DALLA STRATEGIA ALLA SOLUZIONE W ork up , you net strategy W ork up , soluzioni per attirare nuovi business Comunicare Vendere Creare relazioni Farsi trovare Misurare Gestire
VENDERE sales up è la soluzione e-commerce completa che consente alle aziende l’apertura di nuovi canali commerciali online con investimenti e tempi ridotti grazie alla perfetta integrabilità con i sistemi gestionali . Dalla strategia Alla soluzione per ottimizzare le attività commerciali attraverso l’adozione di sistemi sales force. per gestire ogni tipo di vendita online. per monitorare l’andamento degli ordini e le preferenze dei clienti. Aumento delle vendite, riduzione dei costi, possibilità di raggiungere tantissimi clienti h24, 7 giorni su 7.
Le aziende avvertono la crescente necessità di poter usufruire per la gestione degli ordini di uno strumento che consenta di:
ridurre le risorse impegnate;
ottimizzare tempi e costi;
ridurre gli errori;
facilitare il controllo;
migliorare il servizio clienti;
migliorare i flussi di comunicazione;
fidelizzare il cliente.
OBIETTIVI DI BUSINESS
sales up b2b è la soluzione ideale perché è:
facile
consente di operare anche a figure professionali prive di particolari competenze informatiche;
modulare
la struttura favorisce la scalabilità del progetto rispetto alle specifiche esigenze del cliente;
personalizzabile
ogni progetto è unico e studiato sul e per il cliente;
flessibile
consente la creazione di strumenti ad hoc ed estensioni per l'utilizzo di device alternativi;
integrabile
perfetta e semplice integrazione con i sistemi informativi aziendali;
affidabile, sicuro e performante
architettura che garantisce elevati standard di affidabilità, sicurezza e prestazioni di rilievo.
PUNTI DI FORZA
sales up b2b offre un set completo ed affidabile di strumenti e funzionalità quali:
interfaccia grafica e funzionale rivolta alla vendita;
gestione utenti: clienti, agenti ed agenzie;
catalogo prodotti, elenchi speciali e listini;
carrello, wish list e riordino facilitato;
gestione ordini e flussi aziendali;
statiche e report tabellari e grafiche;
flusso informativo ed area documentale;
integrazione con i sistemi informativi;
utilizzo di differenti device.
FUNZIONALITA’
USER EXPERIENCE
sales up b2b , grazie alle più moderne tecnologie unite alla nostra esperienza nello studio ed ideazione dei concept grafici, offre all’utente un’interfaccia utente:
semplice ed intuitiva;
accessibile ed usabile;
veloce;
completa;
personalizzata;
multilingua.
MASSIMIZZARE LE POTENZIALITA’
sales up b2b è progettato per massimizzare le potenzialità di vendita attraverso la diversificazione dei canali di comunicazione e funzionalità quali:
configurazione del prodotto;
personalizzazione del prodotto;
feedback online;
schede prodotto interattive;
consultazione di esplosi;
integrazione con i social network e con le piattaforme di condivisione.
sales up b2b consente di:
gestire diverse tipologie di utenti:
clienti,
agenti,
agenzie,
operatori e amministratori;
assegnare le credenziali di accesso;
definire le politiche di accesso ai dati ed alle funzionalità
temporizzare gli accessi alla piattaforma;
gestire indirizzi di consegna alternativi.
GESTIONE CLIENTI
sales up b2b consente di semplificare ed ottimizzare la gestione del catalogo e dei listini.
Le caratteristiche principali sono:
numero illimitato di prodotti e varianti;
catalogo multi livello e multilingue;
ricerche rapide ed avanzate;
gestione taglie e colori;
contenuti multimediali: immagini, video, esplosi;
listino prezzi personalizzato e multi valuta;
aggiornamento giacenze.
GESTIONE ARTICOLI
sales up b2b consente di gestire in modo semplice e veloce il proprio carrello ordini facilitando le operazioni di riordino.
Ecco alcune delle caratteristiche principali:
carrello personale permanente;
elenchi speciali: novità, promozioni, etc.;
wish list o lista dei desideri;
richiesta notifica disponibilità;
inserimento veloce a carrello;
controllo quantità minime, multiple, m/i/s;
riordino da storico e creazione modelli;
inserimento ordine da tracciato xml, xls, csv.
MARKETING TOOLS
sales up b2b consente di gestire in modo completo il processo di invio dell’ordine e di seguire e monitorare il suo flusso aziendale.
Ecco alcune delle caratteristiche principali:
invio ordine in tempo reale;
verifica correttezza e conferma ordine;
gestione date di validità e consegna;
consultazione storico ordini;
gestione stati di avanzamento;
backorder report.
GESTIONE ORDINI
sales up b2b consente il controllo della situazione di vendita attraverso statistiche e report sia in formato tabellare che grafico .
I report possono essere differenziati per singolo cliente, agente, agenzia e per intervalli di tempo selezionabili.
Ecco un esempio di alcuni controlli utilizzabili:
andamento ordini per numero e valore;
statistiche di vendita: valore medio ordine;
statistiche di prodotto: ordinati, preferiti, etc.;
statistiche avanzamento: tempo medio accettazione ed evasione degli ordini.
STATISTICHE
sales up b2b consente di ridurre le asimmetrie informative e di velocizzare e semplificare la comunicazione da e per l’utente.
Ecco alcune delle sue caratteristiche principali:
comunicazioni personalizzate e generali;
utilizzo modulo di richiesta informazioni;
accesso diretto all’assistenza: es. skype
area documentale: manuali, datasheet, etc.;
creazione e stampa proforma ordini;
consultazione e download fatture;
consultazione estratto conto.
AREA DOCUMENTALE
sales up b2b è integrabile con i sistemi gestionali allo scopo di fornire un servizio completo ed efficiente e ridurre al minimo la gestione manuale dei dati contenuti e generati della piattaforma.
“ sales up b2b ha consentito di ridurre i tempi di trasferimento dell'ordine dal cliente al sistema gestionale. ” Benchmark settore 2/5 gg. Benchmark 2005 a 2/3 sett. Benchmark 2008 a 24/48 h. “ Con l'introduzione di sales up b2b abbiamo ridotto gli errori di trasmissione degli ordini. La verifica delle quantità e dei codici avviene durante la creazione dell'ordine e non a valle. ” “ sales up b2b ci ha liberato dalla documentazione cartacea a rischio di obsolescenza. Ora siamo veloci, flessibili, sempre online e sempre aggiornati in Italia ed in qualsiasi parte del mondo. " Dott. Cento, resp. uff. vendite, Fulcrum / Campagnolo s.r.l CASO DI SUCCESSO
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