Lovemarks vs machines - wat maakt een merk iconisch?
 

Like this? Share it with your network

Share

Lovemarks vs machines - wat maakt een merk iconisch?

on

  • 1,558 views

Wat maakt merken zo iconisch dat ze zo succesvol worden en een Lovemark mogen heten? Wat is het geheim achter Lovemarks?

Wat maakt merken zo iconisch dat ze zo succesvol worden en een Lovemark mogen heten? Wat is het geheim achter Lovemarks?

Statistics

Views

Total Views
1,558
Views on SlideShare
1,288
Embed Views
270

Actions

Likes
0
Downloads
9
Comments
0

5 Embeds 270

http://www.tuacc.com 262
https://si0.twimg.com 3
https://twitter.com 3
http://twitter.whatifrobert.com 1
https://www.linkedin.com 1

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

Lovemarks vs machines - wat maakt een merk iconisch? Presentation Transcript

  • 1. HET GEHEIM ACHTER DE MEEST SUCCESVOLLE MERKEN TER WERELD: DE LOVEMARKS Lovemarks VS. Machines
  • 2. De meesticonische merkenter wereld gevenons een reden omvan ze te houden...
  • 3. Ze laten zien aan anderen watwe belangrijk vinden.
  • 4. Ze inspireren ons tot anders denken.Laten zien dat we ons daarom niethoeven te conformeren aan dehuidige conventies, dat wij dingenkunnen veranderen.
  • 5. Ze representeren een cultuur.
  • 6. Niet structuur encontrole staan centraalbij deze bedrijven...
  • 7. Maar wat onsin ons hartbeweegt
  • 8. Bedrijf als een Lovemark Bedrijf als machine Hart centraal Structuur centraal• Vertrouwen en wederkerigheid als basis • Wantrouwen en dus noodzaak voor voor samenwerking. structuur en contracten.• Sterke cultuur als richtinggevend instrument. • Regels en beleid om richting te waarborgen.• Wederkerigheid & loyaliteit van klanten • Herhalingsaankopen zijn in grote mate is een natuurlijk gegeven. afhankelijk van incentives.• Intrinsieke motivatie werknemers is sterk. • Extrinsieke motivatie werknemers noodzaak.• Veel synergie tussen medewerkers. • Weinig synergie tussen medewerkers.• Hoge betrokkenheid medewerkers. • Lage betrokkenheid medewerkers.• Focus op lange termijn belangen. • Focus op korte termijn belangen.• Overlevingskans individu is aanzienlijk groter • Door het korte termijn belang is het niet maar mate ze meer in de groep investeren. interessant om in de groep te investeren.• Veel vitaliteit en veerkracht, ook juist • In slechte tijden is er zeer weinig in slechte tijden. vitaliteit en veerkracht.• Openheid en de wil om kennis te delen is hoog. • Geslotenheid omdat kennis macht is.• Door synergie een goede voedingsbodem • Voor innovatie is men afhankelijk van voor creativiteit proactiviteit & innovatie. buitenaf.• Klant voelt zich verbonden met het bedrijf en • Klant voelt zich niet verbonden met het bedrijf is als het ware onderdeel van de gemeenschap. en zal snel switchen van leverancier.• Mensen zorgen voor elkaar als ze even • Angst staat centraal om buitengesloten te ‘geen geluk’ hebben. worden als je bijdrage niet volgens afspraak is.• Mensen zijn persoonlijk en empatisch • Mensen zijn hebben oppervlakkige relaties richting elkaar, er is een informeel netwerk. met elkaar, er is enkel een formeel netwerk.• Duidelijke visie die inspireert en central staat. • Doelen en KPI’s staan centraal.• Fans die over je praten. • Anonieme kopers.• Sterk identiteit besef waardoor de • Vrij onduidelijke identiteit en makkelijk buitenwereld deze kan vormen, maar niet bepaald. beïnvloedbaar door de buitenwereld.• Bedrijven als gemeenschap. • Bedrijven als machine.• Klanten hebben een emotionele band. • Klanten hebben een contractuele band.
  • 9. Lovemarkskenmerken zich ookdoor een andere vormvan leiderschap...
  • 10. GEZAG vs. MACHT Leiderschap met gezag Leiderschap met macht• De feitelijke macht ligt bij de groep, • De macht ligt bij de leider, niet bij de leider. niet bij de groep.• De leider heeft een duidelijke toegevoegde waarde. • Macht kan misbruikt worden ten koste van de groep.• De leidinggevende stelt het belang van • Het belang van de leider de groep voorop. staat voorop.• De leider heeft respect voor de autonomie • Het gedrag van de ander wordt van de groepsleden. gecontroleerd.• De positie in de groep wordt bepaald door • Persoonlijkheid en persoonlijke kwaliteiten zijn de persoonlijke kwaliteiten. niet bepalend, maar controle over middelen.
  • 11. Maar hoe kan het datsommige merkenworden als machinesen gedoemd zijn totmiddelmatigheid enandere merkenongekend succesvolzijn en blijven?
  • 12. Ze zijn zichheel bewustvan wat hen inhun hartbeweegt enalles wat zedoen is hier eenuiting van,een symbool.
  • 13. Al hun handelengaat in de volgorde vanHart, Hoofd, Handen.
  • 14. IDENTITEIT Waarden, overtuigingen, visie, missie en de rol die jeHART wil spelen in de wereld.voelen COMPETENTIES EN VAARDIGHEDEN Kunde, intelligentie,HOOFD creativiteit en kennis.denken GEDRAG Bewijs, symbolen, je helden, uiterlijk: het tastbare en zichtbareHANDEN bewijs van wat je gelooft. doen
  • 15. Wat hethart niet voelt.
  • 16. Zal hethoofd nooitbedenken.
  • 17. Zullen de handennooit maken.
  • 18. Ontdek wat jou als ondernemer SAGE OUTLAW in je hart INNOCENT HERO beweegt... Middels de BrandJESTER EXPLORER LOVER Archetypes in een Hart, CAREGIVER Hoofd, Handen workshop van één dag en leg het fundament voor een MAGICIAN iconisch Lovemark. RULER CREATOR
  • 19. ROBERT VAN GEENHUIZEN‘WHAT IF’ ROBERT+31 (0) 6 28 13 28 45http://www.whatifrobert.comhttp://www.twitter.com/whatifrobertINFO@WHATIFROBERT.COMSKYPE: ROBERTVANGEENHUIZENMissie: breken met conventiesdie niet werken.Wapen: verbeeldingskracht &creativiteit.Passie: Hart, hoofd & handenverbinden.Sterke merken bouwen!
  • 20. CONNECTED BRAND PHILOSOPHY