Your SlideShare is downloading. ×
1. pengrtian psr, pmsrn dan m. pmsrn
1. pengrtian psr, pmsrn dan m. pmsrn
1. pengrtian psr, pmsrn dan m. pmsrn
1. pengrtian psr, pmsrn dan m. pmsrn
1. pengrtian psr, pmsrn dan m. pmsrn
1. pengrtian psr, pmsrn dan m. pmsrn
1. pengrtian psr, pmsrn dan m. pmsrn
1. pengrtian psr, pmsrn dan m. pmsrn
1. pengrtian psr, pmsrn dan m. pmsrn
1. pengrtian psr, pmsrn dan m. pmsrn
1. pengrtian psr, pmsrn dan m. pmsrn
1. pengrtian psr, pmsrn dan m. pmsrn
1. pengrtian psr, pmsrn dan m. pmsrn
1. pengrtian psr, pmsrn dan m. pmsrn
1. pengrtian psr, pmsrn dan m. pmsrn
1. pengrtian psr, pmsrn dan m. pmsrn
1. pengrtian psr, pmsrn dan m. pmsrn
1. pengrtian psr, pmsrn dan m. pmsrn
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

1. pengrtian psr, pmsrn dan m. pmsrn

4,387

Published on

0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
4,387
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
266
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. DASAR MANAJEMEN PEMASARAN OLEH ASEP SUPRIADI YANTO AZIE SETYA JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SULTAN AGENG TIRTAYASA 20 10
  • 2. MATERI DASAR MANAJEMEN PEMASARAN
    • PENGERTIAN PEMASARAN, MANAJEMEN PEMASARAN DAN PROSES PEMASARAN
    • BAURAN PEMASARAN
    • LINGKUNGAN PEMASARAN
    • PENGERTIAN PRODUK DAN JASA
    • PERILAKU MEMBELI KONSUMEN
    • PERILAKU PEMBELI BISNIS
    • UJIAN TENGAH SEMESTER
  • 3. MATERI DASAR MANAJEMEN PEMASARAN
    • SISTEM INFORMASI PEMASARAN
    • SEGMENTING, POSITIONING DAN TARGETING
    • STRATEGI PRODUK DAN JASA
    • STRATEGI PENGEMBANGAN PRODUK DAN DAUR HIDUP PRODUK
    • STRATEGI PENETAPAN HARGA PRODUK
    • UJIAN AKHIR SEMESTER
  • 4. LITERATUR DASAR MANAJEMEN PEMASARAN
    • PHILIP KOTLER, DASAR MANAJEMEN PEMASARAN , EDISI MILENIUM atau ED. 13
    • KOTLER & AMSTRONG, PRINSIP PRINSIP PEMASARAN JILID 1, EDISI KE DELAPAN.
  • 5. PENGERTIAN PASAR, PEMASARAN DAN MANAJEMEN PEMASARAN
    • PASAR
    • “ SEPERANGKAT PEMBELI AKTUAL DAN POTENSIAL DARI SUATU PRODUK ATAU JASA “
    • PEMASARAN
    • “ PROSES SOSIAL DAN MANAJERIAL DIMANA INDIVIDU DAN KELOMPOK MEMPEROLEH APA YANG MEREKA BUTUHKAN DAN INGINKAN MELALUI PENCIPTAAN DAN PERTUKARAN TIMBAL BALIK PRODUK DAN NILAI DENGAN ORANG LAIN “
  • 6.
    • MANAJEMEN PEMASARAN “ ANALISIS, PERENCANAAN, IMPLEMENTASI DAN PENGENDALIAN DARI PROGRAM-PROGRAM YANG DIRANCANG UNTUK MENCIPTAKAN MEMBANGUN DAN MEMELIHARA PERTUKARAN YANG MENGUNTUNGKAN DENGAN PEMBELI SASARAN UNTUK MENCAPAI TUJUAN PERUSAHAAN
    PENGERTIAN PASAR, PEMASARAN DAN MANAJEMEN PEMASARAN
  • 7. KONSEP INTI PEMASARAN
    • PASAR
    • KEBUTUHAN, KEINGINAN, PERMINTAAN
    • PRODUK DAN JASA
    • NILAI, KEPUASAN DAN MUTU
    • PERTUKARAN, TRANSAKSI DAN HUBUNGAN
  • 8.
    • Kebutuhan:Keadaan merasa kekurangan (makanan,pakaian, kehangatan, dan keamanan; kebutuhan sosial akan kebersamaan dan perhatian dan kebutuhan individu akan pengetahuan dan ekspresi diri.Merupakan sifat kodrati manusia
    • Keinginan: bentuk kebutuhan manusia yang dibentuk oleh budaya dan kepribadian individu.
    • Permintaan: Keinginan yang didukung daya beli
    • Produk: segala sesuatu yang bisa ditawarkan ke pasar untuk diperhatikan,dimilik, digunakan atau dikonsumsi yang bisa memuaskan kebutuhan atau keinginan.
  • 9.
    • Jasa:segala aktivitas atau manfaat yang ditawarkan untuk dijual oleh suatu pihak yang secara esensial tidak berwujud dan tidak menghasilkan kepemilikan
    • Nilai bagi pelanggan (customer value): perbedaan antara nilai yang dinikmati pelanggan karena memiliki serta menggunakan suatu produk dan biaya untuk memiliki produk tersebut.
    • Kepuasan (customer satisfaction):tingkatan dimana anggapan kinerja (perceived performance) poduk akan sesuai dengan harapan seorang pembeli atau tidak
  • 10.
    • Mutu: suatu ukuran yang menyatakan seberapa jauh spesifikasi, persyaratan, dan harapan telah dipenuhi.
    • Pertukaran: tindakan memperoleh obyek yang didambakan dari seseorang dengan menawarkan sesuatu sebagai penggantinya.
    • Transaksi:perdagangan di antara dua pihak yang setidaknya mencakup dua barang yang bernilai, persyaratan yang disetujui, waktu persetujuan, dan tempat persetujuan.
    • Pemasaran relasional: proses penciptaan, pemeliharaan dan penguatan hubungan yan kuat dan penuh nilai dengan pelanggan dan pemercaya lainnya
  • 11. Proses Pemasaran
    • Proses:
    • Menganalisis peluang pemasaran
    • Memilih pasar sasaran
    • Menyusun bauran pemasaran
    • Mengelola upaya pemasaran
  • 12. FALSAFAH PEMASARAN
    • PRODUCTION CONCEPT
    • PRODUCT CONCEPT
    • SELLING CONCEPT
    • MARKETING CONCEPT
    • SOCIETAL MARKETING CONCEPT
  • 13. KONSEP PRODUKSI
    • BAHWA KONSUMEN AKAN MENYUKAI PRODUK YANG MUDAH DIPEROLEH DAN SANGAT TERJANGKAU KARENANYA MANAJEMEN HARUS BERFOKUS PADA PERBAIKAN EFISIENSI PRODUKSI DAN DISTRIBUSI.
    • Dua situasi yang mendukung konsep:
    • Jika permintaan > penawaran
    • Biaya produksi terlalu tinggi dan perbaikan produktivitas diperlukan untuk menurunkannya
  • 14. KONSEP PRODUK
    • KONSUMEN AKAN MENYUKAI PRODUK YANG MENAWARKAN MUTU TERBAIK, KINERJA TERBAIK DAN SIFAT TERBAIK SEHINGGA PERUSAHAAN HARUS MEMFOKUSKAN DIRI PADA PERBAIKAN PRODUK YANG TERUS MENERUS.
    • Dapat menyebabkan miopia pemasaran
  • 15. KONSEP PENJUALAN
    • KONSUMEN TIDAK AKAN MEMBELI CUKUP BANYAK PRODUK PERUSAHAAN KECUALI JIKA PERUSAHAAN MELAKUKAN USAHA PENJUALAN DAN PROMOSI DALAM SKALA BESAR.
    • Biasanya dilakukan pada barang yang tidak dicari (unsought goods) yaitu barang yang oleh pembeli biasanya tidak terpikir untuk dibeli seperti ensiklopedia, asuransi, dsb. Tujuannya adalah menjual apa yang produsen buat bukannya membuat apa yang pasar inginkan
  • 16. KONSEP PEMASARAN
    • UNTUK MENCAPAI TUJUAN ORGANISASI TERGANTUNG PADA PENENTUAN KEBUTUHAN DAN KEINGINAN PASAR SASARAN DENGAN MEMUASKAN PELANGGAN SECARA LEBIH EFEKTIF DAN EFISIEN DARI PADA YANG DILAKUKAN PESAING.
    • Konsepnya dapat dinyatakan sebagai berikut:
    • Kami mewujudkan keinginan Anda (Marriott); Terbang untuk melayani (British Airways); Kami tidak puas sebelum Anda puas (GE);
  • 17. KONSEP PEMASARAN YANG BERWAWASAN SOSIAL
    • MERUPAKAN KONSEP PEMASARAN YANG PELAKSANAANNYA DISERTAI DENGAN MENJAGA DAN MENINGKATKAN PELANGGAN DAN MASYARAKAT
    • Contoh: industri makanan cepat saji
  • 18. TUGAS
    • MERINGKAS BAB I
    • DARI BUKUNYA KOTLER ATAU
    • KOTLER & AMSTRONG

×