Con el presente trabajo queremos dar a conocer un poco sobre la administración de empresa y las partes en que esta se divide para lograr un buena administración y como se pone en practica en cada uno de estos. INTRODUCCION
Dar a conocer a los alumnos en que rama se divide la administración de empresa y que tema se encuentra en cada una de ellas. OBJETIVO GENERAL
que los alumnos conozcan el conceptos de administración de empresa
que los alumnos conozcan como es la organización de una empresa dar a conocer como son las políticas y como se pone en practica en una empresa.
OBJETIVO ESPECIFICO
¿Qué es administración? La administración de empresas, o ciencia administrativa es una ciencia social que estudia la organización de las empresas y la manera como se gestionan los recursos, procesos y resultados de sus actividades.
La administración puede verse también como un proceso. Dicho proceso está compuesto por funciones básicas: planificación, organización, dirección, coordinación, control. Proceso administrativo
PLANEACION
Tipos de planes Los planes se clasifican en: 1) propósitos o misiones, 2) objetivos o metas, 3) estrategias, 4) políticas, 5)procedimientos, 6) reglas, 7) programas y 8) presupuestos.
Propósitos o misiones En la misión o propósito (términos que se suelen usarse indistinta mente), se identifica la función o tarea básica de una empresa o institución o de una parte de esta. Todo establecimiento organizado, sea el tipo que sea, tiene (o al menos debe tener, si desea que su existencia sea significativa) un propósito o misión. En todo sistema social, la empresa tiene una función o tarea básica que la sociedad les asigna. Por ejemplo el propósito de una empresa comercial es generalmente la producción y distribución de bienes y servicios.
OBJETIBOS Y METAS Los objetivos o metas son los fines que se persiguen por medio de una actividad de una u otra índole. Representan no solo el punto Terminal de la planeación, sino también el fin que se persigue mediante la organización, la integración del personal, la dirección y el control.
ESTRATEGIAS En el ejercito se ha empleado tradicionalmente el termino “estrategias”. Pero a pesar de que el termino “estrategia” sigue teniendo implicaciones competitivas, los administradores lo usan cada vez más para referirse a extensas áreas de la operación de una empresa.
ESTRATEGIA Se define como la determinación de los objetivos básicos a largo plazo de una empresa y la adopción de los cursos de acción y la asignación de recursos necesarios para su cumplimiento.
POLITICAS Las políticas también forman parte de los planes en el sentido de que consisten en enunciados o criterios.
Procedimientos
Los procedimientos son medios por medio de los cuales se establece un método para el manejo de actividades futuras.
REGLAS En las reglas se exponen acciones u omisiones especificas, no sujetas a la discrecionalidad de cada persona. Son por lo general el tipo de planes mas simple “no fumar” es una regla que no permite ninguna desviación respecto del curso de acción estipulado. Una decisión administrativa en cuanto a la obligada realización u omisión de una acción. Política es orientar la toma de decisiones mediante el señalamiento de las áreas en las que los administradores pueden actuar a discreción.
PROGRAMAS Los programas son un conjunto de metas, políticas, procedimientos, reglas, asignaciones de tareas pasos a seguir, recursos por emplear y otros elementos necesarios para llevar a cabo un curso de acción dado; habitualmente se apoyan en presupuestos. Un programa prioritario puede requerir de muchos programas de apoyo.
PRESUPUESTOS Un presupuesto es una formulación de resultados esperados expresados en términos numéricos podría llamarse un programa en cifras. De hecho, al presupuesto financiero operacional se le denomina a menudo plan de utilidades. Dado que los presupuestos son también instrumentos de control.
PASOS DE LA PLANEACION -Atención a las oportunidades. -Establecimiento de objetivos -Desarrollo de premisas -Determinación de cursos alternativos
COMO ESTABLECER OBJETIVOS Sin objetivos claros, la administración seria obra del azar. Individuos y grupos no pueden esperar despeñarse eficaz y eficientemente sin un propósito clara.
OBJETIVOS CUANTITITATIVOS Y CUALITATIVOS Para ser medibles, los objetivos deben ser verificables. Sin embargo, en el no se especifica el monto de utilidades por obtener. De la misma manera, lo que es razonable para el subordinado. Puede no ser aceptable para el superior.
PAUTAS PARA EL ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS Establecer objetivos es sin duda una tarea difícil en ella se requiere tanto de accesoria inteligente del superior como la extensa práctica del subordinado. Los objetivos deben ser verificables, y en ellos se debe explicitar que hacer y cuando. Además, estos deben de representar un reto, indicar prioridades y promover el crecimiento y desarrollo personal y profesional.
beneficios y desventajas de la administración de objetivos y recomendaciones adicionales. Aunque la administración orientada a objetivos es hoy por hoy uno de los métodos administrativos de más amplio uso, su efectividad ha sido ocasionalmente cuestionada.
BENEFICIOS DE LA ADMINISTRACION POR OBJETIVOS. Cabe mencionar también otros beneficios mejoras en la administración gracias a planeación orientada a resultados predicción de las funciones y estructuras organizacionales y de la delegación de autoridad en consonancia con los resultados esperados de las personal que ejercen las funciones respectivas. estimulo del compromiso personal tanto con los objetivos propios como con los objetivos organizacionales.
PRINCIPALES TIPOS DE ESTRATEGIAS Y POLITICAS. Para una empresa de negocios, las principales estrategias y políticas para orientación general de las operaciones corresponden probablemente a las áreas de crecimiento, finanzas, organización, personal, relaciones públicas, productos o servicios y comercialización.
PRODUCTOS O SERVICIOS La razón de existir de una empresa es proporcionar productos o servicios. En realidad las utilidades son sencillamente una medida del grado de servicio que una compañía presta a sus clientes.
MERCADOTECNIA Las estrategias de mercadotecnia son diseñadas para orientar a los administradores en el suministro de productos y servicios a los clientes y en la persuasión de los clientes para que compren. Y por lo tanto deben entrelazarse con ellas y apoyarse unas con otras. Difícilmente una empresa podría sobrevivir sin contar al menos con una de estas funciones, aunque lo preferible es que lleve a cabo las dos. ¿Cual es patrón de compra de nuestros clientes? ¿Que es lo que más nos conviene vender?
organización
ORGANIZACIÓN FORMAL E INFORMAL ORGANIZACIÓN FORMAL Por organización formal se entiende, en general, la estructura intencional de funciones en una empresa formalmente organizada. Para proceder correctamente a la organización, un administrador debe generar una estructura, que ofrezca las mejores condiciones para la contribución eficaz del desempeño individual, tanto presente como futuro, a las metas grupales.
ORGANIZACIÓN INFORMAL La organización informal es como el conjunto de actividades personales sin un propósito común consiente, aunque favorable a resultados comunes. La organización informal, como una red de relaciones personales y sociales no establecidas ni requeridas por la organización formal pero que surge espontáneamente de la asociación entre si de las personas. De este modo, son organizaciones informales (relaciones que no aparecen en un organigrama). El grupo que trabaja en los talleres, el personal del sexto piso, el equipo que se reúne a jugar boliche todos los viernes por la noche y los asiduos al café matutino.
SELECCIÓN DEL PATRON DELDEPARTAMENTO No existe un método único de departamentalización aplicable a todas las organizaciones y situaciones los administradores deben determinar cual es el mejor partiendo de la situación a la que se enfrentan: las labores por realizar y el modo en que se deben llevar a cabo, los individuos involucrados y la personalidad de cada uno de ellos. Sin embargo, se conocen los diversos patronos de departa mentalización, así como las ventajas, desventajas y riesgos de cada uno de ellos, en funciones podrán diseñar de mejor manera la estructura organizacional mas conveniente para sus muy populares operaciones.
NATURALEZA DE LA DESENTRALIZACION
La descentralización es la tendencia a distribuir la autoridad de toma de decisiones en una estructura organizada. Este es un aspecto fundamental de la delegación: en la medida en que no se delega autoridad, se le centraliza. ¿Cuánta autoridad debe concertarse y distribuirse en una organización? Bien podría darle la centralización absoluta de la autoridad en una sola persona la que implicaría sin embargo la existencia de administradores subordinados y por lo tanto de una organización estructurada.
Diferentes tipos de centralización El término “centralización” tiene varios significados: la centralización del desempeño corresponde la concentración geográfica; es característica de, por ejemplo, una compañía que opere en un solo lugar. la centralización departamental se refiere a la concentración de actividades especializadas, generalmente un departamento. El mantenimiento de una planta, por ejemplo, puede ser responsabilidad de un solo departamento
Propósito de la organización El propósito de la organización es ayudar a que los objetivos tengan significado y contribuir a la eficiencia organizacional. 1. principio de unidad de los objetivos. 2. Principio de eficiencia organizacional.
Causa de la organización La causa básica de la estructura organizacional es la limitación del tramo de administración. Si esta limitación no existiera, una empresa no organizada podría contar con únicamente un administrador. 3. principio del tramo de administración.
Estructura de la organización: autoridad 4. principio escalar. 5. principio de delegación por resultados esperados. 6. principio de responsabilidad absoluta. 7. principio de paridad de autoridad y responsabilidad 8. principio de unidad de mando.
9. principio de nivel de autoridad. 10. principio de definición funcional. 11. principio de equilibrio. 12. principio de flexibilidad. 13. principio de facilitación del liderazgo.
Definición de integración de personal La fundación administrativa de integración de personal consiste en ocupar y mantener así los puestos de la estructura organizacional. Esto se realiza mediante la identificación de los requerimientos de fuerza de trabajo, el inventario de las personas disponibles y el reclutamiento, selección, contracción, ascenso, evaluación, planeación de carreras, compensación y capacitación o desarrollo tanto de candidatos como de empleados en funciones a fin de que puedan cumplir eficaz y eficientemente sus tareas.
Definición de la labor administrativa. No existe un concejo generalizado acerca de en que consisten exactamente las labores de un administrador. Otra versión de la labor administrativa concede especial atención al liderazgo, con énfasis en los rasgos personales y los estilos administrativos. Este enfoque se relaciona estrechamente con temas como el poder y la influencia, esto es, con el control que ejercen los lideres tanto sobre condiciones como subordinados. Otros autores centran su atención en la conducta de los lideres mediante el análisis del contenido de las actividades de los administradores.
Diseños de puestos Dado que la gente debe dedicar mucho tiempo al ejercicio de sus labores, es importante que el diseño de puestos se tome en cuenta la necesidad de que loa individuos se sientan satisfechos de su trabajo. Esto supone una adecuada estructura de puestos en término de contenido, función y relación.
Diseño de puestos para individuos y equipo de trabajo El diseño de puestos de trabajo puede orientarse a puestos individuales o grupos de trabajo. Para comenzar es posible enriquecer puestos individuales si las tareas se agregan unidades naturales de trabajo.
Factores que influyen en el diseño de puestos En el diseño de puesto deben tomarse en cuenta los requerimientos de las empresas. Sin embargo, también es necesario considerar otros factores, a fin de que sea posible obtener los máximos beneficios; entre ellos están las diferencias individuales, la tecnología implicada, los costos asociados con la restructuraciónal de los puestos, la estructura organizacional y el ambiente interno.
Proceso de selección se establecen los criterios de selección, con base usualmente en los requisitos vigentes (aunque en ocasión en los futuros) del puesto. se pide al candidato llenar una solicitud. se sostiene una entrevista preliminar para identificar a los candidatos mas prometedores en caso de ser necesario se obtiene información adicional por medio de pruebas de la aptitud.
5. el administrador directamente involucrado, realizan entrevistas formales 6. la información proporcionada por los candidatos es revisada y verificada. 7. se aplica , en caso de requerirlo, un examen físico 8. con base a los resultados de los pasos anteriores, se ofrece el puesto al candidato o se le informa que a sido seleccionado.
Dirección
Los motivadores son cosas que inducen a un individuo a alcanzar un alto desempeño. Mientras que las motivaciones son reflejo de deseos. Los motivadores son la recompensa o incentivos ya identificados que intensifican el impulso a satisfacer esos deseos. MOTIVADORES
La motivación se refiere al impulso y esfuerzo por satisfacer un deseo o meta. La satisfacción se refiere en cambio al gusto que se experimenta una vez que se ha cumplido un deseo. En otras palabras, la motivación implica un impulso hacia un resultado, mientras que la satisfacción es el resultado ya experimentado. Así, desde un punto de vista administrativo, una persona podría disfrutar de una alta satisfacción en su trabajo. DIFERENCIA ENTRE MOTIVACION Y SATISFACCION
Otro enfoque, que parta muchos llega más lejos en la explicación de lo que motiva a los individuos, es el representado por la teoría de la expectativa. Uno de los primeros en proponer y explicar esta teoría fue el sicólogo Víctor H. Vroom. Este sostuvo que la gente se sentirá motivada a realizar cosas a favor del cumplimiento de una meta si está convencida del valor de ésta y si se comprueba que sus acciones contribuirán efectivamente a alcanzarla. TEORIA MOTIVACIONAL DE LA EXPECTATIVA
TEORIA DE LAS NECESIDADES SOBRE LA MOTIVACIÓN DE McClellan David C. McClelland contribuyó a la comprensión de la motivación al identificar tres tipos de necesidades básicas de motivación. Las clasifico como: necesidad de poder (n/POD), necesidad de asociación (n/ASO), y necesidad de logro (n/LOG).
Las personas con una gran necesidad de poder se interesan enormemente en ejercer influencia y control. Por lo general tales individuos persiguen posiciones de liderazgo; son con frecuencia buenos conservadores, si bien un tanto dados a discutir; son empeñosos, francos, obstinados y exigentes, y les gusta enseñar y hablar en público. NECESIDAD DE PODER
NECESIDAD DE ASOCIACION Las personas con una gran necesidad de asociación suelen disfrutar enormemente que se les tenga estimación y tienden a evitar la desazón de ser rechazados por un grupo social. Como individuos, es probable que les preocupe mantener buenas relaciones sociales, experimentar la sensación de comprensión y proximidad, estar prestos a confortar y auxiliar a quienes se ven en problemas y gozar de amigables interacciones con los demás.
Los individuos con una gran necesidad de logro poseen un intenso deseo de éxito e igualmente un intenso temor al fracaso. Gustan de los retos, y se proponen metas moderadamente difíciles. Tienden a ser infatigables, les gusta trabajar por muchas horas, no se preocupan excesivamente por el fracaso en caso de que éste ocurra y por lo general prefieren hacerse cargo ellos mismos de sus asuntos. NECESIDAD DE LOGRO
LIDERAZGO Aunque hay para quienes “administración” y “liderazgo” son sinónimos, debe hacerse una distinción entre ambos términos. Para efectos reales, puede haber líderes de grupos no organizados en absoluto, mientras que sólo puede haber administradores, tal como los concebimos aquí, en condiciones de estructuradas organizadas generadoras de funciones.
NECEDIDAD DE LOS ADMINISTRADORES DE ESTAR BIEN INFORMADOS Para ser eficaz, un administrador precisa de la información necesaria para la ejecución de las funciones y actividades administrativas. Sin embargo, incluso una mirada casual a los sistemas de comunicación revela que los administradores carecen a menudo de información vital para la toma de decisiones o que por el contrario, padecen de un exceso de información, lo que resulta en sobrecargas. Es evidente que los administradores deben discriminar en la selección de información. Un sencillo punto de partida es que se pregunten:
¿Qué es lo que realmente debo saber para realizar mi trabajo? Ó ¿Qué sucedería si obtengo esta información Con regularidad
CONTROL
La función administrativa de control es la medición del desempeño a fin de garantizar que se han cumplido que se han cumplido los objetivos de la empresa y los planes ideados para alcanzarlos. Planeación y control están estrechamente relacionados. El control es función de todos los administradores, desde un presidente de una compañía hasta los supervisores. Algunos administradores, particularmente de niveles inferiores, olvidan que la responsabilidad primordial sobre el ejercicio del control recae por igual en todos los administradores encargados de la ejecución de planes.
EL PROCESO BASICO DE CONTROL el proceso básico de control impulsa tres pasos:
Establecimiento de normas
2. Medición del desempeño
3. Corrección de desviaciones
De lo expuesto anteriormente se desprenden ciertos elementos esenciales o principios.
Principio de propósito del control Principio de controles dirigidos al futuro Principio de responsabilidad de control Principio de eficiencia de los controles
1. La conclusión a la que hemos llegado en que en la administración de una empresa es muy importante poner en práctica la plantación, organización, dirección y control para llevar una administración adecuada.
2. nos dimos cuenta la importancia de que exista estrategia dentro de una empresa. Conclusión
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