Les Outils participatifs

Les outils participatifs

Xavier Galaup

Directeur adjoint

Médiathèque Départementale du Haut-Rhin

Plan

Les bibliothèques et leurs contextes

Quelles perspectives pour les bibliothèques?

Le web participatif et ses outils

Les Bibliothèques et leurs contextes

a/ Eléments statistiques et sociologiques sur les publics

b/ Nouveaux comportements

c/ l'évolution du web change la donne

Evolution des usages en bibliothèques publiques (Credoc) ‏

Fréquentation en question:

fréquentation: 23% en 1989 à 43% en 2005

inscrits: 19% en 1997 à 21% en 2005

Séjourneurs: 7% à 14% soit 41% des personnes de plus de 15 ans ayant déclarés être venus en bibliothèques

Les bibliothèques et leurs contextes

a/ Eléments statistiques et sociologiques

Les bibliothèques et leurs contextes a/ Eléments statistiques et sociologiques

Comparaison inscrits en BM / Séjourneurs

1/4 des séjourneurs jamais inscrits en BM

séjourneurs peu fidèles

Inscrits en BM, très fidèles: 68% inscrits depuis 6 ans et plus

Essor de la flânerie et de l'usage non-documentaire

Motivations Activitées réalisées Usages et usagers dans une bibliothèque récente : l'Alcazar, BMVR de Marseille / Catherine Roux. Mémoire DCB 13

Approche générationnelle des pratiques culturelles et médiatiques

Lecture d’un quotidien Grands lecteurs

Ecoute de musique enregistrée tous les jours Approche générationnelle des pratiques culturelles et médiatiques par le Département des études, de la prospective et des statistiques (Culture et prospective. Pratiques et publics, 2007-3

Les bibliothèques et leurs contextes b/ Nouveaux comportements

Séjourneurs

Flânerie

Expertise

Développement progressif d'un univers numérique

Équipement informatique

55,1% (2006) -> 60% (2007) ‏

Accès internet

54% de français sont connectés

temps passé à naviguer en augmentation

Fréquence d'usage en augmentation

Tous les jours ou presque

39% (2006) -> 51% (2007)‏

(source GfK et DEPS)‏

Les bibliothèques et leurs contextes c/ l'évolution du web change la donne

concurrence d'internet(Crédoc) ‏

recherche d'info: 26% internet ; 7% une bibliothèque

aide au devoir: 49% internet ; 19% une bibliothèque

internet, première source d'information

Le web participatif ou web 2.0

Web, plateforme des applications et des données

Socialisation de l'indexation

Applications composites et données ouvertes

Web 2.0

Création et appropriation des contenus (blog, wiki)‏

Digital natives

-> supplément d'âmes en bibliothèque...

2/ Quelles perspectives pour les bibliothèques?

Liste des services existants

Le prêt de documents.

L’utilisation sur place des ressources

L’accueil de groupes

L’action culturelle

L’éducation de l'usager

Un espace de travail

service d'information?

2/ Quelles perspectives pour les bibliothèques? a/ De la collection aux services

L’information et les contenus sont des flux

->Fin de la prépondérance du document

Organiser la médiation

Offre de services centrés autour de l’usager

2/ Quelles perspectives pour les bibliothèques? b/ Co-création avec l'usager

Rôle culturel

favoriser l'appropriation des actions proposées

faciliter et encourager la création d'activités par les usagers

library 10 (Helsinki)‏ http://www.lib.hel.fi/en-GB/kirjasto10/

Rôle éducatif

Accueil de classe et aide aux devoirs...

Lieu gratuit de formation tout au long de la vie: échange de savoir

TIC, web et fracture numérique multiple

Rôle social

être un lieu d'informations pratiques

être un relais de la vie locale

être un lieu d'accueil et d'accompagnement de toute les populations

être un lieu de vie social local

Bibliothèque Ede-Wageningen Bibliothèque / mission principale : lieu de rencontre dans la cité Dans la zone d’accueil un amphithéatre pour : Discussions politiques (y compris réunions électorales)‏ Débats philosophiques sur la vie publique Lunch-concerts (entre 12h et 13h) : on vient avec son sandwich etc…

3/ Quid de notre métier?

connaissance du contexte = la connaissance de la production culturelle -> veille

multiplication des métiers/profils

développement tous azimuts de la médiation

accompagner des projets ou des usagers plus que gérer des collections?

3/ Quid de notre métier?

importance accrue des compétences relationnelles

Le web participatif et ses outils

Web 2.0, le concept

Synthétisé et conceptualisé par Tim O’Reilly

Article:

« Qu’est ce que le web 2.0 : Modèles de conception et d’affaires pour la prochaine génération de logiciels »

30 mai 2005

Présentation du web participatif

Plateforme d’hébergement des données et des applications

Flux d’information

RSS = faire SA revue de presse de sites internet RSS = rassembler des informations disparates

encourager et faciliter la création d'information

(intelligence collective) ‏

Applications composites et données ouvertes

Réseaux sociaux

Réseaux sociaux autour des livres

Zazieweb

Babélio

Librartything

Blogs Quels usages en bibliothèques?

Ann Arbor District Library (Michighan, USA)‏

Micro-blog:

Twitter – Ulysse

Twitter et bkkeepr (qu'est-ce qu'on lit?) http://bkkeepr.com/

Synthèse usage des blogs

Médiation des collections et des contenus

Communiquer et échanger avec les usagers existants ou potentiels

Wikis Quels usages en bibliothèques?

Synthèse usage des wikis

Activités de groupe sous forme virtuelle: comité de lecture, cours, échange de savoirs,

Fonds local participatif

Ann Arbor District Library (Michighan, USA)‏ Our mission is to gather, capture and share information and images that reflect everyday life in our community pictureAnnArbor is a service from AADL that gives you the opportunity to contribute digital copies of your Ann Arbor photos and documents, and easily share them on the web.

Podcasts Quels usages en bibliothèques?

Podcast Librairie Mollat

Animation et discussion http://www.kankakee.lib.il.us/Podcasts.html

Fonds local et mémoire orale: Projet storycorps aux USA ( http://www.storycorps.net/listen/ )‏

Formation (cf. collège de France)‏

Synthèse usage des podcasts

Offrir une collection vivante des activités de la bibliothèque

Permettre un prolongement de l'action culturelle

médiation et formation

Annoncer une animation: Théâtre des Célestins ( http://www.celestins-lyon.org/ )‏

Conclusion

l'usager et la société évoluent, la bibliothèque aussi... sans renier ses missions

fin du modèle unique de bibliothèque

de la collection vers l'usager

transposer nos services sur le web en utilisant les outils participatifs

Conclusion

Bibliothèque comme lieu de socialisation autour de la culture

... autour des collections et des contenus

Remise en question sans faire table rase:

->élargir les publics

Besoin croissant de médiation et d'accompagnement

Conclusion

Que faire?

Analyser le contexte

Expérimenter

Pratiquer le web participatif

Diaporama à retrouver sur Slideo.com ou Slideshare.net

http://www.slideo.com/espace/?xgalaup

http://www.slideshare.net/xgalaup

avec tous les liens

A débattre ici ou en ligne:

http://www.xaviergalaup.fr/blog/

courriel: xgalaup@gmail.com

Références 1/7

Concept du web 2.0

O’Reilly, Tim. What Is Web 2.0? Design Patterns and Business Models for the Next Generation of Software. Oreilly.net, 2005. http://www.oreillynet.com/pub/a/oreilly/tim/news/2005/09/30/what-is-web-20.html (Consulté le 22.06.2007) ‏

Traduction française de Jean-Baptiste Boisseau sur InternetActu: http://www.internetactu.net/?p=6421 (Consulté le 22.06.2007) ‏

Définition Mashup/interopérabilité sur wikipedia

http://fr.wikipedia.org/wiki/Application_composite

Références 2/7

Approche du web 2.0

Documents Google http://docs.google.com /

Wiredness, Image manipulation http://www.wiredness.com/

Del.icio.us, signets partagés http://del.icio.us/

XMG Image: http://www.xmgimage.com/

Biblioflux: http://www.ilozen.net/biblioflux/

Scribd : http://www.scribd.com/

Tuneglue, audiomap explorer:

http://audiomap.tuneglue.net/

Netvibes: http: //netvibes .com

Bloglines: http://www.bloglines.com/

Référence 3/7

Approche du web 2.0 (suite ) ‏

Photocartes : http: //petermartin . dk/blog/index . php ? x=jbgmap

MP3 Tunes: http://www.mp3tunes.com/

Myspace: http://www.myspace.fr/

Blogs Worpress: http://fr.wordpress.com/

Enquête de publics

Approche générationnelle des pratiques culturelles et médiatiques / DEPS http://www2.culture.gouv.fr/deps/pdf/prospective/culture_prospective_2007-3.pdf