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Nos gustaría compartir con ustedes “slides” con información sobre marketing en buscadores y el marketing en medios sociales.

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  • 1. Charlas de marketing digital
    SEO y Social Media
  • 2. Marketing en medios sociales
    Quienes ? Que ?
    Porque le debería importar ?
    Por donde empezar
    Como crear una estrategia de medios sociales ?
    Web vs. medios sociales
    La visión global
  • 3. Quienes ?
    Todas las edades
    18 – 29 mayor uso
    50 – 64 y 65+ segmento de mayor crecimiento
    En EEUU 44% de Pymes usan alguna herramienta de social media
  • 4. Que es Social Media?
    Un nuevo tipo de marketing
    Push Marketing
    Radio, TV, marketing directo, prensa, paginas amarillas, etc.
    Pull Marketing
    Atraer clientes potenciales que están buscando información sobre sus productos y servicios
    SEO, SEM
    Engagement Marketing
    Implicar a clientes actuales y potenciales en una interacción continua relevante y productiva.
  • 5. Atraer
    Crear
    Promover
    Conversar
    Medir
    Por donde empezar ?
  • 6. Porqueesimportante ?
    El impacto de social
    media en SEO
  • 7. El SEO ha evolucionado
    • 1ra. Generación – SEO on page (meta etiquetas)
    • 8. 2a. Generación – SEO off Page (vínculos = ranking)
    • 9. 3ra. Generación – Web 2.0 & búsquedas a través de contenido de usuarios (blog, foro, social media)
  • Social Media & SEO convergen
    • Social Media crea vínculos y contenidos
    • 10. Los blogs se han convertido en una “fuerza” importante en SEO
    • 11. Sitios sociales de noticias como Digg tienen impacto creciente en vínculos
    • 12. Google ha integrado Social Media en resultados de búsquedas (revistas, videos, etc)
  • Búsquedas en tiempo real
    • Google incorpora Tweets en su buscador y adopta más métricas de ranking con base en menciones/sentimiento (votos) en medios sociales
    • 13. Resultados de búsqueda en tiempo real incluyen fuentes como:
    □ Facebook
    □ MySpace
    □ Twitter
    □ YahooAnswers
    □ Noticas
    □ Más….
    • Medios sociales son la nueva fuente de contenidos (posicionamiento)
  • Vínculos Sociales = SEO offpage
    • Social Media produce vínculos directos e indirectos:
    • 14. Vínculos Directos:
    • 15. Algunos sitios sociales crean vínculos vía el perfil
    • 16. Otros crean vínculos mediante contenidos
    • 17. Vínculos Indirectos:
    • 18. Muchos vínculos se generan vía interacción en medios sociales (Blogging, YouTube, Digg, etc)
    • 19. Otros se crean solicitándolos en canales sociales (Twitter, Blogging, FaceBook, LinkedIn, etc)
    Evite usar medios sociales solo para SEO. Al utilizar los sitios sociales para el uso que tienen produce mejores resultados
  • 20. Vínculos Sociales = SEO offpage
    Cuando se integran correctamente los medios sociales maximizan su exposición/visibilidad y mejoran su ranking en buscadores (sindicación de contenidos)
  • 21. Que puedo hacer…
    (SMO) Optimización en Medios Sociales para mejorar resultados de SEO
    (SMM) Marketing en Medios Sociales: usar canales para desarrollo de interacción y objetivos de marketing
  • 22. Por donde empiezo…
    Evaluando impacto de medios sociales para mi empresa o sector (impacto en SEO, marca, penetración de audiencias)
    Que tipo marketing social?
    Evaluando mi nivel de compromiso
    Dispongo de tiempo/recursos para crear y publicar contenidos (blog, FB, Twitter,…) ?
    Dispongo de tiempo/recursos para estar actualizando/alimentando mis perfiles ?
    Política de medios sociales
    Opciones: internalizar o externalizar
  • 23. Evaluacion Social media
  • 24. Como crear una estrategia ?
    Fase de descubrimiento
    Determine sus objetivos
    Defina como los medios sociales contribuirán a sus objetivos de negocio
    Establezca las métricas correctas
    Investiga los hábitos sociales de sus audiencias
    Fase piloto
    Empieza con un blog y un perfil social (ej, FB)
    Empieza publicando & sindicando contenidos
    Ejemplo de objetivos:
    • Mejorar marca en canales sociales
    • 25. Desarrollo de clientes potenciales y oportunidades de negocio
    • 26. Aumento trafic a la web
  • Como crear una estrategia ?
    Fase de creación
    Desarrollo de conversaciones/relación
    Ajuste contenidos a intereses
    Defina su estilo de comunicación
    Crear información de valor
    Fase de medición
    Mida los resultados de sus campañas
    Evalúe resultados y ajuste su estrategia
  • 27. Destino vs. Conversación
    Su sitio web y canales sociales tienes propósitos muy diferentes
    Web
    Donde va la gente cuando quieren una información especifica sobre por ejemplo sus productos y servicios
    Canales Sociales
    Donde la gente habla sobre sus temas de interés con quienes consideran “creíble”
  • 28. Integre social media a su web
    Modifique su web para complementar su estrategia social
    Diseñe su web para direccionar sus principales perfiles de audiencia (# diferentes canales sociales direccionando cada audiencia)
    Identifique que acciones quiere que tomen sus audiencias
    Desarrolle el contenidos que sus audiencias quieren
    Diríjase a cada una de sus audiencias en la forma y estilo que esperan
    Utilice su web para llevar visitantes a tomar las acciones que ud. quiere
  • 29. Que redes sociales ?
    Productos/servicios complejos: su objetivo es establecerse como experto en su campo
    Ventas “facilitadas” socialmente (VFS): demostrar expertise
    B2C: consumidores quieren una marca/producto en que puedan confiar
    Compra de orientación social (COS): demostrar valor
    Quien son mis “buyer personas” ?
  • 30. Resultados de negocio
    Ejemplo:
    • 74% aumento en trafico
    • 31. 211% aumento en formularios de contacto
    • 32. Ratio de conversión de 0,91% a 18,39%
  • Medios sociales
  • 33. Medios sociales
  • 34. Preguntas ?
  • 35. Preguntas
    Cuanto toma para tener efecto una estrategia de redes sociales?
    6 – 12 meses
    Cuanto tiempo tengo que dedicarle al dia ?
    1 hora al dia
    Para que puedo usar Linkedin
    Establecerse como un experto