Los Sistemas Políticos de
Decisión y las TIC
LGNS, Octubre 2008
Javier Llinares Salas

Administra-
ción
Política Ciudad
public
governance
Tecnología Local
Influencia
2

Muchos cambios
‣ EL MUNDO ESTÁ CAMBIANDO ...
‣LAS FORMAS COMO SE RELACIONAN LAS PERSONAS
ESTA CAMBIANDO ...
‣EL SISTEMA ECONÓMICO ESTA CAMBIANDO
‣LAS ADMINISTRACIONES PUBLICAS, LA POLITICA, LAS
CIUDADES, LA RELACION ENTRE LAS
ADMINISTRACIONES Y LOS CIUDADANOS, ESTA
CAMBIANDO ...
‣ ... Y CAMBIARÁ MÁS “Los iracundos”
3

Estamos viviendo el nacimiento de un nuevo ciudadano, que ha
cambiado en base a 3 hechos históricos que van a determinar el
comportamiento y las acciones futuras de la Administración
Pública
Lo urbano La tecnología llega a
supera a nuestros “hogares”. Por Los medios de
lo rural. primera vez en la historia comunicación dejan de
nuestra capacidad de estar en manos de pocos,
El homourbanos como proceso, nuestros recursos para estar en manos de
nuevo especimen, con lo productivos son muchos.
que ello conlleva superiores en nuestras
casa que lo que podemos
obtener en nuestras
empresas
URBANITAS NOMADAS COMUNICADORES
4

Evolución de la Población Mundial
7.000.000
Diariamente 180.000
personas abandonan
el campo para instalarse
en una ciudad
5.250.000
3.500.000
la clave es:
1.750.000
talento, tolerancia, tecnología
Richard Florida
0
1950
1955
1960
1965
1970
1975
1980
1985
1990
1995
2000
2005
2010
2015
2020
2025
2030
2035
2040
2045
2050
Rural Urbana
5

Reducir INNOVAR EN VALOR
costes
- Gestionar los cambios demográficos
y sociales
- Adaptar los servicios a las
dimensiones futuras
o
b - Mejorar las infraestructuras
j - Especialización global (aparecer en
e el mapa)
t - Promover oportunidades de
i
crecimiento económico (más
v
o prosperidad, más calidad y más
riqueza)
DEJAR DE COMPETIR
Incrementar
el valor para el ciudadano
6

Tráfico Global IP Total
Consumer
Business
30.000.000
25.000.000
IP Traffic (TB/month)
20.000.000
15.000.000 Consumer IP traffic
surpasses Business
10.000.000
5.000.000
0
2005E 2006E 2007E 2008E 2009E 2010E 2011E
Fuente: Cisco Systems, Global IP Traffic Forecast and Methodology
7

8

9

Y la ciudadanía ¿ha cambiado?

El 88% de los jóvenes entre 16 y 30
años se conecta diariamente

El 81% de los internautas que
tienen blog tienen menos de 35
años

El 48,8 de los españoles de más de
16 años tienen acceso a Internet

Los jóvenes de 16 a 24 años pasan
más tiempo delante del
ordenador que viendo la tele

‣ NO SE HAN ENTERADO
¿Qué pasa con las
Administraciones Públicas, ‣ TIENEN MIEDO
los políticos,
los ciudadanos, ‣ NO SABEN COMO HACERLO
los empleados
‣ LEEN COSAS
públicos?
‣ SON ACTIVOS
‣ LE SACAN PARTIDO
En este gráfico, ‣ QUEDA 1, ES BARACK
OBAMA
¿Donde esta la brecha digital?
11

¿Estamos alineados?
?
CIUDADANOS
?
Sír
ve
e
e
am
m
m
e
ta
nt
Vó
sé
Re
re
sp
p
Re
ét
am
e
? Cumple mi programa
?
POLÍTICOS TRABAJADORES
PÚBLICOS
? Cumple la Ley
?
12

¿Cuando estaremos alineados?‣ Cuando se reduzcan al
mínimo los empleados
‣ Cuando se admita la públicos, dejen de ser
‘servidores públicos’ y
democracia directa y
participativa y los CIUDADANOS tan solo garantes de la
políticos entiendan su calidad del servicio y
papel transitoriamente del bien público.
representativo. ‣ “Sólo quiero pagar por
un buen servicio”
‣ Cuando escuchemos a los ‣ Cuando recuperemos la propia
ciudadanos, todos los días y esencia de la Administración
queramos estar con ellos, no Pública.
solo una vez cada cuatro años.
‣ Individualización social
‣ Cuando entendamos que el ciudadano es el
TRABAJADORES
POLÍTICOS verdadero punto de encuentro, por el que
PÚBLICOS
existimos y para el que debemos seguir
existiendo.
13

“El mundo”: 26/10/2008
DIG IDAD
L
ITA
NT
IDE
14

15

16

17

18

La mejor herramienta de
actuación política
19

Gobernanza conectada
ESCUCHA ACTIVA ACCIONES REACTIVAS
FixMyStreeat
Ayuntamiento Formulario petición
Vitoria-Gasteiz ciudadanos
Herramientas Organización
Carpeta Ciudadana
Podscats SMS
Personas Procesos
WebChat
PRESENCIAL
COMUNICACIÓN ACTIVA ACCIONES PROACTIVAS
20

participación escucha activa
trabajo en red
gobernanza tecnología
flexibilidad
tolerancia democracía
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