2. Programmierung
mobiler App
Blumenläden
Baumärkte
Verkaufssteigerung
Schnittstellen zu KeyPartners
Marketing
Kundensupport
Google (App-Store)
App Pflege
Baumschulen
Marketing
Onlineshops
Programmierer
Google Lizenz
Gesunde Pflanzen
Pflanzenvorteile
nutzen (Raumklima)
Webportal /
Kundensupport
Zeitmanagement
(Erinnerung)
App-Store
Schöneres Ambiente
Website
• besitzen ein
Smartphone
Vermeidung falscher
Pflege / Käufe
Key-Partners
• besitzen Pflanzen
Kriterien:
Pflanzendatenbank
User-generated content
Entwicklungskosten
Lizenzkosten
Server
09.12.2013
Geschäfte, welche
Pflanzen, Dünger
oder Zubehör
verkaufen
Lizenzen (jährlich) an
Key-Partner
Pflanzendaten
Langzeitkosten
Marketing
Platura
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3. Programmierung
mobiler App
Blumenläden
Baumärkte
Verkaufssteigerung
Persönlicher Kontakt
mit Key-Partners
Marketing
Kundensupport
Google (App-Store)
App Pflege
Baumschulen
Marketing
Onlineshops
Programmierer
Google Lizenz
Gesunde Pflanzen
Pflanzenvorteile
nutzen (Raumklima)
Webportal /
Kundensupport
Zeitmanagement
(Erinnerung)
App-Store
Schöneres Ambiente
Website
• besitzen ein
Smartphone
Vermeidung falscher
Pflege / Käufe
Key-Partners
• besitzen Pflanzen
Kriterien:
Pflanzendatenbank
User-generated content
Entwicklungskosten
Lizenzkosten
Server
09.12.2013
Geschäfte, welche
Pflanzen, Dünger
oder Zubehör
verkaufen
Lizenzen (jährlich) an
Key-Partner
Pflanzendaten
Langzeitkosten
Provision
Marketing
Platura
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4. Programmierung
mobiler App
Blumenläden
Baumärkte
Verkaufssteigerung
Persönlicher Kontakt
mit Kunden
Marketing
Kundensupport
Google (App-Store)
Tel / Mail
App Pflege
Baumschulen
Marketing
Onlineshops
Marktverkäufer
Programmierer
Google Lizenz
Gesunde Pflanzen
Pflanzenvorteile
nutzen (Raumklima)
Zeitmanagement
(Erinnerung)
Webportal /
Kundensupport
pers.
Beratung
Schöneres Ambiente
QR-Code
• besitzen ein
Smartphone
Website
Vermeidung falscher
Pflege / Käufe
Kriterien:
Pflanzendatenbank
User-generated content
Entwicklungskosten
Lizenzkosten
Server
09.12.2013
Geschäfte, welche
Pflanzen, Dünger
oder Zubehör
verkaufen
App-Store
Lizenzen (jährlich) von
Key-Partner
Pflanzendaten
Langzeitkosten
Provision
Marketing
Platura
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• besitzen Pflanzen
5. Programmierung
mobiler App
Blumenläden
Baumärkte
Verkaufssteigerung
Persönlicher Kontakt
mit Kunden
Marketing
Kundensupport
Google (App-Store)
App Pflege
Baumschulen
Marketing
Onlineshops
Marktverkäufer
Programmierer
Google Lizenz
Konkurrenzfähigkeit
Gesunde Pflanzen
Pflanzenvorteile
nutzen (Raumklima)
Zeitmanagement
(Erinnerung)
Tel / Mail
Online
Geschäfte, welche
Pflanzen, Dünger
oder Zubehör
verkaufen
Webportal /
Kundensupport
pers.
Beratung
Schöneres Ambiente
QR-Code
• besitzen ein
Smartphone
Website
Vermeidung falscher
Pflege / Käufe
Kriterien:
Pflanzendatenbank
User-generated content
Entwicklungskosten
Lizenzkosten
Server
09.12.2013
App-Store
Lizenzen (jährlich) von
Key-Partner
Pflanzendaten
Langzeitkosten
Provision
Marketing
Platura
Geschäfte, welche
Pflanzen, Dünger
oder Zubehör
verkaufen
White Label
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• besitzen Pflanzen
6. Madlib #1
Wir lösen das Problem eingehender Pflanzen für
Pflanzenliebhaber ohne grünen Daum durch die Anfertigung
einer mobilen App, welche Pflege- und Kauftipps für den HobbyGärtner bereit hält.
09.12.2013
Platura
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7. Madlib #2
Wir lösen das Problem mangelnden Fachwissens der Botanik für
Pflanzenbesitzer durch eine mobile App, welche Pflege- und
Kauftipps rund um die Pflanze bereit hält.
09.12.2013
Platura
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8. Madlib #3
Wir lösen das Problem mangelnden Umsatzes im
Pflanzenverkaufssegment für Geschäfte durch eine mobile
App, welche Marketing und Verkauf ermöglicht.
Wir lösen das Problem mangelnden Fachwissens der Botanik für
Pflanzenbesitzer durch eine mobile App, welche Pflege- und
Kauftipps rund um die Pflanze bereit hält.
09.12.2013
Platura
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9. Madlib #4
Wir lösen das Problem mangelnder Konkurrenzfähigkeit für
Geschäfte durch eine mobile App, welche Marketing und Verkauf
ermöglicht.
Wir lösen das Problem mangelnden Fachwissens der Botanik für
Pflanzenbesitzer durch eine mobile App, welche Pflege- und
Kauftipps rund um die Pflanze bereit hält.
09.12.2013
Platura
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10. Produktbeschreibung
• Kunde (Pflanzengeschäfte)
– Distributionsweg (Shop)
– Marketingtool (Werbung, Aktionen)
– Statistik (Wer kauft Was?)
– Erweiterter Pflegeservice für Kunden
• Nutzer (Pflanzenliebhaber)
– Pflegeinformationen
– Erinnerungen, Wetterwarnung
– Tipps anderer Nutzer
– Shopanbindung um schnell das richtige zu kaufen
09.12.2013
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11. Problem – Lösung (Kunde)
• Kundensegment:
Geschäfte die lokal und online Pflanzen und Pflanzenzubehör
verkaufen
• Kundenproblem:
Konkurrenzfähigkeit / neue Vertriebswege
• Lösung:
Kundenbindung und Zusatzleistungen durch eine mobile App
09.12.2013
Platura
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12. Problem – Lösung (Kunde)
• Hypothese:
Es besteht das Interesse an einer mobilen App zum Ausbau
des Kundenservices und als neuer Vertriebskanal bei
Pflanzen-Geschäften.
• Positives Ergebnis
– zusätzlich Statistik erwünscht
09.12.2013
Platura
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13. Problem – Lösung (Nutzer)
• Kundensegment:
Smartphonebesitzer die Pflegehinweise für Pflanzen
benötigen
• Kundenproblem:
Pflanzen gehen mit falscher oder fehlender Pflege ein. Große
Artenvielfalt und die variablen Bedürfnisse erschweren die
Pflege.
• Lösung:
Pflegehinweise durch eine mobile App
09.12.2013
Platura
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14. Problem – Lösung (Nutzer)
• Hypothese:
Die mobile App bietet für Pflanzenbesitzer einen Mehrwert.
• Positives Ergebnis
– (65%)
– Geschlechtsunabhängig
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Platura
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15. Markt
• Erste Annahme: Lizenzgebühr + Werbeangebote
• Aktuelle Annahme: Provision über Verkäufe
Angaben in Mio.
Lizenzgebühr &
Werbeangebot
TAM (Pflanzengeschäfte
weltweit)
SAM (deutsche
Pflanzengeschäfte)
15
120
0,01
Platura
480
0,1
SOM (deutsche online
Pflanzengeschäfte)
09.12.2013
Provision
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16. Archetyp - Kunde
Thomas
• 40 – 65 Jahre
• Inhaber eines Pflanzengeschäfts
• Kaufmännische Erfahrung
• Rückläufige Verkaufszahlen
• Offen für neue Marketingstrategien
• Interesse am Wohl seiner Kunden
09.12.2013
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17. Gains
Thomas
möchte einen besseren Kundenservice
weil das Geschäft konkurrenzfähig bleiben soll.
Wir
erschaffen eine Pflanzen-Pflege-App
um seinen Kunden einen besseren Service zu bieten.
09.12.2013
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18. Archetyp - Nutzer
Anna
• 20 – 35 Jahre
• Smartphonebesitzerin,
internetaffin
• Stadtbewohner (Alleinlebend)
• Berufstätig
• Pflanzen gehören zur Wohnung
• Schlechte Erfahrungen in der
Pflanzenpflege
09.12.2013
Platura
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19. Pains
Anna
möchte verhindern, dass ihre Pflanzen eingehen
weil diese zu einem schöneren Ambiente beitragen.
Wir
vermeiden das Eingehen von Pflanzen
durch Pflegetipps in Form einer mobilen App.
09.12.2013
Platura
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20. MVP
Kunde
• Interaktives Mockup im Corporate Design
• Shopanbindung (Statistik, Marketingtool)
Nutzer
• Interaktives Mockup auf Smartphone
• Mockup auf Webseite / YouTube
präsentieren um Nutzerinteresse
zu bestätigen
09.12.2013
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21. Kanäle / Beziehung – Kunde
•
•
•
•
•
Direkter Kontakt
Direkter Kontakt
Beratungsgespräch
Email & Webseite
Telefon & Email
(Awareness / Evaluation)
(Purchase)
(Delivery)
(Feedback)
(Support)
Hypothese:
Interaktion mit dem Kunden erfolgt über direkten Kontakt.
Persönliche und langanhaltende Beziehung kann aufgebaut
werden
09.12.2013
Platura
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22. Kanäle / Beziehung - Nutzer
•
•
•
•
•
QR-Code bei Key-Partners
App-Store
Webseite
App-Store
Email & Webseite
(Awareness)
(Awareness / Evaluation)
(Purchase)
(Delivery)
(Feedback / Support)
Hypothese:
Interaktion mit dem Kunden erfolgt indirekt (App-Store/Mail)
(gute) Bewertungen regen Wachstum an
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25. Profitsteigerung
• Upselling
– White Label
• Cross-selling
– Pflanzenschulung für App-Nutzer
– Verkauf von Statistiken über markenunabhängiges
Kaufverhalten
• Next-Selling
– Farbzusammenstellung (Böden/Wände/Lampen)
09.12.2013
Platura
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26. Viralität
• Gratis Pflanze beim Werben eines neuen Nutzers
• Teilen von Pflanzenfotos mit Vermerkt auf unsere App
09.12.2013
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27. Einnahme/Preis Modell
• What is your revenue model hypothesis?
– Anteile an der Verkäufen über unsere App (Provision)
– festen Prozentsatz auswählen.
• What is your pricing model hypothesis?
– Dynamischer Preis (Provision)
– Split (durch upselling White Label)
• What is your cost structure?
– Programmierung und Wartung der App
– Marketing und Beratung vom Kunden (Baumarkt)
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28. Partner / Aktivitäten / Ressourcen
• Who are your key partners?
– (online) Baumärkte/Pflanzenshops
(Kunden/Vertriebskanal)
– Google Playstore (Vertriebskanal)
• What are your key activities?
– Programmierung/Wartung der App
– Kunden/User Service
– Angebote zusammen mit den Kunden erstellen
• What are your key resources?
– große Pflanzendatenbank (mit Daten von den Kunden)
– Programmierer / Marketingexperten Consultant
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