Mobile Service 有哪些 ? … 除了打電話之  外的眾多服務 簡訊 來電答鈴 多媒體簡訊 鈴聲與遊戲下載 3G/3.5G 上網 行動定位服務 Video Streaming
Mobile Service 台灣街頭調查 <ul><ul><li>我用了 Mobile Service 後 </li></ul></ul><ul><ul><li>人明顯變高,也壯了 </li></ul></ul>
猜猜哪一種使用率最高 ? 3 4 Note:2G+3G , 母體是有用過的人占所有人的 17% 免費的 Content 不一定打得贏收錢的 1 60% 以上 資料來源 : 資策會 FIND 鈴聲 / 音樂 下載 遊戲下載 地圖 / 交通 清涼 ...
猜猜大家都怎麼下載 Content? Note:2G+3G 收的到錢的方式占了 6 成左右 3 資料來源 : 資策會 FIND 透過簡碼 手機上網 非電信公司網頁 透過電腦 手機互傳 電信公司網頁 1 37% 3 17% 2 20%
猜猜大家都在什麼場合使用 ? Note: 不含簡訊與來電答鈴 <ul><li>非固定地點占 45% ,且慢慢提升 </li></ul><ul><li>在家中使用的比例這幾年來維持不變 </li></ul>資料來源 : 資策會 FIND 學校或公...
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3G 有助於使用嗎 ? 3G 解決了速度和使用簡便的問題 Note: 不含簡訊與來電答鈴 Note: 含簡訊與來電答鈴 資料來源 : 資策會 FIND
日本最受歡迎服務有哪些 ? 1 3 與台灣差異在地圖 / 交通,約 10% Note: 母體是所有用戶 5 2 資料來源 :Yahoo Japan 鈴聲 / 音樂 下載 遊戲下載 地圖 / 交通 清涼 影音節目 多媒體簡訊 交友 單字查詢 部落...
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其他值得關注的街頭調查數據 <ul><li>鈴聲 / 音樂下載 ,使用率是第二名 ( 遊戲下載 )3 倍以上 </li></ul><ul><li>遊戲下載 的使用率約略和 新聞 / 天氣 相同 </li></ul><ul><li>聊天交友 的使...
街頭調查小結 <ul><li>鈴聲 / 音樂 類型服務大勝出,除了可殺時間外,還額外帶出人際價值,加深了產品的涉入程度,讓 user 願意花時間研究使用 </li></ul><ul><li>勝出的服務類型有何共通處 </li></ul><ul>...
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你應關心的 Mobile Service 大事 刀已經砍到頭上了,當然事情大條了
iPhone <ul><li>Full Internet Browser </li></ul><ul><ul><li>既然 mobile 原生的蛋 ( 網頁 ) 太少,那就往 Internet 找蛋,以解決雞 (user) 生蛋、蛋生雞的問題 ...
3G 與 VoIP <ul><li>3 推出在手機上的 Skype 資費套餐 </li></ul><ul><ul><li>非全系列手機支援 </li></ul></ul><ul><ul><li>月費 18 港幣 </li></ul></ul><...
Nokia 與 Mobile Service <ul><li>Nokia 併購大事表 </li></ul><ul><ul><li>2007/7 收購 Gate5( 導航軟體開發 ) </li></ul></ul><ul><ul><li>2007...
3.5G <ul><li>高速連網 </li></ul><ul><ul><li>現已推出支援 7.2Mbps 的 3.5G 連線服務 </li></ul></ul><ul><ul><li>實測速度應可媲美 1M/64K 的 ADSL 速度 </...
WiMAX <ul><li>WiMAX 的三種市場定位 </li></ul><ul><ul><li>擔任 Last Mile 或 Backhaul </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>非常有機會 </li></ul><...
NGN <ul><li>電視、行動、電話、數據,四個網路全部 IP 化整合在一起發展服務,即可稱 NGN </li></ul><ul><li>NGN 只是個概念,但已有服務可先嘗鮮 </li></ul><ul><ul><li>Presence ...
我所看到的新機會 問個好問題,就可以成就瀨尿牛丸
是該 Mobile Service 當主角的時候了 <ul><li>iPhone 提出解決螢幕大小不一的方法 </li></ul><ul><li>3.5G 帶來費用的降低與速度的增加 </li></ul><ul><li>硬體運算效能的提升 </...
手機和 PC 有何不同 ? 從硬體面看 從使用面看 <ul><li>手機硬體特色 </li></ul><ul><ul><li>相機 </li></ul></ul><ul><ul><li>GPS </li></ul></ul><ul><ul><l...
為什麼我不能上 PTT? 鄉民們 你們愛不愛 PTT 啊 坐捷運時也想登入吧
手機可以用 Twitter 嗎 ?
為什麼 LBS 差日本這麼多 ? <ul><li>有人說三大 Killer Mobile Service 分別是, Location ,  Location  and  Location </li></ul><ul><li>因有 GPS+3G ...
為什麼 NDS 可以手機不行 ? 資料來源 :Nintendo NDS 有觸控螢幕 手機也有觸控螢幕
你有看過馬來話的偶像劇嗎 ? <ul><li>都已經是 IP 的世界了 ? 為什麼我還是看日劇 ! 韓劇 ! 港劇與台灣霹靂火 ? </li></ul>
我的相機只能拍照嗎 ?
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  1. 1. Mobile Service 有哪些 ? … 除了打電話之 外的眾多服務 簡訊 來電答鈴 多媒體簡訊 鈴聲與遊戲下載 3G/3.5G 上網 行動定位服務 Video Streaming
  2. 2. Mobile Service 台灣街頭調查 <ul><ul><li>我用了 Mobile Service 後 </li></ul></ul><ul><ul><li>人明顯變高,也壯了 </li></ul></ul>
  3. 3. 猜猜哪一種使用率最高 ? 3 4 Note:2G+3G , 母體是有用過的人占所有人的 17% 免費的 Content 不一定打得贏收錢的 1 60% 以上 資料來源 : 資策會 FIND 鈴聲 / 音樂 下載 遊戲下載 地圖 / 交通 清涼 影音節目 多媒體簡訊 交友 單字查詢 部落格 購票 銀行 行動購物 命理 娛樂資訊 理財資訊 新聞 / 天氣 2 20%
  4. 4. 猜猜大家都怎麼下載 Content? Note:2G+3G 收的到錢的方式占了 6 成左右 3 資料來源 : 資策會 FIND 透過簡碼 手機上網 非電信公司網頁 透過電腦 手機互傳 電信公司網頁 1 37% 3 17% 2 20%
  5. 5. 猜猜大家都在什麼場合使用 ? Note: 不含簡訊與來電答鈴 <ul><li>非固定地點占 45% ,且慢慢提升 </li></ul><ul><li>在家中使用的比例這幾年來維持不變 </li></ul>資料來源 : 資策會 FIND 學校或公司 坐大眾運輸工具時 等大眾運輸工具時 咖啡廳或餐廳 家中 等人的時候 3 18% 4 11% 1 31% 2 24%
  6. 6. 猜猜大家最不滿意些什麼 ? 3 4 1 2 因此,有 8 成的人不會增加其使用率 Note: 不含簡訊與來電答鈴 資料來源 : 資策會 FIND 使用起來不夠簡便 內容不夠豐富 內容搜尋不易 網路穩定性 太貴 太慢
  7. 7. 3G 有助於使用嗎 ? 3G 解決了速度和使用簡便的問題 Note: 不含簡訊與來電答鈴 Note: 含簡訊與來電答鈴 資料來源 : 資策會 FIND
  8. 8. 日本最受歡迎服務有哪些 ? 1 3 與台灣差異在地圖 / 交通,約 10% Note: 母體是所有用戶 5 2 資料來源 :Yahoo Japan 鈴聲 / 音樂 下載 遊戲下載 地圖 / 交通 清涼 影音節目 多媒體簡訊 交友 單字查詢 部落格 購票 銀行 行動購物 命理 娛樂 / 運動 / 音樂 / 追星 理財資訊 新聞 / 天氣 4 14% 2 34%
  9. 9. 熱門 Mobile Service 與 PC 端對比 類似 類似 類似 類似 類似 類似 <ul><li>股票機也列入 Mobile Service </li></ul><ul><li>美國風行的 Blackberry 也列入此對比 </li></ul>E-Mail 搜尋引擎 瀏覽新聞 線上購物 聊天交友 遊戲 討論區 下載 IM 金融資訊 影音資訊 網路電話 線上學習 企業內部 GroupWare 找工作 成人網站
  10. 10. 其他值得關注的街頭調查數據 <ul><li>鈴聲 / 音樂下載 ,使用率是第二名 ( 遊戲下載 )3 倍以上 </li></ul><ul><li>遊戲下載 的使用率約略和 新聞 / 天氣 相同 </li></ul><ul><li>聊天交友 的使用人數少,但是平均每人貢獻度卻很高 </li></ul><ul><li>理財資訊 集中在特定手機上 </li></ul><ul><li>台灣的 地圖資訊 服務收入狀況大幅落後其他服務 </li></ul>資料來源 : 資策會 FIND
  11. 11. 街頭調查小結 <ul><li>鈴聲 / 音樂 類型服務大勝出,除了可殺時間外,還額外帶出人際價值,加深了產品的涉入程度,讓 user 願意花時間研究使用 </li></ul><ul><li>勝出的服務類型有何共通處 </li></ul><ul><li>UI </li></ul><ul><li>輸入方式優良 </li></ul><ul><li>瀏覽時點擊少 </li></ul><ul><li>$$ </li></ul><ul><li>內容豐富 / 實用 </li></ul><ul><li>商品複雜度低 </li></ul><ul><li>零碎時間 </li></ul><ul><li>隨時中斷 </li></ul><ul><li>時間短暫 </li></ul>
  12. 12. 街頭調查小結 使用者危機 不採用這產品會造成什麼危害 採用痛苦指數 使用這產品會產生什麼成本 低 高 高 低危機 + 高痛苦 = 注定失敗 高危機 + 高痛苦 = 利基市場 低危機 + 低痛苦 = 擴散慢 高危機 + 低痛苦 = 暢銷商品 未來發展目標 2 1 現在演化方向
  13. 13. 你應關心的 Mobile Service 大事 刀已經砍到頭上了,當然事情大條了
  14. 14. iPhone <ul><li>Full Internet Browser </li></ul><ul><ul><li>既然 mobile 原生的蛋 ( 網頁 ) 太少,那就往 Internet 找蛋,以解決雞 (user) 生蛋、蛋生雞的問題 </li></ul></ul><ul><li>多點觸碰螢幕 </li></ul><ul><ul><li>瀏覽時,操作動作的大幅簡化 </li></ul></ul><ul><ul><li>解決螢幕大小不能符合網頁的問題 </li></ul></ul><ul><li>實際操作心得 </li></ul><ul><ul><li>滿足了 殺時間 的需求 </li></ul></ul><ul><ul><li>因 blog 瀏覽時動作單純,因而大幅增加瀏覽 blog 的機會 </li></ul></ul><ul><ul><li>瀏覽經驗已改善到 60 分的階段,但點選超連結經常誤觸 </li></ul></ul><ul><li>除了太貴與太慢, iPhone 應該算找到掃除 Mobile Service 路障的方式了 </li></ul>
  15. 15. 3G 與 VoIP <ul><li>3 推出在手機上的 Skype 資費套餐 </li></ul><ul><ul><li>非全系列手機支援 </li></ul></ul><ul><ul><li>月費 18 港幣 </li></ul></ul><ul><ul><li>可通話 2000 分鐘 ( 為其他等值方案 1~3 折 ) </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>自行實驗後估計約 225 Mb 的傳輸量 </li></ul></ul></ul><ul><li>Skype 應是與 3 談獨家合作,故推測其他電信公司也會急著尋找 partner 進入此市場,以免客戶被 3 搶光 </li></ul>3 為一家電信公司
  16. 16. Nokia 與 Mobile Service <ul><li>Nokia 併購大事表 </li></ul><ul><ul><li>2007/7 收購 Gate5( 導航軟體開發 ) </li></ul></ul><ul><ul><li>2007/11Nokia 併購 Navteq( 重量級圖資廠商 ) </li></ul></ul><ul><ul><li>2007/12Nokia 併購 Avvenu( 透過手機存取辦公室文件 solution) </li></ul></ul><ul><li>策略意涵 </li></ul><ul><ul><li>追求軟硬體的整合度 </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>所以用併購替代合作 </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>軟硬體整合度一直被認為是日本行動市場興盛主因 </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>增加 Nokia 在 Mobile Service 之收入 </li></ul></ul><ul><ul><li>透過對服務介面的習慣養成,培養對 Nokia 的忠誠度 (Nokia 一貫的高招 ) </li></ul></ul><ul><li>大膽預測 </li></ul><ul><ul><li>其他手機廠商會開始跟進併購 </li></ul></ul>一定還會持續下去
  17. 17. 3.5G <ul><li>高速連網 </li></ul><ul><ul><li>現已推出支援 7.2Mbps 的 3.5G 連線服務 </li></ul></ul><ul><ul><li>實測速度應可媲美 1M/64K 的 ADSL 速度 </li></ul></ul><ul><li>iPhone 概念 + 3.5G 可實現 </li></ul><ul><ul><li>影音下載 </li></ul></ul><ul><ul><li>KKBOX </li></ul></ul><ul><ul><li>瀏覽一般網頁 ( 漫畫、相簿、電子書、 YouTube… 等 ) </li></ul></ul><ul><li>大膽預測 </li></ul><ul><ul><li>慢慢會出現適合手指點選的手機專屬網頁 </li></ul></ul><ul><ul><li>低階 ADSL 被迫大降價或退出市場 </li></ul></ul><ul><ul><li>筆記型電腦會開始內建 3.5G 網卡 </li></ul></ul><ul><ul><li>3.5G 手機會開始支援 Wi-Fi ,成為個人化 AP </li></ul></ul>
  18. 18. WiMAX <ul><li>WiMAX 的三種市場定位 </li></ul><ul><ul><li>擔任 Last Mile 或 Backhaul </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>非常有機會 </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>建立比較廣大和成本較低的 Hot Spot 區域 </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>和 Wi-Fi 之間的成本 / 效能比競爭將是觀察重點 </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>完全取代 3G/3.5G </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>機會較小 </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>3G/3.5G 和 802.16e 在相同外部條件下,效能表現並沒有差異很大,但等到 WiMAX 成熟後, 3G/3.5G 因更普及價格老早就降下來,且還有 HSUPA 和支援 MIMO 的 3GPP R7 ,速度會再上一層樓 </li></ul></ul></ul><ul><li>結論 </li></ul><ul><ul><li>固網業者是 3.5G 和 WiMAX 共同覬覦對象 </li></ul></ul><ul><ul><li>WiMAX 的 ALL IP 環境,有機會提早架構出 NGN(Next Generation Network) 的環境,或許會有更多的新服務發展空間 </li></ul></ul>小弟淺見 歡迎指正
  19. 19. NGN <ul><li>電視、行動、電話、數據,四個網路全部 IP 化整合在一起發展服務,即可稱 NGN </li></ul><ul><li>NGN 只是個概念,但已有服務可先嘗鮮 </li></ul><ul><ul><li>Presence ,在通訊錄顯示對方是否開機 </li></ul></ul><ul><ul><li>Push to Talk ,把手機當作對講機使用 </li></ul></ul><ul><ul><li>Push to X ,同 Push to talk ,只是是電腦或 Call Center 接收,收到你指令後幫你處理事務,或回傳結果 </li></ul></ul>
  20. 20. 我所看到的新機會 問個好問題,就可以成就瀨尿牛丸
  21. 21. 是該 Mobile Service 當主角的時候了 <ul><li>iPhone 提出解決螢幕大小不一的方法 </li></ul><ul><li>3.5G 帶來費用的降低與速度的增加 </li></ul><ul><li>硬體運算效能的提升 </li></ul><ul><li>手機廠商試圖要提高軟體 (Mobile Service) 與硬體 ( 手機 ) 的整合度了 </li></ul>
  22. 22. 手機和 PC 有何不同 ? 從硬體面看 從使用面看 <ul><li>手機硬體特色 </li></ul><ul><ul><li>相機 </li></ul></ul><ul><ul><li>GPS </li></ul></ul><ul><ul><li>電話功能 </li></ul></ul><ul><ul><li>觸控螢幕 </li></ul></ul><ul><ul><li>數位電視接收器 </li></ul></ul><ul><ul><li>3 軸感應器 </li></ul></ul><ul><ul><li>電力有限 </li></ul></ul><ul><ul><li>頻寬有限 </li></ul></ul><ul><li>PC 硬體特色 </li></ul><ul><ul><li>鍵盤好 </li></ul></ul><ul><ul><li>螢幕大 </li></ul></ul><ul><ul><li>運算能力高 </li></ul></ul><ul><li>手機 </li></ul><ul><ul><li>隨身攜帶 </li></ul></ul><ul><ul><li>隨身備忘器 </li></ul></ul><ul><ul><li>PC 的延伸與 PC 的替代品 </li></ul></ul><ul><ul><li>殺時間 </li></ul></ul><ul><ul><li>即刻就要 </li></ul></ul><ul><ul><li>輸入不便 </li></ul></ul><ul><ul><li>使用時經常被中斷 </li></ul></ul><ul><ul><li>偏好瀏覽 Click 數少的 content </li></ul></ul><ul><li>PC </li></ul><ul><ul><li>定點使用 </li></ul></ul><ul><ul><li>專注使用 </li></ul></ul><ul><ul><li>不擔心連網費用 </li></ul></ul>
  23. 23. 為什麼我不能上 PTT? 鄉民們 你們愛不愛 PTT 啊 坐捷運時也想登入吧
  24. 24. 手機可以用 Twitter 嗎 ?
  25. 25. 為什麼 LBS 差日本這麼多 ? <ul><li>有人說三大 Killer Mobile Service 分別是, Location , Location and Location </li></ul><ul><li>因有 GPS+3G 傳輸,日本的 LBS 競爭重點已轉向 路況資訊 、 大眾運輸資訊 、 POI 社群 </li></ul><ul><li>雜誌、電子報、 Web… 等,能用二維條碼輸入到手機中的 My Favorite POI </li></ul>
  26. 26. 為什麼 NDS 可以手機不行 ? 資料來源 :Nintendo NDS 有觸控螢幕 手機也有觸控螢幕
  27. 27. 你有看過馬來話的偶像劇嗎 ? <ul><li>都已經是 IP 的世界了 ? 為什麼我還是看日劇 ! 韓劇 ! 港劇與台灣霹靂火 ? </li></ul>
  28. 28. 我的相機只能拍照嗎 ?
  29. 29. The END 有興趣嗎 ??? 一起來參加吧 !!!
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