1. Por LDI. Wendy Hernández
UAB/FAD 2012
Guía Metodológica General para el Diseño de Productos
El presente documento es una guía para la identificación de cada uno de los factores de diseño que
se ven involucrados en el proceso de desarrollo de nuevos productos.
Factores de diseño
Nombre Descripción
Forma ó estética Apariencia exterior del objeto.
Función-uso Relación entre la función que o utilidad que
cumplirá el objeto y como se va a usar para que cumpla con dicha
utilidad.
Usuario Se reúne toda la información referente al
usuario, edad, sexo, gustos y preferencias estéticas, hábitos de
consumo, etc.
Ergonomía Todo lo relacionado a mejorar la
adecuación del objeto en relación con su función y uso:
antropometría, biomecánica, percepción, contexto de uso,
secuencia de uso etc., y es de utilidad para determinar las
dimensiones específicas del objeto a diseñar.
Materiales y procesos Se analizan los materiales más adecuados
para la fabricación del objeto, considerando al usuario, el contexto
de uso, la función y el uso que van a cumplir y la forma del
mismo.
Costos Se determinan una vez que se tiene todo lo
anterior y se establece la cantidad de objetos a fabricar.
Comercialización Análisis de las estrategias de mercado,
publicidad y distribución de los objetos, de acuerdo a toda la
información anterior.
Desglose de actividades de la metodología general para el diseño industrial, según los factores de
diseño que integran y se deben ver reflejados en un producto final.
1. Observación y análisis de la situación (en el contexto de uso del producto o servicio)
Es el primer paso para detectar o identificar problemas de diseño.
2. Identificar el problema
Después de la observación es la parte donde una vez realizado el análisis visual, sensorial y táctil se puede
decir cuál es el problema a resolver para definir la necesidad.
3. Definir la necesidad a resolver mediante el objeto a diseñar
Describir en términos generales la necesidad que se desea resolver.
4. Definición del objeto de diseño
Describir textualmente y a grandes rasgos el objeto a diseñar para poder visualizarlo.
5. Análisis de usuario (también ayuda a identificar el mercado al que va dirigido el producto)
Determinar mediante la recopilación de información y realización de diversos análisis quien es el usuario
directo, si hay usuarios indirectos, de que edades, género, nivel educativo, gustos o preferencias estéticas,
hábitos de consumo, etc.
6. Análisis de la función del objeto (la función que va a cumplir, su utilidad)
Se realiza una investigación sobre cómo va a funcionar, cuantas funciones va a tener, si necesita botones,
palancas, mecanismos, o algún otro accesorio, elemento o componente indispensable para su funcionamiento.
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7. Análisis de uso (como se va a utilizar para que cumpla con esa función, como lo va a usar el usuario)
Aquí se pretende determinar cuál será la mejor manera de usarlo para que cumpla con
su función, cómo se va a utilizar, como va a relacionarse con el usuario, si se va a armar, si necesita de apoyos
visuales, indicadores, contraste de texturas o colores, relieves, contraste de formas, etc.
8. Análisis ergonómico (factores humanos, ambientales, antropométricos,
biomecánicos, etc. )
De qué medidas va a ser, cuánto va a pesar, cual es el material sugerido, de qué manera
se va a adaptar y como se va a comunicar con el usuario: mediante signos, símbolos, formas, figuras,
colores, texturas, por mencionar algunas.
9. Análisis estético, formal o morfológico
Aquí se determina como va a ser su forma o apariencia estética, de qué color será, como se va a conformar,
cuantos elementos los van a componer y de qué manera se van a unir
dichos elementos, si va a tener texturas, contraste de colores o materiales, etc. Todo lo
relacionado a la apariencia exterior del objeto.
10.Análisis de materiales y procesos (tecnología y producción)
Se trata de determinar cuáles son los materiales más adecuados, mediante qué proceso de transformación,
fabricación o manufactura se tendrá que obtener, que tipo de producción, cuantas piezas se van a
producir, así como el impacto ambiental de cualquiera que sea la decisión final.
11.Análisis del contexto de uso (es el lugar donde se ubicará el objeto a diseñar)
Se analiza el lugar donde se encontrará el objeto para ayudar a determinar las características de forma,
ergonómicas, de materiales, entre otros.
12.Análisis de la secuencia de uso (es como se va a utilizar el objeto para que cumpla con su función,
paso a paso)
Se puede decir que de aquí surgen los instructivos, ya que se trata de representar con imágenes y un poco
de texto explicando cómo se utilizará el objeto en el contexto de
uso.
13.Análisis de productos existentes o análogos
Investigar y analizar los pros y contras de los productos similares o análogos que ya existen de esta índole,
y determinar los atributos de dichos objeto utilizando diversas herramientas de análisis de la información, desde
una matriz de diseño, tabla comparativa, análisis FODA o cualquier otra herramienta de análisis para determinar
la información q u e p u e d e s e r d e u t i l i d a d p a r a l a t o m a d e d e c i s i o n e s d e
d i s e ñ o o q u e e s c o n v e n i e n t e aprovechar según las características de los productos análogos
analizados.
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14.Criterios, atributos y requerimientos definitivos
Características con las que debe contar nuestro objeto de diseño, las impuestas o
sugeribles, deseadas y obligatorias:
Criterios: impuestas, s u g e r i d a s o d e r i v a d a s d e … lineamientos o parámetros ya
establecidos o por el cliente o por la naturaleza de la necesidad detectada, desde el inicio del
proyecto.
Consideración: una vez analizada la información recopilada que da fundamento y argumento al
proyecto, se establecen nuevas consideraciones de diseño.
Atributos: deseadas en el producto, generalmente son detectadas en alguno de los análisis o
resultado de encuestas aplicadas a los usuarios.
Requerimientos definitivos: son aquellas características con las que
obligatoriamente debe contar el producto final, son datos precisos, concretos y específicos sobre
medidas, materiales, procesos, colores, y todas las características con las que según los análisis de los
factores de diseño debe cumplir el objeto ya que sin estás no cumpliría con el objetivo para el que está
diseñado.
15.Etapa de desarrollo del concepto creativo
Elaboración de dibujos, diagramas específicos, despieces, detalles, planos técnicos, ilustraciones
representativas en 3d (a mano o en computadora)
16.Etapa de evaluación
Desarrollo y elaboración de modelos de estudio y evaluación previa a la construcción o fabricación del
prototipo, pueden ser a escala real o
no y estar elaborados con cualquier material pero depende de lo que se desee evaluar o
analizar se denominan:
Modelos volumétricos: se realizan para comprobar generalmente la apariencia estética.
Modelos funcionales: en este tipo de modelos se evalúan principalmente los todos los factores
ergonómicos, dimensiones y manejo adecuados, principalmente para comprobar la funcionalidad del objeto. Se
construyen con el objetivo de comprobar a partir de la simulación tanto de la forma como de algunas de
las principales funciones y uso del producto, mecanismos, manejabilidad, considerando todos los factores
objetuales, psicológicos y ergonómicos.
Prototipos: es la representación real del objeto-producto tal y como va a ser presentado en la realidad,
puede ser construido de manera artesanal o con las herramientas y
maquinaria con la que se fabricara en la producción industrial. Se realiza a escala real.
Protomodelo: es la representación tridimensional y totalmente funcional de la propuesta, pudiendo sustituir
materiales y/o procesos de fabricación para su elaboración o construcción.
17.Comprobación
Son las pruebas finales que se realizan a partir del prototipo o protomodelo, en el entorno,
contexto de uso y su relación con el usuario.
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Referencias
RODRÍGUEZ MORALES. Luis (2006) DISEÑO ESTRATEGIA Y TACTICA. Siglo XXI, México.
ULRICH & EPPINGER. Product Design and Development, McGraw Hill 2005.
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BONSIEPIE, GUI. Diseño Industrial, tecnología y dependencia, Edicol, México, 1978.
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LOBACH, BERND. Diseño Industrial. Ed. GG Barcelona 1981.
MUNARI, BRUNO. Como nacen los objetos Ed. GG Barcelona 1985.
ALVARADO MARTHA. Complejidad y Simplicidad en el Diseño, Ed. Universidad Autónoma Metropolitana, México,
2007.
CAMPI ISABEL. La idea y la Materia, Vol. 1: El diseño de producto en sus orígenes.