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Seo y social media

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Nos gustaría compartir con ustedes “slides” con información sobre marketing en buscadores y el marketing en medios sociales.

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  • 1. Charlas de marketing digital<br />SEO y Social Media<br />
  • 2. Marketing en medios sociales<br />Quienes ? Que ?<br />Porque le debería importar ?<br />Por donde empezar<br />Como crear una estrategia de medios sociales ?<br />Web vs. medios sociales<br />La visión global<br />
  • 3. Quienes ?<br />Todas las edades<br />18 – 29 mayor uso<br />50 – 64 y 65+ segmento de mayor crecimiento<br />En EEUU 44% de Pymes usan alguna herramienta de social media<br />
  • 4. Que es Social Media?<br />Un nuevo tipo de marketing <br />Push Marketing<br />Radio, TV, marketing directo, prensa, paginas amarillas, etc.<br />Pull Marketing<br />Atraer clientes potenciales que están buscando información sobre sus productos y servicios<br />SEO, SEM<br />Engagement Marketing<br />Implicar a clientes actuales y potenciales en una interacción continua relevante y productiva.<br />
  • 5. Atraer<br />Crear<br />Promover<br />Conversar<br />Medir<br />Por donde empezar ?<br />
  • 6. Porqueesimportante ?<br />El impacto de social <br />media en SEO<br />
  • 7. El SEO ha evolucionado<br /><ul><li> 1ra. Generación – SEO on page (meta etiquetas)
  • 8. 2a. Generación – SEO off Page (vínculos = ranking)
  • 9. 3ra. Generación – Web 2.0 & búsquedas a través de contenido de usuarios (blog, foro, social media)</li></li></ul><li>Social Media & SEO convergen<br /><ul><li> Social Media crea vínculos y contenidos
  • 10. Los blogs se han convertido en una “fuerza” importante en SEO
  • 11. Sitios sociales de noticias como Digg tienen impacto creciente en vínculos
  • 12. Google ha integrado Social Media en resultados de búsquedas (revistas, videos, etc)</li></li></ul><li>Búsquedas en tiempo real<br /><ul><li>Google incorpora Tweets en su buscador y adopta más métricas de ranking con base en menciones/sentimiento (votos) en medios sociales
  • 13. Resultados de búsqueda en tiempo real incluyen fuentes como: </li></ul>□ Facebook<br />□ MySpace<br />□ Twitter<br />□ YahooAnswers<br />□ Noticas <br />□ Más…. <br /><ul><li>Medios sociales son la nueva fuente de contenidos (posicionamiento)</li></li></ul><li>Vínculos Sociales = SEO offpage<br /><ul><li> Social Media produce vínculos directos e indirectos:
  • 14. Vínculos Directos:
  • 15. Algunos sitios sociales crean vínculos vía el perfil
  • 16. Otros crean vínculos mediante contenidos
  • 17. Vínculos Indirectos:
  • 18. Muchos vínculos se generan vía interacción en medios sociales (Blogging, YouTube, Digg, etc)
  • 19. Otros se crean solicitándolos en canales sociales (Twitter, Blogging, FaceBook, LinkedIn, etc)</li></ul> Evite usar medios sociales solo para SEO. Al utilizar los sitios sociales para el uso que tienen produce mejores resultados<br />
  • 20. Vínculos Sociales = SEO offpage<br />Cuando se integran correctamente los medios sociales maximizan su exposición/visibilidad y mejoran su ranking en buscadores (sindicación de contenidos)<br />
  • 21. Que puedo hacer…<br />(SMO) Optimización en Medios Sociales para mejorar resultados de SEO<br />(SMM) Marketing en Medios Sociales: usar canales para desarrollo de interacción y objetivos de marketing<br />
  • 22. Por donde empiezo…<br />Evaluando impacto de medios sociales para mi empresa o sector (impacto en SEO, marca, penetración de audiencias)<br />Que tipo marketing social?<br />Evaluando mi nivel de compromiso<br />Dispongo de tiempo/recursos para crear y publicar contenidos (blog, FB, Twitter,…) ?<br />Dispongo de tiempo/recursos para estar actualizando/alimentando mis perfiles ?<br />Política de medios sociales<br />Opciones: internalizar o externalizar<br />
  • 23. Evaluacion Social media<br />
  • 24. Como crear una estrategia ?<br />Fase de descubrimiento<br />Determine sus objetivos<br />Defina como los medios sociales contribuirán a sus objetivos de negocio<br />Establezca las métricas correctas<br />Investiga los hábitos sociales de sus audiencias<br />Fase piloto<br />Empieza con un blog y un perfil social (ej, FB)<br />Empieza publicando & sindicando contenidos<br />Ejemplo de objetivos:<br /><ul><li>Mejorar marca en canales sociales
  • 25. Desarrollo de clientes potenciales y oportunidades de negocio
  • 26. Aumento trafic a la web</li></li></ul><li>Como crear una estrategia ?<br />Fase de creación<br />Desarrollo de conversaciones/relación<br />Ajuste contenidos a intereses<br />Defina su estilo de comunicación<br />Crear información de valor<br />Fase de medición<br />Mida los resultados de sus campañas<br />Evalúe resultados y ajuste su estrategia<br />
  • 27. Destino vs. Conversación<br />Su sitio web y canales sociales tienes propósitos muy diferentes<br />Web<br />Donde va la gente cuando quieren una información especifica sobre por ejemplo sus productos y servicios<br />Canales Sociales<br />Donde la gente habla sobre sus temas de interés con quienes consideran “creíble”<br />
  • 28. Integre social media a su web<br />Modifique su web para complementar su estrategia social<br />Diseñe su web para direccionar sus principales perfiles de audiencia (# diferentes canales sociales direccionando cada audiencia)<br />Identifique que acciones quiere que tomen sus audiencias<br />Desarrolle el contenidos que sus audiencias quieren<br />Diríjase a cada una de sus audiencias en la forma y estilo que esperan <br />Utilice su web para llevar visitantes a tomar las acciones que ud. quiere<br />
  • 29. Que redes sociales ?<br />Productos/servicios complejos: su objetivo es establecerse como experto en su campo<br />Ventas “facilitadas” socialmente (VFS): demostrar expertise<br />B2C: consumidores quieren una marca/producto en que puedan confiar<br />Compra de orientación social (COS): demostrar valor<br />Quien son mis “buyer personas” ?<br />
  • 30. Resultados de negocio<br />Ejemplo:<br /><ul><li>74% aumento en trafico
  • 31. 211% aumento en formularios de contacto
  • 32. Ratio de conversión de 0,91% a 18,39%</li></li></ul><li>Medios sociales<br />
  • 33. Medios sociales<br />
  • 34. Preguntas ? <br />
  • 35. Preguntas<br />Cuanto toma para tener efecto una estrategia de redes sociales? <br />6 – 12 meses<br />Cuanto tiempo tengo que dedicarle al dia ?<br />1 hora al dia<br />Para que puedo usar Linkedin<br />Establecerse como un experto <br />

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