1. Dokumen ini membahas tentang pengertian dan perkembangan Internet serta Intranet beserta berbagai layanan dan pemanfaatannya di berbagai bidang seperti perbankan, perdagangan, pendidikan, pariwisata, kesehatan dan jurnalistik. 2. Internet dan Intranet memberikan kemudahan dalam pertukaran informasi dan kolaborasi antar pengguna melalui berbagai layanan seperti email, mailing list, chatting, FTP dan VoIP. 3. Pemanfaatan Internet dan Intranet telah