¿Qué papel juegan las víctimas en la difusión de una noticia?

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¿Qué papel juegan las víctimas en la difusión de una noticia?

  1. 1. 1Universidad Autónoma del estado deMéxicoFacultad de Arquitectura y DiseñoLicenciatura en Diseño GráficoComunicación, Cultura y NuevasTecnologías G2Análisis de noticia:“ Explosión de pipa en ecatepec”¿Qué papel juegan las víctimas en ladifusión de una noticia?Jessica guadalupe jiménez ArriagaFernando gallardo guzmánJoel maximino mejía flores
  2. 2. 2Introducción:........................................................................3Planteamiento:.....................................................................4Contexto Referencial:........................................................5Contexto de Emisión:.........................................................6Contexto de Recepción:....................................................9Corpus Teórico.....................................................................11Corpus de Análisis...............................................................13Medios impresos: ...............................................................13Medios televisivos:..............................................................15 Primero Noticias (Televisa).....................................15 Azteca Noticias (Tv Azteca) ...................................16 Mexiquense Noticias................................................17 Medios digitales (internet).....................................18 Página digital del periódico Excelsior ...............19 Análisis de Blog-Noticiero .....................................20 Redes sociales.............................................................22Manejo de información:...................................................22Fuentes de los periodistas:..............................................23Género Periodístico:...........................................................24Información y contexto:....................................................24Confidencialidad: ...............................................................25Conclusiones: ......................................................................26Índice
  3. 3. 3Introducción:Los medios de comunicación masiva son de gran importancia en una sociedad mexicanaactual. Nos acercan a los lugares más recónditos del planeta, a las personas famosas y a polí-ticos, incluso nos informar de los sucesos a través del mundo en cuestión de minutos.Vivimos en un mundo en donde las noticias y la forma de hacerlas llegar a nosotros nospueden llegar a sugestionar de una forma impresionante, e incluso puede llegar a hacercambiarnos de parecer o modificar una opinión sobre un tema en específico.La sociedad cada vez más se ha convertido en una masa uniforme que sólo recibe lo que losgrandes monopolios quieren que reciban, estamos perdiendo nuestro libre albedrío y nues-tra capacidad de discernir lo verdadero de lo falso, perdiendo nuestra parte crítica y la formade cuestionar lo que vemos.El siguiente análisis trata de arrojar una crítica sobre cómo una noticia nos es informada y elcontexto del emisor y el receptor dentro de un contexto referencial asociado al mensaje. Secompararán diferentes medios específicos así como las formas de comunicar de cada uno yse hará un análisis de lo que nos incumbe (y lo que se encuentra mayormente especificadoen la parte de corpus del análisis) el papel que juegan las víctimas dentro de una noticia.Asimismo se abarcará la forma de llevar a difusión una noticia, las formas de la misma y lamanera en la que el receptor recibe la información y la convierte en conocimiento.No se trata de lo que vemos o recibimos, se trata de lo que decidimos recibir.
  4. 4. 4Planteamiento:El día 7 de mayo del año 2013, alrededor de las 5:30 a.m., una pipa que transportaba gas L.P.,se impactó con el muro de contención mientras circulaba sobre la autopista México-Pachucaen el poblado de San Pedro Xalostoc, municipio de Ecatepec, Estado de México; lo que pro-vocó que uno de los remolques explotara generando un incendio que cobró la vida de 27personas y lesionó a 36 más.La pipa que estalló pertenece a la empresa Termogas, que distribuye mensualmente 18 mi-llones de litros de combustible a más de 2,000 clientes, entre ellos, compañías como Lala,Pepsi, Sabritas, Bachoco, Nestlé, Famsa, Daimler Chrysler y Gamesa.La causa del siniestro, se ha declarado, fue provocada por el exceso de velocidad del conduc-tor y con sobrecarga sobre la unidad, el vehículo que transportaba gas perdió el control a laaltura del kilómetro 14 del poblado de San Pedro Xalostoc.El incendio provocado por la explosión, consumió unas 20 casas que colindan con esa au-topista, incluido un jardín de niños, así como algunas unidades vehiculares particulares quecirculaban por la zona, entre las cuales se encontraban las personas que perdieron la vida, asícomo las lesionadas.Se escogió esta noticia debido a la cercanía a nosotros que tuvo el acontecimiento, ya queocurrió en el Estado de México, en el municipio de Ecatepec. Se quería observar la reacciónde las autoridades y empresas involucradas, y comparar de este mismo modo la forma en laque los medios abarcaron la noticia a nivel nacional, ya que aunque haya ocurrido en unalocalidad pequeña, fue de gran relevancia en todo el país.
  5. 5. 5El análisis estará enfocado en el tratamiento que le dieron los medios de comunicación masi-va a las víctimas del siniestro; analizando qué papel juegan dentro de la difusión de la noticia,enfocándonos en factores como el modo en cómo se refiere a las víctimas, el tiempo que estádestinado a su atención durante la transmisión de la noticia, las circunstancias y los hechosrelativos a los afectados después del accidente.Para este análisis se decidió abordar la noticia a través de tres principales medios de comuni-cación: televisión, internet y medios impresos, particularmente el periódico; en los últimosaños estos medios han sido los que ejercen mayor influencia sobre la sociedad refiriéndosea la difusión de la información diaria.Respecto a cada uno de estos medios, se han seleccionado las cadenas informativas conmayor alcance, que se han convertido en los principales medios de información para la po-blación mexicana.En cuanto a transmisiones televisivas, se compararán tres fuentes noticieras, destacadas nosólo por su nivel y alcance de difusión, tomando en cuenta su tipo de redacción, análisis, imá-genes utilizadas mediante enfoques, reportajes y palabras utilizadas para definir la noticia.Las transmisiones a través de internet serán consideradas a partir de las fuentes de infor-mación, de la seriedad en la presentación de la información y recursos digitales empleados,como tomas fotográficas, animaciones y videos, considerando también la línea de direcciónde las noticias, incluyendo ediciones en línea de periódicos de circulación nacional y local.Contexto Referencial:Se busca desarrollar el entorno y los escenarios que propiciaron el accidente y que permitencomprender las condiciones que dieron paso al hecho y a la elaboración de la noticia a ana-lizar.La noticia se desarrolla alrededor de una explosión de una pipa que transportaba materialesy residuos peligrosos. Los riesgos que implica el transporte de materiales y residuos peligro-sos son muchos, y las incidencias que se han presentado y que pudieran presentarse impli-can riesgos importantes para la sociedad. Sin embargo, es necesario transportar materialesy residuos peligrosos en nuestro país, como fuente de materia prima en los diferentes pro-cesos industriales, para el consumo humano, o como residuos que se transportan para serdispuestos o reutilizados, por ello es necesario realizar investigación encaminada a aminorarlos impactos posibles asociados a la carretera en el transporte de este tipo de materiales.La operación del transporte de materiales y residuos peligrosos genera impactos importan-tes a la población, al medio ambiente y a la infraestructura del transporte, principalmentedebido a la siniestralidad de las unidades que movilizan estos materiales, por sus caracterís-ticas, que son corrosivas, reactivas, explosivas, tóxicas, inflamables o biológico infecciosas, y
  6. 6. 6que representan un riesgo no solo para el medio ambiente sino también para la infraestruc-tura y la población que se encuentran en el área de impacto.Otra parte importante dentro del contexto referencial de la noticia fue el lugar en dondeocurrió el desastre. El hecho tuvo lugar en San Pedro Xalostoc, municipio de Ecatepec, Esta-do de México en el km 14 en la carretera México-Pachuca. Xalostoc es un pequeño pobladoque se encuentra a orillas de esta carretera, es perteneciente a los 7 pueblos prehispánicosdel municipio de Ecatepec y en él habita gente de escasos recursos económicos. La noticiafue muy mencionada, ya que el hecho tenía varios puntos importantes a resaltar: el vehículoque ocasionó el incidente se trataba de una pipa de Gas L.P. de una empresa nacionalmenteconocida, el hecho tuvo lugar en una de las carreteras más transitadas que conecta el Estadode Hidalgo con el Distrito Federal, además de que aunque el número de afectados realmentees bajo, comparado con otro de mayor alcance, hubo 27 muertos y varios heridos que hantenido seguimiento en hospitales y centros de ayuda hasta en Estados Unidos.La noticia fue muy conocida y difundida por los medios. Aún sigue habiendo pequeños ar-tículos o actualizaciones de cómo están sucediendo las cosas; como el qué pasó con las víc-timas, como se les está apoyando, qué ocurre con la empresa involucrada y con el chofer dela pipa. Sin embargo la forma de abarcar la noticia ha sido diferente desde que ocurrió elsiniestro dependiendo de cada medio y de cada emisor que se ha encargado de distribuir elmensaje e informar a la sociedad sobre las nuevas del acontecimiento.Para poder entender mejor la manera en la que los medios actúan y el receptor a su vez reac-ciona, a continuación se explicará el contexto de emisión y de recepción respectivamente,analizando de manera más detallada la forma en la que un mensaje es transmitido y recibidotomando como base un contexto social y psicológico establecido en la sociedad.Contexto de Emisión:Los actuantes como emisores dentro del contexto referencial de la noticia son los medios decomunicación quienes son los que se encargan de transmitir el mensaje de la noticia haciatodo aquel que tenga acceso a ellos, afortunadamente hoy en día es muy fácil tener acceso alos acontecimientos que suceden alrededor nuestro gracias a las nuevas tecnologías y avan-ces, así como la divulgación de los hechos a través de los diferentes medios de comunicaciónque llegan a nosotros de muchas maneras.En este contexto, es donde se crea una atmósfera dependiendo del énfasis y manera de co-municar la noticia, de esta forma el emisor crea un contexto de tragedia, de felicidad, etc, enbase al vocabulario utilizado, las imágenes, enfoques, e incluso entonación de los reporteros,así como también las coberturas especiales que cada cadena de información desea tenercomo exclusiva.
  7. 7. 7Dentro del contexto emisor, entran los diversos medios a través de los cuales se difunde unanoticia, ya sean medios electrónicos, impresos o auditivos, cada uno de estos medios se ca-racteriza por una forma especializada de otorgar la información, por ejemplo, en el caso demedios electrónicos como el internet y la televisión, la imagen tiene mayor peso y tiene queser impactante o transmitir en gran medida lo que se desea comunicar dya que debe estarbasado en hechos que el espectador no vió en vivo, además de la información escrita, sien-do cantidades de texto muy reducidas, presentando únicamente títulos e ideas principalesdel suceso que muestran la parte central de la noticia o lo que más interesa al receptor. Enmedios como el radio, la información debe ser muy detallada, y extensa, con el fin de crearimágenes acústicas del lugar de los hechos y de expresar con las palabras lo que no se puedemostrar con imágenes, incluso en medios como el radio la emisión se vuelve realista cuandoel reportero menciona estar en el lugar de los hechos, o bien sobrevolando el área.En medios impresos se encuentra una cantidad equilibrada de texto e información en con-junción con las imágenes, éstas deben de tener más calidad ilustrativa que informativa.Específicamente en nuestra noticia, los medios de comunicación emisores se han encargadode contextualizar el suceso, otorgándole una imagen de desgracia y tragedia, catalogandocomo un gran desastre, es curioso encontrar los títulos de noticias de periódicos en líneacuyo cabezal es“Tragedia en Ecatepec”,“Explosión en Ecatepec”o incluso“Ecatepec despuésdel infierno”.Debido a las palabras que utilizan, más las imágenes con escombros e inmuebles calcinados,causa una reacción negativa en las personas que actúan como espectadores en los diversosmedios masivos. Incluso se llegan a encontrar imágenes de las personas muertas o calcina-das, que depende por supuesto de un público meta y del tipo de periódico que difunde lanoticia, todo ésto para cubrir el principal objetivo de un medio impreso, la venta; es decir,tiene que llamar la atención del espectador para de este modo ser consumido por el mismo.Centrado en nuestro tema principal, esta noticia cuenta con una gran atención hacia las víc-timas, con el fin de conocer la gravedad del siniestro, los emisores han destacado en granparte el número de heridos y personas fallecidas, cifras que actualizan constantemente, sinembargo, ¿Con qué afán se enfatiza y se actualiza el número de víctimas? probablementeporque lo más llamativo dentro de un accidente y es que en cualquier accidente se buscael número de heridos, de muertos, hospitalizados, daños etc. y es así como los medios decomunicación empiezan siempre las noticias, “Accidente en Ecatepec, suman ya veinticincomuertos”,“Joven pierde 14 familiares”, son los títulos más comunes y abundantes para la no-ticia sobre la explosión de una pipa, quizá porque la sociedad mexicana se ha caracterizadopor ser una sociedad con gran inclinación al morbo (reflejado en las exorbitantes ventas deperiódicos como “Metro” o “El gráfico”) y los emisores de noticias se han encargado de ali-mentar y acrecentar este deseo de conocer quién murió, porque murió, en qué condicionesmurió, etc.
  8. 8. 8En el Internet, por ejemplo, las páginas de noticias a cada minuto así como los periódicosdigitales, actualizaban los datos diariamente e incluso pueden llegar a hacerlo en cuestiónde minutos; esto es de suma importancia ya que cada vez existen más y más personas que seenfocan en los medios digitales, como los trabajadores en las oficinas o las personas que na-vegan en internet, así mismo como los usuarios en smartphones y tablets. La noticia dentrodel Internet se manejó de forma grande, muchas páginas comunicaron y publicaron videos,incluso en las redes sociales grandes personajes como Enrique Peña Nieto (Presidente ac-tual de los Estados Unidos Mexicanos) quien mostraba las condolencias a las familias de laspersonas dañadas, es decir, ¿realmente ésto sirve? ¿de qué manera puede ayudar esto a lasfamilias, si ni siquiera pueden ver el internet, porque eso no les importa en ese momento?.El internet es un arma de dos filos: asegura difusión, pero ¿es veraz todo lo que vemos eninternet?En medios como la televisión, las imágenes, pero sobre todo la grabación inédita o la leyen-da “En vivo” son lo más importantes, mostrando encuadres de las llamas, de viviendas des-moronándose, escombros de lo que era una guardería o pequeños trozos de un automóvil.Periodistas y televisoras pelean por cubrir ese tipo de noticias, y las cubren yendo al lugardel hecho, en vivo. Obvio está, no podía faltar al cubrir el siniestro de Ecatepec. En todas lastelevisoras se transmitían los hechos en vivo, esto con el motivo de hacer llegar la emociónmás fuerte a la sociedad, hacerlos sentir partícipe de lo que está sucediendo.El hecho de tener un programa en vivo o estar cubriendo una noticia en vivo hace que lassensaciones y el efecto de realidad afecte de manera incrementada a las personas que obser-van la noticia desde sus hogares y sin embargo sentirse a salvo del siniestro, así como paraasegurarse que el hecho realmente está pasando.Las descripciones de los hechos, descritas por los periodistas, se basan en palabras entre-cortadas, con cierto aire de preocupación y desesperación, así como dramáticas para poderenfatizar la peor parte de la noticia. En el cubrimiento de esta noticia, se habló primero de loshechos y de lo que ocurrió, muchos incluso utilizaron diagramas en donde se podía explicarla forma de choque de la pipa o posibles suposiciones del choque. Asimismo, a mitad de lanoticia se daba el número de muertos y de afectados, así como las soluciones o los actos quese hacían al momento como“ayudar a la gente”, o“llevarlos a los hospitales más cercanos enauxilio de estas personas”. Además se hacía un énfasis especial en la ayuda que constante-mente recibían los damnificados por parte de los tres niveles de gobierno, federal, estatal ymunicipal.En la televisión, también un testigo es de suma importancia, ya que aterriza mayormente loshechos y le da más credibilidad a la noticia y a los datos que se están dando sobre la misma.La televisión es un medio de comunicación que es muy eficiente en la forma de comunicaralgo, es la mejor forma de hacer que algo se divulgue de manera más rápida, ya que graciasa estudios de mercado, se puede saber cuando es el tiempo en que la sociedad ve más la te-levisión (mañana en el desayuno o noche en la cena); es un estudio de la sociedad mexicana
  9. 9. 9que sirve para lograr el objetivo de comunicar de manera rápida y eficiente.Los emisores jugaron un papel importante en la responsabilidad por parte de la empresadueña de la pipa para responsabilizarse, a través de notas que con diferente tono y vocabu-lario, invitaban (u obligaban) a la empresa dueña de la pipa, respondiera por el siniestro. Des-tacando también, fuentes noticieras que defendían a la empresa, destacando que se trata deuna compañía apegada al marco legal, con responsabilidad social, por lo cual negaban concierto tono, que la empresa fuera la culpable.Contexto de Recepción:El contexto de recepción se refiere a la forma en que el receptor recibe la noticia, es decirla forma en el que se le aborda para que la reciba y la forma en que se percibe. Consiste deun análisis autónomo de acuerdo a lo que cada quien piensa e indudablemente al contextosocial y psicológico con el cuál está relacionado.El emisor a través de las imágenes y textos, busca guiar al receptor dentro de una línea ycontexto de conocimiento para evitar lo mejor posible las interpretaciones, o la polisemia delmensaje. Es por eso que los textos son explícitos en ciertos medios y las imágenes son muydescriptivas.El receptor recibe una noticia de acuerdo a cómo el emisor quiere que la reciba. Es decir, elemisor actúa como un condicionante de la información, si el emisor quiere que se entiendaque la situación fue grave, que hubo muchos heridos y que el hecho empeora, probable-mente tomará una imagen con el encuadre perfecto, la perspectiva adecuada e incluso lamejor iluminación. De este modo, si el receptor observa en la televisión o lee en un periódico,las imágenes se irán formando en su cabeza llegando a imaginar, de acuerdo a sus referentesempíricos, lo que ocurrió en el accidente de manera grave y dramática. Los emisores muchasveces y gracias al énfasis y a spostura de enviar la información hacen grande algo que real-mente es pequeño.A través de los recursos audiovisuales, el receptor forma un criterio propio sobre lo aconteci-do, incluso aunque no haya estado presente en el lugar de los hechos, sin embargo, ¿cómopodría discernir un espectador de las noticias que tienen una línea política y social?. Hemosexplicado en el contexto de emisión que en las noticias, se ha llamado de diferente formaa las víctimas y al responsable, sin embargo al indagar más sobre la noticia, los resultadoscomienzan a tomar coherencia y dirigir la noticia en una línea objetiva, en la cual se puedenrealmente observar los hechos, dando al espectador un criterio formado por el mismo. Sinembargo ¿cuántos espectadores realmente dedican el tiempo a investigar más sobre unanoticia?. Los receptores reciben la información y el conocimiento que quieren que reciban,sólo aspectos específicos de acuerdo a lo que quiere que se comprenda en la sociedad.
  10. 10. 10En el caso de la noticia de la explosión en el municipio de Ecatepec, la sociedad habita enun contexto de inseguridad y peligros, lo que aunado a una histeria colectiva se suma laposibilidad de causar una explosión en una carretera causada por el manejo inadecuado deun conductor probablemente ebrio o que manejaba a gran velocidad. Las imágenes son es-cogidas de manera meticulosa para que el receptor sepa que el hecho fue grave y que paraque un público lleno de morbo diario se informe sobre las nuevas del día. Las formas de co-municación de la misma manera tienen un impacto directo con los receptores, es el segundomodo de llamar la atención del receptor (la primera es la parte visual), se busca así la mejorforma de hacer entender al receptor del incidente, con frases coloquiales y lenguajes quedependen del público meta de cada medio de comunicación masiva. Los seres humanos,somos seres simbólicos, por lo que cada mensaje se encuentra lleno de simbolismos quehacen que dentro de nuestro marco referencial el mensaje tenga mejor eficacia de recepcióny se interprete de la manera más cercana a la que es el motivo de comunicación de la misma.Acorde al modelo comunicacional de David Berlo, dentro del proceso comunicativo existencuatro factores determinantes en la emisión y recepción de los mensajes y en la formacióndel conocimiento. En los siguientes puntos se desglosarán los conceptos dentro de un con-texto de recepción.• Nivel de conocimiento: El nivel educacional de los espectadores de una noticia, influyefuertemente en la recepción y construcción de un criterio como retroalimentación. Elnivel de conocimiento consiste en la forma de asimilación de la información, consisteen el caso de la noticia, desde la simple definición de la pipa causante del accidente y sucontenido, los daños y secuelas que puede causar, daños ambientales y procesos legalesa los cuales victimas y victimarios se ven sometidos. El nivel de conocimiento usualmentehabla de la relación de la sociedad con la cultura y habla, como su nombre lo dice, delconocimiento con el que los receptores cuentan sobre su entorno.• Actitud: La actitud va ligada fuertemente para la recepción de la noticia. Con ésta lagente, puede bien relacionarlo con una tragedia o con un simple acontecimiento quedesafortunadamente tuvo cierto número de decesos, esto también va aunado con la ac-titud que el medio de información de donde se recibe la noticia está dando lo cual yase mencionó con anterioridad. En específico con esta noticia, la actitud presentada porla mayoría de los medios fue de tristeza e indignación por el hecho de que una vez másocurrió un accidente relacionado con una pipa. Asimismo, la actitud de un espectadormeta consiste en el hecho de que cada vez más los accidentes aumentan y perjudican apersonas que no tienen nada que ver con el hecho de la imprudencia de los choferes su-puestamente calificados para una cierta actividad que después daña a terceros; tambiénla actitud está afectada en este contexto debido a que muchas personas vivían cerca oconocen el lugar, los datos extra siempre nos acercan más a lo que se nos informa. Conel paso del tiempo y como va evolucionando la tragedia ciertos medios de informaciónmuestran noticias relacionadas con el incidente de una manera más positiva, donde semuestra que las autoridades han respondido de una buena manera y de forma eficiente
  11. 11. 11y rápida, así como las soluciones a los eventos y la forma en que las familias o la gente da-ñada ha sido recompensada (si es que realmente puede ser recompensada una víctimapor una tragedia donde ha perdido seres queridos).• Habilidad de Comunicación: Depende en gran medida del contexto que el emisor pro-porcione, sin embargo los códigos utilizados deben corresponder a las habilidades co-municacionales del público al cual va dirigido el mensaje, por ejemplo, en nuestra noti-cia, los mensajes se transmiten de manera asimilada afirmando: “la explosión de gas, unmaterial sumamente inflamable”, si la noticia fuese dirigida a receptores de un nivel deconocimiento superior, la habilidad comunicacional sería diferente al utilizar tecnicismosdiciendo “la mezcla de gases licuados, butano y propano, causa un mayor efecto flama-ble” o incluso pudiendo solo mencionar el hecho de que la pipa transportaba gas L.P.,conocimiento que se adquiere sólo mediante ciertos datos, esto también va relacionadocon la ubicación geográfica de la zona afectada entendiendo por el estado de la repúbli-ca donde está ubicado, así como los gobernantes a cargo y la empresa o persona que fuequien ocasionó el incidente ya mencionado• Sistema sociocultural: El contexto sociocultural donde la noticia será difundida, afectaconsiderablemente la manera en como es proporcionada y asimilada. En nuestro con-texto social, influye fuertemente la manera en que la población prefiere la presentaciónde la información, como se mencionaba antes, la sociedad mexicana, es una sociedad ca-racterizada por el morbo, dentro de un sistema social, se utilizan factores como este parasaber como otorgar al receptor la noticia, sabiendo cual será su respuesta de aceptacióny crítica.Corpus TeóricoUna vez que se tiene un contexto tanto de recepción como de emisión bien determinado, estiempo de analizar la noticia desde un punto más crítico.Para una comprensión más cercana a la noticia completa, antes debemos forjar un panora-ma contextual que nos arroje datos que pueden ser de gran utilidad al momento de nuestrapercepción de la noticia que nos ayude a comprender las diferentes partes que interactúanen la parte de la misma ayudando así a tratar de entender la conexión de las piezas en elconcentrado que se conoce como noticia.Empezando con algo más general, se mencionan algunos datos que aportan una visión con-textual a los accidentes viales causados en carreteras y vialidades. Así como conceptos quepueden ayudarnos a comprender otros con los que no se está muy relacionado.México ocupa el séptimo lugar mundial en muertes asociadas a accidentes automovilísticos,según la Organización Mundial de la Salud. El promedio diario de fallecidos en territorio na-cional es de 55, lo que equivale a 20 mil al año, muchos causados por transportes de grandes
  12. 12. 12dimensiones y remolques.Antes del 2012, los camiones de transporte mexicanos podían transportar hasta 80 tonela-das métricas de carga, aproximadamente el doble del límite en los Estados Unidos de Amé-rica. Una serie de accidentes mortales, incluyendo uno en abril de 2012 mató a 43 personas,con lo que se provocaron protestas y llamados para una reforma. En respuesta, el gobiernomexicano redujo la cantidad máxima de peso permitido para ser transportado en vehículosde carga por cerca de 4,5 toneladas. Sin embargo, los accidentes siguen siendo comunes yaque a menudo, las casas están construidas sobre materiales baratos a unos pocos metros delas principales autopistas en donde circulan estos grandes vehículos.Transporte de materiales y residuos peligrosos:La pipa referente a la noticia escogida, era un vehículo que transportaba gas L.P. Lo siguienteson algunos datos descriptivos sobre lo asociado a este tipo de transporte:Según la Coordinación de Infraestructura del Instituto Mexicano del Transporte, el transpor-te de materiales y residuos peligrosos es una actividad productiva que involucra una ampliagama de productos y de vehículos para su traslado. En México, esta actividad se realiza porcualquiera de los modos de transporte, tales como el marítimo, el ferroviario, aéreo y el ca-rretero. Sin embargo, el modo más utilizado en el país es el carretero, a través del autotrans-porte federal, donde las unidades para el transporte de materiales peligrosos representan el11.1% del total de unidades registradas para el año 2010 [SCT, 2010].Este tipo de transporte incluye: explosivos, gases comprimidos, refrigerados, licuados o di-sueltos a presión, líquidos inflamables, sólidos inflamables, oxidantes y peróxidos orgánicos,tóxicos agudos (venenos) y agentes infecciosos, radioactivos, corrosivos y otros.De acuerdo a una investigación de los accidentes ocurridos por el transporte de materiales yresiduos peligrosos se identificó que el 54.3% de los percances son unitarios (sólo involucra aun vehículo); mientras que, el 45.7% son múltiples y en los cuales el 19.5% el responsable esel vehículo con materiales peligrosos.Dentro de las causas identificadas están los factores atribuibles al conductor, tales como lavelocidad excesiva que representa casi un 60% del total, seguida por la imprudencia o inten-ción con el 15% y la invasión de carril con el 7%.De esta parte, nos movemos a una de las partes centrales de la noticia, la empresa dueña dela pipa que ocasionó el accidente: Termogas, una empresa líder en soluciones para la optimi-zación del consumo de combustibles con más de 40 años de experiencia en la industria delgas L.P. con distribución de diesel y combustibles alternos, con operaciones en Nuevo León,Tamaulipas, Coahuila, San Luis Potosí, Veracruz y Sonora. Mensualmente distribuyen más de18 millones de litros de combustibles a más de 2,000 clientes establecidos.
  13. 13. 13Corpus de AnálisisDespués de investigar distintas fuentes de medios de comunicación que se escogieron, seobtuvo el principal hecho destacado: el papel que juegan las víctimas por parte de los me-dios de comunicación y cuánta importancia se les da en la difusión de la noticia, de asocia-ciones civiles, gobiernos y por parte de la sociedad en general.A diferencia de otros incidentes ocurridos en el país con anterioridad, se considera la aten-ción a las víctimas de ésta explosión como algo especial, ya que gran parte de la informacióny sus reportajes, han girado en torno al desarrollo y evolución de los daños y respuestasque se ha otorgado a las pérdidas monetarias ha tenido gran relevancia la forma en la quehan sido tratadas las víctimas ya que por una parte la empresa que supuestamente se iba aresponsabilizar de los hechos ocurridos, no dio la cara sino hasta 36 hrs después del inciden-te, también cabe mencionar que en ciertas ocasiones diversos medios de difusión dieron aconocer que supuestamente la pipa solo tenía el logotipo marcado por normas de calidad yque no tenía nada que ver, lo cierto es que la única institución que ha respondido en cuantoa los hecho es mayormente es el gobierno del Estado de México, dando cierta cantidad dedinero a laspersonass sobreviviente s del incidente en cuestión.Medios impresos:Se decidió analizar un medio im-preso. Se trata del periódico máspormásdeldía9demayodel2013el cual es un periódico del DistritoFederal que se encarga de difundirlas noticias de una manera visual-mente rica y fuerte en ventas. Lapublicación referente a la noticiade el día 9 de mayo se encuentraen primera plana, aproximada-mente en un tercio de la páginacompleta, justo debajo del títulodel periódico. El título de la noticiase encuentra en tipografía amarilla y bold, lo que la hace llamativa a primera instancia desostener el periódico, el cabezal reza: Ecatepec llora entre cenizas con la siguiente entradilla:El día después del“infierno”. Entre asombros, quienes viven en la zona de la explosión en Xa-lostoc, intentan retomar su tranquilidad.Nótense en esta pequeña entradilla la forma de abarcar la noticia a primera instancia, se men-cionan dos cosas que tienen gran impacto en el desarrollo de la noticia dentro de la página,la primera es la palabra“infierno”, la cual fue designada para representar y nombrar un hecho
  14. 14. 14que sin lugar a dudas se compara con lo peor y lomás difícil que se pueda entender según la acep-ción católica del público mexicano; la segunda,que tiene que ver más con la parte psicológica esel hecho de recalcar que los habitantes tratan deretomar su tranquilidad en este caos ¿realmentese puede?, ahí hay un conflicto de emociones,el pensar en la dificultad de esas personas porrecuperar lo que ya no será lo mismo.La fotografía como se puede observar es, en estecaso, la segunda forma que nos llama la aten-ción dentro de las letras moradas y amarillas, esuna toma de aparentemente un conjunto de ca-sas destruido con la pipa causante del accidentecomo elemento principal y lo cual funciona encuanto a la perspectiva dirigiéndonos primero ala casa para después pasar por la pipa en direc-ción al carro destruido, el cuál indudablementese asocia con la vida común, lo que tiene granrelevancia, ya que las fotografías son escogidasmeticulosamente para informar o presentar unacierta línea de edición. La noticia asimismo siguecon un pequeño pasapáginas en donde la noti-cia es abordada en una manera más detallada.La información de la segunda página (completa) dedicada a esta noticia comienza con tresfotografías que son muy explícitas en cuanto a los hechos. Las dos primeras se refieren a loshechos materiales afectados en el incidente, se pueden observar restos de construccionesy de vehículos en donde de nuevo, el encuadre y la composición de ambas es armoniosa ybien planeada. Se muestra lo que se quiere mostrar. La tercera fotografía, la que a considera-ción es la más fuerte, es una imagen en donde se muestran restos de lo que pareciera ser uncuerpo humano, se observan pedazos de huesos e incluso ropa roída.La parte textual del desarrollo de la noticia comienza con un recuento de lo que fue la noti-cia y de lo que pas, indicando fecha, lugar y hechos. Esto, suponemos, es para informar a laspersonas que por alguna razón u otra no habían escuchado sobre la noticia, es una formade introducción que hace recuento de lo sucedido. La publicación contiene testimoniales,los cuales inusualmente utilizan palabras dramáticas y descripciones un tanto planeadas oprobablemente editas para su correcta publicación. Asimismo el texto nos bombardea conopiniones de el presidente municipal y números importantes como los hechos de albergues,las consultas a los hospitalizados y las soluciones que se están teniendo sobre el hecho. Lapublicación termina con una fotografía peculiar: unas velas encendidas de luto en frente de
  15. 15. 15una cruz de madera adornada con flores, más planeado no podría ser, una vez más la formade llegar directo y de las mejores maneras al público mexicano es la religión, el luto de esasfamilias por sus muertos para crear tristeza y empatía con el suceso.Medios televisivos:La recopilación de programas televisivos que han dedicado tiempo de transmisión a la co-bertura de la noticia sobre la explosión han sido retomados de los canales en internet delas televisoras. Se han recopilado fragmentos en los cuales, las víctimas de la explosión sonla nota principal, dando mayor jerarquía a reportar la cifra actualizada de fallecidos, de per-sonas heridas y de las cantidades de apoyo que están recibiendo. Es a través de este mediodonde se ha presentado una mayor cobertura visual sobre los daños, a través de entrevistaspersonalizadas con pacientes de hospitales, personas heridas, personas que han perdido asus familias, personas que ya han recibido la ayuda gubernamental y de testimonios del si-niestro.Gracias al tiempo de transmisión de los programas noticieros, amplio en la mayoría de lascadenas televisivas, este medio permite dar mayor número de detalles, mayor capacidad deimágenes y videos que muestran el suceso.Aquí en los medios televisivos es donde encontramos mayormente la apertura de la noticiacon el número de muertes ocurridas en el transcurso de incidente y durante los días siguien-tes, como han aumentado estas, el número de accidentados y de los hospitalizados, así comotambién se mencionan las edades y el sexo de las personas, como dato importante tambiénse menciona cuantos de las víctimas son adultos cuántos fueron menores de edad, esto conla intención de crear una empatía con la gente.Los principales noticieros analizados, se seleccionaron en base al nivel de audiencia que pre-sentan las cadenas televisivas, ya que son las fuentes noticiosas a las que la población recurrecon mayor frecuencia, que gozan de popularidad y de cierto grado de credibilidad por lapoblaciónPrimero Noticias (Televisa)Primero Noticias, conducido por Carlos Loret de Mola, es un noticieromatutino con una duración de tres horas, en las cuales se transmitennoticias de diversa índole, social, cultural, deportes, espectáculos, entreotras. El noticiero, destaca por los contactos con autoridades y perso-nas involucradas en sucesos sociales, para dar su punto de vista, es bajoeste formato, como comienza la cobertura de la explosión de la pipa degas en Ecatepec, a través de un enlace telefónico con el Secretario de Se-guridad Ciudadana del Estado de México y el Presidente Municipal de Ecatepec, lo cualaporta un grado de formalidad y veracidad a la información al contar con autoridades le-
  16. 16. 16gales que otorgan reportes sobre, el resultado de víctimas específicamente, jerarquizán-dolo sobre el tema de la destrucción vial, de viviendas, contaminación o sobre el mismochofer. Durante la llamada telefónica, en pantalla se pueden observar cortos de videosobre la escena de los hechos, con una marca con el título del noticiero y la leyenda:“en vivo” con el fin de declarar que dichas imagenes y audio son propiedad del noticie-ro, debajo de la pantalla se visualizan los puntos que resumen la noticia, como el lugardel hecho, la hora, la causa, las víctimas y los nombres de los entrevistados. Durante lallamada se mencionan las cifras de fallecidos, heridos y lugar al que fueron trasladadospara su atención médica. El lenguaje del entrevistador a ambas figuras públicas, es deun lenguaje vago y simple, con preguntas de complejidad mínima que buscan aportarinformación esencial a los espectadores, el conductor únicamente tiene una función me-diadora entre las autoridades y la transmisión de la información, ya que no aporta puntosde vista o críticas.Las tomas de video, son enfocadas a la labor de rescate, mientras la llamada refiere a labúsqueda de más cuerpos. Las tomas son realizadas post-facto, ya que retratan única-mente los restos de los daños, como viviendas y autos calcinados, presentando las futurasmedidas como la reapertura de la vialidad, la atención que se les brindará a las víctimas ylas decisiones que toman los organismos correspondientes respecto al accidente.Un factor muy importante que menciona el conductor, es si la compañía propietaria de lapipa, ya ha mostrado alguna respuesta respecto al hecho, a lo cual responden las autori-dades que no han logrado contactarlo. Mencionan las autoridades que ya han comenza-do los procesos legales en contra del victimario.El noticiero es uno de los más vistos a nivel nacional, dirigido por la mayor cadena te-levisiva de México, por lo tanto, debe tomar un papel vital en la información rápida a lasociedad, las cápsulas informativas son cortas, lo cual mantiene al espectador atento enespera de más actualizacionesAzteca Noticias (Tv Azteca)Azteca Noticias es una organización noticiera que pertenece a la em-presa televisora mexicana Tv Azteca, cuyos contenidos se dividen en di-ferentes noticieros que abarcan tiempos matutinos, vespertinos y noc-turnos. Es importante mencionar el hecho de que transmiten en altadefinición que es algo que lo diferencia de otros canales y noticieros asu vez.Para comenzar con la noticia el reportero menciona los hechos para aterrizar al especta-dor en lo que sucedido el pasado 7 de mayo del presente año, para esto utiliza palabrascoloquiales, particularmente la que llama primero la atención es que para referirse a lapipa de gas utiliza la palabra “salchicha” así como “zona de guerra”. El reportero narra lo
  17. 17. 17que se ve a través del video de manera pausada y un tanto dramática que en particularno ayuda mucho debido al tono de su voz, lo que hace que se pierda la sensibilidad y laempatía con la noticia. Sin embargo, comienza citando a una señora de edad avanzadaque dice que el patrimonio de toda una vida se perdió así de rápido. La Señora entra ala cámara a manera de testimonio, y su mirada es triste y diciendo lo que mencionó elreportero termina con y no sólo el patrimonio sino también vida humanas. De nuevo laparte de crear lástima es presente acompañado de un escenario destruido y lleno de es-combros y casas que simbólicamente significan algo cercano a nosotros.La noticia sigue con el número de casas afectadas, así como el número de vehículos des-truidos, más hay algo interesante en esta parte, menciona las partes materiales, pero lasmuertes solo las comenta como algo superficial ya que dice que las autoridades se estánencargando de buscar entre los escombros para ver si no hay mas víctimas fatales. Sin lu-gar a dudas esta noticia fue hecha para mostrar un poco el lado positivo del hecho, el cuales el mensaje de que después de haber caído lo que queda es construir lo que se cayó yexpresar solidaridad ante los prójimos. Es una forma de transmitir en cierta parte, la uniónque puede tener el pueblo mexicano en momentos como éste, ¿más sólo como éste?¿qué acaso la población mexicana no puede estar solidaria en cualquier momento?. Lastragedias nos unen y lo que quieren observar los ciudadanos es la forma de soluciones,las partes positivas después de algo horrible, lo que nos emociona son los finales felices,lo que puede parecer telenovelesco y aparentemente mejor.En cuanto al formato y forma de comunicar la noticia, hay ciertos puntos a resaltar porparte de esta cadena televisiva: en primero está la forma de entablar la relación de éstacon los ciudadanos afectados, el acercarse a ellos y preguntarles qué es lo que perdierony qué es lo que están haciendo para poder solucionar su problema, lo que aparentementequeremos ver y que es sin duda lo que quieren que veamos. La segunda parte a resaltares la forma de comunicar la noticia, ya que aunque la persona no puede ser la mejor paratransmitirla el uso de frases y palabras son acertadas y empáticas que provocan un acer-camiento al hecho. Hay que recordar que este noticiero es uno de los más vistos a nivelnacional y que sin duda el mensaje que quieran transmitir llega a la sociedad a un granrango de televidentes.Mexiquense NoticiasEs un canal de televisión mexicano, con transmisiones desde el cerro“PicoTresPadres”enelmunicipiodeCoacalcodeBerriozábal,México.El canal 34 forma parte del Sistema de Radio yTelevisión Mexiquense,cuya zona de cobertura es, la Zona Metropolitana de la Ciudad de Mé-xico en el Estado de México así como en el Distrito Federal.La noticia empieza mencionando al gobernador del Estado de México y el secretariode relaciones públicas y transporte Gerardo Ruiz Esparza, visitando la zona afectada en
  18. 18. 18Ecatepec con la buena noticia de haber llevado un bono económico por la cantidad deun millón seiscientos mil pesos, en seguida me muestra al gobernador Eruviel Ávila , mos-trando después a la gente que se ve contenta al recibir la noticia, después entrevistana dos víctimas los cuales se muestran más que contentos,también los muestran en elmomento que reciben su cheque o bono., también se menciona que este es un pequeñobono ya que no cubre verdaderamente la indemnización que deberían tener ,los afec-tados, además de que se trata que vienen del gobierno de la república pues el mismogobernador ha dado ya su bono economico días anteriores, terminando de mencionar elgobernador que falta la indemnización que independientemente la gasera o cualquie-ra que sea el responsable del accidente debe y tiene que pagar, así mismo el secretariomenciona que se va a colocar un muro de contención que sea técnicamente probadopara resistir además de que se va a colocar una segunda barrera para asegurar aún más lazona que esta al pie de la carretera.La noticia se da con un tono amable con lo cual se pretende dar a entender que las per-sonas afectadas además de transmitir su testimonio deben de estar contentas ya que seles está pagando dem´pas de lo que la ley establece como una indemnización, haciendocreer que nuestro gobierno es demasiado generoso en situaciones que sean requeridas,como si de verdad cierta cantidad de dinero disminuyera o acabara con el dolor deperder un ser querido ,pero también esta es una cadena de medios informativos que ensu mayoría son vistos en el estado de méxico, lo cual ayuda a reforzar el valor de la unióny solidaridad de persona que han sido afectadas por algún accidente.Medios digitales (internet)Los medios digitales son la forma más rápida de obtener la información actual sobre cual-quier suceso, ya que este tipo de medios son actualizados en la modalidad“minuto a minuto”,casi en segundo. En el caso de nuestra noticia , en el momento en que fallece alguna víctimahospitalizada se da a conocer de inmediato, gracias a los medios digitales así como actua-lizaciones que van desde la responsabilidad de la empresa y la acción en contra del choferde la pipa hasta la parte de la indemnización de las personas a las que se murió un familiar.El internet posee una gran ventaja sobre cualquier otro medio, la libertad de expresión quela sociedad puede ejercer sobre los hechos que ocurren en su contexto, a través de blogs,redes sociales y páginas especializada. La población puede expresar libremente su opinión,retroalimentar, dar críticas y nuevos puntos de vista, mostrar imágenes de su autoría o inclu-so ponerse en contacto directo con autoridade superiores o líderes de opinión, sin ningúnrecato posible o algún límite ya que usualmente se usan pseudónimos o formas para ocultarla identidad del opinante.Además de contar con sus propios canales de emisión de noticia (páginas, comunidades devideos, etc.), cuenta con recopilaciones de videos y ediciones pasadas de noticias por partede cadenas televisivas y versiones electrónicas de diarios de circulación nacional, lo cual au-menta el flujo de información y grado de comparación y opinión por parte del público.
  19. 19. 19Se decidió tomar tres partes a analizar referentes al internet: la página digital de diversosperiódicos, que aportan una visión y una forma propia de abordar la noticia, un blog dedica-do a la opinión y seguimiento de la noticia y una red social. A partir del análisis de estos tresmedios buscamos comparar la forma de transmitir un mensaje de acuerdo a la línea de cadauno así como ver la diferencia incluso en un mismo medio de comunicación masiva que seencuentra al alcance de nuestras manos.Página digital del periódico Excelsior:El periódico Excelsior es el segundo periódico más antiguo de la Ciudad de México, despuésde El Universal, y es uno de los más importantes de México. Actualmente cuenta con un sitioweb el cuál transmite las noticias y las actualizaciones de éstas en cuestión de minutos, abar-cando distintos temas que van desde lo político hasta la cultura. La noticia que se decidiótomar de ésta página tiene que ver con la parte de la compensación por parte de la empresahacia los afectados del incidente vial. A continuación la noticia completa:Termogas inicia pago de indemnizaciones a afectados de XalostocUno de los afectados recibió un cheque por 42 mil pesos y se le pidió que firmara un do-cumento para otorgar el perdón.ECATEPEC, 4 de junio.- A menos de un mes de que perdieran la vida 27 personas por laexplosión de una salchicha que transportaba gas LP sobre la autopista México-Pachuca yque dejara daños en viviendas y lesiones a los vecinos de San Pedro Xalostoc, la empresaTermogas inició la entrega de cheques de indemnización.A la colonia se presentaron representantes del Ministerio Público en donde lote por lote,buscabanalaspersonasqueresultaronlesionadasduranteladetonaciónparanotificarlesque debían pasar al Centro de Justicia de San Agustín, por su indemnización.Vecinos comentaron que el pago inició el fin de semana pasado en dicho lugar, donde secitó a las víctimas y deudos de los fallecidos.Alejandro Morales, conductor de la camioneta Urvan del servicio público que se incendiódurantelaexplosión,informóquelasemanapasadaautoridadesministerialeslehablaronpor teléfono para informarle que tenía que pasar al Ministerio Público a recoger su indem-nización por las lesiones que sufrió durante el estallido.SeñalóqueleentregaronunchequedeBanregiopor42milpesosporpartedelsegurodelagasera Termogas, propietaria de la pipa. Le indicaron que con ese monto se cubrió el pagode las lesiones de primero y segundo grado que sufrió en ambas manos, la pierna derechay la cara. A cambio, se le pidió que firmara un documento para otorgar el perdón.Manifestó que el día que acudió a recoger la indemnización había varias personas reali-zando sus cobros y añadió que el monto variaba según los daños.
  20. 20. 20Cabe recordar que la madrugada del pasado 7 de mayo una pipa de gas de doble remol-que explotó en el kilómetro 14 de la autopista México-Pachuca, en la comunidad de SanPedro Xalostoc, del municipio de Ecatepec, causando la muerte hasta el momento de 27personas, afectaciones en 35 casas y daños en 29 vehículos.La noticia como se puede observar comienza con un título que llama la atención así comouna entradilla que explica un poco de lo que se tratará la noticia. En la página el título seencuentra arriba de una foto aérea muy bien lograda que muestra el accidente a una vistaconsiderable para observar los daños que se causó. Resulta importante el recalcar el hechode utilizar un lenguaje variado, ya que si bien se quiere comenzar con un lenguaje coloquialse finaliza la noticia con un lenguaje más bien determinado y serio. Se presentan las partesimportantes de lo que se quiere recalcar en la noticia, como las cantidades de los cheques ylos hechos que precedieron y procedieron al arribo de los de Ministerio Público a la pobla-ción. Una cosa que se tiene que resaltar es la parte neutral que muestra el periódico, ya quemuestra la noticia más no se nota el punto en el que el periódico difiere o no de los hechos. Sibien la noticia es pequeña pero concreta, que es un punto a resaltar ya que la noticia es ligeraen contrario con su naturaleza y es más fácil y rápida de digerir y comprender.Algo curioso es la forma en la que hasta el final vuelven a plantear la noticia y los hechos demanera rápida y concreta para contextualizar de nuevo a la sociedad dentro de los hechosnoticieros, es una forma de que no se olvide en donde y cuando tuvo lugar la noticia.Esta página va para un público más especializado y que es manejador del internet, parte dela sociedad que busca o que probablemente tiene curiosidad por saber qué ha ocurrido, poreso puede que haya muchas diferencias de entre lo que se encuentra en el periódico físicoal periódico digital.Análisis de Blog-Noticiero:TabascoHoy es un diario de circulación local, que presenta la información en su página weben el formato y las funciones que cumple un blog. El formato es una página interactiva, don-de se puede comentar la noticia en una sección independiente, agregarla a favoritos, vincu-larla con redes sociales como facebook, twitter, google plus, etc. Una cuestión interesante esque otorgan un número de pin de blackberry para suscribirse a las noticias de forma gratuita.Las noticias cuentan con tags (palabras clave), en la parte inferior para facilitar la búsquedade artículos y un link para dirigirse a la noticia directamente. Muestra dentro de la noticia,pequeños destacados que contienen temas relacionados con la noticia para mejorar la con-tinuidad de la lectura.La página fomenta en gran cantidad la participación de las personas, a través de seccionesque incorporan los comentarios que reciben a través de tweets, una sección llamada“lo más
  21. 21. 21visto”en la cual se resumen y enumeran las noti-cias más relevantes del momento y una secciónde tipo encuesta, que hace partícipes a las perso-nas en las noticias y lo que ellos consideran, serásu conclusión.La intención principal de la página es otorgar alos receptores las noticias de una forma dinámi-ca, atractiva e interactiva, a través de un formatoque permite tener un fácil acceso a las noticias ydarles un adecuado seguimiento, conforme evo-luciona y se desarrolla el suceso.Maneja una combinación de lenguaje común sindejar de lado la formalidad de un noticiero, lasnoticias y artículos son presentados de una for-ma concreta y bien redactada, en una presenta-ción agradable que invita al lector a participar ycontinuar informandose.El formato de seguimiento de las noticias es unformato práctico, sencillo y funcional que permi-te visualizar los artículos en orden de creación enfunción de la evolución del suceso, los títulos sepresentan en un lenguaje común evitando dra-matismos o exageraciones de las noticias. Losartículos son presentados concretamente, desta-cando siempre la fuente de la información.El blog abarca un gran número de noticias enfo-cadas a la atención y seguimiento de pacientes, lesionados y nuevas cifras de fallecidos, reca-bando información cuantificada del número de víctimas que sirven como referencia y enlacea la continuidad de la noticias, las cuales se actualizan día a día. En las noticias se redacta demanera muy cercana y con lenguaje sencillo y claro que no deja lugar a dudas. Se manejancircunstancias sobre todo referentes a los pacientes: cómo evolucionan pacientes lesionadosen hospitales, y declara defunciones mencionando el nombre, la edad y causa final de muer-te acompañados de imágenes que ilustran muy bien el contenido de cada noticia. Muestrael seguimiento a manera de cronograma en donde cada hecho tiene relevancia por si misma.Aunque el sentido sea un tanto hacia la línea morbosa común (debido a la especial atenciónal seguimiento de muertes y declaración de las mismas al minuto de sucedido) es interesantela propuesta, ya que no solo publica algo y lo olvida, tiene un seguimiento con cada noticiaque agradece los datos arrojados con una libertad sin libertinaje en cuanto a opinión, mos-trándose un tanto neutral en un ambiente tranquilo y armonioso.
  22. 22. 22Redes sociales:Las redes sociales últimamente han tomado gran augeen la sociedad , simplemente por el hecho de que rápi-damente se puede actualizar los hechos, las institucionescomo figuras públicas han abierto una cuenta en la fa-mosa red social twitter, en ella el gobernador del Estadode México puede estar en contacto con las personas yasí mostrar una imagen más humana con la comunidad, así para el día en que sucedió el incidente de la piparapidamente envio tres tweets con los cuales mostrabaque a pesar de encontrarse en Roma en esos momentosestaba al pendiente de lo que sucedía en su jurisdicciónasegurando que ya tenía a gente de confianza atendien-do el caso , movilizó a fuerzas especiales para que dieransu apoyo en el lugar del siniestro.Por su parte el presidente de los Estados Unidos Mexica-nos Enrique Peña Nieto envió un tweet expresando suscondolencias para las personas afectadas en la madruga-da del siete de mayo, ¿realmente este tipo de información es para las demás personas y conesto demostrar que las autoridades se esfuerzan por demostrar un real interés por el pueblo?¿De verdad la gente que estuvo en el incidente estaba pegada al twitter en los momentosque pasaban agonía y desesperación por saber qué es lo que había pasado con sus hogares,con sus familiares e incluso sin saber realmente qué es lo que ellos mismos tenían?, ¿De ver-dad estarían preocupados por saber que se estaba hablando de ellos, si estaban marcandotendencia en esta red social por medio de los famosos hashtag mientras ellos hacían lo posi-ble por mantenerse con vida?.Después del análisis a diferentes medios de comunicación y al desglose y comparación decada uno de ellos se llegó a la conclusión de que el dato que se analiza con más frecuenciay que se presente con especial énfasis para la audiencia es lo referente a las víctimas. En casitodas las noticias que tienen que ver con el siniestro se analizan los medios por los cualeslas víctimas salen adelante, así como el seguimiento que se da de acuerdo al aumento demuertos o al número de heridos, de igual manera que se da la información de recuperaciónde cada víctima de sus bienes materiales y demás sucesos referentes a las personas involu-cradas.Manejo de información:En cuanto al manejo de la información cada medio de comunicación tiene la manera deabordarla de acuerdo a la línea que cada empresa tiene para con su público meta y medio de
  23. 23. 23difusión. Por ejemplo, en el medio televisivo el género y la información se maneja de formarápida y dinámica para no causar aburrimiento a los televidentes así como la informaciónestá basada en las fotografías que ilustran lo sucedido y que puedan explicar un poco más alpúblico y ubicarlos en un contexto del hecho que ha ocurrido. En los medios impresos, comoya se ha mencionado la información se maneja si bien escrita también de manera gráfica yvisual, haciendo que la lectura sea fácil y dinámica para que haya una correcta comprensiónde lo ocurrido en algún incidente. Y en el internet, la información, si no es video, se manejacasi siempre escrita con algunas imágenes que tratan de convencer al público de la realidadde los hechos. Todos los medios recurrían a sus propias fuentes, ya que debido a las líneasde producción se tiene que saber qué es lo que se busca y lo que se trata de comunicar, eslo que hace que todas las noticias cambien en cuanto a edición, acomodo de los hechos eimágenes, ya que no todos (al igual que las personas al recibir los mensajes) tienen el mismopunto de vista en cuanto al cubrimiento noticiero.En el caso de la explosión, cada medio basa sus noticias y artículos en la idea que quierendar al público, otorgando mayor atención a lo que su línea editorial considera más relevante,dentro de lo cual se puede considerar el tratamiento de las víctimas, el apoyo a damnifica-dos, el proceso judial del chofer, responsabilidad de la empresa, etc.Y cada medio lo aborda-rá a través de un vocabulario especializado, imagenes y video de ciertas tomas y personajes.Fuentes de los periodistas:Por tratarse de una noticia nacional, la mayoría de los medios, cuenta con sus propias fuentesde información: reporteros, camarógrafos, fotógrafos, corresponsales,entrevistados, etc. sin necesidad de recurrir a grandes agencias de información en búsquedade un artículo o noticia, sin embargo como el siniestro fue controlado lo más rápido posible,no todas las fuentes cuentan con grabaciones o fotografías del momento exacto del acciden-te, por lo que recurren a fotografías de agencias como AP, NOTIMEX, e incluso dentro de losmismos medios periodísticos y digitales.Esto también ayuda a dar credibilidad a la nota , pero también se necesita buscar nuevasfuentes información las cuales ayudan a reforzar el énfasis que se quiere dar en la noticia.Muchas imágenes han sido utilizadas como genéricas por páginas dedicadas a blogs infor-mativos y redes sociales con el fin de unificar la información y así tener mayor credibilidad ala hora de publicar ciertas cifras estadísticas.La noticia como tal y sus diversas presentaciones en medios de comunicación, independien-temente si son digitales o impresos, cuentan con una línea de dirección o bien un género pe-riodístico que dotan de sentido al artículo, dentro de las fuentes utilizadas como referenciase encuentran los siguientes géneros periodísticos:
  24. 24. 24Género Periodístico:Gran parte de los medios crean un modelo comunicacional emisor-mensaje, donde el recep-tor adopta un papel pasivo de asimilación de información procesada, sin un proceso de re-troalimentación. La información se presenta a manera de redacción presentando los hechosrelevantes, citando a fuentes, opiniones de personas relacionadas con las noticias (en estecaso con víctimas de forma testimonial).• Reportaje: es el más común para poder obtener información de primera mano, al crearun reportaje con las víctimas se obtiene prestigio para la nota, así como una pequeñaversión de como sucedieron los hechos del incidente.• Crónica: se va dando conforme van pasando los días y se va obteniendo más y más infor-mación, de la noticia, como se comportan las autoridades, los accidentados, los familiaresde las víctimas, si el número de decesos a crecido y/o se ha mantenido de las primerascifras que se obtuvieron, si los responsables han respondido conforme a la ley, en conjun-ción ayuda a observar la evolución de la noticia en cuestión• Artículo: es un género empleado principalmente en los medios impresos y medios di-gitales que contienen la información de su edición en papel, mediante ésta forma deredacción se caracteriza por la participación total y conocida del autor, aportando susopiniones de manera subjetiva, este género es encontrado en blogs, donde los autoresdan su opinión acerca de las respuestas de la gente sobre el accidente, de las accionesrealizadas por las autoridades, apoyos, etc.• Noticia: es el género periodístico por excelencia y busca brindar la información funda-mental de un hecho, tal es el caso de los noticieros transmitidos en la televisión, donde elconductor habla sobre los puntos fundamentales de la noticia, desarrollándose concre-tamente, basado en fuente noticieras, grabaciones de audio o video, etc, tal es el caso denuestros medios seleccionados, como Uno Noticias, Azteca Noticias.• Artículo de opinión: el artículo de opinión se basa como su nombre lo indica a la opiniónde las diferentes personas que han sido entrevistadas y dan su punto de vista para que asise pueda obtener una versión concreta con las diversas opinionesobtenidassInformación y contexto:En general la información se daba con una pequeña explicación del lugar de los hechos y lafecha, más un contexto referencial no se daba. A grandes rasgos, la noticia era lanzada al airey de acuerdo a quien la tomara era como se percibía el mensaje. Realmente son pocas lasfuente de información que pueden brindarte una notícia completa con todo y detalles, pero
  25. 25. 25muchas veces eso no es lo que busca la sociedad; ya que vivimos en un mundo en dondecada vez más nos hacemos insensibles a los hechos que vivimos a diario y a los cuales nos es-tamos acostumbrando cada día. En cuanto a la noticia se considera se tuvo cierta discrecióncon las víctimas y el victimario, ya que si se comunicaba sobre alguna familia o personaje enespecial lo hacía bajo su consentimiento (televisión) sin tener en cuenta si para otros mediostenían a consideración su licencia de comunicado o no.Cada medio de información abarca la noticia de modo que sea más fácil de digerir para sureceptor, realmente si se quisiera una buena información se necesita buscar en más de dosmedios, en cuanto a las víctimas que han surgido, es lamentable que sobre todo en la tele-visión se quiera ganar audiencia mostrando como foco rojo en número de muertos, acciden-tados, hospitalizados, cuántos son adultos y cuantos menor de edad , quien alarme más a lagente, mayor audiencia tendrá y prácticamente se vuelve una competencia entre las televi-soras , también cabe mencionar que no es del todo malo, también el que se dé a conocer lastragedias sucedidas en nuestro entorno se puede pedir ayuda del gobierno como tambiénde la misma gente.Confidencialidad:En sí, cada medio de comunicación tiene una forma propia de transmitir la información, de-pendiendo de su línea de trabajo y muy especialmente al público al que va dirigido, las víc-timas en todos los casos reciben una gran importancia, incluso los medios anteriormentecitados han jugado un papel muy importante en la solicitud de ayuda a autoridades y a laempresa responsable, siendo a la vez testigos de que esta ayuda sea recibida, a través defotografías, testimonios y videograbaciones, la difusión de la noticia ha ayudado a conocerel estado real de las víctimas de la explosión, dándoles el lugar que merecen dentro de losmedios de comunicación.La mayoría de las noticias consultadas, no contienen términos de confidencialidad o censura,en todas las noticias referentes a victimas y victimarios, se han otorgado nombres comple-tos, fotografías de rostros e incluso ubicación exacta. Analizando la confidencialidad de lasvictimas, los medios han dado los nombres completos de los lesionados e internados en hos-pitales, lo cual puede resultar benéfico, ya que puede fungir como un informante constanteútil para familiares en espera de cuerpos encontrados, sin embargo analizando la confiden-cialidad del victimario, en este caso el chofer de la pipa, resulta contraproducente el hechode otorgar nombre completo, publicar su fotografía y revelar sus movimientos y traslados,no sólo atenta contra la seguridad del victimario, sino contra la integridad de su familia ycercanos.
  26. 26. 26Conclusiones:Después de realizar el análisis de la noticia de la explosión de la pipa de gas en Ecatepec sellegó a la conclusión de que vivimos entre información. Muchas es verdadera y mucha esfalsa, pero vivimos entre ella y muchas veces somos tan vulnerables ante esta que no sabesdiscernir de lo que observamos, confiando muchas veces más en lo que nos dicen los apara-tos y redes sociales que en nuestros propios ojos.Las noticias y la información se pueden manejar de diferentes maneras, pero siguen siendonoticias.Tenemos que crear un aliento de consciencia en esa masa uniforme de lo que llama-mos comunicación, ya que una verdadera comunicación exige retroalimentación. Exige unaactividad cerebral por parte de individuos dentro de un contexto que intercambian informa-ción y que reciben respuesta a sus hechos.La sociedad se ha enseñado a ver lo que quieren que vea, porque no, definitivamente nosomos nosotros los que decidimos que es lo que queremos ver, ya estamos en una conformi-dad de ver lo que nos imponen y de aceptar lo que vemos y escuchamos como lo verdadero.Si, las nuevas tecnologías nos permiten cercanía y empatía con las situaciones diarias, perono hay que dejar que nos domine; la tecnología es solo una herramienta para poder lograr loque nos proponemos no para dejarnos conquistar.En cuanto a los medios de comunicación, consideramos deberían cambiar su línea editorial ybuscar un nuevo método y visión de como transmitir a la sociedad información diaria. Debe-rían permitir utilizar a la sociedad su aspecto racional en vez de los aspectos sentimentales,volvernos más serios en cuanto a nuestras creencias y así opinar y hablar por ellas. Debemosdejar esa mediocridad en la que nos hemos involucrado y madurar y exigir una comunica-ción que nos haga pensar un poco.Para concluir quisiéramos incluir una frase de un director británico, Alfred Hitchcock, anali-zando su visión de un medio tan particular al que él estaba involucrado, y que nos habla dela manera en la que ésta nos impone sentimientos y creencias que modifican nuestro marcocontextual.Ver un asesinato por televisión puede ayudarnos a descargar los propios sentimien-tos de odio. Si no se tienen sentimientos de odio, podrán obtenerse en el intervalopublicitario.
  27. 27. 27Bibliografía• http://de10.com.mx/7325.htm• http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lmk/alatriste_c_mn/capitulo3.pdf• http://www.youtube.com/watch?v=DiKR8ErgH3I• http://www.excelsior.com.mx/especial/explosion-en-xalostoc• http://www.tabascohoy.com/2/temas/index.php?ID=894• http://www.youtube.com/watch?v=Tjpm-XE5uo0• https://www.indicepolitico.com/remodelara-sct-la-autopista-mexico-pachuca-protege-ra-a-casas-ubicadas-en-la-vialidad/• http://www.excelsior.com.mx/comunidad/2013/05/07/897959• http://www.tabascohoy.com/2/temas/index.php?ID=894• http://www.twitter.com/@eruvielavila

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