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Crea TÚ Marca
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Los Valores de la Web 2.0         Integridad        Honestidad      Transparencia       Colaboración Participar Compartir ...
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Reclutamiento 2.0 Pero si nos permitirá…   Evaluar mejor el perfil del    candidato y confirmar la  proximidad con la cult...
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Reclutamiento 2.0 Nuestros primeros Objetivos1. Formación en el uso de las redes   sociales.   sociales2. Visión l b l de ...
Reclutamiento 2.0Nuestros primeros Conceptos1. La gestión en red acompaña al proceso   tradicional.   tradicional2. Debes ...
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Reclutamiento 2.0    Seleccionar lasherramientas adecuadash      i t    d     d
Reclutamiento 2.0Marca tus objetivos
Reclutamiento 2.0Mide tus objetivos y     resultados.          lt dRevisa tu Estrategia          Estrategia.
ximosalas@ximosalas.com         @         www.ximosalas.com              Twitter: @              T itt    @xsalas         ...
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Curso sobre Reclutamiento 2.0 y La relación entre los RRHH y el Social Media.

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  1. 1. Los Recursos Humanos 2.0Búsqueda de profesionales a  través de las redes sociales
  2. 2. Introducción a la Web 2.0
  3. 3. ¿Qué es la Web 2.0? ¿Qué es la Web 2 0?¿Existió una Web 1.0?¿Existió una Web 1.0?¿Existirá una Web 3.0?¿Existirá una Web 3.0?
  4. 4. Tecnología e Información g ¿Existió una Web 1.0? ó b ?
  5. 5. La Web 1.0Centrado en el Contenido Solo informa Web táti W b estática Solo consulta Ce ada en el e guaje Centrada e e lenguaje No interacción N i t ió HTML
  6. 6. Necesidad de Comunicar
  7. 7. Algunas cosas cambian g
  8. 8. Por tomar las riendas de los medios globales, por fundar y  enmarcar la nueva  democracia digital, por trabajar por nada y derrotar a t b j d d tlos profesionales en su propio los profesionales en su propio juego…
  9. 9. La Web 2.0
  10. 10. La Web 2.0 Es una cuestión depersonas, no de tecnología. Un U proceso d reflexión. de fl ió
  11. 11. La Web 2.0 Aparece en 2004 Opinión y participación Web dinámica Aprender de la ExperienciaParticipar, conversar, compartirP ti i ti Inteligencia Colectiva Centrada en el usuario Interacción No es una nueva tecnología Busca patrones de éxito
  12. 12. Web 1.0 vs Web 2.0Netscape, Explorer… Servicios GooglePáginas Personales… BlogsEnciclopedia Tradicional… WikipediaNetmeeting…Netmeeting SkypeURL’s Syndication yWeb Empresa Estática p Compartir, Participar p , p
  13. 13. Un día en la Vida… 2.0  Planificando mis vacaciones… en El Calafate  Planificando mis vacaciones… en El CalafateUna guía de turismo… Una guía de turismo www.wikitravel.com  www wikitravel comTransporte y hotel…Transporte y hotel… www.viajar.com  www.viajar.comUnas fotos para situarnos… www.flickr.com Un video del hotel… www.youtube.com Documentación necesaria… www.maec.com Leyendo un blog… www.travel‐patagonia.com/blog/  / /
  14. 14. Redes Sociales
  15. 15. Social Media
  16. 16. Diferentes plataformas y tipos p pRedes Sociales Personales Puras
  17. 17. Diferentes plataformas y tipos p pRedes Sociales Profesionales Puras
  18. 18. Diferentes plataformas y tipos p p Redes Sociales Mixtas
  19. 19. Diferentes plataformas y tipos p p Blogs / Especialización
  20. 20. Análisis de las redes socialesThe Cocktail analysis. Observatorio Redes Sociales. Febrero 2011 y BBVA y Microsoft http://www.tcanalysis.com/2010/02/01/segunda-oleada-del-observatorio-de-redes-sociales/
  21. 21. Análisis de las redes sociales2008 – 2009 Un fenómeno emergente Momento inicial, nos encontrábamos ante un  Momento inicial, nos encontrábamos ante un discurso marcado por el afán por experimentar,  explorar, probar… o la necesidad de pertenecer. 2009 – 2010 Consolidación… … se pasó a un discurso normalizado: las redes sociales ya  forman parte del uso cotidiano de la red, es una herramienta  de comunicación más, la relación con ellas es más relajada, … Y  hay muchas formas de relacionarse con ellas: no todos los  h h f d l i ll d l usuarios de redes sociales son iguales.  The Cocktail analysis. Observatorio Redes Sociales. Febrero 2011 BBVA y Microsoft
  22. 22. Análisis de las redes sociales2010 – 2011 La definición: selección y apertura conceptualLa evolución reciente es más cualitativa que cuantitativa. ‐ El uso se centraliza en redes globalizadoras, ‐ La capa social invade los espacios web: todo se vuelve social y definir qué es red social se vuelve aún más complejo e innecesario. ‐ Despegue del acceso de redes en movilidad. El Futuro… Futuro Especialización… ‐Redes sociales temáticas. ‐ Continua el efecto moda muchas aparecen y desaparecen Continua el efecto moda, muchas aparecen y desaparecen. ‐ Las marcas en las redes, relación y transacción. ‐ Desarrollos en torno a las redes en movilidad, geolocalización. The Cocktail analysis. Observatorio Redes Sociaes. Febrero 2011 BBVA y Microsoft
  23. 23. Posicionamiento de las Redes 85% Facebook 35% Twitter 25% Youtube 13% LinkedInII Informe sobre evolución del posicionamiento de los p p profesionales y las empresas españolas en las redes sociales. OAK Power Comunicación
  24. 24. Posicionamiento de las Redes 85% 81% 55% No 45% Si 19% 15% 2008 2009 2010El 85% de los internautas son usuarios de una red social pura The Cocktail analysis. Observatorio Redes Sociaes. Febrero 2011 BBVA y Microsoft
  25. 25. Posicionamiento de las RedesMás delMá d l 60% d i t de internautas consulta a di i l redes t lt diario las d 69 minutos de media diaria en Twitter 47 minutos de media diaria en Facebook 84% no le importa recibir mensajes comerciales 52% es seguidor de alguna marca The Cocktail analysis. Observatorio Redes Sociaes. Febrero 2011 BBVA y Microsoft
  26. 26. Posicionamiento de las RedesAcceso a redes/comunidades sociales desde el móvil 2009 – 9% 2010 – 29% The Cocktail analysis. Observatorio Redes Sociaes. Febrero 2011 BBVA y Microsoft
  27. 27. Reclutamiento 2.0Reclutamiento 2 0 Nuevo Modelo Nuevo Modelo
  28. 28. Reclutamiento 2.0 Integrar las Redes Sociales dentro de la estrategia dereclutamiento y selección de la empresa
  29. 29. Reclutamiento 2.0Debe tD b estar coordinada con di d las políticas de imagen y cultura de la empresa p
  30. 30. Reclutamiento 2.0 Datos45% d llos seleccionadores usa llas redes de l i d d para revisar identidades22% de incremento de reclutamiento en las redes18% de las empresas encontró contenido en las redes sociales para reclutar a candidatos did t
  31. 31. Reclutamiento 2.0Usar estas técnicas no es algo “Mágico” Mágico Es un proceso metódico, querequiere invertir tiempo y seguir ciertas reglas
  32. 32. Posicionamiento en las Posicionamiento en las Redes Sociales Redes Sociales
  33. 33. El Individuo en la RedEl Individuo en la Red CV 2.0 CV 2 0
  34. 34. Situémonos ¿Vale? ☺ Redes S S. Personales Networking Portales 2.0Blog You (Empleo) Redes S. Profesionales
  35. 35. La Posición del IndividuoIdentidad Digital g 2000 2011 100% Diseño G áfi Di Gráfico Contenidos Interacción 0%
  36. 36. Perfil Profesional
  37. 37. La Posición del Individuo¿Qué transmites?Reputación O liR t ió On-line Marca Personal
  38. 38. La Posición del Individuo¿Para que nos puede interesar? Búsqueda d E l Bú d de Empleo Desarrollo de Marca Personal Comunicación y Formación Mejores Prácticas j
  39. 39. La Posición del Individuo Cuida Tu Imagen Virtual La foto La bio Los comentarios Las aportacionesNo esperes solo recoger
  40. 40. Crea TÚ Marca
  41. 41. Crea “TÚ” Marca Registra tu nombre de dominio Habla de “Algo”, se tu mismo gPublica contenidos y de forma regular Conecta, Comunica, Comparte Promociona tu marca Ayuda las A d a l personas Empieza de nuevo
  42. 42. Un CV 2.0 puede ser… p
  43. 43. Google un Ecosistema g
  44. 44. Los RRHH en la RedLos RRHH en la RedSistemas HumanosSistemas Humanos
  45. 45. Los RR.HH. y / ó / vsLa Web 2.0
  46. 46. Los RRHH y La Web 2.0 y¡¿¡¿Una nueva Cultura?! ¿Es una moda?
  47. 47. ¿Dudas? ¿Miedos?
  48. 48. ¿Dudas? ¿Miedos? ¿ ¿Qué me puede aportar la Web 2.0? ¿Puedo usar la red para reclutar P d l d l t talento?¿Puedo usar la red para retener talento?
  49. 49. ¿Dudas? ¿Miedos? ¿Puedo pedir abiertamente la participación de los empleados?¿Debo controlar el acceso a Internet?
  50. 50. ¿Dudas? ¿Miedos? ¿Puedo pedir abiertamente la participación de los empleados?¿Debo controlar el acceso a Internet?
  51. 51. ¿Qué son los RRHH 2.0? Es sencillo Gestionar con las personas Compartir, participar y comunicarValores de transparencia y honestidad Con el único límite de la libertad individual de cada persona
  52. 52. ¿Qué son los RRHH 2.0? Es complejoNo sabemos que significará Hasta donde llegará Como se desarrollará
  53. 53. ¿Qué son los RRHH 2.0? Es difícil de implantar Achatar las organizaciones Cambiar la mentalidad de los directivosPerder el miedo a la participación abierta de los empleados
  54. 54. ¿Qué son los RRHH 2.0? Es imparableLas personas son lo más importante de mi empresa empresa.
  55. 55. Los Departamentos de Recursos Humanos Nuevos Sistemas de Comunicación Interpersonal Empleados con ganas de participar, aprender y opinar…Generará los nuevos Departamentos de Sistemas Humanos
  56. 56. Los RRHH 2.0Pueden mejorar la Comunicación Pueden P d mejorar l procesos j losPuedenP d generar más participación á ti i ió Pueden Reclutar Pueden Formar Pueden Retener
  57. 57. La Empresa en la Red
  58. 58. Situémonos ¿Vale? ☺ Redes S S. Personales Networking Web Empresa Web 2 0 2.0Empresa Redes S. Profesionales
  59. 59. Definir una Estrategia  g ¿ ¿Cuál es mi objetivo? j¿Qué herramientas puedo usar? Definir Metas Medir Resultados
  60. 60. La Posición de la Empresa¿Para que nos puede interesar? Reclutamiento R l t i t Desarrollo de Marca Comunicación y Participación Formación
  61. 61. La Posición de la Empresa La Empresa 2.0Más profesionales relacionados con la económica digital digital. Formación en habilidades digitales.
  62. 62. La Posición de la Empresa La Empresa 2.0 Las marcas se apoyan en los empleados para suestrategia comercial y social t t i i l i l
  63. 63. La Posición de la Empresa La Empresa 2.0 Incremento de la transmisión delconocimiento. Colaboración
  64. 64. La Posición de la Empresa Lo que no debemos hacerEstar en las redes porque “todo el mundo esta” d t ”No cuidar la imagen (ortografía)NoN usar el l l lenguaje d l redes j de las d
  65. 65. La Posición de la Empresa Lo que no debemos hacerNo establecer dialogo o dejarlo en segundo plano d lSe utilizan diferentes canales sin diferenciar objetivos dif i bj ti
  66. 66. La Posición de la Empresa Lo que no debemos hacerNo ser coherente, la estrategia 2.0 no tiene nada que ver con l empresa ti d la Falta de sinceridad y honestidad
  67. 67. La Posición de la Empresa Lo que no debemos hacerSe difunden mensajes publicitarios en lugar d f l de fomentar el di l t l dialogoImpaciencia, se buscan resultados a corto plazo t l
  68. 68. La Posición de la Empresa Lo que no debemos hacer No formar a las personas, no tomarlo en serio l iNo establecer metas o resultados
  69. 69. Valores 2.0
  70. 70. Los Valores de la Web 2.0 Integridad Honestidad Transparencia Colaboración Participar Compartir Comunicar
  71. 71. Reclutamiento 2.0Reclutamiento 2 0Networking ActivoNetworking Activo
  72. 72. Reclutamiento 2.0 Visibilidad Redes S S. Personales Networking Web Portales 2.0 RR.HH. RR HHEmpresa Empleo Redes S. Profesionales
  73. 73. Networking ActivoComo primeros argumentos: - Ofrecer - Interactuar -E Escuchar h -C Convencer
  74. 74. Networking Activo Visibilidad:- Preparar un video corporativo- Integrar las herramientas y las redes sociales sociales.- R li Realización d té i ió de técnicas SEO y SEM
  75. 75. Networking Activo En las Redes Sociales:- Posicionarse de forma correcta - Escuchar -I t Interactuar t -C Convencer
  76. 76. Networking Activo En la Web de la Empresa: - Situar los RRHH en la Web - Sección de ofertas - Bl d opinión Blog de i ió-U i Unirse a redes especializadas d i li d
  77. 77. Redes Sociales Profesionales¿Cómo gestiono mi cuenta? Solo S l para t temas profesionales. f i l Muchos contactos no significa mejor mejor. Controlar la información publicada publicada. Detalles de la empresa donde se trabaja. p j Trabajar inicialmente con dos redes.
  78. 78. Redes Sociales Personales Reclutamiento 2 0 2.0 Añade datos de los candidatosPuede confirmar o desmentir información Muestra infografía que complementaPermite contactar en un ambiente informal Permite encontrar referencias directas
  79. 79. Redes Sociales Personales Reclutamiento 2.0 Imagen de persona, no de logo Información útil, de interés Lado humano y profesional L d h f i l Responder a las preguntas Construir relacionesCrear contenidos con enlaces a temas profesionales
  80. 80. Reclutamiento 2.0 Reclutamiento 2 0El Candidato PasivoEl Candidato Pasivo
  81. 81. Reclutamiento 2.0: El Candidato PasivoPersonas que poseen el perfil profesional, la experiencia, los conocimientos y el p , talento necesarios para ocupar una vacante laboral específica. específica No busca empleo. N b l Pero si quiere escuchar ofertas.
  82. 82. Plan de Reclutamiento 2.0
  83. 83. Reclutamiento 2.0Usar estas técnicas no es algo “Mágico” Mágico Es un proceso metódico, querequiere invertir tiempo y seguir ciertas reglas
  84. 84. Reclutamiento 2.0 Pero si nos permitirá… Evaluar mejor el perfil del candidato y confirmar la proximidad con la cultura ynecesidades de la organización
  85. 85. Reclutamiento 2.0 Nos puede permitir encontrar talento Desarrollando procesos debúsqueda en “Candidatos Pasivos” Candidatos Pasivos sin necesidad de inversiones y gastos importantes
  86. 86. Reclutamiento 2.0 Nuestros primeros Objetivos1. Formación en el uso de las redes sociales. sociales2. Visión l b l de la l2 Vi ió global d l selección, b ió buscamos talento.3. Cambio de enfoque, debemos atraer.
  87. 87. Reclutamiento 2.0Nuestros primeros Conceptos1. La gestión en red acompaña al proceso tradicional. tradicional2. Debes ser una persona, no una empresa. empresa3. La distancia con el candidato se reduce, debes ser más transparente.4. La honestidad debe ser un valor.
  88. 88. Reclutamiento 2.0Pero sobre todo todo… Conexión eIntercambio de Valor
  89. 89. Reclutamiento 2.0 Los errores más comunes1. Utilizar este espacio para publicar ofertas como en los medios tradicionales.2.2 No reconocer contactos anteriores anteriores.3. No cumplir con las cuestiones básicas de educación.
  90. 90. Reclutamiento 2.0Ventajas 1. Contactar “Candidatos Pasivos” 2. Reducción de costes 3. Conexión personal y profesional p p 4. Ubicuidad 5. Valoración de la organización por la g p comunidad 6. Proporción calidad / cantidad candidatos p 7. Datos de los candidatos más detallados
  91. 91. Reclutamiento 2.0Desventajas 1. Inversión de tiempo inicial para crear una comunidad y reputación. id d t ió 2. Tiempo de dedicación alto. 3. No se puede sincronizar con l 3 N d i i las herramientas tradicionales. 4. La 4 L organización esta expuesta a l i ió t t las opiniones sobre ella. 5. No 5 N todas t d las l personas tienen ti capacidades para esta tarea.
  92. 92. Reclutamiento 2.0Analizar los perfiles de la empresa
  93. 93. Reclutamiento 2.0Evaluar la formación del equipo gestor i t
  94. 94. Reclutamiento 2.0Definir u a Estrategia e una s a eg a1. Realizar selecciones d1 R li l i de personal l concretas usando las redes sociales.2. Captar potencial talento en candidatos pasivos.3. Potenciar la captación de estudiantes en las universidades universidades.4. Generar posicionamiento y reputación.
  95. 95. Reclutamiento 2.0 Seleccionar lasherramientas adecuadash i t d d
  96. 96. Reclutamiento 2.0Marca tus objetivos
  97. 97. Reclutamiento 2.0Mide tus objetivos y resultados. lt dRevisa tu Estrategia Estrategia.
  98. 98. ximosalas@ximosalas.com @ www.ximosalas.com Twitter: @ T itt @xsalas l

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