Modelandoprocesos: ejemplos       Modelamiento de procesos con                             BizAgi
Caso de aplicaciónTema: proceso de requerimiento de suministros y útiles de       p           qoficina.Descripción del pro...
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Objetivo y alcance del procesoEl proceso se centra en el control de los req erimientos de s ministros q e efectúan los    ...
Ingreso a BizAgi
Creando…
Nuevo proceso
Nombre del proceso
Pantalla inicial del modelador
Creando lanes y fases
Modelando el proceso          ¿Si se grabara el modelo tal           como está, Qué mensajes                 aparecerían?
Modelando el proceso          • El evento de inicio DEBE tener al menos una            transición de salida de tipo secuen...
Modelando el proceso
Modelando el proceso
Modelando el procesoEl generar la orden de compra implica invocar a un servicio web que puede tomar un tiempo por loque es...
Tareas asíncronasLas actividades asíncronas son actividadesautomáticas que están diseñadas para llamar ainterfaces externa...
Script tasks               Modificamos las tareas de               notificación a Script Tasks para que               se e...
Link events(eventos de enlace)                  Transformamos los eventos de                  “Productos recibidos” e even...
Creación de un                                    Sub-Proceso                                    Sub ProcesoLa actividad d...
Tipos de Sub-Procesos
Colocamos un nombre al Sub-         Proceso
Ingresamos a armar el Sub-        Proceso
El Sub-ProcesoLa verificación del vendedor también será una tarea asíncrona que se debe configurar de la mismaforma que la...
Modificando las propiedades de                                 las tareas           Actividad                    Texto de ...
Añadiendo descripciones y   tiempos a las tareas        Registramos el nombre de la        actividad.          ti id d    ...
Creando el modelo de datos
Creando el modelo de datos
Creando tablas maestras y     transaccionales
Creando campos en cada tabla
Colocando campos en Solicitud        de Productos
Construyendo relacionesNombre                  De                        Para                      RelaciónSolicitud_Produ...
Relacionando tablas
Creando relaciones entre tablas                              maestras y entidadesCon este modelo creamos la relación entre...
Creando relaciones entre tablas                           maestras y entidadesNombre                 Desde                ...
Creando relaciones entre tablas    maestras y entidades
Añadiendo campos a las                      entidades paramétricasLuego de añadiratributos el modelaresultante se verásimi...
Añadiendo valores a entidadesPresionando click derecho en las entidades como Tipo _Producto, seleccionamos la opción Values.
Añadiendo valores a entidades
Creación de formularios
Creación de formularios sobre          el modelo                            Nótese que sólo las actividades               ...
Creación de formularios sobre                                  el modeloSeleccionamos la actividad de “Registrar solicitud...
Añadiendo variables del                          sistemaAñadimos uncampo en quese grabarásiempre elnombre d l     b delusu...
Armando el formularioArrastramos un elemento de grupo:
Arrastrando campos a cada        formulario
Acceso a datosAlgunos datos como la fecha del pedido y el usuario solicitante son automáticos y no soneditables.editables ...
Formularios
Arrastrando el tipo de producto
Armando detalle de productos
Añadiendo un formulario     dependiente                   Para configurar un formulario de                   ingreso de da...
Arrastramos los campos que se                             requierenCerramos el formulario y grabamos los cambios.
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Aprobación de requerimientosEn el diagrama de proceso marcamos la opción “Aprobar requerimiento”. La pantalla de aprobació...
Mostrando el formulario                   Creamos un nuevo formulario con el                   nombre “Aprobación de      ...
Formulario de aprobación                                Campos marcados                                como no editables  ...
PresupuestosEn el diagrama de proceso ingresamos ahora por el Sub-Proceso “Presupuestos” y marcamos laprimera actividad “S...
Eventos de recepción de                                proformasEn el diagrama de proceso ingresamos ahora por el evento “...
Campos para presupuestos
Añadimos un formulario para   nuevos presupuestos                          Grabamos y cerramos el                         ...
Selección de un vendedor o                                 proveedorEn el diagrama de proceso ingresamos ahora por el even...
Validando selecciónEs necesario verificar que al menos se haya efectuado una selección de vendedor en el Sub-Proceso.Ingre...
Añadimos un contador de      selecciones
Configurando validaciónEl contador está asociado al campo “Seleccionado” si este es igual a “YES”. Luego, la validación in...
ModeloFuente: www.bizagi.com
¿Qué es PMI?• Si l para P j M  Siglas       Project Management I i                                   Institute.• Organizac...
¿Qué es el PMBOK®?•Siglas para Project Management Body Of Knowledge. Knowledge•Fundamentos de la Gestión de Proyectos en f...
PMBOK. Estándar en Gestión                  de ProyectosEl PMBOK ha sido reconocido cómo único estándar onorma de procesos...
El Proyecto y la organización     Misión y visión            • Las organizaciones establecen la misión y la               ...
Procesos para la gestión                      de Proyectos• Son procesos comunes a la mayoría de los proyectos.           ...
Grupos de procesos                                               Procesos deProcesos de Inicio                            ...
Procesos de Inicio (Iniciación)• Son procesos que definen el proyecto o una fase del proyecto y facilitan  la autorización...
Áreas de conocimiento              Integración                                                   Alcance                  ...
Integración              5-6                Procesos de               Seguimiento y control                               ...
El Alcance                     Procesos de              4-5                    Seguimiento y control                     P...
Tiempos                                                        1. Definición de actividades.                  Procesos de ...
Costos                  Procesos de              3   Seguimiento y control                    g                           ...
Riesgos              6    Procesos de                          1. Planificación de la gestión de                  Seguimie...
Calidad                  Procesos de              3                  Seguimiento y control                   Procesos de  ...
Recursos humanos                  Procesos de              4                  Seguimiento y control                   Proc...
Comunicaciones                    Procesos de              3-4                    Seguimiento y control                 1....
Adquisiciones              5   Procesos de                  Seguimiento y control                                         ...
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Modelando procesos 02

  1. 1. Modelandoprocesos: ejemplos Modelamiento de procesos con BizAgi
  2. 2. Caso de aplicaciónTema: proceso de requerimiento de suministros y útiles de p qoficina.Descripción del proceso:El proceso inicia cuando un empleado de la institución envía un requerimiento de suministros. Unavez que se registra la solicitud, el requerimiento es recibido por el jefe inmediato superior delempleado que efectúa la solicitud. El jefe puede aprobar la solicitud o solicitar cambios oaclaraciones o simplemente rechazar la solicitud. Si se rechaza la solicitud, el proceso termina.Si se solicita algún cambio, la solicitud retorna al empleado que realizó el pedido quien revisará lasobservaciones de su jefe.
  3. 3. …Caso de aplicaciónSi la solicit d es aprobada se en iará al departamento de compras o logística q e se encargará solicitud aprobada, enviará quede los presupuestos y la selección de un vendedor.Si el vendedor ti l d d tiene alguna restricción en el sistema, el d l t i ió l it l departamento d compras d b á t t de deberáseleccionar un vendedor distinto. Luego de que se seleccione un vendedor y se confirme, elsistema generará y enviará una orden de compra y esperará a que el producto sea recibido con sucorrespondiente factura.EnE cualquier caso, el sistema enviará una notificación al empleado que solicitó l compra con l l i l it i á tifi ió l l d li itó la losdatos del resultado de la misma. En cualquiera de los casos (aprobación, rechazo o solicitud decambio) el sistema enviará una notificación al usuario usuario.
  4. 4. Objetivo y alcance del procesoEl proceso se centra en el control de los req erimientos de s ministros q e efectúan los requerimientos suministros queempleados.Alcance:Inicia: con el requerimiento.Termina: con el despacho o entrega.Los presupuestos y la selección del vendedor serán incluidos en un subproceso.
  5. 5. Ingreso a BizAgi
  6. 6. Creando…
  7. 7. Nuevo proceso
  8. 8. Nombre del proceso
  9. 9. Pantalla inicial del modelador
  10. 10. Creando lanes y fases
  11. 11. Modelando el proceso ¿Si se grabara el modelo tal como está, Qué mensajes aparecerían?
  12. 12. Modelando el proceso • El evento de inicio DEBE tener al menos una transición de salida de tipo secuencia de flujo. • Las compuertas (gateways) deben tener transiciones de salida.
  13. 13. Modelando el proceso
  14. 14. Modelando el proceso
  15. 15. Modelando el procesoEl generar la orden de compra implica invocar a un servicio web que puede tomar un tiempo por loque es una tarea asíncrona asíncrona.
  16. 16. Tareas asíncronasLas actividades asíncronas son actividadesautomáticas que están diseñadas para llamar ainterfaces externas. E t i t fi t f t Estas interfaces se usan para l laintegración con otros sistemas existentes en laorganización.Script tasks (tareas script):Son tareas automáticas en que un script (un código de programa) es ejecutado por un servidor.No tiene intervención humana.
  17. 17. Script tasks Modificamos las tareas de notificación a Script Tasks para que se entienda que tras de ella no hay una interface (una pantalla) sino una actividad automática que será ti id d t áti á ejecutada por el sistema.
  18. 18. Link events(eventos de enlace) Transformamos los eventos de “Productos recibidos” e eventos de enlace. Los eventos de enlace son un mecanismo para conectar dos secciones de un proceso. Se pueden usar también para tareas repetitivas (loops) y para evitar secuencias de flujo muy largas. Para enlazarlos ambos deben tener el mismo nombre.
  19. 19. Creación de un Sub-Proceso Sub ProcesoLa actividad de “Solicitar presupuestos y seleccionar” la transformamos en un Sub-Proceso.
  20. 20. Tipos de Sub-Procesos
  21. 21. Colocamos un nombre al Sub- Proceso
  22. 22. Ingresamos a armar el Sub- Proceso
  23. 23. El Sub-ProcesoLa verificación del vendedor también será una tarea asíncrona que se debe configurar de la mismaforma que la tarea de generación de la orden de compra.
  24. 24. Modificando las propiedades de las tareas Actividad Texto de ayuda DuraciónRegistrar la solicitud de Registrar la información de la 2 díassuministros solicitudAprobar la solicitud Aprobar la solicitud de los 3 días suministrosRecibir productos Marcar los productos como recibidos 2 días y registrar facturaProcesar factura Realizar el proceso interno p q p para que 5 días la factura sea pagadaSolicitar proformas Solicitar proformas y analizarlas 3 díasSeleccionar un vendedor Seleccionar un vendedor 3 días
  25. 25. Añadiendo descripciones y tiempos a las tareas Registramos el nombre de la actividad. ti id d Registramos el tiempo estimado en formato dd:hh:mm Luego grabamos el modelo.
  26. 26. Creando el modelo de datos
  27. 27. Creando el modelo de datos
  28. 28. Creando tablas maestras y transaccionales
  29. 29. Creando campos en cada tabla
  30. 30. Colocando campos en Solicitud de Productos
  31. 31. Construyendo relacionesNombre De Para RelaciónSolicitud_Productos Solicitud_Suministros Solicitud_Productos 1 a “n” Una solicitud de suministros puede incluir varios productosPresupuestos p Solicitud_Suministros _ Presupuestos p 1 a “n”Solicitud_vendedores Solicitud_Suministros Solicitud_vendedores 1a1Para crear la relación entre la Solicitud_Suministros y la Solicitud_Productos, ingresar a la ediciónde la lista de atributos de la Solicitud_Suministros y añadir el atributo.
  32. 32. Relacionando tablas
  33. 33. Creando relaciones entre tablas maestras y entidadesCon este modelo creamos la relación entre entidades paramétricas y las tablas maestras
  34. 34. Creando relaciones entre tablas maestras y entidadesNombre Desde Hacia RelaciónCiudad_entrega Solicitud_Suministros Ciudad 1a1Tipo_producto Solicitud_Productos Tipo_Producto 1a1Ciudad_vendedor Vendedor Ciudad 1a1Vendedor Solicitudes_Vendedores Vendedor 1a1Vendedor Presupuestos Vendedor 1a1Relacionamos cada tabla maestra con sus entidades paramétricas editando su lista de atributos yañadiendo un nuevo atributo de la lista de entidades paramétricas paramétricas.
  35. 35. Creando relaciones entre tablas maestras y entidades
  36. 36. Añadiendo campos a las entidades paramétricasLuego de añadiratributos el modelaresultante se verásimilar a este. i il
  37. 37. Añadiendo valores a entidadesPresionando click derecho en las entidades como Tipo _Producto, seleccionamos la opción Values.
  38. 38. Añadiendo valores a entidades
  39. 39. Creación de formularios
  40. 40. Creación de formularios sobre el modelo Nótese que sólo las actividades donde se pueden crear formularios están activas
  41. 41. Creación de formularios sobre el modeloSeleccionamos la actividad de “Registrar solicitud de requerimientos”
  42. 42. Añadiendo variables del sistemaAñadimos uncampo en quese grabarásiempre elnombre d l b delusuario queingresó alsistema que esquien efectúa lasolicitud desuministros.suministros
  43. 43. Armando el formularioArrastramos un elemento de grupo:
  44. 44. Arrastrando campos a cada formulario
  45. 45. Acceso a datosAlgunos datos como la fecha del pedido y el usuario solicitante son automáticos y no soneditables.editables Por lo tanto, hay que cambiar su estado tanto estado.
  46. 46. Formularios
  47. 47. Arrastrando el tipo de producto
  48. 48. Armando detalle de productos
  49. 49. Añadiendo un formulario dependiente Para configurar un formulario de ingreso de datos p los p g para productos, creamos un nuevo formulario dependiente de este.
  50. 50. Arrastramos los campos que se requierenCerramos el formulario y grabamos los cambios.
  51. 51. Añadiendo el formulario
  52. 52. Aprobación de requerimientosEn el diagrama de proceso marcamos la opción “Aprobar requerimiento”. La pantalla de aprobaciónmostrará la misma información que la de “Requerimiento de suministros” por lo que la copiamos con Requerimiento suministros“Copy Form” y cambiamos los campos editables a “no editables”.
  53. 53. Mostrando el formulario Creamos un nuevo formulario con el nombre “Aprobación de Requerimientos”.
  54. 54. Formulario de aprobación Campos marcados como no editables Grabamos y cerramos el formulario
  55. 55. PresupuestosEn el diagrama de proceso ingresamos ahora por el Sub-Proceso “Presupuestos” y marcamos laprimera actividad “Solicitar Presupuestos”. Solicitar Presupuestos
  56. 56. Eventos de recepción de proformasEn el diagrama de proceso ingresamos ahora por el evento “Recepción de Proformas” y copiamos elformulario de “Solicitud de Presupuestos” con Copy Form y arrastramos la Colección de Presupuestos Solicitud Presupuestosal Formulario.
  57. 57. Campos para presupuestos
  58. 58. Añadimos un formulario para nuevos presupuestos Grabamos y cerramos el formulario
  59. 59. Selección de un vendedor o proveedorEn el diagrama de proceso ingresamos ahora por el evento “Selección de un vendedor” y copiamos elformulario de “Recibir proformas” con Copy Form y arrastramos la Colección de Presupuestos al p py pFormulario para añadir el campo de selección de vendedor.
  60. 60. Validando selecciónEs necesario verificar que al menos se haya efectuado una selección de vendedor en el Sub-Proceso.Ingresamos a las propiedades avanzadas de la colección Presupuesto, opción Grid Validations. g p p p , p
  61. 61. Añadimos un contador de selecciones
  62. 62. Configurando validaciónEl contador está asociado al campo “Seleccionado” si este es igual a “YES”. Luego, la validación indica p g g,que si este valor no es 1, entonces aparecerá un mensaje.
  63. 63. ModeloFuente: www.bizagi.com
  64. 64. ¿Qué es PMI?• Si l para P j M Siglas Project Management I i Institute.• Organización mundial para la Gestión de Proyectos.• Obj ti principal: establecer estándares profesionales para l Objetivo i i l t bl tá d f i l la Gestión de Proyectos.• F d d en 1969 P il i EUA Fundada 1969, Pensilvania, EUA.• 360.000 certificados en el mundo.• 250 capítulos en 70 países. ít l í• http://www.pmi.org
  65. 65. ¿Qué es el PMBOK®?•Siglas para Project Management Body Of Knowledge. Knowledge•Fundamentos de la Gestión de Proyectos en forma de procesos y áreas de conocimiento conocimiento.•Aceptado como buenas prácticas en la Gestión de Proyectos. Proyectos•Desarrollado por el PMI®.•Disponible en 11 idiomas. idiomas
  66. 66. PMBOK. Estándar en Gestión de ProyectosEl PMBOK ha sido reconocido cómo único estándar onorma de procesos para la gestión de proyectos por: ANSI (American National Standards Institute). S ISO (International Organization for Standarization). IEEE (Institute of Electrical and Electronics Engineers ).
  67. 67. El Proyecto y la organización Misión y visión • Las organizaciones establecen la misión y la g Objetivos estratégicos visión y definen sus objetivos estratégicos. • Para lograr estos objetivos estratégicos la organización requiere construir productos y/o Producto único Servicio único ofrecer servicios. • Los proyectos crean los productos y ofrecen los servicios que necesita l organización para l ii it la i ió lograr Portafolio sus objetivos estratégicos. Proyectos y • Los proyectos son ejecutados por personas aplicando el ciclo de vida del proyecto, normas, estándares y buenas prácticas. Miembros de proyectosCiclo de vida de proyectosEstándares y herramientas Buenas p áct cas ue as prácticas
  68. 68. Procesos para la gestión de Proyectos• Son procesos comunes a la mayoría de los proyectos. proyectos• Están asociados entre ellos por un propósito integrado.• Se ordenan en una matriz de: • 5 Grupos de Procesos • 9 Áreas de ConocimientoPMBOK®.
  69. 69. Grupos de procesos Procesos deProcesos de Inicio Seguimiento y control Procesos deProcesos de PlanificaciónPlanificaciónProcesos de Ejecución Procesos de Procesos de Inicio CierreProcesos deSeguimiento y Control Procesos de EjecuciónProcesos de Cierre
  70. 70. Procesos de Inicio (Iniciación)• Son procesos que definen el proyecto o una fase del proyecto y facilitan la autorización formal para empezar uno nuevo.• Se asigna al Gerente del Proyecto.
  71. 71. Áreas de conocimiento Integración Alcance Tiempos1. Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto 1. Planificación del alcance 1. Definición de actividades2. Desarrollar el Enunciado del Alcance del Proyecto 2. Definición del alcance 2. Establecimiento de la secuencia de las actividades Preliminar 3. Crear EDT 3. Estimación de recursos de las actividades3. Desarrollar el Plan de Gestión del Proyecto 4. Verificación del alcance 4. Estimación de la duración de las actividades4. Dirigir y Gestionar la Ejecución del Proyecto 5. Control del alcance 5. Desarrollo del cronograma5. Supervisar y Controlar el Trabajo del Proyecto 6. Control del cronograma6.6 Control I t C t l Integrado de Cambios d d C bi7. Cerrar el Proyecto Costos Calidad R.R. H.H. RR H H1. Estimación de costos 1. Planificación de la calidad 1. Planificación de los RR. HH.2. Preparación del presupuesto de costos 2. Aseguramiento de la calidad 2. Adquirir el equipo del proyecto3. Control de costos 3. Control de calidad 3. Desarrollar el equipo del proyecto 4. Gestionar el equipo del proyecto Comunicaciones Riesgos g Adquisiciones1. Planificación de las comunicaciones 1. Planificación de la gestión de riesgos 1. Planificar las compras y adquisiciones2. Distribución de la información 2. Identificación de riesgos 2. Planificar la contratación3. Informes de rendimiento 3. Análisis cualitativo de riesgos 3. Solicitar respuesta de vendedores4. Gestionar a los interesados 4. Análisis cuantitativo de riesgos 4. Selección de Vendedores 5. Planificación dela respuesta a los riesgos 5. Administración del contrato 6. Seguimiento y control de riesgos 6. Cierre del contrato
  72. 72. Integración 5-6 Procesos de Seguimiento y control 1. Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto. y Procesos de 2. Desarrollar el enunciado de Alcance Planificación del Proyecto Preliminar. 1-2 3 3. Desarrollar el Plan de Gestión del Proyecto.Procesos de Procesos de 4. Dirigir y Gestionar la Ejecución delInicioI i i Cierre 7 Ci Proyecto. Proyecto 4 5. Supervisar y Controlar el trabajo del Proyecto. Procesos de 6. 6 Control integrado de cambios cambios. Ejecución 7. Cerrar el Proyecto.
  73. 73. El Alcance Procesos de 4-5 Seguimiento y control Procesos de 1. Planificación del 1 Pl ifi ió d l Planificación alcance 1-3 2. Definición del l 2 D fi i ió d l alcance 3. Crear el EDTProcesos de Procesos deInicio Cierre 4. Verificar l l 4 V ifi el alcance 5. Controlar el alcance Procesos de Ejecución
  74. 74. Tiempos 1. Definición de actividades. Procesos de 2. Establecimiento de la 6 Seguimiento y control secuencia de las actividades. Procesos de 3. 3 Estimación de los recursos de Planificación las actividades. 1-5 4. Estimación de la duración de las actividades.Procesos de Procesos de 5. Desarrollo del cronogramaInicio Cierre 6. Control del cronograma Procesos de Ejecución
  75. 75. Costos Procesos de 3 Seguimiento y control g 1. Estimación d C t 1 E ti ió de Costos Procesos de Planificación 2. Preparación del 1-2 Presupuesto de Costos 3. Control de Costos.Procesos de Procesos deInicio Cierre Procesos de Ejecución
  76. 76. Riesgos 6 Procesos de 1. Planificación de la gestión de Seguimiento y control riesgos. Procesos de 2. Identificación de riesgos. Planificación 3. Análisis cualitativo de 1-5 riesgos. i 4. Análisis cuantitativo deProcesos de Procesos de riesgos. riesgosInicio Cierre 5. Plan de respuesta de riesgos. Procesos de 6. Control de riesgos. Ejecución
  77. 77. Calidad Procesos de 3 Seguimiento y control Procesos de Planificación 1 1. 1 Planificación de la calidad calidad. 2. Aseguramiento de la calidad.Procesos de Procesos deInicio Cierre 3. Control de calidad. 2 Procesos de Ejecución
  78. 78. Recursos humanos Procesos de 4 Seguimiento y control Procesos de 1. Planificación de los RRHH. Planificación 2. Adquirir/Contratar el equipo 1 del proyecto. proyecto 3. Desarrollar el equipo delProcesos de Procesos de proyecto.Inicio Cierre 4. Gestionar el equipo del 2-3 proyecto. Procesos de Ejecución
  79. 79. Comunicaciones Procesos de 3-4 Seguimiento y control 1. Planificación de las Procesos de comunicaciones. Planificación 2. Distribución de la 1 información. información 3. Informar el rendimiento.Procesos de Procesos de 4. Gestionar a losInicio Cierre interesados. 2 Procesos de Ejecución
  80. 80. Adquisiciones 5 Procesos de Seguimiento y control 1. Planificar las compras y adquisiciones. adquisiciones Procesos de Planificación 2. Planificar la contratación. 1-2 3. Solicitar respuesta de vendedores.Procesos de Procesos de 4. Selección de vendedores.Inicio Cierre 5. Administración del 5 Ad i i t ió d l contrato. t t 3-4 6 6. Cierre del contrato. Procesos de Ejecución
  81. 81. Grupo de Procesos deSeguimiento y Control
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