Presentatie E-Shop Expo 2014: Bol.com

1,342 views
1,209 views

Published on

Presentatie 'De Kracht van het netwerk' van Jan Huysmans tijdens E-Shop Expo op 19 en 20 maart in Tour & Taxis Brussel.

Published in: Marketing
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,342
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
27
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Presentatie E-Shop Expo 2014: Bol.com

  1. 1. Eshop Expo 20/03/2014 De kracht van het netwerk
  2. 2. Jan Huysmans Directeur België bol.com sinds september 2012. Meer dan 10 jaar ervaring met e-commerce in België Leeftijd: 35 “We merken aan het enthousiasme van de Belgische consumenten dat zij ons concept heel sterk waarderen. We beseffen ook dat we nog heel veel kansen hebben om onze winkel te verbeteren en werken er hard aan om ons verder aan te passen aan de behoeften van onze Belgische klanten” @huysmans_jan
  3. 3. Van online boekwinkel tot verzameling speciaalzaken in Nederland en Vlaanderen Speelgoed 2004-2008 2009-2010 2011 2012 2013 Computer Klein Huishoudelijk Witgoed Koken & Tafelen Baby Mooi & Gezond Dieren Wonen Tuin & KlussenElektronica 2000-20031999 Boeken Entertainment België 2e hands Digitaal lezen Plaza Plaza 2.0 Nieuwe artikelen Verkoop door derden Geografisch 1998 Sport & vrije tijd
  4. 4. >25 mio aankopen in 2013 500.000 – 1,2 mio bezoekers / dag …tot het startpunt van online winkelen > 7 mln artikelen in de winkel >4 mio actieve klanten
  5. 5. Wij denken dat de beste winkel voor de klant iets biedt dat geen enkele winkel nu kan bieden Toegang tot alles wat je nodig hebt waar je het nodig hebt1 De beste kwaliteit, gemak en betrouwbaarheid in bestellen, betaling, en levering ; een belofte die altijd waargemaakt wordt 6 Een persoonlijke winkelomgeving die je alle hulp, antwoorden, en inspiratie biedt om makkelijk en het juiste product te laten vinden en ontdekken3 Een eerlijk en transparant beeld van de kwaliteiten van elk product, zodat je goede en veilige de beste keus kunt maken4 Al het relevante aanbod (prijs, servicekwaliteit, levertijd & -methode) voor elk product dat je wilt, zodat je het juiste aanbod voor JOU kunt kiezen 5 2 Er is ALLES te koop. Als het er niet is, bestaat het niet.
  6. 6. Overal toegankelijk… De kanalen: Webwinkel Mobiele winkel Fysieke winkelApps
  7. 7. 6 Samenwerken om daar te zijn waar de vraag ontstaat (1) Op andere plaatsen met hun eigen bereik
  8. 8. 7 Of in andere contexten… Samenwerken om daar te zijn waar de vraag ontstaat (2)
  9. 9. 8 Om goed te kunnen verkopen: kennis van klanten én aanbod …zoals bij de kaasspecialist in jouw buurt
  10. 10. 9 Samenwerking rond kennis en context van vraag en aanbod
  11. 11. 10 De beste winkel heeft alles
  12. 12. 11 Samenwerking op assortiment door uitbreiden productaanbod…
  13. 13. 12 … platform voor specialisten met additionele diensten…
  14. 14. 13 … goed als je een scherpe prijs kunt bieden…
  15. 15. 14 … maar ook snellere levering wordt beloond…
  16. 16. De beste winkel ontstaat door samenwerking… 15
  17. 17. ….waarbij iedereen zijn eigen unieke toegevoegde waarde inbrengt • Bereik: miljoenen actieve klanten en honderden miljoenen bezoeken per jaar in Nederland en België • Goed werkende winkel met zeer hoge conversie • Snelle en betrouwbare levering & betaling • Autoriteit en bereik in segment/niche • Kennis van doelgroep, hun vraag, en het relevante bijbehorende aanbod Affiliates • Specifiek/ uniek assortiment; voorraad; productkennis; prijsniveau; serviceniveau Verkopers • Het vermogen om heel snel de vele commerciele mogelijkheden van idee tot realisatie te brengen, bijv. door het koppelen of ontwikkelen van sites en applicaties Developers
  18. 18. 17 Developer contest 2013 - Shopsmart
  19. 19. 18 Wij ondersteunen partners met verschillende tools Developers & Affiliates Verkopers / Plazapartners
  20. 20. De kracht van het netwerk
  21. 21. bol.com/partner developer.bol.com verkopen@bol.com
  22. 22. Dank voor uw aandacht!

×