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INTRODUCCION  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
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Durante la edad media surgen mercados con base en el prestigio de la calidad de los productos, se popularizó la costumbre de ponerles marca y con esta práctica se desarrolló el interés de mantener una buena reputación (las sedas de damasco, la porcelana china, etc.) Dado lo artesanal del proceso, la inspección del producto terminado es responsabilidad del productor que es el mismo artesano. Con el advenimiento de la era industrial esta situación cambió, el taller cedió su lugar a la fábrica de producción masiva, bien fuera de artículos terminados o bien de piezas que iban a ser ensambladas en una etapa posterior de producción. La era de la revolución industrial, trajo consigo el sistema de fábricas para el trabajo en serie y la especialización del trabajo. Como consecuencia de la alta demanda aparejada con el espíritu de mejorar la calidad de los procesos, la función de inspección llega a formar parte vital del proceso productivo y es realizada por el mismo operario
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FILOSOFIA DE CALIDAD ,[object Object]
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Cultura de la Calidad  ,[object Object],[object Object]
Conclusiones sobre la filosofía de calidad  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
CONCEPTOS DE CALIDAD  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
PREOCUSORES DE CALIDAD  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Joseph M. Juran 1904-2008 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
W. Edward Deming 1900-1993 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
14 Principios de Deming  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
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Los 7 Pecados Mortales  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Phil Crosby  1926- 2001 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
14 Puntos de Cero Defectos  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Karou Ishikawa  1915-1989 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Diagrama Causa -Efecto
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CIRCULOS DE CALIDAD  ,[object Object],[object Object],[object Object]
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Técnicas utilizadas en los círculos para solucionar problemas  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
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