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Tecnicas Tecnicas Presentation Transcript

  • Técnicas de Investigación Cualitativa Héctor Cárcamo Vásquez Sociólogo Magíster en Investigación Social Académico Departamento de Ciencias Sociales. hcarcamo@ubiobio.cl www.hcarcamo.blogspot.com
  • Método Intencionalidad Técnicas Análisis Hermenéutico. Semántico. Semiotico. MCC Entrevistas Observación Trascendencia del Contexto Conductual SemánticoProxémico El proceso investigativo mediado por la intencionalidad: Elaboración propia
  • R1R2 D del P S C S M.R. D.M. P.A. D.R.=H E e Diagramación del proceso de investigación cualitativa: una aproximación desde la noción De especulación Elaboración propia
  • LAS TÉCNICAS EN LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA:
  • La observación • La observación corresponde a la técnica más básica e importante de cualquier investigación “que pretenda alcanzar el status de cientificiadad”. • De acuerdo a Ruiz Olabuenaga (1996) las condiciones básicas para que la observación sea utilizada en la investigación social son las siguientes:
  • • Una orientación: es decir, un objetivo claro que permita guiar la investigación. • Una planificación: es decir, tener claridad de los momentos en que deseamos investigar, las personas y las situaciones puntuales que interesan a la investigación. • Un control: el que estará dado por los niveles de vinculación con las teorías sociales de que dispongamos. • Un sometimiento: lo que implica diseñar controles de objetividad, fiabilidad y precisión.
  • • Para el desarrollo de esta técnica de vital importancia considerar los informantes claves. • “Por lo general, los investigadores de campo tratan de cultivar relaciones estrechas con una o dos personas respetadas y conocedoras en las primeras etapas de la investigación. A estas personas se les denomina informantes claves”. (Taylor y Bogdan; 1986)
  • Registro de los materiales de observación: • “El observador es responsable de sus propias observaciones, en la medidas que ellas son, al fin y al cabo, su creación” (Manuel Baeza, 2002). • Los registros no son más que la presentación formalizada del investigador observador, respecto del escenario y situaciones observadas. • Por tanto, suponen la posibilidad de reconstitución de la realidad observada para su análisis integrado en el proceso de investigación. • Dentro de las herramientas para el registro encontramos el cuaderno de notas y otras más sofisticadas como cámaras de video.
  • • Para que una observación sea considerada apropiada al proceso de investigación, no se deben perder de vista algunos elementos de observación tal como los siguientes: • “Descripción del hábitat, actividades de la economía del grupo o comunidad, ciclos estacionales que afectan el desarrollo de la cotidianeidad del grupo, grupos o categorías de edad, profesiones u oficios, formas o tipos de poder establecidos, tipos de ceremoniales y formas de expresión artística de la comunidad”. (Delgado y Gutiérrez; 1991).
  • La entrevista como técnica de investigación social • La entrevista corresponde a la técnica más importante para la producción de datos verbales. • Existen diferentes tipos de entrevistas, solo nos referiremos a las de tipo científico. • En tal sentido cabe resaltar que todas las entrevistas de carácter científico son en profundidad, lo que puede variar entre una u otra es el nivel de profundidad que a estas se les atribuya.
  • • Los cuestionarios o encuestas son constructores de respuestas, la entrevista es constructora de discurso. • La entrevista corresponde a un método creativo por cuanto no predefino absolutamente nada del sujeto entrevistado. • Las entrevistas deben poseer un propósito explícito. • ¿Cuáles son los objetivos que persiguen las entrevistas?
  • Los principales son: • Una meta exploratoria, como elemento inicial de una investigación. En este sentido podemos entenderla como elemento necesario para la complementariedad. • Un análisis de problema específico, así se transformará en fuente de información principal. • Una posibilidad de completar/complementar un trabajo, a través de la reubicación contextual de datos obtenidos previamente por medio de encuestas.
  • Tipos de entrevistas: según nivel de estructuración • De esta manera distinguiremos tres tipos: • Entrevista libre o abierta. • Entrevista semi dirigida o semi estructurada. • Entrevista dirigida.
  • Entrevista libre: • Se otorga plena libertad de expresión a quien se está entrevistando. • Puede utilizarse con la finalidad de indagar de manera preliminar. • Se utilizan cuando el conocimiento del investigador frente a la problemática de interés es reducido.
  • Entrevista semi dirigida: • Si bien es cierto el entrevistado tiene plena libertad discursiva, esta estará sujeta a ciertos temas y sub- temas mas específico o acotados. (pueden explicitarse o no a través de una pauta de entrevista. • En este tipo de entrevista se manifiesta una relación “contractual” sustentada en el compromiso...compromiso para el dialogo. • Por este motivo es que se considera a este tipo de entrevista como la más apropiada para la realización de trabajos de investigación social. • En tal sentido se permite cierto nivel de intervención por parte del investigador para facilitar el proceso dialógico en torno a la temática de interés.
  • Entrevista dirigida: • Es muy parecida a la encuesta, específicamente respecto a las preguntas abiertas que éstas presentan. • Así se orienta con mayor “rigidez” el discurso del entrevistado.
  • Considerando • Lo que establece diferencias entre las entrevistas es el nivel de profundidad alcanzado en cada una de estas. • El nivel de profundidad esta fuertemente condicionado por el nivel de libertad otorgado al entrevistador.
  • Tipos de entrevistas: según forma de aplicación • Entrevista individual: se puede realizar en todos los tipos de entrevistas mencionados. Lo que interesa aislar la construcción del discurso. • Entrevista grupal: debe existir cierta preparación de los entrevistados; específicamente, en la forma en como se desarrollará la conversación. El investigador debe operar como promotor de la intervención y participación de cada uno de las personas que conforman el grupo de entrevista.
  • Considerando: • Los discursos producidos en las entrevistas de tipo grupal siempre han de ser considerados como discursos individuales, dichos o construidos en un contexto grupal. • En este sentido es importante establecer espacios para la validación del discurso. • Ya que es distinto el discurso que se construye frente a una misma temática de manera grupal o de manera individual...estos deben contrastarse.
  • ¿Cuándo terminar de entrevistar? • PUNTO DE SATURACION: en el contexto de las investigaciones que utilizan la técnica de entrevista se debe tener en consideración que el número de entrevistas no está definido a prori, sino que éste, se determina en función del criterio de PUNTO DE SATURACIÓN DISCURSIVO. • Es decir, que el investigador no reconoce nuevos elementos en el discurso de los informantes. • Se sugiere, que cuando el investigador comienza a reconocer la saturación discursiva continúe realizando algunas entrevistas.
  • Los grupos focales: una forma de entrevista • Corresponden a un tipo de entrevista. Se rigen por elementos específicos. • Sirven para indagar respecto al pensamiento y la opinión frente a temas particulares. • Operan en base a pautas y preguntas gatilladoras: – De apertura. – Introductorias. – Claves. – De término. – De síntesis.
  • Objetivos de los grupos focales en el marco de un proyecto: • Esencialmente son cuatro: – Identificación de un problema. – Planteamiento de un problema. – Implementación de un proyecto. – Monitoreo de un proyecto.
  • Considerando: • A través de esta técnica se generan conversaciones concentradas. • Lo trascendente es la información general, construida socialmente.
  • ¿Cómo se planifica un grupo focal? • Exploración y descubrimiento. • Contexto y profundidad (desde dónde surgen las opiniones). • Interpretación (los integrantes trataran de comprenderse entre sí). • Se seleccionan entre 6 y 10 informante por grupo focal. • Además se incorpora un investigador y un “patrocinador” (moderador).
  • Respecto a los informantes: • Se debe definir el perfil de los participantes, siempre de acuerdo a los objetivos de investigación y en concordancia con el objeto de estudio. • Se debe definir la estrategia de selección: – Al azar. – Bola de nieve. – Informantes claves.
  • Diagramación circuitos de comunicación investigador moderador Informantes
  • Requisito y función del moderador • Requisito: estar familiarizado con la temática. • Función: mantener la fluidez de la discusión.
  • Sobre el registro: • Son tres elementos fundamentales: – Audio. – Observación. – Generación de esquemas. La finalidad es el reconocimiento de tipos de informantes.
  • ¿Qué tipo de informante pueden reconocerse? • De acuerdo a Mella (2003:197), es posible reconocer: – Los que creen ser expertos e influyentes. – Los que dominan el auditorio. – Los que manifiestan algún tipo de conducta desviante o disruptiva. – Los que hablen en exceso y en forma difusa. – Los que son muy tímidos para expresarse.
  • Interés del grupo focal: • Lo que interesa es la variabilidad de opiniones. • De allí surge la interrogante: ¿cómo enfrentar la diversidad? – Homogeneizando los integrantes al interior del grupo. – Heterogenización entre grupos.
  • Considerando: • Entre grupo de discusión y grupo focal es posible visualizar una diferencia de base: – El grupo de discusión está orientado al establecimiento y reconocimiento de consensos por parte de los informantes. – El grupo focal por su parte se orienta de capturar la variabilidad del discurso que surge de la interacción entre los integrantes del grupo.
  • La historia de vida: ¿método o técnica? • La historia de vida puede ser trabajada en el marco de un diseño como método y técnica. • En tanto método, está sujeta a la pertinencia de su utilización en función del objeto de estudio que esté construyendo el investigador. • Como técnica, es posible reconocerla como una variante de la entrevista científica. La característica intrínseca es el nivel de profundidad con el que se trabaja.
  • Historias de vida: • Debe entenderse como estudio de caso específico referido a una persona determinada, que es invitada por el investigador realizar un esfuerzo de auto-narración. • Por mucho tiempo estuvo relegado por la supremacía intolerante de las teorías estructural funcionalistas. • Este método tiene un gran valor investigativo • Bertaux (1992) sostiene que: “...a pesar de las dificultades metodológicas en la recolección y el análisis, los relatos de vida constituyen un instrumento incomparable de acceso a la vivencia subjetiva; y la riqueza de sus contenidos es una fuente de hipótesis inagotable”.
  • • El principal fundamento de las historias de vida, esta dado por la idea de que las personas pueden efectuar un trabajo sobre su memoria y lograr así reconstruir sus propias vidas mediante un relato in extenso. • Requiere de ésta forma de la construcción de una cronología que parte desde el primer recuerdo. • El historial debe ser lo más detallado posible, no sólo en el número de acontecimientos incluidos, sino que también con respecto a la forma cómo el individuo percibió los acontecimientos en el tiempo en que ocurrieron.
  • • Debe prestarse atención a las fechas de los acontecimientos con el fin de poder reconstruir no sólo las cosas que ocurrieron y la forma en que fueron experimentadas sino también su disposición por orden de secuencia. • En las historias de vida el investigador no tiene la atribución de emitir juicios ni interpretaciones respecto a la veracidad del relato. A cerca de la coherencia o incoherencia de éste.
  • La preparación del trabajo de historias de vida • De acuerdo a Baeza; la pauta a utilizar debe comprnder los siguientes elementos: 1. Datos generales: sexo, edad, nombres y apellidos, apodo, lugar de nacimiento. 2. Memoria genealógica: elementos familiares considerados importantes por el sujeto narrador. 3. Primera infancia: recuerdos más antiguos, juegos y sueños de infancia.
  • 4. Infancia: recuerdos del padre y la madre en esta época de la vida; escuela profesores y amigos., sentimientos de emoción, frustraciones, etc. 5. Adolescencia: relaciones familiares, amigos, vida afectiva, percepción del barrio y lugares mas amplios. 6. Comienzos de la vida activa: conocimientos heredados, tradiciones continuadas, servicio militar, primer empleo, primera existencia de la vida social....estudios superiores. 7. Vida adulta: noviazgo, matrimonio, relaciones conyugales (significaciones diversas); aprendizajes y experiencias, proyectos vitales. 8. Vida actual: grupos sociales, actividades cotidianas y organización de la misma, balances familiares y personales...proyectos varios.
  • En síntesis –Se puede apreciar que se hace una invitación al narrador para que desarrolle un relato absolutamente ordenado de cada etapa de su vida. –Es una suerte de autobiografía asistida; donde el investigador irá dirigiendo la entrevista ya no en función de sus intereses investigativos, sino que por la calidad y amplitud de la narración.
  • Consideraciones Prácticas: • Las sesiones deben realizarse en una duración de 1 ½ hora. • Cada grabación debe realizarse con un cassette de 90 min. de duración. Idealmente, aprovechando los avances tecnológicos, podría utilizarse una grabadora de audio digital. • En cada grabación se debe identificar con claridad al narrador. Cada grabación será ordenada e identificada con un número correlativo. • Entre sesión y sesión el investigador deberá retomar el relato en que quedó el narrador. • El investigador es colaborador, apoya el desarrollo del relato, lo facilita.
  • Sobre la confiabilidad de la historia de vida • Schwartz y Jacobs (1996) sostienen que ésta debe reunir las siguientes características: – La exposición debe ser autobiográfica – Estar corroborada por otras personas a fin de evitar deformaciones de la memoria, percepciones selectivas y otros aspectos similares. – La exposición debe cubrir lo máximo posible la vida del individuo, y no solo un segmento o segmentos.