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A Consumerização da TI e o Efeito BYOT
 

A Consumerização da TI e o Efeito BYOT

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Apresentação do Rui Natal no CMG 2012

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    A Consumerização da TI e o Efeito BYOT A Consumerização da TI e o Efeito BYOT Presentation Transcript

    • Consumerização da TI e o efeito BYOT Rui Natal Consultor 30/08/2012Proibida cópia ou divulgação sempermissão escrita do CMG Brasil.
    • Proibida cópia ou divulgação sempermissão escrita do CMG Brasil.
    • Agenda Abertura Estatísticas assustadoras Conceito Onde? Quando? Mais siglas Atores Desafios / Dilemas Nova Realidade Políticas Brasil Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil.
    • “92% dos entrevistados “Utilização de smartphones “44% dos CIOs informouestá ciente de que seus com Internet atingiu 500 que as empresas jáempregados utilizam milhões em 2010 e chega a 3,8 possuem política dedispositivos pessoais” bilhões em 2015” BYOT em execução”Fonte: Citrix Fonte: Ericsson Fonte: Citrix “29% das horas de lazer“35% das empresas dos americanos é dedicada às redes “73% das empresasamericanas planejam sociais” americanas planejaprover acordos horários flexíveis eflexíveis de trabalho” “86% dos Fonte: Bureau of Labor executivos acredita Statistics 41% horário e local”Fonte: Forrester em transformações Fonte: Forrester rapidamente Fonte: HP“Mais de 500 milhões de “Mundo atingiu a marca “IDC prevê que 1,3usuários do Facebook de 110 bilhões de minutos milhões de aplicaçõesestão conectados em por dia dedicados às redes serão baixadas paramédia cerca de 1.400 sociais” smartphones e tabletsminutos por mes” Fonte: Bureau of Labor este ano ” Proibida cópia ou divulgação semFonte: Facebook permissão IDC do CMG Brasil. Statistics Fonte: escrita
    • E no Brasil? Unisys  Estudo ao IDC (306 pessoas) – 11% - as empresas adotam políticas para novas tecnologias – 2% das organizações adotaram essa medida rapidamente – 29% das empresas adotam a medida em prazo razoável – 21% seria a média global de adoção Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil.
    • Redes Sociais 2010 – 700 bilhões de minutos por mês no FB 40% dos usuários infectados por malware – Phishing – informações sensitivas: credenciais de logi – Click-jacking – para fins de spam para roubar informações Perda de dados Consumo de banda – 40% durante o trabalho – Vídeo – 500K a 1,2Mbps (HD – 4 a 7 Mbps) Perda de produtividade Relevância Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil.
    • Redes Sociais - Brasil 2010 – 16% utilizavam FB no trabalho 2011 – 34% 58% navegam ao menos uma vez por dia 44,3% - Inglaterra 35,9% - França Brasil – mais perfis no FB e MySpace – 19,7% em um ou outro USA – 7,2% 2010 – 28% - acesso ao Linkedin 2011 – 35% Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil.
    • Estatísticas Estudo da ProofPoint (2011) – 71% das empresas que não permitem não fazem nada além de emitir um aviso – 72% das empresas que não permitem não estão convencidas de que dispositivos possam ser usados – 48% das empresas que permitem deixam a escolha a critério do usuário – 48% das empresas que permitem indicam as tecnologias permitidas – 89% das empresas que permitem afirmam que iPhone iPad são os mais utilizados Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil.
    • Dispositivos não gerenciados Computador caseiro/laptops Smartphones iPads / Tablet PCs Netbook/Smartbook Outros Nenhum dos acima. Uso os dispositivos que a empresa provê para o trabalhoFonte: The iPass Mobile Workforce Report, Nov 2010 Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil.
    • Conceito Consumerização da TI - a introdução das tecnologias orientadas para o consumidor no reino ou esfera das organizações de TI e nas empresas Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil.
    • Como? Quando? Onde? Anytime Anywhere (atividades relacionadas a trabalho) – Na cama – 29% – Em férias – 49% – Enquanto ao telefone – 40% – Enquanto no transporte – 47% – Enquanto dirigindo – 20% – Enquanto em cultos – 5% Devemos estar preparados para: – Follow the sun – Anyware Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil.
    • Sopa de letrinhas BYOC BYOD BYOA BYOS BYOT ... BYOxxx Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil.
    • Atores Tecnologias Mavericks & Wannabes Empresas Organizações de TI Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil.
    • Fenômenos (Atores principais) Tablets Flexibilidade, aplicabilidade, versatilidade, tudo em 1, compartilhamento, ferramentas visuais, portabilidade Gartner  19,5 milhões em 2010 e cresce 3x em 2011 2011 com 54,8 milhões e 2014 com 208 milhões Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil.
    • Fenômenos (Atores principais) Smartphones – IMS Research  420 milhões em 2011 e 1 bilhão em 2016 – IDC  217 milhões em 2011 e 982 milhões em 2015 – Gartner  297 milhões em 2010 e 107 milhões em 2Q 2011 – Pew Internet Project  05/2011 – 35% americanos – comScore  07/2011 – 82,2 milhões de pessoas nos USA Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil.
    • Mudanças – Nova Ordem Arsenal de procedimentos e políticas de acesso Conscientizar Embarcar novos usuários (cabeça, agir, pensar) Expressões em desuso Produtividade, redução de custos Follow the sun (luz acesa 24 horas) Diversidade de tecnologias Capacidades em expansão Explosão dos acessos remotos Sofisticação nas interações Seus usuários com variedade de dispositivos? ... Carga das aplicações muito variável Interatividade e facilidade de uso (5 min. X 3 dias) Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil.
    • Novos Desafios Necessidades  Frustrações: – Departamentos de TI: Reciprocidade • rígidos – 52% Adaptação • sovinas – 49% • conservadores – 52% Velocidade de acesso • atrasados – 45% • perda de produtividade – 65% (1 h.) Relevância  Treinamento tecnologia atual – Outro lado da moeda 53% Segurança  Tecnologia sem potencial desejado – 36% Suporte  TI atualizada nas tecnologias – Custos 36% Fonte: Maritz Research (ntel) Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil.
    • Políticas Projetos shadow? TI shadow? Dispositivos suportados? Novos dispositivos? Grupos, tipos, categorias de aplicações autorizadas? Como solicitar a aprovação de novas aplicações? Dados disponíveis para dispositivos pessoais? Quando um dispositivo sair de uso? Sair da empresa? Responsabilidades quanto ao tratamento dos dados? Procedimentos de backup? E quem será responsável? Proteção de senhas, identificação, autenticação? Como administrar os contratos em andamento? Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil.
    • Grande Gargalo Mudança  Novas Tecnologias x Regras Gargalo – Classificar a massa de dados – Quem tem acesso – Quem precisa ter – Qual a destinação dos dados Monitorar atividades – Arquivos gravados e quem gravou – Utilização de Pem-Drive e de Impressão – O que vai para a Web “Como continuar resguardando a informação independentemente do controle da infraestrutura?” Paulo Vendramini, Symantec Brasil Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil.
    • Forma de Proteger os Dados Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil.
    • Fecha-se a cortina... Business 2.0? One size does not fit all! Conscientização Atribuições & responsabilidades Loja de Aplicativos? Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil.
    • Consumerização da TI O efeito BYOT Rui Natal (rui.natal@gmail.com) 30/08/2012Proibida cópia ou divulgação sempermissão escrita do CMG Brasil.