Interactive web-communications strategy

World Web Studio web-communication partner full service interactive agency Максим Гаев Стратегия интерактивных web- коммуникаций

Следуешь традициям? Уверен что ситуация под контролем?

1.0 Навязываем, а не коммуницируем Кликни на меня и будет тебе счастье

2 .0 Присутствуем в тачпоинтах и говорим на одном языке с ЦА Дружить? ! ОК

Web 1.0

Было

Одностороний

Унифицированный

Массовый

Вмешивающееся

«Цензурный»

Баннеры

Контент-проекты

Почтовые

рассылки

Web -форматы существуют по образу и подобию форматов прямой рекламы. Пользователь – зритель

Web 2.0

Стало

Активный

Двусторонний

Кастомизированный

Социальный

Интерактивный

Блог

Community

E-mail

Форум

Wiki

ICQ/Skype

Контент формируют пользователи Самовыражение, ценность персонального мнения, самомодерация, всемирные знания

Web 3.0

Не за горами

Семантический

Узконишевой

Сертифицированный самими пользователями

Сервисы а не страницы Сети генерируемые пользователями

Почта Мобильный Окружает себя друзьями Общается на форумах Качает, постит видео Пользуется сервисами Ведет блог Ищет информацию Болтает по ICQ Делает покупки Читает - комментирует Постит и смотрит приколы

Мир изменился! Твой Бренд есть то, что говорит о нем Google Верят не рекламе брендов а совету друга Уаси Каждый пользователь = media- единица – смотрю/читаю, публикую, общаюсь, использую Увеличивается доля web в маркетинг-миксе Бюджеты на интернет-продвижение стремительно растут

Чего хотят бренды ?

Денег

Быть культурным идолом

Влияния

Лояльной аудитории

Эффективности

Глубокого вовлечения пользователей

Чего хотят пользователи ?

Самовыражаться и быть востребованным

Быть в центре внимания

Получать релевантную информацию

Развлекаться

Пересечение интересов

Влияния

Лояльной аудитории

Эффективности

Глубокого вовлечения пользователей

Самовыражаться

Быть в центре внимания

Быть востребованным

Получать релевантную

информацию

Развлекаться

брендов пользователей Лидеры мнений Сообщества Кастомизация и доступность информации Сервисы

Формирование контента пользователями

Комьюнити созданное для решения задач бренда

Кейс

Клиент: ТНК

Проект: Законы дороги

Страны: Россия, Украина

ТНК – – ЗАКОНЫ ДОРОГИ – web -коммуникации

Привлечение пользователей

Создание комьюнити

Создание эффекта рекомендаций

Формирование базы зарегистрированных пользователей

Создание книги

Совместно с креативным бюро “SAHAR”

В рамках комплексной

промо-кампании кампании

800 000 экземпляров книги написанной пользователями

Ищет информацию Болтает по ICQ Делает покупки Читает - комментирует Постит и смотрит приколы Окружает себя друзьями Общается на форумах Качает, постит видео Пользуется сервисами Ведет блог Сохраняет в избранном Использует в собственных постах, блогах Рекомендует

Эффективная web- коммуникация – это:

Recommendation Engine

Создание публикация сообщения

Пользователь /

Бренд

Просмотры и рейтингование Сообщения Использование, занесение в избраное Mush Up, Индексация, Цитирование сообщения Рекомендации Рекомендации Рекомендации Рекомендации

site

blog Wiki Fli с kr you tube Web &mobile PDA Профессиональные информ-проекты реклама, инновации Поисковики Slideshare Глобальные c ервисы Goolgemap, … Обмен линками Чаты, форумы Icq почта мобильный Профильные проекты Каталоги Рейтинги вирус- маркетинг

Чтобы достичь эффекта рекомендаций необходимо:

Основываться на системном подходе к использованию трендов

Говорить на одном языке с пользователем

Быть в тачпоинтах, разделять ценности ЦА

Предлагать полезную, а не рекламную информацию

Создавать сервисы

Комьюнити созданное для решения задач бренда

Кейс

Клиент: НАСКА «Оранта»

Проект: П ’ ять переваг лідера

Страна: Украина

Баннер- сервис Адреса отделений - >

Используйте модель World Web Studio для построения эффективных коммуникаций Используйте активно уникальные возможности web в комплексных маркетинговых коммуникациях