN CARRERAS </li></ul><ul><ul><li>PAGO DE ESTUDIOS </li></ul></ul>
  53. 53. Manejo de riesgos <ul><li>Violencia </li></ul><ul><li>Privacidad </li></ul><ul><li>OSHA </li></ul><ul><li>Desastres </li></ul><ul><li>Drogas </li></ul><ul><li>Confidencialidad </li></ul>
  54. 54. Manejo de riesgos <ul><li>No competencia </li></ul><ul><li>Código de ética </li></ul><ul><li>Robo </li></ul><ul><li>Desfribilizador </li></ul><ul><li>Primeros auxilios </li></ul><ul><li>Uso de armas </li></ul>
  55. 55. Récords <ul><li>Expedientes de empleados </li></ul><ul><li>Pósters </li></ul><ul><li>Descripción y evaluación de puesto </li></ul>
  56. 56. Sección preguntas y discusión ¡GRACIAS!

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