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Social Media im Zusammenspiel mit E-Mail-Marketing
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Social Media im Zusammenspiel mit E-Mail-Marketing

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Das Referat zeigt, welches die Vorteile der beiden Instrumente Social Media Marketing und E-Mail-Marketing sind - und 5 Stufen der Vernetzung.

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    Social Media im Zusammenspiel mit E-Mail-Marketing Social Media im Zusammenspiel mit E-Mail-Marketing Presentation Transcript

    • «Social Media im Zusammenspiel mit E-Mail-Marketing»
      E-Mail-Marketing-Tag 2011
      Simon Künzler, www.xeit.ch
    • Geschäftsführer sowie Mitinhaber der Online-Agentur «xeit GmbH».
      Die Agentur bringt Unternehmen, Marken und Produkte über digitale Medien ins Gespräch und an den Markt. Mit Online-Marketing, Social Media Marketing und Websites.
      Kunden sind zum Beispiel Bio Suisse, Bodum, got2b/Henkel/Schwarzkopf, SAP, Swisscom, The Dolder Grand, ÖKK, u.a.m.
      Gestatten ;-)
    • Agenda
      Social Media- & E-Mail-Marketing
      5 Stufen
      Schlussfolgerungen
      Inhalt
    • Social Media- & E-Mail-Marketing
    • Problem?
      Facebook User
      Öffnungsrate
    • Öffnungsrate in %
      E-Mail Benchmark Report 2010
    • Oha…
    • GenY: find email received from companies to be relevant
    • (…)
    • Warum?
    • Social Networks sind die „neuen“ Kommunikations-Zentralen
      Inbox, E-Mail
      Profil
      Fotos
      «Freunde»
      Gruppen
      Videos
      Mini-Blog
      Pages
      Applications
      Chat
    • Chance! – Stärken der beiden Instrumente nutzen
    • 5 Stufen
    • Stufe 0: „Wir machen beides…, irgendwie…“
    • Vielleicht sollten Sie über eine Vernetzung nachdenken ;-)
    • Stufe 1: „Wir sind jetzt auch auf Facebook ;-)“
      !
    • Ist „must have“ – die Conversion ist erfahrungsgemäss aber relativ gering… ;-(
    • Stufe 2:„Wir haben immerhin Sharing Buttons integriert!“
    • Produzieren und verschicken Sie primär Content, den die User gerne teilen.
    • Stufe 3:„Wir messen und nutzen die Infos aus der Sharing Funktion!“
      ?
    • Wo?
      Wie oft?
      Von wem?
      Bildquelle: http://www.emailmarketingblog.de/2010/10/18/vortragsfolien-social-media-schon-wieder-ein-e-mail-killer/
    • Finden Sie heraus, wie einflussreich „die Teilenden“ sind, und bauen Sie mit diesen eine (Online-)Beziehung auf…
    • Wie gross ist der Klout Score? (klout.com)?
    • Stufe 4:„Wir gewinnen über Facebook zusätzliche Newsletter-Abonnenten!“
      !
    • Facebook Anzeigen
    • Der Prozess
      Landing Tab
      Welcome Screen
      Targeting
      Coupon
      Umsatz
    • 35
      Landing Tab
    • 36
      Welcome Screen
    • Erfolgsmessung
    • Messen – und optimieren Sie!
    • Stufe 5:„Wir kombinieren E-Mail- und Social Media-Marketing gezielt!“
      +
      = 3
    • „E-Mail-Marketing“ Tool
    • „E-Mail-Marketing“ Tool
    • Suchen Sie ein geeignetes Tool.
      Stellen Sie ausreichend Ressourcen für die Bewirtschaftung bereit…
    • Schlussfolgerungen
    • Beide Kanäle kombinieren, weil…
      …die User nutzen beide ;-)
      Bildquelle: http://www.ecircle.com/de/email-and-social
    • Nutzen Sie die Stärken der beiden Instrumente
      Entwickeln Sie eine Social Media- und E-Mail-Marketing-Strategie – und eine Content-Strategie
      Orchestrieren Sie Social Media- und E-Mail- Marketing
      Setzen Sie dazu professionelle Ressourcen und Tools ein ;-)
      Schlussfolgerungen
    • Fragen? Gerne! ;-)