Pourquoi le wiki révolutionne
les organisations ?
Ludovic Dubost
Salon Intranet et Travail Collaboratif 12 mai 2009

XWiki SAS

Profil
Start-up fondée en 2004 par Ludovic Dubost
✔
Créateurs de solutions collaboratives open source à base de wiki
✔
Faire de la collaboration un succès pour les entreprises
✔
15000 téléchargements par mois
✔
Des soutiens importants
✔

Le wiki

Wikipédia, un succès fou
Encyclopédie en ligne multilingue disponible sur le web
✔
et écrite par les internautes grâce à la technologie wiki
Naissance le 15 janvier 2001
✔
Plus de 10 millions d'articles
✔
Plusieurs milliers de contributeurs
✔

Qu'est-ce qu'un wiki ?
« Un wiki est un système de gestion de contenu de
site web rendant ses pages web librement modifiables
par tous les visiteurs y étant autorisés. Les wikis sont
utilisés pour faciliter l'écriture collaborative de documents
avec un minimum de contraintes. »
(Définition de Wikipédia)

L'évolution des wikis

Le wiki dans les organisations

Du grand public au monde
de l'entreprise
Au départ, le wiki est plutôt dédié aux profils techniques
✔
Avec Wikipédia, le wiki s'est popularisé
✔
Le wiki est arrivé dans les entreprises
✔
Et désormais, il progresse
✔

Marché

Les prédictions de Forrester
Les entreprises devraient investir 4,6 milliards de
dollars dans les technologies Web 2.0
Forester (avril 2008)
Les outils de réseautage et les wikis auront l'impact
le plus important sur les espaces de travail
collaboratifs.
Forester (novembre 2008)

Le wiki face au changement

L'entreprise change...

Le wiki = l'email du
groupe

Décloisonnement
Tout le monde peut apporter sa pierre à l'édifice
✔
Chaque individu possède un savoir
✔
Le wiki décloisonne l'organisation
➢

Mise en commun
Le wiki permet de centraliser, capitaliser et mutualiser des
✔
informations, des connaissances, des réflexions, du savoir-
faire, des pratiques...
L'objectif de demain n'est pas de détenir, de contrôler
✔
une information, mais de dénicher la bonne information
rapidement
Le wiki est un outil de partage
➢

Enrichissement
Les informations ne circulent pas, elles se croisent
✔
Au départ, on a une information... qui est ensuite
✔
modifiée, améliorée, complétée, re-structurée, enrichie
Le wiki est un outil de construction progressive
➢

Transparence
Tous les changements effectués dans un wiki sont
✔
transparents :
Qui a modifié
✔
✔ Ce qui a été modifié
✔ Quand cela a été modifié
Le wiki repose sur la confiance
➢

Gestion des informations
non structurées
Information structurées (20 %) / informations non
✔
structurées (80 %)
Augmentation du volume des informations non structurées
✔
Informations non structurées = valeur ajoutée d'une
✔
organisation
Le wiki convient à la gestion d'informations non structurées
➢

Le Wiki 2.0

Gestion des informations
semi structurées
Définir une structure de données
✔
Exemple: un candidat qui envoi son CV
✔
Créer une fiche simple
✔
Afficher les candidats actifs
✔
Automatiser des traitements
✔
XWiki convient à la gestion d'informations non structurées
➢

Organiser toutes les
informations

Exemples de réalisations

Principaux clients

Aelia : Aeliapedia (1/2)
Intranet nouvelle génération visant à améliorer le partage
✔
d'information et la communication entre les différents
services.
Secteur : Distribution
Solution : Intranet
Produit(s) : XWiki Enterprise Manager
Nb de contributeurs : une centaine
Nb de wikis thématiques (DSI, marketing...) : une dizaine
Nb de pages créées (mars 2009) : plus de 4000

Aelia : Aeliapedia (2/2)

NEC France (1/2)
Intranet collaboratif au sein duquel on peut trouver des
✔
informations sur le Groupe International, diverses activités
et événements...
Secteur : Industrie
Solution : Intranet
Produit(s) : XWiki Enterprise

NEC France (2/2)

EMC : (1/2)
Gestion de la Documentation à destination des équipes
✔
technico-commerciales
Secteur : Informatique
Solution : Intranet
Produit(s) : XWiki Enterprise Manager
Nb de contributeurs : > 15000 prévus

EMC (2/2)
Gérer des groupes de documents Wikis
●
Afficher une Table des matières pour naviguer
●
Notifier sur les modifications dans les groupes de documents
●
Importer des Documents Office en plusieurs pages
●
Génerer des PDF de qualité
●

Merci de votre attention !
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