Técnicas  Efectivas  Para  el Mejoramiento de las Relaciones Interpersonales Presentado por:  Ray Rivera Navas
Las relaciones interpersonales <ul><li>Todas las personas establecemos numerosas relaciones a lo largo de nuestra vida, co...
Las relaciones interpersonales <ul><li>Cada uno de nosotros tiene el derecho de elegir con quién se  relaciona, cómo y cuá...
¿Cómo nos relacionamos? <ul><li>Esperando reciprocidad </li></ul><ul><li>Dando y recibiendo </li></ul><ul><li>Escuchando y...
¿Cómo nos relacionamos? <ul><li>Siendo honestos </li></ul><ul><li>Aceptándonos </li></ul><ul><li>Ayudándonos </li></ul><ul...
Comunicación en las Relaciones Interpersonales <ul><li>Enviar el mensaje  </li></ul><ul><li>Recibir el mensaje </li></ul><...
Enviar el Mensaje <ul><li>Desarrollar “rapport” </li></ul><ul><li>Describir los objetivos de la comunicación </li></ul><ul...
Recibir el Mensaje <ul><li>Niveles al escuchar </li></ul><ul><ul><li>Nivel marginal </li></ul></ul><ul><ul><li>Nivel de ev...
Responder al Mensaje <ul><li>Preguntas </li></ul><ul><li>Sugerencias </li></ul><ul><li>Verificar el mensaje </li></ul><ul>...
Errores al Comunicarnos <ul><li>Cuatro elementos para mantener buena comunicación </li></ul><ul><ul><li>Expresar el mensaj...
Errores al comunicarnos (cont.) <ul><li>Cantalatear </li></ul><ul><li>Hacer pronunciamientos </li></ul><ul><li>Interrumpir...
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Amigos y Amigas <ul><li>Compartimos intereses e inquietudes </li></ul><ul><li>Intercambiamos ideas </li></ul><ul><li>Senti...
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Compañeros <ul><li>Ayuda </li></ul><ul><li>Apoyo </li></ul><ul><li>Respeto </li></ul><ul><li>Comunicación </li></ul><ul><l...
Dificultades en la comunicación <ul><li>Cuando no escuchamos al otro u otra con atención.   </li></ul><ul><li>Cuando manda...
A mejor comunicación, mejores relaciones   <ul><li>Hablar con los demás  </li></ul><ul><li>Compartir lo que nos pasa y lo ...
Técnicas para mejorar la comunicación <ul><li>Hablar de manera clara y sencilla.  </li></ul><ul><li>Ver a los ojos de la o...
Puntos importantes <ul><li>Tenga un buen concepto de s í  mismo.  </li></ul><ul><li>Recuerde siempre que usted es tan impo...
<ul><li>¡ Gracias por su atención ! </li></ul>
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Relaciones Interpersonales

  1. 1. Técnicas Efectivas Para el Mejoramiento de las Relaciones Interpersonales Presentado por: Ray Rivera Navas
  2. 2. Las relaciones interpersonales <ul><li>Todas las personas establecemos numerosas relaciones a lo largo de nuestra vida, como las que se dan con nuestros padres, nuestros hijos e hijas, con amistades o con compañeros y compañeras de trabajo y estudio. </li></ul><ul><li>A través de ellas, intercambiamos formas de sentir y de ver la vida; también compartimos necesidades, intereses y afectos. </li></ul><ul><li>A estas relaciones se les conoce como relaciones interpersonales. </li></ul>
  3. 3. Las relaciones interpersonales <ul><li>Cada uno de nosotros tiene el derecho de elegir con quién se relaciona, cómo y cuándo. Tenemos también el derecho de esforzarnos para que nuestra relación con los demás sea lo mejor posible, sin perder nuestra dignidad. </li></ul>
  4. 4. ¿Cómo nos relacionamos? <ul><li>Esperando reciprocidad </li></ul><ul><li>Dando y recibiendo </li></ul><ul><li>Escuchando y siendo escuchados </li></ul><ul><li>Comprendiendo y siendo comprendidos </li></ul>
  5. 5. ¿Cómo nos relacionamos? <ul><li>Siendo honestos </li></ul><ul><li>Aceptándonos </li></ul><ul><li>Ayudándonos </li></ul><ul><li>Reconociendo potenciales </li></ul><ul><li>Protegiendo </li></ul>
  6. 6. Comunicación en las Relaciones Interpersonales <ul><li>Enviar el mensaje </li></ul><ul><li>Recibir el mensaje </li></ul><ul><li>Responder al mensaje </li></ul>
  7. 7. Enviar el Mensaje <ul><li>Desarrollar “rapport” </li></ul><ul><li>Describir los objetivos de la comunicación </li></ul><ul><li>Transmitir el mensaje </li></ul><ul><li>Verificar que se entendi ó </li></ul><ul><li>Crear compromiso y dar seguimiento </li></ul>
  8. 8. Recibir el Mensaje <ul><li>Niveles al escuchar </li></ul><ul><ul><li>Nivel marginal </li></ul></ul><ul><ul><li>Nivel de evaluación </li></ul></ul><ul><ul><li>Nivel Proyectivo </li></ul></ul>
  9. 9. Responder al Mensaje <ul><li>Preguntas </li></ul><ul><li>Sugerencias </li></ul><ul><li>Verificar el mensaje </li></ul><ul><li>Parafrasear </li></ul>
  10. 10. Errores al Comunicarnos <ul><li>Cuatro elementos para mantener buena comunicación </li></ul><ul><ul><li>Expresar el mensaje con claridad </li></ul></ul><ul><ul><li>Escuchar con atención </li></ul></ul><ul><ul><li>Verificar lo que se ha escuchado </li></ul></ul><ul><ul><li>Expresar el mensaje propio </li></ul></ul><ul><ul><li>Al violar cualquiera de estos elementos deja de existir buena comunicación (Mock, 2004). </li></ul></ul>
  11. 11. Errores al comunicarnos (cont.) <ul><li>Cantalatear </li></ul><ul><li>Hacer pronunciamientos </li></ul><ul><li>Interrumpir </li></ul><ul><li>Atacar y formular jucios </li></ul><ul><li>Proyectar </li></ul><ul><li>Saltar de un tema a otro </li></ul>
  12. 12. Con quién nos relacionamos y comunicamos <ul><li>Representa las relaciones que establecemos con aquellas personas que nos rodean. </li></ul>
  13. 13. La Familia <ul><li>Primer grupo al cual pertenecemos </li></ul><ul><li>Donde aprendemos a desarrollarnos y expresarnos </li></ul>
  14. 14. Amigos y Amigas <ul><li>Compartimos intereses e inquietudes </li></ul><ul><li>Intercambiamos ideas </li></ul><ul><li>Sentimos pertenencia </li></ul>
  15. 15. Pareja <ul><li>Comprensión </li></ul><ul><li>Apoyo </li></ul><ul><li>Amor </li></ul><ul><li>Confianza </li></ul>
  16. 16. Compañeros <ul><li>Ayuda </li></ul><ul><li>Apoyo </li></ul><ul><li>Respeto </li></ul><ul><li>Comunicación </li></ul><ul><li>Sinceridad </li></ul>
  17. 17. Dificultades en la comunicación <ul><li>Cuando no escuchamos al otro u otra con atención. </li></ul><ul><li>Cuando mandamos un doble mensaje y, por tanto, éste resulta contradictorio. </li></ul><ul><li>Cuando hacemos suposiciones sobre lo que piensa o siente otra persona. </li></ul>
  18. 18. A mejor comunicación, mejores relaciones <ul><li>Hablar con los demás </li></ul><ul><li>Compartir lo que nos pasa y lo que sentimos. </li></ul><ul><li>Saber escuchar. </li></ul><ul><li>Comunicarnos con respeto. </li></ul>
  19. 19. Técnicas para mejorar la comunicación <ul><li>Hablar de manera clara y sencilla. </li></ul><ul><li>Ver a los ojos de la otra persona y demostrarle que se quiere la comunicación con ella. </li></ul><ul><li>Conciliar lo que expresamos con nuestros gestos, con lo que decimos con palabras. </li></ul><ul><li>Escuchar con todos nuestros sentidos. </li></ul><ul><li>No juzgar ni afectar la comunicación de otros, mediante la burla o la ridiculización. </li></ul><ul><li>No tratar de demostrar lo que no se es o no se sabe </li></ul>
  20. 20. Puntos importantes <ul><li>Tenga un buen concepto de s í mismo. </li></ul><ul><li>Recuerde siempre que usted es tan importante como los demás. </li></ul><ul><li>Sea educado. </li></ul><ul><li>Considere los puntos de vista de los demás y educada, pero firmemente, exponga su opinión. </li></ul><ul><li>Afirme tranquilamente los pasos que est á dispuesto a seguir y asegúrese de cumplirlos. </li></ul><ul><li>Si se le v é aceptar situaciones cortésmente tras una discusión, la gente le respetar á más. </li></ul>
  21. 21. <ul><li>¡ Gracias por su atención ! </li></ul>
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