1. LA PUBLICIDAD O MARKETING El nacimiento y posterior desarrollo del medio publicitario está estrechamente ligado al de los propios medios de comunicación de masas. Desde sus orígenes hasta hoy, la publicidad ha demostrado ser un medio camaleónico, capaz de adaptarse a los ámbitos más complejos y a avatares históricos de toda índole que han marcado el desarrollo de nuestra civilización, de nuestra sociedad y de nuestro modelo económico. Siempre ha estado ahí, de un modo o de otro, acompañándonos y procurando dar respuesta a necesidades de comunicación muy específicas. Esta es unas de las piezas más importantes para las grandes empresas que contribuyen así una de sus herramientas comunicativas para el público en general.La publicidad en si es definida como la esencia de la obra del hombre en la cual el mismo es el causante de que esta se origine con el fin de comunicar algo. La publicidad es un sistema de comunicación que ha desarrollado una actividad empresarial reconocida como un sector de la economía. Para comprender su estructura partimos del modelo básico de comunicación de Jakobson que representa esquemáticamente la estructura de cualquier proceso comunicativo: un emisor que quiere hacer llegar un mensaje a un receptor o, lo que es lo mismo, un anunciante que quiere que su anuncio llegue a un público. En este proceso también están presentes, además del emisor, el receptor y el mensaje, los demás elementos de la comunicación (código, canal, contexto, referente) y en él se producen igualmente los procesos de codificación, en función de los objetivos, e interpretación del mensaje. Cuando se quiera adquirir un empleo no es solo saberse el nombre de nuestra agencia publicitaria si no que hay que recorrer todos sus departamentos, estructuras. La agencia publicitaria es una empresa especializada en publicidad. Sus clientes son las personas o las empresas que los contratan para asegurar la buena publicidad de la empresa. Las agencias se pueden clasificar según distintos criterios: Agencias de servicio completo o servicios plenos, que pueden ocuparse de todo el proceso de creación de la campaña que Como principales valores ofrecen la creatividad, el asesoramiento estratégico y la gestión de servicios. Agencias especializadas, que dan servicio en una parte del proceso, normalmente creatividad o medios. La estructura de una agencia publicitaria esta conformada así: Director general: responsable último de la empresa. Departamento de servicio al cliente: intermediario entre la agencia y el cliente. Departamento creativo: creador del mensaje de campaña. Departamento de producción: son los encargados de la realización del mensaje con todos sus efectos. Departamento de investigación: son los que realizan la búsqueda de soportes que ayuden a una buena publicidad. Departamento de medios: planifica cómo se va a difundir la campaña. Departamento tráfico: es el encargado de organizar las campañas. Departamento financiero: se ocupa de la gestión financiera de los clientes, de los pagos a colaboradores y proveedores contratados para cada campaña. Las empresas publicitarias son las que facilitan la entrega de el material pues es el intermediario entre los medios y los enunciantes Lugo se pasaron de transportar a aconsejar pasando así a la elaboración de textos e imágenes. Para Planificar una compañía se necesita de Elaborar un plan detallado para lograr unos objetivos el cual debe llevar las siguientes partes: 1 Realización de predicciones: análisis de la situación en la que nos encontraremos. 2 Establecimiento de objetivos: Decidir qué queremos conseguir. 3 Elección de alternativas operativas: son las diversas maneras de conseguir un objetivo. 4 Puesta en marcha: ejecución de la estrategia. 5 Evaluación de resultados: se analiza asta que punto logro su objetivo. Una organización que planifique su comunicación tiene grandes capacidades de lograr todos sus objetivos, El eje de la comunicación de cualquier organización está construido a partir de los públicos a los que se dirige. En publicidad una campaña es el resultado de aplicar la planificación a un fin publicitario, por tanto, Uno, implica la búsqueda de la mejor solución posible a un problema de comunicación con un público masivo, Dos, supone una acción dentro del plan estratégico de comunicación, coherente con la política de comunicación e imagen de la organización, Tres, debe asumir la coordinación con el resto de las políticas y acciones de la organización Cuatro, requiere desarrollar el proceso propio de cualquier planificación. Para que se cumpla con los requisitos debidos hay que pasar por tres bases: 1 Fase de investigación: La campaña comienza con la recogida y el análisis de la información proporcionada por el anunciante. 2 Fase de creación del plan de publicidad: serie de conclusiones sobre los factores que explican o influyen en la eficacia de la acción publicitaria del anunciante. A partir de ellas es preciso tomar decisiones y elaborar la estrategia. 3 Fase de control y evaluación: verificación y control de el material. Brief es un resumen de la información que permite conocer la situación en la que se va a llevar a cabo la campaña y tiene las siguientes características: claro, breve y escrito. No hay una estructura definida pues todo depende del anuncio que se desee pero si hay documentación necesaria como lo son: Descripción de la situación, Antecedentes publicitarios, Objetivo publicitario y Beneficio y razón para creerlo Para investigar y fortalecer varios aspectos de la empresa hay que hacer cosas como: Test de nombre: Ayuda a seleccionar el nombre más apropiado Store check: observa cuales son las mejores estrategias de venta (imagen, producto, etc.) Test de hábitos: Permite conocer o comprobar los usos Análisis de comunicación de la competencia: es importante para no repetir la marca de la competencia pero si tomarla como base. Brainstorming: en esta se lanza una pregunta donde se pueda responder libremente para así apoyar la creatividad de la empresa. Pretest: Test realizado antes del lanzamiento de la campaña con objeto de evaluar el efecto del mensaje La asociación publicidad-consumo son empresas que comercializan productos y servicios. En la decisión, compra y consumo se intercambian tres roles básicos El de prescriptos o persona que decide la compra del producto e influye directa o indirectamente en el comprador para que éste lo adquiera, con independencia de que lo consuma o no personalmente. El de comprador o cliente, la Persona que adquiere el producto en el punto de venta, bien para sí mismo o para otro u otros. El de Consumidor, aquél que usa o gasta el producto personalmente. El objetivo no es atraer al máximo publico posible si no a todo el público que interesa el mayor número posible de veces que tratan de clasificar el grupo de sus clientes para atraerlos mas asía su productos claro esta que primero hay que estudiar su comportamiento para así tener grandes logros y una pregunta que debemos tener muy en cuenta es ¿para que compramos? La conducta humana lo hace pues es respuesta a las necesidades las cuales se pueden clasificar en 2: Necesidades biológicas o simples, básicas para la supervivencia inmediata del individuo. Necesidades sociales, imprescindibles para el desarrollo humano. Los canales de transmisión convencionales son los medios de comunicación masivos y el medio exterior. Los primeros, por lo general, tienen como objeto principal la difusión de información y entretenimiento; el medio exterior, sin embargo, nace específicamente para la función publicitaria.Los medios son, por tanto, la vía de transmisión utilizada por la publicidad para llegar al público objetivo de modo que éste, al recibirlo, pueda reaccionar a la propuesta del mensaje. Cada medio (prensa, radio, televisión...) ofrece a la audiencia diferentes opciones (distintos periódicos, emisoras, cadenas...) que denominamos soportes. El proyecto Media es un recorrido por los grandes medios de comunicación convencionales: la radio, la prensa, la televisión, el cine y la publicidad. Lo que sucede es que para la publicidad, el resto de los medios no constituyen un fin en sí, sino un soporte. Pero, además de los mass-media, hay otros medios, los micro media, y otras estrategias que la publicidad puede aprovechar y que, cada vez con más frecuencia, centran la atención de los responsables de planificar las campañas publicitarias. Por ende debemos decir que la publicidad ha permitido el desarrollo de un nuevo medio de comunicación que ha permitido el avance de algunas ideas y además ha influido al proceso económico de algunas empresas que por si les ha sido un elemento fundamental para que estas puedan ejercer una dinámica en el mercado.