1. REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD FERMIN TORO
CARRERA: RELACIONES INDUSTRIALES
EDUCACION A DISTANCIA
SAIA -GUARENAS
BARRERAS DE LA
COMUNICACÓN Y VICIOS
DEL LENGUAJE
ALUMNA:
YADDINNY MOYA
C.I: 17.920.221
GUARENAS, 16 FEBRERO DE 2014
2. MENSAJE DE REFLEXIÓN
“He tratado de buscar el sentido de estas dos
palabras, comunicación y compromiso, porque lo
creo fundamental para el esclarecimiento de la
situación”.
Carlos Sahagún
4. LAS BARRERAS DE LA
COMUNICACÓN
PUEDEN SER:
BARRERAS
SEMANTICA:
Tienen que ver con el
significado
de
las
palabras;
cuando
no
precisamos
su
sentido, éstas se prestan a
diferentes
interpretaciones y así el
receptor no interpreta lo
que dijo el emisor, sino lo
que su contexto cultural le
indica.
BARRERAS
FISIOLÓGICAS:
Impiden emitir o recibir
con claridad y precisión
un mensaje, debido a los
defectos fisiológicos del
emisor o del receptor.
Tales defectos pueden
afectar cualquiera de los
sentidos. Ya sea en
forma total o parcial.
BARRERAS
PSICOLÓGICAS:
Hay
muchos
factores
mentales
que impiden
aceptar o comprender una
idea.
Uso del sarcasmo actitud
despótica críticas punzantes
uso
de
conocimientos
precisos
y
detallados
facilidad en el uso del
lenguaje
maneras
demasiado
formales
apariencia física imponente
Interrumpir a los demás
cuando hablan.
BARRERAS FÍSICAS:
La distancia y el exceso
de ruido dificultan la
comunicación, así como
las interferencias en el
radio o en el teléfono. Es
preciso
tratar
de
eliminarlas
lo
más
posible.
BARRERAS
ADMINISTRATIVAS:
Son las que se originan en
estructuras organizacionales
inadecuadas, mala
planeación y deficiente
operación de los canales.
Pueden salvarse mediante:
Aclaración anticipada de
toda idea, antes de
comunicarla.
Interés en la
retroalimentación, para
verificar si el mensaje se
recibió bien o no, si la
reacción del receptor es la
deseada.
Especificación de la
verdadera finalidad de la
información a comunicar.
5. LOS CUATRO VICIOS DE LA COMUNICACIÓN
EGOCENTRISMO: es
un tipo de comunicación
girada en si mismo, son
personas que van por la
vida
queriendo
comunicar, pero sin
ESCUCHAR, están con
una
persona
expresándole su sentir y
parece
no
escucharles, incluso, algu
nos llegan a decir:
"perdón, ¿qué me estabas
diciendo?", este tipo de
comunicación lo único
que hace es alejarnos de
la gente.
LA CONDENACIÓN:
son aquellas personas
chismosas, "ya te fijaste
aquel, ya te fijaste
aquella", son personas
que viven contando la
vida personal de los
demás, pero además de
eso
son
personas
quejumbrosas, se quejan
de todo, del aire, del
calor, generan mala
vibra, condenan.
COMPETIR: esta forma
de comunicación no deja
hablar
al
otro, interrumpen, gritan
con
un
afán
de
protagonismo, compiten
cuando hablan, tienen
una enorme necesidad de
ser escuchadas, de ser
reconocidas, de que las
quieran
y
se
los
digan, estas hablando y
ellos te interrumpen y
cuentan
historias
similares para sentirse
aceptados.
Siempre
tienen que ganar o
someter.
LOS
NEGADORES:
fingir
que
estamos
escuchando cuando no es
cierto,
cuando
te
desvinculas totalmente
de lo que te esta diciendo
la otra persona, cuando
no
te
interesa
el
diálogo, y te vuelves
indiferente,
sí,
esas
personas que cuando se
molestan
7. VICIOS DE LENGUAJE
Anfibología: Doble sentido, vicio de la
palabra, manera de hablar en la que se
puede dar más de una interpretación.
Oscuridad en la expresión.
Barbarismo: Pronunciar o
escribir mal las palabras o
emplear vocablos impropios.
Redundancia: Repetición
innecesaria de palabras o
conceptos.
Arcaísmo: Frase o
manera de decir anticuada.
Extranjerismo:
Voz, frase o giro de un
idioma extranjero usado
en castellano
Cacofonía: Encuentro o
repetición de las mismas
sílabas o letras, que resulta
desagradable al oído.
Solecismo: Falta de sintaxis;
error cometido contra la
exactitud o pureza de un
idioma.
Pleonasmo: Empleo de
palabras innecesarias.
Impropiedad: Falta de propiedad en el
uso de las palabras. Empleo de
palabras con significado distinto del
que tienen.
Dequeísmo: Añadir
elementos innecesarios de
enlace. ("DE QUE")
Vulgarismo: Dicho o frase
incorrecta utilizada por la
gente sin cultura.
Adequeísmo: Eliminar
elementos de enlace
necesarios. ("DE")
8. CARACTERISTICAS DE LA REDACCIÓN Y
VICIOS DEL LENGUAJE SON:
Claridad
Es la expresión de ideas y
conceptos de manera que
se facilite la lectura de
una redacción, con la
finalidad de captar lo que
se está expresando en
dicho texto.
Sintaxis
Parte
de
la
Gramática
que
enseña a coordinar y
unir
palabras
para
formar oraciones y
expresar conceptos.
Precisión
Expresa con exactitud el
texto; sin
rebuscamientos inútiles
ni información
demás, Únicamente
hace alusivo lo
necesario.
Tono
Y
Fuerza
Es la Forma y la fuerza
que se le dan a las
palabras para expresar
lo
que
se
desea, asimismo el tono
que se le quiere dar a lo
que se escribe es decir;
muy tenue o muy cálido
con la finalidad de que
sea entendible y a su vez
exprese claridad.
Propiedad
Es la utilización correcta
de
las
palabras, construyendo
las frases conforme a las
reglas
gramaticales;
usando
vocablos
adecuados, de acuerdo al
significado, la escritura y
la pronunciación que se
les quiere dar a las
palabras.
Asertividad
Cuando se dice o hace lo
adecuado en el momento
oportuno y con ello se
acierta a lo que se está
tratando, con esto se
benefician tanto el que lo
escucha como el que lo
expresa.
Concisión
Consiste en expresar
con el mínimo número
de
palabras
los
pensamientos, ideas y
conceptos referentes
al tema, sin que se le
reste
claridad
ni
precisión respecto a su
contenido.
Sencillez
Consiste en redactar
ideas, conceptos, hechos
y aportaciones con
naturalidad;
es
decir, utilizando frases y
palabras simples en el
uso del lenguaje. La
mejor
forma
de
redactar, es hacerlo
como si el escrito se
expresara como una
9. PARA EVITAR LAS BARRERAS
DE LA COMUNICACÓN
tomar en cuenta
que debemos:
Utilizar expresiones que
"faciliten " la
comunicación y evitar las
que la "obstruyen
Escuchar con
atención. (Escucha
activa)
Eliminar o evitar
los ruidos o
interferencias.
Asumir una actitud de
empatía con el
interlocutor. "Ponerse"
en el lugar del otro.
Aclarar las diferencias
en las percepciones.
Mantener la congruencia
entre el lenguaje verbal y
el no verbal.
Evitar los
prejuicios, tratar de
dejarlos a un lado.
Utilizar
la retroalimentación,
para verificar la
comprensión
adecuada.