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COMMENT AUGMENTER SON TAUX DE TRANSFO ?
          Cas d’étude la Smeno, mutuelle étudiante
A/B testing SMENO




2 tests mis en place :

Tunnel de commande achat mutuelle : du 18 mars au 5
avril 2012

Page mutuelle + produit d’assurance (habitation, auto,
santé à l ’étranger, ski, pack assurances : 29 aout au
14 septembre
Optimisation des tunnels de commande                           +50% d’appels en plus!




                                       Taux de transfo
                                  41,11%            56,45%
                            + 180 ventes réalisées en plus via les
                                         relances tél
Optimisation des pages mutuelle


                                + 28% de clic vers les pages produits mutuelle
               + 45% de clic en plus vers le téléphone (ventes par répercussion
Optimisation des pages mutuelle




                                 + 1,6% de clic vers le formulaire adhésion
         + 11% de clic en plus vers le téléphone (ventes par répercussion)
Optimisation des pages assurances




      + 6% de clic vers les fiches produits

      + 37% de clic en plus vers le téléphone
      (ventes par répercussion)

      augmentation entre 7 et 64% de nos
      ventes internet
BILAN




Très concluant!

Apriori balayés!

Budget peu important

Stratégie de SEO pertinente et adaptée + A/B testing
A PROPOS DE WEXPERIENCE


RÉFÉRENCES




                        8
VOTRE CONTACT : OLIVIER SAUVAGE

Tél +33 (0)3 20 99 03 21
Email olivier@wexperience.fr




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Optimisation du tunnel de souscription aux mutuelles de Smeno.fr

  • 1. COMMENT AUGMENTER SON TAUX DE TRANSFO ? Cas d’étude la Smeno, mutuelle étudiante
  • 2. A/B testing SMENO 2 tests mis en place : Tunnel de commande achat mutuelle : du 18 mars au 5 avril 2012 Page mutuelle + produit d’assurance (habitation, auto, santé à l ’étranger, ski, pack assurances : 29 aout au 14 septembre
  • 3. Optimisation des tunnels de commande +50% d’appels en plus! Taux de transfo 41,11% 56,45% + 180 ventes réalisées en plus via les relances tél
  • 4. Optimisation des pages mutuelle + 28% de clic vers les pages produits mutuelle + 45% de clic en plus vers le téléphone (ventes par répercussion
  • 5. Optimisation des pages mutuelle + 1,6% de clic vers le formulaire adhésion + 11% de clic en plus vers le téléphone (ventes par répercussion)
  • 6. Optimisation des pages assurances + 6% de clic vers les fiches produits + 37% de clic en plus vers le téléphone (ventes par répercussion) augmentation entre 7 et 64% de nos ventes internet
  • 7. BILAN Très concluant! Apriori balayés! Budget peu important Stratégie de SEO pertinente et adaptée + A/B testing
  • 8. A PROPOS DE WEXPERIENCE RÉFÉRENCES 8
  • 9. VOTRE CONTACT : OLIVIER SAUVAGE Tél +33 (0)3 20 99 03 21 Email olivier@wexperience.fr 9

Editor's Notes

  1. \n
  2. \n
  3. WORDING : Travailler le header : inciter au devis + reassurance (texte explicatif + picto) + notion d’accompagnement\nERGONOMIE : Alléger la page : supprimer les textes inadaptés à une demande de devis (rubrique aide) + offrir un meilleur confort\nObjectif : inciter au devis « en un clic » : rapide et complet\n Possibilité de se faire envoyer le devis par email\n Si l’internaute ne va pas au bout de la commande : relance via le téléphone \n
  4. suite a des test d’e-tracking, des problèmes d’ergonomie de nos pages ont été soulevés\nMise en place d’A/B testing pour optimiser nos pages afin d’améliorer nos ventes\n\nOBJECTIF : \naméliorer la visibilité des produits\nInviter au clic sur une fiche produit + au devis \nAugmenter nos ventes additionnelles de renforts\nAméliorer la visibilité des « éléments de ré-assurance »\n
  5. suite a des test d’e-tracking, des problèmes d’ergonomie de nos pages ont été soulevés\nMise en place d’A/B testing pour optimiser nos pages afin d’améliorer nos ventes\n\nOBJECTIF : \nMettre en avant le prix et toutes notre gamme de mutuelle\nOrganiser la page selon les infos recherchées par l’internaute\nInciter au clic devis\nRendre la page plus « humaine »\n
  6. suite a des test d’e-tracking, des problèmes d’ergonomie de nos pages ont \nété soulevés\nMise en place d’A/B testing pour optimiser nos pages afin d’améliorer nos \nventes\n\nOBJECTIF : \naméliorer la visibilité des produits\nOptimisation des pages\n
  7. très concluant! Apriori balayés! tests très faciles à mettre en place (un script pour un développeur web)totalement transparent pour nous en tant que société smenoReporting hebdomadaire avec ajustement des créas selon les résultats. Test à faire sur un minimum de 15 jours et avoir un nombre de visiteurs uniques conséquents. \n\nBudget peu important , une créa qui performe et de meilleures ventes web constatées immédiatement. Solution de suivi : mise en ligne des pages avec les créas optimisées via un script (travail très simple pour un développeur web)Stratégie de SEO pertinente et adaptée + A/B testing : augmentation des performances de vente web avec un investissement financier peu conséquent\n
  8. \n
  9. \n