Kunnen we door personalisatie de omzet verhogen webwinkel vakdagen 2014.ppt

547 views
434 views

Published on

Presentatie Webwinkel Vakdagen 2014
Kunnen we door personalisatie de omzet verhogen? Iqnomy

Published in: Marketing
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
547
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
48
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Kunnen we door personalisatie de omzet verhogen webwinkel vakdagen 2014.ppt

  1. 1. Kunnen we door personalisatie de omzet verhogen? © Copyright IQNOMY 2013
  2. 2. Agenda • 3 minuten: IQNOMY • Cases: toepassingen en kansen • Fotojans.nl • Uitleg hoe we dit doen • Overige cases • Ikbenzomooi.nl • Yourgift.nl • Drukwerkdeal.nl • What’s next © Copyright IQNOMY 2013
  3. 3. The World is Changing fast!
  4. 4. Inhuldiging paus © Copyright IQNOMY 2013
  5. 5. Zelf rijdende auto’s! Slimme brillen! Bedienen robot met hersens © Copyright IQNOMY 2013
  6. 6. één ding zal echter nooit veranderen! © Copyright IQNOMY 2013
  7. 7. Iedereen is uniek en wil ook als zodanig worden behandeld; ook online! © Copyright IQNOMY 2013
  8. 8. Forrester Research Marketers will spend €77 billion on interactive marketing by 2016 €77 miljard Euro! Marketing budget © Copyright IQNOMY 2013
  9. 9. Één groot probleem! Als de content niet aansluit bij een bezoeker dan is die met 1 klik verdwenen! © Copyright IQNOMY 2013
  10. 10. © Copyright IQNOMY 2012
  11. 11. Hoe lossen wij dit op? © Copyright IQNOMY 2013
  12. 12. © Copyright IQNOMY 2012
  13. 13. © Copyright IQNOMY 2012
  14. 14. Unieke Realtime Big Data technologie •Koppelen aan ieder CMS, app, etc. •Hogere conversie/sales (10- 300%) •Meer betrokkenheid © Copyright IQNOMY 2013
  15. 15. Ons doel: Liquid internet beschikbaar voor iedereen © Copyright IQNOMY 2013
  16. 16. Fotojans.nl Case Doel: Meer conversie door op 4 belangrijkste categorieen te personaliseren Resultaten: 2,3x hogere conversie ten opzicht van de standaard. © Copyright IQNOMY 2013
  17. 17. Uniek realtime interesseprofiel © Copyright IQNOMY 2013 • • • • • Product attributen Interesses Voorkeuren Kenmerken Persona’s Gebeurtenissen Aankopen Downloads Zoekopdrachten
  18. 18. Unieke profielen naar doelgroepen © Copyright IQNOMY 2013
  19. 19. Personaliseren • • • • • • Banner Slider Productenoverzicht E-mailadres / microconversies Verleiden tot koop bij verlaten checkout etc. Informatie over cases te downloaden op ons Slideshare account. © Copyright IQNOMY 2013
  20. 20. Hoe werkt dit? © Copyright IQNOMY 2013
  21. 21. Hoe werkt dit? © Copyright IQNOMY 2013
  22. 22. Magento plugin © Copyright IQNOMY 2013
  23. 23. Andere cases © Copyright IQNOMY 2013
  24. 24. Yourgift.nl Case Doel: Meer accounts en beter aansluiten giftcard aanbieding Resultaten • Meer mensen die een account aanmaken, maar deze funnel was er eerst ook niet. Gem. 7 per dag • Toename giftcard bestellingen • Volgende stap: Veel mensen vallen nog af na het vullen van de winkelwagen. © Copyright IQNOMY 2013
  25. 25. Ikbenzomooi.nl Case Doel: informatie beter laten aansluiten bij klantbehoefte Resultaten • Relevante communicatie homepage en categoriepagina’s: 15 doelgroepen • Bezoekers tonen het meeste interesse in Baby & Kinderkleding en Merken • Het merk Dirkje stijgt met meer dan 150% boven de andere merken uit • SEOshop koppeling in de toekomst © Copyright IQNOMY 2013
  26. 26. Conversie? © Copyright IQNOMY 2013
  27. 27. Drukwerkdeal.nl Case Doel: Terugkerende bezoekers nog beter helpen Resultaten: © Copyright IQNOMY 2013
  28. 28. What’s next • • • • • Partners die ondersteunen IQNOMY campus Integratie CMS: SEOshop, custom Groei cases: oa. persona’s Verschillende kanalen: emailmarketing, apps © Copyright IQNOMY 2013
  29. 29. Kunnen we conversie verhogen door personaliseren? JA! © Copyright IQNOMY 2013
  30. 30. Maak bij Stand M18 een gratis account aan! © Copyright IQNOMY 2013
  31. 31. What’s in it for you tomorrow? Christian Vriens christian@iqnomy.com M: 0031-6-20303628 www.iqnomy.com © Copyright IQNOMY 2013

×