INTERNET:  cresce porque vende W. Gabriel de Oliveira Ciclo de palestras Internet em Foco 2009 17/07/2009 [email_address]
Quem são vocês? twitter.com/wgabriel1
 
Quem são vocês? twitter.com/wgabriel1
Por que o frisson da Internet?
O número de internautas do Brasil é maior do que a população de vários países. OU VOCÊ MUDA O SEU CONCEITO DE INTERNET, OU...
PÚBLICO ATINGIDO MAS NÃO É SÓ JOVEM E RICO. INTERNET ESTÁ CADA VEZ MAIS NA MÃO DE TODO MUNDO twitter.com/wgabriel1
MEIO INTERNET JÁ ESTÁ ENTRE AS MAIORES MÍDIAS twitter.com/wgabriel1
<ul><li>Para anunciar em TV DE GRANDE PORTE, em horário nobre: </li></ul><ul><ul><ul><li>R$ 300 mil  o veículo, sem produç...
E daí? A TV me dá mais segurança
1)  Internet é apontada como primeiro suporte publicitário no Reino Unido, com  19% do bolo publicitário (dados da consult...
Mas a realidade aqui é a brasileira
Enquanto isso, na terra tupiniquim… <ul><li>1)  Em junho de 2009, o Brasil bateu novo recorde de horas navegadas: 44h59min...
 
Como trabalhar focando resultados?
<ul><li>1)  Transfira conhecimento digital ao seu cliente </li></ul><ul><li>2)  Realize um planejamento estratégico (e men...
Eu mesmo posso fazer isso?
<ul><li>Uma boa agência interativa possui geralmente competências de: </li></ul><ul><ul><ul><li>Planejamento estratégico; ...
E o que me garante que vão gostar?
Zeitgeist Espírito da época Conjunto do clima intelectual e cultural do mundo, numa certa época, ou as características gen...
As 7 forças do Marketing Digital +  1 <ul><ul><ul><li>Interatividade  (Experiência do usuário) </li></ul></ul></ul><ul><ul...
O que me garante que vai dar certo?
<ul><ul><ul><li>1)  O poder das segmentações  (Cauda Longa) ; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>2)  O poder das comunida...
A propaganda na Internet também pode cair no erro de ser intrusiva. Essa propaganda deve:  1)  Facilitar o acesso a quem d...
Ferramentas, ferramentas e ferramentas
<ul><li>Portais Web </li></ul><ul><li>Hotsites </li></ul><ul><li>Blogs </li></ul><ul><li>E-commerce </li></ul><ul><li>Intr...
O serviço permite que os anunciantes coloquem  anúncios com texto e imagem  em aplicativos para iPhone e Android.  Vale re...
VÍDEO 1: realidade aumentada Skol
 
<ul><li>Ações </li></ul><ul><li>57 ambientes ao todo; </li></ul><ul><li>Comunicação Integrada; </li></ul><ul><li>Publicida...
<ul><li>Ações </li></ul><ul><li>Presença On-line; </li></ul><ul><li>Promoções em Social Media; </li></ul><ul><li>Comunicaç...
Unir contatos de redes sociais para conversas e compartilhamento de arquivos em tempo real. Link:  http://wave.google.com ...
 
<ul><li>Ações </li></ul><ul><li>Simplicidade; </li></ul><ul><li>Conteúdo ideal para o Target; </li></ul><ul><li>Mensagem d...
VÍDEO 2 e 3
<ul><li>Ações </li></ul><ul><li>Criação da personagem caricata Stephany; </li></ul><ul><li>Aproveitamento do  paraíso breg...
VÍDEO 4
Hotsite
<ul><ul><ul><li>1)  A Internet já possui números suficientes para servir, no mínimo, como curiosidade para uma empresa apo...
W. Gabriel de Oliveira Gerente Estratégico de Negócios Ciclo de palestras Internet em Foco 2009 17/07/2009 [email_address]...
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Internet: cresce porque vende - Internet em Foco 2009 - NOIX Internet

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Palestra ministrada em Fortaleza-CE, sobre trabalhos em Marketing Digital com planejamento estratégico, para o evento Internet In Foco, promovido pela NOIX Internet.

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  • Para adaptar a palestra Formação da Persona
  • Para adaptar a palestra Formação da Persona
  • Transfira conhecimento: o cliente precisa se empolgar para acreditar mais na Internet, ver os resultados, usar as ações (jogos, redes, interações) se tornar um amante dessa tecnologia Fazer PERSONAS é foca nos USUÁRIOS Plano de Comunicação Integrada: meios usados, ferramentas, Integrações e KPIs
  • Pessoas off-line são diferentes de pessoas on-line
  • http://www.stefhanytrocoudecarro.com.br
  • Internet: cresce porque vende - Internet em Foco 2009 - NOIX Internet

    1. 1. INTERNET: cresce porque vende W. Gabriel de Oliveira Ciclo de palestras Internet em Foco 2009 17/07/2009 [email_address]
    2. 2. Quem são vocês? twitter.com/wgabriel1
    3. 4. Quem são vocês? twitter.com/wgabriel1
    4. 5. Por que o frisson da Internet?
    5. 6. O número de internautas do Brasil é maior do que a população de vários países. OU VOCÊ MUDA O SEU CONCEITO DE INTERNET, OU VOCÊ MUDA SEU CONCEITO DE MÍDIA DE MASSA. Dados consolidados de 2008, com usuários maiores de 16 anos twitter.com/wgabriel1
    6. 7. PÚBLICO ATINGIDO MAS NÃO É SÓ JOVEM E RICO. INTERNET ESTÁ CADA VEZ MAIS NA MÃO DE TODO MUNDO twitter.com/wgabriel1
    7. 8. MEIO INTERNET JÁ ESTÁ ENTRE AS MAIORES MÍDIAS twitter.com/wgabriel1
    8. 9. <ul><li>Para anunciar em TV DE GRANDE PORTE, em horário nobre: </li></ul><ul><ul><ul><li>R$ 300 mil o veículo, sem produção </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>R$ 200 mil uma produção à altura </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>TOTAL: R$ 500 mil para poucos dias </li></ul></ul></ul><ul><li>R$ 500 mil em MÍDIA ONLINE: </li></ul>Exemplo esticado: miopia é enxergar uma só mídia, pois as mídias agora são integradas twitter.com/wgabriel1
    9. 10. E daí? A TV me dá mais segurança
    10. 11. 1) Internet é apontada como primeiro suporte publicitário no Reino Unido, com 19% do bolo publicitário (dados da consultoria britânica Enders Analysis, fechando 2008) 2) Nos EUA, a Web detém 27% do bolo publicitário (dados da consultoria britânica Enders Analysis, fechando 2008) 3) Publicidade online movimentou US$ 23,4 bilhões nos EUA em 2008 Interactive Advertising Bureau (IAB) Não abandone a TV! Mas passe a usá-la no sentido da correnteza. twitter.com/wgabriel1
    11. 12. Mas a realidade aqui é a brasileira
    12. 13. Enquanto isso, na terra tupiniquim… <ul><li>1) Em junho de 2009, o Brasil bateu novo recorde de horas navegadas: 44h59min/mês </li></ul><ul><ul><ul><li>&quot;Portais“ – aumento de 22% </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>&quot;Ferramentas de Internet“ – aumento de 20% </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>&quot;E-mail“ – aumento de 16%. </li></ul></ul></ul><ul><li>2) 67% dos perfis no Orkut são de brasileiros </li></ul><ul><li>3) 90% dos usuários brasileiros possuem conta no MSN, com 34 milhões de contas ativas </li></ul><ul><li>4) Google e YouTube tem suas maiores visitações no Brasil </li></ul>Dados ComScore, Meio&Mensagem e Ibope/Nielsen On-line twitter.com/wgabriel1
    13. 15. Como trabalhar focando resultados?
    14. 16. <ul><li>1) Transfira conhecimento digital ao seu cliente </li></ul><ul><li>2) Realize um planejamento estratégico (e mensure tudo!) </li></ul><ul><ul><ul><li>Briefing </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Pesquisa sobre o brief </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Personas (target e concorrência) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Análise de presença on-line do cliente </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Estratégia criativa e Plano de Comunicação Integrada </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Análise de ROI </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>3) Ponha o cliente ao lado. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Faça-o torcer e vibrar com as ações </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>4) Crie um ciclo de trabalho: o reinício é sempre após cada Análise de ROI </li></ul></ul></ul>twitter.com/wgabriel1
    15. 17. Eu mesmo posso fazer isso?
    16. 18. <ul><li>Uma boa agência interativa possui geralmente competências de: </li></ul><ul><ul><ul><li>Planejamento estratégico; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Mídia on-line; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Arquitetura da Informação; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Webwriting; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Criação de arte para meios digitais; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Programação e Análise de Sistema; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>SEO - Search Engine Optimization; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Análise de Usabilidade; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>SEM - Search Engine Marketing; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Gerência de Social Media; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Gerência de Projetos; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Pesquisa sobre novas tecnologias e interações, entre outras </li></ul></ul></ul>Mas sim, você poderia fazer tudo isso... A diferença da agência é o planejamento, o compromisso com os resultados e várias cabeças com conhecimento e experiência pensando apenas naquilo twitter.com/wgabriel1
    17. 19. E o que me garante que vão gostar?
    18. 20. Zeitgeist Espírito da época Conjunto do clima intelectual e cultural do mundo, numa certa época, ou as características genéricas de um determinado período de tempo. twitter.com/wgabriel1
    19. 21. As 7 forças do Marketing Digital + 1 <ul><ul><ul><li>Interatividade (Experiência do usuário) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Personalização </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Globalização (Multiplicação de divulgação - &quot;boca a boca&quot;) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Interação </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Aproximação (entre pessoas e de pessoas com produtos) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Convergência </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Democratização da Informação </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Mensuração imediata de ROI </li></ul></ul></ul>twitter.com/wgabriel1
    20. 22. O que me garante que vai dar certo?
    21. 23. <ul><ul><ul><li>1) O poder das segmentações (Cauda Longa) ; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>2) O poder das comunidades com colaboração (Wikinomics) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>3) A proximidade entre pessoas e empresas (O Mundo é Plano) : </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>B2B (Business to Business) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>B2C (Business to Consumer) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>C2C (Consumer to Consumer) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>B2G (Business to Governement) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>B2E (Business-to-Employee) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>4) A Força dos Jogos/Banner Interativos/Vídeos Virais e outras interatividades </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>5) Vantagens de uma Comunidação Integrada </li></ul></ul></ul>twitter.com/wgabriel1
    22. 24. A propaganda na Internet também pode cair no erro de ser intrusiva. Essa propaganda deve: 1) Facilitar o acesso a quem deseja produtos e serviços; 2) Gerar a melhor experiência para o usuário; 3) Não forçar o acesso e acabar ganhando uma antipatia . twitter.com/wgabriel1
    23. 25. Ferramentas, ferramentas e ferramentas
    24. 26. <ul><li>Portais Web </li></ul><ul><li>Hotsites </li></ul><ul><li>Blogs </li></ul><ul><li>E-commerce </li></ul><ul><li>Intranet </li></ul><ul><li>Redes Sociais </li></ul><ul><li>E-mail Marketing </li></ul><ul><li>Links Patrocinados </li></ul><ul><li>Banners (anúncios gráficos) </li></ul><ul><li>SEO (Search Engine Optimization) ou MOB (Marketing de Otimização em Buscadores) </li></ul><ul><li>Social Media Marketing </li></ul><ul><li>DBM (Database Marketing) </li></ul><ul><li>Mobile Marketing (ex: Shortcodes, PaySMS, App p/ Realidade Aumentada, QR Codes) </li></ul><ul><li>Advergaming </li></ul><ul><li>Anúncio em conteúdo (Floating Ads) </li></ul><ul><li>Vídeo On-line (Buzz Marketing ou não) , entre outros. </li></ul>O universo de mídia on-line está longe de ser consolidado. É provável que não se consolide nunca. Escolha o veículo, a plataforma ou invente a sua Michel Lent twitter.com/wgabriel1
    25. 27. O serviço permite que os anunciantes coloquem anúncios com texto e imagem em aplicativos para iPhone e Android. Vale ressaltar que esses anúncios podem ser segmentados de acordo com o modelo dos aplicativos, palavras-chave, categorias e localização. Link: http://www.google.com/ads/mobileapps Google Adsense para aplicativos móveis (Mobile Advertising) A gigante e interoperabilidade twitter.com/wgabriel1
    26. 28. VÍDEO 1: realidade aumentada Skol
    27. 30. <ul><li>Ações </li></ul><ul><li>57 ambientes ao todo; </li></ul><ul><li>Comunicação Integrada; </li></ul><ul><li>Publicidade em todos os grandes; </li></ul><ul><li>Mobilidade; </li></ul><ul><li>Rede Social própria (13,5 mil membros. 2,5 acessos/dia); </li></ul><ul><li>Youtube (35 mil visitas alcançadas) </li></ul><ul><li>Resultados </li></ul><ul><li>23 milhões de impressões em 2008; </li></ul><ul><li>6 milhões de clientes eficientes em 2008; </li></ul><ul><li>1,9 milhão de visitas ao site/dia; </li></ul><ul><li>1,5 trilhão de transações online/ano; </li></ul><ul><li>1,7 bilhão em movimentação/ano; </li></ul><ul><li>4,2 milhões de transações via celular/ano. </li></ul>Bradesco, o maior anunciante digital no Brasil twitter.com/wgabriel1
    28. 31. <ul><li>Ações </li></ul><ul><li>Presença On-line; </li></ul><ul><li>Promoções em Social Media; </li></ul><ul><li>Comunicação Integrada: on/off; </li></ul><ul><li>Mensuração interruptível de Resultados; </li></ul><ul><li>Estratégia agressiva de venda on-line pela WalMart, monitorando a concorrência. </li></ul><ul><li>Resultados </li></ul><ul><li>Em 30 minutos , depois do anúncio da redução do IPI para produtos da linha branca, a WalMart lançou descontos no e-commerce; </li></ul><ul><li>WalMart dobrou a demanda de produtos nas primeiras horas; </li></ul><ul><li>Lançado apenas fevereiro , Casas Bahia já possuem metade do volume de visitas do Maganize Luiza ( a primeira online ). </li></ul>WalMart e sua estratégia agressiva twitter.com/wgabriel1
    29. 32. Unir contatos de redes sociais para conversas e compartilhamento de arquivos em tempo real. Link: http://wave.google.com Google Wave A gigante vai mesmo dominar o mundo? twitter.com/wgabriel1
    30. 34. <ul><li>Ações </li></ul><ul><li>Simplicidade; </li></ul><ul><li>Conteúdo ideal para o Target; </li></ul><ul><li>Mensagem direta; </li></ul><ul><li>E-commerce independente para vender o DVD; </li></ul><ul><li>Criação de Buzz Marketing com Vídeo. </li></ul><ul><li>Resultados </li></ul><ul><li>Vídeo exibido quase 9 milhões cada; </li></ul><ul><li>Vídeo de Venda exibido 1.851.755 vezes </li></ul><ul><li>2º resultado do Google ao digitar Galinha; </li></ul><ul><li>Aplicativo iPhone há 6 semana no Top 25 da App Store. </li></ul>Galinha Pintadinha: infantil que vende twitter.com/wgabriel1
    31. 35. VÍDEO 2 e 3
    32. 36. <ul><li>Ações </li></ul><ul><li>Criação da personagem caricata Stephany; </li></ul><ul><li>Aproveitamento do paraíso brega no Youtube; </li></ul><ul><li>R$ 1.500,00 e um vídeo criado; </li></ul><ul><li>Lançamento de Clip no Youtube : base de Vanessa Carlton; </li></ul><ul><li>Divulgação espontânea; </li></ul><ul><li>Transformação em Buzz . </li></ul><ul><li>Resultados </li></ul><ul><li>Mais de 1 milhão de visualizações no Youtube; </li></ul><ul><li>Aparição no Caldeirão do Huck e outros; </li></ul><ul><li>Geração de mídia espontânea para Volkswagen e Caldeirão por “boa ação”; </li></ul><ul><li>Regravações por Cláudia Leitte e Preta Gil; </li></ul><ul><li>Shows de R$ 25 a R$ 45 mil; </li></ul><ul><li>13 mil cópias de DVDs vendidos. </li></ul>Stephany e seu Cross Fox twitter.com/wgabriel1
    33. 37. VÍDEO 4
    34. 38. Hotsite
    35. 39. <ul><ul><ul><li>1) A Internet já possui números suficientes para servir, no mínimo, como curiosidade para uma empresa apostas </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>2) O Brasil possui uma forte potencialidade para a publicidade digital, mas está pouco explorada </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>3) Trabalho com resultados: </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>planejamento estratégico </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>definição de KPIs </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>comunicação integrada </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Análise de Métricas constante </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>4) Agências de publicidade e produtoras digitais pode ter o melhor custo/benefício </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>5) Conheça as características da Internet e use-as. Nunca pense Analógico para executar Digital. Trabalhe com profissionais que já pensam Digital para executar Digital </li></ul></ul></ul>Resumo twitter.com/wgabriel1
    36. 40. W. Gabriel de Oliveira Gerente Estratégico de Negócios Ciclo de palestras Internet em Foco 2009 17/07/2009 [email_address] http:// wgabriel.net http://twitter.com/ wgabriel1

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