Marketing en Second Life

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    Marketing en Second Life - Presentation Transcript

    1. /secondference Publicidad en Second Life Mayo 2008
    2. Mundos virtuales /secondference Second Life
    3. Mundos virtuales /secondference ¿No es esto lo que imaginábamos de la web?: un ciberespacio con personas (Philip Rosedale) Detrás de cada avatar hay una persona Los mundos virtuales no son sólo Second Life Second Life
    4. Algunas dudas /secondference ¿Qué es esto? ¿Vale para algo? ¿Es peligroso? Infinidad de escenarios por crear y explorar ¿Tengo que estar ahí? ¿No os recuerda a Internet en los 90?: las dudas son las mismas, pero ahora tenemos experiencia Second Life
    5. Qué podemos hacer /secondference Navegar acompañados, en SL hay gente en la Web no Formación: cursos a distancia, trabajo en grupo, dinámicas. Eventos: congresos, charlas, networking… Teletrabajo: reuniones virtuales Atención al cliente Marketing: branding, juegos… Fidelización, generación de comunidad Acciones de participación: más que en Web Second Life
    6. marketing y publicidad /secondference Branding: generar marca imagen de la compañía estar en SL Productos: mostrar los productos probar y ver gustos de usuarios Second Life
    7. branding /secondference Crear la imagen de la compañía: lo que la marca transmite. Más valores, experiencias e intangibles que hechos concretos No es necesario copiar la realidad, hay más opciones. Crear algo nuevo. Es importante fidelizar que los usuarios vuelvan Second Life
    8. productos /secondference podemos enseñar los productos de otra manera mejor que en la web, con 3d e interacción al diseñar pensemos en una feria, más cercano a RL los usuarios pueden probar los productos podemos hacer test de usuarios, personalización de productos, encuestas de gustos… fomentar la interacción y el feedback Second Life
    9. qué debemos hacer /secondference second life requiere que el usuario haga cosas se tiene que divertir hay que ofrecer experiencias no información experiencias Second Life
    10. socializar /secondference lo importante son las personas generar viralidad crear comunidades hacer que los usuarios nos promocionen incluir nuestra empresa en la vida de SL Second Life
    11. comunicación externa /secondference hay que dar a conocer nuestra actividad SL usar los canales en los que ya estamos: medios, web, SEM, SEO promocionar inSL en RL no olvidar el enlace a SL o el alta llevar al usuario de RL y on-line a SL Second Life
    12. comunicación interna /secondference hay que dar a conocer nuestra actividad SL usar los canales propios de SL: comunidades, sitios de interés, usuarios… podemos crear anuncios como en RL: vallas, espacios promocionales… integrarnos en SL Second Life
    13. Qué no podemos hacer /secondference Captar grandes audiencias Falta marketing “in-world” Vender grandes volúmenes Leer textos largos, operaciones complejas (formularios…) Comprar es algo fácil y muy visual No es un juego on-line Es un nuevo canal y requiere nuevas formas Second Life
    14. características especiales /secondference el tráfico global es limitado en número son menos pero hacen más dirigirnos al target de SL, edad, país, gustos… no es una acción es especializada adaptarnos al usuario de SL Second Life
    15. publicidad dirigida /secondference la publicidad está cambiando puede dejar de ser molesta y ser un servicio sabemos mucho del usuario perfil, nombre, grupos las acciones deben ser específicas aprovechar lo que sabemos del usuario Second Life
    16. participación /secondference olvidemos el canal unidireccional –> 2.0 hay que dar algo al usuario: comunidad, ayuda… los productos no son necesarios las personas sí dejemos que nos ayuden a construir involucrar a la gente Second Life
    17. otras opciones /secondference quizás el modelo isla y espacio es demasiado común puedo participar en SL sin estar “físicamente” investigar en otros mundos virtuales unir RL, SL y comunidades virtuales pensemos otras formas de participar Second Life
    18. Retos /secondference No es “otra vida”, sólo tenemos 24h, vivimos en la economía de la atención, es “otro espacio” Estamos creando un nuevo mundo ¿Cómo quieres que sea? El único límite es tu imaginación Second Life
    19. sigamos hablando Mil Gracias Para más información contactar con: Wilhelm Lappe sl: Wilhelm Alemany mail@wlappe.com - wlappe@secuoyas.com www.wlappe.com +34 915 613 719 http://www.secuoyas.com http://secondlife.secuoyas.com Second Life
    20. Visión Secuoyas Second Life
    21. La visión Secuoyas /secondference Hay que crear experiencias Promoción de actividades Cada empresa o institución tiene algo que aportar Cualquier producto Pensar en el usuario se puede enseñar y de cualquier forma Entrar es sólo el principio: tienes que gritar con todas tus fuerzas Second Life
    22. Cómo conseguirlo /secondference Introduce tu empresa en SL: terrenos, edificios, avatares, objetos virtuales… Realiza acciones: espacios, eventos, convocatorias, reuniones, dinámicas de grupo… Qué puedo hacer en Second Life Second Life
    23. Cómo conseguirlo /secondference Crear información dinámica: paneles informativos, presentaciones, vídeos… Favorece la socialización: lugares de ocio, encuentros, creación de grupos… Haz que vuelvan: un lugar atractivo que visitar Ofrecer una experiencia real e inmersiva Second Life
    24. Cómo rentabilizo mi inversión en /secondference SL Presencia de marca Fidelización de usuarios Unión de empresa física y virtual Ofrecer servicios y actividades diferenciadoras Repercusión en medios y en imagen Repercusión de mis actividades en SL Second Life
    25. Mil Gracias Para más información contactar con: Mauro Martín Paniagua Wilhelm Lappe mauro.martin@secuoyas.com wlappe@secuoyas.com +34 915 613 719 http://www.secuoyas.com/ http://secondlife.secuoyas.com/ Second Life

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