Presentatie De Zwerm Groep Vtiger Dutch Joomla!day

3,881 views

Published on

Presentatie De Zwerm Groep Vtiger Dutch Joomla!day

Published in: Technology, Business
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
3,881
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
21
Actions
Shares
0
Downloads
15
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Presentatie De Zwerm Groep Vtiger Dutch Joomla!day

  1. 2. De Zwerm Groep Vtiger Vicus
  2. 3. De Zwerm Groep Creëren van dynamiek in organisaties
  3. 4. De Zwerm Groep <ul><li>Samenwerkingsverband </li></ul><ul><li>Nu 5 partners, in 2015 20 </li></ul><ul><li>Ondernemers met eigen relaties </li></ul><ul><li>Samenwerken </li></ul><ul><li>Delen klanten </li></ul><ul><li>Weten wat er speelt </li></ul><ul><li>Veiligheid </li></ul><ul><li>Eenvoudig, flexibel en goedkoop </li></ul><ul><li>Conclusie: Vtiger </li></ul><ul><li>Via adviseur naar Vtiger </li></ul>
  4. 5. De Zwerm Groep <ul><li>Nu 5 partners, in 2015 20 </li></ul><ul><li>Ondernemers met eigen relaties </li></ul><ul><li>Samenwerken </li></ul><ul><li>Delen klanten </li></ul><ul><li>Weten wat er speelt </li></ul><ul><li>Veiligheid </li></ul><ul><li>Eenvoudig, flexibel en goedkoop </li></ul><ul><li>Conclusie: Vtiger </li></ul>
  5. 6. Waarom CRM en vtiger <ul><li>Bepalen van wensen en eisen </li></ul><ul><li>Vertaling wensen en eisen naar software behoeften </li></ul><ul><li>Keuze voor Open Source </li></ul><ul><li>Keuze voor vtiger CRM </li></ul>
  6. 7. Waarom Open Source? <ul><li>Goedkoop (lage initiële investering)‏ </li></ul><ul><li>Continuiteit </li></ul><ul><li>‘ Vliegende start’ </li></ul>
  7. 8. Waarom vtiger? <ul><li>Scheiding tussen techniek en vormgeving </li></ul><ul><li>Grote hoeveelheid standaard modules </li></ul><ul><li>Daardoor veel (internationale) groeimogelijkheden </li></ul><ul><li>Goed in zoekmachine optimalisatie </li></ul>
  8. 9. Nu zijn we 4 maanden verder… <ul><li>Bereikte doelen .... </li></ul>
  9. 10. Evaluatie OS, vtiger, Vicus <ul><li>OS of geen OS; de ondernemer betaalt </li></ul><ul><li>Iets teruggeven aan de community? </li></ul><ul><li>Standaard vs maatwerk </li></ul><ul><li>(On)mogelijkheden van vtiger </li></ul><ul><li>Goede voorbereiding noodzakelijk </li></ul><ul><li>Eisen vs wensen </li></ul>
  10. 11. Vtiger inloggen Gebruik Vtiger
  11. 12. Vtiger inloggen
  12. 13. Vtiger home/dashboard
  13. 14. Vtiger Mijn pagina
  14. 15. Vtiger Marketing
  15. 16. Vtiger Verkoop
  16. 17. Vtiger Support
  17. 18. Vtiger Gereedschap
  18. 19. Vtiger Voorraad
  19. 20. Vtiger Webitems
  20. 21. Geef klanten toegang tot je CRM via de website <ul><li>Vergroten betrouwbaarheid / actualiteit </li></ul><ul><li>Vergroten van de binding </li></ul><ul><li>Vergroten van de klanttevredenheid </li></ul>
  21. 22. Webtoegang via Joomla <ul><li>Zet een vraag om in een Lead </li></ul><ul><li>Vastleggen van Contactgegevens </li></ul><ul><li>Toegang tot het Ticketsysteem </li></ul><ul><li>Toegang tot de FAQ </li></ul>
  22. 23. Laagdrempelig voor Bezoekers
  23. 24. Helpdesk items
  24. 25. Moeilijk ? <ul><li>Installeer de vtiger-connector.bot </li></ul><ul><li>Installeer de com_lead </li></ul><ul><li>Installeer de com_helpdesk </li></ul><ul><li>Installeer de com_vtigerregistration </li></ul><ul><li>Installeer de mod_vitigerlogin </li></ul><ul><li>Zorg dat je vtiger hebt ingericht... </li></ul>Nee hoor

×