Habilidades Comunicativas
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Etimológicamente, la palabra comunicación se deriva del
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el cual se logra transmitir, empleando un mismo código
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la conducta de otro ser humano, puede ser verbal, no
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Los elementos o factores de la com...
retroalimentación o realimentación (feed-back, mensaje de
retorno o mensaje secundario).
• Fuente: Es el lugar de donde em...
• Código: Es el conjunto de reglas propias de cada
sistema de signos y símbolos que el emisor utilizará
para trasmitir su ...
• Referente: Realidad que es percibida gracias al
mensaje. Comprende todo aquello que es descrito por
el mensaje.
• Situac...
• Informativa: Tiene que ver con la transmisión y
recepción de la información. A través de ella se
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función, los individuos pueden establecerse una
imagen de sí mismo y de los demás.
• Reguladora: Tiene que ver con la regu...
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Lenguaje y Comunicaci...
En todo acto de comunicación el lenguaje entra en contacto
con los diferentes elementos que forman el esquema de la
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debemos emplear un código de comunicación; un código
es un conjunto de símbolos y signos los cuales deben ser
compartidos ...
trayectoria de cada uno de los medios que el hombre ha
utilizado a través del tiempo.
Símbolos y alfabetos
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Comunicación a distancia
Con el desarrollo de la civilización y de las
lenguas escritas surgió también la
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corantos, que en un principio contenían noticias
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gubernamentales. A finales del siglo XVIII había
desaparecido gran parte de los servicios privados.
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Telégrafo
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Radio
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utilizaban el cable como
soporte físico para la
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En 1920 se crearon varias emisoras o estaciones de radio
en Estados Unidos, y en 1923 se fundó en el Reino Unido
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en movimiento. A finales de la década de 1920, se añadió
el sonido a estas imágenes en movimiento.
Televisión
El sistema d...
disponía de una televisión en color. En España, el 98% de
los hogares tiene hoy un televisor.
La televisión se ha extendid...
Tecnología láser
El láser ocupa un lugar
importante en el futuro de las
comunicaciones. Los haces
de luz coherente produci...
recibidos vía satélite o en CD-ROM. Los rápidos avances
de la tecnología informática van a tener probablemente una
gran re...
TEORIAS INFLUYENTES ENTORNO AL
LENGUAJE
La adquisición del lenguaje como función cognitiva, tiene
lugar dentro del context...
 Las operaciones formales no son llevadas a cabo por
el lenguaje. Estas operaciones se caracterizan en su
reunión en sist...
confluyen en un momento determinado. Por tanto, la
relación entre pensamiento y palabra no es constante e
inmutable, es un...
La función reguladora del lenguaje presenta dos aspectos
de regulación para Luria. Por un lado, se ejerce de forma
externa...
La entonación neutra, el modo indicativo, la
adjetivación específica y un léxico exclusivamente
denotativo.
Ej. “La puerta...
Función apelativa o Conativa (Jacobson), define las
relaciones entre el mensaje y el receptor, se centrada en el
receptor ...
esta función a la Literatura, pero se encuentra también en
el lenguaje oral y cotidiano.
Recursos lingüísticos: Los de lit...
Ej.: "El típico Si..., si..., si... del teléfono"
"Formulas de cortesía, Hola, Adiós, Buenos días..."
"Muletillas, Eh..., ...
Todas estas funciones pueden concurrir simultáneamente,
mezcladas en diversas proporciones, y con predominio de
una u otra...
las condiciones fundamentales que debe poseer el emisor
– receptor es el dominio de la competencia comunicativa.
Competenc...
lenguajes), adquiridos según experiencias y necesidades
específicas de los individuos o grupos.
La competencia comunicativ...
generalización, comparaciones, analogías, aplicaciones y
permitir a sí mismo, las operaciones más elevadas del
pensamiento...
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Lección 3
Semiótica y...
La ciencia que estudia el origen, formación, uso y razón de ser de
los signos en el seno de la vida social fue denominada ...
distintos campos de la actividad humana, como por ejemplo: la
moda, las costumbres, los espectáculos, los ritos y ceremoni...
Clases de signos
Clasificar los signos ha sido un trabajo arduo, por la cantidad de
puntos de vista desde los cuales se le...
son el producto de la creación cultural del hombre y por tanto
implican una intencionalidad sígnica de parte del emisor y ...
un grito en la noche (efecto), señal de la presencia de alguien
(causa).
Una especie particular de indicios son los síntom...
ciertas relaciones lógicas, por ejemplo el símbolo de la cruz que
representa al cristianismo, cuyo fundador murió en ella....
originar otros significados, como las metáforas; y vagos, si facilitan
efectos expresivos, pero sin precisión conceptual c...
semáforo, el semáforo es un subsistema del sistema de señales de
circulación y tránsito y éste hará parte de un suprasiste...
generalmente por razones de índole cultural o
comunicativa, o delimitación personal una
representación de los signos de un...
ventajas de la comunicación oral es
precisamente la de ir apoyada de estas clases de
códigos.
El código kinésico consiste ...
cultural y artística. Vale la pena señalar algunos, de los
más conocidos universalmente y de los más empleados en
las acti...
Signos de identidad: los registros civiles, insignias,
banderines, símbolos patrios, uniformes, nombres y
sobrenombres, ma...
pero también puede ser significativa de sencillez,
complejidad o buen gusto.
Los códigos estéticos
La finalidad de estos c...
Habilidades Comunicativas
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Universidad de Pamplona - Materiales Virtuales 9
Lección 4
Teorías de ...
LECCION 4
Para el estudio de esta lección el estudiante debe tener presente el tema visto en la
lección número tres para q...
grado de interdependencia. La revolución de las telecomunicaciones y de la transmisión
de datos ha empujado al mundo hacia...
dirección únicA.
• Aspirar al mayor número posible de destinatarios considerados, como un todo
homogéneo.
• Dar capacidade...
el conocimiento de los objetos. Así, por ejemplo, la sexualidad de un sujeto puede darse
por un BIT, simplemente, macho o ...
“la historia de la humanidad ha sido un proceso largo y complejo a través de muchos
miles de años. Dicho proceso no ha sid...
Sin duda, las capacidades que el hombre posee hoy para comunicarse parecen ser
insuperables. No obstante la humanidad sigu...
Es así como queda claro que la evolución de la tecnología siempre ha
significado un avance en los procesos de comunicación...
Habilidades Comunicativas
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A lo largo de la historia, los medios de comunicación han ido avanzando en
paralelo con la creciente capacidad de los ...
La comunicación virtual, se presenta en las tendencias comunicativas que
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Habilidades comunicativas unidad 1 unipamplona

  1. 1. Habilidades Comunicativas Habilidades Comunicativas Universidad de Pamplona - Materiales Virtuales 1 Desde que el hombre está en la tierra siempre ha tenido la necesidad de comunicarse con los demás, de expresar pensamientos, ideas, emociones; hoy se reconoce en el ser humano la necesidad de buscar, de saber, de obtener información creada y expresada por otros. Es por ello, que la misma creación, búsqueda y obtención de información son pues acciones esenciales a la naturaleza humana. Tal vez por eso las grandes revoluciones de la humanidad tienen un nuevo instrumento de comunicación. En este sentido se hace necesario traer a colación a Cordeiro (1998), cuando señala que “La historia de la humanidad ha sido un proceso largo y complejo a través de muchos miles de años. Dicho proceso no ha sido lineal sino que por el contrario, ha pasado por grandes revoluciones que han transformado completamente la forma en que los seres humanos se relacionan con el universo, cuya historia es muchísimo más larga” Por tal razón, en este módulo virtual de Habilidades Comunicativas, queremos presentar en gran parte la trascendencia que ha tenido la comunicación a través de la historia y como ha influido en el proceso comunicativo. También deseamos que la asignatura Habilidades Comunicativas e-teaching apoyada en Nuevas Tecnologías sea del agrado y provecho en los y las estudiantes, para que entren a la era de la información y de la sociedad del conocimiento; estas dos referidas al cosmos donde aparentemente las posibilidades de comunicación humana ya son ilimitadas, la transmisión y la transferencia de información se desarrolla en cantidades infinitas desde cualquier rincón del mundo y con una rapidez increíble en otros tiempos. La asignatura Habilidades Comunicativas e- teachig, apoyadas en las nuevas tecnologías, consta de tres grandes unidades a saber: Comunicación e Información, Lecto – Escritura, El discurso en el proceso comunicativo; con ellas queremos que los y las estudiantes se apropien de los textos aquí expuestos, los pongan en práctica, desarrollen y aprendan a usar el lenguaje con autonomía, comunicarse efectivamente y saberse Unidad I
  2. 2. Habilidades Comunicativas Habilidades Comunicativas Universidad de Pamplona - Materiales Virtuales 2 relacionar con los demás. Familiarizar y ampliar en los estudiantes los conocimientos teóricos del lenguaje y la Comunicación teniendo en cuenta las competencias del lenguaje para el aprendizaje visual. Desarrollar en los estudiantes Habilidades Comunicativas virtual para que maneje con autonomía y ética profesional su rol social. Guiar al estudiante en el AprendizajeGuiar virtual e-teachig apoyado en nuevas tecnologías para que construya textos descriptivos, narrativos, argumentativos y de ensayo como instrumentos eficaces, coherentes, humanos y lógicos para su desempeño en la vida profesional. Mejorar la capacidad lectora a partir de la lectura virtual en aras de una real comprensión, diversidad de análisis, crítica ecuánime para una mejor forma de culturización. Promover las Habilidades Comunicativas Virtuales en un ambiente natural con el fin de desarrollar la creatividad en el uso y el buen manejo de nuestra lengua. Adquirir dominio en los aspectos de redacción y coherencia por medio de actividades teniendo en cuenta las habilidades básicas de la comunicación mediante el Aprendizaje Visual. Ejercitar la capacidad de escucha como principio de respeto a la opinión del otro para el dominio principal del conocimiento. Estimular la actividad oral como la forma remanifestar lo que realmente somos, sabemos y deseamos Unidad Temática: Comunicación e Información- Expertos en contenidos: Rosa Aura Celis Duarte y Emma Peralta Ruíz Temas La comunicación Lenguaje y Comunicación semiótica y comunicación
  3. 3. Habilidades Comunicativas Habilidades Comunicativas Universidad de Pamplona - Materiales Virtuales 3 Teoría de la comunicación vs Teoría de Información Comunicación Virtual Unidad Temática II: Lecto - Escritura- Expertos en contenidos: Rosa Aura Celis Duarte y Emma Peralta Ruíz Temas Lectura y clases de lectura Lectura visual para la comprensión lectora Mapas conceptuales para el aprendizaje visual Unidad Temática III: El Discurso en el proceso comunicativo- Expertos en contenidos: Rosa Aura Celis Duarte y Emma Peralta Ruíz Temas El discurso El texto: la cohesión y la coherencia El ensayo Producción de textos
  4. 4. Habilidades Comunicativas Habilidades Comunicativas Universidad de Pamplona - Materiales Virtuales 4 La comunicación ha sido de gran relevancia en la historia del hombre. Todos poseemos la capacidad de comunicarnos y para ello utilizamos los instrumentos mediante el cual interactuamos con la realidad natural y social y nos ponemos en contacto con la cultura generada por la sociedad; este medio es el lenguaje. La comunicación humana, por medio del lenguaje tiene como fin primordial relacionarnos con los demás, mediante la codificación y decodificación y para lograrlo se deben construir tanto textos orales, escrito o virtuales; estos textos son unidades de sentido mediante los cuales se expresa una idea o un pensamiento. La comunicación en todas sus formas es la creadora de los actos educativos, porque gracias al lenguaje el ser humano organiza el mundo y se relaciona con el medio Es por ello que en la presente unidad nos proponemos desarrollar las competencias comunicativas emanadas por el ICFES, a través de estrategias, para promover el desarrollo de actitudes, capacidades críticas y de análisis. Por tal razón esperamos que los estudiantes de primer semestre de la Universidad de Pamplona entren a la era del conocimiento o tercera ola llamada así por Alvin Toffler. Las Habilidades Comunicativas. Virtual e-teaching, permiten que el estudiante ingrese al mundo de la información y deje a un lado el viejo modelo memorístico, acrítico e irreflexivo; desde este propósito pretendemos con las Habilidades Comunicativas Virtual: aprender a aprender, el aprender hacer y el aprender a pensar el texto como herramienta de conocimiento, dimensiones en las cuales la competencia comunicativa juega el papel básico en la vida de los y las estudiantes con perspectiva a ser profesionales.
  5. 5. Habilidades Comunicativas Habilidades Comunicativas Universidad de Pamplona - Materiales Virtuales 5 Entrar al estudio de los fenómenos de comunicación, teniendo en cuenta que los mismos impregnan gran parte de la vida en la sociedad. Destacar las características y relaciones que tiene el lenguaje con todas áreas del saber. Conocer la importancia que tiene la comunicación desde su origen hasta nuestros días. Diferenciar la comunicación de la información Amigo Estudiante Bienvenido al Curso Habilidades Comunicativas Virtual. La primera Unidad la hemos titulado “Comunicación e Información”, para el trabajo de esta unidad encontrará cinco temas relevantes, cada uno de ellos presenta una lección que debe estudiar de acuerdo a los requisitos exigidos en el plan de estudio de esta asignatura virtual. Para que el estudio sea eficaz, debe tener presente la siguiente metodología: participar activamente en el foro, según la fecha indicada por el docente, desarrollar talleres, presentar una autoevaluación por cada lección y finalmente participar activamente en el parcial por la unidad estudiada. Se hace necesario, que inicie con su primer recorrido, visitando cada uno de los momentos pedagógicos; el primer momento que encuentra en el entorno virtual es la presentación, de clic y descubra lo interesante de este icono.
  6. 6. Habilidades Comunicativas Habilidades Comunicativas Universidad de Pamplona - Materiales Virtuales 6 Unidad Temática I: Comunicación e Información Lección 1: Comunicación Lección 2: Lenguaje y Comunicación Lección 3: Semiótica y Comunicación Lección 4: Teoría de la comunicación vs Teoría de Información Lección 5: Comunicación virtual La comunicación Conocer la importancia que tiene la comunicación en todas las áreas del saber, para llegar a la información Acciones Ingrese al primer momento pedagógico Presentación que se encuentra ubicado al lado izquierdo de la pantalla, allí podrá apreciar la Justificación y los Objetivos planteados para esta primera Unidad, con ellos pretendemos desarrollar competencias comunicativas a través de la red, como de igual forma entrar en la era de la información para que los y las estudiantes tengan una idea global de la comunicación como herramienta vital en el proceso educativo. Al terminar el estudio de la primera lección, responde la autoevaluación, si la pierde tiene la posibilidad de repetirla, recuerde: hacerlo con cuidado y mucha atención
  7. 7. Etimológicamente, la palabra comunicación se deriva del latín “communicare”, que se traduce como “poner en común, compartir algo”: A esto se le considera como una categoría polisémica en tanto su utilización no es exclusiva de una ciencia social en particular, teniendo connotaciones propias de la ciencia social de que se trate. La comunicación es un proceso de interacción entre dos sujetos o más, en donde interviene un emisor (emitente), capaz de codificarla en un código definido hasta un receptor (destinatario), el cual decodifica la información recibida; todo esto sucede por un canal o medio físico por
  8. 8. el cual se logra transmitir, empleando un mismo código entre el emitente y destinatario, en un contexto determinado. Diferentes Definiciones Teóricos y estudiosos de la comunicación la han definido desde las diversas disciplinas como la psicología, sociología, lingüística, antropología, cibernética pedagogía: Todas ellas han estudiado los diferentes aspectos de la comunicación. A continuación expondremos la Comunicación desde las diferentes disciplinas y exponentes que han tratado este tema. Psicología: desde el punto de vista de B.F.Lomonosov y otros, “la Comunicación es la interacción de las personas que entra en ella como sujeto. No solo se trata del influjo de un sujeto en otro (aunque esto no excluye), sino de la interacción. Para la comunicación se necesitan como mínimo dos personas, cada una de las cuales actúa como sujeto” • Para E. Pichón. Riviere: “ comunicación es todo proceso de interacción social por medio de símbolos y sistemas de mensajes, incluye todo proceso en el cual la conducta de un ser humano actúa como estímulo de
  9. 9. la conducta de otro ser humano, puede ser verbal, no verbal, interindividual o intergrupal • Enrique Bernárdez, "COMUNICACIÓN: Proceso de transmisión de información de un emisor (A) a un receptor (B) a través de un medio (C). En la transmisión y la recepción de esa información se utiliza un código específico que debe ser “codificado”, por el emisor y “decodificado” por el receptor". Sociología: estudia el impacto social del mensaje y la dinámica de los grupos a escala macro estructural, así como la forma en que las condiciones sociales influyen en los contenidos y formas de la comunicación. Pedagogía: se nutre de principios didácticos para la elaboración y comprensión de los mensajes y también lo relativo a la formación de convicciones y procedimientos generales de aprendizaje a través de los medios. De todas ellas surge la Teoría de la Comunicación, que algunas la consideran ya como una ciencia independiente y otros como una rama de otras ciencias (como la Psicología); también como una simple integración de las ciencias. Cibernética: La comunicación, en tanto fenómeno socio- cultural, se presenta bajo tres modos (o opciones) que estructuran las situaciones comunicativas: oral, escrito y
  10. 10. digital (o electronal o virtual). Las tres deben presentarse integradas. La creación de un circuito comunicativo electrónico debe servir como un canal para potenciar los otros medios comunicativos, tomando en cuenta que su finalidad es integrar las TIC en el proceso educativo y de aprendizaje Antropología: "La comunicación es un proceso de interacción social a través de signos y sistemas de signos que surgen como producto de la actividad humana. Los hombres en el proceso de comunicación expresan sus necesidades, aspiraciones, criterios, emociones Lingüística: la comunicación es un acto propio de la actividad psíquica de los seres humanos derivada del lenguaje y del pensamiento. A grandes rasgos permite al individuo conocer más de sí mismo, de los demás y del medio exterior mediante el intercambio de mensajes esencialmente lingüísticos que le permiten mediar y ser mediados por las personas que lo rodean. La comunicación desde su ámbito puede ser verbal o no verbal, en donde los diferentes sentidos de percepción del hombre actúa codificando, interpretando lo que escucha, y por tanto juega papel importante la disposición de transmitir la información de la mejor manera para ser entendido correctamente.
  11. 11. La • • Comuni Comu Se pu no ve Comu alguna grama o c s icación p unicació uede cla rbal: unicació a lengu atical co comunic se expre puede c ón hum asificar t ón verb ua, que ompleta: cación esa med clasificar mana, se ambién bal, es e tiene directa diante un rse de d e da entr en com aquella e estruc oral: C na lengu iferente re seres municaci en la q ctura s Cuando ua natur s forma s human ón verb que se intáctica el lengu ral oral. s: nos. al y usa a y uaje
  12. 12. o comunicación directa gestual: Cuando el lenguaje se expresa mediante una lengua natural signada. o Comunicación escrita: Cuando el lenguaje se expresa de manera escrita. • Comunicación no verbal: Es aquella que no se da directamente a través de la voz y el lenguaje. • Comunicación no humana, La comunicación se da también en todos los seres vivos. • Comunicación virtual: son las tendencias comunicativas que adoptan los usuarios que interactúan hoy mediante las nuevas tecnologías de información y comunicación (NTIC); tecnologías éstas que reclaman un lenguaje propio para que los mensajes cumplan a cabalidad el propósito comunicativo esperado, al tiempo que suscite y motive la interacción. Desde el punto de vista del diccionario la comunicación es, acción y efecto de comunicarse. Proceso de interacción social basado en la transmisión de mensajes de información de un sujeto a otro. Relación o diálogo que se establece entre las personas. Enlace, relación que existe
  13. 13. entre objetos en la cual la acción de uno repercute sobre las características de otros. Los elementos o factores de la comunicación humana son: fuente, emisor o codificador, código (reglas del signo, símbolo), mensaje primario (bajo un código), receptor o decodificador, canal, ruido (barreras o interferencias) y la
  14. 14. retroalimentación o realimentación (feed-back, mensaje de retorno o mensaje secundario). • Fuente: Es el lugar de donde emana la información, los datos, el contenido que se enviará, en conclusión: de donde nace el mensaje primario. • Emisor o codificador: Es el punto (persona, organización...) que elige y selecciona los signos adecuados para transmitir su mensaje; es decir, los codifica para poder llevarlo de manera entendible al receptor. En el emisor se inicia el proceso comunicativo. • Receptor o decodificador: Es el punto (persona, organización...) al que se destina el mensaje, realiza un proceso inverso al del emisor ya que en él está el descifrar e interpretar lo que el emisor quiere dar a conocer. Existen dos tipos de receptor, el pasivo que es el que sólo recibe el mensaje, y el receptor activo o perceptor ya que es la persona que no sólo recibe el mensaje sino que lo percibe y lo almacena. El mensaje es recibido tal como el emisor quiso decir, en este tipo de receptor se realiza lo que comúnmente denominamos el feed-back o retroalimentación.
  15. 15. • Código: Es el conjunto de reglas propias de cada sistema de signos y símbolos que el emisor utilizará para trasmitir su mensaje, para combinarlos de manera arbitraria porque tiene que ser de manera adecuada para que el receptor pueda captarlo. Un ejemplo claro es el código que utilizan los marinos para poder comunicarse; la gramática de algún idioma; los algoritmos en la informática..., todo lo que nos rodea son códigos. • Mensaje: Es el contenido de la información (contenido enviado): el conjunto de ideas, sentimientos, acontecimientos expresados por el emisor y que desea trasmitir al receptor para que sean captados de la manera que desea el emisor. El mensaje es la información. • Canal: Es el medio a través del cual se transmite la información-comunicación, estableciendo una conexión entre el emisor y el receptor. Mejor conocido como el soporte material o espacial por el que circula el mensaje. Ejemplos: el aire, en el caso de la voz; el hilo telefónico, en el caso de una conversación telefónica.
  16. 16. • Referente: Realidad que es percibida gracias al mensaje. Comprende todo aquello que es descrito por el mensaje. • Situación: Es el tiempo y el lugar en que se realiza el acto comunicativo. • Interferencia o barrera: Cualquier perturbación que sufre la señal en el proceso comunicativo, se puede dar en cualquiera de sus elementos. Son las distorsiones del sonido en la conversación, o la distorsión de la imagen de la televisión, la alteración de la escritura en un viaje, la afonía del hablante, la sordera del oyente, la ortografía defectuosa, la distracción del receptor, el alumno que no atiende aunque esté en silencio. • Retroalimentación o realimentación (mensaje de retorno): Es la condición necesaria para la interactividad del proceso comunicativo, siempre y cuando se reciba una respuesta (actitud, conducta...) sea deseada o no. Logrando la interacción entre el emisor y el receptor. Puede ser positiva (cuando fomenta la comunicación) o negativa (cuando se busca cambiar el tema o terminar la comunicación). Si no hay realimentación, no hay comunicación solo información.
  17. 17. • Informativa: Tiene que ver con la transmisión y recepción de la información. A través de ella se proporciona al individuo todo el caudal de la experiencia social e histórica, así como proporciona la formación de hábitos, habilidades y convicciones. En esta función el emisor influye en el estado mental interno del receptor aportando nueva información. • Afectivo-valorativa: El emisor debe otorgarle a su mensaje la carga afectiva que el mismo demande, no todos los mensajes requieren de la misma emotividad, por ello es de suma importancia para la estabilidad emocional de los sujetos y su realización personal. Gracias a esta
  18. 18. función, los individuos pueden establecerse una imagen de sí mismo y de los demás. • Reguladora: Tiene que ver con la regulación de la conducta de las personas con respecto a sus semejantes. De la capacidad autorreguladora y del individuo depende el éxito o fracaso del acto comunicativo Ejemplo: una crítica permite conocer la valoración que los demás tienen de nosotros mismos, pero es necesario asimilarse, proceder en dependencia de ella y cambiar la actitud en lo sucedido. Una forma de comunicación informativa es la mentira, como hecho social, aunque puede tener aspectos reguladores, afectivo – valorativo en la que el emisor trata de persuadir sobre el estado mental del receptor para sacar provecho  
  19. 19. Habilidades Comunicativas Habilidades Comunicativas Universidad de Pamplona - Materiales Virtuales 7 Lenguaje y Comunicación Reconocer el lenguaje como instrumento único y el más útil que poseemos para comunicarnos. Acciones A través del entorno virtual de aprendizaje (EVA), encuentra un segundo momento pedagógico llamado Acción Continua, de clic sobre el icono y podrá observar en la parte superior cada una de las lecciones, con sus logros y contenidos que le sirven de soporte a esta primera unidad. Continuando con el paseo virtual, vaya al siguiente momento pedagógico Internalización, este presenta un comic o historieta interesante sobre la comunicación, reflexiona sobre la problemática que presenta el mensaje. Acontinuación encuentra el PDF relacionado con esta lección. De clíck aquí. Terminado el estudio de la segunda lección, responde la autoevaluación, si la pierde tiene la posibilidad de repetirla, recuerde: hacerlo con cuidado y mucha atención.
  20. 20. En todo acto de comunicación el lenguaje entra en contacto con los diferentes elementos que forman el esquema de la comunicación. El funcionamiento de las sociedades humanas es posible gracias a la comunicación, esta consiste en el intercambio de mensajes entre los individuos. Para comprender mejor el lenguaje y la comunicación en esta segunda lección se hace necesario partir de la comunicación, plasmar la trayectoria de cada uno de los medios de comunicación y luego tratar las funciones del lenguaje de gran relevancia para el aprendizaje en el proceso educativo Comunicación La palabra comunicación proviene del latín “communis” que significa “común”. De allí que comunicar, es hacer a otro partícipe de lo que uno tiene, también se dice que es transmitir ideas, pensamientos con el objetivo de ponerlos “en común” con otro y para ello
  21. 21. debemos emplear un código de comunicación; un código es un conjunto de símbolos y signos los cuales deben ser compartidos por los actores del proceso; no podemos decir que una persona que no sabe hablar francés puede entender lo que un francés expresa en su lengua materna, se necesita compartir el mismo código para llegar a la comunicación. Lenguaje Estudios realizados acerca del origen del lenguaje nos informan que ha sido de gran controversia, algunas palabras parecen imitar sonidos naturales, mientras que otras pueden proceder de expresiones de emoción, como la risa o el llanto. Ciertos investigadores opinan que el lenguaje es el resultado de actividades de grupo como el trabajo o el baile. Otra teoría sostiene que el lenguaje se ha desarrollado a partir de sonidos básicos que acompañan a los gestos. En el mundo se hablan hoy unas 3.000 lenguas y dialectos agrupados en familias. A medida que unas lenguas se desarrollan, otras van desapareciendo. Las modificaciones del lenguaje reflejan las diferentes clases de géneros, profesiones o grupos de edad, así como otras características sociales, por ejemplo, la influencia de la tecnología. Para comprender mejor el lenguaje y la comunicación en esta segunda lección se hace necesario plasmar la
  22. 22. trayectoria de cada uno de los medios que el hombre ha utilizado a través del tiempo. Símbolos y alfabetos El medio de comunicación utilizado por los pueblos antiguos para registrar el lenguaje fue la pintura en las paredes de las cuevas para enviar mensajes, utilizaban signos y símbolos para designar una tribu o pertenencia. A medida que fue desarrollándose el conocimiento humano, se hizo necesaria la escritura para transmitir información. La primera escritura fue la cuneiforme, es decir con rasgos en forma de cuña grabados con determinado estilo en una tabla de arcilla. Posteriormente se desarrollaron elementos ideográficos, en donde el símbolo no sólo representaba el objeto, sino también ideas y cualidades asociadas a él. Sin embargo, la escritura seguía conteniendo el significado, pero no el sonido de las palabras. Más tarde la escritura cuneiforme incorporó elementos fonéticos, es decir, signos que representaban determinados sonidos. Los jeroglíficos egipcios pasaron por un proceso similar de pictogramas a ideogramas e incorporaron signos para las consonantes, aunque no llegaron nunca a constituir un verdadero alfabeto. El alfabeto se originó en Oriente y lo introdujeron los fenicios en Gracia, donde le añadieron los sonidos de las vocales. El alfabeto cirílico es una adaptación del griego. El alfabeto latino se desarrolló en los países más occidentales, donde dominaba la cultura romana.
  23. 23. Comunicación a distancia Con el desarrollo de la civilización y de las lenguas escritas surgió también la necesidad de comunicarse a distancia de forma regular, con el fin de facilitar el comercio entre las diferentes naciones e imperios. Papel e impresión Los egipcios descubrieron un tipo de material para escribir, este se extraía de la médula de los tallos de una planta llamada papiro. Posteriormente se inventó el pergamino que se obtenía preparando las dos caras de una tira de piel de animal. Los chinos descubren el papel hacia el año 105 d.C, mil años después. Los egipcios descubrieron un tipo de material para escribir que se extraía de la médula de los tallos de una planta llamada papiro. Posteriormente se inventó el pergamino, que se obtenía preparando las dos caras de una tira de piel animal. Entretanto, en China, hacia el año 105 d.C. se descubrió el papel. Mil años después, al llegar esta técnica a Europa, provocó una gran demanda de libros. A mediados del siglo XV, el inventor alemán Johann Gutenberg utilizó tipos móviles por primera vez en Europa para imprimir la Biblia. Esta técnica amplió las posibilidades de estudio y condujo a cambios radicales en la forma de vivir de los pueblos. Contribuyó a la aparición de un mayor individualismo, del racionalismo, de la investigación científica y de las literaturas nacionales. En el siglo XVII
  24. 24. surgieron en Europa unas hojas informativas denominadas corantos, que en un principio contenían noticias comerciales y que fueron evolucionando hasta convertirse en los primeros periódicos y revistas que ponían la actualidad al alcance del gran público. Las técnicas y aplicaciones de impresión se desarrollaron, por lo general, con gran rapidez en los siglos siguientes. Esto se debió sobre todo a la introducción de las máquinas de vapor en las imprentas a principios del siglo XIX y, posteriormente, a la invención de las máquinas tipográficas. La primera de estas máquinas, denominada linotipia, fue patentada en 1884 por el inventor germano- estadounidense Ottmar Mergenthaler. En las décadas siguientes fueron apareciendo una serie de técnicas de impresión a gran escala, cada vez más rápidas. Servicios postales De los diferentes tipos de servicios de comunicación de la antigüedad, el más notable fue el sistema de relevos del Imperio persa. Jinetes a caballo transportaban mensajes escritos de una estación de relevos a otra. Basándose en este sistema, los romanos desarrollaron su propio sistema de postas (del latín positus, 'puesto'), de donde procede el término "servicio postal". En Extremo Oriente también se emplearon sistemas similares. En la Europa medieval los servicios postales eran en su mayor parte privados, el auge del nacionalismo posterior al renacimiento propició la aparición de sistemas postales
  25. 25. gubernamentales. A finales del siglo XVIII había desaparecido gran parte de los servicios privados. Comunicación a larga distancia Los sistemas postales modernos siguieron creciendo con la aparición del ferrocarril, los vehículos de motor, los aviones y otros medios de transporte, como Últimamente el correo electrónico. Sin embargo, a lo largo de los siglos siempre se han buscado medios de comunicación a larga distancia que fueran más rápidos que los convencionales. Entre los métodos más primitivos se encuentran los golpes de tambor, el fuego, las señales de humo o el sonido del cuerno. En la edad media se utilizaban palomas mensajeras para transmitir mensajes. Hacia 1790, Claude Chappe, científico e ingeniero francés, inventó un sistema de estaciones de semáforos capaz de enviar mensajes a muchos kilómetros de distancia en algunos minutos. La distancia entre estas grandes torres, podía alcanzar los 32 km. Este sistema de semáforos con telescopios y espejos reflectantes adoptado por Gran Bretaña y Estados Unidos era lento, pues era necesario repetir las señales en cada estación con el fin de verificar la exactitud de la transmisión.
  26. 26. Telégrafo Con el descubrimiento de la electricidad en el siglo XVIII, se comenzó a buscar la forma de utilizar las señales eléctricas en la transmisión rápida de mensajes a distancia. Sin embargo, hasta el siglo XIX se logra el primer sistema eficaz de telegrafía. B.Morse. desarrolló un código de puntos y rayas que fue adoptado en todo el mundo. Estos inventos fueron mejorados a lo largo de los años. Así, por ejemplo, en 1874, Thomas Edison desarrolló la telegrafía cuádruple, que permitía transmitir dos mensajes simultáneamente en ambos sentidos. Algunos de los productos actuales de la telegrafía son el teletipo, el télex y el fax. Teléfono A pesar de que la telegrafía supuso un gran avance en la comunicación a distancia, los primeros sistemas telegráficos sólo permitían enviar mensajes letra a letra. Por esta razón se seguía buscando algún medio de comunicación eléctrica de voz. Los primeros aparatos, que aparecieron entre 1850 y 1860, podían transmitir vibraciones sonoras, aunque no la voz humana. La primera persona que patentó un teléfono eléctrico, en el sentido moderno de la palabra, fue el inventor de origen inglés Alexander Graham Bell, en 1876. En aquellos años, Edison investigaba la forma de poder registrar y reproducir ondas sonoras, abriendo así el camino a la parición del gramófono.
  27. 27. Radio Los primeros sistemas telegráficos y telefónicos utilizaban el cable como soporte físico para la transmisión de los mensajes, pero las investigaciones científicas indicaban que podían existir otras posibilidades. La teoría de la naturaleza electromagnética de la luz fue enunciada por el físico británico James Clerk Maxwell en 1873, en su Tratado sobre electricidad y magnetismo. Las teorías de Maxwell fueron corroboradas por el físico alemán Heinrich Hertz. En 1887, Hertz descubrió las ondas electromagnéticas, estableciendo la base técnica para la telegrafía sin hilos. En la década siguiente se realizaron gran número de experimentos para la transmisión de señales sin hilos. En 1896, el inventor italiano Guglielmo Marconi logró enviar una señal sin hilos desde Penarth a Weston-super-Mare (Inglaterra), y en 1901 repitió el experimento desde Cornwall, a través del Océano Atlántico. En 1904, el físico británico John Ambrose Fleming inventó el tubo de vacío con dos elementos. Un par de años después el inventor estadounidense Lee de Forest consiguió un tubo de vacío de tres electrodos, invento en el que se basarían muchos dispositivos electrónicos posteriores. La primera emisión de radio tuvo lugar en 1906 en los Estados Unidos. En 1910, De Forest transmitió por primera vez una ópera desde el Metropolitan Opera House de Nueva York.
  28. 28. En 1920 se crearon varias emisoras o estaciones de radio en Estados Unidos, y en 1923 se fundó en el Reino Unido la British Broadcasting Corporation (BBC). En 1925 ya funcionaban 600 emisoras de radio en todo el mundo. En la actualidad, casi todos los hogares de los países desarrollados disponen de radio. Transmisión de imágenes Los primeros manuscritos estaban iluminados con dibujos muy elaborados. A finales del siglo XV se empezaron a utilizar grabados en madera para realizar las ilustraciones de los libros impresos. A finales del siglo XVIII se inventó la litografía, que permitió la reproducción masiva de obras de arte. En 1826, el físico francés Nicéphore Niépce, utilizando una plancha metálica recubierta de betún, expuesta durante ocho horas, consiguió la primera fotografía. Perfeccionando este procedimiento, el pintor e inventor francés Louis Jacques Mandé Daguerre descubrió un proceso químico de revelado que permitía tiempos de exposición en poco tiempo, consiguiendo el tipo de fotografía conocido como daguerrotipo. A finales del siglo XIX se descubrieron diferentes métodos que conferían a la fotografía la ilusión de movimiento. En 1891, Edison patentó el cinetoscopio, máquina para proyectar imágenes en movimiento, que presentó en 1889. En 1895, los hermanos Lumière presentaron y patentaron el cinematógrafo, máquina que lograba proyectar imágenes
  29. 29. en movimiento. A finales de la década de 1920, se añadió el sonido a estas imágenes en movimiento. Televisión El sistema de transmisión de imágenes en movimiento está basado en varios descubrimientos, entre los que se encuentra el disco perforado explorador, inventado en 1884 por el pionero de la televisión, el alemán Paul Gottlieb Nipkow. Otros de los hitos en el desarrollo de la televisión son el iconoscopio y el cinescopio, para transmitir y recibir, respectivamente, imágenes a distancia, inventados ambos en 1923 por el ingeniero electrónico ruso Vladímir Kosma Zworykin. En 1926, el ingeniero escocés John Logie Baird utilizó este sistema para demostrar la transmisión eléctrica de imágenes en movimiento. Estos inventos propiciaron nuevos progresos en Estados Unidos, Gran Bretaña y Alemania. En Gran Bretaña la BBC inició la emisión de sus programas de televisión en 1927 con el sistema de Baird, y en 1937 se inauguró el primer servicio público de televisión de calidad. A finales de la II Guerra Mundial la televisión se adueñó de los hogares estadounidenses. El número de emisoras de televisión pasó de 6 en 1946 a 1.362 en 1988. En Gran Bretaña, a finales de la década de 1980, el pasatiempo más popular era ver la televisión, y el 94% de los hogares
  30. 30. disponía de una televisión en color. En España, el 98% de los hogares tiene hoy un televisor. La televisión se ha extendido por todo el mundo; los satélites de comunicaciones permiten transmitir programas de un continente a otro y enviar acontecimientos en vivo a cualquier parte del mundo. Los circuitos cerrados de televisión se utilizan, entre otras aplicaciones, en los bancos para identificar cheques, en las compañías aéreas para mostrar información de vuelo y en medicina para estudiar las técnicas a utilizar en el quirófano. La grabación de vídeo también ha revolucionado la capacidad de almacenamiento, recuperación y transmisión de la información. Computadoras u ordenadores Uno de los avances más espectaculares dentro de las comunicaciones – comunicación de datos – se ha reproducido en el campo de la tecnología de los ordenadores. Desde la aparición de las computadoras digitales en la década de 1940, éstas se han introducido en los países desarrollados en prácticamente todas las áreas de la sociedad (industrias, negocios, hospitales, escuelas, transportes, hogares o comercios). Mediante la utilización de las redes informáticas y los dispositivos auxiliares, el usuario de un ordenador puede transmitir datos con gran rapidez. Estos sistemas pueden acceder a multitud de bases de datos. A través de la línea telefónica se puede acceder a toda esta información y visualizarla en pantalla o en un televisor convenientemente adaptado.
  31. 31. Tecnología láser El láser ocupa un lugar importante en el futuro de las comunicaciones. Los haces de luz coherente producidos por láser presentan una capacidad de transmisión de mensajes simultáneos muy superior a la de los sistemas telefónicos convencionales. Los prototipos de redes de comunicación por láser ya son operativos y puede que en el futuro sustituyan en gran medida a las ondas de radio en telefonía. Los rayos láser también se utilizan en el espacio en los sistemas de comunicación por satélite. Comunicaciones y educación Las películas culturales sobre diferentes temas y otros procedimientos de educación audiovisual pueden convertirse pronto en elementos indispensables en la instrucción escolar. En muchas escuelas de los países desarrollados ya se utilizan equipos audiovisuales para presentar fotos, pósteres, mapas, diapositivas, transparencias, vídeos y otros materiales. El magnetofón o grabadora se utiliza de forma generalizada para la enseñanza de idiomas. Los programas radiofónicos educativos han permitido ampliar considerablemente el acceso a la educación. Las escuelas han comenzado a conectarse a Internet y a utilizar datos
  32. 32. recibidos vía satélite o en CD-ROM. Los rápidos avances de la tecnología informática van a tener probablemente una gran repercusión en la educación. Comunicaciones y cambio cultural A lo largo de la historia, los medios de comunicación han ido avanzando en paralelo con la creciente capacidad de los pueblos para configurar su mundo físico y con su creciente grado de interdependencia. La revolución de las telecomunicaciones y de la transmisión de datos ha empujado al mundo hacia el concepto de "aldea global". Los efectos de estos nuevos medios de comunicación sobre la sociedad han sido muy estudiados. Hay quienes sostienen que los medios de comunicación tienden a reforzar los puntos de vista personales más que a modificarlos, y otros creen que, según quién los controle, pueden modificar decisivamente la opinión política de la audiencia. En cualquier caso, ha quedado demostrado que los medios de comunicación influyen a largo plazo, de forma sutil pero decisiva, sobre los puntos de vista y el criterio de la audiencia. Después de haber conocido cada uno de los medios de comunicación nos centramos en las teorías del lenguaje, para comprender mejor el proceso comunicativo.
  33. 33. TEORIAS INFLUYENTES ENTORNO AL LENGUAJE La adquisición del lenguaje como función cognitiva, tiene lugar dentro del contexto interactivo, en intima relación con la estimulación social recibida. A su vez, el lenguaje condiciona la evolución del pensamiento infantil, luego lenguaje y pensamiento se relación mutuamente; aportaciones de Piaget, Vigotsky y Luria han interpretado esta acotación. Veamos a continuación los postulados de cada uno de ellos: PIAGET Para Piaget el lenguaje es una manifestación del pensamiento conceptual que se va construyendo a medida que el niño va evolucionando. Luego el lenguaje sería así una forma particular de la función simbólica, que va a facilitar su adquisición. Para dar explicación a lo anterior Piaget se apoya en tres argumentos:  El lenguaje depende de la función simbólica, solo es una forma de simbolismo: otras son la representación, el juego simbólico o limitación diferida.  Las operaciones intelectuales dependen de la acción y no del lenguaje. Las operaciones concretas son acciones antes que operaciones del pensamiento, son acciones antes de poder ser transpuestas bajo forma verbal y por lo tanto, no es el lenguaje la causa de su formación..
  34. 34.  Las operaciones formales no son llevadas a cabo por el lenguaje. Estas operaciones se caracterizan en su reunión en sistemas, pero estas estructuras de conjunto se dan ya en el ámbito de las operaciones concretas. VIGOTSKY. Vigotsky se opone al pensamiento de Piaget, en su postulado afirma que el lenguaje es egocéntrico a lo social (lenguaje socializado). Vigotsky plantea el desarrollo del niño desde una perspectiva distinta, que se dirige de lo social a lo individual, así la primera función del lenguaje es la comunicación, el contacto social. Con respecto al problema de la relación entre pensamiento y lenguaje, Vigotsky considera que el desarrollo infantil existe una fase pre lingüística en el pensamiento y una fase pre intelectual en el lenguaje. Para este exponente, el vínculo que une el pensamiento y lenguaje es primario y además se origina, cambia y crece en el curso de su evolución. Siendo esta relación constante que va de la palabra al pensamiento y a su vez, del pensamiento a la palabra. El pensamiento pasa por diferentes fases antes de ser formulado en palabras: • Lenguaje interno (significativo y semántico). • Lenguaje externo (esencialmente fonético). Dichos lenguajes forman una unidad aunque cada uno se rige por sus propias leyes, constituyendo procesos opuestos. El lenguaje interno parte del habla y se transforma en pensamiento, mientras que en el lenguaje externo es el pensamiento el que se convierte en habla. Así, para Vigotsky, lenguaje y pensamiento son dos cosas diferentes. Ambos se desarrollan en un proceso propio y
  35. 35. confluyen en un momento determinado. Por tanto, la relación entre pensamiento y palabra no es constante e inmutable, es una relación dinámica, es un proceso viviente. El pensamiento nace a través de las palabras, una palabra sin pensamiento es una cosa muerta y un pensamiento desprovisto de palabras permanecerá en la sombra. LURIA Sigue la tesis de Vigotsky al afirmar que el lenguaje juega un papel fundamental en el desarrollo intelectual. Considera que el lenguaje posee una función fundamental en: • La formación de nuevas estructuras mentales (formación de conceptos). • La transmisión del saber. • La capacidad de abstracción y generalización. Según este autor, la función principal del lenguaje es la generalización, que hace posible la adquisición de las experiencias de las generaciones anteriores. Aunque también es la base del pensamiento, permitiéndole al niño organizar su percepción, la memoria, reflexionar sobre los objetos, deducir conclusiones de sus propias observaciones,... desarrollando todas las potencialidades del pensamiento. Contando no sólo con su propia experiencia, sino también con la de la humanidad. Otra función del lenguaje que señaló Luria como importante es la regulación del comportamiento. El adulto se sirve del lenguaje verbal para incidir y regular la conducta del niño, aprendiendo progresivamente a manifestar sus propios deseos e intenciones de manera independiente. Primero mediante el lenguaje externo y luego con el lenguaje interior.
  36. 36. La función reguladora del lenguaje presenta dos aspectos de regulación para Luria. Por un lado, se ejerce de forma externa, al ser utilizado por el adulto para controlar las pautas de comportamiento del niño. Por otro lado, el lenguaje permite al niño la autorregulación de su propia acción, al hacer posible la organización de pautas de comportamiento que le faciliten la resolución de dificultades, es decir, la planificación de la acción (regulación interna). Desde Platón se había señalado que: "El lenguaje es un instrumento para comunicar uno a otro algo sobre las cosas". En todo acto de comunicación el lenguaje entra en contacto con los diferentes elementos que forman el esquema de la comunicación. Así el filósofo alemán Bühler dice que el lenguaje es un órgano que sirve para comunicar uno a otro sobre las cosas, es por ello que a continuación presentamos las tres funciones básicas que cita Butler: La función representativa o Referencial (Jacobson), es la base de toda comunicación, define las relaciones entre el mensaje y la idea u objeto al cual se refiere. El hablante transmite al oyente unos conocimientos, le informa de algo objetivamente sin que el hablante deje translucir su reacción subjetiva. Los recursos lingüísticos característicos de esta función son:
  37. 37. La entonación neutra, el modo indicativo, la adjetivación específica y un léxico exclusivamente denotativo. Ej. “La puerta marrón” La función expresiva o emotiva: define las relaciones entre el emisor y el mensaje. Expresan la actitud del emisor ante el objeto; a través del mensaje captamos la interioridad del emisor, se utiliza para transmitir emociones, sentimientos, opiniones del que habla. Los recursos lingüísticos son: Adjetivación explicativa, términos denotativos, modo subjuntivo. Ej.: "Mi pobrecita mamá esta malita" “¡Qué alegría! "
  38. 38. Función apelativa o Conativa (Jacobson), define las relaciones entre el mensaje y el receptor, se centrada en el receptor y se produce cuando la comunicación pretende obtener una relación del receptor intentando modificar su conducta interna o externa. Es la función del mandato y de la pregunta. Los recursos lingüísticos son: Vocativos, imperativa, oraciones interrogativas Ej.: “¡Pepe, ven aquí! “ Dentro del estudio del lenguaje Jacobson introdujo tres funciones más: Función poética o estética: se define la relación del mensaje con él mismo. Esta función aparece siempre que la expresión utilizada atrae la atención sobre su forma. Se da esencialmente en las artes donde el referente es el mensaje que deja de ser instrumento para hacerse objeto (el mensaje tiene fin en sí mismo). Generalmente se asimila
  39. 39. esta función a la Literatura, pero se encuentra también en el lenguaje oral y cotidiano. Recursos lingüísticos: Los de literatura (metáforas, hipérboles...) Ej. Frases hechas, Metáforas, frases poéticas. "En Abril aguas mil "El tiempo vuela" "Rexona nunca te abandona" Función fática: Es la función orientada al canal de comunicación, su contenido informativo es nulo o muy escaso: La función fática produce enunciados de altísima redundancia. Su fin es consolidar detener o iniciar la comunicación. El referente del mensaje fático es la comunicación misma. Constituye esta función todas las unidades que utilizamos para iniciar, mantener o finalizar la conversación.
  40. 40. Ej.: "El típico Si..., si..., si... del teléfono" "Formulas de cortesía, Hola, Adiós, Buenos días..." "Muletillas, Eh..., eh...." "La charla intranscendente en el ascensor con un vecino" Función Meta lingüística: es la función centrada en el código; Se da esta función cuando la lengua se toma a sí misma como referente; es decir, cuando el mensaje se refiere al propio código. Cuando utilizamos el código para hablar del código. En la función meta lingüística se somete el código a análisis: La gramática, los diccionarios, la lingüística utilizan la función meta lingüística. Ej.: "Las clases de lengua" "Buscar una palabra en un diccionario"
  41. 41. Todas estas funciones pueden concurrir simultáneamente, mezcladas en diversas proporciones, y con predominio de una u otra según el tipo de comunicación. REFERENTE (F. Referencial) EMISOR (f. expresiva) MENSAJE (F. poética) RECEPTOR (F. Apelativa) CANAL (f. Fática) CÓDIGO (F. Metalingüística) La práctica comunicativa La comunicación siempre se ha considerado como un proceso de producción – comprensión en el que interviene un emitente y un destinatario (emisor y receptor): Una de
  42. 42. las condiciones fundamentales que debe poseer el emisor – receptor es el dominio de la competencia comunicativa. Competencia comunicativa Es la capacidad basada en un conjunto de conocimientos, dominios, experiencias, destrezas, habilidades, hábitos entre otros; que habilitan a los integrantes de un grupo social para producir y comprender eficazmente mensajes con significados sobre cualquier aspecto del mundo, por diferentes medios y códigos, y en diversos contextos de la vida social. Saber comunicar supone, en primera instancia, saber conocer y pensar, pero al mismo tiempo saber interpretar las diversas experiencias, codificar, emitir, percibir, decodificar y comprender. En el lenguaje verbal la competencia comunicativa implica la competencia lingüística, es decir saber escuchar, hablar, leer y escribir en una lengua. Conocimiento El lenguaje se presenta en sentido amplio y sentido estricto, de igual forma el conocimiento implicado en la competencia comunicativa es diverso y amplio. Desde el punto de vista del ejercicio o práctica, se hace necesario hacer algunas consideraciones sobre el conocimiento del código. El código parte de la base de un conocimiento interiorizado y espontáneo del lenguaje desarrollado en la infancia, como también el conocimiento de otros códigos de signos verbales o no verbales (pos
  43. 43. lenguajes), adquiridos según experiencias y necesidades específicas de los individuos o grupos. La competencia comunicativa comprende también un conocimiento práctico o “saber – hacer” semiótico y lingüístico, esto implica dominar o poseer experiencias asociadas al ejercicio de la comunicación, tales como destrezas, habilidades, actitudes, valores, criterios y hábitos necesarios para la práctica comunicativa, en la producción y comprensión de mensajes. Capacidad del pensamiento La capacidad de pensamiento tiene que ver con las estructuras cognoscitivas que le permiten al sujeto aprehender el mundo, interaccionar con él y descubrir sentido, estas estructuras se presentan desde la infancia de manera asociada con la adquisición y desarrollo del lenguaje. La capacidad comunicativa está estrechamente relacionada con la capacidad del pensamiento del individuo. A mayor riqueza de pensamiento, mayor riqueza comunicativa; a mayor claridad de ideas, conceptos y opiniones, también mayor claridad en el flujo comunicativo de la producción y comprensión. El pensamiento se desarrolla aprovechando al máximo la experiencia diaria, en el aprendizaje de la ciencia y de la cultura. De acuerdo con los niveles de pensamiento, en su sentido amplio es preciso, en primer lugar, desarrollar la capacidad de observación, percepción, intuición y análisis, para la identificación estructural de las distintas realidades (física, psíquica, biológica y sociocultural), para saber diferenciar lo concreto, abstracto y fantasioso. Como resultado a esto, es necesario facilitar la conceptualización a través del uso de los símbolos y signos en procesos de abstracción y
  44. 44. generalización, comparaciones, analogías, aplicaciones y permitir a sí mismo, las operaciones más elevadas del pensamiento racional en donde tiene importancia la transferencia, la solución de problemas, el análisis y síntesis, las diversas inferencias, la argumentación y la confrontación crítica.
  45. 45. Habilidades Comunicativas Habilidades Comunicativas Universidad de Pamplona - Materiales Virtuales 8 Lección 3 Semiótica y comunicación Analizar e interpretar el estudio de la semiótica teniendo como base el estudio del signo lingüístico. Acciones Siguiendo con este paseo fabuloso, diríjase al momento pedagógico Esquema Conceptual, allí encuentra: problema, fundamentación (texto, Breve reseña histórica de la comunicación), bibliografía, problemas específicos, ejemplos y todo relacionado con la Comunicación. A continuación encuentra el PDF de esta lección. De click Al terminar el estudio de la tercera lección, responda la autoevaluación, si la pierde tiene la posibilidad de repetirla. Preste atención y sea cuidadoso.
  46. 46. La ciencia que estudia el origen, formación, uso y razón de ser de los signos en el seno de la vida social fue denominada semiología por Ferdinand de Saussure y también por Barthes, Mounin, Prieto y Guiraud, entre otros y Semiótica por Pierce, Morris y más recientemente por Umberto Eco. La Semiótica es considerada como ciencia, arte o técnica; luego, ella trabaja con los signos, símbolos, que constituyen las diferentes clases de códigos, como expresión de la cultura de cada grupo o comunidad. La semiótica moderna estudia el proceso sígnico como generador de los procesos de significación en la totalidad del discurso, según las clases de comunicación y dando valor a los contextos, en los
  47. 47. distintos campos de la actividad humana, como por ejemplo: la moda, las costumbres, los espectáculos, los ritos y ceremonias y los objetos de uso cotidiano; La semiótica es más amplia que la lingüística, mientras aquella se dedica al estudio de cualquier manifestación comunicativa, como lenguaje en sentido amplio o total, la lingüística estudia los principios que rigen las lenguas naturales, es decir, como lenguaje en sentido estricto. Sin embargo, en la práctica, estudiar lingüística implica también de alguna manera estudiar semiótica y lo contrario. Los Signos El signo en la medida en que significa algo (significado) sobre algo (referente) de alguien (emisor) para alguien (destinatario), lo cual quiere decir que en la semiosis o proceso sígnico no sólo se establece una relación social o comunicativa sino también una relación simbólica o representativa, que se da entre signo y referente, pero de manera indirecta, es decir a través de un significado. Pero el significado no sólo abarca los aspectos cognitivos, a la manera como lo concibió Saussure (un concepto) sino también actitudes, valores, emociones, sensibilidad estética, acciones y todo tipo de connotaciones socio-afectivas y culturales, en resultado un signo puede ser la expresión de diversos tipos de significados. Con base en lo anterior el signo consta de significante (referente o imagen acústica) y significado (concepto), aunque en realidad es indisoluble la relación asociativa entre el significante y el significado, así por ejemplo: niño (humano en la infancia), “¡ay!” (sentimiento de dolor, horror, admiración…), el movimiento de la mano de “venga” (solicitud de aproximarse hacia acá) y la imagen de rojo en el semáforo (orden de detener el vehículo), todos ellos con un significado. Ahora bien después de haber finiquitado el signo y su concepto estudiaremos las clases de signos desde la perspectiva de la comunicación.
  48. 48. Clases de signos Clasificar los signos ha sido un trabajo arduo, por la cantidad de puntos de vista desde los cuales se les podría estudiar, tanto es así que para los mismos autores como Eco que cita once criterios, según sea la intencionalidad sígnica, la naturaleza del canal entre otros; se considera que clasificar los signos, es, en cierta medida clasificar la comunicación. A continuación citamos las clases de signos: Signos según la fuente y la intencionalidad Los signos artificiales
  49. 49. son el producto de la creación cultural del hombre y por tanto implican una intencionalidad sígnica de parte del emisor y el destinatario, y constituyen códigos Los signos naturales Los signos naturales son señales originadas por la naturaleza, por lo cual no implica una intencionalidad en la fuente y tampoco son códigos, Así estimulen la asociación de algún tipo de significado en el destinatario, por ejemplo: el humo, señal de fuego, ojos rojizos, señal de enfermedad. Sin embargo, estas señales pueden ser categorizadas como signos por el hombre en la medida que se le atribuya un significado y establezca un uso o un consenso social de aceptación. Los signos o señales naturales suelen ser indicios, ellos, presentan un efecto con una causa, ej.: una huella, es efecto de una pisada; o
  50. 50. un grito en la noche (efecto), señal de la presencia de alguien (causa). Una especie particular de indicios son los síntomas (señales expresivas), que relacionan una manifestación externa (efecto) en un ser vivo con una situación interna o estado interior (causa), como una mirada, expresión de ira, el canto de las aves expresión de alegría, un llanto señal de dolor o la fiebre como signo de una enfermedad. Signos según su relación con el referente Umberto Eco cita los índices o signos deícticos, que guardan cierta conexión físico especial con el objeto al cual señalan. Así, indicar con el dedo es un índice, y también lo son muchas expresiones lingüísticas: éste, ése, acá, míralo allá. Los iconos sonuna clase de signos que designan un objeto basándose en una relación de semejanza, como un cuadro realista, un mapa o una escultura. En los símbolos la relación que une al signo con el objeto, es de pura representación, basada bien en una convención social, como en el caso de del signo lingüístico o en
  51. 51. ciertas relaciones lógicas, por ejemplo el símbolo de la cruz que representa al cristianismo, cuyo fundador murió en ella. Signos según el canal Una señal es un estímulo perceptible por los sentidos, capaz de asociar algún tipo de significación. Todo signo en última instancia, se produce como una señal en el canal o medio respectivo, y desde este punto de vista se distinguen los signos auditivos (los del lenguaje o la música), visuales (los de la escultura o la pintura), táctiles (palmadas, los del alfabeto braille), olfativos (perfumes) y gustativos (sabores). Signos según su significado Varían, según el punto de vista semántico analizado. Eco menciona los signos unívocos, cuando son interpretables en un solo significado, como en el lenguaje científico; equívocos, si se prestan a diferentes usos o significados, como en los homónimos ej. “cura”, entendido como sacerdote y curación; plurales cuando permiten
  52. 52. originar otros significados, como las metáforas; y vagos, si facilitan efectos expresivos, pero sin precisión conceptual como en la literatura. LOS CÓDIGOS Código y sistemas Los códigos son conjuntos organizados de signos, regidos por reglas para la emisión y recepción de mensajes, y constituyen verdaderos “sistemas de comunicación”. El sistema sugiere la idea de productividad de mensajes, a partir de la disponibilidad de cierto número de significados específicos y susceptibles de ser relacionados unos con otros por medio de reglas constitutivas. Ej. El semáforo es un sistema de lo más sencillo porque a partir de cuatro o cinco signos (luces de colores) permite la codificación y decodificación de cierto número de mensajes (“siga”, “pare”) de acuerdo con unas reglas establecidas para ese fin por ejemplo cada luz demorará un minuto excepto el amarillo, éste será paso intermedio entre verde y rojo. Un sistema de signos puede hacer parte de un sistema mayor o suprasistema; igualmente un sistema puede contener, a su vez, otros sistemas menores llamados subsistemas, ejemplo el
  53. 53. semáforo, el semáforo es un subsistema del sistema de señales de circulación y tránsito y éste hará parte de un suprasistema, que podrá ver la señalización cívica o simplemente el sistema de señalización Clases de códigos Por el criterio de identificar una mayor o menor aproximación al código del lenguaje verbal que constituye como se ha dicho, el más importante y el más perfecto de todos los códigos que manejan los hombres, y al cual toman como punto de referencia, dentro del proceso de semiosis; según Guiraud los códigos se clasifican en lingüísticos, paralingüísticos y los extralingüísticos ü Los códigos lingüísticos El lenguaje natural se manifiesta primeramente en lenguas o idiomas que se extienden por el mundo en número aproximado de tres mil. Desde un punto de vista semiótico o general, una lengua o idioma es un código lingüístico constituido por signos y reglas, que son establecidas por la gramática respectiva. El lenguaje constituido por las lenguas naturales también se llama lenguaje verbal o lenguaje en sentido estricto y es objeto de estudio de la lingüística. ü Los códigos paralingüísticos Son sistemas de signos que operan en estrecha relación con el lenguaje verbal, al cual apoyan, complementan o sustituyen en los procesos de la comunicación. Pierre Guiraud considera tres tipos de de códigos: • Los relevos del lenguaje: se constituyen como una recodificación del lenguaje verbal, es decir facilitan,
  54. 54. generalmente por razones de índole cultural o comunicativa, o delimitación personal una representación de los signos de una lengua; por tanto, la estructura lingüística no cambia, lo que cambia es la sustancia sensible significativa. A este grupo pertenecen todos los sistemas de escritura alfabética, (braille, morse, el lenguaje de los sordomudos y cuanta señal pretenda representar más o menos en forma equivalente los sonidos de la lengua). • Los sustitutos del lenguaje: los códigos de este tipo no representan el lenguaje, sino que pretenden sustituirlo, en esta representación, los códigos son autónomos tienen sus propias reglas, para establecer una comunicación en forma alterna a la lengua, como por ejemplo: la escritura ideográfica china, en la que los caracteres no representan los signos de la lengua, sino ideas y conceptos, en ellos también se incluyen los jeroglíficos las pinturas y cuanta señal distinta, distinta al idioma se use para entablar conversación. Las siglas (ONU, OEA, UNESCO) podrían desde cierto punto de vista, considerarse también como sustitutos del lenguaje. • Códigos auxiliares del lenguaje: su fin es apoyar los signos del lenguaje, enriqueciéndolos o ampliándolos en su significación, estos signos son casi siempre síntomas, además son expresivos; aunque, en rigor, suelen acompañar la emisión – recepción lingüística, muchas veces la sustituye, por lo cual dejan de ser auxiliares. Nos referimos a la voz y entonación, lo mismo que a la expresividad corporal (kinésica y proxémico). La importancia de estos códigos es inmensa. Mucha gente habla con el rostro, las manos, con los movimientos. Una de las grandes
  55. 55. ventajas de la comunicación oral es precisamente la de ir apoyada de estas clases de códigos. El código kinésico consiste en la utilización de los gestos y de la mímica en general: una mirada, una arruga en la frente, un carraspeo, un movimiento de manos son formas intensamente cargadas de significación. • Según las culturas, también suelen ser medio útil de comunicación el espacio dejado entre los interlocutores, la posesión y el movimiento del cuerpo y la utilización de los medios ambientales. Este es el código proxémico. Los códigos kinésico y proxémico han despertado en la actualidad el interés de muchos estudiosos, especialmente en los Estados Unidos, investigaciones realizadas por Davis, 1982. • Los códigos extralingüísticos Se incluyen en este grupo muchos códigos de Pierre Guiraud como los lógicos, sociales y estéticos. Su característica básica es la autonomía funcional con respecto al lenguaje y la falta de relaciones directas de codificación, sustitución o auxiliaridad con el mismo. No obstante, cualquier código puede adquirir un carácter paralingüístico en una situación específica, dado que el lenguaje verbal es el punto de referencia semiótico, desde el cual se crean los códigos y al cual son siempre reversibles. Por demás, como ya se dijo muchos códigos extralingüísticos se emplean combinadamente con signos lingüísticos; como los avisos, los signos de circulación y tránsito, los jeroglíficos, entretenimiento entre otros. Los códigos extralingüísticos son muchos y se dan en la vida familiar, social, profesional, laboral, administrativa,
  56. 56. cultural y artística. Vale la pena señalar algunos, de los más conocidos universalmente y de los más empleados en las actividades diarias del hombre. Los códigos lógicos son instrumentos significativos de nivel cognitivo que amplían el campo con códigos que determinan la relación del hombre con el mundo, entre ellos los códigos científicos. Los códigos científicos o epistemológicos: pretenden apoyar la función del lenguaje natural orientada a la búsqueda y6 representación del conocimiento, en las diversas áreas del saber humano, por tal razón, estos códigos procuran defender la función representación substrayendo la información referencial conceptual y lógica de los influjos de los aspectos subjetivos o afectivos de la interacción ideológica y socio – cultural. Según las ramas de la ciencia, los signos de los códigos científicos pueden ser arbitrarios, como los símbolos numéricos y las fórmulas de la física y la química, e iconos O figurados, como en la geometría y el diseño, en general. También pueden ser clasificatorios o taxonómicos y operacionales, según permitan clasificar entidades, o realizar procesos formales como los que se dan en la matemática, en la lógica y en la gramática moderna transformacional. Los códigos sociales En toda sociedad hay una gama y variedad de códigos sociales. Estos nacen de la experiencia objetiva, subjetiva y cultural del ser humano, y tienen como propósito junto con los códigos lingüísticos y lógicos significar la relación entre los hombres. De acuerdo con Guiraud los códigos sociales se clasifican de la siguiente manera:
  57. 57. Signos de identidad: los registros civiles, insignias, banderines, símbolos patrios, uniformes, nombres y sobrenombres, maquillajes y tatuajes. Signos de cortesía: fórmulas y saludos, tonos especiales y gestos convencionales (inclinación de cabeza, estrechón de manos, abrazo, beso entre otros). Costumbres, hábitos y utensilios: alimentos, comercio, muebles, arquitectura, instrumentos y maquinaria. Ritos y reuniones: los ritos religiosos, protocolos y etiquetas, fiestas, regalos, noviazgo, matrimonio, clan, tribu, gremio y demás signos relativos a las comunidades. Modas: como el vestido, danzas y costumbres predominantes. Juegos y diversiones: deportes, espectáculos, competencias. Patrimonio político y cultural: leyes, valores, medios de comunicación, ciencias y artes. Como se puede observar, muchos de los aspectos mencionados no tienen una directa intencionalidad sígnica, sino que ésta puede atribuírsela; es decir, muchas de estas realidades sociales cumplen una función primaria distinta a la significativa, y se constituyen en códigos en la medida en que las personas les atribuyan significado. Por ejemplo, la moda cumple fines estéticos y de protección,
  58. 58. pero también puede ser significativa de sencillez, complejidad o buen gusto. Los códigos estéticos La finalidad de estos códigos es la de buscar las mejores formas expresivas para significar la transposición estética de la realidad. Es decir, el hombre contempla la realidad del mundo exterior y la problemática humana, para exclamar utilizando algún medio y expresar así estéticamente su modo personal de percibir el mundo, de sentir y pensar, es decir, el conjunto de sus propias experiencias. Esta clase de códigos se diferencia unos de otros, aunque todos se rigen por la creatividad y la expresividad, y el empleo abundante de la simbología. Su propósito es exteriorizar la sensibilidad estética a través de diversos géneros. La literatura utiliza sus códigos específicos pero sobre la base del uso primario de la lengua: la pintura se apoya en los signos pluridimensionales, entre los que se destacan el color, la intensidad, la perspectiva y el mayor o menor predominio de lo icónico; la música se vale de signos acústicos, como el del lenguaje, pero aprovecha la riqueza que proporciona el tono, la intensidad, la cantidad, el timbre, el silencio, el ritmo y demás características del sonido. La codificación de mensajes no es exclusiva de los artistas, aunque cada vez más se convierte en tarea especializada de estos; la decodificación también puede, según el caso, estar al alcance de todos, aunque en muchísimos casos la obra artística se queda para el estudioso o el crítico.
  59. 59. Habilidades Comunicativas Habilidades Comunicativas Universidad de Pamplona - Materiales Virtuales 9 Lección 4 Teorías de la comunicación vs Teoría de Información Diferenciar la comunicación de la información, necesaria para la toma de decisiones en la vida de los futuros profesionales.. Acciones Terminada la visita del momento pedagógico Esquema Conceptual diríjase al siguiente momento llamado Ampliación, donde encuentra una síntesis sobre la comunicación e información, tanto la una como la otra se complementan. Los y las invitamos a profundizar en la temática aquí expuesta para que la aplique a su mundo académico y mundo real en el que está viviendo. Una vez finalizado el estudio de la cuarta lección, responde la autoevaluación. Recuerde si la pierde tiene la posibilidad de repetirla, ¡tenga cuidado! De click aquí
  60. 60. LECCION 4 Para el estudio de esta lección el estudiante debe tener presente el tema visto en la lección número tres para que mejore la competencia comunicativa a través de los medios audiovisuales por la utilización de diferentes códigos (verbal, sonoro, icónico, audiovisual, verbo – icónico); como también recordar los elementos que se llevan a cabo en el proceso comunicativo; para ello se hace necesario partir de los siguientes tipos de comunicación: Comunicación intrapersonal A través de la historia, los medios de comunicación han ido avanzando en paralelo con la creciente capacidad de los pueblos para configurar su mundo físico y con su creciente
  61. 61. grado de interdependencia. La revolución de las telecomunicaciones y de la transmisión de datos ha empujado al mundo hacia el concepto de “aldea global”. Los efectos de estos nuevos medios de comunicación sobre la sociedad han sido muy estudiados. Hay quienes sostienen que los medios de comunicación tienden a reforzar los puntos de vista personales más que a modificarlos, y otros creen que, según quién los controle, pueden modificar decisivamente la opinión política de la audiencia. En cualquier caso, ha quedado demostrado que los medios de comunicación influyen a largo plazo, de forma sutil pero decisiva, sobre los puntos de vista y el criterio de la audiencia. Comunicación interpersonal Los psicólogos sociales consideran el lenguaje y la comunicación como algo central en la organización de la vida social. Hay una larga tradición de investigaciones sobre comunicación no verbal que muestran cómo una compleja comunicación inconsciente que utiliza el lenguaje del cuerpo es básica para el funcionamiento armónico de la interacción social (la simpatía y el afecto se expresan en general de este modo). Recientemente, se ha dado en la psicología social un interés creciente por el discurso. El papel del lenguaje en la construcción del mundo social es examinado utilizando métodos provenientes de la crítica literaria y la lingüística. La cognición social ha sido el enfoque dominante en la psicología social desde la década de 1970: se ocupa de las percepciones y creencias de los individuos sobre el mundo social. Las principales áreas abarcan el estudio de cómo las personas se explican su propia conducta y la de los demás, los estereotipos que se forman sobre los sucesos sociales, la concepción de ellas mismas y el rol que interpretan en el mundo social al que pertenecen, y en qué se ocupan en las diferentes situaciones sociales. La cognición social también estudia el efecto de todos estos procesos en el pensamiento y la motivación. Comunicación colectiva de masas La comunicación o comunicaciones de masas también designada como comunicación social o colectiva, encuentra sus primeros grandes soportes, a principios del siglo XX, en los diarios de vasta difusión y en la generalización del uso social del cine y de la radio. A partir de la segunda guerra mundial adquiere definitiva carta de naturaleza, gracias al prestigio de que la dota la demostración de sus capacidades persuasivas y sobre todo, la implantación y desarrollo de la televisión. Desde entonces, comunicación de masa en su más común acepción quiere decir la trasmisión/difusión de informaciones y mensajes, destinados a un público muy amplio e indiferenciado, por parte de un agente o instancia social de condición pública o privada, mediante la utilización de medios técnicos, propios de la sociedad industrial avanzada, particularmente idóneos y eficaces. Así entendida, la comunicación de masa tiene tres características dominantes: • Concebir el proceso de comunicar como la operación de transportar una información de un lugar a otro, siguiendo un itinerario, siempre el mismo, y de
  62. 62. dirección únicA. • Aspirar al mayor número posible de destinatarios considerados, como un todo homogéneo. • Dar capacidades determinantes a los medios utilizados para la transmisión. La dimensión instrumental, que señala esta tercera característica, adquiere tal importancia en el mundo anglosajón, en los años cincuenta, que la expresión medios de comunicación o medios de masas (mass media en inglés) es considerada como sinónimo de comunicación colectiva y Marshall McLuhan la lleva a su límite extremo con su conocido eslogan “el mensaje es el medio”. Frente a esta mitificación técnico-instrumental , los formuladores de la sociedad y de la cultura de masa, tanto en su vertiente positiva (Morin 1962; Warshow 1962; Moles 1967) como impugnadora (Marcuse 1964; Mills 1967), sin negar la importancia de los canales transmisores, atribuyen un protagonismo principal a las prácticas y a los contenidos comunicativos y culturales contemporáneos, los cuales, según ellos, gozan de autonomía y especificidad propias, dentro del marco de las sociedades industriales desarrolladas de la que son al mismo tiempo , agente y producto. Historia La teoría de la comunicación es un campo relativamente joven, pero de gran interés por las posibilidades de control social que representa el conocimiento de los mecanismos comunicativos. Es por ello que a lo largo de los pasados 70 años han surgido multitud de modelos fruto de las distintas escuelas sociológicas que se han aproximado al estudio de esta disciplina. Aparece en Estados Unidos de Amèrica a partir de los trabajos matemàticos de Claude Shannon en la teoría de la información y de Norbert Wiener en la Cibernètica, en los años de 1948, Claude Shannon, ingeniero en telecomunicaciones, elaboró y formuló su teoría matemática de la comunicación o de la información. El estudio de los mensajes, de los medios para transmitirlos, de las formas de almacenamiento, la posibilidad de crear y usar en forma racional nuevos medios, indispensables para el funcionamiento de las sociedades altamente tecnificadas, planteó la necesidad de crear una teoría unificadora de la comunicación. En sus teorías plantea tres niveles en los que opera la comunicación: • Un primer nivel meramente físico del proceso, dado por el sistema telefónicoque los interconecta. (este nivel sólo le interesa al ingeniero en comunicaciones) • Un segundo nivel semántico, dado por la lengua que usan para dialogar, y todas las otras formas de lenguaje. • Un tercer nivel, llamado sociocultural y en el que se pueden englobar los distintos aspectos de la comunicación. La teoría de la comunicación es un campo de estudio dentro de las ciencias sociales que trata de explicar cómo se realizan los intercambios comunicativos y cómo estos intercambios afectan a sociedad y comunicación. Es decir, investiga el conjunto de principios, conceptos y regularidades que sirven de base al estudio de la comunicación como proceso social. Está en estrecha relación con otras ciencias, de las cuales toma parte de sus contenidos o los integra entre sí. La Teoría de la información emplea una unidad de medida de la información que es el BIT, la menor unidad que puede aprenderse. Esta unidad de medida de la información se sustenta en la alternativa SI o NO en cada determinación que pueda dar elementos para
  63. 63. el conocimiento de los objetos. Así, por ejemplo, la sexualidad de un sujeto puede darse por un BIT, simplemente, macho o hembra. Para fijar la posición de una pieza de ajedrez sobre un tablero de 64 casillas se necesitarán al menos 6 BITS o 6 preguntas binarias. La Teoría de la Comunicación analiza la vinculación de los procesos comunicativos individuales vinculados a la problemática social, así como la relación universal existente en torno a la comunicación mediática y el poder político y se apoya en el uso de la semiología, que es el estudio de los signos, en la realidad social y se nutre de la lingüística y otras ciencias. LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN Y SU RELACIÒN CON LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN La búsqueda constante del hombre por satisfacer cada vez mejor su necesidad de comunicación ha sido el impulso que ha logrado la instauración en el mundo de instrumentos cada día más poderosos en el proceso comunicativo, sólo basta con mirar atrás para definir como el ser humano ha logrado evolucionar sus formas de comunicación: desde rudimentarios métodos como la escritura jeroglífica, pasando por la invención del alfabeto y del papel, dando un leve salto hasta la aparición de la imprenta, y apenas uno más con la aparición del teléfono, el cine, la radio y la televisión. Todos estos instrumentos han sido un avance en las formas de la comunicación del hombre y todos, han sido posibles gracias a la tecnología, que a su vez ha sido el instrumento cuya evolución ha determinado el avance de la humanidad. Es por tal razón que en estos momentos traemos a colación a Cordeiro cuando cita que
  64. 64. “la historia de la humanidad ha sido un proceso largo y complejo a través de muchos miles de años. Dicho proceso no ha sido lineal sino que, por el contrario, ha pasado por grandes revoluciones que han transformado completamente la forma en que los seres humanos se relacionan con el universo, cuya historia es muchísimo más larga”. Desde este postulado Cordeiro divide la historia de la evolución humana en tres etapas que las califica de revoluciones, cada una de ellas caracterizada por una invención o nueva tecnología, a su vez relacionadas con alguna nueva forma de comunicación. Revolución agrícola, se presenta en el año 8000 a.C, cuando el hombre inventa la agricultura e inicia una nueva forma de vida, deja de ser nómada, abandona su etapa primitiva, comienza a formar comunidades estables y aparecen las primeras ciudades, el hombre hace de la agricultura su principal sustento, y con ella aparece la ganadería y un poco después el comercio. La necesidad de contar obliga a la invención de los números, los cuales evolucionan hasta dar origen a la escritura cuneiforme y jeroglífica). Hacia el año 1000 a.C los fenicios inventan el alfabeto, un conjunto de grafías que permite la representación de sonidos. Así se conoce la escritura como el hecho más significativo de la revolución agrícola y, además de ser inclusive el punto de inicio de la historia misma de la humanidad, representa el primer gran avance tecnológico logrado por el hombre en su proceso de comunicación. La segunda revolución de la humanidad, según Cordeiro, es la Revolución industrial, que marca su impacto con la invención de la imprenta de Johannes Gutenberg en los años 1400 d.C. Con la imprenta se inicia una nueva etapa caracterizada por la masificación del conocimiento, porque crece el número de personas con acceso a la información escrita, se plasman los nuevos conocimientos teóricos y surgen nuevos desarrollos tecnológicos; la máquina sumadora, el reloj mecánico, la máquina de coser, descubrimientos en biología, electricidad, química, medicina, todos con posibilidad de perdurar y darse a conocer gracias a la imprenta. Este fue el segundo gran paso tecnológico del hombre en la evolución de su proceso comunicativo. La tercera revolución, en la cual se encuentra inmersa aún la humanidad, es la revolución de la inteligencia. Cordeiro, explica que esta última revolución se centra en el ser humano, en su capacidad de comunicarse y trasformase, y que la riqueza ya no estará determinada por el dinero y por las posesiones materiales sino por el conocimiento. La revolución de la inteligencia de Cordeiro es análoga a la denominada Tercera Ola de Alvin Toffler o a la Aldea Global de Mc Luhan Es así como queda claro que la evolución de la tecnología siempre ha significado un avance en los procesos de comunicación humana y, por supuesto, ambos elementos relacionados (Tecnología y Comunicación) han soportado uno a uno los escalones de la evolución natural de nuestra especie. Esa búsqueda del hombre por mejorar su forma de vida - proceso comunicativo incluido - es lo que ha empujado la emergencia constante de nuevas y mejores tecnologías. Así mismo, cada avance en el proceso comunicativo, acompañado de evolución tecnológica, permiten que existan hoy definiciones como las de Sociedad de la Información y Sociedad del Conocimiento, ambos referidos a una era mundial donde aparentemente las posibilidades de comunicación humana ya son ilimitadas, donde la transmisión y transferencia de información se desarrolla en cantidades infinitas, desde cualquier rincón del mundo y con una rapidez increíble en otros tiempos.
  65. 65. Sin duda, las capacidades que el hombre posee hoy para comunicarse parecen ser insuperables. No obstante la humanidad sigue creciendo, evolucionando y, mientras el hombre exista, su búsqueda por vivir - y comunicarse - más y mejor no se detendrá. La evolución de la comunicación humana, con ella la del hombre y su tecnología, sigue en marcha. Seguramente, nuevas revoluciones vendrán. Después de haber estudiado este tema de suma importancia, diríjase al icono autoevaluación y desarrolle los ítems.
  66. 66. Es así como queda claro que la evolución de la tecnología siempre ha significado un avance en los procesos de comunicación humana y, por supuesto, ambos elementos relacionados (Tecnología y Comunicación) han soportado uno a uno los escalones de la evolución natural de nuestra especie. Esa búsqueda del hombre por mejorar su forma de vida - proceso comunicativo incluido - es lo que ha empujado la emergencia constante de nuevas y mejores tecnologías. Así mismo, cada avance en el proceso comunicativo, acompañado de evolución tecnológica, permiten que existan hoy definiciones como las de Sociedad de la Información y Sociedad del Conocimiento, ambos referidos a una era mundial donde aparentemente las posibilidades de comunicación humana ya son ilimitadas, donde la transmisión y transferencia de información se desarrolla en cantidades infinitas, desde cualquier rincón del mundo y con una rapidez increíble en otros tiempos. Sin duda, las capacidades que el hombre posee hoy para comunicarse parecen ser insuperables. No obstante la humanidad sigue creciendo, evolucionando y, mientras el hombre exista, su búsqueda por vivir - y comunicarse - más y mejor no se detendrá. La evolución de la comunicación humana, con ella la del hombre y su tecnología, sigue en marcha. Seguramente, nuevas revoluciones vendrán. Después de haber estudiado este tema de suma importancia, diríjase al icono autoevaluación y desarrolle los ítems.
  67. 67. Habilidades Comunicativas Habilidades Comunicativas Universidad de Pamplona - Materiales Virtuales 10 LECCION 5 Comunicación Virtual Establecer en los estudiantes un espacio de cordialidad para que a partir de la comunicación pueda llegar a comprender la Comunicación Virtual. Acciones Mediante el aprendizaje virtual ingresa al mundo de la información y es aquí donde podrá adquirir conocimiento a cada momento. Luego de estar en este sitio interesante vaya al momento pedagógico titulado Profundización, allí podrá resolver las dudas que se le han presentado con el léxico empleado en la unidad a estudiar y vera que con su aprendizaje visual cumplimos con los logros y objetivos planteados en esta primera unidad. Ya finalizado el estudio de la quinta lección, responda la autoevaluación; si la pierde tiene la posibilidad de repetirla. De click Aquí
  68. 68.     A lo largo de la historia, los medios de comunicación han ido avanzando en paralelo con la creciente capacidad de los pueblos para configurar su mundo físico y con su creciente grado de interdependencia. La revolución de las telecomunicaciones y de la transmisión de datos ha empujado al mundo hacia el concepto de “aldea global”. Los efectos de estos nuevos medios de comunicación sobre la sociedad han sido muy estudiados. Hay quienes sostienen que los medios de comunicación tienden a reforzar los puntos de vista personales más que a modificarlos, y otros creen que, según quién los controle, pueden modificar decisivamente la opinión política de la audiencia. En cualquier caso, ha quedado demostrado que los medios de comunicación influyen a largo plazo, de forma sutil pero decisiva, sobre los puntos de vista y el criterio de la audiencia.  
  69. 69. La comunicación virtual, se presenta en las tendencias comunicativas que adoptan los usuarios que interactúan hoy mediante las nuevas tecnologías de información y comunicación (NTIC); éstas reclaman un lenguaje propio para que los mensajes cumplan a cabalidad el propósito comunicativo esperado, al tiempo que suscite y motive la interacción. En la actualidad la importancia de las tecnologías de información y comunicación es cada vez mayor en todos los ámbitos, pero en la educación su influencia ha llevado al surgimiento de nuevas formas de apropiación, construcción, acceso y manejo de información y conocimiento. La educación virtual es la utilización de nuevas tecnologías y herramientas de aprendizaje como complemento a procesos sincrónicos y asincrónicos de comunicación y enseñanza.   Las tecnologías de la información y la comunicación Siendo los medios de comunicación un apéndice de las Tecnologías de Información y Comunicación, ciertamente resultan afectados a partir de los cambios constantes y emergentes que se suceden con relación a las TIC´s. Inclusive desde la informática, la computación, y con la instauración de Internet, son diversos los aportes que se han hecho a los medios de comunicación, no sólo en cuanto al mejoramiento y optimización de sus particulares procesos de producción, sino en los modos de transmisión de sus mensajes, en la forma como se relacionan con el público y por supuesto, por tratarse también de organizaciones humanas, en su gestión gerencial estratégica, tanto interna como externa. Los avances de la industria y el comercio también han sido posibles gracias a la evolución tecnológica. El impacto que la revolución tecnológica, signada en estos tiempos por la información, causa en las personas y en las organizaciones es hoy ya bastante evidente como para negar su utilidad. Con las Tecnologías de Información la sociedad mundial experimenta una revolución comercial y económica, porque traen consigo una infraestructura global, accesible y universal: Internet. Se afirma que las tecnologías de información representan un aporte significativo en los procesos de producción, gestión y gerencia dentro de las organizaciones. Los medios de comunicación social, como factores de producción, no escapan a tales beneficios; pero además, sociólogos y
  70. 70. comunicólogos aseguran que esta denominada revolución de la información logra cambios inclusive en las formas de comunicación social, tal como el hombre las conoce. Ya desde hace un buen tiempo, la tecnología se abrió paso para revolucionar los rudimentarios procesos con los cuales se vio nacer a todos y cada uno de los medios de comunicación. En los periódicos, por ejemplo, hace más de una década que se habla de redacción electrónica. En la Radio y la Televisión han sido valiosos los avances en programas computarizados para la edición de imágenes y sonido, así como la inclusión de sistemas cada día más especializados para lograr transmisiones a distancia en directo. Así, desde siempre la evolución de la tecnología ha sido también importante para mejorar la labor de los medios de comunicación. En el Cine por su parte, ya se habla de dibujos animados elaborados totalmente a través de programas de computación y los efectos especiales son más accesibles. Además, todos estos avances, aunque resulten costosos al inicio, han logrado en cada medio de comunicación el abaratamiento de los procesos tanto de producción como de transmisión de sus mensajes. En la prensa, la evolución soportada en tecnología es evidente. Como respaldo a tal afirmación, Canga Larequi (1988) reconoce que "…las denominadas nuevas tecnologías de la comunicación/información inciden en la actualidad de forma determinante sobre la prensa escrita y llegan a condicionar el futuro de este medio." (Pág. 47) Igualmente, Canga Larequi establece una cronología sobre la evolución tecnológica de la prensa que a su juicio está determinada por tres revoluciones: La primera revolución, llamada "Era Tipográfica" es la que se inicia con los trabajos de Gutenberg. En esta era todo el trabajo de impresión se realizaba a mano, esta fue la primera invención de la Prensa de Vapor, ideada por el alemán Frederic Koening en 1814. La segunda revolución recibe el nombre de "Era Mecánica" que se inicia a partir de la invención de la Linotipia, que permite la mecanización de la composición de textos. La linotipia es un sistema mecánico que permite la composición de líneas enteras y su invención se adjudica a otro alemán, Ottmar Mergenthaler, quien construyó la primera máquina en 1884. La tercera revolución tecnológica en la historia evolutiva de la prensa es la que se conoce como la "Era Electrónica" que se inicia en la década de los 60, con la aparición y aplicación de las computadoras en la elaboración del periódico. Para Canga Larequi (1988) este fue el inicio del gran repunte de las nuevas tecnologías en la prensa: Tal como indica Canga Larequi, hoy las nuevas tecnologías de información y comunicación hacen mayores aportes a la prensa, porque además de todos los
  71. 71. avances señalados, permiten también la obtención de información de manera más rápida, directa y precisa sobre los acontecimientos. Igualmente, las capacidades de almacenamiento que existen hoy aumentan las posibilidades de archivo y manejo de información a los profesionales de la prensa. Además existen nuevos canales para la obtención de información desde la fuente (el teléfono móvil y el correo electrónico han permitido ganar tiempo en numerosas oportunidades) Así, no puede negarse que las tecnologías de información y comunicación, en constante progreso, han significado la evolución misma de los medios de comunicación en cuanto a sus procesos. Pero hay más, la era de la computación, la informática e Internet, abre a los medios de comunicación un sinfín de nuevas oportunidades de trabajo, nuevas áreas de acción y nuevos mercados. En el caso de la radio y la televisión, el impacto no ha sido menor ni diferente. Gracias a las tecnologías de información y comunicación, y respaldados en los avances científicos tecnológicos que se van desarrollando en el mundo, los procesos de producción y transmisión tanto de imágenes y sonidos a grandes masas ha mejorado notablemente. La transmisión satelital por ejemplo, permite hoy que la señal de una radio en Venezuela pueda llegar a otros rincones del mundo en vivo y directo, de manera efectiva. Igualmente, se sabe hoy de transmisiones en microondas, de monitores portátiles de audio y video, de micrófonos inalámbricos, etcétera. Algo parecido sucede en la televisión, donde las tecnologías han mejorado los procesos de producción, edición y transmisión de mensajes en video. La evolución tecnológica es lo que ha permitido, por ejemplo, las transmisiones en vivo y directo de canales de televisión desde cualquier lugar exterior que deseen (fuera de sus estudios de transmisión) hacia los receptores en los hogares que reciben su señal. Igualmente han variado los formatos para la grabación, tanto de cámaras como de cintas de video existen hoy una cantidad considerable de versiones. El último aporte ha sido la cámara digital, mucho más pequeña que las convencionales y con la opción de grabar (guardar) la información audiovisual en formatos digitales (disquete o disco compacto). Así mismo han mejorado notablemente los programas de edición de imágenes. En síntesis, la informática, la computación y las tecnologías hace tiempo que generan transformaciones positivas en los medios tradicionales. A partir de la incorporación de nuevas tecnologías el trabajo dentro de los medios de comunicación social se ha hecho menos laborioso, más eficaz, óptimo y con estándares de calidad adaptados a la constante evolución humana. El impacto ha sido, hasta ahora, positivo.  
  72. 72. Habilidades Comunicativas Habilidades Comunicativas Universidad de Pamplona - Materiales Virtuales 11 Problema El principal problema metodológico al que se enfrenta el profesor universitario es el del lenguaje, cada ciencia tiene su propio discurso para simbolizar la realidad que comprende y va transformando en su proceso de desarrollo. El estudiante a través del lenguaje se apropia de un bagaje de conocimientos, de técnicas, de metodologías que le permiten construir e interactuar en su período de formación, por tanto el reto para el docente de Habilidades Comunicativas es lograr que el discente se apropie del discurso específico de su programa. . Al respecto planteamos el siguiente ítem ¿cómo desarrollar las habilidades comunicativas por medio de la red para que los y las estudiantes se apropien de manera efectiva del discurso de la ciencia y del mundo académico Fundamentación BREVE RESEÑA HISTORICA DE LA COMUNICACIÓN La Comunicación Humana ha existido desde que hay vida en la tierra. . La facultad de comunicar es innata en el ser humano y éste se ha preocupado de mejorarla y perfeccionarla a través de los tiempos. La Comunicación, entendida de la forma más general, es la transmisión de un mensaje. Para que se lleve a cabo este ´proceso se necesita de un Emisor, conocido hoy como Emitente, y es quien envía el emnsaje a través de un Canal, y un Receptor llamado Destinatario, quien recibe e interpreta, analiza y saca sus propias conclusiones, teniendo la posibilidd de dar una respuesta; es decir el destinatario se vuelve emitente y el emitente destinador y por tanto, a este suceso se le llama Retroalimentación. Ahora bien miremos como se trunca este proceso a través de los años, uno de los primeros hitos que marca la historia es la escritura, esta aparece en el siglo XV, cuando Johann Gutenberg desarrolló y perfeccionó la imprenta, y es en los siglos XVI Y XIX cuando su efecto e impacto se siente en la población. La imprenta ilumina la oscuridad en la que estaba sumida la cultura en la Edad Media. Su expansión por los países de Europa Occidental en los inicios del Renacimiento contribuye a la formación de la nueva mentalidad de la Edad Moderna. La imprenta permitió la difusión de una mayor información para todas las personas en todos los lugares. Así, el libro deja de ser un objeto símbolo de las clases poderosas e influyentes para ser un poco del dominio de todos.
  73. 73. Habilidades Comunicativas Habilidades Comunicativas Universidad de Pamplona - Materiales Virtuales 12 La aparición de los primeros periódicos en el siglo XVII en formato reducido contribuye a la difusión de los acontecimientos y al conocimiento de los progresos. La palabra escrita se convirtió en un medio de comunicación fundamental para los avances científicos y tecnológicos. A finales del siglo XIX se produce un importante impulso hacia la alfabetización universal de la población y comienzan a utilizarse ampliamente los primeros medios de comunicación electrónicos a distancia, que provocaron una auténtica revolución ante una generación asombrada por la transmisión de mensajes remotamente. A diferencia de la comunicación hablada, la electrónica no está sujeta a las limitaciones físicas de tiempo y espacio, ya que los mensajes electrónicos pueden ser experimentados simultáneamente por muchas personas, independientemente de su localización física, constituyendo una enorme ventaja y un gran avance. El telégrafo y el teléfono anuncian la aparición de la radio, el cine, la televisión y demás medios de comunicación de masas, que tanta influencia tienen en la sociedad y en el proceso de formación de la llamada opinión pública. Los avances e innovaciones tecnológicas han ido modificando los canales de transmisión de ideas, noticias, información y conocimiento. Internet, la telefonía móvil, las comunicaciones inalámbricas o los satélites son algunos ejemplos del abanico de posibilidades que abre ante nosotros la evolución y la carrera tecnológica, cuyos límites, como podemos apreciar cada día, no existen. Corroborando con lo anterior nos encontramos frente a la era de la información. Nunca antes en la historia de la humanidad se había usado y abusado de la palabra “comunicación” como en la era contemporánea. Y también ahora más que nunca se presenta el fenómeno comunicativo como punto de atención de las ciencias humanas, como meta de la investigación y medio de desarrollo social, dentro de una atmósfera de acelerados avances de la tecnología. Y sin embargo ahora es más visible la incomunicación personal y social. Con el correr de los tiempos y el progreso de civilización las dificultades comunicativas se han agigantado. Los llamado medios de comunicación tales como la radio, la prensa, el teléfono, el cine, la televisión, el video, y la Internet, le han aportado al hombre una mayor cobertura y rapidez en los procesos comunicativos; pero es una realidad que estos procesos han resultado complejos, por tal razón, la enorme y variada información que manejan, por nuevas necesidades, nuevas formas de vida y mayor complejidad de la tecnología. De otro lado, la comunicación tiende hacer impersonal, masiva, cuyos beneficios para el futuro humano son discutibles. No hay que olvidar que la comunicacion es el resultado del ejercicio de la naturaleza social del hombre y que, como tal,
  74. 74. Habilidades Comunicativas Habilidades Comunicativas Universidad de Pamplona - Materiales Virtuales 13 reposa en la facultad semiótica o función simbólica, que en ultimas tiene como fin representar y manejar la realidad, de forma compartida. Los procesos de la comunicación, por lo tanto, realizados primaria y fundamentalmente mediante el lenguaje, son una necesidad vital. Son indispensables para sentir, pensar, actuar, vivir, en fin, para el desarrollo personal y social. Después de haber leído Breve Reseña Histórica de la Comunicación, encontrada en la fundamentación, vaya al momento pedagógico Acción Continua y de clic sobre la primera lección titulada: Comunicación e información. Bibliografía BARTHES,Rolan, la semiologia1972 ECO, Umberto. signo1976 RULUANO DE CIFUENTES, Julia María. Estrategias de la comunicación escrita Bogota, ED, norma 1981 SAUSSURE, Ferdinan de, curso de lingüística general 1967 BERLO,David. El proceso de la comunicación. Buenos Aires. El ateneo 1973 Universidad de Murcia (doc. inédito). FERRANDEZ, A; SARRAMONA, J y TARIN, L (1977):Tecnología didáctica. Teoría y práctica de la programación escolar. CEAC, Barcelona. GUARRO, A (1987): Proyecto Docente de Didáctica General. Dpto. de Didáctica e Investigación Educativa y del Comportamiento, Universidad de La Laguna, (Doc. inédito). Problemas específicos 1.Comunicación Comunicar viene del latín communicare y significa “poner en común algo”. Dicho de otra forma, comunicar es transmitir información. No basta con transmitir algo al receptor, lo importante es que él tenga una información y esta lleva implícito el vehículo formal. “in – for – ma”. Lo esencial u objeto de toda comunicación es la información 2.Signo Hay signos que el hombre descubre y hay signos que inventa. Tanto unos como otros son capaces de modificar nuestro comportamiento: Aprendemos los signos desde temprana edad, incluso los que están privados de la posibilidad de comunicación, aprenden sistemas o lenguajes basados en la importancia de los signos como vehículos de la información todo el proceso de aprendizaje se reduce

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