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A socialização da marca no ciberespaço
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A socialização da marca no ciberespaço

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  • 1. A socialização da marca no ciberespaço Welder Luiz 2011
  • 2. Welder Luiz Objetivo : Aprofundar fundamentos e estatísticas da evolução no ciberespaço, e sua convergência. Welder Luiz 2011 Não estamos só apenas conectados , mas , revelando nossos grupos sociais .
  • 3. Welder Luiz Ciberespaço: produção de um conjunto de tecnologias, enraizadas na sociedade, e que acaba por modificar estruturas e princípios desta e dos indivíduos que nela estão inseridos. Livro Neuromancer William Gibson, 1984 Welder Luiz 2011 “ o espaço de comunicação aberto pela interconexão mundial do computadores e das memórias dos computadores” LÉVY, Pierre (1999) Ciberespaço
  • 4. Welder Luiz Weler Luiz 2011 77,8 milhões usuários de internet 69 horas mês 2,7 milhões de domínios .br 114,5 milhões acessos as redes socias na América Latina
  • 5. Welder Luiz WEB 2.0 Welder Luiz 2011 Se caracteriza por potencializar as formas de publicação , compartilhamento e organização de informações , além de ampliar os espaços para a interação entre os participantes do processo. PRIMO, Alex (2007).
  • 6. Welder Luiz O processo de interação Welder Luiz 2011 Pela ausência de informações no ciberespaço , e por não ser uma interação face a face , os atores são julgados e percebidos pela suas palavras . RECUERO, Raquel (2009). Sícrona ou Assícrona
  • 7. Welder Luiz Redes Sociais x Mídias Sociais Welder Luiz 2011 rede: Leonard Euler Pontes de Konigsberg
  • 8. Welder Luiz Welder Luiz 2011 “ Rede social é como um conjunto de dois elementos: atores (pessoas, empresas, instituições ou grupos; nós de rede), e suas conexões (interações ou laços sociais) ” Degenne e Forse (apud RECUERO, 2009 p. 24) mídias sociais são sites na internet construídos para permitir a criação colaborativa de conteúdo , a interação social e o compartilhamento de informações em diversos formatos. TELLES, André (2010). Grande parte do processo de sociabilidade está baseada nas impressões que os atores sociais percebem e constroem quando iniciam sua interação. Cuidado - redes sociais podem afetar o cérebro do mesmo jeito que a paixão.
  • 9. Welder Luiz Welder Luiz 2011
  • 10. Welder Luiz Welder Luiz 2011 ORKUT 35,7 milhões visitantes FACEBOOK 24,5 milhões (crecimento de 192% em relação a 2010. 21,1 milhões visitas em ambas média 273 amigos
  • 11. Welder Luiz Welder Luiz 2011 ORKUT 35,7 milhões visitantes FACEBOOK 24,5 milhões (crecimento de 192% em relação a 2010. 21,1 milhões visitas em ambas média 273 amigos
  • 12. Welder Luiz Welder Luiz 2011 60% dos usuários afirmam que as redes suprem suas necessidades de atualização . 45% afirmam que as redes substituem os portais de notícias.
  • 13. Welder Luiz A socialização da marca Welder Luiz 2011 Metade do universo de usuários ativos da internet se uniram a uma comunidade de marca. Porquê se envolvem ? Quais suas motivações ?
  • 14. Welder Luiz Welder Luiz 2011 O poder do crowdsourcing modelo de produção que utiliza a colaboração orientada para desenvolver novos projetos, resolver problemas e criar a cultura da inovação na empresa.
  • 15. Welder Luiz Welder Luiz 2011 160 países 17.000 atores 2.313.914 visitas únicas 17.654 comentários 11.000 idéias
  • 16.  
  • 17. Welder Luiz Welder Luiz 2011 A popularização das redes sociais está provocando uma espécie de nova ordem nas relações entre consumidores e empresas. ‘O advento das redes sociais colocou o cliente no primeiro plano e deu a ele mais poder, em uma relação na qual a confiança é a moeda de troca. A influência é muito maior do que nas outras mídias publicitárias e isso está forçando as empresas a se adequarem ao consumidor. (PORTO, 2011, p. 1)
  • 18. Welder Luiz Welder Luiz 2011 facebook.com/Welderluiz