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DESARROLLO ORGANIZACIONAL

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PROCESOS DE COMO MEJORAR NUESTRO AMBIENTE DE TRABAJO.

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  • - Conjunto de valores y creencias esenciales: Los valores son afirmaciones acerca de lo que está bien o mal de una organización. Creencia es la percepción de las personas entre una acción y sus consecuencias. Valores y creencias se concretan por medio de normas, cuyo papel es especificar el comportamiento esperado.- La cultura compartida: No es suficiente conque existan valores y creencias a título individual, deben ser valores y creencias sostenidos por una mayoría de los miembros de la organización.- Imagen integrada: Es la configuración de la identidad de la empresa. La identidad proporciona continuidad en el tiempo, coherencia a pesar de la diversidad, especificidad frente al exterior y permite a sus miembros identificarse con ella.- Fenómeno persistente: Es resistente al cambio. Esta inercia social puede tener implicaciones tanto positivas como negativas. No obstante, la cultura organizativa evoluciona constantemente.
  • Transcript

    • 1. WILLINTON ESTIPD LONDOÑO RIVERA PROFESOR: CARLOS ANDRES OSORIO VALENCIA UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, ECONOMICAS Y CONTABLES PEREIRA – COLOMBIA 2014
    • 2. DEFINICIÓN Es la tendencia al mejoramiento de las relaciones interpersonales como medio de impulsar a la empresa. Es una respuesta al cambio, una estrategia de carácter educacional que tiene la finalidad de cambiar creencias, actitudes, valores y estructuras de las organizaciones de modo que puedan adaptarse mejor a las nuevas tecnologías, a los nuevos desafíos y al ritmo vertiginoso del cambio. Es un esfuerzo planeado que abarca, desde arriba, toda la organización administrativa para aumentar su eficiencia y su salud mediante intervenciones planeadas en los procesos organizacionales, y que emplea los conocimientos de las ciencias del comportamiento.
    • 3. ¿PORQUÉ APOYARSE EN EL D.O? Explosión del conocimiento Rápida obsolescencia de productos / servicios / puestos Composición cambiante de la fuerza de trabajo. Creciente internacionalización de los negocios.
    • 4. BENEFICIOS DEL D.OProduce cambios en toda la organización. Existe mayor motivación de todo el personal involucrado en la organización. Mejora la calidad de vida del trabajo. Proporciona una mejor satisfacción en el empleo. Se logra una sinergia con el equipo de trabajo. Visualiza una mejor solución a los conflictos laborales en la organización. Se incrementa el deseo de cambiar en todos los aspectos de la organización.
    • 5. CARACTERÍSTICAS DEL DO Estrategia educativa planeada El cambio está ligado a las exigencias que la organización desea satisfacer. Hace hincapié en el comportamiento humano
    • 6. CARACTERÍSTICAS DEL DO Los agentes de cambio son externos, aunque una vez que se haya implantado el cambio pueden ser internos. Implica cooperación entre el AC y la organización Los AC comparten metas normativas Capacidad interpersonal Valores humanos Comprensión entre grupos
    • 7. CULTURA ORGANIZACIONAL Conjunto de normas, valores y formas de pensar que caracterizan el comportamiento del personal en todos los niveles de la empresa y a la vez es una presentación de cara al exterior de la imagen de la empresa
    • 8. CARACTETÍSTICAS DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL Conjunto de valores y creencias esenciales La cultura compartida Imagen integrada Fenómeno persistente:
    • 9. ELEMENTOS DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL La cultura organizacional es la médula espinal de cualquier organización que quiera llegar al éxito. MISIÓNMISIÓN VISIÓNVISIÓN FILOSOFÍAFILOSOFÍA VALORESVALORES POLÍTICASPOLÍTICAS

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