Les concours de co-création : Impliquer des consommateurs créatifs dans le marketing et l’innovation

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Présentation faite lors d'une la table ronde du 15è Colloque Etienne Thil à l'IAE de Lille (30 novembre 2012). La table ronde, animée par Sandrine Cadenat (Université Paris-Est Créteil), accueillait …

Présentation faite lors d'une la table ronde du 15è Colloque Etienne Thil à l'IAE de Lille (30 novembre 2012). La table ronde, animée par Sandrine Cadenat (Université Paris-Est Créteil), accueillait aussi Adrien Moreira, responsable de la plateforme du Groupe Casino C'Vous, et Tugdual Delatour, directeur de l'Alpha Agence du Crédit Agricole.

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  • http://fr.eyeka.com/projects/6791-Imaginez-votre-compagnon-shopping
  • http://fr.eyeka.com/projects/6361-Mon-hypermarch-id-al-
  • http://fr.eyeka.com/projects/6361-Mon-hypermarch-id-al-
  • http://fr.eyeka.com/projects/6211-Nestor-votre-assistant-shopping
  • http://fr.eyeka.com/projects/6361-Mon-hypermarch-id-al-
  • http://fr.eyeka.com/projects/6791
  • http://www.presse-citron.net/cvous-premier-site-communautaire-grande-distributionhttp://www.groupe-casino.fr/fr/C-Vous-doublement-prime-aux-Grands.htmlhttp://pro.01net.com/editorial/573023/casino-experimente-le-crowdsourcing-sur-cvous-com/
  • http://yannigroth.wordpress.com/2011/02/19/exemple-co-creation-communautaire-tchibo-ideas/
  • https://www.atizo.com/projects/ideas/834/mit-welchen-spannenden-produktideen-wird-blevita-z/http://www.migipedia.ch/fr/denrees-alimentaires/biscuits/biscuits/blevita-avec-gruyere-aoc/228ghttp://m.nouvo.ch/2012/05/le-crowdsourcing-les-bonnes-id%C3%A9es-sont-dans-la-foule
  • http://walmartlabs.blogspot.fr/2012/05/get-on-shelf-contest-winners-announced.html
  • http://www.facebook.com/boiteaideesproduitscarrefourhttp://www.innovezbuzzezgagnez.com/cloturer/
  • http://news.eyeka.net/2011/02/fantastic-four-motivations-for-co-creation/

Transcript

  • 1. Les concours de co-créationImpliquer des consommateurs créatifs dans le marketing et lʼinnovationYannig RothChargé de Recherche @ eYekaDoctorant @ Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne
  • 2. Quʼest-ce que la co-création ? « La co-création est un processus actif, créatif et social, basé sur la collaboration entre les producteurs et les utilisateurs, initié par l’entreprise pour générer de la valeur pour les clients » C.K. Prahalad (Distinguished Professor , University of Michigan)
  • 3. Que fait eYeka ?Les entreprises utilisent eYeka pour bénéficier dun "dispositif clef en main dappels à création pour faciliter la réussite des opérations de marketing participatif" (Divard, 2010)
  • 4. Quelques exemples de co-création avec eYeka VOLVIC: Restyle the 50cl water bottle FMCG: KRAFT: Create the best baby milk for working Tell us what is unique about Mini- mums in China Oreo FMCG: GILLETTE: What does this gum say about you that no Men, what is the ideal shop for you? other gum conveys? BEVERAGE: Create a new drinking experience for our new whisky in China ENTERTAINMENT: How could we reinvent the COCA-COLA: learning experience to make Illustrate energizing refreshment in a 30 it fun for kids? secs video FINANCE: HYUNDAI: Imagine the credit card of the Shows us how Veloster challenges future conventions
  • 5. Un exemple: Gillette shopping experience
  • 6. Un exemple: Gillette shopping experience « eYeka is like a filter. It comes with the good defined community, so the first selection is already made. And the second part is very interesting: once we have all the information, eYeka has the ability to transform content into something strategic for the brand. These ideas helped us to reinforce our design and propose the experiences more adapted to men. It was really instructive and it let us to construct a shopping environment which is closer to the brand and its consumers. » Olivier Mermet, Director Design, Procter & Gamble
  • 7. Que fait eYeka ?•  Les marques viennent sur eYeka pour la créativité de la communauté et la gestion des concours de A à Z: –  De la problématique marketing au brief créatif –  La traduction du brief en différentes langues –  La relation avec les créatifs et leurs questions –  La gestion des droits de propriété intellectuelle –  Lʼanalyse du contenu et les recommandations stratégiques
  • 8. Un autre exemple: SFR Edutainment
  • 9. Un autre exemple: SFR Edutainment
  • 10. Un autre exemple: SFR Edutainment
  • 11. Un autre exemple: SFR Edutainment « Nous cherchions de idées fraîches et innovantes parce que nous étions un peu coincés sur le sujet. La communauté eYeka ont proposé des idées légitimes pour la marque SFR, mais aussi des idées auxquelles on n’avait pas du tout pensé auparavant. C’était rassurant et stimulant à la fois! C’est important de rappeler que les consommateurs créatifs sont aussi des consommateurs : ils ont beaucoup d’imagination, mais leurs idées sont aussi réalistes » Déborah Beddok, SFR
  • 12. Quelques exemples de concours (distribution) « Mettez en scène Nestor, votre bon génie shopping, un assistant connecté etintelligent qui vous conseille et vous donne accès aux meilleures offres et services pour mieux consommer »
  • 13. Quelques exemples de concours (distribution) « Dites-nous à travers un texte, des sketches, des images commentées, une présentation PowerPoint, un film, à quoi ressemblerait votre hypermarché ou supermarché idéal »
  • 14. Quelques exemples de concours (distribution)« Imaginez un compagnon numérique de shopping, véritable assistant personnel qui vous assiste au quotidien dans tous vos achats, et racontez-nous comment vous lʼutilisez et comment il vous assiste. »
  • 15. Quelques autres exemples de co-création…dans la distribution
  • 16. Merci pour votre attention
(Avez-vous des questions?)
  • 17. Pourquoi participent-ils?
  • 18. Yannig RothChargé de Rechercheyannig.roth@eyeka.net@yannigroth www.eyeka.net twitter.com/eYeka facebook.com/eYekaGlobal