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OTT in China - Digital ZBN
 

OTT in China - Digital ZBN

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As part of our over-the-top experiment, this was the business proposal and design for digitizing Zhengzhou Cable (China) and establishing a value-added-service-operator (VASO) in China

As part of our over-the-top experiment, this was the business proposal and design for digitizing Zhengzhou Cable (China) and establishing a value-added-service-operator (VASO) in China

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    OTT in China - Digital ZBN OTT in China - Digital ZBN Document Transcript

    • M O R N I N G F O R E S T , L L C ...so l u ti on s i n th e m aki n g DIGITAL ZBN A DESIGN FOR ZHENGZHOU CABLE (ZBN) TO CREATE A BROADBAND PLATFORM FOR VALUE-ADDED SERVICES BEYOND LINEAR CABLE TV July, 20, 2005 Property and Copyright of Morning Forest, LLC. All rights reserved
    • What is this all about?First Over-The-Top ExperimentAfter some detail investigation about China cable industry and related power-bases, wedecided to experiment the over-the-top solution with one of the major cable operators inChina - the Zhengzhou Broadcast Network (ZBN), or the Zhengzhou Cable.It was owned by the Zhengzhou city-government, and covered the entire city that is thecapital of the Henan province. Given its unique location in China (center of China andthe hub of all sorts of transportations and communications), it has always been THEplace everybody want to occupy. As it was said: who own the central plains of China,who own the Country.At that time, the provincial government owned another provincial cable company thatis much smaller but was also the shareholder of ZBN. There is a sever political battlebetween the two governments in grabbing the valuable asset - ZBN. So, ZBN was veryaggressive in upgrading their infrastructure to enable more services, therefore increas-ing its barging power with the provincial government - a good opportunity for us to en-ter this market.Strategy and TacticsA two-step strategy is used, which we believe is still a feasible solution for anyone en-tering China cable industry.First, help them to establish the infrastructure. This is a one-stone, two birds approach.On one side we establish trust and good working relationship with ZBN, and on theother hand, we build up the infrastructure for value-added services, at zero-cost.The second part is to aggregate all the contents from inside and outside China, andbuild up a platform to “line up” all the contents that are attractive to consumers. Most Property and Copyright of Morning Forest, LLC All rights reserved 1
    • important, the platform should include an attractive user-interface and consumerbehavior-stimulator that could tailor the type of contents for every individual.By doing so, you assured the other party your trustworthy and willingness to help, andat the same time controlled the key fundamentals for providing services that are morevaluable than broadcast free TV.ResultsIn 2005, we completed the implementation of IBD-2000 which is a flagship of our prod-uct line. It consists of mini-fiber node technology, dense CMTS/DOCSIS for IP trans-port, and backend intelligent management system. First time, China has a new cable in-frastructure equivalent to that of the US.At the same time, we developed an ITV platform called the iShow that provided per-sonal video experience by cultivating mainstream videos, grass-root productions, andinformation services - a combination of Hollywood, Youtube, Facebook, and govern-ment social services.Also we aggregated mainstream productions from China major production houses, Ju-piter Communication (Japan), Sony Studio, BBC, and UPC Latin America.We are ready to launch, but...The regulatory reform and cable commercialization process move much slower than weanticipated. The cable-asset ownership battle between different government agencies,which affect many executives’ “career” (and their incomes) made them not willing totake any risk. So even we had a legal contract with ZBN on providing value-added serv-ices over their networks, they backed off and we could do nothing, especially consider-ing we were a US startup.So, we moved our software to Internet and established the BOCOO Online. At leastover Internet, everyone could be an over-the-top with much less regulatory constraint.This would be another story. Property and Copyright of Morning Forest, LLC All rights reserved 2
    • After MathOver-the-top is a great rule-breaking business model, but it must be really over-the-top.Any dependency would make it not compelling, unless you are a thousands-ponds go-rilla having deep-pocket. In that case, it will work as your goal should be creating assetsover a long period of time. As a startup, we could not afford it.This document is our design for the end-to-end ITV platform, and related businessplanning. It includes:1. Market Analysis2. System Design 2.1. HFC network design 2.2. IP Network Design 2.3. Streaming and VOD system design3. Content Management System Design4. OSS/BSS Design5. Financial Planning6. Implementation PlanningSorry that the rest of this document is in Mandarin as it was for the ZBN. For those whocould read Mandarin - happy reading! Property and Copyright of Morning Forest, LLC All rights reserved 3
    • “数字郑州“多媒体信息平台“数字郑州“多媒体信息平台 建议书 艾比特(北京)有限公司 二 00 五年七月二十日本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 1
    • “数字郑州“多媒体信息平台文件说明 本文件是艾比特(北京)有限公司根据郑州广电信息网络公司 的需求,提出的一个建立“数字郑州”多媒体信息平台的综合、 整体解决方案及实施计划。 本资料属艾比特(北京)有限公司所有,接受此方案书者有责 任保守其秘密,不得将本资料所提供的全部或部分内容进行复 制、转交或演示给第三方,由此对我公司造成的损失,将承担 法律责任。 接受此方案书将被视作无条件接受上述保密条款。联系方式: 艾比特(北京)有限公司 地址:北京首体南路 6 号新世纪写字楼 1051 电话:010-68492186 传真:010-68492567 邮编:100044 网址:www.ibit-china.comVersion Version2.0 completed 2005 年 7 月 10 日本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 2
    • “数字郑州“多媒体信息平台 目录一 前言................................................................................................................................................... 6二 必要性............................................................................................................................................... 7三 设计原则......................................................................................................................................... 10四 现状分析..........................................................................................................................................11 4.1 郑州的战略地位和网络资源 ................................................................................................ 11 4.2 市场分析................................................................................................................................ 12 4.2.1 郑州市互联网情况 ....................................................................................................... 12 4.2.2 郑州市居民收入情况 ................................................................................................... 15 4.3 郑州广电有线网络公司的运营 ............................................................................................ 15 4.4 广电行业的竞争环境 ............................................................................................................ 19 4.5 郑州广电信息网络有限公司面临的竞争 ............................................................................ 19五 总体思路......................................................................................................................................... 21 5.1 广电运营商的业务定位 ........................................................................................................ 21 5.2 多媒体信息平台建设的总体思路和目标 ............................................................................ 22六 总体结构和体系............................................................................................................................. 23 6.1 层次结构................................................................................................................................ 24 6.2 平台的功能要求.................................................................................................................... 26 6.3 功能及指标体系.................................................................................................................... 26 6.3.1 HFC 接入网 .................................................................................................................. 26 6.3.2 IP 城域网 .................................................................................................................... 27 6.3.3 互动流媒体系统 ......................................................................................................... 28 6.3.4 内容平台 ..................................................................................................................... 28 6.3.5 运营支撑体系 ............................................................................................................. 29七 设计方案......................................................................................................................................... 30 7.1 接入网(HFC)设计方案 ...................................................................................................... 30 7.1.1 世界性发展趋势 ......................................................................................................... 30 7.1.2 现状及需求 ................................................................................................................. 32 7.1.3 设计原则 ..................................................................................................................... 35 7.1.4 设计模型 ..................................................................................................................... 38 7.2 IP 网设计方案....................................................................................................................... 46 7.2.1 需求分析 ..................................................................................................................... 46 7.2.2 设计原则 ..................................................................................................................... 47 7.2.3 广电城域网模型 ......................................................................................................... 47 7.3 互动流媒体系统设计方案 .................................................................................................... 49 7.3.1 需求分析 ..................................................................................................................... 49 7.3.2 流媒体系统架构 ......................................................................................................... 49本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 3
    • “数字郑州“多媒体信息平台 7.3.2.1 内容采集与播发................................................................................................... 50 7.3.2.2 存储和资产管理系统(Asset Management System)......................................... 51 7.3.2.3 流媒体服务器及内容传输网络架构.................................................................. 52 7.3.2.4 VOD 业务的接入网............................................................................................... 52 7.3.2.5 基于 DOCSIS 的互动接入系统............................................................................ 54 7.3.3 VOD 系统的组成 .......................................................................................................... 59 7.3.3.1 安全的内容分发系统.......................................................................................... 59 7.3.3.2 数字内容处理系统.............................................................................................. 61 7.3.3.3 数字服务平台...................................................................................................... 62 7.3.3.4 VOD 应用和服务................................................................................................... 64 7.4 内容平台设计方案................................................................................................................ 66 7.4.1 现状及需求分析 ......................................................................................................... 66 7.4.2 平台结构和功能 ......................................................................................................... 70 7.4.3 平台的特点 ................................................................................................................. 71 7.4.4 数字版权系统实现流程 ............................................................................................ 71 7.4.5 内容资源 ..................................................................................................................... 72 7.4.6 内容资源管理 ............................................................................................................. 75 7.4.6.1 建节目库.............................................................................................................. 75 7.4.6.2 节目剪辑.............................................................................................................. 77 7.4.6.3 节目上传.............................................................................................................. 77 7.4.6.4 节目编排打包...................................................................................................... 78 7.4.6.5 资源管理.............................................................................................................. 78 7.5 运营支撑体系设计方案 ........................................................................................................ 79 7.5.1 需求分析 ..................................................................................................................... 79 7.5.2 平台的服务流程 ......................................................................................................... 80 7.5.3 系统特点 ..................................................................................................................... 81 7.5.4 系统功能 ..................................................................................................................... 82 7.5.4.1 安装设备和创建账户.......................................................................................... 82 7.5.4.2 开通 IP 服务........................................................................................................ 83 7.5.4.3 管理终端.............................................................................................................. 84 7.5.4.4 查找功能.............................................................................................................. 84 7.5.4.5 设备报告功能...................................................................................................... 85 7.5.4.6 IP 地址管理......................................................................................................... 85 7.5.4.7 Cable Modem 和 CMTS 监控................................................................................. 86 7.5.4.8 网络设备健康状况管理...................................................................................... 88 7.5.4.9 计费系统.............................................................................................................. 89八 投资概算......................................................................................................................................... 91 8.1 收益方式 .................................................................................................................................... 91 8.1.1 数字电视的内容和服务 ............................................................................................... 91 8.1.2 宽带业务服务 ............................................................................................................... 91 8.1.3 村村通农村信息服务 ................................................................................................... 92 8.1.4 电子政务 ....................................................................................................................... 92 8.1.5 银行、证券、保险服务 ............................................................................................... 92 8.1.6 彩票 ............................................................................................................................... 92本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 4
    • “数字郑州“多媒体信息平台 8.1.7 文化教育 ....................................................................................................................... 93 8.1.8 各类生活信息公告 ....................................................................................................... 93 8.2 投资概算 ................................................................................................................................... 94 8.2.1 财务模型基础 ............................................................................................................. 94 8.2.2 财务报表 ..................................................................................................................... 94 8.2.3 财务分析 ..................................................................................................................... 97九 实施计划......................................................................................................................................... 99十 我们的优势................................................................................................................................... 100 附件 1 艾比特公司的战略合作伙伴............................................................................................. 102 附件 2 相关产品介绍................................................................................................................... 103 IBD-2000 ..................................................................................................................................... 103 DOCSIS 2.0 CMTS-C4 .................................................................................................................. 111 OSS/BSS MetaServ .......................................................................................................................113 VOD 服务器 ..................................................................................................................................114 内容平台设备 ..............................................................................................................................116本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 5
    • “数字郑州“多媒体信息平台一 前言 随着我国信息化建设的深入推进,城市信息化建设已经成为国家信息化的重要领域和突破口,作为覆盖城市千家万户的广电网络,无疑是城市信息化建设的主力军,而广电数字电视时代的来临,对推进城市信息化建设提供了新主题和新动力。中发办【2004】34 号文《关于加强信息资源开发利用工作的若干意见》中指出信息资源的开发利用重点是“信息资源商业化、产业化的开发利用”,核心是“数字内容产业”。 “多媒体信息平台“的建设正是在这样的背景下,依据国家广电总局加快有线电视数字化改造、实现模拟电视整体平移的总体部署要求,以发展数字电视为契机,以推动城市信息化为重点,以整合信息资源为手段,以开拓广电事业为目的的工作思路提出的。 “多媒体信息平台“将传统的电视、广播、电脑、网络、电话、电子银行终端等多种功能结合在一起,以多样的内容和服务(电影、电视、音乐、家庭电子像册、可视电话、股市行情,体育消息,新闻及天气预报……)给家庭带来了全新的享受。它丰富的内容和合理的价格体系给观众更多的选择,更大的满足;它使知识产权者痛恨的盗版现象大大改善,使政府担忧的非法接收境外卫星电视和法轮功发射干扰的状况逐渐消灭;它鼓励其客户消费,激活经济,带来的赢利市场也将是史无前例的。 通过“多媒体信息平台“的建设加速城市科技化、人性化、数字化、信息化的建设,充分体现政府“为民、便民、利民”以民为本的工作方针,为广大市民提供了全天候、全方位、安全快捷、内容丰富的数字电视服务和综合信息服务。另外,信息平台的建设可以极大的促进郑州电子政务、电子商务的建设与发展,通过不断丰富平台的内容,可以实现政府满意、百姓受益、投资者获利的多赢局面。 郑广电,地处中国通讯宽带交通枢纽中心,具有地理位置重要、光纤网络资源优越、市场潜力大等优越条件,与国外先进的互动传媒公司合作,精湛的宽带技术,优质的娱乐产品,完善的商业服务,建造一个全新的广电运营平台,为用户提供视频点播、互动游戏、电子政务、社会信息服务等多种互动业务,从而开启一个新兴的信息消费市场,带动包括数字电视机顶盒在内的整个数字新产业。本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 6
    • “数字郑州“多媒体信息平台二 必要性 与国际接轨的需要 当今的世界任何一个国家的经济发展都受到世界经济的影响,对中国而言随着加入 WTO 的临近,这种世界经济一体化对中国的影响就更加明显。如果我国要想跟上时代的步伐,就必须融入世界信息化的进程中。同样,广电也同样面临着与国际接轨的机遇和挑战,并在挑战面前站稳脚跟,实现广电数字化,加快信息化进程可以说迫在眉捷。 推动数字电视发展的需要 国家广播电影电视总局在《广播影视科"十五"计划和 2010 年远景规划》中,明确指出, 广播电视的发展要走数字化和网络化之路。 ,并且发布了《我国有线电视向数字化过渡的时间表》,提出我国有线电视将按照东部、中部、西部不同地区,分别在 2005 年、2008 年、2010 年、2015 四个阶段逐步完成向数字化过渡。 数字电视的启动,并没有象人们预期的那样,到 2004 年底,全国有线电视的用户总量也不超过 200 万户,甚至一度出现“2 万户”现象。究其原因,可能有技术方面的因素,例如,没有一个规范的可操作的技术标准;可能有成本因素,例如,各种投资成本很高,短期却无法回收;也有节目内容问题,例如,数字电视虽然频道数倍增加,但是却没有多少吸引人的节目,但主要还是节目内容资源匮乏,收费模式单一,阻碍了数字电视正常发展,所以“数字内容产业”的发展势在必行,对推动数字电视的发展起着至关重要的作用。 促进本地经济发展的需要 由于电视具有其他媒体不可比拟的优越性,发展数字内容和数字电视的的意义超出了电视本身,它将引发一场信息技术革命,推动城市的产业换代,促进资源的重新分配。广播电视数字化将有力地推动本地经济乃至全国经济的发展,数字化的信息处理和传播方式将使媒体平台具有技术上的统一性,利于信息资源的整合,提高社会资源的使用效率。数字电视的推广将为电视制造业和相关的网络经营、设备制造和内容生产等行业带来全面升级的机会,促进高技术产业、电子产品制造业、软件业等信息产业、文化产业的发展,形成上万亿的产值,为国民经济发展培育新的经济增长点,为社会提供大量的就业机会。从国外统计来看,信息业的增长,可以占到总 GDP 的 10%,而我们所占的比重很低,低于 0.5%,由此可见,未来我们可以扩展的潜力非常大。本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 7
    • “数字郑州“多媒体信息平台 广电网络运营商自身发展的需要 数字电视产业把我们带进一个全业务、专业化、个性化发展的新领域。数字电视的发展是广播电视网络进入多媒体运营服务市场的绝好契机。数字电视产业与通信、IT 业的融合将为这个产业开辟新的道路。在新技术飞速发展的今天,把握数字电视产业发展契机,将为我们广电运营商业实现大发展奠定坚实基础。 下表是中国运营商与美国运营商之间的比较,可以看出无论从提高自身竞争力还是未来上市融资,都需要我们提高我们的运营能力,通过有成效的运营,使我们自身得以长足的发展。 适应老百姓消费需求,提升百姓生活质量的需要 大众娱乐消费市场和大众信息服务市场潜藏着一个巨大的新型消费市场,这些消费在我国近几年的人均消费支出当中占有相当大的比例,并且呈逐年增长的趋势(下图) 目前,随着我国人民生活水平的提高,对于文化娱乐生活的要求也随之提高,同时也刺激了音像产品的制作与发行,但往往正版的音像制品价格偏高,流通的渠道长,时间也就慢,对于消费者的选择和购买有一定的制约, “多媒体信息平台“紧紧抓住网络的迅速发展与人民对于娱乐产品的需求,将二者结合起来利用网络资源来传播娱乐、文化等各类信息产品,同时也提供了增值业务的技术及产品的支持。本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 8
    • “数字郑州“多媒体信息平台RMB/Person/Year 6,000 5,000 4,000 21.6% 3,000 2,000 1,000 0 1985 1990 1995 1999 2000 2001 食品 衣装 家居杂物 医疗 文化 娱乐 居住 其他 美国苹果公司从 2001 年至 2004 年的年利润由于 iPod 的成功推出由 4000 万美元飙升到 12 亿美元, 使濒临倒闭的公司而起死回生。美国苹果公司 iPod 的成功,正好印证了这一道路的正确-人们对商 业应用的要求是能用就行,而对娱乐的追求则是尽善尽美。 对于大众信息服务市场,青岛的数字电视发展模式是最有力的说明,青岛模式最大的特点是能 带来大量的信息服务,这是老百姓和政府最感到满意的,同时也是相关服务商受益的,除了阳光政 务、还有 16 大类信息,所有的生活、文化、教育、娱乐等信息都可以通过电视终端来检索。比如天 气预报、停水停电预告、出行指南、餐饮服务指南、医院看病(包括专家门诊时间、收费、电话) 等等资讯都可以查到。数字电视变成了政府服务市民的一个窗口,也成为城市信息化的平台。据推 广人员讲:“讲解数字电视整体平移,一开始介绍了很多数字电视的技术特点,但都没说到点子上。 讲频道多、清晰度,老百姓不感兴趣;但是讲到电子政务、社会信息化,兴趣就来了。 由此可见, ” 大众对社会信息的服务是有很大需求的,市场前景广阔。 整个产业的发展无疑会在很大程度上影响社会中人们的生活和行为方式,丰富老百姓文化市场, 适应了老百姓日益增长的文化、娱乐消费需求,进而提升百姓生活质量。 另外,电子产业及新技术的发展,家用电器技术含量的增加,多功能家庭娱乐终端的普及,以 及多种宽带传播媒介的出现,也为多媒体信息平台的建立奠定了基础: (1) 计算机和电视实现一体化、数字家庭和电子多媒体影院的发展; (2) 大屏幕显示器和投影设备的发展;高清晰度电视机的急速增长; (3) 广电网以外的宽带网发展; (4) 数字电视、移动电视、网络电视的快速发展; (5) 其他娱乐和综合信息服务在数字接收端的融合。 本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 9
    • “数字郑州“多媒体信息平台三 设计原则 总原则是总体规划、分布实施、自成体系、逐步完善。由于平台建设是一项复杂的系统工程,在上述总原则指导下提出如下规划的基本原则: • 科学的原则:规划要具有科学性,因此,规划不仅要按照网络规划的原则进行规划,而且要 按照市场营销的原则进行市场评估、市场目标的选定和细分、应用的选择和评估、技术的评 估和投资分析; • 实用性原则:所有的规划要与郑州市场的实际需求相结合;不仅要具有技术的先进性,更要 具有实用性和可操作性; • 经济性原则:整个系统设计、设备选型完全符合中国国情,充分考虑郑州的需要和市场情况, 充分利用现有资源,着眼于近期目标和长远的发展,选用先进设备,进行最佳组合,构建收 入与支出平衡的平台。 • 渐进的原则:在一期基础工程完成后,本着边收益、边发展的原则分期实施整个工程 • 可靠性原则:广播电视是政府的主要宣传喉舌部门,是社会公益性服务网络,平台必须保证 播出内容的安全性和播出的稳定性; • 可扩展原则:即要满足未来需求的扩展,也要满足未来技术的发展; • 先进性原则:采用世界最先进的技术和设备; • 全面性的原则:以市场为目标,以适合的应用为导向,全面、公正地选择技术,力求应用各 技术的优势,规划出具有综合技术优势的网络。 • 方便管理的原则:在实现统一管理的前提下,力求未来运行维护成本达到最低; • 灵活的原则:方便各类用户的接入和使用; • 质量的原则:严格按照工程质量的标准予以规划、施工和质量控制。本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 10
    • “数字郑州“多媒体信息平台四 现状分析4.1 郑州的战略地位和网络资源 郑州是内地的心脏,重要的商贸城,是中国最大的铁路、电信枢纽,中国入世后,郑州的战略地位更加突出,是国家西部大开发战略的龙头城市,作为河南省省会,全省政治、经济、文化中心,具有相当重要的战略地位。 郑州市辖 12 个区、县(市),其中区 6 个、县 1 个、县级市 5 个。全市总面积 7446.2 平方公里,其中市区面积 1010.3 平方公里,建成区面积 127.2 平方公里;2003 年末全市总人口 697.7 万人,中心城区人口 322 万,家庭用户为 160 万。有线用户为 60 万。 郑州广电信息网络有限公司负责郑州地区宽带 IP 城域网和双向 HFC 网络的建设和维护,依靠公司强大的技术研发能力和售前售后的服务支持,广电网络不仅能提供高品质的宽带上网,而且能高品质大容量传输广播电视节目,提供多种数据业务服务。公司现有固定资产 5.5 亿,承担了郑州市城区及所辖的六市一县一区的网络建设,现已铺设光纤总长度 10 万纤芯公里,核心光纤骨干网地埋200 多公里,干、支线电缆 2000 多公里,光节点 600 多个。光纤长度仅次于网通在郑州地区位居第二位,是郑州地区第二大管网资源拥有单位。公司为现有的 60 多万用户提供 44 套模拟、109 数字节目传输业务及增值业务,为政府、金融证券、教育系统及企事业单位的专线数据传输和网络应用提供全面解决方案。 郑州有线宽带综合业务网由市内 14 个节点(4 个骨干节点,10 个边缘节点)和 7 个郊县节点组成,构成覆盖整个郑州市及郊县的城市宽带综合网络平台。公司拥有全国最高水准的干/支线双向化的有线电视光缆电缆混合(HFC)网络、亚洲第一个动态包交换的宽带数据网络。 有强大的网络资源和重要的战略地位,是向全国扩展的重要基础,培育制造中心地位、龙头地位,作为未来 15 年郑州市最重要的战略目标和任务,而多媒体信息平台的建设,不但能够带动中部发展,还能促进全国信息业的发展,同时符合郑州未来发展目标。本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 11
    • “数字郑州“多媒体信息平台4.2 市场分析4.2.1 郑州市互联网情况 2004 年上网用户数为 200064 人,增长 35.1%,上网计算机大约 7 万余台。(1)用户每月实际花费的上网费用 上网用户中,每月实际花费的上网费用(仅限于上网费及上网电话费,不包括使用网络服务的费用)以低于 50 元的最多,占 47.8%;其次是每月实际花费的上网费用为 51-100 元的用户,所占比例为 40.3%;每月实际花费的上网费用在 101-200 元的用户所占比例为 10.0%;每月实际花费的上网费用超过 200 元的用户占 1.9%。上网用户每月实际花费的上网费用集中在 100 元及以下。 图: 上网用户平均每月上网费用(2)用户平均每周上网时间 上网用户平均每周上网时间为 12.8 小时。(3)用户平均每周上网天数 上网用户平均每周上网天数为 4.2 天。(4)用户通常上网时间 上网用户的上网时间在一天中波动较大:凌晨 1 点至早上 7 点钟是用户最少上网的时间,从早上 8 点钟起上网的用户逐渐增加,到上午 10 点达到一天当中的第一个高峰,有 34.8%的用户在这一时间上网;11 点有所回落,14 点开始回升,到 15 点达到一天当中的第二个高峰,有 38.7%的用户在这一时间上网,此后上网用户开始减少;从晚上 19 点开始上网用户迅速增加,到晚上 20 点的时候达到一天中的顶峰,有 54.2%的用户在这一时间上网,21 点上网的用户有所减少,之后上网人数开始急剧减少(如下图所示) 日常生活的作息时间在一定程度上影响着人们使用互联网的时间, 。本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 12
    • “数字郑州“多媒体信息平台上网用户使用互联网的高峰时间在晚上。(5)用户上网最主要的目的 上网用户上网的主要目的以获取信息最多,达到 38.1%;其次是休闲娱乐,所占比例为 36.8%;排在第三位的是学习,有 9.7%的用户选择此项;选择交友的用户占 8.4%;选择其他上网目的的用户相对较少。(6)用户的年龄分布 上网用户中,18-24 岁的用户所占比例最高,达到 32.6%;其次是 25-30 岁的用户,所占比例为 23.8%;18 岁以下的用户占 17.7%;31-35 岁与 36-40 岁的用户皆占 9.5%;41-50 岁的用户占4.1%;50 岁以上的用户所占比例为 2.8%。 图:上网用户的年龄分布(7)用户的职业分布 上网用户中,学生所占的比例最多,达到 20.1%;其次是生产、运输设备操作及有关人员,所占比例为 11.7%;排在第三位的是专业技术人员,所占比例为 11.0%; 无业人员占 9.7%;国家机关、党群组织工作人员与商业、服务业人员皆占 9.4%;教师占 9.1%;企事业单位管理人员占 8.9%;其本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 13
    • “数字郑州“多媒体信息平台它职业的用户所占比例较少。(8)用户的个人月收入 上网用户中,个人月收入为 501-1000 元的最多,达到 33.8%;其次是 500 元以下的用户,所占比例为 27.7%;排在第三位的是个人月收入为 1001-1500 元的用户, 所占比例为 18.9%;个人月收入为 1501-2000 元和无收入的用户所占比例皆为 6.1%;个人月收入超过 2000 元的用户所占比例为 7.4%。 图:上网用户的个人月均收入分布 综上所述,郑州市的上网用户(不包括住校大学生)中男性、未婚者占多数,年龄在 18-24 岁的所占比例最高,受教育程度为高中(中专)的最多,职业上学生所占的比例最多,行业上从事教育业的用户最多,个人月收入在 501-1000 元的最多。 用户每月实际花费的上网费用集中在 100 元及以下,平均每周上网时间为 12.8 小时, 平均每周上网天数为 4.2 天,使用互联网的高峰时间在晚上。用户上网的最主要目的为获取信息。 从以上数据可以看出,目前上网的人绝大多数是低收入的年轻人,而高收入人群,即“白领“在这方面的消费很低,但从调查看,他们其实有很强的需求和购买力,造成现在这种状况的原因就在于,缺乏吸引他们的增殖业务,这正是我们先期定位的消费人群,通过平台可以提供丰富的增值业务,从而带动他们的消费。本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 14
    • “数字郑州“多媒体信息平台4.2.2 郑州市居民收入情况 2004 年郑州市城市市区居民家庭人均可支配收入为 9667.09 元,比去年同期增长 11.8%。人均消费性支出为 6618.54 元,比去年同期增长 8.0%。消费水平发生了新的变化。工薪收入仍是家庭收入的主体,占可支配收入的比重为 57.4%。其中人均工资及补贴收入比去年同期增长 12.6%。而其他劳动收入比去年同期增长 2.6%。二是个体经营收入大幅度增长。2004 年人均经营性收入 383.39 元,比去年同期增长 22.2%。 2004 年郑州市城市居民家庭人均消费性支出为 6618.54 元,比去年同期增长 8.0%。增长幅度低于收入增幅 3.8 个百分点。其中通讯、娱乐教育及文化服务消费大幅增加,通信服务人均消费为447.23 元,比去年同期增长了 6.5%。用于娱乐教育及文化服务方面的支出为 965.83 元,比去年同期增长 20.4%。 2005 年 2 月郑州市城市居民家庭人均可支配收入为 1228.81 元,比上年同期增长 31.0%。其中,工薪收入、经营净收入、财产性收入、转移性收入均呈增长趋势。 市区居民家庭人均工薪收入为 767.91元,同比增长 45.4%。工薪收入仍是家庭收入的主体,占可支配收入比重为 62.5%。人均经营性收入59.44 元,同比增长 78.1%。人均养老金或离退休金收入为 323.65 元,同比增长 15.9%。2005 年 2月份郑州市城市居民人均消费性支出为 670.55 元,与上年同期增长 23.5%。 由此可见居民的收入和消费支出均呈上升趋势,为我们提供了强有力的消费支持。4.3 郑州广电有线网络公司的运营 郑州广电网通过升级改造,已建成宽带综合业务网,可为用户提供电视接收、因特网互联、专线接入、中继服务、数据检索、邮件服务、图文电视、会议电视、视频点播、IP 电话、远程教育、电子商务、电子收费、远程医疗、网络游戏等多种业务应用服务。 1> 有线电视接入业务 郑州广电宽带综合业务网的设计建设,依托网络开展广播电视节目传输业务、数据业务和 相关多媒体业务等服务。网络现已升级改造成为 HFC 双向网和 IP 宽带数据增值网络。该网络 覆盖了郑州市区及市辖六市一县一区(上街区) ,终端用户 60 多万户。现传输模拟电视节目 44 套,数字节目 109 套。本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 15
    • “数字郑州“多媒体信息平台 2> 宽带上网业务 高速率的国际互联网访问和本地网络站点访问是宽带综合业务网重点提供的业务,也是 城域网中用户数量最大的一项业务。该业务的使用对象主要有居民用户和企业用户两大类,可 使用的接入方式有小区光纤以太,企业光纤以太,CM用户共享,CM用户独享以及企业CM共享(连 接企业的内部局域网),占郑州市区宽带上网用户的10%。 目前,CM用户是9000多户,每个月的收费是60元,缴一年费用是720元,对用户的带宽限 制是上/下行4Mbps, 现在用户的上网率是80% 左右。这几年发展呈上升趋势,宽带用户从2001 年的2000户到2002-2003年的6000户,再到2004-2005年的16000多户(包括以太)。 3> 企业 MPLS-VPN 互联业务 企业用户业务种类多(专线、高速互联、上网),要求高服务质量保证和数据安全性,网络 自主管理和整个企业网 IP 地址自主规划,针对此项服务可使用的接入方式有企业光纤 VPN, CM-VPN 独享,VPDN。占郑州市区 VPN 专线用户的 85%。 4> 数字电视(机顶盒)业务 现阶段已开通 109 套高品质数字电视节目,但效果并不理想,与此同时,在市委市政府的 大力支持下,已通过机顶盒将各个社区相互连接起来,搭建起一整套社区信息服务平台和数据 内容交换平台,通过内容的整合,内容的制作以及内容节目的分发,能够将政府的宣传信息和 宣传材料及时的传递给社区市民,使政府各个区委和社区服务点在第一时间内听到政府的声音。 同时可通过数字电视的可互动性,实现政府各个局委的时时信息交流与资源共享。 郑州广电开通 109 套数字电视节目,目前共卖出去 15000 多台机顶盒,节目包包括 HBO,各 大电视台/卫星节目,SONY 动作台等收费优惠包。对用户实行每个月上限是 70 元,基本包是 20 元,优惠打包是每个/每几个频道收费是 10 元,依次递加。本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 16
    • “数字郑州“多媒体信息平台 下表为郑广电 2000 年-2004 年收支情况: 2000 年-2004 年收支情况比较 单位:万元 项目 2000 年 2001 年 2002 年 2003 年 2004 年 收入 2202 4601 6484 7004 8900 费用(含税金) 2142 4503 5297 5560 6400 税金(含个税) 111 183.5 596 652 750 净利润 60 98 1187 1444 1750 利税合计 171 281.5 1783 2096 2500 净资产 6060 6163 23474 25083 25360 评估资产总额 16000 40000 55000 净资产收益率 1.0% 1.6% 5.1% 6.3% 7.0% 全年平均人数 162 196 223 230 238 人均利税 1 1 8 9 10.5 人均产值 14 万元 23 万元 29 万元 30 万元 37 万元 注: 净利润=收入-费用 净资产收益率=净利润/净资产 人均产值=人数/收入 人均利税=利税合计/人数 2000年-2004年收入柱状图 10000 8000 6000 收入 4000 2000 收入 0 2000年 2001年 2002年 2003年 2004年本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 17
    • “数字郑州“多媒体信息平台 净利润 2000 1500 1000 净利润 500 0 净利润 1 2 3 4 5 2000 年有线电视用户 35.6 万,2001 年有线电视用户 39.4 万 增长 3.8 万 2002 年有线电视用户 42.9 万 增长 3.5 万 2003 年有线电视用户 47.4 万 增长 4.5 万 2004 年有线电视用户 55.2 万 增长 7.8 万 有线电视用户增长柱状图 60 50 40 用户数 单 30 位:万 20 系列1 10 0 2000 2001 2002 2003 2004 年份 从以上郑广电的网络和运营情况看,郑广电经过几年的发展,已经获得了很好的收益, 同时运营情况良好,具备了进一步发展的基础条件;下表是我们将之与几大运营商作了个 简单比较,可以看出美国运营商在用户增长很低的情况下,在前期每用户投资很高的情况 下,仍然有很高的收入增长, 原因就是在运营策略上,多媒体信息平台的建设就是为有线 运营商提供更加丰富的、有成效的运营平台。本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 18
    • “数字郑州“多媒体信息平台 郑广电 COX COMCAST 时代华纳有线 基础用户增长 16% 0.9% 0.7% 0.1% 收入增长 27% 14.0% 9.0% 9.0% 收入/用户 20 913 817 705 税前边际利润 37% 36.8% 36.3% 38.9% 税前利润/用户 7 335 297 274 前期投入/用户 247 191 1504.4 广电行业的竞争环境 随着市场经济和新技术的不断向前发展,广电行业也迎来了前所未有的竞争环境,陷入了“内忧外困”的不利局面。 首先是有线网络公司内部竞争加剧,包括全国性网络运营商、省网运营商和地市网络运营商之间的竞争和整合地市、县。 其次是广电行业内的竞争加剧,节目平台集成商等正在筹划卫星直播,最终跨越有线网络,实现卫星直播到用户。 第三有线运营商自身发展的瓶颈,需要实现精细化运营,冲出单一的运营模式,进而达到提高收入的目的。在模拟电视时代,有线网络公司只能向用户收取有线网络维护费,基本每户每月十几元,无论有线网络公司转播的频道数量增加多少,网络维护费用也基本不变,是一种粗放式经营模式,无法对用户的业务进行细分。现行的有线网络建设采用多业务、多网络的构造方式,造成高费用,难扩展,低效益,后期追加投资高,不适应规模运营的需求。 最后是电信运营商也开始涉足电视行业,包括固网运营商积极推广的 IP TV 和移动运营商涉足的手机电视等。4.5 郑州广电信息网络有限公司面临的竞争 郑州广电信息网络有限公司在发展的过程中遇到了强有力的竞争,包括中国网通,中国联通,中国铁通,省广电等各大运营商。目前传统固网电信公司原有的固话业务正在失去客户、收入和利润,而其互联网宽带接入和应用业务正处于高速发展阶段。随着宽带用户的不断增长,开发利用宽带网络平台,进军宽带电视领域,是固网运营商的生存之战。无论国内还是国外,这都是一个正在迅速发展的重要趋势。由于网络传输技术和流媒体技术的成熟,通过高速互联网提供的电视服务正在成为现实。IPTV 业务充分利用越来越流行、使用人数越来越多的宽带互联网技术,将电视信号转变成格式信号,在电话线或数据线上传播,这无疑会对广电运营商带来很大的市场冲击。本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 19
    • “数字郑州“多媒体信息平台 由于郑州地处中原,是经济欠发达地区,而且是一城两网,有线电视收费“七国八制”。再加上宽带上网用户的价格一直在降,中国网通在大力发展用户,竞争压力可想而知。故郑州广电需因地制宜,发挥自己的特点,建立自己的特色服务,努力开拓新的市场。本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 20
    • “数字郑州“多媒体信息平台五 总体思路5.1 广电运营商的业务定位 激烈的竞争决定了有线网络运营商必须要向综合业务运营商发展,只有提供综合业务的运营商才能在未来的激烈的竞争中生存下来。综合业务可以显著提高用户忠诚度,可以交叉补贴、互相掩护,大大降低新业务推广的门槛和难度,最终提高运营商的综合收益,同时带动整个产业链,提高GDP 及在 GDP 中所占的比重。 广电未来的发展,必须要不断扩大用户种类、用户群体,提供多方位服务,包括电视业务、各类综合信息等;以电视业务为基础,不断提升网络功能,从单纯的模拟电视业务向数字电视、宽带接入、多媒体消息、视频通信等综合通信业务演进,并逐步涉足资讯、媒体运营(TV/VOD)、互动游戏等综合服务,逐渐向综合业务运营商转型。 综合业务,可以分为三大类,包括媒体娱乐类业务、数据类业务和通信类业务。 媒体娱乐业务包括数字电视,付费电视、NVOD、VOD、互动电视和游戏等业务。 数据类业务包括定制网站、网络资讯、Email 和宽带接入等业务。 通信类业务包括 VOIP、即时消息、视频通信等业务。 美国 中国 语音服务: $25 快速上网:$52.95 VOD& DVR: $9.95 高清电视: 额外 $5 多层次的数字电视 $50.44, $60.44, $68.44, 快速上网: $15 扩展的基本服务$40.49 基本服务: $13.44 基本服务: $2.5 从上图可以看出,美国运营商已经成为了综合业务运营商,所以运营的收入很高,结合广电发展的需要和中国相关政策,应该加强媒体业务的拓展、深化数据业务、适当开展通信类业务,作为我们发展的战略步骤,而“多媒体信息平台”的建设正是为了媒体业务和数据业务上做深、做透。本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 21
    • “数字郑州“多媒体信息平台5.2 多媒体信息平台建设的总体思路和目标 挑战与机遇并存,这无疑给我们广电创造了一个空前大发展的时机,“多媒体信息平台”的提出正是在日益残酷的竞争的局面下,着眼于未来网络的发展、未来业务的需求、未来经营的要求,总体思路是以技术为依托,以市场为导向,以资源为核心,按照信息化带动数字化的战略方针,全力打造“宽带信息平台”,推出不同的服务方式和营销模式,以给用户提供优质的个性化服务为平台经营核心,不断更新和组合内容资源,达到推动数字电视的发展和城市信息化建设的目的。目标是: 中国第一个“宽带信息中心“ 先进的多媒体信息公共服务平台 统一的、开放的服务平台 多终端的服务平台 最终的目标是通过平台的运营使广电运营商逐步成为“真正的运营商”,提高我们的运营的获益能力,以互动为突破口,从而带动广电的整个运营,最终为用户提供全方位的服务。本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 22
    • “数字郑州“多媒体信息平台六 总体结构和体系 “多媒体信息平台”架构是基于有线、无线数字电视平台及 IP 网等现有网络资源,利用数字电视技术和 IP 技术的综合业务服务系统。它以电视、手机、电话、计算机等为终端,进行数据广播、电视点播、互动点播、数据服务,提供包括互动点播、电子政务、电子商务、电子社区和远程支付在内的多种业务。 平台示意图如下: 出版发行机构 政府 节目供应商 教育机构 其他信息提供者 多媒体信息平台 移动网络运营商 有线网络运营商 卫星网络运营商 其他 手机 电视 电脑 PDA 大屏幕 其它终端 多媒体信息平台建立了一个新的产业链,核心是通过平台的运营进行各类资源的整合,为用 户提供多方位的服务。资源的整合包括上下两部分资源,一是上游的各类节目供应商,从节目公 司的制作费用和购买节目的开销看,都在逐步上升(见下图),单一的运营商很难有时间、人员、 资金来整合这么多资源,应该借助媒体集成商共同合作,达到多赢的互利局面,而这样的合作, 需要一个开放、可管理的平台来支持,多媒体信息平台结构完全适应这种新型的产业关系,降低 了单一运营商的购买成本,为单一的运营商提供了低成本的整合各类资源的能力;第二,从运营 角度来看,资源的充分使用也是运营收益增长的主要手段,平台为运营商提供了接入各类下游用 户的能力,从而提高了资源的使用率。本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 23
    • “数字郑州“多媒体信息平台 有线电视节目制作费用增长趋势 节目公司制作费用 ($B) 有线网络公司购买节目费用 ($B) 14 14 12 12 10 10 8 8 6 6 4 4 2 2 0 0 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 数据来源: Kagan World Media6.1 层次结构 总体结构上可以划分为物理网络层、接入层和业务层,网络层提供的主要功能是:业务的物理支持,可拓展的网络结构。接入层主要包括数字电视和宽带网两个平台,负责内容等信息的处理和传输,业务层由大量的服务器和应用构成以及相关的管理计费等层次。整个平台的主要特点是多厂商、异构平台、多应用系统、统一的管理和安全措施、综合的业务和计费策略等。 内容接入 内容接入 内容接入 内容接入 内容管理系统 安 支 互动 流媒体系统 ( VOD 系统等 ) 全 撑 系 系 数字电视平台、宽带网平台 统 统 物理网络 HFC 接入网、 IP 网 用户 物理网络:网络平台是承载各项业务的基础平台,主要包括 HFC 接入网和 IP 网。可以提供本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 24
    • “数字郑州“多媒体信息平台 电视终端、计算机终端等不同终端的接入。 互动流媒体系统:用来将视音频流媒体节目,如 IP 电视节目,从节目中心播出,并通过骨 干网、城域网和接入网传输,直到被用户接收;提供了节目的数字化、传输和安全播出, 包括 VOD 系统、互动游戏系统等,主要为两个接入平台提供视频点播等应用服务。 信息管理系统: 主要功能包括对合作伙伴提供平台接入、合作商管理、内容认证等;电 视、游戏、音乐、信息等前期处理、后期处理等;根据市场需求采用先进的内容打包技术 TM Scheduler 完成各类资源的打包;根据内容、市场等信息对产品进行定价;实现广告插入 等各类应用。 支撑系统:主要包括各类业务的计费和运营管理,包括 OSS、BSS、呼叫中心等 安全系统:安全系统共分三个基本层次,即网络层、接入层和应用层。网络层安全由通信 安全、防火墙、网管组成。防火墙作为数据中心主要的安全手段,主要实现过滤器、网关 功能,包括实现域名服务、函件处理、数据完整性,并采用较安全的操作系统,由独立的 设备来完成;网管主要通过轮询、报警,实现性能管理故障管理、配置管理和安全管理等。 接入层安全主要通过两个平台内部的CA系统实现;应用层安全主要通过应用系统内部独立 的安全体系完成。 下图所示为多媒体信息平台的详细层次结构: 服 节目采集 务 管 节目管理 媒体管理 理 分配、打包 有效流媒体传输 集中存储,分布传播 合理分配带宽 媒体平台 存储 资源管理 OSS/BSS 透明DOCSIS、DVB通道 IP/MPLS 多业务QOS保证 传输平台 无隙带宽分配 网管系统 反映网络拓扑,远程设置,多等级预警 骨干传输 RDC DWDM 物理网络 多业务“分道”共线传输 多业务透明传输 无源HFC mFN串联 有效避免阻塞 可分割多功能光节 轻松扩容、扩域 头端设备集中放 >80%的效率 点 置,分布使用 Ethernet、Wi-Fi本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 25
    • “数字郑州“多媒体信息平台6.2 平台的功能要求 信息管理和集成 通过各类信息资源的打包和组合,结合平台的技术播出系统和运营服务体系,通过直销买断、 保底分帐、会员服务、硬件捆绑、运营商捆绑等方式,对上游所能提供的合法版权的资源储 备,为各类型网络用户提供形式多样的有偿信息服务; 存储、处理 将“多媒体信息中心”提供的信源内容按门类或主题归档,并压缩成指定的播放格式(MPEG4、 MPEG2)或其他数据文件,分别存入相应的路径目录系统, 综合开发信息产品的其他传播途径 如 DVD 光盘、书籍等; 传输播出 应用数字化流媒体技术,将特定格式的节目通过有线传输网、卫星传输和电信网等推广渠道, 建立起一个面对个人、企业、商业性娱乐场所、民办俱乐部、青少年活动中心、老年活动中 心及现有的一些录象厅等影视消费用户为终端的播出网,为电影发行渠道增加一个有广泛观 众的新渠道。不仅增加现有视频资源的社会效益和经济效益,同时还将有效的改善当前盗版 猖獗的局面。 互动 通过双向回传通道,实现视频点播、消费支付、市场调查、电视购物、互动广告电视短信、 互动游戏等,真正实现个性化服务。 支付功能 平台具有电子支付功能,可直接支付各种有偿信息服务费用、支付家庭生活消费。6.3 功能及指标体系6.3.1 HFC 接入网 功能: 电视接收--为用户提供数十套高质量电视信号的基本服务 Internet 互联--为网内用户提供网上浏览、检索、发布信息业务 专线接入--为集团、单位用户提供专线接入 Internet 服务 中继业务--为用户提供点对点连接或其它中继业务本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 26
    • “数字郑州“多媒体信息平台 HFC 接入网指标体系: 网络无源化(Fiber Deeper):mFN 接近用户、取消电放大器 能提供一个透明的传输通道,可提供多种服务。 应用DWDM技术汇聚所有光节点的信号。 光节点支持电视信号传输、以太网和无线(802.11)接入。6.3.2 IP 城域网 功能 作用 手段 出口功能 满足用户对 Internet 的访问 无线或有线的因特网接入 接入功能 满足集团、企业和个人用户接入条件 以太、FR、FDDI、Cable Modem 等 加速器、L4/7 层交换机、缓存或 加速功能 提高连接访问服务器的速度 类似的机制 防火墙包过滤、路由器和 L3 层交 网关功能 对用户认证和访问的控制 换机 ACL、策略路由等 安全功能 安全防范 IDS、AAA、防火墙、PROXY、ACL 同广电城域网互通、广电 ISP、本地 物理接口和协议标准、NAT、包过 互通功能 六大 ISP 互联、独立的 Internet 出口 滤、数据资源共享 自愈性、快速收敛、QOS、网络加 服务保障 提供对应用的服务保障 速、分布式、高性能和高可靠层 功能 次化的网络IP 城域网指标体系: 以太网的点对点透明传输(用等量或不等量的传输带宽来映射封装 FE/GE 业务) 以太网的点对多点透传汇聚(用等量或不等量的传输带宽来映射封装 FE/GE 业务,并采用 L2 交换技术) 内嵌 RPR (在 SDH 网络中采用共享的 VC) VLAN, QinQ QoS (和数据网络设备协调一致的控制机制) EoMPLS 和 MPLS/VPN 的技术支持 FC/ESCON 接口能力支持本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 27
    • “数字郑州“多媒体信息平台6.3.3 互动流媒体系统 功能: 内容分发 ·提供分配网络的全面管理 ·编排和分组提供对内容在何时及何地被分发的完全控制 ·基于网页的用户界面 ·记录日志,输出报告 ·视频加密管理 ·使用 PGM 协议,提供带宽上高效分发,具有传输的高可靠性 ·支持高清晰度内容,能分配大量 HDTV 文件 ·提供 API 接口兼容当前内容资产管理和合同管理系统 内容制作 ·VOD 打包 ·MPEG 编码、编辑、组合广 ·广告模块:提供广告制作,管理和布置功能。 内容接收和内容播发: 视频服务器可将来自外部或内部的上的内容进行播发。互动流媒体系统要求: 符合 CableLabs 的 VOD Metadata 标准所定义的资产传送接口。 VOD 传输网络为混合式视频服务器网络架构6.3.4 内容平台 功能: 合作商管理:对合作伙伴提供平台接入、合作商管理、内容认证等 资源管理:电视、游戏、音乐、信息等前期处理、后期处理等 TM 内容组合:根据市场需求采用先进的内容打包技术 Scheduler 完成各类资源的打包; 定价:根据内容、市场等信息对产品进行定价。 内容传输:对内容采用 DRM 技术加密—数字版权,先进的 CA 认证,不同内容的传输服务。 应用系统:实现广告插入、EPG、数据广播、VOD 等各类应用。 内容平台的要求:本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 28
    • “数字郑州“多媒体信息平台 支持不同类别、不同形式、不同国家内容平台的接入 能提供完整的保护和可控性播出 根据市场需求完成各类资源的打包和定价 支持第三方应用6.3.5 运营支撑体系 安装设备和创建账户 开通 IP 服务 开通 IP 服务设备 管理终端 查找功能 设备报告功能 IP 地址管理 Cable Modem 和 CMTS 监控 HFC 设备健康状况管理 计费系统 客服系统指标要求: 与现有计费系统和其它计费系统接口 与现有客服系统和其它客服系统接口 具有用户终端管理功能(机顶盒,Cable Modem,MTA 等) 管理用户数据功能 管理网络设备功能 设备报告,低资源自动警告功能 IP 地址管理功能 CMTS 和 Cable Modem 监控 HFC 设备健康状况管理本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 29
    • “数字郑州“多媒体信息平台七 设计方案7.1 接入网(HFC)设计方案 广电未来的发展,要求广电运营商提供多方位服务,包括电视业务、各类综合信息等;以电视业务为基础,不断提升网络功能,从单纯的模拟电视业务向数字电视、宽带接入、多媒体消息、视频通信等综合业务演进,逐渐向综合业务运营商转型,所以作为基础的物理网络,必须要建设成为一个宽带综合业务网,同时具有建设成本低、扩展成本低的特点,来保证运营的高收入。 如下图所示,要想实现上层的内容服务,就必须以下层基础物理网络为依托,中间的服务管理系统是中间层纽带,于是具体问题就转移到了网络建设方面,运营商必须对自己的网络进行改造升级。 服 务 内 容 视 频 语 音 数 据 服 务 管 理 系 统 基 础 物 理 网 络 对于广电来说,基础物理网络最主要的部分就是 HFC 网络,将目前的 HFC 网络改造成为一个具有综合业务传输功能的平台,可以随心所欲地在这个平台上开展任何用户想要的业务,作为一个多媒体终端,电视的作用将得到提升。7.1.1 世界性发展趋势 中国的广电行业长期以来发展缓慢,行业区别过于明显,整体水平方面落后于发达国家,近几年广电行业逐步开放,并超着一个独立通信运营商的方向发展,跟进世界同行业发展趋势是非常有利于发展和未来事业开拓的。 在众多发达国家,广电运营商与我们国家传统意义上的广电部门有着很大的区别,主要体现在本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 30
    • “数字郑州“多媒体信息平台经营理念、服务内容等方面,他们往往将媒体、广播电视、数字点播、Internet 接入、电话等业务综合起来提供给客户,也就是说这些运营商并不仅仅将自己定位在单一的广电业务方面,而是一个综合业务提供商。 这些运营商提供综合业务,有完整的基于综合业务的经营管理理念、管理体系,这些管理系统就包含了连接服务内容和基础网络构造的服务管理系统,通过这个服务管理系统来指导、规划、建设符合当前和未来业务提供的基础物理网络。 这些运营商建设基础物理网络的主要特征体现在以下一些方面: (1) 基础物理网络平台可以承载多种业务内容,是一个宽带综合业务网络,电视、电话、数据 接入以及各项附加增值业务,都通过统一的网络送到用户面前,这样多业务的统一提供, 让运营商始终可以立于不败之地。 (2) 网络平台的投资比较低,网络通信最主要就是传输、交换和接入的问题,这些运营商在网 络建设初期就统一规划,根据多种业务在这三个方面的要求,利用多种技术尽可能将相同 的东西综合到一起,其中最主要的是传输和接入方面,相对于单一的通信网路来说,多网 统一建设的投资自然很低。 (3) 基础网络平台具备提供高质量、高可靠性服务的能力,这是最至关重要的,只有将高质量 的服务送到用户面前,才能拥有用户,这些运营商的业务传输全部采用数字化方式,网络 冗余和链路自动修复功能都是高可靠性的保证,美国有线运营商之间的竞争非常激烈,用 户更换运营商的比例高达 20%。 (4) 对未来发展考虑充分,网络扩展能力强,网络扩容、扩域、扩业务都以原有建设的网络为 基础,扩展只需要改变或增加设备,网络基本架构是不需要变更的,这就保证网络扩展时 追加投资很低。 (5) 除了建设和服务方面,在运营管理方面不仅仅依靠管理理念和管理经验来取胜,完善的运 营管理系统、智能型的网络平台管理系统是提高管理水平的重要手段。本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 31
    • “数字郑州“多媒体信息平台7.1.2 现状及需求 目前来说,典型的 HFC 有线电视网络结构图如下: 下行广播或窄播信号在前端混合后,通过星型或树型的光缆网络传送到光节点站,在光节点站进行光电转换后,射频信号进入电缆分配网,由于电缆线损耗比较大,通常在电缆分配网中需要连接射频放大器。Cable Modem 的回传信号从用户家里发出,经过电缆网络汇聚到光节点站,转化为光信号后反向传回前端,前端 CMTS 是数据系统的中心处理设备。 城市里的用户规模越来越庞大,网络的实际构造不能只是这么简单,光节点越来越多,为了节省骨干传输网络的光纤,就形成了目前有线电视 HFC 接人网络改造的总体思路:以分前端(分中心)为核心,以循序渐进的思路建立两级光纤网络来替代目前的一级星型光纤网络;细化目前较大规模的光节点至 2000 户,并采用多种技术,结合市场与业务的发展,逐步细化至 500 户。建立分前端实现“环+星”两级光网络的拓扑构造图如下: 分前端1 分前端5分前端2 分前端6 有线电视台 环一 总前端 环二分前端3 分前端7 分前端4 分前端8 二 级 网 光节点 光节点本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 32
    • “数字郑州“多媒体信息平台 分前端作为一个二级机房,既是环网上的一个重要节点,又是其下所覆盖光节点的前端机房,作用和地位都非常重要,分前端在一定程度上可以解决光节点过多所引起光纤资源紧张等问题,也能对网络的安全可靠性有所帮助。分前端的主要功能有:可以提供一个距离光节点(用户)更近的前端机房,对广播信号进行中继,是对窄播信号进行处理的中心前端,CMTS 就放置在这里,当然,为了与 internet 的连接,Cable Modem 系统的数据信号还需要借助其它传输手段与总前端建立连接。 在总体结构中,Cable Modem 系统的完整网络架构图如下: CM Internet Internet 分前端 下行 城域IP网/ 双向 双向 HFC网 HFC网 SDH CMTS 回传接收 回传发送 总前端 CM HUB 信号下行与有线电视信号同步,每个光节点配置一台回传光发送机,在分前端有一台对应的光接收机负责将信号转化到 CMTS,CMTS 又必须进入城域网络到达总前端,然后才实现与广域网的连接。采用分前端建立二级 HFC 网络可以带来以下一些好处: 分前端更加靠近光节点,广播覆盖范围变小,可在一定程度上提高网络的安全可靠性,一 个分前端有故障不会影响到其它分前端; 窄播信号本来就只针对部分光节点,将窄播头端放置在分前端可以让窄播系统结构简化, 同时回传信号只要到达分前端就可以了; 很多广电运营商已经意识到单一业务的局限性,正在大力发展数据接入服务,网络建设的架构图如下: Internet Internet 城域IP环网 总前端 分中心 接入 广电网络数据 B 平台本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 33
    • “数字郑州“多媒体信息平台 这是一个完全独立的网络,只是为了提供数据以太的接入,除了建立城市 IP 环网以外,需要建立多级交换网络来实现以太接入,是一个多级星型的网络构造,类似于目前中国电信部门的数据接入网络。 从广电部门目前的发展方式来总结,面临以下一些挑战: (1) 每个网络平台基本上只提供单一的服务,多业务需要多平台,不利于统筹安排。 (2) 网络投资非常高,多种网络独立建设、管理、维护、运营让运营商将有限的资金分散投入, 而且,再具体一点来看,即使在有线电视网络的建设方面,也为了分布使用而将网络分布 建设,建立分前端作为骨干业务节点,这样由总体到局部的独立投资通常让运营商负债累 累。 (3) 网络质量难以保证,原因主要有建设、运营管理、技术手段等方面的因素,资金紧张就很 难保证配备高质量的网络技术设施,管理运营比较乱也难以有投入,自然只能维持在比较 低的水平,技术方面仍然比较原始,模拟传输是主要的传输手段,无论是有线电视广播传 输还是 Cable Modem 系统的的回传。分前端的配置实际上降低了系统指针,无论是广播还 是数据,广播信号如果在分前端进行光电转化的话载噪比下降 3dB,而数据传输的交换次 数越多,则越是在误码与可靠性方面难以保证。 中国的多数广电运营商可能对于用户由于质量因素改变服务提供者的现象并不重视,因为 很多地区的广电业务都是独家经营的,但这种心态不能再继续了,一方面是传统广电业务 受到冲击而导致竞争开始加剧,一方面是广电部门所开展的数据接入服务必须去和众多运 营商竞争,那么仅仅依靠低价是很难确实长期优势的。 (4) 网络扩展能力不强,在扩容、扩域时,无论是接入部分,还是骨干部分,都需要从传输网 络到设备的增加,扩展与新建的投入不相上下,无论是资金投入,还是管理投入。 (5) 系统效率比较低,对于一些辅助的配套设备来说,等于是重复投资建设,这些辅助设备的 利用率不高,其实硬件方面的传输和交换设备也由于分散建设而降低了利用率。 (6) 运营管理系统混乱而且水平不高,业务管理分散,运营管理处于片面和单一的程度,网络 平台的管理则主要依靠人力,实际上更多地处于一种劳动、人力密集型运营管理状态。 这些问题是制约广电部门发展的瓶颈,也是广电运营商在深入探讨和研究的问题,总结起来,对广电运营商的宽带综合业务网总体要求如下:(1)要使有线电视网的发展能够满足本地区政治、经济、文化发展的需要,成为本地区信息基础设本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 34
    • “数字郑州“多媒体信息平台 施的重要组成部分。(2)要使有线电视网成为一个营运级的多功能宽带网,在网络管理、用户管理、安全性、可用性等 诸方面均达到电信级水平。(3)实施方案应在技术和经济上最优化,使运营者——有线电视部门能够持续地发展网络能力、扩 展网络业务,不断提高服务质量和水平,并在经济上受益。 因此 HFC 有线电视宽带网改造建设的指导思想是:统一规划,精心设计,由急到缓,全面实施。充分考虑中国国情和当地的实际情况。使多功能的开发能做到边开发边受益。建设先进的网络基础设施,提供丰富的接入手段,满足丰富的业务需求。网络结构要灵活、实用、易于扩展,实行逐步升级、滚动发展。7.1.3 设计原则 网络结构设计遵循的原则是:“技术先进、经济合理、运行可靠、发展灵活”。要把一个单一业务的单向传输网络向一个多业务的双向通信网路发展演变,要把 HFC 网络建成一个具有电信级可靠性的可运营的通信网路。只有这样才能有用户、有市场、有竞争能力、有投资效益。 综合应用多种宽带接入技术,构造双向多业务平台 提高系统集成度,实现 A、B 平台合一,实现“三网融合”,建立一个综合多业务平台,在一个物理网络中同时提供视频、数据、语音等服务内容。 HFC 网双向多业务的接入一直是网络运营者非常关注的焦点。在世界上,尤其是在中国的有线电视网络,研究开发了许多双向网的宽带接入技术。应用最多的就是 Cable Modem 的双向接入,其特点是能够充分利用现有的资源,为用户提供较高的接入速率。 再有就是光通信发展的重要方向之一,FTTP(Fiber to the Premise)技术。FTTP 技术较好地将有线电视信号的下行传输和 IP 数据双向传输有机地结合起来了。以太数据网和有线电视网在光节点同时实现光电转换,信号分别通过五类线和电缆线或单一电缆线进入大楼用户,既有高清晰、大容量的图像信息传输,又有对称的宽带高速数据接入。FTTP 对网络的双向改造和维护都相当简单,技术也更为成熟,系统更加稳定,投资也较少。目前在美国、日本和韩国等地,FTTP 技术已经发展到了比较高的程度,他们的成功预示着光通信的发展趋势——光纤最大程度地接近用户。与 CableModem 相比较,FTTP 更适于集中的个人用户的宽带双向接入,如新建的居民小区、城区中的居民大本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 35
    • “数字郑州“多媒体信息平台楼和新的光节点的双向网改造。也适合于原有纯以太数据网络的 FTTB 构造。 HFC 光纤网络同样应当朝着 FTTP 的方向来建设和发展。在 HFC 综合业务网的升级改造中,一定要根据网络和业务接入的具体情况, 要把 Cable Modem 技术和 FTTP 技术都应用到网络的双向升级中。不要只采用一种技术,事实上也没有那一种单一技术能够适应千变万化的有线电视网络。因地制宜,不同的子网,就要采用不同的技术,不同的光节点,也可以有不同的接入方式。只要灵活地接入用户,较快地开展数据业务,从而经济、合理地实现 HFC 网络的双向传输。总之,我们要为个人用户同时提供两种数据接入方式,一种是以太网方式,一种是传统的 Cable Modem 方式。 网络系统集中规划建设,提升的可管理性、可运营性并降低投资 建立一个多业务网络平台,网络的规划建设、运行维护都统一到一起有利于降低成本,同时,需要利用先进技术手段,从细节部分做到融合,包括传输设备、传输光纤网络、中继、接入方式及网络等。应用先进技术手段,对带来问题的部分进行技术改造,对目前的有线电视网络,要尽量简化分前端、减少野外有源设备的使用量,网络简化后可降低建设、维护、运营管理、耗电等费用。 投资成本降低意味着运营商的盈利空间变大,对于业务、网络的规划和提高就比较容易实现,网络的可管理性和可运营性得到加强。 高质量网络,提高安全可靠性 提高网络质量的方面主要包括服务质量、信号质量等,但最基本的还是采用各种先进技术来建立网络。采用 1550nm 光纤传输技术可以满足有线电视网覆盖范围大、光节点多等特点,便于通过光放大技术避免二级光电转换,不产生非线性失真的积累,能有效提高系统指针,并降低网络成本。 由于要在 HFC 网上顺利地开展多业务(数据、电话、视频会议、数字电视等)的接入,就必须使网络的运行可靠性达到要求。网络可靠性为 99.99%。在保持 HFC 网络中各分离组件及设施的自身故障率和平均修复时间不变情况下,通过改变网络结构和增加网络设备管理及其备份,可改善网络可靠性。这些改进有: 减少每个光节点服务用户的规模; 无源设计:取消电放大器 采用备用光纤传输系统和路由保护环路 更新同轴电缆,减少光节点的电缆长度。 改善电源条件 完善的网络管理系统 灵活、方便、低成本的进行网络扩展 无论是需要扩容增加用户,还是扩域增加覆盖范围,在网络扩展升级时,做到总体基础物理网本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 36
    • “数字郑州“多媒体信息平台络结构不变,网络扩容升级有多种方式可以选择,升级扩容的再投入成本要远低于初期投资。 灵活分配网络资源,提高网络系统利用率 目前网络系统的建设是为了满足分布使用的要求,系统规划和设备都满足这个要求而分布放置,现在要求设备集中放置但分布使用,就是要将物理网络与逻辑使用分开规划,只有做到了设备集中放置而分布使用,才能非常灵活地分配网络资源,同时提高网络系统的使用效率,同时集中运行维护也可以提高资金和人力方面的使用效率。 降低组织成本、提升管理水平 从统一规划,到运营管理,再到网络管理,都是体现管理水平的重要依据,将网络运营维护由劳动密集型变成知识密集型,让管理维护等组织工作变得简单而且高效,网络运营管理变成一种自上而下的科学管理形式,让网络管理与业务管理统一起来,提升总体管理水平。 作为基础物理网络平台,是所有业务的承载者,也是管理的基本要素,因此必须拥有完善、智能的网络管理系统。 这个网络管理系统应该具备以下一些特点: a) 除了强大的网络管理功能外,还要有利于将 HFC 网建设成为宽带综合业务网络 关键是进行 HFC 网 A/B 平台的整合,让 HFC 网络具有对用户提供高速数据接入的功能,这 就要求网管系统能实现对 A/B 综合平台的有效管理,网管信息应该在 IP 平台上进行传输, 便于与其它子网管理系统形成统一的宽带综合业务网络管理平台,并提高网管系统的质 量、兼容性和可靠性。 b) 符合开放式的国际标准,网管系统具有很强的综合兼容性能 应该建立符合 SNMP 通信机制的网管系统,让网管系统既能与现有 Internet 网管系统保持 一致,又能在统一国际标准的基础上实现不同厂家设备的相互兼容。 c) 不但能监测网络链路状态,而且可以通过网管系统对设备进行配置管理等高级操作 对系统设备通过网管系统实现全面工作状态的监测,并能对需要的参数进行配置管理,实 现异地智能化,同时要能通过网管系统反映网络拓扑结构。 d) 具有灵活、多样的连接方式,管理方式、管理程序简单化 可同时实现本地网管和远程网管,能通过目前常见的 TCP/IP、本地串口等方式连接,友好 接口方便操作,对网管信息的处理方式既灵活又实用。本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 37
    • “数字郑州“多媒体信息平台7.1.4 设计模型 对于一个适合的网络建设设计方案,要很好地解决当前网络所带来的各种负面因素,在这里我们提出以下一些解决问题的具体技术方式: 对于由分前端建设所带来的一些问题,解决的最好方法就是想方设法尽量简化分前端,能做到让分前端的设备安装建设很方便,完全可以放置在野外条件下工作,很多有源设备、交换处理设备都集中到总前端,这样就能提高网络集成度,降低分前端的建设和维护费用。采用 DWDM 技术实现从总前端到分前端的信号传输,包含上行和下行信号,在节省骨干网络光纤的同时,将分前端对于窄播信号的处理移动到总前端,达到简化分前端的目的。这是至关重要的一个步骤,因为骨干网络的建设关乎全局,是全网发展的基本骨架,DWDM 的优异性能可以保证广播、窄播、数据等信号在有限的光纤中综合传输。 目前所建立的窄播信号回传系统,从光节点到 CMTS 要占用与光节点一样多的光纤资源、回传光接收机,既是资源的极大耗费,也不利于提高回传信号的质量。目前关于信号回传的解决方案也存在几种,在这里采取一种先将回传信号数字化,然后将诸多回传信号串联起来传送回总前端的技术解决方法,这种技术方式可以提供比定向耦合或多路回传模块更高的回传质量、更好的扩容能力、以及对光纤资源的更多节省。 让光纤更多地靠近用户是网络发展的目标,在这里也采用光纤更深入用户的做法,实现同轴电缆无源化,可以使网络在安全可靠性、技术指标等方面都得到提高。 建立符合国际标准的网络管理系统,提升网络的智能化水平,让运营商可以做到防患于未然,首先在基本网络层保证具备提供高服务水平的基础。 在本方案中,广播光发射机、窄播光发射机、窄播中心处理设备 CMTS、数据回传接收设备和网管中心设备等,都被配置在总前端,分前端只有光的中继传输设备、合路于分路设备、网管单元等,这么少的设备完全可以集成到一个非常小的野外型机壳当中,而且这些设备的使用安全系数比较高,平时并不需要有人职守维护。本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 38
    • “数字郑州“多媒体信息平台 网络解决方案的总体架构图如下: Cable modem HFC ‫ג‬ MFN OSS/BSS 聚分站 多功能 智能IP网络 可分割 接收设备 MFN ‫ג‬ 路由器 CMTS DWDM 聚分站 VoIP网关 MFN 802.11 无线接入设备 PSTN MFN ‫ג‬ 前端 聚分站 以太网用 HFC 户端设备 以太网 具体的网络连接结构图如下: IBD-2000宽带综合多业务网 详细结构图 业务提供 前端 DWDM Vhub 光纤服务区 用户区域 复用/混合 1*4 80-100 家庭/节点 CATV/VOD 1550 发射器 EDFA EDFA 无源同轴服务区 广播 1*2 50-550 MHz SW 1*4 ITU 光节点 1550 1310 数字 ITU 激光 CMTS头端 H M EDFA Internet D U 1*2 窄播 W 550-860 MHz SW 光节点 X D M Router 数字 接收器 Cable Modem接入 V V 商业Ethernet服务 D 上行 D E M 光节点 M SW 5-42 MHz 1*2 DU W WX Switch D U (含Ethernet) X D 光纤 M M 数字 ITU 激光 智能大厦 PSTN 802.11 H V 光节点 D M E D 下行 D W U 1*2 SW M X Ethernet W U D D X M M本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 39
    • “数字郑州“多媒体信息平台 总前端的 1550nm 广播信号通过双向保护环路传送到简化后的分前端,在这里经过中继放大后再分配到各光节点;窄播信号来源于 CMTS,窄播光发送机的光信号通过 DWDM 设备耦合后经双路保护环路传送到简化后的分前端,在这里解复用并与广播信号合到一路后传送到各光节点;回传信号通过数字化后串联起来,每个链上可以有多个光节点,多个链的回传信号集中到简化分前端并耦合,传回总前端后每个链只需要一台回传光接收机而不管这个链上包含了多少个光节点;网管信号上行与回传信号复合在一起,从回传光接收解碼后到达网管中心设备,网管下行在简化分前端处分光后分别传送到每个链路和简化分前端本地,从而形成网管数据的双向通信。 具体一点,解决传统网络的问题,采取以下一些技术方式来实现下一代网络建设目标: “三网融合”实现多业务支持 原来需要三个独立网络实视频、数据、语音服务,现在建立一个综合传输平台,传统有线电视业务的接入可以轻易实现,Cable Modem 下行与有线电视信号通过 DWDM 复合在一起,上行采用数字化串联技术,利用多余带宽可以实现以太接入服务,利用 DWDM 可以建立骨干 IP 网络,在数据网络中实现 IP 电话,做到三种网络业务综合提供。 建立了综合的基础物理网络平台,也有利于建立综合统一的服务、内容平台,下面是 IBD-2000网络平台对传统多个网络的改变情况: 服务内容 服务内容 服务内容 模 数 数 集 语 拟 字 据 团 音 电 电 接 用 接 视 视 入 户 入 双向HFC网络 IP网络 电话网络 传统网络构造 服务/内容平台 模 数 数 集 IP 拟 字 据 团 电 电 电 接 用 话 视 视 入 户 综合基础物理网络平台 综合网络平台构造 DWDM、Fiber Deeper、数字化串联回传技术简化分前端来简化网络架构,降低运营成本 通过DWDM技术建立骨干网,骨干传输光纤一次性建设,对众多业务传输提供一个透明的传输通道,很方便地将信息交换、处理设备集中到总前端,分前端成为一个中继、集线的节点。利用Fiber本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 40
    • “数字郑州“多媒体信息平台Deeper方式实现电缆网络无源化。信号上行采用数字化串联技术,节省了光纤。这些技术的综合应用,使网络总体架构大大简化,网络更便于运营和管理,而且建设、维护、运营、管理、电力消耗等成本都得到降低。 同时,这些技术的应用并不需要对原有网络进行彻底的改变,只需要对原有网络的各个部分进行逐步的升级改造,这样既保证了网络采用新技术进行改造的成本,又做到平滑过渡。 下面是一个网络进行嵌入式升级改造的示意图: ‫ג‬ ∑‫ג‬ ‫ג‬ MFN MFN 原分前端 原分前端 原有源位置 原有源位置 总前端 DWDM、数字化串联回传使网络升级扩容更灵活、难度降低、成本降低 网络骨干在以后的升级扩容中无须改变,只需要 DWDM 技术来增加业务内容,或者在需要的时候增加部分设备。数字化串联回传技术为网络升级扩容提供了更加丰富的手段,既有更高的灵活度,又有更强的适应能力,光纤网络的接入部分在升级扩容时无须改变而只需要进行扩展。 本方案中,可以通过光节点串联实现扩域,通过波长分配实现扩容,光节点分割实现网络深入和扩展,也可以通过简单的模块更替、增加实现网络的业务扩展升级。本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 41
    • “数字郑州“多媒体信息平台下面是网络扩展、升级示意图: 光节点串联扩域 mFN mFN mFN mFN 光波长分割扩容 λ1 λ2 所有设备集中到总前端,利用 DWDM 丰富的波长资源,可以从容应对业务扩展的需要,而且并不造成带宽资源的浪费,灵活实现按需分配。 物理集中、逻辑分布的网络构造提高系统利用率 所有网络设备集中到总前端,统一管理,但设备的利用却是根据业务需要逻辑分布使用的,既在逻辑上支持多业务的分别支持,又能支持不同逻辑区域的应用,网络集成度提高,提供综合业务的能力加强,做到了传输网络平台、业务提供、内容管理的统一,网络竞争力得到显着提高。 通过 DWDM 技术进行网络设备的汇聚,灵活分配、利用就可以提高设备利用率,集中投入同样提高了资金利用率,人力方面由于运营维护的集中而减少并且利用率更高。 简化网络结构节省建设成本,集中式管理节省运营成本 骨干网络汇聚使整体网络需要设备数量和成本下降,网络建设总体成本大大降低,尤其是网络升级、扩容、扩域时只限于设备投入和末端接入光纤的改变或增加,成本要远低于初期投资。 网络的管理运营都集中到了总前端,无论是对本地设备的管理,还是通过智能化软件对远程设备进行管理控制、参数配置,所需要的资源和人力是有限的,这样的知识密集型集中管理无疑大大降低了管理难度、提高了管理效率、提升了管理水平,让网络的平台管理与内容管理、服务管理集中、统一、同步起来。 升级改造方式简单化了,改造的内容变少了,就极大低降低了网络升级、扩容、扩域时的再投入,下面是根据实际情况得到的一个投资状况对比表格:本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 42
    • “数字郑州“多媒体信息平台设备配置对比表(包括光纤费用及光纤管理费用) : Vhub 和 6 个二级分前端的对比 现状 iBIT 方案 减少 光节点 1284 1284 0% 延放 3852 0 100% 楼放 9171 0 100% 光纤(B1 到光节点,芯) 5136 644 87% 光纤长度(Km) 12840 1610 87% 供电电源 3,595,200 1,540,800 57% 广播模拟发射器(1310nm) 321 0 100% QAM 发射器(1550nm) 0 36 -100% 回传光接收模块 642 81 87% 前端/分前端机框 62 22 65% 1550nm 光放大器模块 0 56 -100% 波分复用/解复用模块 0 30 -100% 光交换模块 0 18 -100% 广播/窄播波分/混合模块 0 12 -100% 光配线架 87% 光纤工程管理费用 87% 合计节省百分比: 32%运营维护费用比较(包括耗电量) : Vhub 和 6 个二级分前端的对比 现状 iBIT 方案 单价 数量 小计 单价 数量 小计 每年 RF 放大器电源消耗 0.6 114,081 68,449 0.6 0 0 光节点年耗电量 0.6 1,462,219 877,331 0.6 1,462,219 877,331 有源器件年维护量 50 28,614 1,430,700 50 2568 128,400 人员费用 18,000 24 432,000 房屋租赁 550 1,200 660,000 分前端机房的电源消耗 0.6 216,000 129,600 合计: 3,598,080 1,005,731 合计节省百分比: 72%本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 43
    • “数字郑州“多媒体信息平台 下面是根据某市具体情况做出的网络建设投资比较图: 投资金额 单位:万元 9万户设备总投资 IBD-2000方案:455万 传统设计方案:754万 300 200 100 3万用户的 到6万户的 到9万户的 时间/用户 原始投入 追加投入 追加投入 IBD-2000的HFC设备成本 传统HFC设备成本 具有了这样低成本扩展的能力,对运营商来说,很具体和实际的利益反映就是盈利的总体趋势大为改变,如下面的曲线图所示:收入 收入 持平点持平点 追加 追加 追加 时间 追加 追加 追加 时间 投资 投资 投资 投资 投资 投资 传统HFC网络扩展收益情况 IBD-2000网络扩展收益情况 如果考虑到运营、维护费用的节省,以及由于优异网络提供服务而对客户吸引力增大等因素,对运营商带来利益的趋势将比上面的图示还要显著。 智能网络管理系统提升管理水平,构造智力密集型管理系统 本方案的网络管理系统具有以下一些主要特点: a) 基于 SNMPv1 通信标准,网管系统信息可以在任何符合该标准的网络中传输、显示,并且可 以兼容其他厂家满足该标准的设备;本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 44
    • “数字郑州“多媒体信息平台 b) 网管信息传输位于数字以太网信道,做到了双平台的相互融合; c) 网络系统不但具有检测网络运行状态的功能,而且具有对网络设备、参数进行远程设置的 功能,实现异地智能化; d) 可以随时检测网络运行状态,提前预报故障,并具备不同等级区别预报的功能; e) 网络管理系统能清晰反映网络拓扑结构,反映网络设备的配置地点; f) 具备一定的链路自动恢复功能; g) 登录方式多样而灵活,软件操作界面友好; h) 网管系统日志有利于网络的长期监控和网络改进。 下面是网络管理系统的一个界面图,反映了网络拓扑结构: 本方案中所提出的技术解决方案具有优势,能给广电运营商带来实实在在的益处,无论是开源方面还是节流方面。采用此技术解决方案对现有有线电视网络进行有序改造升级,必将为广电运营商迎来美好的明天。同时,把 HFC 有线电视网络建成一个全新的、先进的、安全可靠的多功能宽带综合业务网络,实现“数字城市”的规划。本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 45
    • “数字郑州“多媒体信息平台7.2 IP 网设计方案 建设可运营的宽带城域网首要解决的问题就是技术选择问题。运营商首先必须定位在宽带城域网开展的业务,如高速互联网业务、数据专线业务、语音业务、视频与多媒体业务、内容提供业务等。根据自身优势确定重点发展的主业务,同时兼顾其他业务。值得特别注意的是,运营商要从业务开展的需求来进行技术路线选择,而不应该从纯粹的技术优劣比较出发选择技术路线。例如,在城域网内开展互联网、数据和语音业务,那么在选择技术路线时,必须考虑综合多业务城域网方案。 建设可运营的宽带城域网,有利于开展宽带城域网的各种业务,为用户创造价值,提供长期优质服务。7.2.1 需求分析 作为运营网络,宽带城域网向公众提供宽带业务不同于局域网,具备丰富的管理特性: 电信级接入管理 包括对用户的开户、销户和用户策略的维护,宽带城域网设备支持用户的鉴权、认证和计费,同时在出现故障时,能够准确地定位故障。 业务管理 支持多 ISP、IP VPN、Portal 服务器,支持各种增值业务。 网络安全 保证设备安全、用户安全和网络安全。局域网的安全性可通过企业的内部制度来保证,如企业要求员工不得篡改地址、不许攻击关键服务器等。但对于运营网络,不能仅仅通过制度来约束用户,而必须通过机制来提供服务。 计费能力 能够根据时长、流量、业务等多种方式提供计费手段,支持对固定用户和流动用户的计费。 IP 地址分配 支持动态和静态地址分配,支持网络各个层次的 NAT 功能,支持公网和私网混合地址方案。 服务质量 能够为用户提供带宽保证,实现流量工程,提供个性化用户策略。 网络管理 提供设备管理和网络管理,可向用户提供基于业务的管理,如 VPN 管理,最终实现分级、分权和分域的网络管理。 建设一个可管理的城域网,有利于降低运营商的运营维护成本,保障网络安全,为宽带城域网的业务开展和运营保驾护航。 宽带城域网的运营和管理可满足网络的有偿服务等基本需求,但未必能够解决盈利问题,而盈利恰恰是宽带城域网建设的目标。因此建设可盈利宽带城域网,首要解决的问题是盈利模式问题,这就要求我们能正确地定位客户群,发现利润区,培养和构建价值链。本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 46
    • “数字郑州“多媒体信息平台 定位客户群,首先要区分高价值用户和普通用户。粗略来看,宽带城域网用户包括商业用户和个人用户,商业用户包括大企业、中小企业、高档写字楼、宾馆、政府机构、学校等。个人用户可进一步分类为家庭用户、管理人员、商务人员、技术人员、工人、学生等。不同的用户群对有偿服务的价格敏感程度大相径庭。大多数商业用户对价格的敏感程度较低,而对服务质量要求较高,对新业务的要求比较保守,习惯于接受成熟的业务。而学生类个人用户大多对价格敏感,但他们敢于尝试各种新花样业务,对服务质量要求不高。 发现利润区是在细分客户群的基础上,对特色业务进行分类。例如,可以将宽带城域网中开展的互联网业务进一步细分为普通家庭低速上网(炒股、玩小游戏)业务、新建小区高速上网业务、网吧业务、办公上网业务等。不同业务对设备的要求不同,客户群的数量也不同,运营商得到回报和利润也不同。为此,可以根据调查结果,进行投资回报分析,为调整业务重心和增加运营商盈利提供参考。7.2.2 设计原则 可靠的网络:无差错运行,不间断运行。 可扩展网络:系统设计可支持信息节点的规模扩大,更重要的是系统规模扩大的同时要尽 量保护原有投资。 先进的网络:无论是网络技术还是网络设备,都应体现技术的的先进性。 方便管理的网络:网络的管理直接关系到网络的运行和维护成本,必须操作简单方便,同 时具有很强的发现和排除网络故障的能力。 安全的网络:安全在这里的含义不仅是指网络系统本身的可靠安全、抗意外灾害、抗攻击 的能力,而且也要保证在网络上传输的数据的保密性和安全性。7.2.3 广电城域网模型MSTP 组网的特点和优势 MSTP 以 SDH 和 OADM 光纤环网技术为基础,能提供业务的可靠连接 MSTP 首先是提供传送功能,但数据功能发展越来越越丰富:如以太网点对点透传、点到多 点汇聚、内嵌 RPR、QinQ、QoS 等等 MSTP 可以在广电城域网中的“公众接入网络”和“大客户接入网络”,以及广电传统业务 接入网络同时使用 MSTP 技术的引入能够为广电城域网的建设带来:本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 47
    • “数字郑州“多媒体信息平台 可以将业务差异化(带宽共享式,或带宽独享式,按需实施) 引入新型业务类型 (如 FC/ESCON,“电路式” VPN over RPR, …) 提供业务接入的可靠性 减少光纤资源的消耗 扩大城域网业务接入覆盖面 (“大城域网”) 增强管理性典型城域网拓扑 城域网由核心层和汇聚层、接入层构成。核心层和汇聚层组成的 MSTP 光城域网络,集成了 SDH、DWDM 和 IP 业务,使得用户可以按需快速部署网络,提升和提交带宽。提供的业务类型 1. MPLS/VPN 业务: 2. EoMPLS 业务: 3. 点对点以太网专线业务: 4. FC(光通道)业务:本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 48
    • “数字郑州“多媒体信息平台7.3 互动流媒体系统设计方案7.3.1 需求分析 有线运营商已经成功地将高速有线调制解调器部署到了家庭中,在网络建设上,有线运营商纷纷搭建了用于提供数据业务的 B 平台和只用来提供基本数据问连接的双向 DOCSIS 网络。在业务上由于所能提供的服务单一,采取了包费制的粗放式经营模式,随着互联网应用快速发展,对数据吞吐量的消耗超过了用户增长的幅度。运营商的本地混合光纤同轴电缆(HFC)网、地区网和骨干网的带宽常常告急。虽然每个用户的数据吞吐量都有不同程度的增加,但少部分用户占用了大量带宽。为保证用户的服务质量,运营商不得不投入大量的资金进行设备和带宽的扩容,但由于不能提供多样化的服务,使得大量的网络流量流失到了有线运营商网络以外。使得有线网络运营商无法获得更多的利润增长点。 无论是 DVB 数字电视,还是 IPTV,除实现节目的加密播出,改变原有开路播出方式,形成诸多收费频道外,能够开展双向交互业务应该是最大,也是最应该关注的新型业务,而 VOD 应用系统正是为运营商提供视频类节目交互业务平台,推动数字电视、IPTV 的发展。部署 VOD 服务使有线运营商的业务经历根本性的转变。7.3.2 流媒体系统架构 流媒体及宽带网技术的发展,为网络运营商带来了一种新的运营模式,必将成为宽带网络发展的方向。流媒体技术广泛用于远程教育、网络电台、视频点播、收费播放等,在企业一级的应用包括电子商务、远程培训、视频会议、客户支持等,也正在刺激着广电宽带产业的发展,与 Cable Modem、机顶盒结合在一起,可以充分发挥广电节目源和带宽的优势。 流媒体系统包括内容采集与播发、存储(资产管理系统)、流媒体服务器及传输架构、媒体流传输网络、用户端接入五个部分(如下图所示),原始音/视频流经过编码和压缩后,形成媒体文件存储,媒体服务器根据用户的请求把媒体文件传递到用户端的媒体播放器。具体设计要求阐述如下:本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 49
    • “数字郑州“多媒体信息平台7.3.2.1 内容采集与播发 来自外部实时及非实时视频源(包括 CD、VCD、DVD、Betacam 磁带等)的节目信号通过节目采集工作站实现压缩编码,并进行适当剪辑后将压缩得到的文件传送存储设备保存,视频服务器将按照操作人员设定的参数提取存储设备上的节目文件进行播发。如果来自外部实时视频源节目信号是模拟信号,还需要先编码然后传送到播发服务器并保存节目文件到存储设备,收到播控服务器下达播发命令后播发服务器按预设置的方式进行节目播发。本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 50
    • “数字郑州“多媒体信息平台7.3.2.2 存储和资产管理系统(Asset Management System) 经过编码压缩后的数字视频文件一般需要占用大量的存储空间,通常一部长度为 90 分钟的电影如果按 DVD 质量要求进行数字化后,需要 2.7GB 的存储空间。为了满足海量存储、高速访问和安全可靠等方面的需求,可以使用高速、宽带的 SCSI 接口硬盘或最先进的 FC 接口硬盘作为视音频素材存储介质。还可以利用多个硬盘组成磁盘冗余阵列,阵列中磁盘上的数据按照一定的规则进行备份,同时在多个磁盘上也可以并行进行读写操作,从而满足流媒体应用的需要,而且视音频数据的硬盘扩充也比较灵活。 磁盘使用 FC 接口与 FC 交换机连接,服务器通过 HBA 卡上的 FC 接口在数据块级与存储设备进行数据交换,由于在数据块级进行操作,不需要操作系统的干预,比较适合于要求存储系统性能、扩展性和拓扑灵活的场合。 为保证视频数据存储的安全性,也就是为保证安全播出,一般服务器都采用 RAID 技术来避免因硬盘损坏而导致数据丢失的可能。RAID 冗余容错有两种解决方案:一种是由硬件 RAID 控制器来实现,另一种是纯软件方式的。RAID 控制器采用硬件产生校验数据并控制所有 RAID 的功能;而纯软件方式是指用软件的方法实现所有的 RAID 的功能,通常使用系统的主处理器 CPU 来完成,比较流行的 RAID 有 3 种:RAID1、RAID3 和 RAID5。其中 RAID3 利用一个指定校验盘,而用户可以指定多少个数据盘采用一个校验盘。某一个数据硬盘发生错误后,系统将从容错盘中调用元数据将其恢复到新的数据硬盘中。RAID3 比较适合超大文件而且要处理的次数较少,所以很适合视频文件。 当今, (也有用 RAID5) 使用有光纤接口的硬盘, 很多视频服务器采用 RAID3 , 而采用纯软件 RAID的服务器很少。纯软件 RAID 省去了昂贵的 RAID 控制硬件;而硬件 RAID 的性能更高,RAID3 比较适合视频而 RAID5 适合小文件,当然,如果设计合理,二种系统都可以正常工作。当然,纯软件 RAID依赖系统的主 CPU,我们必须要考虑做容错给 CPU 带来的负担会不会影响视频服务器的编解码和正常运行。 由于运营商有大量内容,所以如何有效的管理、使用这些媒体资产,也是系统必须解决的问题,可见资产管理系统在 VOD 系统平台中起着举足轻重的作用。资产管理系统的一个功能是接收向 VOD节目制作商定购的 VOD 节目内容,另一个则是管理所有的 VOD 节目资产,例如,任何对 VOD 节目资产的操作如节目内容的替换、对已有的节目资产的增加和删减等均需要通过资产管理系统。它通过资产传送接口,接收向节目制作商定购的 VOD 节目,并将它们存储于 VOD 系统的主视频服务器中。本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 51
    • “数字郑州“多媒体信息平台7.3.2.3 流媒体服务器及内容传输网络架构 在流媒体网络的各组成部分中,流媒体服务器的作用非常重要,流媒体服务器担负着将预先编码压缩或实时编码压缩的视频文件以流的方式推送到网络中去的任务,因为随着流媒体规模的扩大,流媒体服务器的性能成为制约流媒体服务扩展能力的重要因素。流媒体服务器性能的关键指标是流输出能力和能同时支持的并发请求数量。影响流媒体服务器性能的因素很多,包括 CPU 能力,I/O总线,存储带宽等。通常,单个流媒体服务器的并发数都在几百以内,因此,为了具有更好的性能,目前的高性能流媒体服务器都采用大规模并行处理的结构,例如采用超立方体的结构将各个流媒体服务单元连接起来。还有一种方法是采用简单的 PC 集群的方式,这种方式下多个 PC 流媒体服务器用局域网连接,前端采用内容交换/负载均衡器将流媒体服务的请求分布到各个 PC 媒体服务单元。由于网络电视业务一般不需要进行大量的数据运算,因此常使用负载均衡的松散耦合集群系统来提供可靠的大规模流媒体服务。后一种方式性能较前一种方式低,但是成本很低,容易实现。 内容传输网络是指用来在视频服务器之间传送 VOD 资产节目的网络。 VOD 内容传输网络有三种不同的网络架构: 1) 全分布式视频服务器网络架构。即视频服务器被放置于所有的本地有线电视前端和中心站(Hub)。 2) 全集中式视频服务器网络架构。即视频服务器只放置于有线电视网的主前端(MasterHeadend)。它与放置于各本地前端或中心站的 MPEG-2 再复用器和 QAM 调制器一起工作,为用户的STB 提供 VOD 节目。 3) 混合式视频服务器网络架构,即在主前端和较大的本地前端放置视频服务器。全部节目内容存于在主前端的主视频服务器中,而将部分经常被点播的 VOD 节目内容存于本地前端的视频服务器之中。 流媒体服务器的布置关键在于如何有效地结合物理网络架构,进而实现集中放置、分布使用的目的,同时考虑投资和设备的使用率,应采用混合式视频服务器的网络架构。7.3.2.4 VOD 业务的接入网 目前有线电视运营商目前普遍分配了 4 个 8MHz 频道给 VOD 业务。下行传递调制率多采用了 256QAM,最低也使用了 64 QAM。采用 256QAM 调制使得一个 8MHz 频道能够传送 10~12 套左右的 VOD 节目。VOD 信号从上行信道的回传采用 DOCSIS,在 STB 盒内采用 DOCSIS 技术(关于 DOCSIS 网的搭建见下一节)本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 52
    • “数字郑州“多媒体信息平台 目前美国各有线电视运营商将 VOD 系统的最高承载率(Peak Load)设计在 6%至 10%之间。也就是说,在任何时候 VOD 系统能够同时为 6%至 10%的数字有线电视用户提供 VOD 业务服务。这里特别强调“数字有线电视用户”是因为只有数字有线电视用户才能够点播 VOD 节目。最高承载率与VOD 视频服务器的性能指标、VOD 内容传输网络的架构和容量有关,但对它影响最大的还是 HFC 接入网的设计。一般说来,VOD 视频服务器的性能指标和 VOD 内容传输网络不是影响该指标的瓶颈。而HFC 接入网 VOD 部分的设计是影响该指标的关键。在进行这部分网络设计时,美国有线电视运营商通常利用了光节点组(Optical node group)和节点组所覆盖的数字电视用户数两个概念。一般而言 , 处 于 同 一 光 节 点 组 中 的 光 接 点 所 对 应 的 、 在 有 线 电 视 前 端 或 中 心 站 的 光 端 机 ( Opticaltransmitter),接收具有相同 VOD 节目内容的、同一的 4 个 VOD 信道的 RF 电信号,从而使得在同一光节点组中的数字电视用户共享相同的 4 个 VOD 信道的带宽。由于 4 个 VOD 信道大约能同时传输 40路 VOD 节目,要使 VOD 系统平台取得 10%的承载率,每个光节点组的数字电视用户则必须控制在40/10%=400 户左右。如果数字电视用户数超过这个值,为了保证 10%的 VOD 业务承载率,有线电视运营商可以有三种选择: (a)增加 VOD 的信道数 (b)减少光节点组的节点数 (c)把光节点进行分拆(node split),即将一个大节点变成两个小节点。 其中,光节点分拆是最常用和最有效的方法。 (HFC 的设计方案,见前面章节) 从上述分析可以看出,从流量控制的角度来说,开展 VOD 业务并不绝对要求将 HFC 网络改造成光节点只带 500 户左右家庭的网络,而是要从网络的整体架构考虑。当然双向的要求是必要的。事实上,像 COX 公司的 HFC 网络一般是光节点覆盖 1000 户家庭。而 COX 在进行 HFC 接入网 VOD 部分的设计时,选择了由 4 个光节点组成一个光节点组来共享 4 个 VOD 信道。一般而言,开展 VOD 等双向业务要求 HFC 网络的光节点为 500 户左右的说法,主要是为了控制回传信道噪声的影响和减小反向光端机处的削波失真所至。近年来由于数字回传技术的应用,回传信道噪声的影响不再成为问题。特别是当 VOD 点播信号的回传采用 DOCSIS 技术后,这更不是一个问题。光端机的性能也有很大的提高。因此,HFC 网络的光节点为 500 户左右的要求并不是开始开展 VOD 等双向业务的必要条件。当然,随着 VOD 用户增加到一定数目,光节点为 500 户左右是理想的值。经验表明,光节点分拆的方法能加快 VOD 业务和 Cable Modem 业务的实施,并经济实用。通过网络改造将光节点后移(FiberDeeper),不仅仅是改变了传输质量,更积极的意义在于将光纤这个宽带传输介质向用户更加推进,利用波分复用技术充分利用现有光纤,使 VOD 业务可以大规模的开展。本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 53
    • “数字郑州“多媒体信息平台7.3.2.5 基于 DOCSIS 的互动接入系统 当前通过双向网络改造实现了数字业务的接入,满足了用户上网浏览的需求,但对于视频应用则还有可以通过增加 QAM 调制器的方式实现视频点播/直播。使用 CMTS 作为互动信号的通道的好处在于一是标准化,二是有效与 QAM 结合,如下图: 图中利用 CMTS 搭建了双向的 DOCSIS 网络提供视频的互动和高速数据访问业务,不仅如此运营商还可以通过 QAM 调制器和机顶盒为那些只需要视频节目的用户提供服务,MEPG 格式的视频流可以直接通过 QAM 调制器和机顶盒在用户家中的显示终端播放。这样的服务将对那些只需要单纯的视频广播和直播节目的用户提供,而对于那些需要进行互动的应用如 VOD 等则可以利用 CMTS 网络连接到头端的通道资源。 CMTS 是电缆调制解调器的头端设备,也是 DOCSIS 网络的重要组成部分,它覆盖整个网络,可设在前端机房,也可设在分中心或者片区光节点,这要根据网络拥有用户的多少来考虑。同样要根据所覆盖的用户量决定使用哪种类型的 CMTS 产品。 CMTS 产品分为机箱式和模块式两种,机箱式 CMTS 采用插卡式结构,在一个机箱内布置很多的CMTS 卡板能够服务更多 CM 用户。一般来说机箱式适用于大于 2 万家庭用户覆盖的分前端,而模块式适合于 5000 到 2 万万家庭覆盖的分前端。但容量的差异并不是机箱式 CMTS 和模块式 CMTS 的最主要差别,因为机箱式与模块式相比,有着其无法比拟的优越性。作为运营级产品设备,应该从其结构、可靠性,可扩展性、可管理性和产品本身的性能等多方面进行综合考虑。以下就这几个方面分别进行比较:a) 灵活性: 在结构设计上机箱式 CMTS 是一种可扩展系统,可为现有的有线设备提供无缝增长的可能。其高 密度配置使每个用户区域要求更少的 CMTS 系统,其在容量方面的机械设计使得用户增加时采用 标准安装,而不需要重新增加线缆,降低复杂性。机箱式 CMTS 由于采用插卡式设计,采用配置本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 54
    • “数字郑州“多媒体信息平台 不同数量的或者不同上、下行比例的 CMTS 卡板时,可精确匹配当前和不断发展的用户流量特征, 确保让运营商能够最有效地使用宝贵的头端机架空间并满足用户和分级服务需求。而模块式 CMTS 由于端口有限,无法适应业务增长的需求,这就要求在设计规划时一步到位,或者随着业 务变化时刻调整,这在当今义务、流量都飞速发展的情况下,无疑会增加设计工作量和设计风 险。b) 可靠性: 机箱式 CMTS 可实现 99.999%的电信级系统可用性。设备在设计上可在不中断或降级用户服务的 前提下,恢复任何的系统组件故障,提高用户满意度和自身维系客户的能力,最大程度地降低 运行成本。所谓运营级的可靠性应该从电源、冷却及功能切换加以实现。机箱式 CMTS 在电源及 风扇系统设计上采用了 N+1 冗余,控制及交换系统则采用更为可靠的 1+1 冗余,在为用户提 供服务的接入模块设计上,采用了灵活的冗余配置方式,可以在一个机箱内根据不同的用户服 务级别分别提供 N+1 和 1+1 冗余。并且机箱内所有组件均可实现热插拔,以保证维修是不会 中断业务。同时机箱式 CMTS 能够在很短的时间内将所有业务转移到备份 CMTS 板卡,可实现在 CMTS 卡板切换时,不会丢失用户的语音呼叫或数据会话。而作为模块式 CMTS 从设计上就根本 没有为不中断业务而考虑冗余。c) 系统性能: 从产品系统性能上看,机箱式 CMTS 采用了独立的、纯硬件的交换矩阵结构,并通过分布在各卡 板上专用的微处理器芯片,可以在各种负载条件下为整个系统提供线速的性能。模块式的 CMTS 则一般采用软件进行数据包的路由和转发。d) 可升级性 CableLabs 在 1999 年开始进行 DOCSIS1.0 认证的同时,开始着手进行 DOCSIS1.1 的规范制定工 作,到 2001 年 DOCSIS1.1 开始进行认证工作,其间经历了约 3 年的时间。而从 DOCSIS1.1 到 2003 年开始认证 DOCSIS2.0 却只用了一年多的时间, 可见网络应用推动着网络技术的飞速发展, 在技术日新月异突飞猛进的发展的同时,已经投入运营的设备必然会面临设备升级的问题,这 不仅关系到运营商设备投资的保护,而且还牵扯到如何无中断的进行设备升级的问题。机箱式 CMTS 由于其全冗余设计使得其能够实现无中断软件升级,而低端的模块式 CMTS 由于没有采用 任何冗余设计,所以即使能够采用升级的方式跟随技术发展的脚步也是不可能做到不中断服务 的。e) 可管理性: 在一个庞大的网络中,如果在众多小型分前端布置模块式 CMTS,那么面对如此众多的 CMTS 网本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 55
    • “数字郑州“多媒体信息平台 络设备,网络管理和维护人员的工作将会非常繁重。而机箱式 CMTS 是将很多模块式 CMTS 在逻 辑上进行叠加,作为一个单独的网元进行管理,减少了逐个管理模块式 CMTS 的工作。同时,由 于机箱式 CMTS 的这种叠加属于逻辑上的叠加,所以可以在每个 CMTS 卡板上进行独立的配置, 可以拥有彼此不同的策略,这样既保持了模块式 CMTS 独立性的特点,又能使降低网络管理人员 的工作量。 在当前网络中,如何开展、部署服务决定着网络的结构,而不同的网络结构又影响着网络的造价,如何打造可运营、可管理的、能够提高对业务特别是新业务的支持能力的网络已经成为运营商首先需要考虑的问题。针对当前在有线网络上开展数据应用的需要,DOCSIS 网络应该是在不影响现有业务的情况下,能够灵活的进行业务调整、方便的追随技术进步的高性价比网络。 从搭建一个有利于运营的网络的角度上看,高端的机箱式 CMTS 产品更适合当前义务不断变化的需求,但是由于高端产品价格高昂,所以如何依照客户需求及市场情况展开网络设计变得更加重要。从成本分析,机箱式 CMTS 造价与容量之间关系曲线如下图: 从上图可以看出随着机箱内 CMTS 卡板(用户流量)的增加,业务流量的单位造价会急剧下降,这是由于为了实现电信级可用性在机架内增加了冗余备份,使得机架设备造价升高,但随着机架内卡板的增加,会将过高的造价逐步平均到业务流量中去。在网络设计时就要对流量的计算给予充分的重视,既要考虑足够的容量预留,为今后的发展留出空间,还要将当前流量限制在一个经济、合理的范围内。结合艾比特公司的 IBD-2000 网络技术方案可以灵活的调整 CMTS 所覆盖的用户数量,使得运营商既能使 CMTS 工作在最佳性能/投资区域,又能灵活适应用户的应用需求,进而达到集中放置、分布使用的目的。 在 DOCSIS 网络中,最重要的是解决用户流量的合理汇聚问题,可分为各小区内光节点间的汇聚本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 56
    • “数字郑州“多媒体信息平台和各小区间汇聚。a) 光节点间流量的汇聚: 在 IBD-2000 方案中采用了光节点的串联技术,采用将整个回传频带数字化技术,使运营商能够 灵活的组合与分离各节点间的回传业务流量。如下图:b) 各小区间流量的汇聚 在 IBD-2000 方案中采用 DWDM 方式汇聚用户的回传流量,这样就使得运营商可以根据用户实际 使用和业务开展情况,灵活的调整汇聚、分配波长,可以解决在网络中存在的各汇聚小区业务 流量不均衡的问题,将众多不均衡的小区流量提升到更高一级的网络层面上进行汇聚,获得大 范围内的均衡。在这种方式中,用户的回传信号在分前端容量不大时并不进行光电转换,而是 继续上行到总前端或者容量足够大的分前端。在此转换成 RF 信号,并经过适当比例的混和,接 入 CMTS 的上行端口。这里面临的问题是回传噪声的汇聚问题。我们知道由于汇聚噪声漏斗效应 的存在,汇聚的用户越多那么回传到头端的噪声越大。但在 IBD-2000 方案中并不是在同轴电缆 部分进行更多的 RF 用户汇聚,而是在分前端采用光的汇聚,与在分前端布置模块式的 CMTS 时 面临的汇聚噪声几乎是等同的,而采用了这种光层次的汇聚后,不仅简化了分前端光纤的物理 管理,还由于采用了高端的 CMTS 设备而可以为用户提供更为可靠的网络服务。同时,由于不在 小型分前端设置单独的 CMTS,节省了机房空间及相应的网络交换机等设备,从而有效的利用网 络的总体拥有成本,并且可以根据市场发展情况和用户需求的变化相应调整 RF 汇聚比例。这样 做的结果是运营商使用 DWDM 技术构建了自己专用的 DOCSIS 网络,为家庭用户提供可保证的、 电信级的网络服务,却不会影响运营商此前搭建的商用数据网络。 由于流媒体传输对网络带宽、延迟、丢失率等都有很高的要求,而基于无连接的包交换 IP 网络对带宽资源和服务质量的控制能力都比较弱,因此,在 IP 网络上进行流媒体传输需要采用一些应用层的质量控制机制来解决传输中的问题,这是制约流媒体性能的最重要的因素。这些质量控制机制可以分为几个层次:最常用的方式是采用速率适应机制,基本的方法是通过一定的速率反馈机制,利用媒体流的速率层次编码能力,在媒体服务器端动态地调节流媒体的传输速率,保证客户端在网本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 57
    • “数字郑州“多媒体信息平台络可用带宽变化的时候也能够正常地收看流媒体内容。速率适应机制附以差错控制和冗余控制能够有效地保证流媒体的正常收看。目前流媒体的主流产品都具备应用层的速率适应能力。 另外一种方法是采用内容分发网络(CDN),采用 CDN 传输流媒体的优点主要包括三个方面: 通过应用层的内容分发降低了主干网络的流媒体流量,并实现了基于应用层的组播仿真(即 利用主机构建独立于网络层的逻辑组播树,并采用主机上的应用层软件进行组播转发)。 通过分布在网络边缘的流媒体服务器,避免了拥塞链路,提高了流媒体传输的性能和响应 时间。 通过 CDN 能够有效地提高整个流媒体系统的扩展性,降低对每个流媒体服务器的性能要求。 在一个 CDN 网络中,包含内容缓存设备、内容交换机、内容路由器、CDN 内容管理等几个 重要元素。如下图: 从上图可以看出 CDN 网络是一个叠加在骨干/城域网络之上的应用系统,其主要作用是拉近内容与用户的距离,减少了网络传输过程中的潜在问题,将位于前端的视频内容分布存放到网络的边缘以改善用户获得服务的质量,减少视频流对骨干/城域网络的带宽压力。 一般而言网络电视系统的前端直接连接在骨干/城域网络上,视频流通过内容分发网络被复制到位于网络边缘的宽带接入设备或边缘服务器中,然后通过宽带接入网络传送到业务的接收端,这种以分布式结构为主,实行集中管理,分步实施,同时满足不同的应用需求。由此可以看出网络电视业务中的视频流实际上是通过分布在全网边缘的各个宽带接入设备或边缘服务器与前端部分共同完成的。运营商可以通过构建可靠的、安全的、能够支持多业务的媒体传输网络为所覆盖用户提供丰富多彩的服务,这样可以将大部分的业务流量保留在自己的骨干网络内部,减少外联投资成本,提高现有投资产出比。本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 58
    • “数字郑州“多媒体信息平台7.3.3 VOD 系统的组成 7.3.3.1 安全的内容分发系统 内容分发系统向用于 VOD 及其它服务的有线电视前端和中心局提供安全的,点对多点分发数字 视频及其它内容。分发系统提供一种可扩展,综合的解决方案,使运营商建立与内容提供商的直接 关系。采用最新技术,确保安全分发多媒体内容和资产,包括视频,音频,数据及其它软件资产。 安全内容分发系统包括数字内容发送设备,数字内容管理设备和数字内容接收设备,与负责内 容创作,元数据编辑和打包的数字内容制作设备协同工作。这部分结构主要应用于内容提供商和运 营商,数字内容发送设备和数字内容接收设备为内容提供商和运营商提供卫星传输和地面网络传输 接口,在传输过程中使用 3DES 硬件加密对内容进行加密,只允许授权接收机解扰,确保内容在整个 分发过程中都能防止盗用。系统主动监控全部设备,确保内容在整个系统保持向下流动。 系统结构图如下: 系统各组件功能: (1) 数字内容管理设备 为使用者提供在整个安全内容分发系统中内容资产的“可见性”。内容所有者能追踪其资产,以 确保内容无误地被调动和分发到合适的地点,实现分配过程中最高可靠性。提供内容目录,编排, 安全性和报告功能工具。管理设备还能访问安全内容分发系统中的每个部件,通过基于网页的用户 界面,简化从内容提供商向任意数量接收地点的内容分配和控制。各种报告提供内容分发,系统性 能,解密和包可用性等的详情。 ·提供分配网络的全面管理 ·编排和分组提供对内容在何时及何地被分发的完全控制,使得内容可即时或延迟分发到选定地 点。打包和数字内容接收设备分组功能简化了编排程序 ·基于网页的用户界面 ·记录日志,输出报告,详细报告给出了数据库内节目包上的全部信息,使得能迅速审计和管理 本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 59
    • “数字郑州“多媒体信息平台 内容资产。 ·视频加密管理 ·使用 PGM 协议,提供带宽上高效分发,具有传输的高可靠性 ·支持高清晰度内容,能分配大量 HDTV 文件 ·提供 API 接口兼容当前内容资产管理和合同管理系统(2) 数字内容发送设备 采用工业标准的 IP 和 PGM 协议提供稳定的单播和多播分发机制。可配置通过任何 IP 或基于 MPEG的网络分发内容,因此可以通过现有任何网络分发内容。通过数字内容管理设备中的编排选件,数字内容发送设备采集,加密和分发内容到数字内容接收设备,记录和报告允许操作员检验每个传输的状态。结合 3DES 硬件加密,确保安全分发内容资产。 ·采集内容资产包并分发 ·所有功能被数字内容管理设备控制 ·3DES 硬件加密 ·通过 PGM 协议支持 IP 多点传送 ·记录日志,输出报告 ·支持卫星传输和地面网络传输。提供在基于 IP 或 MPEG 传输网络上分发内容的灵活性,不依赖 任何特殊传输媒介,可使用现有带宽 ·支持高清晰度内容发送(3) 数字内容接收设备 位于运营商前端或其它接收位置,是一种用于广播质量视频应用的多媒体高速缓存设备。数字内容发送设备接收来自数字内容发送设备的节目包,然后通知并直接分发包到授权的下游资产管理系统或视频服务器组,无需人工处理。 ·接收节目包并分发到视频服务器 ·支持卫星和地面 IP 网络接收 ·可扩展性,随着数字资产被分发到许多网络,接收站的扩大是无限的,此系统构架能满足将 来接收站扩充的需求 ·3DES 硬件解密 ·自动分配内容到适当的视频服务器,无需人工处理。使用资产分配接口(ADI),通告有新内容 的视频服务器,并开始传输内容资产和相关的元数据 ·记录内容资产传送到视频服务器的日志,通过电子邮件等通知方法,告知接收站技术人员传本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 60
    • “数字郑州“多媒体信息平台 输结果,有助于故障检修工作 ·支持高清晰度内容接收7.3.3.2 数字内容处理系统 数字内容处理系统可以容易地采集,编码,打包,分发节目和广告,对内容进行预打包,包括资产及针对特殊应用(如 VOD)的相关描述数据(元数据)。内容一但被打包,能通过卫星,地面网络,DLT 或 DVD 分配和接收。结合安全内容分发系统,能确保各种内容的安全分发。能够完成存储编码,元数据创建,编辑,验证,打包,点播和线性广播节目存储和输出,还提供 MPEG 编辑和播放 MPEG,VC1 和 AVC 视频码流文件的功能。(1)系统结构图如下:(2)主要功能模块: VOD 打包 遵循 CableLabs VOD 和 Pegasus VOD 规范与 VOD 系统兼容的全功能元数据编辑器。元数据 输入,编辑和确认与内容打包并分发。 MPEG 跟踪器 使用一个中心工作流程界面,从界面中观看每个内容的编码和输出状态。 MPEG 编码 兼容各种编码器,可选择使用 CableLabs VOD 规范编码内容或选用人工编码设置,可自定 义传输流,视频和音频码率等,通过 RS-422 接口提供完全 VTR 快速搜索控制。支持 SD 和本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 61
    • “数字郑州“多媒体信息平台 HD 编码。 MPEG 编辑器 可以对视频码流编辑,包括剪裁,过渡效果和图形覆盖等。支持 Dolby AC3 和码流格式转 换(MPEG,Windows/Real Media)。 MPEG 播放器 提供易用接口供播放视频码流文件,可以捕获图像,能用于创建静止图像,作为内容介绍 的画面等使用。 MPEG 组合器 可以附加视频码流文件到一个或一组视频码流文件的开始和/或结束端。对大量文件实现批 处理操做。 广告模块:提供广告制作,管理和布置功能。(3)主要特性: ·基于标准(CableLabs VOD 和 Pegasus VOD 规范)的元数据输入,编辑和验证。 ·简化元数据编辑,使用户输入最小,提供基于 Windows 界面的 VOD 和打包工作流程工具。 ·对编码内容进行预存储,支持极大的机载 RAID 磁盘配置,支持 NAS。 ·与各种编码器集成,支持 SD 和 HD 及工作流程管理。能以 MPEG,VC 和 AVC 格式编码 SD 和 HD 内容。元数据描述可锁定于 CableLabs 规范,保证在科学亚特兰大和摩托罗拉等各类机顶盒 上正确播放,也可自定义元数据描述。 ·使用简单的软件播放器在内容被发送到各地前观看,可用于对内容进行质量检查。 ·提供视频码流编辑,包括剪辑,叠化,划变过渡,静像插入和物体图形(如台标)覆盖等功能。7.3.3.3 数字服务平台 利用数字服务平台使运营商能迅速和经济地为其用户提供如 VOD 等的点播服务。基于开放,公开的接口,不仅为运营商提供一个全面的 VOD 解决方案时所需的一切,还提供一个超过 VOD 的高级数字服务设施。通过数字服务平台,运营商能支持任何当前或未来交互电视应用,如游戏,购物和点播内容检索等。 数字服务平台是运营商能够使用 VOD 服务器,网络,记账系统,客户应用程序及其它系统组件,容易地开展点播服务。平台的开放架构提供与现有视频服务器和下一代 VOD 媒体服务器的兼容。数字服务平台还允许多组服务器共存于同一前端中,从而使运营商能使用来自专有系统的现有服务器本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 62
    • “数字郑州“多媒体信息平台和来自多家厂商的 VOD 服务器。数字服务平台结构如下:主要功能模块:(1)实时记账网关 实时记账网关把运营商的记账系统连接到交互平台组件,记账网关使应用和服务可以在多种记账 系统和 VOD 服务器上运转,支持各大记账系统,不必集成某种记账系统和 VOD 服务器。购买,用 户管理,信用核查,授权,即时 SVOD 升级和用于报告的数据捕获功能,故障检修和分析都由此 记账通道提供。(2)系统资源管理器 系统资源管理器通过会话网关与数字服务平台各组件连接,使用 SSP(连接建立协议)与会话网关, 机顶盒和 VOD 服务器连接。为 VOD,其它服务和管理建立会话连接并分配头端资源。(3)应用服务器 应用服务器是基于前端或分前端的组件,配合机顶盒中的应用客户端。在网络中可以安装多个应 用服务器,提供 Movies On Demand,Sports On Demand,News On Demand 等服务。开放式的网 络结构允许应用不同开发商的应用服务器,使运营商能够提供各种各样的服务。(4)网络管理系统 网络管理系统通过 SNMP 协议与数字服务平台各组件通信,负责网络元素的管理,部署,运行和 维护。提供基于 WEB 的用户界面,供存取所有组件上的数据和信息,分权分级管理功能使运营商 能控制所有功能的使用权。支持各种数据库存储信息。具有监控功能,发送警告电子邮件和 SNMP 陷阱实现告警功能。本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 63
    • “数字郑州“多媒体信息平台主要特性:·开放式应用接口,提供交互服务记账接口,会话网关支持无需对 VOD 服务器定制集成的应用设计, 允许运营商选用多个供应商的应用。·支持多种厂商产品,允许在同以系统中采用不同服务器组合和内容存储器。·从任何因特网设备使用基于 WEB 的页面访问和管理点播服务。·连同任何标准的条件接收系统,能支持和协调基于会话的加密。·数字服务平台基于组件的结构提供大量配置选择,包括一个独立系统,地区甚至于全国的控制。 通过同一地的 VOD 集中管理功能最大限度降低运营成本。7.3.3.4 VOD 应用和服务 (1)Movies On Demand(MOD) MOD 服务是最普通的 VOD 服务,按电影各项属性计费,用户可以在电影菜单中租用喜爱的电影, 并在想看的时间观看,运营商可以制定电影租用的期限。对比传统的 PPV (Pay-Per-View) 按次 付费形式,MOD 的主要特点是拥有 VCR(回退,播放,暂停,快进等)功能。(2)Near Video On Demand(NVOD) NVOD 译为准实时视频点播,是相对 VOD 而言的,VOD 是一种实时发生的点播服务,用户在点播 之后即刻收看到节目,也可以在点播后小时之内的任何时间观看,NVOD 则是一种接近实时的 VOD 服务,用户在点播后需要等待一段时间(一般在 10-20 分钟左右)才能收看到自己点播的节目。(3)Subscription Video On Demand(SVOD) SVOD 服务按月对用户收取一定费用,通常电影包中的电影都是预先指定的,用户可以选择观看 包中的任意电影。(4)Interactive Advertising(IAD) 广告插入是目前运营商一大部分收入,将广告插入到 On Demand 和互动电视服务中也可以达到 同样或更高的收入效果。(5)After-Broadcast Programming On Demand After-Broadcast Programming(ABP)使用 VOD 系统实时编码广播电视节目,用户在想看这些节 目的时候可以点播,不必受广播电视节目时间表的约束。(6)News or Weather On Demand News or Weather On Demand 是 ABP 服务的附加功能,可以按 PPV 或月使用收费。News On Demand本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 64
    • “数字郑州“多媒体信息平台 使用户可以点播近期新闻,也可以按分类观看自己感兴趣的新闻。Weather On Demand 使用户能 查询近期天气情况,也可以观看当天天气情况。(7)电子商务,因特网应用,购物应用 这些应用基本上不是基于视频的,但是利用同样的传输系统。在拥有因特网浏览器中间件的机 顶盒支持下,可以实现 HTML 和 XML 应用,从而提供上述三种服务。本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 65
    • “数字郑州“多媒体信息平台7.4 内容平台设计方案7.4.1 现状及需求分析 目前宽带网络用户开通率低、投资回报率低,其主要原因是缺乏丰富多彩的内容,一个成熟的宽带产业应该是以内容为中心的运作平台,宽带没有配套的内容,就不可能吸引用户。而目前全球宽带的主要问题是宽带运营商能为用户提供高速数据传递的宽带,但却没有提供宽带传输的载体——多媒体、互动性的宽带内容。 随着人们生活水平的提高,人们对内容、节目的要求,已经不再拘泥于被动的看,而越来越注重选看节目的主动性,这对内容的要求就变得至关重要,而中国现在还没有完整的、成型的内容产业链,众多网络公司和电视台争夺同样的媒体资源,并无规范,造成节目播出重复(见下表),另一方面传统线性频道的增加,又造成了媒体资源的泛滥,无法吸引观众。 影视剧播出状况 300 剧名 播放的频道数量 252 省 委书记 45 250 激 情燃烧 的岁月 43 200 永 不放弃 40 # 电视剧集数 老 爸,向 前冲 34 150 东 北一家 人 32 不 要跟陌 生人说 话 31 100 64 黑冰 30 50 天 下粮仓 30 3 8 桔 子红了 29 0 荣誉 28 >40 >30 >20 >10 频 道数 在2002年, 1,564 集的 电视剧 在 大约33个城 市,超过 156个频 道 被播出。 在国际上,媒体行业已经形成了成型、固定的产业链,而在中国产业链还没建成,粗放式的经营使这一问题更加严重,处于运营商位置的网络公司无法承受制作、采编众多内容的经济成本,由于内容制作成本高,要求的是规模效应,而一个有线网络公司的采购无法形成规模,势必造成了其采购成本的升高,另一方面小规模的销售也无法保证内容供应商的利益,双方均无法获益,而我们内容平台的建立正是,为了保证运营营商和内容供应商的共同利益,建立一个多内容、多用户的服务平台。本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 66
    • “数字郑州“多媒体信息平台数字电视发展的需要 中国的数字电视产业现在处于发展初期,不完善的产业链是其发展的主要障碍:并不丰富的节目内容、非常不完善的市场服务是重要环节。在目前这个阶段,比较成熟的网络运营、技术、设备供应为数字电视发展提供了生存基础,匮乏的节目内容、不完善的市场服务成为亟需改进的环节,内容平台的建设可以说是重中之重,内容管理平台正是为运营商提供丰富的节目内容和成功的内容管理、销售和服务经验,通过开展 VOD、TVOD、互动游戏等互动业务,服务于数字电视用户,推动数字电视的整体转换。下图即是通过互动内容的运营的成功案例。 互动电视的成功案例 SKY – 英国 600万数字电视用户, 收入/用户增长11% 用户流失率维持在 10.5% iTV业务激增 100% 至 $2.85 亿, ARPU 增加 29% TPS – 法国 110万数字电视用户 2001 年iTV业务收入7千1百万$ 88% 用户使用至少一种 iTV 服务 银行交易/天, 880% 用户以前从没使用 过足不出户的银行服务 (Sources: BSkyB, The Economist, Via Digital, Multichannel News)本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 67
    • “数字郑州“多媒体信息平台宽带业务发展的需要 同时随着各类宽带业务的高速发展,对内容提出了很大的需求,下图调查表明,64%的用户认为宽带内容太少,17%的用户对 VOD 业务有需求。 宽带内容需求调查 其他 不需要 4% 5% 无所谓 27% 太少 64% COD VOD 24% 17% 游戏 12% 商业 9% 下载 38% Proprietary Information Property of iBIT, Inc 5本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 68
    • “数字郑州“多媒体信息平台经济发展的需要 中国经济及人收入的分割式发展,造成观众群的极端分散,传统频道的定时播出无法满足多种受众群的需求。如下图所示,高端用户并没有成为传统媒体的受众。 收入分布 180,000 160,000 城 140,000 市 120,000 人 口 100,000 2003 城市人口 (K) 80,000 2010 城市人口 60,000 40,000 20,000 0 00 33 67 00 33 67 00 33 67 3 7 0 3 7 0 3 7 0 3 7 - 66 50 33 16 00 83 66 50 33 16 83 ,0 ,8 ,6 ,5 ,3 ,1 ,0 ,8 ,6 1, 2, 3, 4, 5, 5, 6, 7, 8, 9, 10 10 11 12 13 14 15 15 16 p.a. income (RMB) 收 入运营商发展壮大的需要 随着用户需求的不断变化,有线运营商已经无法应对新的挑战,与媒体集成商的合作,成为了国际各大运营商的首选,Comcast,Liberty,News Corp 都走了这条路,这种联姻的结果,提升了有线网络公司的价值,由此带来了融资能力的增加,资金的充足进而又带动了公司的发展(下表是时代华纳有线与媒体结合带来的收益) 。 郑广电 时代华纳有线 时代华纳传媒 总计 增长率 收入 11 8,484 9,054 17,538 107% 费用 8 5,206 6,360 11,566 税前利润 3 3,278 2,694 5,972 82% 折旧 1,514 233 1,747 净利润 3 1,764 2,461 4,225 140% 投资 1,712 320 2,032 % 20% 4% 12% 自由现金流 1,566 2,374 3,940 152% % 18% 26% 22% 资产 31 43,165 33,042 76,207 77%本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 69
    • “数字郑州“多媒体信息平台 我们用郑广电与美国几大运营商比较可以看出(下表) 美国运营商在用户增长很缓慢的情况下, ,仍有很高的收入增加,根本原因在于竭尽全力在现有用户中开展新的业务,去年对其贡献最大的就是 VOD 业务,由此可见,对于郑广电来讲,业务和用户发展均处于一个快速的上升期,同时注重现有用户的新业务开发,将会有很大的发展空间。 ZBN COX COMCAST TIME WARNER 基础用户增长 16% 0.9% 0.7% 0.1% 收入增长 27% 14.0% 9.0% 9.0% 收入/用户 20 913 817 705 税前边际利润 37% 36.8% 36.3% 38.9% 税前利润/用户 7 335 297 274 前期投入/用户 247 191 1507.4.2 平台结构和功能平台结构如下图所示,主要功能是:合作商管理系统:对合作伙伴提供平台接入、合作商管理、内容认证等内容管理系统: 资源管理:电视、游戏、音乐、信息等前期处理、后期处理等 TM 内容组合:根据市场需求采用先进的内容打包技术 Scheduler 完成各类资源的打包; 定价:根据内容、市场等信息对产品进行定价。内容传输系统功能: 对内容采用 DRM 技术加密—数字版权,先进的 CA 认证,不同内容的传输服务。应用系统:实现广告插入、EPG、数据广播、VOD 等各类应用。本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 70
    • “数字郑州“多媒体信息平台图示如下: 节目内容 •平台接入; •内容认证等 合作商管理系统 •合作商管理; 节目采集,MPEG 2 & 4 编码 内 容 应用系统 管 理 节目前期处理 元数据创建 元数据 •EPG; 系 数据库 •广告插入; 统 •数据广播; •VOD等 节目数据库 节目后期处理(打包,定价等) + 节目存储 本地节目输入 内容传输系统 DRM加密,CA认证 本地节目采集,处理 传输加密,传输各类内容 传输给远端视频服务器系统 本地视频服务器系统直接接收7.4.3 平台的特点 众多媒体公司的节目集成平台 可以提供不同类别、不同形式、不同国家的各类资源的集成,支持与服务提供商分成的新 运营模式,可以很大程度的满足不同消费人群的需求,从而保证整个平台的收益。 完整的内容保护和播出控制 通过完整的保护体系,有效保证运营商的计费和收费。 基于多年媒体运营经验构建的个性化媒体平台 专有的媒体选择及组合、打包技术,以此满足运营商进一步对用户市场的细分,管理用户, 并根据市场、用户的变化,调整媒体资源,使得内容商和网络运营商合作共赢,最终提高 了平台的收益率。 开放的平台 平台具有高度的灵活性,可根据运营商的实际需求,来建设、配置相关业务,平台体系结 构开放,可支持多种不同业务的插入,高可靠性、高安全性保证运营商的利益。7.4.4 数字版权系统实现流程 对于节目供应商最关心的问题是版权保护和节目播出的可控性,以此保证自己的利益,而对网络运营商而言,由于此流程复杂且投资不菲,所以很难有资金来投资,这也是网络公司和节目商很本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 71
    • “数字郑州“多媒体信息平台难达成共识的原因之一,本平台设计中,充分考虑几方的利益,加入数字版权系统,对各类内容进行保护,同时通过为网络运营商提供多渠道、多业务的服务,最终能够通过规模效应达到盈利,达到共同盈利的目的。  原始媒体内容 声音、图像、影视 制 作 分 发 标题 封装媒体内容 许可证明包 1、 媒 体 内 容 加 密 2、 根 据 使 用 策 略 生 成 许 可 证 付费 封装后的内容 购 买 使 用 传送 1、 对 等 拷 贝 2、 物 流 3、 流 媒 体 传 送7.4.5 内容资源 艾比特公司与 Liberty、Comcast 等国际著名媒体公司建立了长期的战略合作伙伴关系,平台所要提供的内容资源包括他们在全世界各地的节目库,有美国、欧洲、南美、日本、韩国等节目源,内容广泛、丰富,适合各类人群的收看,将在中国建立大型的节目库,总计有几十万部各类节目,而且每天都有几十小时的更新内容。艾比特公司通过独家授权渠道引进合乎当前观众口味的优质节目,采用 library deal 和 output deal,达到我们独一无二的共享分成法,以保证片源的源源不断。同时,通过与众多供片商的关系,以播映权授权法达成独家播映授权协议。本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 72
    • “数字郑州“多媒体信息平台以下是一个节目列表(举例): 幕后好莱坞 节目长度 总集数明星写真 30 分钟 522005 新焦点 30 分钟 52E!娱乐电视特别节目 60 分钟 55E!新闻-2005 30 分钟 235时尚特快 30 分钟 47秘闻及丑闻 30 分钟 32直击幕后 60 分钟 44E!好莱坞真实的故事 60 分钟 142野外追踪 60 分钟 121派对追踪 30 分钟 74好莱坞火辣爱情故事 60 分钟 时尚 节目长度 总集数房屋清洁 60 分钟 52流行跑道 60 分钟 166本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 73
    • “数字郑州“多媒体信息平台家居时尚 30 分钟 64我看起来怎样? 60 分钟 52小钱大时髦 30 分钟 88狂奔 30 分钟 100Shabby Chic 30 分钟 54透视 30 分钟 52时尚法庭 60 分钟 130时尚明星 30 分钟 59 游戏大全 节目长度 总集数直击新科技 60 分钟 每天(每年 200 集)秘诀 30 分钟 31电影游戏 30 分钟 77汰旧留新 30 分钟 47新鲜玩意 30 分钟 20G4 极限运动 30 分钟 54G4TV.com 30 分钟 53审判日 30 分钟 133轻松一刻 30 分钟 139窥视镜 30 分钟 160 户外生活 节目长度 总集数雪崩狗英雄 30 分钟 10无惧 60 分钟 10美国仿生鱼饵钓鱼实录 30 分钟 13仿生鱼饵钓鱼大师赛 30 分钟 15仿生鱼饵钓鱼实录 30 分钟 13美国射击指南 30 分钟 13美国射击运动 30 分钟 25冲浪日记:自传系列 30 分钟 19冲浪日记:巨浪 30 分钟 11猎杀专家 30 分钟 16 历史 节目长度 总集数Movements 26 26Theater from the World 26 26America,the History of a Conquest 26 26Argentina:the History 26 102 个性拾丁 节目长度 总集数Hometown 52 52Profiles 26 78Profiles from Spain 26 52Autobiographies 26 133本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 74
    • “数字郑州“多媒体信息平台 居家 节目长度 总集数The View from the Inside 26 75Real Scale 26 39The Note 26 90 艺术 节目长度 总集数Verse 26 26Museums 26 25Historic Cafes 26 26 社会写真 节目长度 总集数The Traveler 26 30Fishermen 26 17Chocolateries of Europe 26 20Wining and Dining in Barcelona 26 26New York Mix 26 13The Bon Vivant 26 42Catalan Wine Families 26 26Argentine Wine Families 26 18Chefs Choice 26 3257.4.6 内容资源管理 艾比特公司利用其多年媒体宽带业务的运营经验,其独特的内容采编管理平台,及与各大媒体公司和供片商的战略合作伙伴关系,提供全方位的综合内容资源管理 7.4.6.1 建节目库 节目源可来自 VCD 影碟机、LD 影碟机、磁带录象机和其它标准 AV 信号输出设备,也可以是来自外部实时视频源。 根据节目来源的不同采用采集工作站或者播发服务器来获取节目数据,存储到存储设备。节目采集工作站/播发服务器基于开放的平台,界面友好,操作简便,拥有较高的计算机硬件配置,配备了专业的视频压缩卡、码流分配卡。1. 节目获取: ① 通过高质量的 MPEG-1/MPEG-2 编码卡将需要编码的各种形式的片源编码压缩,存储到本地 节目库中。(可以是磁盘、磁盘阵列、网络存储设备) ② 通过软件采集的方式将 CD、VCD、DVD 直接编码为符合标准的 MPEG-2 TS 码流,并保存视频 文件到节目库中。本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 75
    • “数字郑州“多媒体信息平台 ③ 来自外部实时视频源的节目信号(ASI)通过播发服务器上的 ASI 卡获取节目信号,并将节 目信号文件存储到节目库中。 在通常播出 SDTV 节目的情况下,我们建议采用的压缩编码卡为支持 4:2:0 压缩的编码卡,在将来可以用 4:2:2 压缩的编码卡来支持 HDTV 节目的编码压缩。节目采集界面如下图所示:2. 节目获取过程: ① 编码过程:启动采编程序,通过软件设定的码率和制式,将任意播放器输出的模拟音、视 频信号压缩成可以存贮的 MPG 文件,并将其存贮到本机硬盘; ② 回放监视和码流编辑过程:启动回放程序,在外接监视器上可查看 MPG 文件的编码效果, 如果发现 MPG 文件有问题,操作人员通过可视的视频节目剪辑和编辑软件,进行剪辑或拼 接等操作; ③ 码流转换过程:启动 TS 流生成器,将已经通过检验的 MPG 文件转换为播发服务器可以播放 的 TS 流文件存贮到盘库中,同时可以将采编工作站中的 MPG 文件删除。 VCD 质量 录象带 1.5 M bps SVCD、LD 质量 2.5~4 M bps本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 76
    • “数字郑州“多媒体信息平台 DVD 质量 3~9 M bps 节目信号经过节目压缩编码卡后形成 MPEG-2 流或其他码流,可以暂时存储在节目采集的计算机上。最终形成的视频文件通过以太网传输到磁盘阵列或者视频播发服务器上。 7.4.6.2 节目剪辑 视频节目采集完成后,通常会有一些多余或者不需要的片段,或者希望将两个或多个节目和在一起(例如广告、片头),这可以通过节目剪辑来完成。节目剪辑可在任意时段对节目文件分别进行入点、出点的剪切;剪切后的原始流文件可以任意连接;视频、音频的原始流文件可复用成节目流文件;节目流文件可以解复用为原始流文件。 典型的节目编辑界面如下图所示: 7.4.6.3 节目上传 节目上传是将采集工作站或播发服务器已经编辑好的节目文件上传到视频播发服务器或者磁盘阵列库中,上传的时候同时生成节目文件的简要信息,便于对节目文件的管理。 典型的节目上传界面如下图所示:本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 77
    • “数字郑州“多媒体信息平台 7.4.6.4 节目编排打包 采用国际先进的节目管理系统对节目内容,进行最科学化的编排、打包,打破一般频道线性节目编排常规,运用多年 CREATIVE SCHEDULING 的经验,针对观众观看心理,依靠充足的片源,给观众提供互动收视氛围,在实际编排上采用国际先进的数字媒体管理系统 digital managementsystem (scheduling software),使节目编排自动化和正规化。 7.4.6.5 资源管理 频道管理:频道资源管理部分主要完成频率资源的分配,调制方式的选择,符号率的指定 等信息的管理。 业务管理:业务资源管理部分定义了系统中所有的视频存储播出业务和 VOD 业务,指定业 务名称,业务提供者,业务类型等信息。本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 78
    • “数字郑州“多媒体信息平台7.5 运营支撑体系设计方案7.5.1 需求分析 如何应对市场的变化莫测,跟上网络的高速发展,提高自身的竞争能力,已经成为网络运营商刻不容缓急待解决的问题。OSS/BSS 是新一代的网络运营及综合业务管理支撑系统,集认证、计费、帐务、业务管理、客户管理等功能于一体,支持 Ether、Cable Modem、DSL、HomePNA 等各种接入方式,支持 RADIUS、LDAP、TACACS 等协议的用户认证和授权,提供对企业及个人用户的精确计费;提供第三方应用的认证、计费和管理平台,并提供与应用提供商的费用结算和清算,丰富的统计和数据挖掘功能为运营商提供网络运营的决策支持;通过浏览器向系统管理员和最终用户提供客户服务和自服务功能,提高用户满意度和运营商企业形象,并降低系统维护费用。 OSS/BSS 是为运营商开发的运营支持系统和业务支持系统,是运营商一体化、信息资源共享的支持系统,它为高级网络业务,例如 VOD 服务,互联网电话(VoIP),分类接入,保安,多媒体和其它许多应用进入市场起了提速的作用。OSS/BSS 具有创建和开展业务及保证安全的功能,使征集用户和业务管理的全过程自动化,同时可以加速年收入的提高,降低运行和资本消费。它还能在帮助运营商制订符合自身特点的运营支撑系统的同时帮助确定系统的发展方向,还能帮助用户制订系统的整合标准,改善和提高用户的服务水平。 作为一种高效的信息管理系统,OSS/BSS 已在国外运营商中得到广泛的运用,并在实践中积累了大量的成功案例。OSS/BSS 解决方案也在这一过程中趋于完善。但国内目前还没有成熟的 OSS/BSS系统,运营商的网管系统、用户开通系统、计费系统、营账系统、客服系统等都是各成体系,没有经过有机整合。 我们提供的平台是业界当前唯一能自动化管理用户全过程的解决方案,从设备的合格认证到业务创建和激活,直到包括计费、订单输入、用户关怀、网络管理等集合了 IT 基础设施各个层面的客户支持。它还为 PacketCable 和 PacketHome 网络提供安全措施,为 VoIP、多媒体业务、互动游戏提供框架。我们平台的设计理念是,无须或少许开发,无须或少许维修花费,就可以支持高级的数据、语音、视频业务。这种平台的开放架构允许它与现有的网络基础设施和 IT 架构无缝地结合,因此很容易适应新出现的宽带标准。本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 79
    • “数字郑州“多媒体信息平台7.5.2 平台的服务流程 OSS/BSS 平台除了对网络设备进行管理,最重要的功能是对用户服务,下图展示对用户服务的流程:在大多数情况下,对用户有以下五种基本服务流程: · 客户设备未联机服务流程(客户服务代表配置全部客户信息,当客户连接上设备,会自动完成设备配置。) · 客户设备联机服务流程(客户服务代表配置部分客户信息,一部分由客户设备联机后提供。) · 客户等待服务流程(通过邮寄或技术人员递送已经部分配置好的用户设备,用户设备联机后 会自动完成配置。) · 技术人员服务流程(由技术人员携带用户设备帮助用户完成配置。) · 用户自己完成注册流程(客户服务代表创建用户账户,由用户自己配置。) 系统各层设备,功能如下图所示: OSS/BSS 平台管理系统各层设备和为用户提供服务本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 80
    • “数字郑州“多媒体信息平台 OSS/BSS 平台组合运营商各种设备和服务成为一个整体,使业务流畅的运营 平台使运营商为各种用户提供多元化服务。平台核心商业逻辑层通过标准 API 接口连接客户服务层,网络平台层和数据库,适用于现今的服务和将来能够提供的各种服务。多渠道的服务开通系统和精确无误的计费系统使用户在交费后能够立即享受到运营商提供的服务,运营商可以根据用户交费情况方便的对用户 开通/关闭 服务。平台各组件的冗余设计提供数据的安全存储,保证平台各设备不间断运行。对网络设备和用户设备的管理和监控保证了对用户的服务质量,能够及时预计并发现设备故障,以便派遣相关区域技术人员进行检修。7.5.3 系统特点 宽带网络运营商所需的完整的运营支撑系统 平台涵盖认证、计费、帐务、业务管理、客户管理等网络运营商所需要的所有功能,为网 络运营商提供了完整的运营系统解决方案。 数字电视产品管理模块,具有灵活的产品打包定制功能 具有灵活的收费、打包功能,可实现数字电视经营决策分析 高性能,大容量,用户处理能力可支持数百万户 先进的软件体系结构使整个系统可以通过增加硬件设备的方式,具有从支持数百万用户的 能力。 支持与服务提供商分成的新运营模式 为应用提供商的收入实现提供了较完善的解决方法,降低了应用提供商的经营成本,改善本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 81
    • “数字郑州“多媒体信息平台 了应用提供商的运营环境,降低了应用提供商的门槛。 支持多类型服务的计费 平台充分考虑发展及各种应用的计费需求,综合考虑制定了统一的计费框架。每个服务可 提供若干资费包供用户选择,并充分考虑到各不同类型服务或交叉服务的特点而专门定制 了可调整的计费策略,运营商可灵活扩展。 模块化设计 系统采用模块化设计,提供了高度的灵活性,快速适应实际业务多变的需求。 友善的用户界面 用户界面友好,适合工程人员、管理人员的使用 高度的灵活性 灵活性包括对资费策略的灵活性、业务扩展的灵活性、帐务处理的灵活性、系统配置的灵 活性等;其面向对象、多层结构确保了灵活性的实现。 体系结构的开放性 整体体系结构非常开放,帮助运营商在激烈的竞争中保持优势,实现基于互联网的多种应 用及服务的有机的聚合。既支持外部信息的输入, 也支持内部信息的输出。 高可靠性、高安全性 安全/加密传输和自动备份,并通过对每个用户/操作员角色的控制, 来严格控制其操作权 限,确保了系统的高可靠性和安全性。 实时处理 为确保运营商的营收和利益,加快应用部署,采用先进的多级体系结构,提供实时特性同 时不影响系统的高性能处理能力。7.5.4 系统功能7.5.4.1 安装设备和创建账户 OSS/BSS 平台可以认证用户连接的设备,根据对用户所需的服务自动配置用户设备的驱动程序和用户所购买的服务包,通过上述五种基本服务流程对用户开通服务。平台的安全机制只对授权用户提供服务。 例如高速 Internet 访问是电缆 IP 服务领域中一个重要的服务项目。以前,多系统运营商在安装 Cable Modem 和激活用户服务方面做了很大的改进,但还仅限于手动服务流程。平台使用基于网页的工具可以提供用户自激活流程,流程简单易用,用户可以自己连接设备,在注册页面付费,填本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 82
    • “数字郑州“多媒体信息平台写个人基本信息并选择服务包。如果需要客户服务代表帮助注册,客户服务代表也仅需做少量的工作。这样即加快了运营商开通用户服务的速度,也使用户在付费后立即得到所需服务。 创建账户系统如图所示: 主要功能:·与现存或将来的 OSS/BSS 系统整合,提供客户自动注册系统。支持订购入口,CRM,记账,电话 服务,视频服务,Email 服务,主页服务,账户密码等。·自动检测客户服务更改并应用,允许客户账户自我管理,实时开通个性化服务。7.5.4.2 开通 IP 服务 在提供服务过程中,服务联系到用户账户,在开通设备的过程中将服务应用到网络中。开通服务可以由多系统运营商的客户服务代表手动完成,也可以直接由用户通过网页自己注册。提供用户自注册显然是一种更好的方法,节省服务成本并缩减激活时间。 对于高速数据访问,服务选择应该包括客户的 ISP,服务等级(网络访问速度及其它属性),Email 地址,个人主页空间。家庭网络服务提供额外服务,例如防火墙或病毒隔离,无线网络末端设备认证等。开通内容服务应包括授权访问目标视频,音频或游戏服务等。而开通网络电话服务会更复杂,除了提供基本数据服务,分配电话线路和号码,还要提供一个高级服务,如语音邮件等。为了简化操作,OSS/BSS 平台可以创建工作流,用来捆绑数据,家庭网络,内容和语音应用等服务。 一旦选择服务并分配给用户,必须开通网络上的设备来递送这些服务,最典型的是使用简单网络管理协议(SNMP)。例如对于所有的电缆 IP 服务,需要配置 DNS,DHCP,TFTP,SYSLOG,ToD 服务器。高速数据服务还需要开通支持 DOCSIS 的 Cable Modem,CMTS,路由器,Email 服务器,Web 服务器。家庭网络需要住宅网关配置。内容服务需要配置 CMTS,路由器,Cable Modem,和住宅网关。本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 83
    • “数字郑州“多媒体信息平台网络电话更复杂,在开通 DOCSIS 和 IP 设备的基础上,所有与 PacketCable VoIP 有关的设备都必须开通。 对于上述这些设备 OSS/BSS 平台可以进行开通并将用户服务联系到指定的设备上。7.5.4.3 管理终端 利用有线电视网络,通过用户终端可以给用户提供多种服务。下面以机顶盒和 Cable Modem 为例说明。(1)当用户终端机顶盒接连成功后就会与 OSS/BSS 平台的服务器进行连接,完成机顶盒产品本身的 认证和软硬件版本升级两项任务,通过认证过程,系统可以开通或切断对机顶盒的服务,还能 限定用户可以使用哪些应用服务,达到管理、统计和系统更新的功能。基本功能如下: ·机顶盒认证管理 ·数字内容认证受权 ·在线更新服务 ·在线故障服务(2)在 Cable Modem 被开通以后,有三种基本的管理功能: ·切断/恢复 Cable Modem 连接 ·重新启动 Cable Modem ·为账户设定技术支持标志7.5.4.4 查找功能 各种庞大数据都存储在 Oracle 数据库(也兼容其它数据库)中,使用查找功能通过输入不同的参数方便的找到特定的用户,设备和操作事件。 例如可以查找所有没有付服务费的账户并切断服务,可以查找连接到某个 CMTS 上的所有 CableModem,或者查找为一个账户,一组用户,一组设备开通服务的全过程。还可以将查找过程存档,方便以后重复查找或定时查找。 ·查找用户账户 通过用户信息(姓名,地址,地理位置,使用何种服务包等)或设备信息(设备类型,品牌, IP 地址,MAC 地址等)找到单一账户或账户组。 ·查找设备本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 84
    • “数字郑州“多媒体信息平台 查找网络上的设备,包括 CMTS 和 DHCP 服务器等。也可以查找例如电话网关和 Email 服务器 等设备。·查找操作事件 在一个账户的生命周期内查找详细的操作事件,包括更换 Cable Modem 或其它配置的操作细 节。7.5.4.5 设备报告功能 ·网络设备报告 网络设备报告显示所有用于配置服务的设备信息,例如 CMTS 和 DHCP 设备。显示的信息主要 包括 ID 号,使用情况,资源占用情况,组件等。 · CMTS 接口报告: 显示接口类型,带宽利用率,包错误率,频道错误率,信噪比等信息。 ·IP 地址段使用报告 显示某个 DHCP 服务器 IP 地址段使用情况,信息包括已分配 IP 地址数量,可使用数量和地 址利用率。用来预计何时需要分配更多的地址段。 ·Cable Modem 报告 显示 Cable Modem 详细信息,包括 IP 地址,MAC 地址,信噪比,带宽,编码错误率,发射 功率,频率,软件硬件版本,包信息等。7.5.4.6 IP 地址管理 IP 地址管理系统为 IP 地址空间地址详细目录和使用情况提供完全整合的解决方案,自动执行监控和更新 IP 地址段等关键任务。本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 85
    • “数字郑州“多媒体信息平台 IP 地址管理系统结构如图所示: 通过基于网页的 IP 地址管理系统用户界面,一个经授权的管理员能很容易的添加新 IP 地址空间到 IP 地址详细目录数据库,并指定如何使用这些 IP 地址(例如:DCHP,静态 IP 地址等)。 IP 地址管理系统主要功能:·IP 地址管理系统提供跟踪,管理公共 IP 地址和私有 IP 地址,并指定如何使用这些 IP 地址段。·允许授权用户增加,分配 IP 地址段。·监控 IP 地址利用率,当 IP 地址池达到配置极限时自动从注册机构请求 IP 地址空间。·当 DHCP 地址段耗尽时,自动添加最佳大小的网络段,配置网络设备,更新 DHCP 服务器。·监控 DHCP 服务器,IP 地址详细目录,网络设备和任何第三方数据库,并可获取报告,确保 IP 地 址正常分配和使用。 ·静态 IP 报告,监控在每一个 DHCP 服务器分配静态 IP 地址的用户。 ·层次 IP 报告,显示一个特定地理位置的 IP 利用率。 ·当 IP 地址资源缺乏时,发出警告邮件。 ·为注册机构提供远程目录访问协议服务。7.5.4.7 Cable Modem 和 CMTS 监控 对于提供高速数据服务的运营商,随着用户群体的迅速增长和服务需求增长,能够容易地监控DOCSIS(或非 DOCSIS)CMTS 和 Cable Modem 组件,并快速和预先地反应问题。本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 86
    • “数字郑州“多媒体信息平台 监控系统结构如图所示: Cable Modem 和 CMTS 监控主要功能: ·在 Cable Modem 安装和配置后片刻就可被监控系统自动发现;设置工作只需要输入 CMTS 的 IP 地址和共通字串。 ·拥有实时迅速的检测 Cable Modem 联机和未联机状态,发出服务丢失警告,发送 SNMP trap 通知和报告。 ·定期 SNMP 存取和有选择性的探测所有开通的 Cable Modem。·记录 CMTS,信道,Cable Modem 和节点的历史数据,状态并绘图。·容易与其它 OSS/BSS 和 CRM 系统整合。本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 87
    • “数字郑州“多媒体信息平台7.5.4.8 网络设备健康状况管理 系统结构图:主要功能: ·智能监控 HFC 网络设备的故障。·支持 DOCSIS 和非 DOCSIS CMTS,Cable Modem,机顶盒,VoIP 等设备,智能并快速检测设备故障 和服务质量降低。·基于间断故障,功率等级和信噪比预先分析并报告 HFC 设备(例如光节点等)或物理设备服务质 量的降低。·智能,自动地产生包括故障范围或服务质量降低范围的详细情况故障单(例如数量,位置,影响 到的客户等) 。本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 88
    • “数字郑州“多媒体信息平台7.5.4.9 计费系统计费系统流程图:计费系统主要功能: ·计费策略设置,客户开户/销户费用结算。 ·客户业务订购,每月缴费结算,客户欠费催缴,客户销户结算。 ·其它运营商转播收益。 ·服务预警。·导入客户 IPPV 费用,银行代收费的结算管理,生成客户银行划款文件,导入订户银行划款金额等。客服系统 客户服务系统一方面能保证为客户提供快速方便的服务;另一方面保证在未来新业务开放的情况下,系统能及时提供相应的功能保证。从更高的角度来看,客户服务系统要实现多元化服务、个性化服务、交互式服务、异地服务的要求。本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 89
    • “数字郑州“多媒体信息平台 多元化服务即系统能为客户提供多种的接入渠道,多项的使用功能,多样的服务项目;个性化服务即能识别客户身份,根据不同客户的要求和系统数据,提供不同的服务和相应的营销,实现准确的服务;交互式服务主要是改变以往只有被动接受客户要求的状况,通过主动地调查市场,与客户联系,了解客户需求提供主动的服务和营销,同时增加系统的客户参与功能,鼓励客户进行自助服务。 ·电话客服平台 提供自动语音引导,自动语音查询,语音信箱,人工座席服务,传真,外呼,帐务查询等功能。·短信客服平台 提供帐务查询,订购服务信息,客户问题/建议反映等功能。·网页客服平台 提供在线问题解答,投票,用户满意度调查,业务介绍,帐务查询,客户论坛等功能。本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 90
    • “数字郑州“多媒体信息平台八 投资概算8.1 收益方式8.1.1 数字电视的内容和服务 与模拟电视相比,数字电视的独特性在于它能够为消费者提供电视本身功能之外的丰富需求,而且,在调查中显示数字电视的附加功能对广大消费者吸引力是巨大的。例如,调查显示,9.70%的网民希望数字电视的频道能有所增多;22.39%的网民期待电视的图像能更清晰、音质更好;17.16%的网民关注数字电视的功能将更加丰富;此外 50.75%的网民渴望数字电视能出现以上 3 个方面的相关变化,因此多样化、专业化、个性化的内容和服务是消费者的需求,学习、获得信息、娱乐等同样是消费者的需求。 在服务内容的调查中,55.97%的网民选择的是视频点播;14.93%的网民最期盼数字电视能提供生活服务信息方面的内容;16.42%的网民选择的是互动游戏内容;5.22%的网民希望能提供数据广播服务;0.75%的网民最为期盼的是互动邮件服务。结果表明,用户对数字电视的视频点播最为期盼,同时也有部分用户对生活服务信息、互动类娱乐、数据广播等服务十分期待。消费者的这些需求是建立收益的基础,所以通过数字电视的内容和服务是多媒体信息平台的重要收益之一。8.1.2 宽带业务服务 从宽带业务的发展需求,对内容的需求很大,下表是 2005 年一月的调查数据: 用户在网上经常查询哪方面的信息 新闻: 74.2% 计算机软硬件信息: 49.2% 休闲娱乐信息: 44.6% 生活服务信息: 42.3% 社会文化信息: 26.5% 电子书籍: 36.7% 科技信息 26.5% 教育信息: 29.3% 军事信息: 15.5% 体育信息: 19.3% 汽车信息: 13.8% 网上信息中哪些还不能满足用户的需要: 新闻: 26.0% 计算机软硬件信息: 23.8% 休闲娱乐信息: 15.4% 生活服务信息: 22.3%本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 91
    • “数字郑州“多媒体信息平台 社会文化信息: 12.4% 以上两个调查结果表明,宽带用户在内容的需求是很大的,可见,多媒体信息平台的未来收益是可观的。8.1.3 村村通农村信息服务 通过此平台,不但将政府信息、市场资讯、农民教育、科技知识等不断传达给农民,为农村现代化、信息化起到积极的促进作用,同时还能够对改革农村基层村务、促进农民参政议政等方面起到良好的推动作用。8.1.4 电子政务 用于电子政府的服务,提供政府及公共信息的接入与服务,建立城市政府的信息与知识系统, 提供交互式信息服务。具体的服务内容可以包括: 政府政策,法规宣传,及时传递政府的政策 政府办事指南,指引市民快捷方便的办事,提高政府办事效率。 收集市民意见,民意调查,提供情况反映窗口,建立电子沟通机制。 社会信息查询,例如:查询个人社保,医保等信息电子地图,城市指南等。 外来人口管理 数字居委会的建设8.1.5 银行、证券、保险服务 平台的应用系统功能中,具有付款功能,提供银行金融服务介绍、信用卡帐单查询、各种电话帐单、IC 卡充值、代收费服务、水电煤气费等;同时开展证券服务,包括最新实时股票行情、基本技术分析和股评资讯、网络下单、新股申购、证券交易;可以提供简易险种的销售、保费代收等保险业务。8.1.6 彩票 提供福彩、体彩、足彩、篮球彩票等各类彩票的最新信息和资讯;直接销售各种彩票,为各发行单位增加销售额做贡献,包括福利彩票,体育彩票,足球彩票等,采用信用卡支付购买彩票的金额,可实现小额中奖的直接支付和兑奖,无须中奖人亲临售卖点兑奖,由银行将小额中奖款项直接划入顾客的银行账号。本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 92
    • “数字郑州“多媒体信息平台8.1.7 文化教育 教育资讯查询,例如:提供各种进修课程安排的信息,了解更多课程内容; 考试信息查询 教育产品的定购,例如:教育软件,智力开发玩具,学习辅助工具的销售; 电子书籍的销售。8.1.8 各类生活信息公告 各种公用事业单位即时公告,如:全市范围内停水、停电、停气、网络割接等信息;房产信息,交通资讯,车市行情,医疗信息,家政服务,各类餐饮、娱乐场所、健身、美容场所信息。 下图所示为英国天空电视台互动平台的业务举例,可以看出,互动业务形式是多种多样的 Email, 短信和网上聊天 TPS: 10,000 条/周 天气预报 TPS: 57% 的用户平均每周浏览一次 Cannel 卫视: 一千万人次访问量/月 互动投票 SKY: 5百万张选票投给 Big Brother 3 系 列剧 TPS: 5千7百张选票/天投给 Lofty Story 系列剧 以上只是归纳了“多媒体信息平台“可以提供的部分应用,实际上根据需求,可以开发出更多的应用,带来更多的收益,所以多媒体信息平台为运营商提供了新的业务模式,带来了新的收入增长和盈利增长,另外一个方面,也要求网络结构、平台建设、运营模式和投资模式发生改变,来满足盈利的要求。本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 93
    • “数字郑州“多媒体信息平台8.2 投资概算8.2.1 财务模型基础 市场大小,包括用户数、宽带用户数、数字电视用户数 增值业务增长速度 按照下表所列数据作为财务报表的基础数据,即第一年的用户数为 55 万,第一年数字电视 用户数为总用户数(55 万)的 4%,第一年宽带用户的数量也为 4%,第一年购买多媒体信息 平台服务的数字电视用户数量、宽带用户数量占第一年数字电视用户数和宽带用户数的 50%, 增长率指以后每年的增长率。 市场情况 增长率 第一年 用户数 12% 55 万 数字电视用户增长 70% 4% 宽带用户增长 80% 4% 购买平台服务的数字电视用户 30% 50.0% 购买平台服务的宽带用户 30% 50.0% 购买业务情况 价格(元) 增长率 第一年 增长率 第一年 基础服务 -2% 5.0% 5% 10 铜牌服务 4% 20.0% 5% 30 银牌服务 4% 15.0% 10% 60 金牌服务 10% 10.0% 10% 1008.2.2 财务报表 任何宽带运营投资包括两部分:一是固定资产的投资,包括了网络投资等,二是可变投资,包括与运营和市场大小相关的投资,运营费用、内容成本均为可变投资,它是与市场的占有、服务收入的多少密切相关,下图显示了在上述市场占有的假设前提下的投资情况。本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 94
    • “数字郑州“多媒体信息平台 单位:百万美元 120.0 100.0 80.0 OPEX 60.0 CAPEX COGS 40.0 20.0 0.0 2005 2006 2007 2008 2009 2010 棕色(CAPEX)表示固定资产投资; 黄色(OPEX)表示运营费用 蓝色(COGS)表示内容成本。 运营商的收入则由三个因素决定,一是 ARPU 值的改变;二是市场的变化;三是业务的多样组合(bundle effect)。通过内容质量和种类的提高,可提高 ARPU 值(单位用户的收入值),加速市场推广和占有可提高整体收入,而多种业务的多样组合,一方面可增加业务在受众中的价值,另一方面又减少了用户的流逝,进而增加了净收入。 运营成败的关键在于自由现金流(自由现金流= 收入—可变投资(与业务量有关)——运营费用—固定资本的投资),这是国际金融市场最关注的指标之一;而投资的回收则是应该考虑盈利的时间效应和投资商的回报率,即累计贴现现金流(NPV),这也是很重要的财务指标。 200.0 单位:百万美元 150.0 100.0 Revenue Cum FCF 50.0 Cum FCF-CPE 0.0 2005 2006 2007 2008 2009 2010 (50.0) 蓝色表示总收入 黄色表示不包括终端设备的累计自由现金流(FCF-CPE) 棕色表示包括终端设备的累计自由现金流(FCF)本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 95
    • “数字郑州“多媒体信息平台 如上图可以看出,终端的投资对回收盈利的周期及盈利的多少至关重要,而多媒体信息平台的建立及其所带来的新的业务点,将会吸引客户,并将原来由网络公司投资的终端设备变成与新媒体业务紧密联系在一起的客户愿意购买的家庭信息终端(CPE)。 本财务报表是基于以上的财务基础计算的,只计算 VOD 业务的运营收入,其他收入暂不计入: 单位:百万美元 年份 2005 2006 2007 2008 2009 2010 市场 中国有线用户总数 100 102 104 106 108 110 郑州有线用户占全国的比例 0.6% 0.6% 0.7% 0.7% 0.8% 0.9% 郑州有线用户数 0.55 0.62 0.69 0.77 0.86 0.96 数字电视订户 0.02 0.04 0.08 0.15 0.29 0.54 宽带订户 0.02 0.04 0.09 0.18 0.36 0.72 购买 VOD服务的数字电视订户 0.01 0.03 0.07 0.15 0.29 0.54 购买VOD 服务的宽带订户 0.01 0.03 0.08 0.18 0.36 0.72 VOD 总用户 0.02 0.06 0.14 0.33 0.65 1.26 Gross add 0.02 0.03 0.09 0.19 0.32 0.62 SVOD (包月) 收入单位 0.01 0.02 0.06 0.19 0.42 0.95 VOD (按次收费) 收入单位 0.01 0.02 0.04 0.08 0.15 0.27 Total 0.01 0.04 0.10 0.26 0.57 1.22 渗透率(RGU) 2.4% 6.0% 15.0% 34.3% 66.2% 127.9% P&L (mn) 8.26 SVOD 收入 0.5 1.7 6.1 21.2 53.2 133.9 VOD 收入 0.2 0.7 1.9 4.0 8.8 18.7 总收入 0.8 2.4 8.0 25.2 62.0 152.6 Growth Y/Y 218% 233% 215% 146% 146% 税后总收入 0.7 2.3 7.8 24.5 60.2 148.0 内容成本 0.3 1 2 6 13 31 Gross Margin 58% 73% 75% 77% 78% 80% 运营费用 0.4 0.8 1.7 4.3 9.2 20.7 税前利润 0.0 0.9 4.1 14.4 37.6 96.2 EBITDA Margin 4% 43% 55% 62% 66% 68% Growth Y/Y 25776% 338% 255% 160% 156% 固定资产投资 3.00 4.00 9.22 18.65 30.65 57.24 % of Revenues 397% 166% 115% 74% 49% 38% 不包括终端设备的固定资产投资 1.77 2.29 5.16 10.40 17.55 32.89 EBITDA - CapEx (3.0) (3.1) (5.2) (4.2) 6.9 39.0 Cum. EBITDA - CapEx (3.0) (6.1) (11.2) (15.4) (8.5) 30.5 净现金流 18.3 EBITDA - (CapEx - CPE) (1.8) (1.4) (1.1) 4.0 20.0 63.4 Cum.EBITDA-(CapEx-CPE) (1.8) (3.1) (4.2) (0.2) 19.8 83.2 NPV 108.1 从财务报表可以看出,如果不包括终端设备的投资,从第四年开始财务持平,第五年现金流为正值,累计贴现现金流(NPV)达到 1.08 亿美元。本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 96
    • “数字郑州“多媒体信息平台8.2.3 财务分析 从上面可以看出,投资的大小决定了 NPV 的大小,而且投资又与业务量、市场发展相关,通过下面两种情况来做进一步分析:第一种情况: (降低市场发展速度)NPV = 0.658 亿美元 1.20 100.0 60.0 1.00 50.0 80.0 0.80 40.0 60.0 OPEX 0.60 HHP Revenue 30.0 CAPEX DTV 40.0 Cum FCF COGS 0.40 Cum FCF-CPE 20.0 BB 20.0 0.20 SVOD 10.0 0.0 0.00 2005 2006 2007 2008 2009 2010 0.0 2005 2006 2007 2008 2009 2010 (20.0) 2005 2006 2007 2008 2009 2010由图可以看出,这种状况下投资小、风险小,所以总收益也小。第二情况: (提高服务收费) NPV=1.92 亿美元 1.20 160.0 300.0 1.00 250.0 140.0 120.0 0.80 200.0 100.0 OPEX 0.60 HHP Revenue 150.0 80.0 CAPEX DTV Cum FCF 60.0 COGS 0.40 100.0 Cum FCF-CPE BB 40.0 0.20 SVOD 50.0 20.0 0.00 0.0 0.0 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2005 2006 2007 2008 2009 2010 (50.0) 2005 2006 2007 2008 2009 2010由图可以看出,这种状况下加大平台投资和节目的力度,所以总收益也高。本文件包含的所有内容属艾比特公司所有,是绝对保密的 97
    • “数字郑州“多媒体信息平台 从上面比较可以看出,投资的大小,主要受以下两个方面的影响: 市场扩展的速度决定着投资的大小,尤其是基础建设,即未来市场的发展,决定了 固定投资的大小。 服务的收入,尤其是 ARPU 值的增加,决定了可变投资的大小。 平台的建设成本与未来业务市场占有,有很大的关系,投资低,NPV 低,风险低,投资高,NPV 也高,风险高。所以投资完全可根据市场情况决定其大小,可以变动市场发展速度来决定投资的大小。也就是说市场规模决定了固定资产的投资,从而决定收益的大小和风险。 另外,在固定资产投资保持一定的前提下,可以通过改变可变投资的方式,来获得不同的收益,即可以通过加大平台的投资力度,如增加节目的投资、提高收费能力等方式,来获得高的收益。 98
    • “数字郑州“多媒体信息平台九 实施计划 为了保证此项目的顺利实施,充分利用艾比特公司与郑广电的各自优势资源,双方共同建立一个合资或合作公司,来负责整个平台的建设和运营,其主要业务为郑州及全国各地的数字电视平台和信息化平台提供下列各项服务: 共同开发内地节目内容的制作及使用,帮助本地运营者用最廉宜的价格,制出最符 合本地观众口味及需求的节目。 为互动平台提供技术、业务推广及其他有关方面咨询及建议。培养用户接受新的收 费形式是运营商面对的最困难的挑战。艾比特公司希望通过此合资公司和本地运营 商分享本身的经验以使他们在最短的时间占领市场,从而缩短投资期。实施计划如下: 第一阶段:运营筹备期 在运营筹备阶段,主要任务是筹建新的运营实体,确定技术方案,平台建设,网络 建设,建立内容库,建成全国的内容整合中心,整合资源,分批入库,为项目的试 运营搭建环境,做好基础准备工作。 第二阶段:试运营期 在试运营阶段主要的工作重点为, 落实产品的设计、开发方案,确立项目的工作流 程,逐步培育消费市场,充分利用郑州物流的优势,开展电视购物等项目,从而带 动其他产业。 第三阶段:规模运营期:立足郑州、逐鹿中原 随着业务运作逐渐规范、市场初步成型,不断完善平台的功能、丰富服务品种、提 高服务质量, 强化运营中心的功能,使之成为真正的城市信息化平台的核心,满 足城市生活需要。规模运营期主要是利用平台的品牌优势,打造精品,全面发展用 户,从而为合作各方创造稳定可靠的利润收益。 第四阶段:大规模运营期:以点带面、辐射全国 不断的丰富内容,利用骨干网向全省扩展,成为全省的信息中心,并且和其他资讯 传播手段联系起来,如电信网、移动网、PDA 等,建设成为多重覆盖的城市数字 化架构,为市民服务。同时与重点城市如北京、上海、广州等城市建立新的媒体运 营联盟,共同推进多媒体信息平台的大规模运营。 99
    • “数字郑州“多媒体信息平台十 我们的优势 丰富的传媒运营经验 艾比特(北京)有限公司是美国艾比特股份有限公司在华的全资子公司。艾比特公司的董事会成员包括 DWDM 网络技术创始人厉鼎毅(Li Tingye,中国工程院外籍院士) ,美国有线电视网络公司 Adelphia 首席技术官 Marwan Fawaz, 美国 TCI 前首席技术官、 CableLabs 现高 级 顾 问 Tom Elliot , 美 国 著 名 投 资 银 行 Banc of America Security 副 总 裁 AlexIosilevich 等等。公司核心管理团队由世界领先的跨国传媒集团、通讯集团、有线电视网络、及高科技公司的高级管理人士组成, 艾比特公司总裁卢晓林是 mFN 技术创始人,曾任AT&T Broadband(美国最大有线电视网络公司)的副总裁,专门负责战略技术工程开发,宽带业务及技术运营,IP 网及系统的建立和整合,其中包括整合@Home,Road Runner 以及开发 DTV、VOD、ITV、VoIP 和其它宽带数字平台业务,有丰富的互动传媒运营推广经验。而这些先进的市场运营经验正是中国刚刚起步的互动传媒业奇缺的。 强大的战略合作伙伴 艾比特与 Liberty Media Corp 、Comcast 等跨国媒体集团建立了长期战略合作伙伴关系,参与了世界众多市场的宽带媒体运营及整合,可以提供包括内容、融资渠道、运营经验、资金等多方位的支持。 庞大的节目资源库 在内容方面,我们深知世界各地观众的欣赏习惯各不相同。为此艾比特公司已与欧洲,美洲,拉丁美洲,澳洲和亚洲的主要节目商建立了长期战略合作关系,拥有丰富的境外视频、音频(音乐,影视,娱乐,游戏,体育,科教,自然、人文、历史等)节目内容资源。电影和体育(特别是足球),是付费媒体赢利的基础保证。 艾比特拥有庞大的影视片库和精彩的体育赛事的播映权。并拥有先进的片库、版权资源管理系统和非线性频道点播节目的整合包装技术。 我们的成功秘诀是让订户在一个“围墙花园”里享受一系列的有偿付费服务,例如: “激情体育”和“互动新闻”是两个深受观众欢迎的互动节目,充分发挥了互动 电视的交互式应用,在收看比赛的同时,允许观众选择不同等摄像机角度; 点播电视,可提供存储在头端视频服务器里的电影和其他节目。观众可随时点播 他们喜爱的影视; 按需提供“珍藏”的内容,这些内容可以是交互式电视业务提供储存的信息或其 他内容,像“激情体育”节目内的球员及球赛背景资料,是该节目受欢迎的主要 100
    • “数字郑州“多媒体信息平台 原因; 通过宽带网络实现点唱卡拉 OK, 玩游戏,和远程视屏聊天等; 通过特殊软件,把数码相机拍摄的和传统相机拍摄的家庭影集,制作成不同的影 视产品,在大电视屏幕上放映与亲友共赏…… 电子政务及商务,与本地政府及商业机构合作,开辟了新的电子政务实现方法, 与众多本地商业伙伴的合作,带动整个产业链。 无可比拟的技术优势 艾比特公司与众多高科技研发和生产厂商,旗舰产品 IBD-2000 智能宽带运营平台,已经被世界各主要有线电视网络公司采用,拥有众多在美国,欧洲和日本的通讯行业,传媒行业,信息产业的客户,成功地用拥有的多项宽带网络技术及专利,帮助运营商进行网络升级;降低运营成本;提高网络设备的利用率;改进服务质量;提高客户满意度;快速开发和部署新业务。 101
    • “数字郑州“多媒体信息平台附件 1 艾比特公司的战略合作伙伴 自由媒体集团(Liberty Media Corp.) 世界著名的媒体公司,拥有众多媒体、传播及高科技公司,如:Discovery、QVC、 艾比特、UGC 等, 也是新闻集团第二大股东。自由媒体公司是全球最大的媒体公司 之一,其创始人约翰.马龙先生为美国有线电视的开山鼻祖。他旗下的 TCI 原为美国最 大的有线电视网络公司(后卖给 AT&T)。自由媒体公司的业务分为三大块,其互动媒体 部门包括多家世界著名的公司,例如: QVC,Inc.(美国最大的电视购物频道),互动 传媒公司( Ascent Media Group, Inc.),点播传媒公司( On Command Corporation), OpenTV Corp. 和 互动传媒公司(IAC/InterAcitveCorp)。其媒体公司包括:星光娱 乐公司( Starz Entertainment Group LLC),开拓者(Discovery Communications, Inc.),法庭电视传媒公司( Courtroom Television Network, LLC, GSN, LLC )和 新闻集团( News Corporation)。其投资及技术部门包括:高精定位通讯公司 (TruePosition. Inc.),蓝天卫星通讯公司( WildBlue Communications, Inc.), IDT 公司, 时代华纳公司(Time Warner Inc.), Sprint 通讯公司 和维亚康姆公司 ( Viacom,Inc.)。 自由环球公司为自由媒体的国际部,现独立出来(马龙先生为其总裁和董事长)掌控自 由媒体全部的海外宽带媒体通讯业务,尤其是在欧洲、亚洲、拉丁美洲业务。在美国以 外,自由环球公司是最大的有线通讯运营商,它的旗下包括欧洲最大的有线电视运营商: 泛 球 通 讯 公 司 ; 日 本 最 大 的 有 线 网 运 营 公 司 : 木 星 通 讯 公 司 ( Jupiter Telecommunications Co.,Ltd.) 及木星传媒公司(Jupiter Programming Co.,Ltd.), 波多黎各自由有线通讯公司(Liberty Cablevision of Puerto Rico, Inc. )和 Pramer 传媒公司。 Comcast 公司 Comcast 公司(Nasdaq: CMCSA, CMCSK)主要从事有线电视网络的开发、管理和运营, 并制作和提供大量的节目内容。Comcast 公司拥有 Comcast Spectacor、Comcast SportsNet、E! Entertainment Television、Style Network、The Golf Channel、 Outdoor Life Network 以及 G4 。Comcast 公司旗下的 Comcast 有线电视通讯公司 是美国最大的有线电视公司,拥有超过 2100 万有线用户。Comcast 有线电视通讯公 司提供普通有线电视、数字有线电视和高速因特网服务。 102
    • “数字郑州“多媒体信息平台附件 2 相关产品介绍IBD-20001. mFN 多功能光节点 多功能光节点,完成信息的光电中继。Aurora NC4000 系列提供了一个高度可靠及 一个资源高功率的平台。 NC4000H 系列其高输出功能配合无源设计需求。通过合 理的网络设计,mFN 更为深入地靠近最终用户,完全省去传统的 RF 放大器,最大 限度地延伸光纤结构,扩展双向带宽,节省了光纤的使用,并提高了系统的可靠性。 特点: 支持广播视频、互动视频、电话、住宅高速数据等各类网络应用 支持无源同轴、以太网和无线(Wi-Fi)等多种接入方式 独有专利技术的光节点串联技术和 DWDM 的支持,既方便了网络的扩展 需求,同时又节省了光纤数量 高级数字回传模块组,避免了“噪声漏斗”的影响,为高质量的服务提供 了保证 支持灵活的节点分割(1:2,2:2,4:4 等),进一步提高了整个网络的 可扩展性 集成了节点的状态监控系统,支持标准的 SNMP 下图是一个典型光节点的平台。 103
    • “数字郑州“多媒体信息平台2、 前端 CH3000 是专为有线网络运营商设计,适用于前端或分前端的通用设备。其丰富 的处理模块和通用的插槽设计可使 CH3000 配以灵活的模块组合,来满足前端或分 前端的各种功能要求。 CH3000 结合了两个独特的设计特点:中板设计和动态后面板设计。中板提供直 流总线、通用通信总线,便于从前后两个方向安装模块。动态后面板设计则可以简 化机架线路连接,模块的更换可以从机架前面完成,而不会影响实际的线缆连接而 导致复杂的重新连线工作。 CH3000 设计更为紧凑,集成密度非常高,并可以灵活配置。CH3000 可以最多 安装 32 个半高模块或是 14 个全高模块和一个电源模块,或者配置成全高和半高模 块的组合方式。高密度和灵活的配置方式使得 CH3000 成为前端机架空间短缺的理 想解决方案。 功能特点: 3RU 可堆叠,无间隔需求 中板支持电源和管理系统 通用插槽支持任意模块组合 支持多达 14 个全深有源模块和 1 个电 源模块 支持多达 32 个半高无源模块 专利技术的动态后面板技术实现真正 的即插即用 支持前后两个方向的模块插入 可选的光纤管理适配器 支持 SNMP 远程管理 支持主要模块: 数字/模拟光发射模块:AT 系列 数字回传光接收模块:DR 系列 DWDM 复用/解复用模块:OP 系列 光放大器模块:FA 系列 光交换模块:OS 系列 光分路器:OP91 系列 104
    • “数字郑州“多媒体信息平台3、 VHub 虚拟分前端,是前端与 mFN 的中继站,配置例如光路分结,波分复用,及可选择的光放大器和光学交换器,可以以 NC4000 和 CH3000 两种形式,可在户外放置。下图中左图为以CH3000 形式的 VHub,右图为 NC4000 形式的小型 VHub(光节点大小,很低的耗电量,可工作于-40 度到+85 度环境): OP4538K-0-00-AS OS42S1S OS42S1S OPTICAL SWITCH OPTICAL SWITCH Optiplex Passive Broadcast / Narrowcast Combiner CLASS 1 CLASS 1 LASER LASER PC4002 PRODUCT PRODUCT 21 CFR 21 CFR INP A INP B OUT INP A INP B OUT BROADCAST BC & NC DWDM B1 A B2 DWDM CH 20-27 INP INP INP INP OUT OUT G H OVERRIDE OUT POS J K OVERRIDE OUT POS L M A B A B INP INP STAT STAT ACPS1 ACPS2 MODEL NUMBER; Rev.* NM4002 PS4001 MODEL NUMBER; Rev.* PS4001 SERIAL NUMBER; SLOT C SLOT D PS4001.000DDC SERIAL NUMBER; PS4001.000DDC Santa Clara, CA 95054 Santa Clara, CA 95054 Out 2 PWR Out 1 ON PRODUCT 21 CFR LASER FA4522 CLASS 1 LASER POWER EDFA ETHERNET-MONITORING OFF ETHERNET AC OE4130S AC Transceiver SLOT B SLOT E 24VDC 24VDC PS4001 PRODUCT CLASS 1 RS232 12VDC PS4001 21 CFR LASER 12VDC 100M LINK 5VDC Inp 5VDC 3.3VDC Tx Rx 3.3VDC INP A Out OPTICAL SWITCH SLOT A OS42S1S SLOT F A OVERRIDE ! MODE CAUTION PRODUCT 21 CFR LASER2MAX STAT CLASS 1 LASER ! POS OUT INP CAUTION FA4517 CURR B EDFA GAIN INP B OUT PRODUCT CLASS 1 21 CFR LASER Inp ELECTRIC SHOCK HAZARD ELECTRIC SHOCK HAZARD SERVICE BY QUALIFIED PERSONNEL ONLY SERVICE BY QUALIFIED PERSONNEL ONLY4、 模拟 1550 广播发射器:AT1550 (870MHz) AT1550系列高性能1550nm外调制模拟发射器,具有多种可选的配置以适应不同的网络需求,最小输出功率9.5dBm,支持14–16 dBm SBS抑制。 此发射器为标准19”机 架式,仅1RU高。可选 支持多个波长,包括广 播中心波长1545.3nm或1563.0nm, 并且可选择标准的DWDM ITU 波长 (ITU-T .694.1)。 在以低于模拟通道6dB负载300 MHz数字通道情况下,发射器的源激光特性可以保持很好的载噪比(CNR),同时独有的预矫正电路可以驱动光调制器提供卓越的CSO和CTB性能。此系列发射器配合我公司其他全系列产品,可用于支持和增强传统HFC网络演进,无源HFC网络和光纤到户(FTTH)网络。功能特点: 最小 9.5 dBm 输出功率 870MHz RF 频宽 77 或 42 通道 CENELEC 可选 65km 和 100km 远距离支持 105
    • “数字郑州“多媒体信息平台 1545.3nm/1563.0nm 可选波长, 或标准的 DWDM ITU 波长 OMI 调节 AGC 选择:CW, 视频,手动(无 AGC) 前面板 RF 输入测试点 LED 状态显示和 LCD 状态监控面板 前面板激光开/关切换 可选交流/直流供电5、模拟 1550nm 窄播发射器:AT3510 AT3510系列高性能模拟窄播发射器是Aurora网络公司无源HFC框架中的关键产品组件,专为基于密集波分复用(DWDM)的前向窄播数字服务传输而设计。每一个AT3510发射器可以指定为40个步进为100 GHz (DWDM ITU grid ,ITU-T G.694.1)波长中的一个。 AT3510集成了高级的预矫正电路,每个波长可支持多达16个QAM调制通道的传输。发射器输出功率为10dBm,可大大优化网络性能及灵活布置各种网络应用。 独特的中板结构使得AT3510设计为紧凑的单模块宽度,并集成了后面板复用器,避免了另外的平台或机架来单独支持复用设备。 高密度的模块设计,使得网络运营商可以在一个标准的3RU机框CH3000上安装多达14个AT3510发射器,并且所有这些模块均可以通过电源模块进行远程或本地监控。 紧凑的设计使得前端或分前端的机架空间需求达到最小化,从而可大大提升传统HFC网络、无源HFC网络和光纤到户(FTTH)网络的接入能力。功能特点: 光输出功率:10 dBm DWDM发射器:40个ITU标准波长 每个波长支持多达16个QAM通道 优秀的平滑性和稳定性 业内最高的机架密度(每3RU机框支持14个发射器模块) 前面板–20 dB RF输入测试点 前面板激光开/关切换 支持热插拔 本地和远程状态监控 占用一个全深插槽(CH3000) 106
    • “数字郑州“多媒体信息平台6.双模块数字接收器:DR3402 (5-65MHz) DR3402双模块数字接收器,采用了Aurora先进的数字回传技术,可以接收5–65 MHz传统RF信号和以太网服务数据及网络管理信息。 DR3402接收器与光接收器后面板BP-3108协同工作,可以在标准的3RU 机框CH3000的相邻4个插槽安装支持8个DR3402回传接收器,一个CH3000机框可支持多达16个接收器(两 个BP3108后面板),同时配置为冗余电 源。 每个DR3402接收器可以通过两个 SC光连接器终结两个光节点群。来自每 个光链路的数据经分离后,通过一个高 速的数/模转换器(DAC)变换为模拟RF 信号输出,剩余部分数据与来自同一接 收模块相邻通道的数据(或来自与同一 机框的相邻接收模块)复用后,转发给 同一BP-3108上的下一接收模块继 续处理。功能特点: 高密度支持:一个单宽度全深模块支持双接收器 高 RF 输出 (–32 dBmV/Hz) 出众的噪声性能 RF 输出电平独立于输入光功率,保证了备份路由切换时的稳定输 出 前面板–20dB RF 输入测试点 支持热插拔 本地和远程状态监控 占用一个全深插槽 107
    • “数字郑州“多媒体信息平台7、 网管系统 基于标准 SNMP 协议的网络管理系统提供对前端、DWDM 汇聚站、mFN 直至用户前端设 备的端到端的网络监控、管理、设备配置、操作等功能。管理信息集成于回传通道,而不 需重新建设单独的管理网络平台。功能强大的网管系统设计,保障了网络的高效运营和故 障的快速处理,为高质量的用户服务提供了基础8、 集成以太网系统 Aurora 的回路平台拥有低价,并为中小型企业带来集成高速及可靠的以太网 连接,无需额外光纤。在光节点上,用一个插入式收发器便可传输 100Mbps 以太网 达 10km 之距。在主前端或分前瑞上,以太网网络和回路网络可以借网络介面而汇 入同一个数据频道。可以有两种方式实现,单口输出和多口输出,单模块产品为 DT4012D,多口方式产品为 DS4008。 OE1110 DS4008 108
    • “数字郑州“多媒体信息平台9.Wi-Fi 无线接入系统 无线接入系统基于Passive HFC Architecture系统来建立,单独的无线系统包含两个主要设备,一个是系统网关PG系列产品,一个是天线设备WR系列产品。设备外观图片如下: 网关PG1110 天线WR1210 系统传输方式多样,主要有下列三种方式: 1) 通过Cable Modem系统通信,符合DOCSIS1.1和DOCSIS2.0 • 通过CMTS来进行带宽的分配 • 支持 802.11b的配置 • 可以被安装在同轴电缆的任何位置 2) 通过串联光节点mFN的Ethernet传输通道进行通信 109
    • “数字郑州“多媒体信息平台• 数字光纤回传以太网流量• 不占用 DOCSIS 资源• 支持所有802.11 (a,b,g)版本• RF节点配置DT40xxD光发模块或以太网节点配置DS4008以太复用模块• 可以支持到光节点40公里的覆盖接入• 每对光纤最大可支持640路无线接入 3) 通过CDWM叠加的Ethernet传输通道进行通信• 独立传输通道• 支持所有802.11 (a,b,g)版本• 每对光纤最大可支持10路无线接入 110
    • “数字郑州“多媒体信息平台DOCSIS 2.0 CMTS-C4 ARRIS Cadant C4 有线调制解调器终端系统是提供高级 IP 服务的第一个高性能运营级CMTS。Cadant C4 CMTS 允许有线运营商和多系统运营商基于整合的 IP 网络为住宅用户和商业用户提供高级语音、数据和多媒体服务。 Cadant C4 CMTS 的特点是在一个单独的运营级 系统结构中集成了一个 3 层边缘路由功能和 DOCSIS 射频 功能。Cadant C4 CMTS 通过了 DOCSIS®2.0, Euro-DOCSIS 2.0,Euro-DOCSIS 1.1 和 PacketCable™1.0 认证。优势• 支持高级服务, 减少运营成本, 提供强大无比的系统扩展性• 为 VoIP 的支持提供运营级的可靠性• DOCSIS 2.0 ,Euro-DOCSIS 2.0 , 以及 PacketCable 1.0/1.1体系结构为实现连续的系统运转, Cadant C4 CMTS 采用了中间板结构设计, 一个机柜有 21 个插槽。Cadant C4 CMTS 系统在一个机柜中集成了运营级 3 层边缘路由和高级 CMTS。 一个完整的Cadant C4 CMTS 包含 4 种类型的模块(SCM- 系统控制模块, FCM- 交换矩阵控制模块, NAM-网络接入模块, CAM- 电缆接入模块), 每一个模块都安装在 Cadant C4 CMTS 机柜的前面板插槽中。 对每个模块来说, 与之相对应的物理接口卡(PIC)部署在模块之后的机柜后面板上。所有物理连线都在机柜的后面板上,当 Cadant C4 CMTS 系统在更换模块时,不需更改机柜后部的射频和网络的物理连接。 Cadant C4 CMTS 的特点是具备一个可编程的 6.4Gbps 硬交换矩阵,即使在满负载(100%)的情况下也能支持恒定的 12.28Mpps 转发速率。 可编程交换结构设计是 Cadant C4 CMTS能够实现线速路由能力的关键, 并且将来能够根据新的配置信息通过软件下载轻松升级。采用这种方式, 在同样的物理模块中通过更新的软件和硬件, 新的 Cadant C4 CMTS 软件版本可以提供附加的协议支持。 在 100%的负载条件下, Cadant C4 CMTS 通过在硬件上执 111
    • “数字郑州“多媒体信息平台行拥有专利技术的队列和拥塞控制机制, 来实现线速性能。应用 FlexCAM™技术提高可靠性 Cadant C4 CMTS 拥有提供超可靠性和灵活性的专利技术 FlexCAM™。 包括支持多个灵活的射频备份组。 采用“不掉线”射频备份, 当某个 DOCSIS CAM 模块发生故障时, 所有连接到该 CAM 上的 Cable Modem 立即切换到备份组上的备用 CAM 上。 一个备份组最多可支持7 个 CMTS 模块。 Cadant C4 CMTS 始终保持它在业界灵活多变备份的领导地位, 在同样Cadant C4 CMTS 机柜配置下, 允许运营商灵活调整,组成任何规模的备份组。 采用这种方法,运营商可以根据服务计划的流量分类,适当地调整系统中个别节点的系统可靠性。例如, 运营商可以选择支持 4+1 冗余的语音服务, 1+1 冗余的商业服务和其他冗余率的住宅用户服务。 Cadant C4 CMTS 系统的每一个模块都支持热插拔, 当系统接电和运行时可以插入和拔除模块。 另外, Cadant C4 CMTS 可以做到软件毫无察觉的升级, 所以运营商可以在不惊动用户的情况下更新他们的系统。 Cadant C4 CMTS 通过这种性能与 FlexCAM 技术一起提供了运营级的可靠性和系统运行。高密度和可测量性 在系统软件 Rel4.0, Cadant C4 CMTS 可支持最多 32,000 个 Cable Modem 和/或每机柜支持 16,000 线语音。更高密度的支持 DOCSIS 2.0, 2 下行、12 上行的 CAM 可以在一个标准机架中提供最大的密度(96 下行 X576 上行), 而且能够灵活映射上下行信道。使用 2 下、12 上 CAM 的 Cadant C4 CMTS 可灵活地将 12 路上行中的任意几路映射到 2 路下行中的任何一路, 结果使得有线运营商有能力依照所提供的服务和客户的需求来配置他们的系统。 112
    • “数字郑州“多媒体信息平台OSS/BSS MetaServ MetaServ 是一个端到端的OSS/BSS 解决方案,它将高度可扩展的用户管理系统与强健的置备、激活和中介产品结合起来。高度集成,灵活性及模块化的 MetaServ 将用户的整个服务流程实现完全自动化。下图显示了 MetaServ 的软件架构: 计费系统 MetaServ™ MetaServ 注册服务器 开放标准 API (XML/SOAP) 消息平台 适配器 统一建模 MetaServ MetaServ 管理应用 工具 SOAP 激活框架 保证框架 CORBA 适配器 第三方应用 CMTS (e.g. E-mail, Web, 等) SNMP Alopa API 业务实现服务器 E-mail/W MetaServ 提供了一套直观的业务建模工具和工作流工具。使用这一套工具,服务供应商可以在几个星期内完成对盈利性应用(例如 IP 语音通信、IP 视频和多媒体服务等等)的建模、测试和部署工作。 MetaServ 现已支持国际语言,从而使运营商及服务供应商可以在任何语言环境中轻松使用 MetaServ 的强大功能。 113
    • “数字郑州“多媒体信息平台VOD 服务器 B-1 Server 高密度,高度可升级的基于 DRAM 的服务器 支持现今的 VOD 和 SVOD 服务,也支持未来的各种 Television-On-Demand 服务 支持同时吸收和输出大量视频内容 Stream Commander™软件的管理和 DRAM 与存储器之间独特的连接技术使所有内容就 像存储在同一个存储界质上一样,避免了内容的复制存储 从内容库和广播电视吸收几百个频道,同时能零延迟的把这些内容输出为几千个视频流 每机架支持 240 - 19,200 MPEG2 视频流 每机架吸收高达 3.8Gbps 视频内容 与其它设备相比只需 1/20 的设备占用空间和 1/8 的电源供应 每机架高达 80 个千兆以太网端口 内容存储容量从 2TeraBytes 到 180TeraBytes 每机架高达 2.56TeraBytes 或更多的 DRAM 存储器 114
    • “数字郑州“多媒体信息平台 Stream Server3RU100%标准 Intel Xeon 服务器和 Linux 操作系统高达 16GbytesDRAM 存储器高达 14 个千兆以太网接口SCSI 磁盘 - 在 3U 系统为 16 个,提供 1TB 缓冲存储器每个 Stream Server 的安装即可增加 3000 个以上的视频流提供冗余电源;热插拔磁盘等系统组件支持 HD 内容和 nPVR Vault Server4RU100%标准 Intel Xeon 服务器和 Linux 操作系统高达 10 个千兆以太网接口使用 SATA 磁盘在 4RU 机架中配置 24 的存储磁盘内容存储 - 使用 400GB & 500GB 磁盘,提供 9.6TB 到 12TB 存储容量每个 Vault Server 的安装即可增加 2400 到 4800 小时的内容存储量同时吸收高达 160 个频道的内容提供冗余电源;冗余磁盘;热插拔磁盘等系统功能组件支持 HD 内容和 nPVR 115
    • “数字郑州“多媒体信息平台内容平台设备 Xport Digital Media Producer 100 多媒体资源输入,编辑,验证,输出等资源制作功能 视频码流编码 将多媒体资源与元数据打包 元数据创建工具 - 使用标准或自定义模版创建元数据 基于标准的元数据输入,编辑和验证 提供标准接口 ADI 2.0 / MOD 1.3 / CableLabs VOD 1.0 和 1.1 基于网页的用户界面 存档和修补节目资源包 用户分级分权管理 输出报告和系统运行日志记录 支持高清晰度节目资源 MediaPath Manager 提供资源分发网络的全面管理 按时间表传送多媒体资源或立即传送 将多个 MediaPath Catcher 设备和多媒体资源包按逻辑分组 基于网页的用户界面 输出报告和系统运行日志记录 VideoSecure™ 安全加密管理机制 支持高清晰度节目资源 116
    • “数字郑州“多媒体信息平台 MediaPath Pitcher收集多媒体资源包并在分发网络中分发收集,分发过程受 MediaPath Manager 设备控制对多媒体资源包使用 VideoSecure™硬件加密 - 3DES Bulk file通过 PGM 支持多媒体资源的 IP 多点传送对分发多媒体资源情况输出报告和系统运行日志记录支持高清晰度节目资源 MediaPath Catcher接收多媒体资源包并分发到视频服务器支持卫星传输和地面 IP 网络传输对多媒体资源包使用 VideoSecure™硬件解密为 Video-On-Demond 服务提供 ADI2.0 接口对多媒体资源分发到视频服务器的情况输出报告和系统运行日志记录支持高清晰度节目资源 MediaPath AMS元数据自动验证和标准化优化的多媒体资源包存储和输出机制可选择按预定过程自动处理收到的多媒体资源包可连接用于内容存储的可扩展存储器通过 ADI 接口基于规则的自动输出报告数据库基于 WEB 的用户界面和分级分权管理自动报警系统 117
    • “数字郑州“多媒体信息平台 OpenStream 数字服务平台实时记账网关基于组件的开发方式会话,资产和内容管理话路设置和服务通道监测和告警功能共同支持功能,支持多厂商产品,例如多种视频服务器和存储设备等开放式应用接口开放式报告架构基于 WEB 的访问和管理集成的对话通道 - 无需与服务器定制集成即可设计应用支持加密灵活的架构 - 支持大市场到甚至最小的地点提供点播服务 118