Bijtanksessie Web 2.0 en kennisontwikkeling

Web 2.0 bijtanksessie

Inhoud

Wat is web 2.0?

Voorbeelden

Web 2.0 als sociaal fenomeen

Veranderende opvattingen over leren (en web 2.0)

Web 2.0 en kenniscreatie

Voordelen en aandachtspunten

Te beantwoorden vragen!

Web 2.0 Term is uit 2003/4 Gebruiker centraal Internet als platform User generated content Filmpje Foto: Popoever

Bron: http://www.rossdawsonblog.com/Web2_Framework.pdf Social software: verzamelnaam, interactie (‘ linking people ’), laagdrempelig, samenwerking, user generated content.

RSS

"Rich Site Summary" of "Really Simple Syndication“

Filmpje

Techniek om veranderingen op website in één oog opslag te kunnen zien

Massa’s informatie beheersen

Voordeel: minder ‘push’, minder e-zines

RSS feed reader

Social bookmarking

Internetbronnen opslaan en met anderen delen

Toegang tot internet

Hoe werkt het?

http://del.icio.us/wrubens

Toegang tot favorieten

Weblogs

Online video

Microblog

Ook mobiel

Wiki

Wikipedia=Wiki Wiki ≠Wikipedia

Presentatie, tekst, spreadsheets

Podcasting http://chatt.hdsb.ca/~magps/boylit/02B52C01-00009092.22/newyork%20times%20pic.jpg Podcasting

Sociale netwerken zoals Ning, Hyves of Facebook

Foto’s delen

Presentaties delen

Gezamenlijk mindmappen Bron: http://www.leerbeleving.nl/2008/11/19/jouw-persoonlijke-leeromgeving/

http://www.go2web20.net/#tag:business

Welke web 2.0-tools gebruiken jullie al privé?

Web 2.0 als sociaal fenomeen

Web 2.0-toepassingen rukken op Bron: http://www.automatiseringgids.nl/artikelen/2009/8/nog%20lange%20weg%20te%20gaan%20bij%20invoering%20van%20het%20nieuwe%20werken.aspx

Bijna helft werknemers is kenniswerker Bron: http://www.automatiseringgids.nl/artikelen/2009/8/nog%20lange%20weg%20te%20gaan%20bij%20invoering%20van%20het%20nieuwe%20werken.aspx

Web 2.0: een sociale (r)evolutie? Crowdsourcing (massa’s delen met elkaar; impact op fotografie) Individuen opereren individueel maar produceren een gezamenlijk resultaat (bv. Wikipedia) Transparantie Wie is autoriteit op het gebied van kennis?

Web 2.0: een sociale (r)evolutie? Enorme hoeveelheden data Enkele weblogs Veel weblogs

“ It's not about technology, it's about the changes it enables. While technology is a close second (…), the real discussion is about the disruptive new opportunities it creates.” Dion Hinchcliffe (2008)

Behoefte om verbonden te zijn Foto’s : Moqub

Behoefte om verbonden te zijn Foto’s : Moqub , René vd Burgt en Wilfred Rubens

Vijf veranderende opvattingen over leren (en web 2.0)

Bron: http://www.flickr.com/photos/judybaxter/3217146810/

Van formeel naar informeel leren Cross, J. (2003). Informal Learning – the other 80% http://www.internettime.com/Learning/The%20Other%2080%25.htm The spending/outcomes paradox

Proces Plaats/ setting Doelen Leerinhouden + + + + - - -: gefaciliteerd, informeel +: gepland, formeel Gebaseerd op Weistra, 2005

Collectiviteit bedenkt oplossingen voor complexe problemen

Cognitieve vraagstukken en rationeel gedrag

Diversiteit

Onafhankelijkheid

Specialisatie

Aggregatie

‘ Connective intelligence’

Web 2.0: wisdom of crowds (J. Surowiecki)

Community Netwerk (1)

Regelmatig delen en leren

Gemeenschappelijk belang

Onderlinge relaties

Meer gestructureerd

Intentionele deelname

Meer ad hoc delen en leren

Gemeenschappelijke interesse

Meer oppervlakkige relaties

Losjes gekoppeld

Deelname niet altijd intentioneel

Community Netwerk (2)

Rechtstreeks lidmaatschap

Vrijwillig

Deelname over langere periode

Verschillende organisaties (kan)

Vaak formele status

Moderator

‘ Lidmaatschap’ ook via-via

Vrijwillig

Deelname op ad hoc basis

Verschillende organisaties

Vaak informele status

Geen moderator

Serendipity Bron: The King of Serendipity: http://www.flickr.com/photos/tim_ellis/2366786101/ Joseph Priestly, 1733-1804 En social software ‘maakt’ dit meer transparant en manifest

Collaboration curve

Waarde knooppunt in netwerk neemt toe naarmate het aantal knooppunten toeneemt

Waarde neemt extra toe als knooppunten beter presteren

Knooppunten presteren beter naarmate het aantal knooppunten toeneemt

Collaboration curve (2) the more participants--and interactions between those participants--you add to a carefully designed and nurtured environment, the more the rate of performance improvement goes up. Collaboration curve: connectiviteit + learning through pull = innovatie en nieuwe waarde Hagel , Seely Brown, Davison, 2009

Resumerend: opvattingen over leren veranderen

Actief leren

Meer informeel leren

Wisdom of crowds (leren in netwerken)

Serendipity (toevallig leren)

Collaboration curve

Web 2.0 en kenniscreatie

De gebruiker centraal! "Dit is puur gericht op de eindgebruiker. Die krijgt het gratis en hoeft daar niet de hulp van de IT-afdeling voor in te roepen. En het is meteen mogelijk veilig informatie te delen met mensen buiten het bedrijf." Dave Armstrong, product & marketing manager EMEA van Google ( AutomatiseringsGids , 28-2-2008 ) Democratisering technologie

Stel zelf je eigen krachtige leeromgeving samen m.b.v. gebruikersvriendelijke applicaties Eigenaarschap Betrokkenheid + Motivatie Beter presteren?

Zie: http://wilfredrubens.typepad.com/wilfred_rubens_weblog/2009/02/hoe-kun-je-intrinsieke-motivatie-be%C3%AFnvloeden-en-de-invloed-van-ict.html

Social bookmarking

Internetbronnen opslaan en met anderen delen

Bijvoorbeeld rond projecten, thema’s

Selecteren bronnen via netwerken

Persoonlijk archief

Hoe werkt het?

http://del.icio.us/wrubens

Zelf gekozen trefwoorden 336 websites gebookmarked Wie heeft deze site nog meer gebookmarked

Online video en leren Eigen instructies ontsluiten (zelfs een hele cursus) Beroepshandelingen voor doen (bijv. koken, chefsonline.tv) Instructies van anderen gebruiken Interviews professionals Lerenden video’s laten maken (interviews, clips, presentaties) Hardop reflecteren (gedachten opnieuw ordenen en delen)

http://del.icio.us/wrubens/microblog Attenderen Vragen stellen en beantwoorden Tips geven To the point formuleren Digitaal koffiezetapparaat Niet-taakgebonden communicatie (motivatie) Digitale aantekeningen Impressies conferenties Informatie filteren Werkprocessen transparant maken

Weblogs en leren

Online redeneren stimuleren.

Persoonlijk kennisarchief

Informatie, kennis en ervaringen met anderen te delen (uitdragen). Ook als opleider.

Voorbeelden: BBC en IBM

Deels vervanger van e-mail

Weblogs en leren (2)

Persoonlijk karakter stimuleert deelname.

Grotere betrokkenheid lerenden

Japans-Taiwanees onderzoek: studenten prefereren weblogs boven elektronische leeromgevingen

Weblogs en leren (3)

Leggen van relaties tussen (bijdragen van) verschillende personen, sociale interactie. Ook van externen!

Interconnecties

Meerdere perspectieven van een onderwerp komen aan bod

Informeel leren

De kracht ligt in de samenhang Vaker geattendeerd op bericht Weblog ander Artikel (online) Bericht in eigen weblog Werkopdracht Zoeken in eigen weblog (bijv. via Google) Omzetten in passage rapport, presentatie, artikel

Non-liniaire karakter: complex Blogbijdrage 1 Blogbijdrage 2 Blogbijdrage 3 Commentaar 1 Commentaar 2 Commentaar 1 Commentaar … Commentaar 8

Andere beperkingen weblogs en leren Weblogs minder geschikt om samen aan producten te werken Lange doorlooptijd discussies

Wiki

Bronnen toegankelijk maken

Andere toepassingen

Online publiceren (uitdragen)

Samen aan teksten schrijven (met versiebeheer)

Brainstormen

Samen een eigen encyclopedie maken (bv. Welten)

Elkaars fouten verbeteren

Bron: http://www.wikinomics.com/blog/index.php/2008/03/26/wiki-collaboration-leads-to-happiness/ Productiever en goedkoper dan e-mail

Transparantie (wie heeft welke bijdrage geleverd; bijdrage individu aan geheel)

Voortgang schrijfproces volgen en achteraf analyseren

Discussietool kan proces en inhoud helpen scheiden

Geen ideale tool voor communiceren (lastig te ordenen)

Wiki’s succesvol inzetten

Opdrachten betekenisvol voor lerenden

Resultaat en proces zijn belangrijk

Werken lerenden met bestaande informatie en bouwen zij daar op voort?

Dragen lerenden nieuwe informatie aan?

Is sprake van een vertaling van informatie in bruikbare ideeën?

Uitkomsten toepassen in betekenisvolle context

Fasen wiki-opdrachten

Fases ontwikkeling denkproces

Samenwerking

Synthese

Toepassing

Wiki’s niet geschikt…

Eenvoudige problemen

Vraagstukken met van te voren gedefinieerde oplossingen

Tijdsdruk

Social network sites

Social network sites en leren

Integratie van toepassingen (weblog, wiki, social bookmarking): krachtige leeromgeving

Minder hiërarchisch, informeler, persoonlijker

Externen toegang geven (muren onderwijsinstelling slechten, co-makership vorm geven)

Feedback van buitenaf ontvangen

Online aanwezigheid is zichtbaar

RSS feed reader Sommige bronnen genoemd door interessante personen !

Alleen in samenhang met andere tools ondersteunt RSS-feedreader leren Serendipity Multidimensionele kijk ontwikkelen (mits netwerk feeds divers is) Patronen herkennen Kritisch denkvermogen ontwikkelen

Voordelen social software

Laagdrempelig, eenvoudig

Uitgebreide mogelijkheden, integratie multimedia

Vooral voor samenwerkend leren en meer informeel leren

En leren buiten de ‘organisatie’

Mogelijkheid om zelf te kiezen (personaliseren; motivatie)

Sluit aan bij veranderende opvattingen over leren

Aandachtspunten social software

Continuïteit (videosite Stage6)

Stabiliteit

Service (back-ups?)

Wie beheert?

Privacy (omgang data)

Functionaliteiten niet altijd optimaal

Vaak Engelstalig

Passen niet altijd bij organisatie

Bruikbaar voor jullie?

Social bookmarking

Online video

Microbloggen

Weblogs

Wiki

Social networking sites

RSS Feedreader

Te beantwoorden vragen!

Aard van het werk Foto (rechts): Hans Voorn Het moet bij de werkprocessen passen!

Foto : Torjussen Leercultuur Is kennis macht? Intellectueel eigendom? Kenniswerkers? Masculine organisatie? Mogen fouten gemaakt worden? Competitieve sfeer? Is leren werken? Status informeel leren? Wordt kennisdeling gestimuleerd? Wordt veel samengewerkt?

Foto : KaiChan Vong E-readiness medewerkers heeft nieuwe dimensie gekregen!

Bron: http://www.flickr.com/photos/steveweaver/1817508272/ Informatie overbelasting Applicatie overbelasting Interactie overbelasting

Paradox of choice

Diversiteit medewerkers - technologie

http://techticker.net/2008/06/06/technology-adoption-lifecycle/

Technology Adoption Lifecycle

Experimenteerruimte vernieuwers Vrijheid in gebondenheid early adopters Ondersteuning door collega’s vroege en late meerderheid Focus & KISS Foto: http://www.flickr.com/photos/gevaarlijkechemicus/1173534400/

Lifehacking.nl onconventioneel gebruik van ICT en andere simpele hulpmiddelen die je helpen om te gaan met overvloed aan informatie. (…) Meer doen, in minder tijd met minder stress, slim bewegen in de informatie en netwerksamenleving. http://nl.wikipedia.org/wiki/Life_hack

Leiderschap