Marketing internacional & Online marketing

Marketing alimentario
para
mercados internacionales!
& 
Online Marketing"
Joaquín Hermoso | joaquin@elcorreodeagr.com"

Joaquín Hermoso | joaquin@elcorreodeagr.com

De qué depende que un producto exportado
fracase… !


…o sea un éxito!!

高乐高 Gāo lè gāo!


Cómo comunicar en los mercados internacionales!



Público
objetivo!

1ºConocer el
"
contexto!

Competencia!


Mayorista"

Público
objetivo!

1ºConocer el
"
contexto!

Importador"
Retail"
Horeca"
Consumidor
ﬁnal"
Prescriptor"

Competencia!

Misma fruta
(local/intern.)"
Otras frutas
(local/intern.)"
Otros productos
sustitutivos"


Mayorista"

1ºConocer el
"
contexto!

Quiénes son; cómo están
organizados, cuál es la
cadena de valor. "

Consumidor
final"

Cuántos son;
perfil sociodemográfico"

Gustos, usos, costumbres,
frecuencia, momentos de
consumo, creencias,
motivaciones, frenos…"

Prescriptor"

Público
objetivo!

Quiénes son;
cómo están
organizados,
cuál es la
cadena de
valor"

Quiénes son"

Importador"
Retail"
Horeca"

Competencia!

Últimas tendencias del
sector"

Misma fruta
(local/intern.)"
Otras frutas
(local/intern.)"
Otros productos
sustitutivos"


Mayorista"

1ºConocer el
"
contexto!

Quiénes son; cómo están
organizados, cuál es la
cadena de valor. "

Consumidor
final"

Cuántos son;
perfil sociodemográfico"

Gustos, usos, costumbres,
frecuencia, momentos de
consumo, creencias,
motivaciones, frenos…"

Prescriptor"

Público
objetivo!

Quiénes son;
cómo están
organizados,
cuál es la
cadena de
valor"

Quiénes son"

Importador"
Retail"
Horeca"

Competencia!

Últimas tendencias del
sector"

Misma fruta
(local/intern.)"
Otras frutas
(local/intern.)"
Otros productos
sustitutivos"

Cómo posicionan su marca,
cuál es su “promesa de valor”.
Cómo comunican (claims,
soportes, inversión,
promociones…)
"


Conocer al consumidor. 7 tendencias Alimentación 2020: !
“Food Telling“, Alimentos con Mensaje. Información transparente, atractiva y cercana. Conecta al
consumidor y a lo que consume, y dota a la vez de mayor identidad y autenticidad a los propios alimentos."

“SuperSense“, Experiencia Multisensorial. Busca una provocación de los sentidos, y generar una
experiencia sensorial original, placentera, intensa y plena."

“Slowcal”. Implica una mayor concienciación y responsabilidad con el impacto del consumo en el
ámbito social y ambiental. Un consumo de calidad, prevalece el disfrute, el equilibrio, la sostenibilidad y lo
cercano."

“Here&Now“, Aquí y Ahora. Facilita el estilo de vida de los nómadas urbanos; demandan flexibilidad,
optimizar la gestión del tiempo, salud, y la gratificación instantánea, en cualquier momento y lugar."

“Eater_tainment”, Experiencia Alimentaria. Implica indulgencia y autocomplacencia que conectan
con las necesidades emocionales de los individuos. Aventura, diversión, sorpresa y entretenimiento."

“MyHealth“, Salud Personalizada. Actitud proactiva y responsable hacia la prevención y conservación
del bienestar y la salud propia. Alimentación adaptada para lograr el equilibrio físico, mental y emocional."

“EgoFood“ Está asociada a la expresión de la propia identidad (de forma individual o dentro de un
colectivo), “personificando” en los productos de gran consumo los deseos, valores o aspiraciones propias."

Fuente: Instituto AZTI-Tecnalia; http://www.azti.es/es/el-consumidor-de-2020-en-ocho-tendencias/#.Ukw3NGmZNgo"



2ºEncontrar el
"

Funcional
Sabor

posicionamiento
de marca ideal!

Prestigio

Calidad

precio

Seguridad



3ºComunicar mi
"
mensaje en los
medios
adecuados, el
tono correcto y la
presión
necesaria!



3ºComunicar mi
"

Tengo que estar presente en los
medios/soportes que mi Público
Objetivo consume !

mensaje en los
medios
adecuados, el
tono correcto y la
presión
necesaria!



3ºComunicar mi
"
mensaje en los
medios
adecuados, el
tono correcto y la
presión
necesaria!

No basta con estar presente en los
medios, tenemos que captar la
atención del target, y además, inﬂuir
en su comportamiento !



3ºComunicar mi
"
mensaje en los
medios
adecuados, el
tono correcto y la
presión
necesaria!

Mi mensaje debe aparecer un
número suﬁciente de veces para que
sea efectivo !



Resultados :!
El alcance total ha sido 7.549!
visitantes un 80% del alcance máximo
POSIBLE"


Acciones con PRENSA. Alemania y Bélgica:
  Convocatoria: 235 medios alemanes y 368 internacionales
  Envío de Nota de Prensa: 719 medios
  Visita de periodistas a zona de producción en Canarias
  13 apariciones en Medios (prensa & internet)
  80 Kits de prensa enviados

Acción en Punto de Venta!
Resultados: 50.138 participantes del 4 de marzo al 6
de mayo de 2013"
Comunicación
Consumidor Final

Envío sms
a bbdd de
Asprocan
Display con folleto
Colgante PLV

Mecánica
participación

Microsite
Correo
Postal
(Díptico
en
fruterías)

Emailing

Microsite


Online Marketing: !
Cómo comunicar en los medios digitales!


How to evolve to a Digital Marketing strategy!
Customer life cycle:"

Social layer brand"
Discovery"
•  Developing truly Engagement: Actions,
Reactions and Transactions to build up
true relationships with our brands"

Buy
media

Active
listening

Earn
media

Brand
experience

360 º
Brand
strategy

Marketing
experience

Service
experience

re"

Community
experience

•  Inviting one-on-one interactions with our
brand. Taking our relationship with fans
to next level"

Explo

Engage"

Own
media

•  Content focused on People – Portable –
Practical. Liquid, adapted to all
channels, display and people!
•  Humanizing our brand"

Buying
experience

Buy"


How to spread the word!
From “new media” to “You” as media!
A small group of inﬂuencers thanks to their audiences- are
capable to transmit a relevant
message of our brand to a large
number of target consumers. This
is the “Advocacy model” where
we communicate the message
through the “borrowed” audiences
of the inﬂuencers"

Objective: Increase Digital Footprint & engagement. 
Generate content that provokes conversation in the digital environment


How to spread the word!
Strategic Map for the content diffusion.!
We ought to answer to the question: Why shall the audiences communicate about my
brand? !
Target Audience 
First Level

Target Audience 
Second Level

Inﬂuence
Users
Message

Internal
Audience

Retail /
Horeca

Internet Content
Generation

Consumers

Provoking
conversation

Generating
content

DIGITAL FOOTPRINT: 
Generate content that provokes
conversation in the digital environment

Online monitoring!


Principales herramientas de marketing
online!


Servicios de Marketing Online de Agr!
ESPECIALIZADOS EN DISEÑAR Y EJECUTAR CAMPAÑAS ONLINE!
Ayudamos a las marcas a adaptar sus estrategias de marketing al nuevo paradigma
de la comunicación en la era digital. Y lo hacemos de dos formas:"

A.  CONSULTORÍA DE MARKETING ONLINE: diseñamos campañas Online
a medida en base a los objetivos, mercado y recursos de cada marca."

B.  PAQUETES ONLINE: ofrecemos paquetes de servicios ideados para
ayudar a las marcas a alcanzar alguno(s) de los siguientes objetivos
online:

Generar
contenido de
calidad

Fidelizar y
conversar
con
consumidore
s

Construir
bases de
datos de
consumidore
s

Conseguir
notoriedad y
visibilidad
online

Mejorar el
posicionamiento en
Google

Monitorizar mi
marca, mis
campañas y la
competencia.


Consultoría de marketing Online
SERVICIOS QUE OFRECEMOS!
- 

Planificación y compra de medios: tanto para construir imagen de
marca como para generar respuesta directa. Planificamos estrategias
de medios efectivas y segmentadas para todos los formatos online;
display, vídeo, móvil y redes sociales. "

- 

Estrategias de contenido: creamos todo tipo de contenido ajustado al
posicionamiento y los objetivos de cada cliente, tanto el copy de textos
como la producción de contenido audiovisual, animaciones, branded
content, gaming. Así como diseño web, eCommerce, Apps, etc. "

- 

Gestión de Redes Sociales: dinamizamos redes sociales y nos
comunicamos para fidelizar al consumidor final y conocer mejor sus
gustos y preferencias. "

- 

Monitorización: medimos el impacto de las campañas, monitorizamos
la reputación online, a la competencia, y adelantamos soluciones a
situaciones de crisis. "

- 

Estrategia y creatividad: diseñamos la estrategia de comunicación
Online de las marcas, y desarrollamos la estrategia creativa de
campañas. "

Consultoría de marketing Online
ALGUNOS EJEMPLOS DE NUESTROS TRABAJOS!
Nuestra última campaña: “Lluvia de plátanos”!
⇒  http://www.youtube.com/watch?v=hQBjwsmeaBg"

Viralización: Opera Valencia"
Cómo conseguir más de 4 millones y medio de visualizaciones en
Youtube y menciones en los principales medios."
⇒  http://www.youtube.com/watch?
v=odj_ZDlum60&list=PL8E5B01C6EB7221DE&index=1"
Crowd Sourcing: “Método Bouquet”"
Cómo implicar a las Redes Sociales para que nuestros hijos coman
más frutas y verduras, y hacer popular a una marca."
⇒  http://www.youtube.com/watch?v=VKZx72yK-Bc"

Redes Sociales: Fontestad"
Cómo hacer “sexy” una marca de naranjas en las redes, con miles
de seguidores."
⇒  http://www.youtube.com/watch?v=C4_GejSZYq0"

Servicios de Marketing Online de Agr!


online:

Generar
contenido de
calidad

Fidelizar y
conversar
con
consumidore
s

Construir
bases de
datos de
consumidore
s

Conseguir
notoriedad y
visibilidad
online

Mejorar el
posicionamiento en
Google

Monitorizar
mi marca, mis
campañas y
la
competencia.


Paquetes Online
GENERAR CONTENIDO DE CALIDAD!
Ofrecemos dos soluciones predeﬁnidas para crear contenido de calidad:"
"   PAQUETE DE GESTIÓN Y CREACIÓN
DE BLOGS"

"   PAQUETE DE CREACIÓN DE APPS
PARA SMARTPHONES Y TABLETAS"


Paquetes Online
GENERAR CONTENIDO DE CALIDAD!

- Consultar tarifas -


Paquetes Online


online:

Generar
contenido de
calidad

Fidelizar y
conversar
con
consumidore
s

Construir
bases de
datos de
consumidore
s

Conseguir
notoriedad y
visibilidad
online

Mejorar el
posicionamiento en
Google

Monitorizar
mi marca, mis
campañas y
la
competencia.


Paquetes Online
FIDELIZAR Y CONVERSAR CON CONSUMIDORES!
Las redes sociales (RRSS) son una herramienta imprescindible para construir
identidad de marca y como apoyo a campañas. Suponen una conexión directa de la
marca con sus usuarios y de los consumidores entre ellos mismos. Permiten tomar
el pulso de la opinión del consumidor, preguntarle de forma directa y realizar
encuestas. Es una fuente de feedback, sugerencias, quejas… "
Nuestro paquete de Community Manager, facilita a las marcas que gestionen las
RRSS de manera profesional para aumentar la ﬁdelización de los consumidores. "


Paquetes Online
FIDELIZAR Y CONVERSAR CON CONSUMIDORES!



Paquetes Online
CONSTRUIR BASES DE DATOS DE CONSUMIDORES!
La cartera de clientes es lo más valioso que
tiene cualquier marca, e Internet es una
herramienta muy eﬁciente para la captación de
nuevos registros de clientes actuales y
potenciales. "

En Agr! ofrecemos campañas de banners en
Internet dirigidas a captar datos de clientes
potenciales. Ya sea la captación de datos
sencillos (Ej.: nombre, email), de datos más
complejos (Ej.: deseo recibir un presupuesto o
más información), o incluso campañas
dirigidas a generar ventas si el producto lo
permite. "


Paquetes Online
CONSTRUIR BASES DE DATOS DE CONSUMIDORES!



Paquetes Online
CONSEGUIR NOTORIEDAD Y VISIBILIDAD ONLINE!
Toda campaña Online para que sea efectiva tiene que cumplir con 3 condiciones: "
1.  Que sea vista (es decir que haya una buena estrategia de medios)"
2.  Que llame la atención de mi público objetivo (es decir que la creatividad sea
buena) "
3.  Que el mensaje motive a la compra (que haya una buena estrategia de
comunicación). "
En Agr! diseñamos nuestras campañas para que se cumplan estas 3 condiciones.
Según los objetivos de cada cliente, ofrecemos 3 Paquetes Online: [1] Campaña de
banners a CPC (Coste Por Clic); [2] Campaña de banners a CPM (Coste Por
Mil); y [3] Campaña de posts en Blogs patrocinados.


Paquetes Online
Según los objetivos de cada cliente, ofrecemos 3 Paquetes Online: "
 Campaña de banners a CPC (Coste Por
Clic): En estas campañas se paga sólo por
aquellos clientes que han entrado en la
publicidad. Así nos aseguramos la afinidad y el
interés del internauta. "
 Campaña de banners a CPM (Coste Por
Mil): Estas campañas tienen más cobertura y
están dirigidas a generar branding y tener un
gran impacto, aquí el coste es por banner
servido. "
 Campaña de posts en Blogs patrocinados:"
"Consiste en que una red de blogueros afines a
nuestro target publique posts con el contenido
que nos interesa. Estas campañas están
orientadas a influenciar a nuestro público
objetivo, y además ayudan al posicionamiento
de nuestra Web.

Paquetes Online



Paquetes Online
MEJORAR EL POSICIONAMIENTO EN GOOGLE!
Cerca del 70% de los consumidores realizan búsquedas en Internet antes de
realizar una compra. Para que nuestra marca aparezca antes que la
competencia en las búsquedas de Google, existen dos herramientas:"
1.  Hacer publicidad pagada en base a palabras clave (SEM)"
2.  Tener una web con un contenido optimizado (SEO)"


Paquetes Online



Paquetes Online

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Paquetes Online


online:

Generar
contenido de
calidad

Fidelizar y
conversar
con
consumidore
s

Construir
bases de
datos de
consumidore
s

Conseguir
notoriedad y
visibilidad
online

Mejorar el
posicionamiento en
Google

Monitorizar mi
marca, mis
campañas y la
competencia.


Paquetes Online
MONITORIZAR MI MARCA, MIS CAMPAÑAS Y LA COMPETENCIA!
Imagínate que pudiéramos escuchar miles de conversaciones de cafeterías en las
que se está hablando de nuestra marca, nuestro producto o la competencia. Nuestra
herramienta de monitorización hace algo parecido en las redes; controlar qué están
diciendo los consumidores sobre palabras o frases clave en tiempo real. "
Medimos las conversaciones relevantes y el sentimiento (positivo, negativo o neutro)
de redes sociales, blogs, webs, etc. Obteniendo información de incalculable valor
para la toma de decisiones estratégicas de: marketing y publicidad, gestión de
marcas, relaciones públicas, estrategia de negocio y desarrollo de nuevos productos."


Paquetes Online
MONITORIZAR MI MARCA, MIS CAMPAÑAS Y LA COMPETENCIA!



Madrid
V,i,l,l,a,g,e
Calle San Lorenzo, 11
28004 Madrid. España
Telf. +34 913 350 360
Valencia
Calle Moratín 17 - 5º
46002 Valencia. España
Telf. +34 963 474 342
www.lawebdeagr.com
joaquin@elcorreodeagr.com


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