20111101 workshop platform beta v01

439 views
371 views

Published on

Presentatie Congres/Workshop Platform Beta Techniek. Alleen te downloaden door de deelnemers aan de dag.

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
439
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
4
Actions
Shares
0
Downloads
1
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • Op welke wijze wordt dit gedaan?
  • 20111101 workshop platform beta v01

    1. 1. Welkom!
    2. 2. Engagement Media1 2 3 Consultancy & Online Community Social Media Policy Management Services Social Media Strategie Social Media Activation Social Media People Concepting Webcare Social Media EducationSocial Media Guidelines Customer Service Social Media Meetups Social Media Scan Platform Development Werving, Selectie & Detachering Social Media Concepts Community Building Community Managers Social Media Mix Content Creation Social Media Training Mediaplanning Social media Activation LinkedIn Workshop Social Media Guidelines Social Customer Service Twitter Workshop Storytelling Webcare Webinar
    3. 3. Voor wie werken wij; o.a… 3
    4. 4. AgendaIntroductie; wat is social media•Klokken gelijk zetten,Kennisdeling•Welke platformen zijn er en hoe ziet dit er praktisch gezien uitSocial media in B-to-B en B-to-C•Praktijkcase Pink RibbonVoorbereidingen om te starten met Social Media•Domein, Mix, Format & ProgrammaWorkshop•Chemie, watermanagement en automotiveReputatiemanagement, do’s and don’ts•Wat moet je wel en niet doen! 5
    5. 5. Q: Waarom is Social Media nu belangrijk? 6
    6. 6. > 1980 geborenToegang tot het netwerk Vaardigheden IdentityContext specific usage 7
    7. 7. Wie vertrouwen digital natives het meest?
    8. 8. Social media = slow media 10
    9. 9. AgendaIntroductie; wat is social media•Klokken gelijk zetten,Kennisdeling•Welke platformen zijn er en hoe ziet dit er praktisch gezien uitSocial media in B-to-B en B-to-C•Praktijkcase Pink RibbonVoorbereidingen om te starten met Social Media•Domein, Mix, Format & ProgrammaWorkshop•Chemie, watermanagement en automotiveReputatiemanagement, do’s and don’ts•Wat moet je wel en niet doen! 11
    10. 10. Kennisdeling Business Based Innovation• Binnen business based innovation (BBI) staan presteren en leren centraal. De BBI- werkwijze is nieuw. Dit betekent dat er ruimte moet zijn binnen de nieuwe innovatiestrategie om te leren van ervaringen die bij het opstellen van een business plan en binnen de centra worden opgedaan. Kennisverzameling, -vergroting, en - deling zijn belangrijk Hoe wordt dat nu vormgegeven? 12
    11. 11. Kennisdeling 2.0 13
    12. 12. Kennisdeling 2.0 14
    13. 13. Kennisdeling 2.0 15
    14. 14. Kennisdeling 2.0 16
    15. 15. AgendaIntroductie; wat is social media•Klokken gelijk zetten,Kennisdeling•Welke platformen zijn er en hoe ziet dit er praktisch gezien uitSocial media in B-to-B en B-to-C•Praktijkcase Pink RibbonVoorbereidingen om te starten met Social Media•Domein, Mix, Format & ProgrammaWorkshop•Chemie, watermanagement en automotiveReputatiemanagement, do’s and don’ts•Wat moet je wel en niet doen! 17
    16. 16. FunnelAwareness Preference Loyalty Consideration Action
    17. 17. Social Media praktijkcase
    18. 18. Awareness Awareness Preference Loyalty Consideration Action Voorlichting &voorlichting & nieuws Voorlichting campagnes individueel
    19. 19. ConsiderationAwareness Preference Loyalty Consideration ActionBusiness mvo Inspiratie
    20. 20. Voorkeur gaat over transparantie! Awareness Preference Loyalty Consideration Actionvergelijking vergelijking Inzicht bieden
    21. 21. Actie = voorgelicht & vriendin worden Awareness Preference Loyalty Consideration Actionvoorlichting Vriendin worden
    22. 22. Loyalty Awareness Preference Loyalty Consideration Actionevents webshop meeleven
    23. 23. AgendaIntroductie; wat is social media•Klokken gelijk zetten,Kennisdeling•Welke platformen zijn er en hoe ziet dit er praktisch gezien uitSocial media in B-to-B en B-to-C•Praktijkcase Pink RibbonVoorbereidingen om te starten met Social Media•Domein, Mix, Format & ProgrammaWorkshop•Chemie, watermanagement en automotiveReputatiemanagement, do’s and don’ts•Wat moet je wel en niet doen! 25
    24. 24. Voorbereidingen wanneer je start met Social Media Social Media Domein Format Programmering Mix Wat Waar Hoe Wanneer 26
    25. 25. Domeinen vaststellen MentaliteitTone of Product voice onderscheid 27
    26. 26. Collaboration: mindmappingideas, brainstorm, free, webbased, product development, marketing 28
    27. 27. Waarover moet je nadenken wanneer je start met SocialMedia Social Media Domein Format Programmering Mix Wat Waar Hoe Wanneer 29
    28. 28. Rollen ten opzicht van elkaar Your WebsiteWebsite Key Faciliterend 3rd party platforms
    29. 29. Social Media Activatie more reach through networking Video Blogs PhotoSocial Networks Conversation Your Website Meetings Document sharing $$$ $$$ Google
    30. 30. Waarover moet je nadenken wanneer je start met SocialMedia Social Media Domein Format Programmering Mix Wat Waar Hoe Wanneer 32
    31. 31. Frequency of messages 33
    32. 32. Interval of messages 34
    33. 33. Format, een voorbeeld1 8 – 12 #coe Twitter berichten 90 minuten Of #chemie per dag2 Zelfde 2 berichten Facebook dag, zelfde Inclusief foto per week tijdstip3 Zelfde Inclusief Video 1 x per week dag, zelfde verwijzingen tijdstip
    34. 34. Waarover moet je nadenken wanneer je start met SocialMedia Social Media Domein Format Programmering Mix Wat Waar Hoe Wanneer 36
    35. 35. Praktische tips! 37
    36. 36. Plan 38
    37. 37. Have a great idea for a concept within your domain. 39
    38. 38. Produceer systematisch 40
    39. 39. 41
    40. 40. 42
    41. 41. 43
    42. 42. 44
    43. 43. Praktische invulling 45
    44. 44. AgendaIntroductie; wat is social media•Klokken gelijk zetten,Kennisdeling•Welke platformen zijn er en hoe ziet dit er praktisch gezien uitSocial media in B-to-B en B-to-C•Praktijkcase Pink RibbonVoorbereidingen om te starten met Social Media•Domein, Mix, Format & ProgrammaWorkshop•Chemie, watermanagement en automotiveReputatiemanagement, do’s and don’ts•Wat moet je wel en niet doen! 46
    45. 45. AgendaIntroductie; wat is social media•Klokken gelijk zetten,Kennisdeling•Welke platformen zijn er en hoe ziet dit er praktisch gezien uitSocial media in B-to-B en B-to-C•Praktijkcase Pink RibbonVoorbereidingen om te starten met Social Media•Domein, Mix, Format & ProgrammaWorkshop•Chemie, watermanagement en automotiveReputatiemanagement, do’s and don’ts•Wat moet je wel en niet doen! 47
    46. 46. Classic model to use in communications Knowledge Mentality Behaviour 48
    47. 47. Klassieke communicatie doelstelling Kennis 49
    48. 48. Organisatie Organisatie 50
    49. 49. Social Media & Organizational Adaptation TechnicalImplementation proces Skills Features Attitude Processes Activities Organization People Change 51
    50. 50. Continuiteit 52
    51. 51. Fish were the fish are
    52. 52. create FANS
    53. 53. Be Transparent! 55
    54. 54. Focus 56
    55. 55. Klassieke communicatie doelstelling Houding 57
    56. 56. Be proactive 58
    57. 57. Be honest 59
    58. 58. This will hurt the reputation you are trying to establish 60
    59. 59. BeAUTHENTIC…
    60. 60. Don’t Hide behind your screen 62
    61. 61. Klassieke communicatie doelstelling Gedrag 63
    62. 62. Use them! For linkbuilding 64
    63. 63. AskQuestions 65
    64. 64.  Say Thank you Say… 66
    65. 65. Explain 67
    66. 66. Be funny 68
    67. 67. Be Human.Its easier to hate a company than a person 69
    68. 68. Make them your fans! 70
    69. 69. Just do it 71
    70. 70. www.engagementmedia.nl Social Consultant: Wilfred BruinWilfred.bruin@engagementmedia.nl http://twitter.com/wilfredbruin +31 6 1000 3770 72

    ×